Companie & servicii

Despre PayU

Echipa manageriala

Informatii despre piata (situatie curenta & evolutie)

o Plata cu cardul

o Internet banking

Cota de piata PayU

Solutia de plata PayU

Clienti care au incredere in solutia noastra

Testimoniale

Cuprins

Despre PayU

Despre ePayment

PayU– integrator de solutii pentru comert electronic

PayU pe scurt

integrator de solutii de comert electronic, care ajuta magazinele online sa gestioneze

solutii de plata multiple intr-un mediu securizat

Istoric

Compania a fost lansata in Aprilie 2004, sub numele GECAD ePayment International

Initial parte a Grupului GECAD, achizitionata in 2010 de Allegro, parte a Grupului Naspers.

Din 2011, parte a grupului PayU, cu activitati financiare in Europa de Est.

Clienti

Magazine online in Romania: 2,200+

Experienta in colaborarea cu jucatori cheie, lideri in domeniul lor de activitate – volume

mari de tranzactionare, implementare personalizata

Solutiile noastre

Platforma PayU – O solutie de plata securizata si usor de folosit, atat de catre

comerciantii online, cat si de cumparatori

PayU SMS – O metoda de plata moderna si rapida, recomandata pentru produsele si

serviciile cu pret mic

Caracteristici principale:

Solutii multiple de plata – card, SMS, internet banking, transfer bancar, Pay Pal

Suport pentru cumparatori pe probleme de comanda sau de plata, 24/ 7/ 365

Procesare 3D Secure

Certificat PCI DSS level 1

Sistem antifruda

Rapoarte comerciale extinse

Implementare rapida si usoara

Echipa manageriala

Radu Georgescu: Orbitview

Diwaker Singh: Orbitview

Marcin Jablonski: Allegro

Hein Pretorius: Naspers

Blake Paul Booysen: Naspers

Cristian Herghelegiu – Country Manager

Mihai Manoliu – Sales Manager

Andreea Polizu – Operations Manager

Elena Gheorghe – Finance Manager

Claudia Ionescu – HR Manager

Management

Informatii despre piata

Piata de comert electronic din Romania este o piata tanara si dinamica, indreptandu-se spre stadiul de

maturitate, cu o perspectiva de crestere moderata pe termen mediu.

Pentru 2012 estimam o crestere cu 25% a industriei de plati online.

Plata online in 2011 – 160 milioane de euro (Romcard)

Caracteristici

Utilizatori de Internet in Romania

38% dintre gospodarii au acces la Internet

41% dintre utilizatorii cu varsta intre 16-24 de ani folosesc zilnic Internetul

Despre piata (1)

Despre piata (2)

Evolutia numarului de carduri

Dimensiunea pietei Valoarea comertului electronic in 2010 – 350 milioane de euro (fara turism si plata utilitatilor)

~ 2.5000 de magazine online in .ro

Industrii Turism

Telecom

Plata utilitatilor

Servicii

Divertisment

eTail

eTail – cea mai populara industrie in comertul electronic romanesc

Despre piata (3)

Profilul cumparatorului online

Mediul urban

o Cele mai multe tranzactii provin din principalele 5 orase din Romania

Preponderent barbati

o Barbati – 58%

o Femei – 42%

Numar de plati online efectuate

o 2 – 5 plati online/ an – 30%

Despre piata (4)

Plata online: card bancar (date Romcard)

Despre piata (5)

2007 2008 2009 2010 20110

20,000,000

40,000,000

60,000,000

80,000,000

100,000,000

120,000,000

140,000,000

160,000,000

180,000,000

Volume procesate (mil EUR)

Volume procesate (mil EUR)

Plata online: Internet banking

Despre piata (6)

Solutia de plata PayU

Securitate

Procesare 3D Secure

Garantarea securitatii tranzactiilor:

o Gazduirea paginilor de plata pe servere securizate

o Proces de tranzactionare certificat international

o Certificare PCI DSS Level 1 (cel mai inalt standard de securitate in industria de carduri

online)

Verificarea manuala a tranzactiilor suspecte

Follow up si notificare la comenzile suspecte

Suport pentru cumparator

Suport pentru cumparatori pe probleme de comanda sau plata, 24/ 7/ 365

o Prin telefon

o Prin email

Suport pentru cumparatori in mai multe limbi straine

Afisarea sumei de plata in moneda aleasa de cumparator

myAccount – suport online in timp real

Interfata de plata usor de folosit

Campanii de discount: MasterCard, card BRD ePayment

Metode multiple de plata

Modalitati multiple de plata Carduri care utilizeaza standardul 3D Secure:

o VISA

o VISA Electron

o MasterCard

o Maestro

Carduri JCB si Diners Club

Internet Banking (confirmare de plata instant)

Microplati prin SMS – Serviciul PayU Microplati

Transfer bancar

Paypal

Posibilitatea efectuarii de refund partial

Follow up comenzi nefinalizate

Asistenta pentru magazinele online

Consultant PayU dedicat in domeniul Financiar, Tehnic si Vanzari

Rapoarte financiare si de reconciliere personlizate

Managementul relatiei cu bancile, inclusiv pentru charge-backuri

Managementul proiectului pentru integrare si implementare

Dezvoltari personalizate pentru integrari complexe

Scoala de Afaceri PayU

Resurse online: articole, blog, eCommerce Business report

Cum functioneaza sistemul

Tranzactie suspectaVerificare manuala

Anulare

Returnare

Chargeback (refuz de tranzactie)

4

1

4

2

3

6

7

Cumparatori

Magazin Online

Banca emitenta

1. Comanda initiata

2. Pagina securizata PayU

3. Verificare 3D Secure

4. Verificare informatii

Banii sunt blocati. Clientul

primeste o confirmare prin email

5. Tranzactie verificata de PayU

6. Confirmarea efectuarii platii

7. Magazinul confirma efectuarea

livrarii

Transferul banilor

Clienti care au incredere in serviciile noastre

Solutii pentru toate industriile

Testimoniale

Ce spun clientii nostri despre noi

“Am cautat o solutie extrem de scalabila si

personalizabila. GECAD ePayment ne-a oferit

o platforma integrata de plati online care, pe

langa plata cu card bancar, include servicii

suplimentare precum suport prin call center

si sisteme de automatizare completa a

procesului”.

Liviu Dumitrascu

CEO – eJobs Group

“Cu ajutorul ePayment suntem

printre promotorii platilor online

la scara larga in Romania.”

Oana Solca

Sales Manager

Orange

Multumim!

Iti stam la dispozitie pentru informatii suplimentare:

Tel: +40 (0) 21 303 2066Email: info@payu.ro Website: www.payu.roBlog: http://blog.payu.ro/ Facebook: http://www.facebook.com/payuro