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MIT-GROUP - Totalunternehmen für Informations- und Kommunikationsmanagement

Coaching Engineering Kommunikation

SWISS-

CloudServices®

Hybrid Cloud Public Cloud Innovation

Unterstützung VR / GL,

strategische ICT-

Planung

Risk, IKS

Evaluationen, Audits,

2nd Opinion

Konzepte

Projekte

Prozessorientierte

Kommunikation

(intern /extern)

Webkommunikation

(Enterprise) Social

Media Lösungen

Sharepoint Lösungen

VoIP-Lösungen

Eigenes Schweizer

Hochsicherheits-

Rechencenter Swiss-IT-

Bunker®

7x24h Servicedesk

Servicedesk as a service

Managed services

Hybrid Clouds

Konfiguration,

Datenmigration,

Administration und

Support von:

Office 365

Windows Intune / EMS

Windows Azure

Device Management

«best out of all clouds»

Entwicklung von

Software, Webservices

und Mobile Apps, APIs

Business Intelligence BI

Marketplaces

App Economy

IoT

Lieferung, Inbetrieb-

nahme Wartung Hard-

und Software

Vor-Ort und Remote-

Support

Analyse, Optimierung,

Dokumentation, Audit

Engineering, Coaching,

«Anti-Shadow-IT»

Hybrid-Cloud / Solution-Brokerage / Consumption-Based-ComputingErfahrungen aus „best out of all clouds“

Erst wenn “Licht” (Cloud(s) …) in die jahrelang dynamisch und meist heterogene gewachsene „Schatten“-Informatik gelangt kann die künftig nötige, befreiende Transparenz und automatisierte Hoch-Standardisierung entstehen als Basis für neue Geschäftsmodelle.

„Take back control of all and then evolve“

Neue Freiheitsgrade und Potentiale durch Fokus auf orchestrierbares, dynamisches, consumption-based Services-Management gegenüber kopf-abhängiges, statisches System-Management.


Hybrid-Cloud / Solution-Brokerage / Consumption-Based-ComputingErfahrungen aus „best out of all clouds“Cloud-Services-Anbieter wollen ihren Kunden ein zeitgemässes, skalierbares Outsourcing auf der Grundlage

aktuellster Industriestandards und Sicherheitsanforderungen, zu konkurrenzfähigen Preisen bieten:

• Einhaltung höchster Standards bei voller Migrationstauglichkeit > OnPrem-System-Issues

• Die beste Infrastruktur, Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit –

immer auf dem aktuellsten Stand, exklusive Zusatzfunktionalitäten > Solution Brokerage, seit 2007 (VR)

• Maximale Erweiterbarkeit, aber auch Reduktionsmöglichkeit > consumption-based computing

• Differenzierte Rechtevergabe, alles Wesentliche auf einen Blick > Dashboards, APIs

• Effektive Nutzungsverrechnung statt starre Pauschalen bei real tiefsten Kosten möglich > consumption-based

billing, APIs, Reporting, Automatisierung

• Minimalste Vertragslaufzeiten bei maximalem Freiheitsgrad > Automatisierung

• Managed Services: Bis zu 7*24h Servicedesk mit möglichst persönlichen Ansprechpartnern

• Add-on: Befähigen und begleiten im Change Management / Innovation Management

• Add-on: Zeigen wie man in cloud-spezifischen Themen wie Trust, Change, Control gemeinsam gewinnen kann

• Add-on: Gemeinsam mit Kunden Basis für neue Geschäftsmodelle entwickeln



ǀ STRENG VERTRAULICH ǀ copyright by www.mit-group.ch ǀ [email protected]

Grob-Konzeption Hybrid-Cloud-Gesamtlösung / ICT-Topologie / ICT-Orchestrating«best out of all clouds»

Internet

MIT-GROUPOutsourcing PartnerMicrosoft CSP / MPN PartnerSWISS-Co-Location- Microsoft Azure Gesamt-Portfolio- Swiss-Cloud Hosting Co-Location- Microsoft Offce 365,- Microsoft Intune Client Management / EMS- Managed Services / SLA- Servicedesk as a Service- Managed Webhosting- Managed Security Firewall- Managed Monitoring- Consulting, Coaching, Engineering- Support OnSite, Hybrid, Public Cloud- Cloud Orchestrating / Brokerage- Hybrid-Cloud-Infrastrukturen- «best out of all clouds»

- Entwicklung von APPS, Webservices, Universal Apps, Schnittstellen, Dashboards, APIsSpeziallösungen - www.mit-innovation.ch

Business PartnerFachapplikations-PartnerWartungs-Vertrags-LieferantSoftware-Entwickler, LösungspezialistCloud-Enabler, supported by MIT-GROUP

Internet

PrivateCloudVPN / Fiber

Mobility / Mobile WorkersUniversal AppsDashboardsDevices / POSIoT

MSFT Office365MSFT AZURE / BackupMSFT Windows IntuneMSFT EMS

HybridCloud

Weitere Standorte / FilialenEntwicklung / ProjektteamSystemlieferantenDatenanbieter / Analysten

End-Kunde - OnSite / OnPremise-Bestehende Vor Ort Infrastruktur >> Microsoft AZURE ASR / Backup-Support für take back control / ShadowIT-Vor Ort Supportabkommen / SLA MIT-GROUP-Vor Ort (Hybrid)Engineering und Coaching-Managed Services / Security durch MIT-GROUP -Monitoring von lokalen involvierten Systemen-Public Cloud Enabling z.B. Office365 / MSFT AZURE-Thin / Fat / Hybrid Clients (Hardware und Software)-Produktions-Systeme / Anlage-Steuerungen / Automation-Gebäudeleitsysteme / Facility Management / Smart Metering OMS-Zeiterfassungen / Leistungserfassung / Präsenz-APPS

Public Cloud

End-Kunden-Support:«single point of contact» definierbar:- Fachapplikations- / Business-Partner- MIT-GROUP Servicedesk as a service

S-MCAG-HV-01 Srv2008

HyperV .82.140

Virtualisierung

Backup-to-Disk

- Weitergabe von SQL- / ERP-Abfragen(VPN S22, P2S, NAT, Forward, HTTPS)- optional: Azure SQL Database- optional: Azure Backup Services / Site Recovery- Mobile / Universal Apps / Webservices-SDN / SDS

Wervices Portfolio:Security, SSO, FederationVM-Server (RDS, APP etc.)SQL Server / SQL ServiceBackup / Site RecoveryIIS / LINUX WebserverRemote App

Projektleiter /

Kundenpartner /

Projekte / Qualität

F. Rickenbacher

(VR, GL, Partner)

Geplante Vor Ort

Einsätze, Support

Präventivwartung:

gemäss SD-

Organisation

z.B. auch Herren

Giersch /

Emmenegger /

Akcay / Merkel

Co-Location

CH

Weitere

Geräte

192.168.82.181 - .189

255.255.255.224

Devices / MessgeräteCams / PeripherienSensoren / AnlagenIoT, SDN

Mehrwert für BusinessNeue GeschäftsmodelleIndustrie 4.0Small / Big DataMachine LearningDatenmarktplatzApp EconomyM2M Orchestrating

TransformationEnablingBrokerage«best out of all clouds»

Change ManagementInnovation Management

Change / Trust / Control

FirewallMgd. Security Service

FirewallMgd. Security Service

HomeOfficeMobile WorkplacePrivate CloudsVirtual Personal Assistants (VPA)AussendienstSysteme / IoTSmart Metering

GoogleAmazon AWSSSO / MFAFederation

OnPremise

http://www.mit-group.ch/

http://www.mit-innovation.ch/



Teil-Aspekte: Safety und Security, Risk-Management

OrchestratingTransformationEnablingBrokerage«best out of all clouds»



Fachartikel PDF zum Öffnen:


https://fridelonroad.files.wordpress.com/2014/09/itm2014_09_isaca_03.pdf



Teil-Aspekte: Support, Servicedesk, Basis Service Level Agreement SLA




Fachartikel PDF zum Öffnen:


https://fridelonroad.files.wordpress.com/2014/05/swiss-itmagazine-support-strategien-itm05_34_.pdf



Teil-Aspekte: Engineering, Coaching, Hybrid-Cloud, Services- versus System-Management




Fachartikel zum Öffnen:

Evolving from system management to services management with “best out of all clouds”


https://fridelonroad.wordpress.com/2015/06/07/evolving-from-system-management-to-services-management-with-best-out-of-all-clouds/

https://fridelonroad.wordpress.com/2015/06/07/evolving-from-system-management-to-services-management-with-best-out-of-all-clouds/



Teil-Aspekte: Monitoring, Alerting, Change Management

Mobility / Mobile Workers BYODOneNote / OneDriveOffice365 / SPOLSSO / MFAMobile ZeiterfassungDevices / IoT

MSFT Office365MSFT AZURE / BackupMSFT EMS / IntuneDevice ManagementCRM

Optional / Zukunft Public Cloud / IoT Schnittstellen:- Weitergabe von SQL- / ERP-Abfragen(VPN S22, P2S, NAT, Forward, HTTPS)- Mobile / Universal Apps / Webservices- Dashboards / Reporting / BI- BIM – Digitalisierung von Bau- / Planungs-Prozessen




MIT-GROUP-Tool-Set:

SpiceworksNagiosCactiPRTG / MRTGNetwrixDiskprobeMicrosoft Intune / EMSMicrosoft System Center




Teil-Aspekte: Monitoring, Alerting, Change Management







MIT-GROUP-Tool-Set:





Teil-Aspekte: Managed Device Management, Standardisierung – Fokus Arbeitsplatz-Clients, Mobile Clients

InternetInternet

PrivateCloudVPN / RAS /

SSO



HybridCloud

Public Cloud


Co-Location

CH

Devices / MessgeräteCams / PeripherienSensoren / Anlagen

Mehrwert für BusinessNeue GeschäftsmodelleIndustrie 4.0 / BIMSmall / Big DataMachine LearningDatenmarktplatzApp EconomyM2M




FirewallMgd. Service

FirewallMgd. Service

MIT-GROUP-Unified-Client-Management-Framework, im Ebenen-Modell:

Standardisierte, homogenisierte Hardware-Software-Standard-BasisMaster-Image Windows 8/10 64bit, Install-Automatisierung, ScriptsHardware, BIOS, BitLocker, Hardening

ADS-Benutzerprofile, Basis-Security, Lokale PoliciesDesktop-Settings, Lizenz, Sonder-Tools, RegistrySpezielle Software-Standard-Details Optional: Win2Go Deployment

ADS-GPO-Richtlinien, Compliance-Governance-SupportNach-Deployments mit z.B. ADS GPO, WSUS, WDS, O365, OneDriveOptional: System Center 2012, VDI, RDS, MDOP, DirectAccess, WLAN Security

MS EMS / INTUNE Client-Management, Endpoint Protection, BYODMicrosoft ID, DirSync AADC, MS Azure AD, MS Azure ADS, Office365 ClickToRun, Win8/10 Apps EntwicklungEnterprise Portal, Self Service Portal, Marketplace, DLP, AppLocker, SmartCard / MultiFactorAuth. MFA / SSOHardening und Verwaltung von Smartphone / Tablets / Ultrabooks / HomeOffice / Bring your own device

Copyright by MIT-GROUP – streng vertraulich, nur für interne Zwecke, nicht weitergeben – Fridel Rickenbacher, 01.03.13








Mobility / Mobile Workers BYODOneNote / OneDriveOffice365 / SPOLEMS / INTUNEDevices / IoT

Arbeitsplatz-Clients vor Ort OnPremise

Verwaltungs-Ebene mit Device ManagementNutzungs-Ebene mit orchestrated Cloud-Services:

Teil-Aspekte: Managed Device Management – Fokus Arbeitsplatz-Clients, Mobile Clients


http://www.google.ch/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://blogs.technet.com/b/uspartner_ts2team/archive/2015/02/28/it-s-official-microsoft-enterprise-mobility-suite-ems-hits-open-license-and-reseller-community-monday.aspx&ei=sfiSVa2cLvCd7gbZq7SgCA&bvm=bv.96952980,d.bGQ&psig=AFQjCNGw_959jlTH22ellvuejXXlPYIo_A&ust=1435781676488432


http://www.google.ch/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://www.microsoftlicensereview.com/&ei=3_iSVYCTOams7AbXzZyQCg&bvm=bv.96952980,d.bGQ&psig=AFQjCNGw_959jlTH22ellvuejXXlPYIo_A&ust=1435781676488432







Mobility / Mobile Workers BYODOneNote / OneDriveOffice365 / SPOLEMS / INTUNEDevices / IoT

Arbeitsplatz-Clients vor Ort OnPremise

Verwaltungs-Ebene mit Device ManagementNutzungs-Ebene mit orchestrated Cloud-Services:

Teil-Aspekte: Managed Device Management – Fokus Arbeitsplatz-Clients, Mobile Clients








Grob-Konzeption versus Realität / Schwächen infolge z.B. Automatisierungs-Defiziten / Human Interaction«best out of all clouds»

Internet

MIT-GROUPOutsourcing PartnerMicrosoft CSP / MPN PartnerSWISS-Co-Location- Managed Services- Consulting, Coaching, Engineering- Support OnSite, Hybrid, Public Cloud- Cloud Orchestrating / Brokerage- Hybrid-Cloud-Infrastrukturen- «best out of all clouds»- Entwicklung von APPS, Webservices, APIs,Universal Apps, Schnittstellen, Dashboards, Speziallösungen - www.mit-innovation.ch

Business PartnerFachapplikations-PartnerWartungs-Vertrags-LieferantSoftware-Entwickler, LösungspezialistCloud-Enabler, supported by MIT-GROUP

Internet

PrivateCloudVPN / Fiber

HybridCloud

Public Cloud

S-MCAG-HV-01 Srv2008

HyperV .82.140

Virtualisierung

Backup-to-Disk

Projektleiter /

Kundenpartner /

Projekte / Qualität

F. Rickenbacher

(VR, GL, Partner)

Geplante Vor Ort

Einsätze, Support

Präventivwartung:

gemäss SD-

Organisation

z.B. auch Herren

Giersch /

Emmenegger /

Akcay / Merkel

Co-Location

CH




OnPremise

?Shadow IT -> MeasurementsSystem Mgt vs Services MgtOnPrem-System-IssuesHey Joe-Support OrganisationFehlende VollkostenrechnungKeine ICT-StrategieSafety / Security DefiziteAutomatisierungs-Potentiale

API Cloudanbieter, CSPDashboards, MetrikenBilling, Consumption, SPLAAutomatisierung

?

API, AutomatisierungSupport-Abgrenzung

?

API OrchestratingHuman InteractionAdmin, Fehler

? ?API

?


http://www.mit-innovation.ch/



Fazit zu Herausforderungen und auch Chancen«best out of all clouds»

Produktivitätsteigerung / Zeitersparnis durch:- Enlightning Shadow IT > take back control- System Management vs Services Management / API- Reduktion «propietärer» OnPrem-Selbst-Betrieb- Verbesserte Compliance / Controlling- Strategy / Security / Safety / Risk - Fehler-Reduktion durch kleinere Human Interaction- z.B. Automatisierung durch «best out of all clouds»

Evolving zu / Konzentration auf Managed Services durch:- Orchestrating von «best out of all clouds»- Solution Brokerage mit APIs- Mitarbeiter: Generalisten versus Spezialisten- Services consumption direkt beim Hersteller (!)- Aufwand-Reduktion in eigenem Datacenter / CoLo- Fokussierung auf Projekte / Kunde vs. auf Systeme- Begleitung von Change / Innovation Management- Innovations-Chancen / Weiterentwicklung (z.B. APP PictureX)

Kostenoptimierung und Kostentransparenz durch:- Konsolidierte APIs der orchestrated Services- Controlling durch Dashboards, Reports, Metriken- Consumption based billing and Skalen-Effekte- Maximierung der industriellen Automatisierung- Fehler-Reduktion durch kleinere Human Interaction

It’s all about:

API > rules the world …

Take back controlControl / Trust

Security und Safety: don’t forget!!


https://picturex.ch/

Zusatz-Informationen / Basis zu Hybrid-Cloud Computing:


Change Management als ein Faktor für neue Geschäftsmodelle:


Innovation Management als ein Faktor für neue Geschäftsmodelle:


Lange Rede / grosse Theorien – kurzer Sinn:

Bessere KonzepteBesserer ServiceBessere QualitätBessere NutzungBesserer KundenfokusBessere MehrwerteBessere SkalennutzungBessere ProduktionBessere Automatisierung

=

Mehr Kunden zu «besserem Preis»
