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INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS DE LAS INSTITUCIONES Centro de Contacto Gubernamental, Línea 462

A

• Alertas

• Asistencia dominicanos enfermos en el exterior

• Asistencia técnica sobre concursos externos

• Atención terapéutica y psicosocial adolescentes en conflicto con la ley penal

• Autorización cierre definitivo de empresa por caso fortuito o de fuerza mayor

• Autorización del cierre de una empresa o reducción definitiva del personal

• Autorización del despido de la trabajadora en estado de embarazo

• Autorización para la suspensión de los efectos del contrato de trabajo

• Ayuda a envejecientes transferencia CONAPE

• Asesoría en la elaboración de la carta compromiso

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• Aprobación del contrato de arrendamiento de aeronave

• Autorización de antenas y edificaciones en altura

• Actos civiles condicionados

• Arrendamiento de nichos

• Arrendamiento de terrenos en el cementerio

• Ayudas municipales

• Asesoria juridica

• Ayudas tecnicas

• Acreditacion

• Asistencia adicional mamografia

• Asistencia en recepción mamografia

• Anatomía patológica

• Anestesiología

• Autorizacion de trabajo del menor

• Autorizacion de parada de motoconcho

• Actividades de difusion

• Asociacion sin fines de lucro extranjera en RD

• Aumento de alquiler contrato no vencido

• Aumento de alquiler contrato vencido

• Autorizacion reduccion de precio de alquiler de una vivienda inquilino menos de 5 meses

• Autorizacion reduccion de precio de alquiler de una vivienda inquilino 5 meses o más

• Apoyo a la productividad y competitividad empresarial-laboral

• Asistencia manejo de base de datos

• Autorizacion para traspaso de operacion de ruta

• Asociacion sin fines de lucro extranjera en RD

• Atencion a las reclamaciones

• Actualizacion buro de credito

• ARS habilitadas por la sisalril

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B

• Becas de Locución

• Becas Internacionales de Grado

• Becas Internacionales de Grado en City University of New York

• Becas Internacionales de Postgrado

• Becas Nacionales e Internacionales

• Beneficiarios excluidos por adess temporalmente

• Beneficios que otorga el programa

• Beneficiarios sancionados después de retirar carta UNAP

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CENTRO DE CONTACTO GUBERNAMENTAL

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C

• Cambio de civil a militar

• Cambio de nombre

• Cambio de oficial a civil

• Cambio de origen (de licencia extranjera a nacional)

• Cambio de ubicación

• Cambio o traspaso AFP (Seguro de Pensiones)

• Capacitación área de manualidades

• Capacitación área textil

• Capacitación en seguridad y salud ocupacional

• Carta de derechos afiliados al SFS

• Carta de ruta

• Centro de atención a víctimas niños, niñas, adolescentes y familia

• Centros de estudios OPTIC

• Certificación de pérdida de docu-mentos u objetos

• Certificación de residencia

• Certificación de situación judicial

• Certificación de unidades en contrato

• Certificaciones de conducta internos o reclusos

• Certificaciones de empresas condicionadas

• Certificaciones de personascensadas

• Certificaciones de vehículos por accidente de tránsito

• Certificaciones de vehículos por cambio de color

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• Certificaciones de vehículos por pérdida de matrícula

• Certificaciones de vehículos por pérdida de placa

• Certificaciones de vehículos por rectifiación de chasis

• Certificaciones de vehículos por traspaso de vehículo

• Certificaciones y copias certificadas

• Certificado de vida y costumbre para juramentarse como abogado

• Certificado de vida y costumbre para viajar y contraer nupcias en el extranjero

• Ciudadanos pendientes de entrega

• Confección textil para instituciones

• Contrato de ruta por primera vez

• Cooperación nacional e internacional

• Correo ordinario

• Cursos de actualización profesional

• Certificacion de pasaporte

• Certificacion de accidentes de tránsito

• Costo de las multas

• Certificacion de actas de nacimiento tardía

• Certificado de actas de defuncion

• Certificación de armas blancas

• Certificacion de exhumacion

• Certificacion de inhumacion

• Certificación para traslado animales cuadrúpedos grandes y pequeños

• Compra de terreno en los cementerios

• Ciclones tropicales

• Centros de capacitacion tecnico o vocacional

• Cargos por corte y reconexion de servicios residenciales

• Copas y número o size según hospital -mamografia

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• Certificaciones de entrada y salida (aduanales)

• Certificaciones de entrada y salida (consulares)

• Certificaciones de entrada y salida (judiciales)

• Certificaciones de entrada y salida (para actas de solteria)

• Certificaciones de entrada y salida (para traspaso de vehiculos)

• Certificacion licencia de conducir

• Cambio de categoria

• Compra de la tarjeta paso rapido de peaje

• Compra de revista

• Cirugia general y especialidades

• Certificado médico de excepción

• Convalidacion de licencias extranjeras

• Costo de los cursos

• Carta solicitud certificación acta de nacimiento

• Certificacion acta de nacimiento

• Certificacion nacionalidad dominicana

• Certificacion nacionalidad domini-cana para hijos de padres naturaliza-dos menores de edad

• Certificacion nacionalidad dominicana por matrimonio hombres extranjeros casados con dominicanas

• Certificacion nacionalidad dominicana por matrimonio mujeres casadas con hombres dominicanos

• Certificacion nacionalización provisional

• Certificacion naturalización dominicana privilegiada

• Certificacion naturalización ordinaria

• Certificacion naturalización por opción

• Certificacion no nacionalidad

• Certificado de vida y costumbre para homologar titulo en el extranjero

• Costos habilitación por nivel de atención (primer nivel)

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• Costos habilitación por nivel de atención (segundo nivel)

• Costos habilitación por nivel de atención (tercer nivel)

• Calculo de prestaciones laborales

• Capacitacion a demandantes de empleo

• Cambio de placa de privado a publico y viceversa

• Cambio de unidad o de incremento de asiento

• Cancelacion de placa publica

• Certificacion de ruta

• Certificacion de estatus de reclusos

• Certificación de no antecedentes judiciales o papel de buena conducta

• Certificaciones de exequatur

• Colocacion de impedimento de salida del pais

• Colocacion de impedimento de salida por perdida pasaporte

• Certificacion de medicos legistas

• Ciudadano informa le llamaron de solidaridad

• Consulta ayuda envejeciente

• Consulta comer es primero

• Consulta nuevos beneficiarios

• Corresponsabilidades de beneficia-rios del programa

• Consultorías

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D

• Declaración tardía de nacimiento

• Defensoría colectiva

• Defensoría individual

• Denunciar actos de corrupción

• Denuncias contra miembros de la Policia Nacional

• Denuncias robo de vehículo

• Denuncias y querellas de la ciudadanía

• Deportaciones

• Derechos del consumidor

• Desalojo para ocupar la vivienda su propietario o parientes

• Duplicado permiso de aprendizaje

• Duplicado por pérdida residencia definitiva

• Duplicado de certificado médico por pérdida

• Dependencias

• Duplicado de licencia (en caso de perdida)

• Duplicados por deterioro

• Duplicado licencia conducir + renovacion categoria 02

• Duplicado licencia conducir + renovacion categoria 03

• Duplicado licencia conducir + renovacion categoria 04

• Duplicado licencia conducir + renovacion + cambio categoria 02 a 03

• Duplicado licencia conducir + renovacion + cambio categoria 03 a 04

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• Duplicado licencia conducir + cambio categoria 02 a 03

• Duplicado licencia conducir + cambio categoria 03 a 04

• Duplicado carnet de aprendizaje + renovacion carnet aprendizaje + examen practico

• Duplicado carnet de aprendizaje + examen practico

• Declaracion abandono de aeronave

• Duplicado por perdida de matricula

• Deposito de comentarios y opiniones de proyectos

• Desalojo por reconstruccion de vivienda

• Direccion nacional de persecusion del narcotráfico y criminalidad

• Direcciones procuradurias de cortes a nivel nacional

• Direcciones procuradurias fiscales a nivel nacional

• Disolucion de asociaciones sin fines de lucro

• Donaciones pacientes hemodiálisis y diálisis peritoneal

• Documento de identidad miembro del hogar

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E

• Emisión o renovación carnet itbis

• Entidades que conforman el SDSS

• Envío certificado

• Envío valor declarado

• Escuela nacional penitenciaria (ENAP)

• Estado de cuentas

• Etiquetas o sellos expresos

• Exequátur para ingenieros y arquitectos

• Exequátur para licenciatura

• Exequátur para medicina

• Exoneración de vehículos

• Exoneración itbis vehículos de carga y camionetas

• Exoneración materias primas, maquinarias y equipos

• Exoneraciones de ajuares del hogar y bienes personales (ley 14-93)

• Expedición de pasaportes por perdida para adultos

• Expedición de pasaportes para adultos

• Expedición de pasaportes para menores

• Expedición de visas de dependencia

• Expedición de visas de estudiante

• Expedición de visas de negocio simple

• Expedición de visas de residencia

• Expedición de visas de turismo

• Exporta Fácil

• Express Mail Service (EMS)

• Enfermería

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• Expedición de matrícula dominicana h1 de aeronave

• Expedición de matrícula especial de aeronaves

• Examen práctico despachador de vuelo, ingeniero de vuelo y tripulante de cabina

• Emisión y renovación para autorización de inspección a técnico de mantenimiento

• Emisión y renovación de certificado médico

• Entrega de vehiculos retenidos

• Emergencias

• Epidemiología

• Escala de préstamos defunción familiar

• Prestamos personales, hipotecarios y para electrodomesticos

• Escala de prestamos personales

• Escala de préstamos seguro de vida y accidentes

• Entretenimiento cine - teatro

• Entretenimiento club los trinitarios

• Declaracion abandono de aeronave

• Solicitud de cancelación del registro de aeronave razones para cancelarla

• Emisión de certificados aeronavegabilidad (estándar o especial)

• Emisión de certificados aeronavegabilidad para exportación

• Emisión de certificados homologación / rehomologación acústica

• Examen práctico para controlador de tránsito aéreo

• Examen practico para piloto privado o comercial

• Examen practico para tecnico de mantenimiento de aeronaves

Examen teorico para conversion de licencia extranjera al personal aeronáutico

• Examen teórico para licencia restringida operador de radio

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• Expedición de pasaporte (cambio de libreta por vencido o deteriorado)

• Expedición de pasaporte por pérdida

• Expedición de pasaporte a menor de edad por primera vez

• Expedición de pasaporte para naturalizados

• Expedición de visas diplomáticas, oficiales o de cortesía

• Expedición de visas de negocio múltiple

• Exequatur

• Estadisticas laborales

• Evaluacion de condiciones del trabajo

• Expedicion de certificaciones

• Estudio de factibilidad / por nueva ruta

• Estudio de factibilidad / por incremento de unidades en la ruta

• Estudio de factibilidad / por variación de perfil de ruta (extensión o desviación)

• Evaluacion agentes de vigilancia y tratamiento penitenciario (vtp)expedicion exequatur para abogados y notarios

• Ejecucion de desalojos

• Ejecucion de embargos

• Errores lectura veriphone-códigos de tarjeta

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F G

H

• Filatelia

• Fiscalías barriales

• Fondo nacional de atención médica por accidente de tránsito (fonamat) transitorio

• Financiamiento de actividades de educación médica

• Formación profesional

• Formacion complementacion profesional (FCP)

• Formacion continua en centros (FCC)

• Formacion dual (FD)

• Formacion habilitacion profesional (FHP)

• Formacion maestros tecnicos (FMT)

• Giro Postal Internacional

• Homologación de títulos

• Hospitales que ofrecen servicios especiales a personas no videntes

• Homologación

• Hospitales de salud publica

• Horario de servicio farmacias del pueblo

• Habilitación adicional para piloto dominicano obtenida en el extranjero

• Habilitación adicional licencia y/o certificado aeronáutico

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I

• Instituciones que ofrecen servicios a discapacitados visuales

• Instituciones que ofrecen servicios a niños con autismo

• Instituto nacional de ciencias forenses (INACIF)

• Información general

• Información sobre ley 241

• Informacion sobre envejecientes en SENASA

• Información sobre transporte gratis a los envejecientes

• Información general - BACHINET

• Información general licencia de conducir

• Información sobre telemedicion

• Información sobre el reglamento de conciliación

• Información sobre licencia de construcción

• Intermediación de empleo

• Intermediación de empleo a traves de acuerdos migratorios

• Información general sobre nulidad de un registro

• Inscripción de licencia de uso

• Identificación de vehiculo del transporte urbano o pintado de bonete

• Incorporación asociacion sin fines de lucro

• Información sobre el incentivo a la asistencia escolar (ILAE)

• Informacion general BONOGAS hogar

• Información general BONOLUZ

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J

l

• Ingreso programa solidaridad

• Información prousuario

• Inspecciones

• Informacion ciudadano cumple con los requisitos

• Jurisdicciones para reportes de accidentes de tránsito

• Legalización documentos extranjero

• Legalización documentos nacionales

• Legalización para no graduados

• Legalización record de calificaciones procedentes de México

• Lista de contactos a nivel nacional

• Lista de precios

• Ley de las sociedades comerciales y empresas individuales de responsabili-dad limitada

• Licencia de conducir categoria 01 motores

• Licencia de conducir categoria 05

• Licencia de conducir diplomática

• Licencia de conducir para menores

• Licencia de conducir Policia Nacional

• Laboratorio clínico

• Licencias de estación radiotelefónica

• Licencia aeronáutica

• Licencia de estudiante piloto y técnico de mantenimiento de aeronave

• Legalización calificaciones educación media

• Legalización certifiacion educación media hasta 7mo

• Legalización documento escolar

• Legalización récord colegios privados

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M• Laboratorios autorizados

• Legalización de firmas acta de nacimiento, defunción, matrimonio o divorcio

• Legalización de firmas poder notarial, sentencia de divorcio, traducciones y certificado de no antecedentes judiciales

• Legalización de firmas poder consular

• Legalización de firmas certificado médico

• Legalización de firmas diplomas, copia y autenticación documentos universitarios

• Legalización de documentos

• Levantamiento de impedimento de salida del pais

• Levantamiento definitivo o provisional de impedimento de salida casos en liquidacion

• Linea vida (denuncias)

• Ley 177-09

• Mediación entre empleadores y empleados

• Modificación actividad

• Modificaciones o cambios a registros

• Medicina familiar y atención primaria

• Medicina interna y especialidades

• Mediación para la solucion de conflictos

• Misiones diplomaticas, embajadas y consulados de RD. En el exterior

• Marcas multiclases

• Modificacion a estatutos asociaciones sin fines de lucro

• Mercancías devueltas

• Módulos regionales

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N

O

P

• Notificaciones y actos de alguacil para dominicanos en el exterior

• Nulidad de un registro

• Oferta formativa INFOTEP virtual

• Operativo solicitud de revista a empresas, negocios y oficinas estatales

• Oposiciones al registro de signos distintivos

• Orientación ciudadana

• Orientacion en caso de inundaciones

• Orientación en caso de terremoto

• Orientacion en caso de tsunami

• Odontología

• Oferta formativa por gerencias regionales

• Oferta vulnerable

• Orientación ocupacional

• Oficina de acceso a la informacion OAI

• Orientación familiar

• Orden de actualización de registros de datos de expedientes

• Pago multas impuestas por los tribunales

Page 23: Servicios CCG

• Pagos extras o doble o bonificación

• Países incluidos en acuerdo de Ginebra para homologar la licencia

• Pensión por cesantía por edad avanzada (seguro de pensiones) (ley 87-01).

• Pensión por discapacidad (ley 87-01, ley 1896 y ley 379).

• Pensión por sobrevivencia (ley 87-01, ley 1896 y ley 379)

• Pensión por vejez (ley 1896 y ley 379).

• Pensión por vejez (seguro de pensiones) (ley 87-01)

• Pequeños paquetes

• Permiso para el recluso asistir a las audiencias

• Permiso para funcionamiento de billares

• Permiso para funcionamiento de bingos

• Permiso para ofrendas florales en el altar de la patria

• Permiso para que el interno o recluso pueda ir al velatorio de un familiar

• Permiso para realizar marchas

• Permiso provisional para camionetas

• Planes educativos

• Procedimeinto para renovar rotulación de taxis

• Procedimiento verificación y despacho de mercancías declaradas y transportadas en vehículos

• Proceso denuncias

• Proceso para reactivar el RNC

• Proceso reclamaciones

• Programa apoyo unidades cuidados intensivos neonatal

• Programa becas para mi barrio

• Programa de alfabetización digital (PAD)

• Programa el banco de mi barrio

• Programa incentivo a organizaciones militares

Page 24: Servicios CCG

• Programa inglés de inmersión

• Programa mano amiga del presidente

• Programa Mi Primera PC Laptop

• Programa Un Techo para mi Barrio

• Programas de postgradoINAFOCAM

• Ptal pack

• Permiso para vuelo especial

• Permiso de circulación nacional para aeronaves extranjeras

• Proceso pago de multas

• Permiso de garaje

• Permiso para colocar musica

• Permiso para instalación de billar

• Permiso para letreros, rampas, toldos, vallas y carteles

• Programa abuelos 911 o el CONAPE informa

• Programa de incentivo al envejeciente provee a traves de la tarjeta solidaridad

• Programa de incentivos directos a adultos mayores

• Programa diagnostico nacional del adulto mayor

• Pagos por servicio de coordinación

• Pagos por servicios de facilitación

• Puntos de pago ubicados en las zonas noroeste y suroeste

• Puntos de pago ubicados en las zonas norte y este

• Permiso de reentrada

• Permiso para viajar al extranjero con menores de edad

• Permiso de aprendizaje

• Permiso de aprendizaje para menores

• Proceso examen teórico

• Procesos para eliminar restricción lente correctivo

• Procesos para eliminar restricción menor de edad

• Plan de defuncion familiar

Page 25: Servicios CCG

• Procesos para eliminar restricción solo maneja en el dia

• Procesos para eliminar restricción transmisión automática

• Procesos para eliminar restricción uso audífono

• Procesos que requieren charla de educación vial

• Programa de medición neta

• Pago del 0.5% por concepto de bonificación

• Programa especial infotep/ zonas francas

• Programa especial juventud y empleo

• Préstamos personales, hipotecarios y para electrodomésticos

• Programa de educación contínua

• Programa de educación superior

• Programas de idiomas en el ITLA

• Pago de indemnización económica

• Proceso carrera administrativa

• Pensión o jubilación

• Préstamos empleado feliz

• Psiquiatras autorizados por el MIP

• Polígonos autorizados por las Fuerzas Armadas

• Permiso para funcionamiento parques de diversión

• Permisos para lanzar propaganda desde aviones

• Permiso para publicacion de revistas, periodicos y boletines

• Permiso para realizar piquetes, vigilias, mitines y reuniones políticas

• Programa bases de datos para incubación de empleos

• Programa control de bebidas en vehículo de motor (COBEVEM)

• Programa de control de centros de expendio de bebidas alcoholicas (CEBCA)

• Programa de víctimas de la violencia

• Pension alimenticia NNA cuyos padres han emigrado a otros países

Page 26: Servicios CCG

• Procesos para eliminar restricción solo maneja en el día

• Procesos para eliminar restricción transmisión automática

• Procesos para eliminar restricción uso audífono

• Procesos que requieren charla de educación vial

• Programa de medición neta

• Pago del 0.5% por concepto de bonificación

• Programa especial INFOTEP/ zonas francas

• Programa especial juventud y empleo

• Prestamos personales, hipotecarios y para electrodomésticos

• Programa de educación contínua

• Programa de educación superior

• Programas de idiomas en el ITLA

• Pago de indemnización económica

• Proceso carrera administrativa

• Pensión o jubilación

• Préstamos empleado feliz

• Psiquiatras autorizados por el MIP

• Polígonos autorizados por las Fuerzas Armadas

• Permiso para funcionamiento parques de diversión

• Permisos para lanzar propaganda desde aviones

• Permiso para publicación de revistas, periódicos y boletines

• Permiso para realizar piquetes, vigilias, mítines y reuniones políticas

• Programa bases de datos para incubación de empleos

• Programa control de bebidas en vehículo de motor (COBEVEM)

• Programa de control de centros de expendio de bebidas alcohólicas (CEBCA)

• Programa de víctimas de la violencia

• Pension alimenticia NNA cuyos padres han emigrado a otros países

Page 27: Servicios CCG

• Proceso de habilitación de establecimientos y servicios de salud

• Proceso de habilitación provisional centros farmacéuticos y distribuidoras

• Puestos de vacunación por regiones

• Portales gubernamentales

• Punto GOB megacentro

• Permiso para el recluso visitar el médico o el hospital

• Permiso para realizar cultos religiosos en las cárceles

• Permiso para visitar reclusos en las diferentes cárceles

• Prestación de servicios comunitarios

• "PGR adjunta para el sistema eléctrico PGASE (antes PAEF)"

• Programa de apoyo a la salud mental PAUSAM

• Programa especial soporte contra el cáncer PESCCA

• Reclasificación y renovación de permisos

• Recomendaciones al solicitar un préstamo bancario

• Reembolso gastos médicosincurridos en accidente de trabajo

• Registro de convenios colectivos

• Registro de empresa o negocio

• Registro de marca

• Registro de nombre comercial

• Registro de organizaciones sindicales

• Registro de un emblema o logo

• Registro de un lema comercial

• Registro de un rótulo

• Registro de una denominación de origen

• Registro de una marca colectiva

R

Page 28: Servicios CCG

• Registro de una marca de certificación

• Registros de contratos de trabajo

• Registros de empresas

• Regulizar situación menores indocumentados en el SFS

• Remodelación en estructura del vehículo de carga a pública

• Renovación de pasaportes por cambio de libreta para adultos

• Renovación de pasaportes por cambio de libreta para menores

• Renovación de pasaportes por agotamiento para adultos

• Renovación de pasaportes por agotamiento para menores

• Renovación de pasaportes por deterioro para menores

• Renovación permiso ZF especiales

• Renta de apartado postal

• Repatriaciones-ayuda por falta de fondos

• Reporte accidente en trayecto

• Reporte de accidente de trabajo

• Reporte de balas perdidas

• Requisitos y procedimiento para registro y control de entrada de vehiculos

• Requisitos y procedimiento para registro y control de salida de vehículos

• Requisitos para ingresar a la academia de la PN

• Requisitos para ingresar a la PN

• Requisitos para ingresar a la PN minusválidos profesionales o técnicos

• Requisitos para ingresar a la PN profesionales o técnicos

• Requisitos para utilizar la biblioteca

• Residencia definitiva

• Residencia definitiva exonerada

• Residencia definitiva nacionales españoles

• Residencia definitiva nacionales españoles exonerados

• Residencia definitiva para hijos de padres dominicanos

• Residencia definitiva para menores nacionales españoles

• Residencia provisional

Page 29: Servicios CCG

• Residencia provisional nacionales españoles

• Residencia provisional nacionales españoles exonerados

• Residencia provisional para hijos de padres dominicanos

• Residencia provisional para menores

• Residencia provisional para menores nacionales españoles

• Resolución aumento salario mínimo 1-2009

• Rutas existentes por región

• Rutas y frecuencia recogida de basura

• Rutas y horarios transporte de estudiantes

• Revisión y validación expedientes médicos

• Renovación de licencia para instructor de vuelo autorizado

• Re-expedición de licencia y/o certificado

• Requisitos becas nacionales de postgrado

• Requisitos becas nacionales de grado

• Requisitos becas ITLA

• Requisitos de ingreso AMET juvenil

• Requisitos de ingreso militares y policias

• Requisitos de ingreso civiles

• Requisitos de ingreso policia metropolitano

• Registros de actos civiles y actos de venta

• Registros de actos civiles fijos, judiciales y alguaciles

• Registros de actos de oficios

• Requisitos ayudas médicas para compra de clavos o prótesis

• Requisitos ayudas médicas para compra de medicamentos

• Requisitos ayudas médicas para estudios médicos

• Requisitos ayudas médicas para mujeres embarazadas

• Requisitos médicas para quimio o medicamentos

• Requisitos BACHINET

• Residencia definitiva para menores

Page 30: Servicios CCG

• Residencia por inversion

• Renovación residencia definitiva

• Renovación residencia definitiva para menores con 16 y 17 años de edad

• Renovación residencia por inversion

• Renovación licencia de conducir

• Renovación licencia de conducir categoria 01 motores

• Renovación licencia de conducir militares (no policiales)

• Renovación permiso de aprendizaje

• Renovación carnet de aprendizaje + examen práctico

• Renovacion licencia + cambio categoria 02 a 03

• Renovación licencia + cambio categoria 03 a 04

• Reclamaciones

• Retirar el servicio (remoción)

• Requisitos gestion de citas

• Revisión de examen teorico

• Requisitos de admisión para todas las carreras

• Requisitos para solicitud de becas educación continua

• Requisitos para solicitud de becas educación superior

• Requisitos para optar por el premio nacional a la calidad (CAF)

• Retención y liberación de cuentas

• Revalidación de titulos

• Renovación de licencias para armas de fuego menos de 2 años vencida

• Renovación de licencias para armas de fuego 2 años o mas vencida

• Requisito premio nacional de la juventud

• Requisitos para todo tipo de construcción

• Registro de nacionales. Certificado de registro y carnet de registro

• Requisitos para registro sanitario (cosméticos, productos de higiene personal y del hogar)

• Requisitos para registro sanitario (productos alimentarios importados)

• Requisitos para registro sanitario (productos alimentarios pre-envasados nacionales)

Page 31: Servicios CCG

• Renovacion del registro de signos distintivos

• Renovación de contrato

• Rotulación de vehiculos

• Recepción de denuncias

• Recepción de querellas

• Razones de exclusión beneficiarios del programa solidaridad

• Reclamación por no consumo de crédito

• Reclamación por no recibo de transferencia

• Reclasificación de hogar

• Requisitos comercios incluirse a RAS

• Reclamación en el departamento de protección al usuario .

• Reclamaciones que no aplican

• Regimenes de financiamiento del SDSS

• Registro de nóminas y de novedades

• Razones para cambiar de ARS

• Salario cotizable

• Seguro de vida

• Seguro por accidente

• Servicio de biblioteca

• Servicio educativo

• Servicios de salud

• Sistema provisional o sistema de pensiones

• Situaciones dominicanos presos en el exterior

• Solicitud de beca-créditos (proyecto fondo para la excelencia académica)

• Solicitud de empleo

• Solicitud de estado de cuentas

• Solicitud de incentivos

• Solicitud de Portabilidad Numérica

• Solicitud de Registro de Importador Comercial

S

Page 32: Servicios CCG

• Solicitud del exequátur

• Solicitud farmacias del pueblo

• Solicitud medicamentos bienestar social

• Solicitud para la homologación

• Solicitud y entrega de diplomas

• Sustitución de unidades

• Solicitud de emisión de permiso para conducir

• Solicitud de agentes de tránsito

• Seguridad ciudadana

• Servicios de aseo urbano

• Servicios de ornato y parques

• Solicitud de anteproyectos

• Solicitud de caseta móvil

• Solicitud de proyectos definitivos

• Solicitud de remodelación y anexos anteproyectos

• Solicitud de remodelación y anexos definitivos

• Solicitud de resellado de planos

• Solicitud de torre de antenas

• Solicitud para demoliciones

• Solicitud para expendio de combustible

• Solicitud permiso de verjas

• Solicitud uso de suelo

• Sociedad comercial de responsabilidad limitada

• Sociedades anónimas suscripción privada

• Sociedades anónimas suscripción pública

• Sociedad anónima en empresa individual de responsabilidad limitada

• Sociedad anónima en sociedad de responsabilidad limitada

• Seguimiento y evaluacion

• Solicitud de ingreso a centros SECARE

• Solicitud de ingreso a micro centro geriátrico

• Solicitudes de insumos o equipos médicos o medicamentos

• Solicitudes de contratación de consultores/recursos humanos

• Solicitudes de financiamiento de asistencia/participación de actividades internacionales/nacionales

Page 33: Servicios CCG

• Solicitudes de financiamiento de visitas de seguimiento/supervisión

• Solicitud de preservativos

• Soliciitud de contrato de suministro

• Servicios sociales

• Salarios reportados para liquidar los aportes a la seguridad social y al INFOTEP

• Solicitud de cancelación del registro de aeronave

• Solicitud de comisión de personal

• Solicitud para capacitación en el modelo CAF

• Solicitud de licencias

• Solicitud de permisos

• Solicitud de vacaciones

• Solicitud cancelación licencia armas de fuego

• Servicio de asistencia judicial

• Solicitud de mapas

• Servicios en línea

• Servicio hosting de aplicaciones

• Solicitud asesoría técnica

• Servicio web hosting

• Servicios nna familia/ atención al usuario sobre los servicios NNA

• Servicios NNA familia/ comunicación permanente con ministerio público en caso de abusos

• Servicios NNA familia/ levantamiento e interposición impedimento de salida a padres con atraso en pago de pensión alimentaria

• Servicios NNA familia/ programas de difusión de la ley 136-03 los abusos: físico, psicológico y sexual a NNA

• Servicios NNA familia/ querella de guarda y régimen de visitas

• Servicios NNA familia/ querella de pensión alimentaria a padres de nna

• Servicios NNA familia/ rescate de nna en peligro de abuso

• Servicios NNA familia/ unidades de atención a víctimas

• Solicitud de número de tarjeta beneficiario del programa

• Solicitud cambio de jefe de hogar

• Solicitud de informacion publica

• Solicitud de recuperacion del class (clave de acceso a la seguridad social)

Page 34: Servicios CCG

T

• Tablilla para choferes

• Tarjeta BONOGAS choferes

• Tarjeta de incentivo estudiantil

• Tarjeta joven universitaria

• Transferencia del derecho de un signo

• Transferencias extranjeras

• Traslado de reclusos

• Traspaso de beneficios

• Traspaso de pistola o revólver

• Traspaso de rifle o escopeta

• Traspaso y cese de intransferibilidad

• Teléfonos de emergencia coedina

• Tarifas de servicios

• Traspaso de mercancías

• Tratamiento de cáncer mama

• Tarjeta EDEPAGOS

• Tipos de manuales reglamentos o boletines

• Traslado de cadáveres de nacionales fallecidos en el exterior- expedición acta defunción

• Talleres sobre legislacion laboral

• Todo sobre patentes

• Trámites de órdenes de libertad

• Términos utilizados en las observaciones de hogares beneficiarios

• Tipos de productos PROUSUARIO

• Tipos de reclamaciones

Page 35: Servicios CCG

V

• Validación de documentos universidades clausuradas para extranjeros

• Validación de documentos universidades clausuradas para graduados

• Validación de documentos universidades clausuradas para no graduados

• Ventas mercado local

• Ventanilla preferencial

• Ventajas BACHINET

• Verificación de estatus de solicitud

Page 36: Servicios CCG

• Información general de las instituciones SDSS

• Información general de las instituciones

• Oficinas gerencias regionales

• Oficinas o delegaciones provinciales ADESS

• Oficinas postales a nivel nacional

• Teléfono y dirección de estafetas

• Teléfonos colecturías

• Informacion general

• Oficinas comerciales y agencias de pago EDESTE

• Oficinas a nivel nacional

• Oficinas regionales

• Teléfonos y direcciones centros educativos

• Oficinas provinciales y municiaples de la mujer

• Teléfonos y contactos

• Teléfonos fiscalias barriales

• Oficinas regionales SIUBEN

• Oficinas regionales solidaridad

• Administradora de subsidios sociales (ADESS)

• Coordinadores provinciales

• Escuela nacional penitenciaria (ENAP)

• Fiscalías barriales

• Directorio

• ITS

• Agencias comerciales ubicadas en las zonas noroeste y suroeste

• Agencias comerciales ubicadas en las zonas norte y este

• Directorio hospitales para mamografías

INFORMACIÓN GENERAL DE LAS INSTITUCIONES

Page 37: Servicios CCG

• Extensiones telefonicas

• Funciones de la institución

• Tele tareas

• Beneficiarios (antiguos damnificados tormenta Noel y Olga)

• Información general programa solidaridad

• Informacion general SIUBEN

• Creación de ticket para verificar

• Disponibilidad de documento

• Asignacion de cita - mamografia

• Confirmacion de citas - mamografia

• Citas copa “c” o mayor que “c” mamografía

• Asistencia para búsqueda

• Servicios de consulta AFP

• Servicios de consultas ARS

• Traspaso arma de fuego persona fallecida

• Consulta volante de pago

• Consulta ayuda envejeciente

• Consulta comer es primero

• Consulta de depósito

• Consulta ILAE

• Consulta nuevos beneficiarios

• Consulta BONOLUZ

• Consulta de cálculo de aportes

• Consulta de número de seguridad social (NSS)

• Consulta pensionados Ministerio de Hacienda

SERVICIOSDE TRÁMITES

SERVICIOSDE CONSULTA

Page 38: Servicios CCG

• AFP e instituciones del sdss o relacionadas.

• Atención a víctimas de violencia de género y contra la mujer

• Beneficiarios excluidos por ADESS temporalmente

• Cambio de código o renovación de placa

• Causas por las cuales se pierde una beca

• Centros de capacitaciónCentros de capacitación en informática para discapacitados (salas digitales)

• Ciudadanos pendientes de entrega

• Códigos postales a nivel nacional

• Deberes de los ciudadanos en relación a la salud

• Deberes de los proveedores

• Departamento legal

• Derechos de los ciudadanos en relación a la salud

• Direcciones niños, niñas, adolescentes y familia

• Documentos requeridos para solicitud núcleo familiar

• Encargados regionales

• Entidades bancarias por provincia

• Entidades que conforman la CERSS

• Envasadoras de gas afiliadas

• Escuelas de informática a nivel nacional

• Establecimientos comerciales activos

• Establecimientos comerciales ILAE

• Establecimientos comerciales UASD

• Fiscalías barriales de la mujer

• Formularios laborales y lista de precios

• Gestores comunitarios

OTROS SERVICIOS

Page 39: Servicios CCG

• Información sobre cáncer de mama

• Información sobre centros de certificación

• Informaciones de la declaración única aduanera (DUA)

• Instituto nacional de ciencias forenses (INACIF)

• Internet wi-fi gratis

• ITS en adolescentes

• Lista de compañías de taxis

• Lista de contactos a nivel nacional

• Lista de instituciones en el SASP

• Listado de centros prepara

• Listado de cursos ITLA

• Mercados populares

• Oficinas de asuntos internos

• Organismos que otorgan becas internacionales

• Plan antirruídos de la PN

• Plan de retiro (sueldo por año)

• Preguntas frecuentes

• Preguntas frecuentes becas nacionales e internacionales

• Preguntas frecuentes INDOTEL

• Preguntas frecuentes sobre portabilidad numérica

• Preguntas sobre prohibición cobro de anticipo

• Preguntas sobre registro de menores extranjeros

• Prohibiciones UPU

• Razones para cambiar de ARS

• Recomendaciones meningococemia

• Recomendaciones sobre el uso de cajeros automáticos

• Recomendaciones sobre el uso de claves secretas

• Recomendaciones sobre el uso de tarjetas de crédito

• Reglamento de protección al usuario

• Representaciones locales de trabajo a nivel nacional

• Supermercados de INESPRE

• Traslado personal

• Unidades de atención integral

• Universidades y carreras clausuradas

Page 40: Servicios CCG

• Validación y homologación curricular

• Validación/certificación ocupacional

• Venta de publicaciones

• Violaciones de tránsito mas frecuentes

• Información de administraciones de aduanas

• Autorización de antenas y edificaciones en altura

• Informacion general de becas nacionales

• Acceso a la información

• Contactos a nivel nacional

• Servicios de medio ambiente

• Reglas de cortesía para el trato a discapacitados

• Teléfonos de emergencia COEDINA

• Unidades telefonicas COE

• Asesoría para la construcción accesible

• Centros de educacion especial

• Centros de formacion y capacitacion tecnológica

• Centros de rehabilitacion

• Direcciones de espacios de recreación

• Directorio

• Directorio de estancias infantiles

• Listado de ONG'S prestadoras de servicios

• Listado de empresas actualizadas

• Listado de parques

• Reglamento de aplicación ley 56-07

• Información sobre preservativos

• Esquema de presentación de planes de actividades

• Candida

• Chlamydia

• Enfermedad pélvica inflamatoria (EPI)

• Gonorrea

• Hepatitis B

• Hepatitis C

• Herpes

• Linfogranuloma vénereo

• Piojos o ladillas

Page 41: Servicios CCG

• Sifilis

• Tricomoniasis

• VIH y sida/ asociación entre ITS y VIH

• VIH y SIDA/ aspectos básicos sobre el VIH y SIDA

• VIH y SIDA/ atención integral a personas que viven con VIH y SIDA (PVVS)

• VIH y SIDA/ estadísticas y estimaciones sobre la epidemia del VIH en la república dominicana

• VIH y SIDA/ información día mundial del sida

• VIH y SIDA/ información sobre CD4 y carga viral

• VIH y SIDA/ información sobre nutrición VIH y SIDA

• VIH y SIDA/ preguntas frecuentes transmisión vih

• VIH y SIDA/ pruebas gratis VIH para la población fase I

• Virus del Papiloma Humano

• Preguntas frecuentes mamografia

• Ciudadanas que solicitan una segunda cita mamografía

• Contactos del programa BACHINET

• Preguntas frecuentes BACHINET

• Servicio al cliente

• Recordatorio y reprogramación de citas

• Listado de seguros con los cuales el hospital tiene afiliación

• Convalidacion de estudios

• Evaluación y certificación de competencias laborales

• Homologación de certificados y titulos

• Lista de servicios a ser referidos

• Oficina de acceso a la información

• Recepcion y servicios secretariales

• Tele tareas

• Directores provinciales y regionales

• Información colera

• Información dengue

• Información leptospirosis

• Información meningococemia

• Información rabia

• Información rubeola

Page 42: Servicios CCG

• Información Tuberculosis

• Información virus a H1N1

• Lista de contactos en epidemiología

• Orientación en materia de salud y seguridad ocupacional

• Orientación sobre legislación laboral

• Orientación y capacitación a empleadores y trabajadores para la prevención del VIH en los lugares de trabajo

• Búsqueda bibliográfica en línea

• Precios productos cartográficos

• Reclasificación de registros

• Otros servicios

• Glosario de términos

• Duplicado por pérdida de chapas

• Decretos otorgando exequátur de abogados 2007-2009

• Decretos otorgando exequátur de abogados 2010-2011

• Información exequátur decreto no emitido

• Direccion nacional de atención a victimas

• Direcciones procuradurías de cortes a nivel nacional

• Direcciones procuradurías fiscales a nivel nacional

• Beneficiarios que no retiraron nuevo plástico

• Beneficiario con tarjeta fisica y no registrado en SIPS

• Ciudadano informa le llamaron de solidaridad

• Farmacias del pueblo por regiones de salud

• OSIM oficina de servicio de información sobre medicamentos

• Transferencia PROMESECAL

• Información comer es primero

• Información sobre dominicanos y dominicanas con nombre y apellido

• Instructivo de consulta SIUBEN

• Instructivo miembros excluidos

• Entidades de intermediación financiera

• Actualizacion de correo y número de fax

Page 43: Servicios CCG

• Envío de facturas via correo electrónico o vía fax

• Novedades

• Verificación de estatus de solicitud

• Funciones de la CERSS

• Preguntas sfs régimen contributivo

• Preguntas sfs régimen contributivo subsidiado

• Preguntas sfs régimen subsidiado

• Preguntas sobre traspaso de ARS

Page 44: Servicios CCG
Page 45: Servicios CCG

INFORMACIÓN GENERAL DE LAS INSTITUCIONES

• Derechos de niños, niñas y adolescentes

• Labores no permitidas a menores de 14 años de edad

• Leyes que sancionan el abuso infantil

• Medidas para que los niños, niñas y adolescentes puedan prevenir el abuso en su contra

• Reseña histórica sobre el abuso infantil

• Directorio

• Tribunales NNA

• Trafico ilícito de migrantes y trata de personas

• Consulta de casos

• Denuncias de casos directos

• Denuncias de abuso a niños, niñas y adolescentes

• Instituciones que ofrecen apoyo en caso de abuso infantil

• Oficinas regionales CONANI y Hogares de Paso

Otros Servicios de Información Servicios de Consulta

Servicios de Trámites

Informacion General

Page 46: Servicios CCG
Page 47: Servicios CCG

INFORMACIÓN GENERAL DE LAS INSTITUCIONES

• Directorio instituciones

• CAU caso referido a prestadora

• CAU caso de información

• CAU orientación sobre procedimientos y requisitos de casos

• Información general

• Captura de reclamación

• Captura de sugerencia

• Captura de denuncia

• Captura de queja

• Transferencia al CAU

• Consulta de caso

Otros Servicios de Información

Información general de las instituciones

Servicios de Trámites

Servicios de Consultas

Page 48: Servicios CCG