BUDUĆNOST Računarske telekomunikacije
Oracle Comunications:Unified Communications Suite
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Hvala!
https://rs.linkedin.com/in/ivanarsenijevic
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Računari i telekomunikacije
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Brisanje granica
Zahtevi• novi model organizacije firme• ponuda usluga iz novih oblasti
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Prošli model
Namenski hardver – crna kutija.
• Zatvoren protokol, zatvoren softver• Skupo• Korisnik sam malo šta može da izmeni
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Sadašnji model
Pristupačan hardver, slobodan operativni sistem, namenski softver.
• Otvoreni protokoli, zatvoren softver• Jeftinije• Fleksibilno ali zahtevno po korisnika (administracija
HW i OS)
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Budući model
Pristupačan hardver, proizvoljan operativni sistem, aplikativni server, namenske aplikacije.
• Otvoreni protokoli, zatvoren ali fleksibilan softver• Srednje skupo• Fleksibilno i jednostavno po korisnika (administracija
aplikativnog servera)
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Rezultat
• Broj, raznovrsnost i međusobna povezanost korisnika, servisa i podataka
• Brzina uvođenja novih servisa
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Poslovni slučaj: pružaoci telekomunikacionih usluga (Telco)
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Ustaljeni model
• Najveća margina prihoda potiče od naplativih servisa
Četvrt veka oblikujemo budućnost
OTT menjaju stanje
• Cilj OTT-a je da telekomunikacionu kompaniju svede na pružaoca veze sa Internetom
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Odgovor na OTT
• Trenutni odgovor je u proširenju ponude – privlačenju nove populacije korisnika
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Pravo rešenje
Preduzete mere ne otklanjaju uticaj OTT-a
Pravo rešenje:• ponuditi servise slične OTT kroz tehnički naprednije
rešenje koje koristi bazu postojećih korisnika• steći platformu za brz razvoj sopstvenih aplikacija
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Poslovni slučaj: srednje i velike firme i ustanove (Enterprise)
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Potreba za objedinjenošćuKriterijumi:• vrste učesnika u komunikaciji (korisnički nalozi)• vrste poruka (e-mail, AV pozivi, kalendari, …)• vrste HW i OS (BYOD, …)
Ali i:• kroz kanale poslovnih procesa (nabavke, naplate,
magacinsko stanje, …)
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Konsolidacija komunikacija• SW: Unified Communications Suite
različiti načini komunikacije (e-mail, kalendari, chat, adresar...) na jednom mestu. Zamena za Microsoft Exchange uz dodatne funkcionalnosti
• SW: WebRTC Session ControllerAV pozivi. Platforma za razvoj aplikacija
• HW: E-SBC „Acme Packet 1100“što manji hardver za što više korisnika i servisa
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Konsolidacija u procesima• Na vrhu CGBU ponude: BSS/OSS
Business/Operation Support Systemsnabavka, naplata, magacinsko stanje, ...
• Podrška za standardne komunikacione protokole iz domena računara i telekomunikacija (SMTP, SIP, Diameter, ...)
• zasebna tematika
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Promena poslovnog modela
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Tradicionalni model
• od ~1.000 do ~10.000 zaposlenih• neosetljivost na tržišne promene• utvrđena unutrašnja hijerarhija• težnja ka zadržavanju postojećeg stanja
Prednost: tržišna zastupljenostNedostatak: nemogućnost uvođenja novih servisa
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Start-up model
• od ~10 do ~1.000 zaposlenih• osnovana jer vide priliku u tržišnim promenama• slaba unutrašnja hijerarhija, ad-hoc• težnja ka inovacijama i riziku
Prednost: fleksibilnost u uvođenju novih servisaNedostatak: niska početna pozicija
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Tendencije
• Starije generacije teže tradicionalnom modelu, mlađe generacije start-up modelu
• Nekadašnji odgovori na konkurenciju ne pomažu protiv start-up firmi
• Firme koje održavaju tradicionalnog modela - nestaju
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Prilagođavanje
Firme sa tradicionalnim modelom:
• da bi uhvatile korak, moraju prihvatiti novi model• da bi uvele nove servise, moraju povećati ulaganja
Reformu treba pažljivo isplanirati. Ideje će dati mlađe generacije među zaposlenima
• primer uspešnog preobražaja: Oracle
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Još izazova
• Naglašena težnja ka osnivanju sopstvenih start-up firmi, više nego ikad
• Zaposleni svih nivoa napuštaju stabilna radna mesta kako bi se bavili svojom vizijom
• Pogađa oba modela organizovanja firmi
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Oracle CGBU (Communications Global Business Unit)
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Global Business Units
• Kriza prijema profesionalnog kadra
• Usvajanje start-up modela
• Zasebni GBU po poslovnim vertikalama
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Osobine GBU
• „države u državi“
• pozitivne osobine start-up firmi
• tradicionalni Oracle je zaleđina svakom GBU
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Oracle CGBU
• od 128.000 zaposlenih u CGBU je 200
• oko 30 proizvoda, organizovanih kao Middleware
• usmerenost na Telco proširena i na Enterprise
• tržišni lider u više specijalizovanih oblasti
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Princip rada
U svetu ima oko 400 telekomunikacionih firmi
• upoznati njihove izazove i osmisliti rešenje
• izgraditi platformu za pravljenje softverskih paketaConverged Application Server
• ponuditi softverske pakete i platformu korisnicimaza sopstveni razvoj servisa
Četvrt veka oblikujemo budućnost
WebRTC – standard za budućnost
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Stari model
Centralizovani server
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Novi model
Razmena između učesnika
Četvrt veka oblikujemo budućnost
WebRTC
• API za neposrednu razmenu podataka između krajnjih korisnika (Peer-to-Peer) Web aplikacija
• Bez instalacije softvera, samo pretraživač (browser)
• Definiše razmenu podataka ali ne i upravljanje tom razmenom (signalizaciju)
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Osobine
• Definiše kanale za prenos (audio, video, data)
• Obavezna enkripcija i za podatke i za signalizaciju
• Dozvoljena izmena podataka (media transcoding)
• WebRTC nije proizvod niti poslovna idejaon omogućuje dodavanje novih ideja
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Implementacija
• Radi: Chrome, Firefox, Opera, Microsoft Edge
• Crne ovce: internet Explorer, Safari
• Gotove API biblioteke za razne programske jezikeNode.js + PeerJS = servis podignut za 5 minuta
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Smena generacija
• Dosadašnje primene su A/V pozivi
• Prihvatanje WebRTC kao dopune postojećim proizvodima
• Predstoje zanimljive primene u novim oblastima
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Rešenja iz CGBU
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Primena budućeg modela
• Converged Application ServerWeblogic Server + SIP servlet container
• Aplikacije pisane u jeziku Java
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Portfolio
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Service Delivery Platform
http://www.oracle.com/technetwork/tutorials/tutorial-1692687.pdf
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Unified Communications Suite
https://wikis.oracle.com/display/CommSuite/Home
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Probajte sami
Poslednja verzija
http://ucscollab.ucsdemo.com/demos/
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Interoperabilnost
UCS + WSC + SBC
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Poslovni slučaj
UCS + WSC + SBC
Praktičan primer:https://www.youtube.com/watch?v=nHEXz6lcYnY
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Interoperabilnost (2)
Nove funkcije Webmail komponente (Convergence)
• OAM: jedinstvena prijava na sisteme (single sing-on)• OOITS: prikaz dokumenata bez otvaranja (preview)
Četvrt veka oblikujemo budućnost
Hvala!
https://rs.linkedin.com/in/ivanarsenijevic