„LOGISTIKA – AKTUELNA KRETANJA, PERSPEKTIVE I MOGUCNOSTI RAZVOJA LOGISTICKIH SISTEMA U
BOSNI I HERCEGOVINI”
05/03/231
doc. dr Velibor Peulić, dipl.inž.
SADRŽAJ RADA:• PREDSTAVLJANJE ...
• A KO SU BROKERI OSIGURANJA? – BRANKO KECMAN• KLASTER LOGISTIKA HRVATSKE – DUŠAN SOLDATOVIĆ• OPŠTINA LAKTAŠI – MIROSLAV KODŽOMAN• LOGISTIKA I TRANSPORT – PHILLIP PATRICK• EKO VOŽNJA – SCANIA – DEJAN KOLEŠKA
• „LOGISTIKA – AKTUELNA KRETANJA, PERSPEKTIVE I MOGUCNOSTI RAZVOJA LOGISTICKIH SISTEMA U BOSNI I HERCEGOVINI” - doc.dr Velibor Peulić
• PITANJA I ZAKLJUČCI
05/03/232 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Šta je logistika? Logistika je skup aktivnosti ciji je zadatak da obezbedi
ekonomičan i efikasan protok proizvoda sa mjesta nastanka na mjesto korištenja u skladu sa potrebama korisnika.
Logistika ima zadatak, da obezbjedi potrošacima na svakom mjestu u svako doba dana (veoma često i noću) dostupne proizvode i materijale, koji su im potrebni ili koje žele da posjeduju...
05/03/233 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
DEFINICIJA LOGISTIKE I NJENA GENEZA
Evropska asocijacija za logistiku 05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...4
Logistika je organizacija za planiranje, kontrolu i realizaciju robnih tokova od mjesta nastanka do mjesta prodaje preko proizvodnje i distribucije do krajnjeg korisnika sa ciljem zadovoljenja zahtjeva tržišta uz minimalne troškove i minimalne investicije....
Logistika je nauka i poslovna filozofija o planiranju, oblikovanju, upravljanju i kontroli tokova: materijala, robe i proizvoda, informacija, energije, novca i ljudi.
...
Glavni cilj je poboljšanje ukupnog kvaliteta i minimiziranje ukupnih troškova.
Na prviNa prvi pogled ovo su dva suprostavljena cilja što pogled ovo su dva suprostavljena cilja što ukazuje na svu kompleksnostukazuje na svu kompleksnost problematike kojom se problematike kojom se bavi logistika.bavi logistika.
05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...5
05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...6
Logistika se nalazi u presjeku različitih stručnih disciplina kao multidisciplinarna oblast.
Logistika je dobila epitet naučnog faktora razvoja tržišne privrede kod ekonomski najmoćnijih zemalja u svijetu.
LOGISTIKA
TEHNIKA SISTEMA
TRANSPORTNA TEHNOLOGIJ A
EKONOMIJ A PREDUZE? A
KOMUNIKACIONA TEHNIKA
TEHNIKA TRANSPORTNE
OPREME INFORMATIKA
MARKETING
PROIZVODNA TEHNOLOGIJA
Logistika je umjetnost upravljanja lanacima snabdjevanja i nauku o upravljanju i kontroli protoka robe , informacija i drugih resursa kao što su energija i ljudi između tačke porekla i stanovišta potrošnje , kako bi se ispunili zahtjevi kupaca .
05/03/237 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
GENEZA I DEFINICIJE LOGISTIKE U BOSNI I HERCEGOVINI,
SA SAVREMENIM TUMAČENJEM
ŠTA JE LOGISTIKA?.. I OVO JE LOGISTIKA
GDJE SE NALAZIMO?... MOŽDA SMO NA KORIDORIMA?
Kuda idemo? Strategija?!?! EVROPSKA LOGISTIKA,
INTERNACIONALNA LOGISTIKA
05/03/238 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
FAKTORI RAZVOJA SAVREMENIH LOGISTIČKIH TRENDOVAFAKTORI RAZVOJA SAVREMENIH LOGISTIČKIH TRENDOVA
NOVI TRŽIŠNI I PRIVREDNI TRENDOVI
SAVREMENI LOGISTIČKI TRENDOVI
NOVE STRATEGIJE I TEHNOLOGIJE
PROMENE PRAVNE REGULATIVE
05/03/239 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
TRŽIŠNE PROMJENE – Novi zahtjevi tržišta
■ Globalizacija tržišta (Prostorna integracija putem logistike)■ Oštra konkurencija (Problem osvajanja i zadržavanja korisnika)■ Promjene u međunarodnim robnim tokovima (Pravci, struktura)■ Promjena strukture roba (Umjesto sirovina, gotovi proizovdi)
■ Manje pojedinačne isporuke robe (Umjesto masovnih tereta manje pošiljke)
■Zahtevi za kompletnom logističkom uslugom (Sve na jednom mjestu)■ Kvalitet usluge isporuke robe (Potpuna satisfakcija korisnika)■ Smanjenje troškova (Logističkih i ukupnih troškova)■ Itd.
05/03/2310 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Brzina + Potpuna povezanost + Neopipljivost
Rušenje granica između: kupca i prodavaca, proizvoda i usluga, kuće i kancelarije, vlasništva i korištenja, znanja i učenja, stvarnog i virtualnog, poslodavca i zaposlenog…
Ključ postojanja novostvorena vrijednost ostvareni profit)
STRATEŠKI TRENDOVI PROMJENA
05/03/2311 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Strategija proizvodnje za zalihe
Strategija proizvodnje po narudžbini
▀ Vučeni tokovi umesto guranih tokova robe
▀ Nabavka proizvoda prema zahtjevima tržišta
▀ Finalizacija proizvoda seli se iz klasičnih fabrika u logističke sisteme (logističke centre)
05/03/2312 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Insourcing strategija
Outsurcing strategija
▀ Kompanije se fokusiraju na osnovu djelatnost▀Logističke zadatke prepuštaju profesionalnim provajderima▀ Korisnici zahtevaju kompletnu logističku uslugu
(sve na jednom mjesto, odnosno kod jednog provajdera)
05/03/2313 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
MAKE OR BUY STRATEGIJA
■Razvoj i izgradnja sopstvenih logističkih podsistema: • vozni parkovi,
• skladišni kapacitet
• pretovarna mehanizacija
■Proizvodnja logističkih usluga za sopstvene potrebe
■ Korišćenje “tuđih” logističkih resursa■Kupovina logističkih usluga od profesionalnih nosioca (logističkih provajdera)
05/03/2314 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
PROMJENE PRAVNE REGULATIVEPROMJENE PRAVNE REGULATIVE
Harmonizacija propisa i proceduraHarmonizacija propisa i procedura na međunarodnom i regionalnom i na međunarodnom i regionalnom i nacionalnom nivou, nacionalnom nivou,
Promjene carinskih i poreskih zakonaPromjene carinskih i poreskih zakona, zakona o spoljnoj trgovini, , zakona o spoljnoj trgovini, međunarodnom i domaćem prometu roba i dr.međunarodnom i domaćem prometu roba i dr.
Formiranje regionalnih organizacija i incijativa (Inicijativa Formiranje regionalnih organizacija i incijativa (Inicijativa za saradnju u Jugoističnoj Evropa, zona slobodne za saradnju u Jugoističnoj Evropa, zona slobodne trgovine, carinske unije, itd.)trgovine, carinske unije, itd.)
Globlane svetske organizacijeGloblane svetske organizacije (Svetsak trgovinska orgnaizacija, GATT, (Svetsak trgovinska orgnaizacija, GATT,
EFTA i dr.) EFTA i dr.) Cilj je da se pojednostave (standardizuju) procedure i olakša međunarodna trgovina i ubrzaju robni tokovi.
05/03/2315 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
STRUKTUIRANJE LOGISTIKE (PROSTORNO, VREMENSKO,FUNKCIONALNO)
05/03/2316 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
1950 1960 1970 1980 1990 2000
logistika radnog mesta
logistika odeljenja
službe
logistička funkcija
preduzeća
logistički lanci (lanci
snabdevanja)
globalna logistika
Logistika: nabavke, proizvodnje, distribucije itd.
Logistika: skladišta, transporta, pretovara.
Logistika integriše
lanac vrednosti
kompanije
Logistika radnih operacija
Integrisane logističke
mreže
Razvoj logističkih sistema
Vremenski horizont
Ubrzaj sve što radiš ... Poveži sve sa .. Učini da ti neopipljivo raste brže nego opipljivo . .. Individualiziraj svaki proizvod ili uslugu ... Prihvati potrebe i želje svojih kupaca ... Prikupi informaciju iz svake transakcije ... Unesi emociju u svaki aspekt poslovanja ... Budi mali i veliki u isto vrijeme ...
Zlatna pravila nove ekonomije
05/03/2317 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Prihvati novu rang listu vrijednosti: intelektualna imovina, finansijska imovina, fizička imovina.
Stalno inoviraj i mijenjaj. Dijeli informacije sa svima u sistemu. Vrednuj kompaniju po tome koliko ima intelektualnog
kapitala, a ne koliko je velika. Stalno uči. Delegiraj autoritet i moć na “periferiju”. Stvori standard i nametni ga drugima.
Zlatna pravila nove ekonomije
05/03/2318 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...19
SISTEM
LOGISTIČKI
4
3
1
5
SISTEM PAKOVANJA funkcije:
logistička funkcija zaštitemanipulisanjatransportaskladištenjapretovarainformisanjaitd.
SISTEM ZALIHA funkcije:
funkcija za{tite i sigurnostiizjedna~avanja ponude i tra`njevremenskog terminiranja isporukesupstitucijeitd.
SKLADIŠNI SISTEM funkcije:
vremensko izjednačavanjeprostorno izjednačavanječuvanje robesortiranjekomisioniranjepriprema robe za transportitd.
TRANSPORTNI SISTEM funkcije:
prostorno premošćavanjesabiranje zahtevadistribucijaizbor vida i tehnologijeorganizacija planiranje turaitd.
SISTEM REALIZACIJE PORUDŽBINE funkcije:
planiranjerealizacijakontrolaprikupljanjeobradadistribucijaitd
2
ODLAZIKRUTA, NEFLEKSIBILNA
ORGANIZACIJA
DOLAZIFLEKSIBILNA ORGANIZACIJA
Nestaje kruta, a dolazi fleksibilna organizacija. Organizacija logističkog sistema mora biti prilagođena promjenama koje sistem mora u cilju konkurentnosti da prihvati – logističke principe.
05/03/2320 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
LOGISTIČKI LANCI
05/03/2321 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Logistički lanac je uređeni niz logističkih aktivnosti poručivanja, pakovanja, transporta, pretovara, skladištenja, formiranja tovarnih jedinica, sortiranja, kontrole, ukrupnjavanja, izrade prateće dokumentacije, itd.
Optimizacija logističkog lanca u prostoru konfliktnih ciljeva
05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...22
PRIMJERI DOBRE PRAKSE
BMW ... LANAC – POVRATNA LOGISTIKA ... globalni lanac trgovine .. znanje i vještina
05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...23
LOGISTIČKI SERVIS Logisticke usluge su direktno vezane za realizaciju i transformaciju robnih, transportnih i
informacionih tokova. Može se reći da logistička usluga predstavlja proizvod različitih logističkih sistema usmjeren na otpremu i isporuku materijalnih proizvoda, prema konceptu "7P":
Prava roba; Pravo mjesto; Pravo vrijeme; Prava količina; Pravo stanje; Pravo pakovanje; Prihvatljivi troškovi –cijena.
Ovaj koncept podrazumjeva kompletnu logističku uslugu (po sistemu “od vrata do vrata”, door to door, Full service packet).
05/03/2324 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
SCHMITZ CARGOBULL
05/03/23
MEDAŽMENT POSLOVNE LOGISTIKE I ŠPEDICIJE25
LOGISTIKAPROIZVODNJE
LOGISTIKANABAVKE
LOGISTIKADISTRIBUCIJE
PROIZVODNIPROCESI
PROIZVODNA LOGISTIKA
OSNOVNI PRINCIPI LOGISTIKE
05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...26
Sveobuhvatna i jednovremena optimizacija svih karika materijalnih, energetskih i informacionih tokova,
Izjednačavanje nivoa tehnologije logistike i proizvodnje,
Uvođenje integruma u logistički lanac -logističke jedinice koja prolazi kroz sisteme bez ili sa neznatnim izmenama,
Vremenska sinhronizacija u cilju bržeg protoka materijala i uz eliminaciju svih zastoja i zaliha,
:
05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...27
Povezivanje informacionih, robnih i energetskih tokova,
Multidisciplinarni pristup optimizaciji logističkih lanaca sa ciljem dostave prave robe, u pravoj količini, na pravo mesto u pravo vreme,
Primjena savremenih komunikacionih sredstava i informatičke tehnologije,
Edukacija i stvaranje novog profila stručnjaka iz domena logistike.
Just-In-Time (JIT)
05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...28
JIT je sveobuhvatan pristup rješavanja problema, čiji je cilj
povećanje kvaliteta i poboljšanje vremeske komponenete na području nabavke, proizvodnje i distribucije.
Osnovni cilj je eliminisati sve gubitke u logističkom lancu, pri čemu se pod gubicima podrazumijevaju aktivnosti koje ne stvaraju dodatnu vrijednost proizvodu.
Ova koncepcija podrazumijeva realizaciju svih aktivnosti tačno na vrijeme, odnosno teži se minimiziranju vremenske komponenete i ukupnih troškova.
ODLAZI HIJERARHIJA DOLAZIMREŽNA STRUKTURA
05/03/2329 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Logistička predviđanja...
LOGISTIKA TRGOVINE05/03/23
MEDAŽMENT POSLOVNE LOGISTIKE I ŠPEDICIJE30
PROIZVOĐAČ POTROŠAČ
TRGOVINA NA VELIKO
TRGOVINA NA MALO
Novi trend logistike u trgoviniODLAZI
PROIZVODNJA -TRŽIŠTE DOLAZIKUPAC - KONKURENT
Nekad se proizvodilo za tržište i uvijek se našao kupac koji bi kupo proizvod. To je bila posljedica nedostatka roba i usluga na tržištu. Danas, a posebno sutra to neće biti moguće za preduzeća koja žele biti konkurentna. Ponuda je puno veća od potražnje, pa proizvođač mora prije početka proizvodnje znati ko mu je kupac.05/03/2331 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
LOGISTIKA - TRGOVINA
Ovo je oblast logistike distribucije. Logistika distribucije i plasmana proizvoda ima zadatak da organizuje takav sistem distribucije koji će maksimalno uskladiti ponudu i potražnju proizvoda i usluga između proizvodnje, trgovine i krajnjeg korisnika.
Kanali distribucije se mogu podijeliti na: direktne (od proizvođača do potrošača) i indirektne (proizvođač - trgovina na veliko – potrošač; proizvođač - trgovina na veliko – trgovina na malo –
potrošač; proizvođač - predradnik – trgovina na veliko, malo i
potrošač)
05/03/2332 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
SISTEM FIZIČKE DISTRIBUCIJE 05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...33
SERVIS KLIJENATA Devedesetih godina kompanije (proizvođači – trgovci) su se u funkciji
osvajanja konkurentnosti na tržištu orjentisali na ispunjenje vrlo kompleksnih želja klijenata (klijent je kralj – ima novac i donosi odluku o kupovini tog proizvoda).
Preduzeća su postavila cilj da budu stalno u kontaktu sa klijentima i da se stalno prilagođavaju promenama i njihovim željama jer od toga jasno imaju koristi. Cilj je formirati skup stalnih klijenata i pridobiti nove klijente kroz koncept brzih promena i ispunjenja želja klijenata.
05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...34
Ispunjenje zahtjeva klijenata se razlikuje u odnosu na tri oblasti zahtijeva:
Osnovni zahtjevi koji se obavezno moraju ispuniti, u protivnom slijedi nezadovoljstvo klijenta
Prateći zahtjevi koje klijent očekuje i vrlo će biti zadovoljan ako se ispune, a oni nisu precizirani u ponudama mnogih ponuđivača. Ovi zahtjevi se razlikuju od branše do branše;
Posebni zahtjevi koje klijent ne očekuje ali ako se realizuju onda se ostvari veoma pozitivan utisak.
05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...35
A1
A2
PROIZVOĐAČ ISPORUČIOCI PROIZVODA
A1
A k A k
A k konkurencija na tržištu
A k
KUPAC, KLIJENT
ima svoje želje: 1. PRAVA ROBA (vrsta, količina) 2. PRAVOG KVALITETA
(ispravna) 3. U PRAVO VREME 4. NA PRAVO MESTO (u stanu)
PROIZVOD
PROIZVOD +
ISPORUKA
ISPORUKA
SERVIS ISPORUKE KOMPONENTE: 1. VREME ISPORUKE 2. STANJE ISPORUKE 3. POUZDANOST
ISPORUKE 4. FLEKSIBILNOST
ISPORUKE
ILI
USLUGA SNABDIJEVANJA I SERVIS ISPORUKEUSLUGA SNABDIJEVANJA I SERVIS ISPORUKE05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...36
Logistička usluga je rezultat LOGISTIČKOG SISTEMA i ona se ugrađuje u robu koju je potrebno isporučiti klijentu, a on to očekuje.
Servis isporuke je usluga koju INDUSTRIJSKA i TRGOVAČKA preduzeća nude kroz prodaju robe.
USLUGA SNABDIJEVANJA I SERVIS ISPORUKEUSLUGA SNABDIJEVANJA I SERVIS ISPORUKE05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...37
KOMPONENTE SERVISA: VRIJEME ISPORUKE KVALITET ISPORUKE OBUHVATNOST ISPORUKE FLEKSIBILNOST VRIJEME ISPORUKE – je proizvod logističkog sistema (Lieferzeit). POUZDANOST ISPORUKE – pouzdanost strukture i vremena
isporuke (Lieferzuxeulassigkeit).
05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...38
KLIJENT
REGIONALNI PRODAJNI BIRO ISPORUČIOCA
CENTRALNA OBRADA
PORUD`BINE
SKLADIŠTE ZA ISPORUKU
TRANSPORTNO SREDSTVO
KLIJENT
UTOVAR
ISTOVAR
vreme trajanja
kumulanta u danima
1
1
1
1/2
2
2
1
1/2
1/2
1/2
1
2
3
3 1/2
6
10
4
6 1/2
9
8 1/2
PRIHVAT PORUDŽBINE
OBRADA PORUDŽBINE
OBJ EDINJ AVANJ E I PAKOVANJE
PRETOVAR I TRANSPORT
USKLADIŠTENJ E ROBE KOD KLIJ ENTA
05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...39
Zavisi od dva faktora:pouzdanosti radnih procesa ispremnosti za isporuku (Lieferbereitsalaft) – da li iz jednog ili više skladišta, iz
centralnog skladišta
KVALITET ISPORUKE – stanje isporuke (Lieferungs beschaffeukeit).Zavisi od dva faktora:
tačnosti isporuke – oblik i količina, gubici i stanja, kvaliteta isporuke – oštećenja, pakovanje
FLEKSIBILNOST ISPORUKE – liefrflexibilitat.
05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...40
Zavisi od tri faktora:modaliteta porudžbenice – veličina, količina,…..modaliteta isporuke – oblik pakovanja,…informisanosti klijenta – o mogućnostima isporuke, ….
05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...41
Karakteristike kvaliteta logističke usluge:
1.Utisak o saradniku2.Utisak o tehničkom stanju sistema3.Lokacija i oprema poslovnog prostora4.Redovnost održavanja5.Orjentacija na očuvanje okoline6.Različitost pretovarnih mogućnosti7.Ekološki aspekt infrastrukturnih priključaka8.Implementacija postupaka za sigurnost kvaliteta9.Certifikat sistema za upravljanje kvalitetom
1. Ubjedljivost saradnika prodavaoca usluge
2. Odgovornost saradnika3. Kompetencija saradnika4. Kompetencija radnika u organizaciji
procesa5. Garancija ponude6. Raznovrsnost mogućnosti
komuniciranja7. Modaliteti pojedinih porudžbina i
isporuka8. Širina i dubina ponuđene usluge9. Pokrivenost površine i povezanost sa
mrežom u nacionalnom prostoru
05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...42
Karakteristike kvaliteta logističke usluge:
1. Imidž i reference davaoca usluge2. Brzina prevazilaženja problema3. Iskustvo u struci davaoca usluge4. Brza reakcija na promene želja
klijenta5. Aktuelnost i primenjivost
informacija6. Praćenje pošiljke7. Obrada reklamacija8. Logistički procesi koji štite životno
okruženje9. Brzo informisanje u slučaju
odlaganja isporuke
1.Fleksibilnost u vremenu prihvatanja ili isporučivanja robe2.Raspoloživost reprezenta u slučaju potrebe3.Transportna pouzdanost pri isporuci4.Pokrivenost površine i povezanost sa mrežom u Evropi5.Poštovanje termina6.Isporučivost u potrebnom obliku i količini7.Kratko vrijeme isporuke8.Cijena isporuke
KOORDINACIJA ...05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...43
MJERE KOJE SE PREDUZIMAJU DA BI SE KOORDINISANO DJELOVALO NA TRŽIŠTU:
ekonomske (investicije, tarifska politika…) pravne (dozvole, propisi, oslobađanje od poreza…) tehničke (razvoj brzih pruga, telekom. tehnike…) tehnološke (primjena novih tehnologija transporta…) organizacione (postojanje raznih organizacija…)
SAVREMENI TRENDOVI U LOGISTICI I ŠPEDICIJISAVREMENI TRENDOVI U LOGISTICI I ŠPEDICIJI
05/03/2344 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Danas špedicije predstavalju savremene Danas špedicije predstavalju savremene logističke provajdere (3PL, 4PL logističke provajdere (3PL, 4PL provajderi) provajderi) koji su sposobni da ponude i pruže koji su sposobni da ponude i pruže kompletnu logističku uslugukompletnu logističku uslugu
Razvija se sve čvršćeRazvija se sve čvršće logističko partnerstvo logističko partnerstvo između špedicije i korisnika između špedicije i korisnika logističkih uslugalogističkih usluga
Trend je da špediterske kompanije kao specijalizovani nosioci logističkih Trend je da špediterske kompanije kao specijalizovani nosioci logističkih usluga, usluga, preuzimaju sve više logističkih aktivnosti od korisika (outsourcing preuzimaju sve više logističkih aktivnosti od korisika (outsourcing partnerstvo)partnerstvo)
Razvoj špedicije kao savremenog logističkog provajdera
05/03/2345 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
“2nd Party Logistics”Određene logističke usluge transporta, otpreme, skladištenja poverene specijalizovanim nosiocima
“3rd Party Logistics”3PL provajder kao Outsourcing partner preuzima najveći deo logističkih zadataka korisnika
“1st Party Logistics”“Logistika u kući” korisnika, Sistem za sopstvene potrebe uz minimalno angažovanje drugih
4PL “4th Party Logistics”4PL provajderi podrazumevaju integrisano upravljanje i realizaciju kompletne logističke usluge
3PL
2PL
1PL
Razvoj savremenih logističkih provajdera
05/03/2346 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Logistička usluga
Za korisnika: Sredstvo za zadovoljenje potreba, želja i zahteva
a) materijalni proizvod + usluga isporuke = integralna vrijednost
b) logistička usluga, kao uslužni proizvod
Za nosioca (davaoca): Proizvod - sredstvo za osvajanje (zadržavanje) tržišta i ostvarivanje prihoda i profita
05/03/2347 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Logistički provajderi nude i pružaju:
Osnovne logističke usluge
• Špedicija
• Transport
• Skladištenje
• Pretovar
• Pakovanje
• Opsluga transportni sredstava
• .....................
+
Dodatne logističke usluge
(Value added usluge)
• Finalizacija proizvoda
•Obeležavanje i etiketiranje
• Dorada proizvoda
• Montaža i sklapanje
• Oplemenjivanje
• Sušenje, dozrevanje, zamrzavanje proizvoda...
Kompletna logistička usluga po sistemu “od vrata do vrata”
05/03/2348
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
`
Ugovorna prodaja
Outsourcing partnerstvo
4PL partnerstvo
Prodaja logističkih usluga na bazi klasičnog načina ugovaranja i transakcionih odnosa. Korisnik i nosilac suprotstavljene strane (“strane u sukobu”)
Korisik i nosilac logističkih usluga imaju sopstvene ciljeve, koje ostvaruju kroz partnerstvo.Najpoznatiji oblici partnerstva su 3PL provjaderi.
Korisnik i nosilac logističkih usluga imaju zajednički cilj gde u jednom potpuno integrisanom procesu partnerstva ostvaruju zajednički cilj (Win-win poslovanje)
Strateški nivo
Taktički nivo
Operativni nivo
Pokrivenost tržišta
globalna
regionalna
nacionalna
Nivoi partnerstva
LOGISTIČKO PARTNERSTVO
Razvoj logističkog partnerstva između špedicije i korisnika usluga
05/03/2349 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
05/03/23 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ... 50
BAZA PODATAKA BAZA PODATAKA TRANSPORTATRANSPORTA
INFORMATIVNO-INFORMATIVNO-PRAVNI SEKTORPRAVNI SEKTOR
SEKTOR SEKTOR ŽELJEZNICEŽELJEZNICE
transport i distribucija bi transport i distribucija bi činili podaci o činili podaci o preduzećima drumskog preduzećima drumskog lokalalnog i daljinskog lokalalnog i daljinskog saobraćajasaobraćaja
(sa osnovnim i pratećim (sa osnovnim i pratećim servisnim djelatnostima)servisnim djelatnostima)
informativno-pravne informativno-pravne poslove špediteposlove špeditersrske ke organizacije i organizacije i infomaciono pravni infomaciono pravni servisservis
baza podataka za baza podataka za koordinaciju rada koordinaciju rada željeznica robnim, željeznica robnim, industrijskim industrijskim kolosje cima i kolosje cima i pratećim pratećim djelatnostimadjelatnostima
TEHNOLOŠKO TEHNOLOŠKO MANIPULATIVNIMANIPULATIVNI SEKTOR SKLADIŠTENJASEKTOR SKLADIŠTENJA
SLOBODNA SLOBODNA CARINSKA CARINSKA
ZONAZONA podaci o terminalimapodaci o terminalima integralnog transprtaintegralnog transprtaorganuizacija unutrašnjeg organuizacija unutrašnjeg
transportatransporta
raspoloživost i kapaljciteti raspoloživost i kapaljciteti preduzeća za preduzeća za skladištenje robe sa skladištenje robe sa različitom strukturom različitom strukturom i namjenom skladištai namjenom skladišta
sektor Vlade - carinske sektor Vlade - carinske zone i carinski zone i carinski
terminalterminal
VELEPRODAJAVELEPRODAJA MARKETINGMARKETING INFORMACIONI INFORMACIONI SISTEMSISTEM
sektor velikih klijenata - uvozna i sektor velikih klijenata - uvozna i izvozna preduzeća sa izvozna preduzeća sa pomoćnim službamapomoćnim službama
sektor marketinga – sektor marketinga – profesionalne profesionalne marketinške agencije marketinške agencije i medijsko i medijsko propagadne kućepropagadne kuće
informacioni sistem informacioni sistem logističkog servisa sa logističkog servisa sa savremenom savremenom organizaciojom organizaciojom softverskim i softverskim i hardverskim rješenje i hardverskim rješenje i komunikacijama komunikacijama unatar i oko unatar i oko logističkog servisalogističkog servisa
LOGISTIČKI CENTRI
05/03/2351 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
LOGISTIČKI
CENTAR
LOGISTIČKI CENTAR
LOGISTIČKI CENTAR
LOGISTIČKI CENTAR
TRANZITNI
DISTRIBUTIVNI SABIRNI SABIRNO DISTRIBUTIVNI
05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...52
ŠTA JE SKORO ISTO ZA SVE Prihvat i otprema robnih i transportnih tokova
Pretovar transportnih sredstava Skladištenje i čuvanje robe Formiranje tovarnih jedinica Formiranje jedinica otpreme Izrada prateće dokumentacije Niz prate}ih usluga za transportna sredstva,
LOGISTIČKI CENTRI
05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...53
ŠTA JE RAZLIČITO Osnivači i vlasnici Organizacione forme Pripadnost vidu transporta Pripadnost vrsti robe Pripadnost pojavnom obliku robe Struktura i obim logističkih funkcija Lokacija u odnosu na saobraćajnu infrastrukturu
Lokacija u odnosu na urbane sredine i industrijske komplekse
Stepen kooperacije nosilaca i korisnika
LOGISTIČKI CENTRI
05/03/23
AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...54
RO - ROTERMINAL
DISTRIBUTIVNISISTEMTRGOVA^KOGPREDUZE]A
LCDISTRIBUTIVNISISTEMINDUSTRIJSKOGPREDUZE]A
BERZALOGISTI^KIHUSLUGA
SLOBODNA ICARINSKAZONA
SLU@BATEHNI^KOGODR@AVANJAINFRASTRUKTUE
PRETOVARNISISTEM
HUCKE - PACKTERMINAL
UPRAVNISISTEMRTC-a
KONTENERSKITERMINAL
SISTEMZAPOPRAVKUKONTENERA
INTERNADRUMSKAKOMUNIKACIONAMRE@A
SISTEM ZANEGU,ODR@AVANJE IPOPRAVKUVOZILA
SKLADI[TEREZERVNIHDELOVA
PREDSTAVNI[TVA[PEDITERSKIHPREDUZE]A
INFORMACIONOKOMUNIKACIONISISTEM
CARINSKASLU@BA
PARKINGZA TERETNAVOZILA
SPECIJALNA SKLADI[TA
ZATVORENASKLADI[TA
OTVORENASKLADI[TA
SANITARNASLU@BA
SISTEM ZAPUNJENJE IPRA@NJENJAKONTENERA
DISTRIBUTIVNICENTAR[PEDITERSKOGPREDUZE]A
@ELEZNI^KAINFRASTRUKTURIKOLOSECI
TERMINALZA @IVE@IVOTINJE
LEASINGKONTENERAVOZILA IMEHANIZACIJE
VETERINARSKASLU@BA
MOTELHOTEL
PRODAJNIOBJEKTISUPERMARKET
PREDSTAVNI[TVOTRGOVA^KIHIZVOZNO - UVOZNIHPREDUZE]A
BENZINSKAPUMPA
OSIGURAVAJU]ADRU[TVA
BANKAPO[TASLU@BAPOMO]I NA PUTU
LOGISTIČKI CENTRI
BTC LJUBLJANA ... SWISSLOG... GRAZ... NIKE LOGISTICS CENTER LAKTAŠI – CARGO RS?!?!
05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...55
Novi trend
ODLAZIKRUTA, NEFLEKSIBILNA
ORGANIZACIJA
DOLAZIFLEKSIBILNA ORGANIZACIJA
Nestaje kruta, a dolazi fleksibilna organizacija. Organizacija poslovnog sistema mora biti prilagođena promjenama koje sistem mora u cilju konkurentnosti da prihvati.
05/03/2356 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
LOGISTIČKI TROŠKOVI
1985 ....EEZ (10 – 11) % EU = (7 – 8,5) % SFRJ – oko (17 – 19)% DANAS BIH = 87 mjesto WB logistics Troškovi iznad 19% ...... 10 000 000 000 KM.....
05/03/2357 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
% učešće LP Logističke aktivnosti Severna
Amerika Zapadna Evropa
Azija/ Pacifik
Skladištenje robe 73 91 46 Transport pri otpremi 71 95 87 Carinsko posredovanje 66 57 N/A Transport pri dopremi 62 71 62 Carinske dozvole 62 67 33 Špediterski poslovi 57 67 41 Provera računa i plaćanje 54 24 8 Cross – Docking 37 43 33 Sabirno-distributivni procesi
37 62 16
Konsalting usluge 29 14 10 Povratna logistika 28 38 N/A Izbor prevoznika 24 24 19 Popunjavanje dokumenata 23 24 19 Logistika nabavke 23 29 N/A Obeležavanje / etiketiranje
20 33 17
Ugovaranje cene 19 10 6 Upravljanje zalihama 19 14 24 Povraćaj i popravka 16 43 5 Informacione tehnologije 16 24 13 “Fleet” menad`ment 12 38 21 Unos/obrada porudžbina 10 10 6 Kontrola distribucije 9 5 11 Finansijske usluge 2 5 5
Usluge logističkih provajdera
05/03/2358 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Skaldištenje21%
Transportni menadžment
21%
Value-added" usluge18%
internacionalne usuge
10%
integrisana rešenja
9%
transport po ugovoru
8%
elektronsko poslovanje
1%
ostalo3%intermodaln
i transport5%
05/03/2359 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
0 20 40 60 801-100
201-300
401-500b) % LP za prvih 500 kompanija
0 20 40 60 80
SevernaAmerika
EvropskaUnija
Azija -Pacifik
c) % LP na različitim tržištima
05/03/2360 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
E-poslovanje i savremeni pristup primene logistike u
drumskom prevozu
ISKUSTVA IZ REGIONA
→ 55.000 m² zatvorenog skladišta→ 85.000 m² otvorenog skladišta → Logistički centar Milšped - najmodernije skladiste
u regionu: 14200 pll mesta, 5.000 m² blok skladista 39 dokova sa fleksibilnim rampama Temperaturno kontolisana zona Operacije podržane WMS rešenjem, integracija sa
informacionim sistemima klijenata Dodatne usluge u skladistu (pakovanje,
deklarisanje..)→ Skladišni objekti i na lokacjama: Savski nasip, Luka
Beograd, Šimanovci, Nova Pazova, Stara Pazova.
Usluge skladištenja
RF plan komisioniranja
i utovaraRezervisani
NZI (ORDER ID)
Podaci o gelokacijam
a, objektima ...
Podaci o vozilima i vozačima
ROUTE PLANNINGPlaniranje ruta
TERA
GPS vehicle tracking &
transport performance measurement
MISMilšped
Information System
WMSWarehouse
Management SystemTM
TransportManager
Route Planning Interface
Nalozi za Isporuku
(NZI)
E-poslovanje u logistici
Administracija NZI prema potrebama
klijenata i mogućnostima kompanije
NZI dobija jedinstveni ORDER ID
Planirane rute,
redosled opsluživanja objekata ...
Analiza kretanja prema
planiranim rutama
Eksploatacioni izveštaj, odstupanja od planiranih ruta
Route planning
→ Priprema plana Uvoz dnevnih naloga za isporuku iz WMS-a Odabir sredstava (vozila, lokacije, nalozi za isporuku) Pokretanje algoritma (jednog ili vise) za realizaciju transportnih zadataka
Rezultat: optimalni redosled i raspored ruta Verifikacija plana i ispis izveštaja Izvoz plana u spoljnu bazu podataka (MIS, WMS)
→ Dinamično planiranje ruta Ažuriranje plana na osnovu stvarnih događaja Re-planiranje
POSEBNA PODRUČJA LOGISTIKE (CITY LOGISTIKA, LOGISTIKA OTPADNIH MATERIJALA,
REZERVNIH DELOVA..)
CITY LOGISTIKA... REZERVNIH DIJELOVA.... 4PL LOGISTICS LUČKA LOGISTIKA
05/03/2365 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
EVROPSKA LOGISTIKA, LOGISTIČKI SISTEMI I MOGUĆNOST RAZVOJA
05/03/2366 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
KONCEPT 7P : 1. Prava roba 2. Pravo mesto 3. Pravo vreme 4. Prava količina 5. Pravo stanje 6. Pravo pakovanje7. Prihvatljiva cena
LOGISTIČKA
USLUGA
Informisanje Posredovanje Zastupanje Savetodavne
usluge Obezbeđenje dokumenata Osigura
nje Obele`avanje robe Aviziranje Praćenje
robnog toka Pakovanje Pretovar Transport Skladištenje
Pregled ikontrola robe
Obezbeđenje tr. sredstava Snabdevanje
opsluživanje Čišćenje,
dezinfekcija
Opsluživanjeosoblja
Trgovačkeusluge
Ugostiteljskeusluge
Reklamacije, refakcije
Smeštaj i ~uvanje
05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...67
■ konsolidaciji robnih tokova
■moćnim logističkim i poslovnim mrežama,
■ logističkim centrima,
■ intermodalnom transportu,
■ novim informatičkim tehnologijama
■logističke strategije
■logistički provajderi■efikasan odgovor na potrebe potrošača (Efficient Consumer Response – ECR)
Nova rješenja u logistici baziraju se na:
Logističko partnerstvo na strateškom nivou : Odložena finalizacija proizvoda
■ Virtuleno skladištenje ■ Pravo svojine na robi ■ Optimizacija distributivne mreže
Logističko partnerstvo na taktičkom nivou:■ Izbor vida prevoza■ Upravljanje zaliha■ Izbor lokacije skladišta■ Finansijske transakcije vezane za robu
Rezultati istraživanja 188 kompanija u EU iz različitih sektora:
5 – 25 %
15 – 40 %
05/03/2368 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Logistička rješenja
ODLAZIJEDNO RJEŠENJE
DOLAZIVIŠE RJEŠENJA
05/03/2369 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...70
KONSOLIDACIJA ROBNIH TOKOVA :
■ sakupljanje pojedinačnih komadnih (manjih) pošiljki od komitenta u gravitacionom području( tržištu) otpreme
■dostava pošiljki do špediterskog logističkog centra (sabirni transport)
■razvrstavanje i grupisanje pošiljki prema pravcima, mestima isporuke i komitentima
■formiranje tovarnih i transportnih jedinica
■utovar i otprema robe u daljinskom transportu
■razvrstavanje robe i isporuka korisniku.
Logistički odgovor...
ODLAZINEMA ALTERNATIVA
DOLAZIIMA ALTERNATIVA
05/03/2371 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Cilj je i dalje prihod i profit ali ostvaren kroz:
Stvaranje dodatne vrijednosti znanjem (korištenjem intelektualnog kapitala),
Stvaranje lojalnih kupaca, Povećanje vrijednosti tržišnih marki, zaštitnih prava, patenata, ... Upravljanje znanjem, Postizanje i održavanje konkurentske spremnosti.
05/03/2372 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Da bi se ispunili navedeni ciljevi neophodno je:
Osposobiti logistički sistem da se prilagođava promjenama, (npr ŽRS, ...) Poboljšati razumjevanje logistike i strateških ciljeva, Stvoriti strukturu logističkog sistema koja potiče saradnju i efikasno
izvršavanje zadataka,... Stimulisati inovacije i kreativnost, nova generacija logističara u Bosni i
Herceovini ... Obezbjediti mogućnost razvoja svih, operatera, servisa, kooperaciju i
koordinaciju na svim nivoima... Povećati stepen integracije logističke infrastrukture i logističkih sistema
sa okruženjem
05/03/2373 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Analiza stanja logističkih sistema danas...
Dosta dobrog ali i lošeg događa se stalno u svakom logističkom sistemu u BiH,...
Odgovor na loše vijesti i dešavanja je veoma spor i samo predstavljanje odlaganje problema.
Ako je logistički sistem sposoban da reaguje na neplanirane događaje, i dobre i loše, onda je to pokazatelj njegove spremnosti na konkurentsku borbu.
Zanemarivanje loših vijesti siguran je put u neuspjeh...
05/03/2374 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
KONKURETNI LOGISTIČKI SISTEMI
Znanju, kao danas najjačem oružju u stvaranju poslovne prednosti trebalo dati puno veći značaj... SCM
Logistički sistemi “koji uče" u prvi plan stavljaju znanje i zajedničko učenje svojih zaposlenih kao osnov svog rada u budućnosti.
Prepreke – eliminisane!!!SAVJET ZA LOGISTIKU......
05/03/2375 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
HVALA NA PAŽNJI!
PITANJA NISU ZABRANJENA!
05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...76
Rad na daljinu - Telework Obrazovanje na daljinu - Teleeducation Kupovanje na daljinu - e-Commerce, e-Business Telemedicina Virtualna realnost Upravljanje na daljinu - Telecontrol Rat na daljinu (Telewarfare)
ERA DIGITALNE EKONOMIJE DONOSI:
05/03/2377 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...
Recommended