Download ppt - Preuzmite prezentaciju

Transcript
Page 1: Preuzmite prezentaciju

„LOGISTIKA – AKTUELNA KRETANJA, PERSPEKTIVE I MOGUCNOSTI RAZVOJA LOGISTICKIH SISTEMA U

BOSNI I HERCEGOVINI”

05/03/231

doc. dr Velibor Peulić, dipl.inž.

Page 2: Preuzmite prezentaciju

SADRŽAJ RADA:• PREDSTAVLJANJE ...

• A KO SU BROKERI OSIGURANJA? – BRANKO KECMAN• KLASTER LOGISTIKA HRVATSKE – DUŠAN SOLDATOVIĆ• OPŠTINA LAKTAŠI – MIROSLAV KODŽOMAN• LOGISTIKA I TRANSPORT – PHILLIP PATRICK• EKO VOŽNJA – SCANIA – DEJAN KOLEŠKA

• „LOGISTIKA – AKTUELNA KRETANJA, PERSPEKTIVE I MOGUCNOSTI RAZVOJA LOGISTICKIH SISTEMA U BOSNI I HERCEGOVINI” - doc.dr Velibor Peulić

• PITANJA I ZAKLJUČCI

05/03/232 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 3: Preuzmite prezentaciju

Šta je logistika? Logistika je skup aktivnosti ciji je zadatak da obezbedi

ekonomičan i efikasan protok proizvoda sa mjesta nastanka na mjesto korištenja u skladu sa potrebama korisnika.

Logistika ima zadatak, da obezbjedi potrošacima na svakom mjestu u svako doba dana (veoma često i noću) dostupne proizvode i materijale, koji su im potrebni ili koje žele da posjeduju...

05/03/233 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

DEFINICIJA LOGISTIKE I NJENA GENEZA

Page 4: Preuzmite prezentaciju

Evropska asocijacija za logistiku 05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...4

Logistika je organizacija za planiranje, kontrolu i realizaciju robnih tokova od mjesta nastanka do mjesta prodaje preko proizvodnje i distribucije do krajnjeg korisnika sa ciljem zadovoljenja zahtjeva tržišta uz minimalne troškove i minimalne investicije....

Logistika je nauka i poslovna filozofija o planiranju, oblikovanju, upravljanju i kontroli tokova: materijala, robe i proizvoda, informacija, energije, novca i ljudi.

Page 5: Preuzmite prezentaciju

...

Glavni cilj je poboljšanje ukupnog kvaliteta i minimiziranje ukupnih troškova.

Na prviNa prvi pogled ovo su dva suprostavljena cilja što pogled ovo su dva suprostavljena cilja što ukazuje na svu kompleksnostukazuje na svu kompleksnost problematike kojom se problematike kojom se bavi logistika.bavi logistika.

05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...5

Page 6: Preuzmite prezentaciju

05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...6

Logistika se nalazi u presjeku različitih stručnih disciplina kao multidisciplinarna oblast.

Logistika je dobila epitet naučnog faktora razvoja tržišne privrede kod ekonomski najmoćnijih zemalja u svijetu.

LOGISTIKA

TEHNIKA SISTEMA

TRANSPORTNA TEHNOLOGIJ A

EKONOMIJ A PREDUZE? A

KOMUNIKACIONA TEHNIKA

TEHNIKA TRANSPORTNE

OPREME INFORMATIKA

MARKETING

PROIZVODNA TEHNOLOGIJA

Page 7: Preuzmite prezentaciju

Logistika je umjetnost upravljanja lanacima snabdjevanja i nauku o upravljanju i kontroli protoka robe , informacija i drugih resursa kao što su energija i ljudi između tačke porekla i stanovišta potrošnje , kako bi se ispunili zahtjevi kupaca .

05/03/237 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 8: Preuzmite prezentaciju

GENEZA I DEFINICIJE LOGISTIKE U BOSNI I HERCEGOVINI,

SA SAVREMENIM TUMAČENJEM

ŠTA JE LOGISTIKA?.. I OVO JE LOGISTIKA

GDJE SE NALAZIMO?... MOŽDA SMO NA KORIDORIMA?

Kuda idemo? Strategija?!?! EVROPSKA LOGISTIKA,

INTERNACIONALNA LOGISTIKA

05/03/238 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 9: Preuzmite prezentaciju

FAKTORI RAZVOJA SAVREMENIH LOGISTIČKIH TRENDOVAFAKTORI RAZVOJA SAVREMENIH LOGISTIČKIH TRENDOVA

NOVI TRŽIŠNI I PRIVREDNI TRENDOVI

SAVREMENI LOGISTIČKI TRENDOVI

NOVE STRATEGIJE I TEHNOLOGIJE

PROMENE PRAVNE REGULATIVE

05/03/239 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 10: Preuzmite prezentaciju

TRŽIŠNE PROMJENE – Novi zahtjevi tržišta

■ Globalizacija tržišta (Prostorna integracija putem logistike)■ Oštra konkurencija (Problem osvajanja i zadržavanja korisnika)■ Promjene u međunarodnim robnim tokovima (Pravci, struktura)■ Promjena strukture roba (Umjesto sirovina, gotovi proizovdi)

■ Manje pojedinačne isporuke robe (Umjesto masovnih tereta manje pošiljke)

■Zahtevi za kompletnom logističkom uslugom (Sve na jednom mjestu)■ Kvalitet usluge isporuke robe (Potpuna satisfakcija korisnika)■ Smanjenje troškova (Logističkih i ukupnih troškova)■ Itd.

05/03/2310 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 11: Preuzmite prezentaciju

Brzina + Potpuna povezanost + Neopipljivost

Rušenje granica između: kupca i prodavaca, proizvoda i usluga, kuće i kancelarije, vlasništva i korištenja, znanja i učenja, stvarnog i virtualnog, poslodavca i zaposlenog…

Ključ postojanja novostvorena vrijednost ostvareni profit)

STRATEŠKI TRENDOVI PROMJENA

05/03/2311 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 12: Preuzmite prezentaciju

Strategija proizvodnje za zalihe

Strategija proizvodnje po narudžbini

▀ Vučeni tokovi umesto guranih tokova robe

▀ Nabavka proizvoda prema zahtjevima tržišta

▀ Finalizacija proizvoda seli se iz klasičnih fabrika u logističke sisteme (logističke centre)

05/03/2312 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 13: Preuzmite prezentaciju

Insourcing strategija

Outsurcing strategija

▀ Kompanije se fokusiraju na osnovu djelatnost▀Logističke zadatke prepuštaju profesionalnim provajderima▀ Korisnici zahtevaju kompletnu logističku uslugu

(sve na jednom mjesto, odnosno kod jednog provajdera)

05/03/2313 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 14: Preuzmite prezentaciju

MAKE OR BUY STRATEGIJA

■Razvoj i izgradnja sopstvenih logističkih podsistema: • vozni parkovi,

• skladišni kapacitet

• pretovarna mehanizacija

■Proizvodnja logističkih usluga za sopstvene potrebe

■ Korišćenje “tuđih” logističkih resursa■Kupovina logističkih usluga od profesionalnih nosioca (logističkih provajdera)

05/03/2314 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 15: Preuzmite prezentaciju

PROMJENE PRAVNE REGULATIVEPROMJENE PRAVNE REGULATIVE

Harmonizacija propisa i proceduraHarmonizacija propisa i procedura na međunarodnom i regionalnom i na međunarodnom i regionalnom i nacionalnom nivou, nacionalnom nivou,

Promjene carinskih i poreskih zakonaPromjene carinskih i poreskih zakona, zakona o spoljnoj trgovini, , zakona o spoljnoj trgovini, međunarodnom i domaćem prometu roba i dr.međunarodnom i domaćem prometu roba i dr.

Formiranje regionalnih organizacija i incijativa (Inicijativa Formiranje regionalnih organizacija i incijativa (Inicijativa za saradnju u Jugoističnoj Evropa, zona slobodne za saradnju u Jugoističnoj Evropa, zona slobodne trgovine, carinske unije, itd.)trgovine, carinske unije, itd.)

Globlane svetske organizacijeGloblane svetske organizacije (Svetsak trgovinska orgnaizacija, GATT, (Svetsak trgovinska orgnaizacija, GATT,

EFTA i dr.) EFTA i dr.) Cilj je da se pojednostave (standardizuju) procedure i olakša međunarodna trgovina i ubrzaju robni tokovi.

05/03/2315 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 16: Preuzmite prezentaciju

STRUKTUIRANJE LOGISTIKE (PROSTORNO, VREMENSKO,FUNKCIONALNO)

05/03/2316 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

1950 1960 1970 1980 1990 2000

logistika radnog mesta

logistika odeljenja

službe

logistička funkcija

preduzeća

logistički lanci (lanci

snabdevanja)

globalna logistika

Logistika: nabavke, proizvodnje, distribucije itd.

Logistika: skladišta, transporta, pretovara.

Logistika integriše

lanac vrednosti

kompanije

Logistika radnih operacija

Integrisane logističke

mreže

Razvoj logističkih sistema

Vremenski horizont

Page 17: Preuzmite prezentaciju

Ubrzaj sve što radiš ... Poveži sve sa .. Učini da ti neopipljivo raste brže nego opipljivo . .. Individualiziraj svaki proizvod ili uslugu ... Prihvati potrebe i želje svojih kupaca ... Prikupi informaciju iz svake transakcije ... Unesi emociju u svaki aspekt poslovanja ... Budi mali i veliki u isto vrijeme ...

Zlatna pravila nove ekonomije

05/03/2317 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 18: Preuzmite prezentaciju

Prihvati novu rang listu vrijednosti: intelektualna imovina, finansijska imovina, fizička imovina.

Stalno inoviraj i mijenjaj. Dijeli informacije sa svima u sistemu. Vrednuj kompaniju po tome koliko ima intelektualnog

kapitala, a ne koliko je velika. Stalno uči. Delegiraj autoritet i moć na “periferiju”. Stvori standard i nametni ga drugima.

Zlatna pravila nove ekonomije

05/03/2318 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 19: Preuzmite prezentaciju

05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...19

SISTEM

LOGISTIČKI

4

3

1

5

SISTEM PAKOVANJA funkcije:

logistička funkcija zaštitemanipulisanjatransportaskladištenjapretovarainformisanjaitd.

SISTEM ZALIHA funkcije:

funkcija za{tite i sigurnostiizjedna~avanja ponude i tra`njevremenskog terminiranja isporukesupstitucijeitd.

SKLADIŠNI SISTEM funkcije:

vremensko izjednačavanjeprostorno izjednačavanječuvanje robesortiranjekomisioniranjepriprema robe za transportitd.

TRANSPORTNI SISTEM funkcije:

prostorno premošćavanjesabiranje zahtevadistribucijaizbor vida i tehnologijeorganizacija planiranje turaitd.

SISTEM REALIZACIJE PORUDŽBINE funkcije:

planiranjerealizacijakontrolaprikupljanjeobradadistribucijaitd

2

Page 20: Preuzmite prezentaciju

ODLAZIKRUTA, NEFLEKSIBILNA

ORGANIZACIJA

DOLAZIFLEKSIBILNA ORGANIZACIJA

Nestaje kruta, a dolazi fleksibilna organizacija. Organizacija logističkog sistema mora biti prilagođena promjenama koje sistem mora u cilju konkurentnosti da prihvati – logističke principe.

05/03/2320 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 21: Preuzmite prezentaciju

LOGISTIČKI LANCI

05/03/2321 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Logistički lanac je uređeni niz logističkih aktivnosti poručivanja, pakovanja, transporta, pretovara, skladištenja, formiranja tovarnih jedinica, sortiranja, kontrole, ukrupnjavanja, izrade prateće dokumentacije, itd.

Page 22: Preuzmite prezentaciju

Optimizacija logističkog lanca u prostoru konfliktnih ciljeva

05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...22

Page 23: Preuzmite prezentaciju

PRIMJERI DOBRE PRAKSE

BMW ... LANAC – POVRATNA LOGISTIKA ... globalni lanac trgovine .. znanje i vještina

05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...23

Page 24: Preuzmite prezentaciju

LOGISTIČKI SERVIS Logisticke usluge su direktno vezane za realizaciju i transformaciju robnih, transportnih i

informacionih tokova. Može se reći da logistička usluga predstavlja proizvod različitih logističkih sistema usmjeren na otpremu i isporuku materijalnih proizvoda, prema konceptu "7P":

Prava roba; Pravo mjesto; Pravo vrijeme; Prava količina; Pravo stanje; Pravo pakovanje; Prihvatljivi troškovi –cijena.

Ovaj koncept podrazumjeva kompletnu logističku uslugu (po sistemu “od vrata do vrata”, door to door, Full service packet).

05/03/2324 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

SCHMITZ CARGOBULL

Page 25: Preuzmite prezentaciju

05/03/23

MEDAŽMENT POSLOVNE LOGISTIKE I ŠPEDICIJE25

LOGISTIKAPROIZVODNJE

LOGISTIKANABAVKE

LOGISTIKADISTRIBUCIJE

PROIZVODNIPROCESI

PROIZVODNA LOGISTIKA

Page 26: Preuzmite prezentaciju

OSNOVNI PRINCIPI LOGISTIKE

05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...26

Sveobuhvatna i jednovremena optimizacija svih karika materijalnih, energetskih i informacionih tokova,

Izjednačavanje nivoa tehnologije logistike i proizvodnje,

Uvođenje integruma u logistički lanac -logističke jedinice koja prolazi kroz sisteme bez ili sa neznatnim izmenama,

Vremenska sinhronizacija u cilju bržeg protoka materijala i uz eliminaciju svih zastoja i zaliha,

Page 27: Preuzmite prezentaciju

:

05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...27

Povezivanje informacionih, robnih i energetskih tokova,

Multidisciplinarni pristup optimizaciji logističkih lanaca sa ciljem dostave prave robe, u pravoj količini, na pravo mesto u pravo vreme,

Primjena savremenih komunikacionih sredstava i informatičke tehnologije,

Edukacija i stvaranje novog profila stručnjaka iz domena logistike.

Page 28: Preuzmite prezentaciju

Just-In-Time (JIT)

05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...28

JIT je sveobuhvatan pristup rješavanja problema, čiji je cilj

povećanje kvaliteta i poboljšanje vremeske komponenete na području nabavke, proizvodnje i distribucije.

Osnovni cilj je eliminisati sve gubitke u logističkom lancu, pri čemu se pod gubicima podrazumijevaju aktivnosti koje ne stvaraju dodatnu vrijednost proizvodu.

Ova koncepcija podrazumijeva realizaciju svih aktivnosti tačno na vrijeme, odnosno teži se minimiziranju vremenske komponenete i ukupnih troškova.

Page 29: Preuzmite prezentaciju

ODLAZI HIJERARHIJA DOLAZIMREŽNA STRUKTURA

05/03/2329 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Logistička predviđanja...

Page 30: Preuzmite prezentaciju

LOGISTIKA TRGOVINE05/03/23

MEDAŽMENT POSLOVNE LOGISTIKE I ŠPEDICIJE30

PROIZVOĐAČ POTROŠAČ

TRGOVINA NA VELIKO

TRGOVINA NA MALO

Page 31: Preuzmite prezentaciju

Novi trend logistike u trgoviniODLAZI

PROIZVODNJA -TRŽIŠTE DOLAZIKUPAC - KONKURENT

Nekad se proizvodilo za tržište i uvijek se našao kupac koji bi kupo proizvod. To je bila posljedica nedostatka roba i usluga na tržištu. Danas, a posebno sutra to neće biti moguće za preduzeća koja žele biti konkurentna. Ponuda je puno veća od potražnje, pa proizvođač mora prije početka proizvodnje znati ko mu je kupac.05/03/2331 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 32: Preuzmite prezentaciju

LOGISTIKA - TRGOVINA

Ovo je oblast logistike distribucije. Logistika distribucije i plasmana proizvoda ima zadatak da organizuje takav sistem distribucije koji će maksimalno uskladiti ponudu i potražnju proizvoda i usluga između proizvodnje, trgovine i krajnjeg korisnika.

Kanali distribucije se mogu podijeliti na: direktne (od proizvođača do potrošača) i indirektne (proizvođač - trgovina na veliko – potrošač; proizvođač - trgovina na veliko – trgovina na malo –

potrošač; proizvođač - predradnik – trgovina na veliko, malo i

potrošač)

05/03/2332 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 33: Preuzmite prezentaciju

SISTEM FIZIČKE DISTRIBUCIJE 05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...33

SERVIS KLIJENATA Devedesetih godina kompanije (proizvođači – trgovci) su se u funkciji

osvajanja konkurentnosti na tržištu orjentisali na ispunjenje vrlo kompleksnih želja klijenata (klijent je kralj – ima novac i donosi odluku o kupovini tog proizvoda).

Preduzeća su postavila cilj da budu stalno u kontaktu sa klijentima i da se stalno prilagođavaju promenama i njihovim željama jer od toga jasno imaju koristi. Cilj je formirati skup stalnih klijenata i pridobiti nove klijente kroz koncept brzih promena i ispunjenja želja klijenata.

Page 34: Preuzmite prezentaciju

05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...34

Ispunjenje zahtjeva klijenata se razlikuje u odnosu na tri oblasti zahtijeva:

Osnovni zahtjevi koji se obavezno moraju ispuniti, u protivnom slijedi nezadovoljstvo klijenta

Prateći zahtjevi koje klijent očekuje i vrlo će biti zadovoljan ako se ispune, a oni nisu precizirani u ponudama mnogih ponuđivača. Ovi zahtjevi se razlikuju od branše do branše;

Posebni zahtjevi koje klijent ne očekuje ali ako se realizuju onda se ostvari veoma pozitivan utisak.

Page 35: Preuzmite prezentaciju

05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...35

A1

A2

PROIZVOĐAČ ISPORUČIOCI PROIZVODA

A1

A k A k

A k konkurencija na tržištu

A k

KUPAC, KLIJENT

ima svoje želje: 1. PRAVA ROBA (vrsta, količina) 2. PRAVOG KVALITETA

(ispravna) 3. U PRAVO VREME 4. NA PRAVO MESTO (u stanu)

PROIZVOD

PROIZVOD +

ISPORUKA

ISPORUKA

SERVIS ISPORUKE KOMPONENTE: 1. VREME ISPORUKE 2. STANJE ISPORUKE 3. POUZDANOST

ISPORUKE 4. FLEKSIBILNOST

ISPORUKE

ILI

Page 36: Preuzmite prezentaciju

USLUGA SNABDIJEVANJA I SERVIS ISPORUKEUSLUGA SNABDIJEVANJA I SERVIS ISPORUKE05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...36

Logistička usluga je rezultat LOGISTIČKOG SISTEMA i ona se ugrađuje u robu koju je potrebno isporučiti klijentu, a on to očekuje.

Servis isporuke je usluga koju INDUSTRIJSKA i TRGOVAČKA preduzeća nude kroz prodaju robe.

Page 37: Preuzmite prezentaciju

USLUGA SNABDIJEVANJA I SERVIS ISPORUKEUSLUGA SNABDIJEVANJA I SERVIS ISPORUKE05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...37

KOMPONENTE SERVISA: VRIJEME ISPORUKE KVALITET ISPORUKE OBUHVATNOST ISPORUKE FLEKSIBILNOST VRIJEME ISPORUKE – je proizvod logističkog sistema (Lieferzeit). POUZDANOST ISPORUKE – pouzdanost strukture i vremena

isporuke (Lieferzuxeulassigkeit).

Page 38: Preuzmite prezentaciju

05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...38

KLIJENT

REGIONALNI PRODAJNI BIRO ISPORUČIOCA

CENTRALNA OBRADA

PORUD`BINE

SKLADIŠTE ZA ISPORUKU

TRANSPORTNO SREDSTVO

KLIJENT

UTOVAR

ISTOVAR

vreme trajanja

kumulanta u danima

1

1

1

1/2

2

2

1

1/2

1/2

1/2

1

2

3

3 1/2

6

10

4

6 1/2

9

8 1/2

PRIHVAT PORUDŽBINE

OBRADA PORUDŽBINE

OBJ EDINJ AVANJ E I PAKOVANJE

PRETOVAR I TRANSPORT

USKLADIŠTENJ E ROBE KOD KLIJ ENTA

Page 39: Preuzmite prezentaciju

05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...39

Zavisi od dva faktora:pouzdanosti radnih procesa ispremnosti za isporuku (Lieferbereitsalaft) – da li iz jednog ili više skladišta, iz

centralnog skladišta

KVALITET ISPORUKE – stanje isporuke (Lieferungs beschaffeukeit).Zavisi od dva faktora:

tačnosti isporuke – oblik i količina, gubici i stanja, kvaliteta isporuke – oštećenja, pakovanje

FLEKSIBILNOST ISPORUKE – liefrflexibilitat.

Page 40: Preuzmite prezentaciju

05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...40

Zavisi od tri faktora:modaliteta porudžbenice – veličina, količina,…..modaliteta isporuke – oblik pakovanja,…informisanosti klijenta – o mogućnostima isporuke, ….

Page 41: Preuzmite prezentaciju

05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...41

Karakteristike kvaliteta logističke usluge:

1.Utisak o saradniku2.Utisak o tehničkom stanju sistema3.Lokacija i oprema poslovnog prostora4.Redovnost održavanja5.Orjentacija na očuvanje okoline6.Različitost pretovarnih mogućnosti7.Ekološki aspekt infrastrukturnih priključaka8.Implementacija postupaka za sigurnost kvaliteta9.Certifikat sistema za upravljanje kvalitetom

1. Ubjedljivost saradnika prodavaoca usluge

2. Odgovornost saradnika3. Kompetencija saradnika4. Kompetencija radnika u organizaciji

procesa5. Garancija ponude6. Raznovrsnost mogućnosti

komuniciranja7. Modaliteti pojedinih porudžbina i

isporuka8. Širina i dubina ponuđene usluge9. Pokrivenost površine i povezanost sa

mrežom u nacionalnom prostoru

Page 42: Preuzmite prezentaciju

05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...42

Karakteristike kvaliteta logističke usluge:

1. Imidž i reference davaoca usluge2. Brzina prevazilaženja problema3. Iskustvo u struci davaoca usluge4. Brza reakcija na promene želja

klijenta5. Aktuelnost i primenjivost

informacija6. Praćenje pošiljke7. Obrada reklamacija8. Logistički procesi koji štite životno

okruženje9. Brzo informisanje u slučaju

odlaganja isporuke

1.Fleksibilnost u vremenu prihvatanja ili isporučivanja robe2.Raspoloživost reprezenta u slučaju potrebe3.Transportna pouzdanost pri isporuci4.Pokrivenost površine i povezanost sa mrežom u Evropi5.Poštovanje termina6.Isporučivost u potrebnom obliku i količini7.Kratko vrijeme isporuke8.Cijena isporuke

Page 43: Preuzmite prezentaciju

KOORDINACIJA ...05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...43

MJERE KOJE SE PREDUZIMAJU DA BI SE KOORDINISANO DJELOVALO NA TRŽIŠTU:

ekonomske (investicije, tarifska politika…) pravne (dozvole, propisi, oslobađanje od poreza…) tehničke (razvoj brzih pruga, telekom. tehnike…) tehnološke (primjena novih tehnologija transporta…) organizacione (postojanje raznih organizacija…)

Page 44: Preuzmite prezentaciju

SAVREMENI TRENDOVI U LOGISTICI I ŠPEDICIJISAVREMENI TRENDOVI U LOGISTICI I ŠPEDICIJI

05/03/2344 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 45: Preuzmite prezentaciju

Danas špedicije predstavalju savremene Danas špedicije predstavalju savremene logističke provajdere (3PL, 4PL logističke provajdere (3PL, 4PL provajderi) provajderi) koji su sposobni da ponude i pruže koji su sposobni da ponude i pruže kompletnu logističku uslugukompletnu logističku uslugu

Razvija se sve čvršćeRazvija se sve čvršće logističko partnerstvo logističko partnerstvo između špedicije i korisnika između špedicije i korisnika logističkih uslugalogističkih usluga

Trend je da špediterske kompanije kao specijalizovani nosioci logističkih Trend je da špediterske kompanije kao specijalizovani nosioci logističkih usluga, usluga, preuzimaju sve više logističkih aktivnosti od korisika (outsourcing preuzimaju sve više logističkih aktivnosti od korisika (outsourcing partnerstvo)partnerstvo)

Razvoj špedicije kao savremenog logističkog provajdera

05/03/2345 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 46: Preuzmite prezentaciju

“2nd Party Logistics”Određene logističke usluge transporta, otpreme, skladištenja poverene specijalizovanim nosiocima

“3rd Party Logistics”3PL provajder kao Outsourcing partner preuzima najveći deo logističkih zadataka korisnika

“1st Party Logistics”“Logistika u kući” korisnika, Sistem za sopstvene potrebe uz minimalno angažovanje drugih

4PL “4th Party Logistics”4PL provajderi podrazumevaju integrisano upravljanje i realizaciju kompletne logističke usluge

3PL

2PL

1PL

Razvoj savremenih logističkih provajdera

05/03/2346 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 47: Preuzmite prezentaciju

Logistička usluga

Za korisnika: Sredstvo za zadovoljenje potreba, želja i zahteva

a) materijalni proizvod + usluga isporuke = integralna vrijednost

b) logistička usluga, kao uslužni proizvod

Za nosioca (davaoca): Proizvod - sredstvo za osvajanje (zadržavanje) tržišta i ostvarivanje prihoda i profita

05/03/2347 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 48: Preuzmite prezentaciju

Logistički provajderi nude i pružaju:

Osnovne logističke usluge

• Špedicija

• Transport

• Skladištenje

• Pretovar

• Pakovanje

• Opsluga transportni sredstava

• .....................

+

Dodatne logističke usluge

(Value added usluge)

• Finalizacija proizvoda

•Obeležavanje i etiketiranje

• Dorada proizvoda

• Montaža i sklapanje

• Oplemenjivanje

• Sušenje, dozrevanje, zamrzavanje proizvoda...

Kompletna logistička usluga po sistemu “od vrata do vrata”

05/03/2348

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 49: Preuzmite prezentaciju

`

Ugovorna prodaja

Outsourcing partnerstvo

4PL partnerstvo

Prodaja logističkih usluga na bazi klasičnog načina ugovaranja i transakcionih odnosa. Korisnik i nosilac suprotstavljene strane (“strane u sukobu”)

Korisik i nosilac logističkih usluga imaju sopstvene ciljeve, koje ostvaruju kroz partnerstvo.Najpoznatiji oblici partnerstva su 3PL provjaderi.

Korisnik i nosilac logističkih usluga imaju zajednički cilj gde u jednom potpuno integrisanom procesu partnerstva ostvaruju zajednički cilj (Win-win poslovanje)

Strateški nivo

Taktički nivo

Operativni nivo

Pokrivenost tržišta

globalna

regionalna

nacionalna

Nivoi partnerstva

LOGISTIČKO PARTNERSTVO

Razvoj logističkog partnerstva između špedicije i korisnika usluga

05/03/2349 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 50: Preuzmite prezentaciju

                                                    

05/03/23 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ... 50

BAZA PODATAKA BAZA PODATAKA TRANSPORTATRANSPORTA

INFORMATIVNO-INFORMATIVNO-PRAVNI SEKTORPRAVNI SEKTOR

SEKTOR SEKTOR ŽELJEZNICEŽELJEZNICE

transport i distribucija bi transport i distribucija bi činili podaci o činili podaci o preduzećima drumskog preduzećima drumskog lokalalnog i daljinskog lokalalnog i daljinskog saobraćajasaobraćaja

(sa osnovnim i pratećim (sa osnovnim i pratećim servisnim djelatnostima)servisnim djelatnostima)

informativno-pravne informativno-pravne poslove špediteposlove špeditersrske ke organizacije i organizacije i infomaciono pravni infomaciono pravni servisservis

baza podataka za baza podataka za koordinaciju rada koordinaciju rada željeznica robnim, željeznica robnim, industrijskim industrijskim kolosje cima i kolosje cima i pratećim pratećim djelatnostimadjelatnostima

TEHNOLOŠKO TEHNOLOŠKO MANIPULATIVNIMANIPULATIVNI SEKTOR SKLADIŠTENJASEKTOR SKLADIŠTENJA

SLOBODNA SLOBODNA CARINSKA CARINSKA

ZONAZONA podaci o terminalimapodaci o terminalima integralnog transprtaintegralnog transprtaorganuizacija unutrašnjeg organuizacija unutrašnjeg

transportatransporta

raspoloživost i kapaljciteti raspoloživost i kapaljciteti preduzeća za preduzeća za skladištenje robe sa skladištenje robe sa različitom strukturom različitom strukturom i namjenom skladištai namjenom skladišta

sektor Vlade - carinske sektor Vlade - carinske zone i carinski zone i carinski

terminalterminal

VELEPRODAJAVELEPRODAJA MARKETINGMARKETING INFORMACIONI INFORMACIONI SISTEMSISTEM

sektor velikih klijenata - uvozna i sektor velikih klijenata - uvozna i izvozna preduzeća sa izvozna preduzeća sa pomoćnim službamapomoćnim službama

sektor marketinga – sektor marketinga – profesionalne profesionalne marketinške agencije marketinške agencije i medijsko i medijsko propagadne kućepropagadne kuće

informacioni sistem informacioni sistem logističkog servisa sa logističkog servisa sa savremenom savremenom organizaciojom organizaciojom softverskim i softverskim i hardverskim rješenje i hardverskim rješenje i komunikacijama komunikacijama unatar i oko unatar i oko logističkog servisalogističkog servisa

Page 51: Preuzmite prezentaciju

LOGISTIČKI CENTRI

05/03/2351 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

LOGISTIČKI

CENTAR

LOGISTIČKI CENTAR

LOGISTIČKI CENTAR

LOGISTIČKI CENTAR

TRANZITNI

DISTRIBUTIVNI SABIRNI SABIRNO DISTRIBUTIVNI

Page 52: Preuzmite prezentaciju

05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...52

ŠTA JE SKORO ISTO ZA SVE Prihvat i otprema robnih i transportnih tokova

Pretovar transportnih sredstava Skladištenje i čuvanje robe Formiranje tovarnih jedinica Formiranje jedinica otpreme Izrada prateće dokumentacije Niz prate}ih usluga za transportna sredstva,

LOGISTIČKI CENTRI

Page 53: Preuzmite prezentaciju

05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...53

ŠTA JE RAZLIČITO Osnivači i vlasnici Organizacione forme Pripadnost vidu transporta Pripadnost vrsti robe Pripadnost pojavnom obliku robe Struktura i obim logističkih funkcija Lokacija u odnosu na saobraćajnu infrastrukturu

Lokacija u odnosu na urbane sredine i industrijske komplekse

Stepen kooperacije nosilaca i korisnika

LOGISTIČKI CENTRI

Page 54: Preuzmite prezentaciju

05/03/23

AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...54

RO - ROTERMINAL

DISTRIBUTIVNISISTEMTRGOVA^KOGPREDUZE]A

LCDISTRIBUTIVNISISTEMINDUSTRIJSKOGPREDUZE]A

BERZALOGISTI^KIHUSLUGA

SLOBODNA ICARINSKAZONA

SLU@BATEHNI^KOGODR@AVANJAINFRASTRUKTUE

PRETOVARNISISTEM

HUCKE - PACKTERMINAL

UPRAVNISISTEMRTC-a

KONTENERSKITERMINAL

SISTEMZAPOPRAVKUKONTENERA

INTERNADRUMSKAKOMUNIKACIONAMRE@A

SISTEM ZANEGU,ODR@AVANJE IPOPRAVKUVOZILA

SKLADI[TEREZERVNIHDELOVA

PREDSTAVNI[TVA[PEDITERSKIHPREDUZE]A

INFORMACIONOKOMUNIKACIONISISTEM

CARINSKASLU@BA

PARKINGZA TERETNAVOZILA

SPECIJALNA SKLADI[TA

ZATVORENASKLADI[TA

OTVORENASKLADI[TA

SANITARNASLU@BA

SISTEM ZAPUNJENJE IPRA@NJENJAKONTENERA

DISTRIBUTIVNICENTAR[PEDITERSKOGPREDUZE]A

@ELEZNI^KAINFRASTRUKTURIKOLOSECI

TERMINALZA @IVE@IVOTINJE

LEASINGKONTENERAVOZILA IMEHANIZACIJE

VETERINARSKASLU@BA

MOTELHOTEL

PRODAJNIOBJEKTISUPERMARKET

PREDSTAVNI[TVOTRGOVA^KIHIZVOZNO - UVOZNIHPREDUZE]A

BENZINSKAPUMPA

OSIGURAVAJU]ADRU[TVA

BANKAPO[TASLU@BAPOMO]I NA PUTU

Page 55: Preuzmite prezentaciju

LOGISTIČKI CENTRI

BTC LJUBLJANA ... SWISSLOG... GRAZ... NIKE LOGISTICS CENTER LAKTAŠI – CARGO RS?!?!

05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...55

Page 56: Preuzmite prezentaciju

Novi trend

ODLAZIKRUTA, NEFLEKSIBILNA

ORGANIZACIJA

DOLAZIFLEKSIBILNA ORGANIZACIJA

Nestaje kruta, a dolazi fleksibilna organizacija. Organizacija poslovnog sistema mora biti prilagođena promjenama koje sistem mora u cilju konkurentnosti da prihvati.

05/03/2356 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 57: Preuzmite prezentaciju

LOGISTIČKI TROŠKOVI

1985 ....EEZ (10 – 11) % EU = (7 – 8,5) % SFRJ – oko (17 – 19)% DANAS BIH = 87 mjesto WB logistics Troškovi iznad 19% ...... 10 000 000 000 KM.....

05/03/2357 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 58: Preuzmite prezentaciju

% učešće LP Logističke aktivnosti Severna

Amerika Zapadna Evropa

Azija/ Pacifik

Skladištenje robe 73 91 46 Transport pri otpremi 71 95 87 Carinsko posredovanje 66 57 N/A Transport pri dopremi 62 71 62 Carinske dozvole 62 67 33 Špediterski poslovi 57 67 41 Provera računa i plaćanje 54 24 8 Cross – Docking 37 43 33 Sabirno-distributivni procesi

37 62 16

Konsalting usluge 29 14 10 Povratna logistika 28 38 N/A Izbor prevoznika 24 24 19 Popunjavanje dokumenata 23 24 19 Logistika nabavke 23 29 N/A Obeležavanje / etiketiranje

20 33 17

Ugovaranje cene 19 10 6 Upravljanje zalihama 19 14 24 Povraćaj i popravka 16 43 5 Informacione tehnologije 16 24 13 “Fleet” menad`ment 12 38 21 Unos/obrada porudžbina 10 10 6 Kontrola distribucije 9 5 11 Finansijske usluge 2 5 5

Usluge logističkih provajdera

05/03/2358 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 59: Preuzmite prezentaciju

Skaldištenje21%

Transportni menadžment

21%

Value-added" usluge18%

internacionalne usuge

10%

integrisana rešenja

9%

transport po ugovoru

8%

elektronsko poslovanje

1%

ostalo3%intermodaln

i transport5%

05/03/2359 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 60: Preuzmite prezentaciju

0 20 40 60 801-100

201-300

401-500b) % LP za prvih 500 kompanija

0 20 40 60 80

SevernaAmerika

EvropskaUnija

Azija -Pacifik

c) % LP na različitim tržištima

05/03/2360 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 61: Preuzmite prezentaciju

E-poslovanje i savremeni pristup primene logistike u

drumskom prevozu

ISKUSTVA IZ REGIONA

Page 62: Preuzmite prezentaciju

→ 55.000 m² zatvorenog skladišta→ 85.000 m² otvorenog skladišta → Logistički centar Milšped - najmodernije skladiste

u regionu: 14200 pll mesta, 5.000 m² blok skladista 39 dokova sa fleksibilnim rampama Temperaturno kontolisana zona Operacije podržane WMS rešenjem, integracija sa

informacionim sistemima klijenata Dodatne usluge u skladistu (pakovanje,

deklarisanje..)→ Skladišni objekti i na lokacjama: Savski nasip, Luka

Beograd, Šimanovci, Nova Pazova, Stara Pazova.

Usluge skladištenja

Page 63: Preuzmite prezentaciju

RF plan komisioniranja

i utovaraRezervisani

NZI (ORDER ID)

Podaci o gelokacijam

a, objektima ...

Podaci o vozilima i vozačima

ROUTE PLANNINGPlaniranje ruta

TERA

GPS vehicle tracking &

transport performance measurement

MISMilšped

Information System

WMSWarehouse

Management SystemTM

TransportManager

Route Planning Interface

Nalozi za Isporuku

(NZI)

E-poslovanje u logistici

Administracija NZI prema potrebama

klijenata i mogućnostima kompanije

NZI dobija jedinstveni ORDER ID

Planirane rute,

redosled opsluživanja objekata ...

Analiza kretanja prema

planiranim rutama

Eksploatacioni izveštaj, odstupanja od planiranih ruta

Page 64: Preuzmite prezentaciju

Route planning

→ Priprema plana Uvoz dnevnih naloga za isporuku iz WMS-a Odabir sredstava (vozila, lokacije, nalozi za isporuku) Pokretanje algoritma (jednog ili vise) za realizaciju transportnih zadataka

Rezultat: optimalni redosled i raspored ruta Verifikacija plana i ispis izveštaja Izvoz plana u spoljnu bazu podataka (MIS, WMS)

→ Dinamično planiranje ruta Ažuriranje plana na osnovu stvarnih događaja Re-planiranje

Page 65: Preuzmite prezentaciju

POSEBNA PODRUČJA LOGISTIKE (CITY LOGISTIKA, LOGISTIKA OTPADNIH MATERIJALA,

REZERVNIH DELOVA..)

CITY LOGISTIKA... REZERVNIH DIJELOVA.... 4PL LOGISTICS LUČKA LOGISTIKA

05/03/2365 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 66: Preuzmite prezentaciju

EVROPSKA LOGISTIKA, LOGISTIČKI SISTEMI I MOGUĆNOST RAZVOJA

05/03/2366 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

KONCEPT 7P : 1. Prava roba 2. Pravo mesto 3. Pravo vreme 4. Prava količina 5. Pravo stanje 6. Pravo pakovanje7. Prihvatljiva cena

LOGISTIČKA

USLUGA

Informisanje Posredovanje Zastupanje Savetodavne

usluge Obezbeđenje dokumenata Osigura

nje Obele`avanje robe Aviziranje Praćenje

robnog toka Pakovanje Pretovar Transport Skladištenje

Pregled ikontrola robe

Obezbeđenje tr. sredstava Snabdevanje

opsluživanje Čišćenje,

dezinfekcija

Opsluživanjeosoblja

Trgovačkeusluge

Ugostiteljskeusluge

Reklamacije, refakcije

Smeštaj i ~uvanje

Page 67: Preuzmite prezentaciju

05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...67

■ konsolidaciji robnih tokova

■moćnim logističkim i poslovnim mrežama,

■ logističkim centrima,

■ intermodalnom transportu,

■ novim informatičkim tehnologijama

■logističke strategije

■logistički provajderi■efikasan odgovor na potrebe potrošača (Efficient Consumer Response – ECR)

Nova rješenja u logistici baziraju se na:

Page 68: Preuzmite prezentaciju

Logističko partnerstvo na strateškom nivou : Odložena finalizacija proizvoda

■ Virtuleno skladištenje ■ Pravo svojine na robi ■ Optimizacija distributivne mreže

Logističko partnerstvo na taktičkom nivou:■ Izbor vida prevoza■ Upravljanje zaliha■ Izbor lokacije skladišta■ Finansijske transakcije vezane za robu

Rezultati istraživanja 188 kompanija u EU iz različitih sektora:

5 – 25 %

15 – 40 %

05/03/2368 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 69: Preuzmite prezentaciju

Logistička rješenja

ODLAZIJEDNO RJEŠENJE

DOLAZIVIŠE RJEŠENJA

05/03/2369 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 70: Preuzmite prezentaciju

05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...70

KONSOLIDACIJA ROBNIH TOKOVA :

■ sakupljanje pojedinačnih komadnih (manjih) pošiljki od komitenta u gravitacionom području( tržištu) otpreme

■dostava pošiljki do špediterskog logističkog centra (sabirni transport)

■razvrstavanje i grupisanje pošiljki prema pravcima, mestima isporuke i komitentima

■formiranje tovarnih i transportnih jedinica

■utovar i otprema robe u daljinskom transportu

■razvrstavanje robe i isporuka korisniku.

Page 71: Preuzmite prezentaciju

Logistički odgovor...

ODLAZINEMA ALTERNATIVA

DOLAZIIMA ALTERNATIVA

05/03/2371 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 72: Preuzmite prezentaciju

Cilj je i dalje prihod i profit ali ostvaren kroz:

Stvaranje dodatne vrijednosti znanjem (korištenjem intelektualnog kapitala),

Stvaranje lojalnih kupaca, Povećanje vrijednosti tržišnih marki, zaštitnih prava, patenata, ... Upravljanje znanjem, Postizanje i održavanje konkurentske spremnosti.

05/03/2372 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 73: Preuzmite prezentaciju

Da bi se ispunili navedeni ciljevi neophodno je:

Osposobiti logistički sistem da se prilagođava promjenama, (npr ŽRS, ...) Poboljšati razumjevanje logistike i strateških ciljeva, Stvoriti strukturu logističkog sistema koja potiče saradnju i efikasno

izvršavanje zadataka,... Stimulisati inovacije i kreativnost, nova generacija logističara u Bosni i

Herceovini ... Obezbjediti mogućnost razvoja svih, operatera, servisa, kooperaciju i

koordinaciju na svim nivoima... Povećati stepen integracije logističke infrastrukture i logističkih sistema

sa okruženjem

05/03/2373 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 74: Preuzmite prezentaciju

Analiza stanja logističkih sistema danas...

Dosta dobrog ali i lošeg događa se stalno u svakom logističkom sistemu u BiH,...

Odgovor na loše vijesti i dešavanja je veoma spor i samo predstavljanje odlaganje problema.

Ako je logistički sistem sposoban da reaguje na neplanirane događaje, i dobre i loše, onda je to pokazatelj njegove spremnosti na konkurentsku borbu.

Zanemarivanje loših vijesti siguran je put u neuspjeh...

05/03/2374 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 75: Preuzmite prezentaciju

KONKURETNI LOGISTIČKI SISTEMI

Znanju, kao danas najjačem oružju u stvaranju poslovne prednosti trebalo dati puno veći značaj... SCM

Logistički sistemi “koji uče" u prvi plan stavljaju znanje i zajedničko učenje svojih zaposlenih kao osnov svog rada u budućnosti.

Prepreke – eliminisane!!!SAVJET ZA LOGISTIKU......

05/03/2375 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...

Page 76: Preuzmite prezentaciju

HVALA NA PAŽNJI!

PITANJA NISU ZABRANJENA!

05/03/23AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...76

Page 77: Preuzmite prezentaciju

Rad na daljinu - Telework Obrazovanje na daljinu - Teleeducation Kupovanje na daljinu - e-Commerce, e-Business Telemedicina Virtualna realnost Upravljanje na daljinu - Telecontrol Rat na daljinu (Telewarfare)

ERA DIGITALNE EKONOMIJE DONOSI:

05/03/2377 AKTUELNA KRETANJA U LOGISTICI ...