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SOLUÇÃO UTILIZANDO REGRAS DE NEGÓCIO PARA ORQUESTRAR A

INFORMAÇÃO

DESAFIOS DO NEGÓCIO

PROBLEMAS ENFRENTADOS

Dificuldade no acesso a informação Informações duplicadas Iniciativas semelhantes isoladasGrande quantidade de sistemas Muitas solcitações de informações às entidades estaduais Falta de integração entre os sistemas Excesso de planilhas eletrônicas

Uma colcha de retalhos para subsidiar os gestores com informações do negócio, num verdadeiro malabarismo, gerando muito esforço, custo e pouco resultado.

SOLUÇÃO ENCONTRADA

CONHECIMENTO DO FLUXO DA INFORMAÇÃO1. Mapeamento do Fluxo da Informação e Soluções

Tecnológicas2. Mapeamento das Regras de Negócio3. Desenho da Solução Tecnológica4. Prospecção de Ferramentas para Gestão de Regras5. Desenvolvimento da Solução Tecnológica

SOLUÇÃO ENCONTRADA

MAPEAMENTO DO FLUXO DA INFORMAÇÃO E SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS

Processos GovernançaTecnologia Pessoas

Entrevistas de mapeamento do fluxo das informações dos Macroprocessos

Elaboração de um mapa relacionando as origens, soluções tecnológicas e interessados dos processos de negócio

Levantamento dos pontos de atenção e oportunidades de melhoria Elaboração de um plano de ação para atendimento às oportunidades

de melhorias identificadas Plano de otimização da gestão da informação, com soluções para

resolver problemas de processos, e tecnologia e melhoria na gestão das informações

MAPA DO FLUXO DA INFORMAÇÃO ALINHADO AOS MACROPROCESSOS

MAPA DE SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS DE CADA DIRETORIA

PONTOS DE ATENÇÃO

Mapeamento de sistemas

Mapeamento Fluxo de Informação

Pontos de Atenção

Relatório do Mapeamento de Informações

RESULTADOS DO MAPEAMENTO

SOLUÇÃO ENCONTRADA

DESENHO DA SOLUÇÃO TECNOLÓGICA

Levantamento das regras junto às áreas de negócio Levantamento das regras através de análise reversa dos sistemas Refinamento das regras em conjunto com as áreas de negócio Documentação das regras de negócio de todas as áreas

DESENHO DAS REGRAS

TRANSFORMAÇÃO DO PROCESSO DE GESTÃO DA INFORMAÇÃO

Racionalização de Sistemas

ERP

ProduçãoCRM

Definição de variáveis críticas Definição das Regras de Negócio

Informações Integradas

Disponibilidade de Informações estratégicas com mobilidade

Solução Gestão da Informação

Estado NacionalINTEGRADOR

Base Corporativa

XML

BD

Painéis Estratégicos

e/ou

Dados Operacionais

Barramento de Validação das Regras de

Carga

ODI

OPA

Regras de Negócio

Regras de Qualidade

REPOSITÓRIO DE REGRAS

Dados corporativos dos sistemas

Aplicação carga web

Estado Nacional

Barramento de Validação das Regras de

Carga

INTEGRADOR

ODI

OPA

Regras de Negócio

Regras de Qualidade Base Corporativa

XML

BD

Painéis Estratégicos

REPOSITÓRIO DE REGRAS

e/ou

Dados Operacionais

Dados corporativos dos sistemas

Aplicação carga web

Solução Gestão da Informação

Estado NacionalINTEGRADOR

Base Corporativa

XML

BD

Painéis Estratégicos

e/ou

Dados Operacionais

Dados corporativos dos sistemas

Aplicação carga web

Barramento de Validação das Regras de

Carga

ODI

OPARegras de Negócio

Regras de Qualidade

REPOSITÓRIO DE REGRAS

Solução Gestão da Informação

Estado NacionalINTEGRADOR

XML

BD

Painéis Estratégicos

e/ou

Dados Operacionais

Barramento de Validação das Regras de

Carga

ODI

OPA

Regras de Negócio

Regras de Qualidade

REPOSITÓRIO DE REGRAS

Dados corporativos dos sistemas

Aplicação carga web

Base Corporativa

Solução Gestão da Informação

Estado NacionalINTEGRADOR

Base Integrada

XML

BD

e/ou

Dados Operacionais

Barramento de Validação das Regras de

Carga

ODI

OPA

Regras de Negócio

Regras de Qualidade

REPOSITÓRIO DE REGRAS

Dados corporativos dos sistemas

Aplicação carga web

Painéis Estratégicos

Solução Gestão da Informação

Java – Utilizado na aplicação web de Interface com o usuário e na disponibilização de serviços.Oracle SGBD – Utilizado como repositório, execução de serviços de complementação e persistência dos dados.ODI - Oracle Data Integrator – Ferramenta responsável pela condução e chamada dos serviços (Orquestrador).OPA – Oracle Policy Automation – Camada de Regras de Negócio e Validação.OBIEE – Oracle Business Intelligence Enterprise Edition – Camada responsável pela geração dos painéis gerenciais.

TECNOLOGIA UTILIZADA

ODI (Orquestrador)APP WEB

Execução do processo

Complementação de Dados

Validação de Leiaute

Procedures Web Services

Validação de Regras de Negócio

Geração de Relatórios

Envio de Emails

Java

Persistência dos Dados

Painéis Estratégicos

OBIEE

DESENHO TÉCNICO DA SOLUÇÃO

Base Corporativa

OPA JavaProcedures

Piloto(1º onda)

Educação Profissional(2º onda)

Próximas ondas

Para cada onda (Linha de Negócio):• Mapeamento das Regras de negócio,

processos afetados e indicadores necessários

• Ajustes da Base corporativa para adequação da Linha de negócio;

• Parametrização no IntegradorWeb• Cadastramento das regras no motor de

regras• Criação dos Painéis Gerencias

Aplicação carga web

ODI

OPARegras de Negócio

Regras de Qualidade

REPOSITÓRIO DE REGRAS

Base Corporativa Painéis Estratégicos

SOLUÇÃO EM ONDAS POR LINHA DE NEGÓCIO

LIÇÕES APRENDIDAS E MELHORES PRÁTICAS

Criar a cultura de gestão da informaçãoConhecimento do fluxo da informação é crucialRegras separadas dos processos de negócio e dos códigos dos sistemasCriação de uma base de dados corporativa e integrada não alimentada por sistemas de informação, mas somente pela solução de gestão da informaçãoLevantamento de todas as informações disponíveis, validando a importância de cada informação captada em relação aos objetivos estratégicos, táticos e operacionais

Melhor adaptação às mudanças.Modelo de processos mais enxuto.Regras de negócio acessível por todos.Metodologia única e padronizada para a captura dos dados.Isolamento das regras, código-fonte, processo e visualização dos dados.Maior facilidade na reutilização das regras de negócio.Consolidação dos dados em uma única base de dados.Monitoramento de cada etapa do processo.Alta produtividade com redução de custos.Foco nas reais necessidades de informação da empresa.Maior credibilidade e transparência na informação disponibilizada.Uma única fonte de dados para alimentação dos Data Marts.

BENEFÍCIOS PERCEBIDOS

Toda Plataforma Tecnológica é da Oracle (JAVA, SGBD, ODI e OBIEE)Baixo investimento – somente aquisição do OPAEquipe com a expertise na plataforma tecnológica existenteSuporte da Oracle na implantação e utilização da ferramenta OPA

POR QUE A ORACLE?

OBRIGADO!

Contatos:• Gilmar Miranda – [email protected]• Adriana Menezes – [email protected]• Leonardo Mafra – [email protected]• Gilcimar Dias – [email protected]


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