Download pdf - Notacja EPC i VACD - Politechnika Poznańskaetacar.put.poznan.pl/piotr.sawicki/dydaktyka/zp_03_notacja-epc-i... · informacji funkcji Perspektywa rezultatów Perspektywakontroli zdarzenie

Piotr Sawicki | Zarządzanie procesami 1

Tytuł:

03 Notacja EPC i VACD

Przedmiot:

Zarządzanie procesami transportowo-logistycznymi Specjalność:

Logistyka transportu Wersja:

2014.10.26

Autor:

Piotr SAWICKI Zakład Systemów Transportowych | WMRiT | PP [email protected] www.put.poznan.pl/~piotr.sawicki www.facebook.com/Piotr.Sawicki.PUT

2

Kluczowe elementy wykładu Agenda WPROWADZENIE

Cel i zakres wykładu. Tematyka wykładu na tle cyklu życia BPM

PODSTAWY ARCHITEKTURY – VACD I NOTACJI PROCESU – EPC

ARIS House. Kluczowe elementy hierarchii

ZASADY MODELOWANIA Metodyka modelowania

Piotr Sawicki | Zarządzanie procesami

ZASTOSOWANIE VACD I EPC Analiza przypadku

PODSUMOWANIE Bibliografia.

Dyskusja


3

! Cel •  poznanie kluczowych elementów

notacji procesu – EPC

•  poznanie zasad hierarchizacji procesów – architektury procesów – VACD

•  praktyczne zastosowanie obu notacji

Cel i zakres wykładu Wprowadzenie


4

Konfiguracja

Realizacja

Monitoring

Ocena

Analiza

Projektowanie

Projektowanie

Modelowanie Doskonalenie

! Analiza, projektowanie i modelowanie •  (1.1) Jak identyfikować / budować proces?

Rola klienta, oczekiwań i wymagań w definiowaniu procesu

•  (1.2) Istota budowy modelu – po co modelować? Architektura procesów

•  (1.3) Przegląd notacji procesu (w tym: BPMN, EPC, YAWL itp.), oraz narzędzi do modelowania (w tym: ARIS, iGrapx, BizzAgi, Adonis, i.in.). Podobieństwa i różnice

BPM – gdzie jesteśmy? Wprowadzenie

1



5

Jakie funkcje pełnią elementy budynku? Wprowadzenie


Ściany

Dach

Podłoga

6

! Filozofia modelowania procesu – koncepcja W.-A. Scheer-a

Dom ARIS-owy (Scheer, 1998) Podstawy notacji EPC


Perspektywa organizacji

Perspektywa funkcji

Perspektywa informacji

Perspektywa rezultatów

Perspektywa kontroli


7


Dom ARIS-owy (Scheer, 1998) Podstawy notacji EPC


zasoby technolog.


Perspektywa funkcji



zdarzenie

cel

działanie

dokument

rezultat

IT

jednostki org.

stanowisko

IT działanie

zdarzenie

dokument

zasoby technolog.

rezultat

stanowisko

cel

8

Hierarchia Architektura procesów


•  uwzględnienie relacji biznesowych z otoczeniem •  główne procesy traktowane są łącznie

MAKROPROCESY | Skala makro

•  uwzględnienie relacji wewnętrznych •  analiza powiązań pomiędzy procesami w ramach makroprocesu

PROCESY | Skala przedsiębiorstwa

•  uwzględnienie relacji wewnętrznych •  analiza powiązań pomiędzy podprocesami w procesie •  elementami We/Wy są inne procesy

•  uwzględnienie relacji wewnętrznych •  analiza powiązań pomiędzy działaniami w podprocesach •  elementami We/Wy są inne operacje i procesy

PODPROCESY | Skala przedsiębiorstwa

DZIAŁANIA | Skala przedsiębiorstwa


zasoby technolog.


Perspektywa funkcji



zdarzenie

cel

działanie

dokument

rezultat

IT

jednostki org.

stanowisko

IT działanie

zdarzenie

dokument

zasoby technolog.

rezultat

stanowisko

cel


9

Architektura procesów


10

Poziom 0 Poziomy modelowania


Mat. eksploatacyjne

Usługi

Środki transportu

Płatności

DOSTAWCY

ODBIORCY

Usługa transportowa

Przychody

Kredyty i pożyczki Odsetki i opłaty

BANKI WŁAŚCICIEL

Kapitał

Zamierzenia strateg. Zysk

ADMINISTRACJA RZĄDOWA

Pozwolenia i koncesje

Wymagania prawne Statystyki

Podatki i opłaty

SPOŁECZEŃSTWO

Doświadczenie

Wykształcenie Zatrudnienie

Oddziaływanie na środowisko

KONKURENCI

Standardy obsługi

Utraceni klienci

Technologia przewoz.

Oczekiwania

Lojalność

Procesy realizowane w przedsiębiorstwie transportowym

Dotacje i decyzje Sprawozdania


11

! Symbolika ! Reguły modelowania •  procesy zagregowane •  najistotniejsze są zależności pomiędzy

otoczeniem a głównymi procesami w firmie

–  analiza otoczenia w skali mikro i makro –  wzorzec: model M.E. Portera



Zbiór realizowanych procesów

Rezultat Rezultat (rel. biznesowe) (wynik działania / rezultat procesu)

Przepływ (rezultatów procesu, zasobów)

Procesy

Oddziaływacz Oddziaływacz (mający wpływ na kształt rynku, czerpiący korzyści z funkcjonowania na rynku)

44 3 Survey of Existing Visualisation Approaches

different procurement undertakings in a company electronically and achievingeconomies of scale due to higher purchasing amounts (e.g. due to high rebatesthe bulk purchasing of office supplies).

By technology development Porter broadly classifies all activities that are relatedto the improvement of the product and the processes in a firm. He conciously doesnot employ the term "research and development" for these activities as he estimatesit to be too narrow. He assumes that technology development takes place in manyparts of the firm and not only the ones that are directly linked to the creation of theend product (e.g. also in process equipment design or service procedures). Sincethe writing of Porter’s book this area has obviously gained in importance as will beshown by the currently used IT-based management approaches that are discussedin 3.3 on page 111.

The activities of human resource management consist according to Porter of "re-cruiting, hiring, training, development, and compensation of all types of person-nel" [Por85]. Human resource management plays an important role in all sectionsof the value chain (primary as well as support activities) and can therefore turn outas competitive advantage in many ways.

The firm infrastructure contains activities such as general management, ac-counting or finance and usually supports the entire value chain. Porter also in-cludes the area of management information systems in this section of activities.

Firm infrastructure

Human resource Management

Technology development

Procurement

InboundLogistics Operations Outbound

LogisticsMarketing

andSales

ServiceSu

ppor

t act

iviti

es

Primary activities

Margin

Margin

Figure 3.4: Michael Porter’s Value Chain (redrawn after [Por85])

12



Mat. eksploatacyjne

Usługi

Środki transportu

Płatności

DOSTAWCY

ODBIORCY

Usługa transportowa

Przychody

Kredyty i pożyczki Odsetki i opłaty

BANKI WŁAŚCICIEL

Kapitał

Zamierzenia strateg. Zysk

ADMINISTRACJA RZĄDOWA

Pozwolenia i koncesje

Wymagania prawne Statystyki

Podatki i opłaty

SPOŁECZEŃSTWO

Doświadczenie

Wykształcenie Zatrudnienie

Oddziaływanie na środowisko

KONKURENCI

Standardy obsługi

Utraceni klienci

Technologia przewoz.

Oczekiwania

Lojalność


Dotacje i decyzje Sprawozdania


13

Poziom 1 (VACD) Poziomy modelowania


Transport zwózkowy

Ładunek dostarczony do magazynu

Zapewnienie optymalnego

personelu

Zapewniony odp. personel

Zapewnienie optymalnego taboru

Zapewniony odp. tabor

Zapewnienie optymalnych

zasobów finansowych

Zapewnione zasobów finans.

Zarządzanie organizacją

System zarzą- dzania organizacją

Zarządzanie informacją System zarzą-

dzania informacją

Zapewnienie potencjału magazyn.

Zapewniona pow. magazynowa

Rozpoznanie i kreowanie potrzeb


Przeładunek kompletacyjny

Skompletowany ładunek w magazynie

Transport rozwózkowy

Ładunek dostarczony do odbiorcy

Rozliczenie usług

Rozliczona usługa

Rozpoznane potrzeby klientów

14



Rezultat Rezultat (wynik działania / rezultat procesu)

Przepływ (rezultatów procesu, zasobów)

Proces Proces (wchodzący w skład zbioru procesów)

! Symbolika ! Reguły modelowania •  identyfikowane są główne procesy

– obszary działalności organizacji

•  procesy powinny być identyfikowane z tą sama dokładnością

! Rodzaj modelu •  VACD

ang. Value added chain diagram Łańcuch tworzenia wartości dodanej


15



Transport zwózkowy

Ładunek dostarczo- nydo magazynu


personelu

Zapewniony odp. personel

Zapewnienie optymalnego taboru

Zapewniony odp. tabor

Zapewnienie optymalnych

zasobów finansowych

Zapewnione zasobów finans.

Zarządzanie organizacją

System zarzą- dzania organizacją

Zarządzanie informacją System zarzą-

dzania informacją

Zapewnienie potencjału magazyn.

Zapewniona pow. magazynowa

Rozpoznanie i kreowanie potrzeb



Skompletowany ładunek w magazynie

Transport rozwózkowy

Ładunek dostarczo- nydo odbiorcy

Rozliczenie usług

Rozliczona usługa

Rozpoznane potrzeby klientów

16



Rozpoznanie i kreowanie

potrzeb

WEJŚCIE


personelu


taboru

WYJŚCIE PROCES: Transport zwózkowy


Rozliczenie usługi

Zapewnienie potencjału

magazynowego

Pozyskiwanie zleceń

Weryfikacja możliwości

realizacji zleceń Marszrutyzacja

Odebrane zlecenie

transportowe

Ustalona trasa

przejazdu

Przydzielony pojazd do zlecenia

Odbieranie zleconego ładunku

Ładunek umieszczony w pojeździe

Przewóz do magazynu

zwózkowego

Ładunek dostarczony do magazynu

Wystawianie dokumentacji przewozowej

Kompletna dokumentacja


17

! Symbolika ! Reguły modelowania •  modelowanie podprocesów wcho-

dzących w skład procesów z poz. 1 •  proces ma wyraźnie określony

początek i koniec (WE i WY) •  kieruj się łańcuchem tworzenia wartości

dodanej (postępuj od lewej do prawej) – model VACD

•  pokazuj efekty (rezultaty) podprocesów •  uwzględniaj logicznie wyodrębnione

podprocesy (nie grupuj kilku)



Rezultat Rezultat / produkt (wynik działania / rezultat operacji)

Przepływ (rezultatów operacji, zasobów)

Podproces (wchodząca w skład bieżącego procesu)

Proces Proces (stanowi element WEjścia lub WYjścia w odniesieniu do bieżącego procesu)

Podproces

18



Rozpoznanie i kreowanie

potrzeb

WEJŚCIE


personelu


taboru

WYJŚCIE PROCES: Transport zwózkowy


Rozliczenie usługi

Zapewnienie potencjału

magazynowego

Pozyskiwanie zleceń

Weryfikacja możliwości

realizacji zleceń Marszrutyzacja

Odebrane zlecenie

transportowe

Ustalona trasa

przejazdu

Przydzielony pojazd do zlecenia

Odbieranie zleconego ładunku

Ładunek umieszczony w pojeździe

Przewóz do magazynu

zwózkowego

Ładunek dostarczony do magazynu

Wystawianie dokumentacji przewozowej

Kompletna dokumentacja


19

Poziom 3 (EPC) Poziomy modelowania


Ocena wiarygodności

klienta

System rozliczen.

Klient może być obsłużony

Odmowa realizacji zlecenia

Pozyskanie zlecenia

Pozyskanie zlecenia

Spedytor

Spedytor

Zgłoszono zamówienie na zestaw drogowy

Zgłoszono zamówienie na pojazd

skrzyniowy

Klient nie może być obsłużony

Odrzucono zlecenie

…

Model działań (EPC)- Weryfikacja możliwości realizacji przewozu

20



Wprowadzenie zlecenia

do systemu

System rozliczen.

Przydział pojazdu do realizacji

zlecenia

System zarządzania

taborem


taboru

Marszrutyzacja

Spedytor

Spedytor


Zlecenie zamieszczono w systemie

Udostępniono pojazd

Przydzielono pojazd do zlecenia

Nie przydzielono pojazdu do

zlecenia

Model działań (EPC)- Weryfikacja możliwości realizacji przewozu


21

! Symbolika



Przepływ towarowy (rezultatów działania, operacji i procesów)

Działanie (funkcja) (generuje zdarzenia oraz jest rezultatem zajścia zdarzenia)

Zdarzenie (decyzja) (stan obiektu, okoliczność warunkująca podjęcie działania)

Zdarzenie

Działanie

Interfejs Interfejs (stanowi „łącznik” pomiędzy bieżącą operacją a innymi procesami / operacjami / działaniami)

Operatory logiczne

Koniunkcja [AND ! I] (jednocześnie muszą wystąpić wszystkie warunki)

Alternatywa [OR ! LUB] (jedna lub wiele czynności może być wykonanych / zdarzeń wystąpić)

Alternatywa wykluczająca [XOR ! ALBO] (tylko jedno z działań może być podjęte / tylko jedno zdarzenie może mieć miejsce)

22

! Symbolika



Stanowisko / Rola (bezpośredni wykonawca działania / zadania)

System IT System / narzędzie IT (narzędzie IT wspomagające realizację działania / zadania)

Dokument Dokument (formalna lub nieformalna informacja występująca w postaci wydruku)

Stanowisko


23

! Reguły modelowania •  technika modelowania na poziomie 3

oparta jest na metodzie EPC (Scheer, 1998; Davis, 2002)

–  Event-Driven Proces Chain model (ang.)

–  Model procesu sterowanego zdarzeniami (pl.)

–  podstawa modelowania w narzędziu ARIS

•  każdy model procesu można skonstruować w oparciu o 4 podstawowe typy obiektów

–  zdarzenia (decyzje) –  czynności (działania / funkcje) –  operatory –  zasoby

•  każdy model musi posiadać przynajmniej

–  jedno zdarzenie początkowe –  jedno zdarzenie końcowe

•  zdarzenia (decyzje) są wynikiem funkcji •  funkcje i zdarzenia występują

naprzemiennie



24

Poziom 3 (EPC) PRZYKŁAD Poziomy modelowania


Przyjęto zlecenie

Przewóz wyrobów z Poznania

Przewóz wyrobów z Warszawy

AND

Przywiezione wyroby z Poznania

Przywiezione wyroby z

Warszawy AND

Kompletacja wyrobów

Wyroby gotowe do

wysyłki


25

! Reguły modelowania •  funkcje i zdarzenia mają pojedyncze

połączenia wejściowe i wyjściowe •  operatory nie mogą posiadać

jednocześnie wielu wejść i wyjść •  przebieg procesu (decyzji) rozdzielany

jest i łączony z wykorzystaniem operatorów

•  ponowne połączenie ścieżek powinno być modelowane za pomocą tego samego operatora, jaki wykorzystano przy ich podziale

•  definiowanie nazw –  zdarzenia:

rzeczownik + czasownik (dokonany) –  działania:

czasownik (niedokonany) + rzeczownik



26

Poziom 3 (EPC) – Zdarzenie – operator - czynność Poziomy modelowania




Warszawy


Wymagane oba zdarzenia



Warszawy


Możliwa kombinacja zdarzeń



Warszawy


Wymagane wyłącznie jedno ze zdarzeń

Skontrolowano ilość towaru

Skontrolowano stan

opakowania

Kontrola przesyłki

Wystąpią oba zdarzenia

Opakowanie poprawne

Opakowanie uszkodzone

Kontrola przesyłki

Wystąpi wyłącznie jedno ze zdarzeń

Przesyłka do Poznania

Przesyłka do Łodzi

Kontrola adresów przesyłek

Wystąpi dowolna kombinacja zdarzeń


27



Przyjęto zlecenie



Podjęte oba działania

Przyjęto zlecenie



Podjęte wyłącznie jedno z działań

Przyjęto zlecenie



Podjęta kombinacja działań

Wymagane oba działania

Pojazd gotowy do wyjazdu

Załadunek pojazdu

Przygotowanie listu

przewozowego

Wymagane wystąpienie wyłącznie jednego z działań

Pojazd niedostępny

Realizacja przewozu

Okresowa obsługa

techniczna

Możliwa dowolna kombinacja działań

Pojazd dostępny

Zakończenie realizacji zlecenia

Przekazanie pojazdu po naprawie

28



Przyjęto zlecenie



Przyjęto zlecenie



Przyjęto zlecenie



Podjęte wyłącznie jedno z działań Podjęta kombinacja działań

Zlecenie pochodzi z Poznania

Zlecenie pochodzi z Warszawy

Przyjęto zlecenie



Zlecenie pochodzi z Poznania

Zlecenie pochodzi z Warszawy

NIE

TAK


29

Poziomy 0-3, Biblioteka obiektów Poziomy modelowania


Rezultat

Proces Proces

Zdarzenie

Czynność

Interfejs

System

Dokument

Procesy

Oddziaływacze Stanowisko

Rezultat Rezultat

Podproces

VACD VACD VACD EPC

30

Poziom 4 – kiedy stosować? Poziomy modelowania



klienta

System rozliczen.


Odmowa realizacji zlecenia

Pozyskanie zlecenia

Pozyskanie zlecenia

Spedytor

Spedytor

Zgłoszono zamówienie na zestaw drogowy

Zgłoszono zamówienie na pojazd

skrzyniowy

Klient nie może być obsłużony

Odrzucono zlecenie

…


31

! Rodzaj modelu •  FAD - ang. Function assignment diagram,

pl. Diagram alokacji funkcji

! Kiedy stosować ten model? •  prowadzone jest szczegółowe

modelowanie perspektywy informacji

•  model poz. 3 (EPC) staje się nieczytelny

•  stosowane jest modelowanie –  zestawu norm, przepisów i dokumentów

–  funkcjonalności narzędzia IT

–  ryzyka operacyjnego

Poziom 4 – model FAD Poziomy modelowania



klienta

Lista dłużników

Procedura weryfikacji

klienta

Historia operacji

z klientem

KRD

Status klienta

Dokumenty (informacje) WEjściowe

Dokumenty (informacje) WYjściowe

Rys. Model FAD w przypadku zestawu norm, przepisów i dokumentów

32

Poziom 4 – model FAD Poziomy modelowania


Poziom 3 Przydział

pojazdu do realizacji zlecenia

System zarządzania

taborem Spedytor

Przydział pojazdu do realizacji zlecenia

Lokalizacja pojazdu

Wykaz aktualnie przydzielonych

zleceń

Komunikacja spedytor – kierowca

Poziom 4

Poziom 3 Przydział

pojazdu do realizacji zlecenia

Spedytor

Przydział pojazdu do realizacji zlecenia

Poziom 4

! Brak wolnych pojazdów

! Utrudniony kontakt z kierowcą

Rys. Model FAD w przypadku definicji funkcjonalności narzędzia IT (Systemu zarządzania taborem)

Rys. Model FAD w przypadku definicji ryzyk operacyjnych związanych z realizacją czynności


33

Model EPC w kolumnach Poziomy modelowania


zdarzenia funkcje

Zgłoszono zamówienie na

zestaw drogowy

Zgłoszono zamówienie na

pojazd skrzyniowy


klienta

aplikacje dane jednostka org.

Spedytor System rozliczen.


Klient nie może być

obsłużony

Wprowadzenie zamówienia do systemu

Odmowa realizacji

zamówienia

Spedytor System rozliczen.

Spedytor

Odrzucono zamówienie

Zamówienie umieszczono w systemie

34

Model struktury organizacyjnej Poziomy modelowania


Zarząd

Produkcja (…) Logistyka

Dyrektor Logistyki

Kierownik magazynu

Brygadzista

Magazynier

(…)

Kierownik transportu

Spedytor

Dyspozytor

Kierowca

Dyrektor ds. produkcji

(…)

(…)


35

! Symbolika

Model struktury organizacyjnej Poziomy modelowania


Zarząd

Produkcja (…) Logistyka

Dyrektor Logistyki

Kierownik magazynu

Brygadzista

Magazynier

(…)

Kierownik transportu

Spedytor

Dyspozytor

Kierowca

Dyrektor ds. produkcji

(…)

(…)

Relacja (określenie związku / zależności pomiędzy elementami struktury organizacyjnej)

Jednostka organizacyjna (grupa osób / jednostek; nadrzędna w strukturze org.)

Stanowisko (podstawowa jednostka w strukturze organizacyjnej)

Jednostka organizacyjna


Jednostka organizacyjna oznaczenie równoważne

Stanowisko

36

•  jeden z głównych browarów działających w Polsce

•  cel prac –  odzwierciedlenie stanu istniejącego w

zakresie procesów zarządzania łańcuchem dostaw – SCM

–  identyfikacja właścicieli procesów biznesowych

–  określenie barier organizacyjnych

–  zaproponowanie rozwiązania docelowego

Analiza przypadku: Zarządzanie łańcuchem dostaw Zastosowanie VACD i EPC



37

Analiza przypadku: Zarządzanie łańcuchem dostaw (Poz.1) Zastosowanie VACD i EPC


Planowanie produkcji

Planowanie i realizacja zakupów

Produkcja Magazynowanie

w browarach

Dostawa wyrobów gotowych

i opakowań zwr.

Magazynowanie w CD

Planowanie transportu wtórnego

Klient krajowy

Operacyjna alokacja zapasu

Prognozowanie sprzedaży

Planowanie eksportu wyrobów

gotowych

Planowanie transportu

pierwotnego

Dostawcy

Klienci Operacyjna alokacja zapasu

Klient zagraniczny

Monitorowanie łańcucha dostaw

P – planowanie, O – organizowanie, R – realizacja, M - monitorowanie

38






w browarach


i opakowań zwr.

Magazynowanie w CD


Klient krajowy




gotowych


pierwotnego

Dostawcy


Klient zagraniczny


Proces Proces Procesy obsługiwane przez Pion logistyki Procesy poza Pionem logistyki


39






w browarach


i opakowań zwr.

Magazynowanie w CD


Klient krajowy




gotowych


pierwotnego

Dostawcy


Klient zagraniczny


Proces Proces Procesy obsługiwane przez Pion logistyki Procesy poza Pionem logistyki Proces Procesy do przejęcia przez Pion logistyki

40



Kierownik ds.planowaniaprodukcji

Specja lista ds.prognozowania

popytu

St. specjal istads. planowania

produkcji

Kierownik ds.planowania

S&D

Specjalistads. planowania

produkcji

Menadżerds. planowania

produkcji


długoterminowego

Specjalistads. zarządzaniaopakowaniami

zwrotnymi

Dyrektor ds.planowaniałańcuchadostaw

Specjalista ds.planowania

dostaw

St. specja lista ds.planowania

dostaw

Specjalistads. systemów

informatycznychplanowania

Procesy nieobsługiwane przez Pion logistyki


41



x8

St. specja listads. monitoringu

i rozwojułańcucha dostaw

Kierownik ds.ProjektowaniaArchitektury

Łańcucha Dostaw

Kierow nik ds.Logistyki

Menadżer ds.prognozowania

popytu

St. specjalistads. zarządzania

populacjąopakowań zwrot.

Menadżer ds.transportu i dostaw

bezpośrednich

St. specja listads. planowania

zdolnościprodukcyjnej

Kierow nik ds.PlanowaniaŁańcuchaDostaw


zdolnościprodukcyjnej

St. specjalistads. planow ania

zdolnościdystrybucyjnej

Menadżerds. planow ania

zdolnościdystrybucyjnej

Specjalistads. monitoringułańcucha dostaw

Specjalista ds.prognozowania

sprzedaży

Menadżerds. planowaniaoperacyjnego

Mendżerds. planowaniaoperacyjnegow browarach

Menadżerds. planow ania

długoterminowego

Specjalistads. planowaniaoperacyjnegow browarach

St. specja listads. zarządzaniaopakowaniami

zw rotnymi

Specjalistads. planow ania

długoterminowego

Specjalistads. koordynacji

promocji

Specjalistads. zarządzaniaopakowaniami

zw rotnymi

x2


eksportu/importu

St. specja listads. planowania

eksportu/importu

Specjalistads. planowania

eksportu/importu

Planista ds.transportu i dostaw

bezpośrednichx6

LogistykRegionu

Doradcafinansowy

Dyrektor ds.ZarządzaniaŁańcuchem

Dostaw

x4


Stanowiska obsługiwane przez dotychczasowy Pion logistyki Jednostka organizacyjna

Stanowiska do obsadzenia w Pionie logistyki

42

Scheer A.-W. ARIS – Business Process Modeling. Berlin, 1998

Davis R., Brabänder E. ARIS Design Platform. Getting started with BPM. Springer, 2010

Bibliografia Podsumowanie



43

! Metodyka modelowania procesu EPC •  zaproponowana przez A.-W.

Scheer-a –  podstawą koncepcji jest ARIS House –

zawiera 5 perspektyw "  organizacji "  funkcji "  informacji "  rezultatów "  kontroli

Podsumowanie



Perspektywa funkcji





zasoby technolog.


Perspektywa funkcji



zdarzenie

cel

funkcja

dokument

rezultat

IT

jednostki org.

stanowisko

IT funkcja

zdarzenie

dokument

zasoby technolog.

rezultat

stanowisko

cel

44

! Metodyka modelowania architektury – VACD •  wykorzystuje podejście

hierarchiczne –  makroprocesy – poz.0 –  procesy – poz.1

–  podprocesy – poz.2 –  działania / funkcje – poz.3

•  stosowane są również inne modele –  alokacje – poz.4

–  struktura organizacyjna –  inne

Podsumowanie


VACD

VACD

VACD

EPC


45

Zapraszam do dyskusji i zadawania pytań Podsumowanie


Tytuł:

03 Notacja EPC i VACD

Przedmiot:

Zarządzanie procesami transportowo-logistycznymi Specjalność:

Logistyka transportu Wersja:

2014.10.26

Autor:

Piotr SAWICKI Zakład Systemów Transportowych | WMRiT | PP [email protected] www.put.poznan.pl/~piotr.sawicki www.facebook.com/Piotr.Sawicki.PUT