PEMASARAN DI DUNIA YANG TERUS

BERUBAH

RUANG LINGKUP BAHASAN

Pentingnya pemasaran

Ruang lingkup pemasaran:

Apa itu pemasaran

Apa yang dipasarkan

Siapa yang memasarkan

Konsep inti dalam pemasaran

Realitas pemasaran baru

Orientasi perusahaan terhadap pasar

PENTINGNYA PEMASARAN

Ketergantungan departemen fungsional lain (Operasi,

SDM, Akuntansi) terhadap departemen pemasaran

dikarenakan departemen-departemen tersebut tidak

akan berarti bilamana tidak terdapat cukup permintaan

produk dan jasa sehingga perusahaan mendapatkan

keuntungan.

Hasil survei tentang 10 tantangan terbesar yang

dihadapi para CEO perusahaan –perusahaan berskala

internasional menyatakan bahwa: “pertumbuhan

pedapatan yang stabil dan berkelanjutan serta loyalitas

pelanggan” menempati peringkat 5 besar dari 10

tantangan terbesar yng dihadapi para CEO tersebut.

PENGERTIAN PEMASARAN DAN

MANAJEMEN PEMASARAN

Inti dari pemasaran : mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan manusia dan sosial.

Definisi pemasaran : Memenuhi kebutuhan dengan cara

yangmenguntungkan.

Menciptakan penawaran dan penjualan (telling and selling).

Proses pemberian kepuasan kepada konsumenuntuk mendapatkan laba.

Proses sosial dan manajerial dimana individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkandan inginkan melalui penciptaan dan pertukaranproduk dan nilai dengan pihak lain.

Menangani proses pertukaran dalam

pemasaran membutuhkan

keterampilan, kerja, serta keterlibatan

pihak lain sebagai respon pertukaran

Manajemen pemasaran: seni dan ilmu

memilih dan meraih pasar sasaran,

mempertahankan serta menumbuhkan

pelanggan dengan menciptakan,

menghantarkan, dan

mengkomunikasikan nilai pelanggan.

APA YANG DIPASARKAN?

10 Tipe Entitas yang Dipasarkan

1. Barang

2. Jasa

3. Acara

4. Pengalaman

5. Orang

6. Tempat

7. Properti

8. Organisasi

9. Informasi

10. Ide

SIAPA YANG MEMASARKAN?

Pelaku dalam Pemasaran:

Pemasar : pencari respons (perhatian, pembelian, dukungan, serta sumbangan daripihak lain/prospek).

Prospek : pemberi respons

Pasar

Definisi tradisional : tempat pembeli dan penjualberkumpul

Definisi moderen: Sekumpulan pembeli danpenjual yang bertransaksi atas suatu produkatau kelas produk tertentu (pasar perumahan, pasar uang, pasar tembakau).

STRUKTUR ALUR PASAR DALAM

PEREKONOMIAN MODEREN

Pasar sumberdaya

Pasar pemerintah Pasar pemerintah

pasar perantara

Pasar konsumenPasar produsen

Pemasar sering menggunakan istilah pasar

(market) untuk menyebut berbagai

kelompok pelanggan.

Mereka (pemasar) memandang penjual

sebagai industri serta pembeli/kelompok

pelanggan sebagai pasar.

Dalam konteks demikian terdapat berbagai

istilah pasar:

Pasar kebutuhan (diet-seeking market)

Pasar produk (pasar sepatu)

Pasar demografis (anak muda)

Pasar geografis (pasar perancis)

Pasar tenaga kerja, dll.

PEMASAR

KONSEP-KONSEP INTI PEMASARAN

Kebutuhan, Keinginan dan

Permintaan

Produk dan jasa

Nilai, Kepuasan dan Kualitas

Pertukaran, Transaksi dan

Relasional

Pasar

TATATERTIB PERKULIAHAN DARING

Setiap peserta kuliah aktif mengunduh/download materi kuliah pada waktu yang ditentukan sesuai dengan jadwal perkuliahan

Pertanyaan tentang materi perkuliahan dapat diajukan, tetapi hanyapertanyaan terpilih yang akan diberikan jawabannya via WAGroup

Setiap tugas dikerjakan dengan menyertakan :

NIM

NAMA

Pas foto berbusana resmi (untuk pengiriman tugas yang pertama saja)

Topik perkuliahan/judul dokumen materi perkuliahan

Tugas dikirim ke e-mail: indroart@gmail.com

TUGAS

1. Mengapa pemasaran menjadi penting?

2. Hal apa sajakah yang penting diperhatikan dalam

pemasaran?