Transcript
Page 1: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Brugerne i centrum Processer, metadata og kvalitet

Bergen, 14.-17. august 2013

Mogens Grosen (Danmarks Statistik) Birgitte Brøndum (Danmarks Statistik)

Page 2: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

VISION, UDFORDRINGER &

INTRODUKTION TIL

processer, kvalitet og

metadata

2

Page 3: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Visionen

1. Statistikken skal

hjælpe brugerne i

“informations-havet” –

et fyrtårn

2. Metadata skal

understøtte

vidensprocesser

3. Metadata skal giver

brugerne præcis

information om vores

produkter

3

Page 4: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Udfordringen #1

4

Page 5: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Udfordringen #2

Eksternt (fra fokus-grupper): Svært at forstå indholdet af kvalitetsdeklarationer

Sammenlignelighed på tværs af domæner er nødvendig

Ekspertviden for sektormæssige

Bedre information om databrud og revisioner

Internt Metadata er knyttet til de endelige data og ingen genbrug

Præsentation af metadata på internettet er fragmenteret og ufuldstændig

Begreber database ufuldstændige

Klassifikationer og kode-lister mange steder

5

Page 6: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Processer #1 Fra siloer til fokus på processer og brugerbehov

FRA SILOER TIL PROCES- OG

BRUGERFOKUS

6

Page 7: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Processer #2: Dst’s procesmodel

7

2Design

1Behov

3Udvikling

4Indsamling

5Behandling

6Analyse

7Formidling

5.1

Integrer

data

5.4

Imputér

manglende

data

5.5

Afled nye

stat. enheder

og variable

5.2

Kod data

5.3

Gennemgå,

fejlsøg og ret

data

1.1

Identificér

brugerbehov

1.4

Identificér

Begreber

1.5

Undersøg

datakilder

1.2

Konsultér og

bekræft behov

1.3

Skitsér

output/tabeller

2.1

Design

output

2.5

Design

databehand-

lingsmetode

2.6

Design prod.

system; krav-

specifikation

2.3

Design data-

indsamlings-

metode

2.4 Design

udtræksramm

e og stikprøve-

metode

3.1

Udvikl data-

indsamlings-

instrument

3.4

Test

systemet

3.2

Udvikl

produktions-

system

3.3

Definér

workflows

4.1

Udvælg

stikprøve

4.4

Afslut data-

indsamling

4.2

Forbered data-

indsamling

4.3

Gennemfør

data-

indsamling

6.1

Forbered

statistik-

produkt

6.4

Applicér

statistisk

fortrolighed

6.5

Afslut

analyse

6.2

Kvalitetssikr

Statistik-

produkt

6.3

Undersøg

og forklar

7.1

Opdatér data i

formidlings-

systemer

7.4

Markedsfør

statistik-

produkt

7.2

Udarbejd

statistik-

produkt

7.3

Håndtér

udgivelsen

7.5

Håndtér

bruger-

support

8Arkivering

9Evaluering

8.1

Definér

Arkiverings-

regler

8.4

Aflevér data

og metadata

8.2

Opsaml / gem

rådata

8.3

Gem fejlsøgte

data og

metadata

9.1

Indsaml data /

input til

evalueringen

9.2

Gennemfør

evaluering

9.3

Beslut

handlingsplan

1.6

Start

projekt

3.5

Gennemfør

pilot-test

3.6

Sæt system

i drift

5.6

Beregn

vægte

5.7

Beregn

aggregater

5.8

Færdiggør

aggregerede

datasæt

Kvalitetsstyring / Håndtering af metadata

2.2

Beskriv

variable

Page 8: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Metadata: fokus på integration

Hvad betyder

Kva litetsdekla ra tion

Varia bel/ da taset Begreb

Varia bel da ta base

Klassifika tionsda ta base

Klassifika tioner

Metode Statistikbank Metode papirer

Klassifika tionsda ta base

Begrebs da ta base

8

Page 9: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Kvalitet #1: Quality Assurance Framework

9

Page 10: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Møder med og rapporter fra eksterne brugere

Formidling på dst.dk udviklet i samarbejde med

brugere

DDI standard og DDI-software (Colectica)

installeret (DDI-standard udvidet)

Metadata integreret i GSBPM

Fokus på kommunikation (change management)

Kvalitet #2 EU kvalitetsdeklarationer

10

Page 11: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Dst’s procesmodel og kvalitetsdeklarationer (fase 1: Behov)

11

Page 12: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

DDI er en international xml-baseret standard, der sørger for sammenhængende metadata:

1. Begreber

2. Studier (“tællinger”)

3. Variabler

4. Kategorier og koder

5. Universes (“populationer”)

Derudover: versionering, genbrug, mange sprog mm

DDI (Data Documentation Initiative)

12

Page 13: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Trin

1. Tag udgangspunkt i eksisterende processer og mål for forbedringer

2. Beslut og prioriter forbedringer

3. Implementer forbedringer

Gentag trin 1-3

Business Process Management og trinvise forbedringer

13

Page 14: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

PERSONSTATISTIK:

UDFORDRINGER,

ARBEJDSPROCESSER

OG

MODULDATA

Page 15: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Kvalitet afhænger af arbejdsprocesser og data

Vi er ved at dokumentere arbejdsprocesser for eksisterende

statistikker ud fra en fælles referenceramme

1. As-is - de nuværende processer

2. To-be - hvordan bør processerne være (metadata-projektet)

Udarbejdet Quick-guide (as-is)

15

Page 16: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

KVALITETSSTYRING / HÅNDTERING AF METADATA

1 Behov 2 Design 3 Udvikl 4 Indsaml 5 Behandl 6 Analyser 7 Formidl 8 Arkiver 9 Evaluér

1.1 Idenficer

brugerbehov2.1 Design output

3.1 Udvikl

dataindsamlingsinst

rument

4.1 Udvælg

stikprøve5.1 Integrer data

6.1 Forbered

statistikprodukt

7.1 Opdater data i

formidlingssystemer

8.1 Definer

arkiverings-regler

9.1 Indsaml data /

input til evaluering

1.2 Konsultér og

bekræft

brugerbehov

2.2 Beskriv

variable

3.2 Udvikl

produktions-system

4.2 Forbered

dataindsamling5.2 Kod data

6.2 Kvalitetsikr

statistikprodukt

7.2 Udarbejd

statistikprodukt

8.2 Opsaml / gen

rådata

9.2 Gennemfør

evaluering

1.3 Skitser

outputtabeller

2.3 Design

dataindsamlingsmet

ode

3.3 Definer

workflows

4.3 Gennemfør

dataindsamling

5.3 Gennemgå,

fejlsøg og ret data

6.3 Gransk og

forklar

7.3 Håndter

udgivelsen

8.3 Gem fejsøgte

data og metadata

9.3 Beslut

handlingsplan

1.4 Idenficer

begreber

2.4 Design

udtræksramme og

stikprøve

3.4 Test system4.4 Afslut

dataindsamling

5.4 Imputer

manglende data

6.4 Applicér

statistikfortrolighed

7.4 Markedsfør

statistikprodukt

8.4 Aflever data og

metadata

1.5 Undersøg

datakilder

2.5 Design

databehandlingsme

tode

3.5 Gennemfør pilot-

test

5.5 Afled nye stat.

enheder og

variable

6.5 Afslut analyse7.5 Håndter

brugersupport

1.6 Start projekt

2.6 Design prod.

system,

kravspecifikation

3.6 Sæt system i

drift5.6 Beregn vægte

5.7 Beregn

aggregater

5.8 Færdiggør

aggregerede

dataset

Dokumentation 1 Udpeg relevante processer i Dst-procesmodel

16

Page 17: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Dokumentation 2 Kontrol-flow (overblikket)

17

Page 18: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Dokumentation 3 Funktionelt niveau

18

Page 19: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Bedre kvalitet af data

Datafællesskab

Uddan - nelse Indkomst

RAS Boligstøtte

Løn

BEF - STATUS

INDKOMSTSUM UDDANNELSE

RAS

LØN

BOLIGSTØTTE

Befolk

Før - bilateralt Uddan - nelse

Indkomst

RAS

Boligstøtte

Løn

Befolk

Vi opnår bedre kvalitet mm.

gennem etablering af moduldata (datafællesskab) 19

Page 20: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Grunddata påhæftes oplysning

version = 1

referencetid = to_date(20121231,'yyyymmdd')

referencetype = 'Status_år'

dato_opret = sysdate

person_id

Versionsstyret og stabilt datagrundlag i overensstemmelse med data i statistikbank

20

Page 21: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Kontor nr. og navn

Oprettet af (ident):

Dato: Version: (hvis ny version:

hvad er årsagen hertil?)

Emnegruppe

Serienavn (datasetnavn):

Referenceperiode/tidspunkt:

Moduldatatype – sæt ’X’

☐S1 (status på tidspunkt) ☐S2 (status for perioden) ☐H1 (forløbsdata i perioden) ☐H2 (enkelthændelser i

perioden)

Matrice-navn på de væsentligste offentliggørelser (NYT / Statistikbanken)

Er forklaringer angivet til tjeklistens punkt 1-5 nedenfor?

☐JA => testrapporten sendes af MLO til godkendelse hos MZI ☐NEJ => testrapporten godkendes af MLO

Bemærkninger

Testrapport til kvalitetssikring af Moduldata

21

Page 22: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

67 statistikker med krav om moduldata

54 statistikker har moduldata

23 statistikker offentliggør tal baseret på

moduldata

Status for moduldata

22

Page 23: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

Brugerne skal spille en aktiv rolle

Vi skal arbejde med fælles procesmodel

(GSBPM), kvalitetsmodel (QAF)og

metadatamodel (GSIM med flere)

suppleret med Business Proces

Management

DDI og DDI software sparer os for en

masse arbejde

TRE TING I SKAL HUSKE

23

Page 24: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

SAMARBEJDE

1. Norden: samfundsmodel, der bygger på værdier vi alle sammen deler (demokrati, ligestilling, retfærdighed og gensidig respekt)

2. Derfor mere samarbejde om

1. Om standarder (GSBPM, GSIM, SDMX, DDI m.fl.)

2. Hvad kan vi gøre ift EU?

24

Page 25: Kommunikasjon: Brugerne i centrum

The End!