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Commerce lectronique
Cdric Fontaine, 17/11/2010
propos
Cdric FontaineE-commerantDveloppeur WebMembre fondateur
LACLIQ.caTrsorier RezoPointZero
Peut on en vivre...
Peut on en vivre au Qubec ?
Au Qubec
septembre 2010, 23 % des adultes
Juillet 2010, panier moyen 253 $
Juillet 2010, 310 millions de dollars
Voyage, matriel informatique et produits culturels
Indice commerce lectronique CEFRIO
Le Canada dans le monde
Indice de dveloppement de l'ensemble des TIC de l'Union
internationale des tlcommunications : le Canada 21e
vitesse et cot, 27e rang sur 30 pays de l'OCDE
2me rang fin XXme sicle
7 questions simples
Prix
Paiement
Stock et multicanal
Taxes
Logistique
Expdition
Impays, retours et le client
Choisir son outil
Open source
Cloud
Sur mesure
Se faire payer
Mode de paiement : desjardins, moneris, paypal, cod
PCI
Chargeback
Fia-net en Europe
Des frais ?
Carte de crdit
Newsletter
SSL
PCI
Et les frais habituels
Expdier
Postes Canada : assurance, rduction, rgions...
UPS/Fedex
Emballer, protger
SEO
Optimisation
Vitesse
Microformat
Langues/traduction
Par ou commencer ?
Budget
Exploitation
Site qui vend
Ne rien rinventer
Amliorer son taux de conversion
tude du panier
Objectifs
Rassurer le client
Code promo
Mdias sociaux
Tests A/B
Couleurs en A/B
A/B
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