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EMILY JOHANNA DURÁN BLANCO. Cód. 1190864JULIANA RODRIGUEZ BAUTISTA. Cód. 1190877

SAMANTHA PLAZAS ANAYA. Cód. 1190934LILIA MANZANO ROMERO Cód.. 1191059

LEONARDO IBERO CASADIEGO Cód. 1190802

CULTURA Y CLIMA

ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

¿Qué es cultura

organizacional?

Conjunto de normas, hábitos y valores, que practican los individuos de una organización, y que hacen de ésta su forma de comportamiento.

• Una norma, aplicada a los temas de gestión, es todo lo que esta escrito y aprobado, que rige la organización, y que debe ser respetado por todos los integrantes de ella

• Un hábito, para efectos de gestión, es lo que no esta escrito, pero se acepta como norma en una organización.

• Un valor, es una cualidad que tiene una persona que integra una organización.

FUNCIONES DE LA CULTURA DENTRO DE LA ORGANIZACION

1. Define los limites (establece distinciones dentro de las organizaciones)

2. Transmite un sentido de identidad a sus miembros

3. Facilita la creación de un compromiso personal basados en los intereses de la organización

4. Incrementa la estabilidad del sistema social

LA CULTURA COMO UNA DESVENTAJA

• Los valores compartidos no coinciden con los que favorecen el progreso de la organización. (ambiente dinámico)

• Ambientes en los que se esta pasando por un cambio rápido.

• La congruencia del comportamiento es una ventaja cuando una organización afronta un ambiente estable, pero a veces representa una carga y puede dificultar la adaptación a los cambios del ambiente

¿COMO COMIENZA UNA CULTURA?

El pasado de la organización y sus fundadores presentan un notable influjo en la creación de la cultura inicial.

¿COMO MANTENER VIVA UNA CULTURA?

SelecciónAlta

GerenciaSocialización

La finalidad explicita del proceso de selección consiste en encontrar y contratar a quienes tengan los conocimientos, destrezas y capacidades necesarias para realizar bien los trabajos de una organización.

La decisión final sobre la contratación será influida profundamente por el juicio sobre como el candidato se adecuará a la organización

Además el proceso de selección suministra información a los candidatos acerca de la organización

Las acciones de la alta gerencia también influyen de manera decisiva sobre la cultura organizacional.

A través de sus palabras y acciones, los ejecutivos de alto nivel fijan normas que se transmiten a la empresa respecto a la conveniencia de correr riesgos; el grado de libertad que han de dar los gerentes a los subordinados; cual es el vestido apropiado; qué acciones harán que mejore el sueldo, que se obtengan ascensos y otros premios.

La socialización es el proceso de adaptación del personal a las creencias y costumbres vigentes de la organización.

La etapa mas crítica del proceso es el momento de ingreso en una organización. Es entonces cuando ella trata de moldear un extraño y convertirlo en un «elemento bueno»

La empresa socializara a todos sus miembros, si bien no explícitamente, a lo largo de su carrera en ella. Y ello viene a sostener la cultura.

La socialización es conceptualizable como un proceso compuesto de 3 etapas: antes de la llegada, encuentro y metamorfosis.• La primera etapa comprende todo el

aprendizaje que se efectúa antes de que alguien sea contratado por la empresa.

• En la segunda etapa, el nuevo empleado ve la empresa como ella es realmente y afronta la probabilidad de que la realidad no corresponda a sus expectativas.

• En la tercera etapa, tienen lugar cambios relativamente permanentes. El sujeto domina las habilidades que requiere su trabajo, desempeña bien sus roles y se ajusta a los valores y normas de su grupo

¿ES POSIBLE UN CHOQUE CULTURAL?

CLIMA ORGANIZACIONAL.

¿QUE ES CLIMA

ORGANIZACIONA

L Y PARA QUE

SIRVE?

¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL?

CARACTERISTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

ᴥ MOTIVACIÓN: debe ser un proceso interno de la empresa con preferencia persistente, que se traducen en la responsabilidad, el cumplimiento, la dedicación, el esfuerzo, la productividad personal frente a la realización de las actividades laborales.

ᴥ RESPONSABILIDAD de la empresa hacia los trabajadores y viceversa.

ᴥ RETRIBUCIONES Y RECOMPENSAS donde los directivos apoyan, estimulan y dan participación a sus trabajadores, así mismo brindan equidad en la remuneración y beneficios.

ᴥ COMUNICACIÓN: confianza que los directivos poseen con los trabajadores

CARACTERISTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

ᴥ DESAFÍO: que propone el puesto de trabajo.

ᴥ CAPACITACIONES: actividades proporcionadas por la organización en busca de mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas del personal

ᴥ RELACIONES INTERPERSONALES: grado en que los trabajadores se ayudan entre sí.

ᴥ CONFLICTOS: que se generan y cómo se manejan.

ᴥ LA DISPONIBILIDAD DE RECURSOS: técnicos, materiales, humanos, con los que cuenta el personal para la realización de su trabajo.

ᴥ SATISFACCIÓN: es la plena confianza y seguridad que le genera la empresa al trabajador.

¿CÓMO ESTABLECER UN

BUEN CLIMA ORGANIZACIONA

L?

Conociendo a los empleados. Hay que

analizar individualmente a cada uno, para saber los puntos fuertes y débiles

de ellos y las características que tienen

en común.

TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL.

la dirección no tiene confianza en sus empleados.

Los empleados tienen que trabajar dentro de una atmosfera de miedo, de castigos, y de amenazas Los empleados tienen que trabajar dentro de una atmosfera de miedo, de castigos, y de amenazas.

La comunicación de la dirección con sus empleados no existe más que en forma de directrices y de instrucciones específicas.

AUTORITARIO Y

EXPLOTADOR

AUTORITARIO PATERNALISTA

La dirección tiene una confianza condescendiente con sus empleados, como la de un amo con su siervo.

La mayor parte de las decisiones se toman en  la cima, pero algunas se toman en los escalones inferiores.

Bajo este tipo de clima, la dirección juega mucho con las necesidades sociales de sus empleados que tienen, sin embargo, la impresión de trabajar dentro de un ambiente estable y estructurado.

PARTICIPATIVO CONSULTIVO

La dirección evoluciona dentro de un clima participativo tiene confianza en sus empleados.

La política y las decisiones se toman generalmente en la cima pero se permite a los subordinados que tomen decisiones más específicas en los niveles inferiores.

La comunicación es de tipo descendente. Las recompensas, los castigos ocasionales y cualquier implicación se utilizan  para motivar a los trabajadores, se trata también de satisfacer sus necesidades de prestigio y de estima.

Este tipo de clima presenta un ambiente bastante dinámico en el que la administración se da bajo la forma de objetivos por alcanzar.

PARTICIPATIVO EN GRUPO

La dirección tiene plena confianza en sus empleados.

Los procesos de toma de decisiones están diseminados en toda la organización y muy bien integrados  a cada uno de los niveles.

Existe una relación de amistad y confianza entre los superiores y subordinados.

En resumen, todos los empleados y todo el personal de dirección forman un equipo para alcanzar los fines y los objetivos de la organización que se establecen bajo la forma de planeación estratégica.

COMPARACIÓN ENTRE CLIMA Y CULTURA

ORGANIZACIONAL