ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

Introdução

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

Definições:

Por Administração de Recursos Humanos, entende-se uma série de decisões integradas que formam as relações de trabalho; sua qualidade influencia diretamente a capacidade da organização e de seus empregados em atingir seus objetivos.

Sistema cujas funções e atividades visam atingir objetivos de aumento e equilíbrio sociotécnico.

ATIVIDADES RELATIVAS À ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS - Classificação

AQUINO (1979)

•Procura

•Desenvol- vimento

•Manutenção

•Pesquisa

MIKOVICH eBOUDREAU (2000)

•Recrutamento

•Desenvolvimento

•Remuneração

•Relação com empregados

GÓMEZ-MEJIA et al. (1998)

•Suprimento

•Desenvolvimento

•Compensação

•controle

CHIAVENATO (2002)

•Provisão

•Aplicação

•Manutenção

•Desenvolvimento

•Monitoração

SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS...

Provisãoquem irá trabalhar na organização?

Pesquisa de mercadoRecrutamento e Seleção

Aplicaçãoo que as pessoas farão nas organizações?

IntegraçãoDescrição e análise de cargosAvaliação do desempenho

SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS...

Manutençãocomo manter as pessoas trabalhando nas organizações?

RemuneraçãoBenefícios e assistência socialHigiêne e segurançaRelações do trabalhoRelações sindicais

SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS

Desenvolvimentocomo preparar e desenvolver as pessoas?

Treinamento e Desenvolvimento

Monitoraçãocomo saber o que são e o que fazem as pessoas?

Banco de dados e sistemas de informaçãoAuditoria e Controles eBalanço social

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PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS

Provisão

Pesquisa de mercadode recursos humanos

Recrutamento

Seleção

Integração

Aplicação

Análise e descriçãode cargos

Planejamento e alocaçãode recursos humanos

Plano de carreiras

Avaliação de desempenho

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PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS

Manutenção Desenvolvimento Monitoração

Administraçãode salários

Planos de benefíciossociais

Higiêne e segurançado trabalho

Relações trabalhistas

Treinamento

Desenvolvimento deRecursos humanos

Desenvolvimentoorganizacional

Bancos de dados

Sistema de informação

Auditoria de Recursos Humanos

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSEvolução Histórica

Até 1930Influência da imigração EuropéiaAusência da intervenção estatalEstrutura pequena, maior aproximação entre patrões e empregados

De 1930 a 1950Criação do Ministério do Trabalho e da Legislação TrabalhistaCria-se nas empresas a seção de Pessoal

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSEvolução Histórica

De 1950 a 1964“50 anos em cinco” JKInstalação de Indústrias estrangeiras (automobilísticas)Mão-de-obra abundanteCriada a estrutura de Relações Industriais

Recrutamento e Seleção de PessoalTreinamentoAdministração de Salários e Benefícios

Enfoque burocrático e micro

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSEvolução Histórica

De 1964 a 1985Controle político e econômico da classe trabalhadoraNecessidade de mão-de-obra qualificadaSurge a Administração de Recursos Humanos

Desenvolvimento OrganizacionalHigiêne e Medicina Ocupacional

Ação sindical mais intensa

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSEvolução Histórica

De 1985 a ......Novas técnicas de GestãoNovas formas de Organização da ProduçãoAumento da competitividadeFoco no EstratégicoTerceirização de serviços de RHEstruturas mais enxutas.

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSGestão Estratégica

GestãoEstratégica

de RH

AdministraçãoDe salários e

Benefícios

Treinamento eDesenvolvimento

Higiêne eMedicina do

Trabalho

Recrutamentoe Seleção

RelaçõesSindicais

Avaliação deDesempenho Legislação

Trabalhista

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSTendências

Globalização

Conjunto de mudanças nos padrões tradicionais de produção, investimentos e comércio internacionais

Processo de aceleração do capitalismo, e seus impáctos na organização e no sistema de valores da sociedade, nos valores individuais e na política

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS – Tendências

Impactos da Globalização....Na Economia

Capital de risco/volátil;

Enfraquecimento dos organismos reguladores nacionais e internacionais;

Alteração nas formas de produção das empresa;

Empresas mais flexíveis, ágeis, para enfrentar o acirramento da concorrência.

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS – Tendências

Impactos da Globalização....

Na SociedadeOs valores e padrões sociais são ditados pelo mercado

A acumulação de riqueza de um lado, tem gerado , de outro, uma imensa miséria social, um exército cada vez maior de excluídos. Nos países desenvolvidos 20% da população detém 86% do poder de compra.

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS - Tendências

Impactos da Globalização

Na PolíticaMudança do papel do EstadoEstado menos intervencionista na economia

Nos valores individuaisFalência de instituições tradicionais;Ocidentalização do oriente ou orientalização do ocidente;Acesso a informações do planeta inteiro, aceleram o processo de destruição dos valores individuais;O homem está mais solitário.

A EMPRESA GLOBAL

Características:Atravessam fronteiras das nações, espaço, tempo ou responsabilidade;

Combinam diferentes culturas, pensamento e formas de relacionamento entre a organização e os outros, visando maximizar as oportunidades globais;

Rupturas das fronteiras entre os departamentos, do estilo de gerenciamento e nova forma de compartilhar valores;

Capacidade de se adaptar permanentemente às mudanças.

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Comparação entre os Modelos Tradicional e Atual

TRADICIONAL GLOBAL

Emprego estável, de tempo integral e de longo prazo no setor formal

Mais flexibilidade, redução do tempo/parcial

Especialização, rotina e autoridade bem definida

Uso do potencial criativo e delegação para solução de problemas

Salários estáveis e previsíveis ligados a cargos específicos

Baseada no desempenho, flexível

DESAFIOS DAS ORGANIZAÇÕES

Reunir um banco de talentos, automotivado, identificado com a empresa, capaz de enfrentar desafios;

Participação e transparência para que as pessoas tenham espaço para pessoas utilizar seu potencial criativo;

Processo de constante aprendizagem, favorecendo a cooperação, o trabalho em equipe, harmônico e integrado.

RH DO FUTURO

Foco maior no resultado do que no processo.

Benchmarking (o melhor do mundo) x Marketing

Criar valor x rodar programas

Agregar valor x Idéias

Inventivos x Criativos

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSCenário para esta Década

Os empregados não terão fronteirasAs organizações vão continuar com as fusões e aquisiçõesO staffing será fluido, profissionais “just-in-time”A força de trabalho de todos os níveis será diversificadaDiversidadePráticas de compensação serão inovadorasEmpregados terão seus destinos nas mãosTelecomutaçãoOs benefícios serão portáteisAs equipes serão um modo de vida

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSCenário Futuro

Gestãode

Talentos

Estrutura do trabalho:•Análise de tarefas•Equipes•Gerenciamento do desempenho•Envolvimento do empregado

Relações de Trabalho:•Comunicação•Resolução de conflitos•Relações sindicais•Saúde e segurança•expatriados

Remuneração:•Resultados/desempenho•Benefícios e recompensas não financeiras

•Treinamento e desenvolvimento•Aprendizado contínuo•Monitoração e•Diversidade cultural

•Recrutamento e Seleção•Demissões•Diversidade étnica

BIBLIOGRAFIA

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. São Paulo: Campus, 2002.

CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. Ed. Compacta. São Paulo: Atlas, 2002.

DUTRA, Joel Souza. Gestão de Pessoas: Modelo, Processos, Tendências e Perspectivas. São Paulo: Atlas, 2002.

MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: Do Operacional ao Estratégico. 6. ed. São Paulo: Futura, 2002