Zdravotnická záchranná služba

(dále jen ZZS)

Legislativa

• Vyhláška Ministerstva zdravotnictví ČR č. 434 / 1992 Sb. O zdravotnické záchranné službě ( ve znění pozdějších předpisů – Vyhláška MZ ČR č. 175 / 1995 Sb. )

• Samostatný zákon o zdravotnické záchranné službě je v přípravě již několik let, ze strany MZ ČR pouze sliby

Hlavní úkoly ZZSPoskytování přednemocniční neodkladné péče u stavů, které:

• Bezprostředně ohrožují život nemocného

• Bez poskytnutí rychlé pomoci mohou způsobit trvalé chorobné změny

• Způsobují nesnesitelnou bolest

• Změnou chování a jednání ohrožují nemocného nebo jeho okolí

Členění pracovišť ZZS

• Řídící úsek ( management )

• Zdravotnické operační středisko

• Výjezdové skupiny

• Středisko letecké záchranné služby

( pouze u územního střediska ).

Zdravotnické operační středisko• Přijímá tísňové výzvy prostřednictvím linky 155 nebo od

ostatních složek IZS

• Rozhoduje o způsobu řešení tísňové výzvy

• Vysílá výjezdové skupiny k zásahu

• Plní úkoly při řešení mimořádných událostí ( aktivace traumatologického plánu ZZS ).

Operační středisko ZZS

Dispečeři ZZS• Dispečer vyřídí hovor včetně všech dalších činností a

administrativy v průměru za 60 sekund. Požadujeme, aby na 90% hovorů reagoval do 10 sekund.

1 hodina = 60minut x 60sekund = 3600 sekundprůměrný počet

hovorů ve špičkové hodině

 dispečer hovoří

(sek.)

dispečer nehovoří (sek.) 

pravděpodobnost volného dispečera

5 5x60=300 3300 3300/3600 = 0,91 = 91%

6 6x60=360 3240 3240/3600 = 0,90 = 90%

7 7x60=420 3180 3180/3600 = 0,88 = 88%

8 8x60=480 3120 3120/3600 = 0,86 = 86%

Snaha o zlepšení organizace ZZS v kraji

• jednotná radiová síť

• jednotné informační prostředí (technologie a jejich propojení, software a data)

• jednotné standardy pro činnost

tzn. centralizované zdravotnické operační středisko kraje

Výjezdové skupiny

• -Rychlá lékařská pomoc – lékař, SZP, řidič-záchranář

• -Rychlá zdravotnická pomoc – SZP, řidič-záchranář

• -Systém rendez-vous – setkávací systém, kombinace dvou posádek – lékař a SZP-řidič v malém voze a SZP a řidič-záchranář ve velkém voze.

Vybavení velkého vozu ZZS

Ukázky některých druhů vozu ZZS

Letecká záchranná Služba

Případ agresivního pacienta