Zdalny dostęp do Zdalny dostęp do zasobów firmyzasobów firmy

Dąbrowski MarekDąbrowski Marek

Filipek TomaszFilipek Tomasz

Juszczuk TomaszJuszczuk Tomasz

Zdalny dostęp do zasobów firmyZdalny dostęp do zasobów firmy

Dla kogo przeznaczone są usługi?Dla kogo przeznaczone są usługi?

Metody dostępu do zasobów firmyMetody dostępu do zasobów firmy

Business Everywhere (tp s.a. orange)Business Everywhere (tp s.a. orange)

Mobilny dostęp do aplikacji biznesowych (era)Mobilny dostęp do aplikacji biznesowych (era)

Możliwości rozwojuMożliwości rozwoju

Korzyści biznesoweKorzyści biznesowe

Dla kogo przeznaczone są usługi?Dla kogo przeznaczone są usługi?

Dostęp zdalny za pomocą sieci telefonicznej kierowany jest do firm, Dostęp zdalny za pomocą sieci telefonicznej kierowany jest do firm, które potrzebują bezpiecznego i mobilnego dostępu do sieci które potrzebują bezpiecznego i mobilnego dostępu do sieci korporacyjnej korporacyjnej (firma handlowa zatrudniająca mobilnych handlowców)(firma handlowa zatrudniająca mobilnych handlowców)

Firmy świadczące usługi serwisoweFirmy świadczące usługi serwisowe

Zdalne zarządzanie zasobami ludzkimi w terenieZdalne zarządzanie zasobami ludzkimi w terenie

Przedstawiciele handlowiPrzedstawiciele handlowi

Osoby świadczące usługę telepracyOsoby świadczące usługę telepracy

Metody dostępu do zasobów firmyMetody dostępu do zasobów firmy

1. Dostęp do plików zapisanych na firmowym serwerze poprzez VPN1. Dostęp do plików zapisanych na firmowym serwerze poprzez VPN

+ mały koszt realizacji+ mały koszt realizacji

- mała wygoda korzystania- mała wygoda korzystania

2. Zdalne przejęcie kontroli nad danym komputerem2. Zdalne przejęcie kontroli nad danym komputerem

Metoda ta realizowana jest na dwa sposoby:Metoda ta realizowana jest na dwa sposoby:

Poprzez zainstalowane na obu komputerach oprogramowanie.Poprzez zainstalowane na obu komputerach oprogramowanie.

Połączenie może nastąpić zarówno poprzez lokalną sieć, Połączenie może nastąpić zarówno poprzez lokalną sieć, jak jak i przez Internet. i przez Internet.

Poprzez świadczone przez Internet usługi dostępu do komputerów, Poprzez świadczone przez Internet usługi dostępu do komputerów, gdzie zainstalowany jest specjalny klient, kontrolujący na gdzie zainstalowany jest specjalny klient, kontrolujący na bieżąco, czy nikt nie chce połączyć się z komputerem.bieżąco, czy nikt nie chce połączyć się z komputerem.

Programy realizujące pierwszy sposób dostępu:Programy realizujące pierwszy sposób dostępu:

- pcAnywhere firmy Symantec- pcAnywhere firmy Symantec

- usługa „Zdalny pupit” w Windows- usługa „Zdalny pupit” w Windows

- Danware NetOp- Danware NetOp

- RealVNC- RealVNC

Serwisy realizujące drugi sposób dostępu:Serwisy realizujące drugi sposób dostępu:

- GoToMyPC firmy Citrix Online- GoToMyPC firmy Citrix Online

- InQuiero oferowany przez firmę LANtek.pl- InQuiero oferowany przez firmę LANtek.pl

Metody dostępu do zasobów firmyMetody dostępu do zasobów firmy

3. Umożliwienie uzyskania pełnego dostępu do wszystkich lub 3. Umożliwienie uzyskania pełnego dostępu do wszystkich lub wybranych zasobów firmowych (według przyznanych uprawnień) wybranych zasobów firmowych (według przyznanych uprawnień) i całej infrastruktury przedsiębiorstwa.i całej infrastruktury przedsiębiorstwa.

Metoda ta została spopularyzowana przez firmę Citrix.Metoda ta została spopularyzowana przez firmę Citrix.

Program Presentation Server umożliwia udostępnienie aplikacji i usługProgram Presentation Server umożliwia udostępnienie aplikacji i usług

wszystkim osobom, które po odpowiednim uwierzytelnieniu mają prawowszystkim osobom, które po odpowiednim uwierzytelnieniu mają prawo

z nich korzystać. Do komputera, który w ten sposób korzysta z z nich korzystać. Do komputera, który w ten sposób korzysta z firmowejfirmowej

infrastruktury, wysyłane są tylko "obrazy" uruchamianej aplikacji, ilośćinfrastruktury, wysyłane są tylko "obrazy" uruchamianej aplikacji, ilość

przesyłanych danych nie jest więc zbyt mała, ale rośnieprzesyłanych danych nie jest więc zbyt mała, ale rośnie

bezpieczeństwo całego rozwiązania (przesyłanych danych nie da siębezpieczeństwo całego rozwiązania (przesyłanych danych nie da się

podsłuchać)podsłuchać)

Metody dostępu do zasobów firmyMetody dostępu do zasobów firmy

Citrix Access GatewayCitrix Access Gateway

- oparty na rozwiązaniach SSLoparty na rozwiązaniach SSL i VPN,i VPN,

- posiada możliwość definiowania posiada możliwość definiowania scenariuszy dostępowych do scenariuszy dostępowych do zasobów korporacyjnych zasobów korporacyjnych (gwarantującego np. inne prawa (gwarantującego np. inne prawa dostępu z firmowego notebooka dostępu z firmowego notebooka przy podłączeniu w domu,przy podłączeniu w domu,a jeszcze inne przy podłączeniu a jeszcze inne przy podłączeniu z publicznego komputera).z publicznego komputera).

Business EverywhereBusiness Everywhere

Business everywhere to rozwiązanie, które pomaga obniżyć stałe koszty Business everywhere to rozwiązanie, które pomaga obniżyć stałe koszty funkcjonowania biura. Stanowisko pracy przenosi się do domu pracownika funkcjonowania biura. Stanowisko pracy przenosi się do domu pracownika przez co firma może zmniejszać koszty wynajmu i utrzymania powierzchni przez co firma może zmniejszać koszty wynajmu i utrzymania powierzchni biurowej.biurowej.

Rozwiązanie business everywhere to połączenie wielu zaawansowanych Rozwiązanie business everywhere to połączenie wielu zaawansowanych technologii, takich jak:technologii, takich jak:

szerokopasmowy dostęp do internetu (ADSL, Wi-Fi) szerokopasmowy dostęp do internetu (ADSL, Wi-Fi) dostęp bezprzewodowy (GPRS/EDGE/UMTS) dostęp bezprzewodowy (GPRS/EDGE/UMTS) dostęp wdzwaniany (ISDN/PSTN) dostęp wdzwaniany (ISDN/PSTN)

Bezpieczeństwo sieci zapewnia: Bezpieczeństwo sieci zapewnia: blokada połączeń z internetem w czasie połączenia z siecią korporacyjną blokada połączeń z internetem w czasie połączenia z siecią korporacyjną dla ISDN/PSTN - połączenia punkt - punkt z wykorzystaniem protokołu L2TP dla ISDN/PSTN - połączenia punkt - punkt z wykorzystaniem protokołu L2TP dla pozostałych połączeń tunelowanie i szyfrowanie protokołem IPsec dla pozostałych połączeń tunelowanie i szyfrowanie protokołem IPsec system autoryzacji oparty o token i PIN system autoryzacji oparty o token i PIN

Business EverywhereBusiness Everywhere

Business EverywhereBusiness EverywhereSystem Business Everywhere składa się z bramki systemu (gateway), System Business Everywhere składa się z bramki systemu (gateway), oraz pakietów dostępowych zapewniających łączność pracownikom z ich oraz pakietów dostępowych zapewniających łączność pracownikom z ich macierzystą firmą.macierzystą firmą.

Wymagania techniczneWymagania techniczne Firma powinna być wyposażona w terminale pracownicze (laptopy, komputery Firma powinna być wyposażona w terminale pracownicze (laptopy, komputery

stacjonarne) i sieć wewnętrzną. stacjonarne) i sieć wewnętrzną.

Duża ilość opcji cenowych dająca możliwość wybrania najlepszego Duża ilość opcji cenowych dająca możliwość wybrania najlepszego wariantu usługi. wariantu usługi.

Koszt rozwiązania Business Everywhere kształtują: Koszt rozwiązania Business Everywhere kształtują: opłata za bramkę systemu (gateway)opłata za bramkę systemu (gateway) opłata instalacyjnaopłata instalacyjna abonament miesięczny abonament miesięczny opłata za pakiety opłata za pakiety opłata za połączenia opłata za połączenia opłata za tokeny opłata za tokeny opłata za usługi dodatkowe`opłata za usługi dodatkowe`

Mobilny dostęp do aplikacji biznesowychMobilny dostęp do aplikacji biznesowych

Mobilny dostęp do aplikacji biznesowych jest rozwiązaniem Mobilny dostęp do aplikacji biznesowych jest rozwiązaniem w którym użytkownik za pomocą urządzenia typu PDA lub laptop w którym użytkownik za pomocą urządzenia typu PDA lub laptop połączonego z telefonem komórkowym będzie mógł połączyć się ze połączonego z telefonem komórkowym będzie mógł połączyć się ze swoim systemem korporacyjnym i zdalnie wykonywać przypisane swoim systemem korporacyjnym i zdalnie wykonywać przypisane mu funkcje, jak sporządzanie raportów, zamówień, pobieranie mu funkcje, jak sporządzanie raportów, zamówień, pobieranie informacji o klientach, promocjach, stanie magazynu i wiele innych. informacji o klientach, promocjach, stanie magazynu i wiele innych.

Komunikacja pomiędzy urządzeniami mobilnymi a systemami Komunikacja pomiędzy urządzeniami mobilnymi a systemami korporacyjnymi opiera się na pakietowej transmisji danych GPRS korporacyjnymi opiera się na pakietowej transmisji danych GPRS z wykorzystaniem przeglądarki WWW lub dedykowanych aplikacji z wykorzystaniem przeglądarki WWW lub dedykowanych aplikacji wykorzystujących standardowy protokół HTTPS lub protokoły wykorzystujących standardowy protokół HTTPS lub protokoły specyficzne dla danego rozwiązania.specyficzne dla danego rozwiązania.

Mobilny dostęp do aplikacji biznesowychMobilny dostęp do aplikacji biznesowych

Głównymi elementami rozwiązania są: Głównymi elementami rozwiązania są: bramka systemu mobilnegobramka systemu mobilnego usługi telekomunikacyjneusługi telekomunikacyjne

Mobilny dostęp do aplikacji biznesowychMobilny dostęp do aplikacji biznesowych

Funkcjonalność, która może być zaoferowana i dostarczona Funkcjonalność, która może być zaoferowana i dostarczona w ramach rozwiązania Mobilnego dostępu do aplikacji biznesowych w ramach rozwiązania Mobilnego dostępu do aplikacji biznesowych zależna jest od: zależna jest od:

systemu korporacyjnego z którego korzysta klient systemu korporacyjnego z którego korzysta klient wymagań klienta warunkowanych specyfiką działalności jego firmwymagań klienta warunkowanych specyfiką działalności jego firm wybranego rozwiązania aplikacyjnego dostarczanego przez Partnera wybranego rozwiązania aplikacyjnego dostarczanego przez Partnera

PTCPTC

Bezpieczeństwo systemu:Bezpieczeństwo systemu:

zastosowanie mechanizmów bezpieczeństwa usługi Transfera, zastosowanie mechanizmów bezpieczeństwa usługi Transfera, wykorzystywanej jako medium transmisyjne wykorzystywanej jako medium transmisyjne

szyfrowaniu na poziomie dedykowanej aplikacji wykorzystywanej w szyfrowaniu na poziomie dedykowanej aplikacji wykorzystywanej w rozwiązaniu rozwiązaniu

zastosowanie protokołu HTTPSzastosowanie protokołu HTTPS

Możliwości rozwojuMożliwości rozwoju

Aby skutecznie prowadzić biznes, trzeba mieć dostęp do właściwych Aby skutecznie prowadzić biznes, trzeba mieć dostęp do właściwych informacji we właściwym czasie. Nie trzeba jednak przebywać w tym informacji we właściwym czasie. Nie trzeba jednak przebywać w tym celu w jednym miejscu przez 8 godzin dziennie. Firmę można celu w jednym miejscu przez 8 godzin dziennie. Firmę można prowadzić wszędzie i o każdej porze.prowadzić wszędzie i o każdej porze.

Firma, która na kluczowym etapie swojego rozwoju umiejętnie Firma, która na kluczowym etapie swojego rozwoju umiejętnie zastosuje zdalny dostęp i skorzysta z zalet mobilności, może zyskać zastosuje zdalny dostęp i skorzysta z zalet mobilności, może zyskać dodatkowe możliwości:dodatkowe możliwości:

bezpieczny dostęp do sieci korporacyjnej, niezależnie od miejsca i czasu bezpieczny dostęp do sieci korporacyjnej, niezależnie od miejsca i czasu blokada połączeń z Internetem w czasie połączenia z siecią blokada połączeń z Internetem w czasie połączenia z siecią

korporacyjnąkorporacyjną możliwość połączenia z wykorzystaniem optymalnych dla potrzeb firmy możliwość połączenia z wykorzystaniem optymalnych dla potrzeb firmy

technologiitechnologii międzynarodowy zasięgmiędzynarodowy zasięg wsparcie techniczne przy uruchomieniu usługi.wsparcie techniczne przy uruchomieniu usługi.

Korzyści biznesoweKorzyści biznesoweKategorie korzyści biznesowych, jakie może osiągnąć firma, która Kategorie korzyści biznesowych, jakie może osiągnąć firma, która zastosuje mobilność i zdalny dostęp do danych:zastosuje mobilność i zdalny dostęp do danych:

szybki dostęp do danych, różnego typu informacji i aplikacji w sieci szybki dostęp do danych, różnego typu informacji i aplikacji w sieci firmowej,firmowej,

możliwość wyboru optymalnego medium telekomunikacyjnego w danej możliwość wyboru optymalnego medium telekomunikacyjnego w danej chwili do połączenia z siecią VPN: szerokopasmowy dostęp do Internetu chwili do połączenia z siecią VPN: szerokopasmowy dostęp do Internetu (ADSL, Wi-Fi), dostęp bezprzewodowy (GPRS/EDGE/UMTS) czy (ADSL, Wi-Fi), dostęp bezprzewodowy (GPRS/EDGE/UMTS) czy dostęp wdzwaniany (ISDN/PSTN),dostęp wdzwaniany (ISDN/PSTN),

obniżenie kosztów funkcjonowania firmy, np. możliwość redukcji obniżenie kosztów funkcjonowania firmy, np. możliwość redukcji wynajmowanej powierzchni biurowej, zwiększenie efektywnego czasu wynajmowanej powierzchni biurowej, zwiększenie efektywnego czasu pracowników pracujących poza biurem, pracowników pracujących poza biurem,

możliwość zwiększenia liczby pracowników mobilnych - łatwiejszy możliwość zwiększenia liczby pracowników mobilnych - łatwiejszy dostęp do sieci firmowej przedstawicieli handlowych, którzy są ciągle dostęp do sieci firmowej przedstawicieli handlowych, którzy są ciągle w ruchu, u klienta lub w podróży,w ruchu, u klienta lub w podróży,

szybki dostęp i możliwość aktualizacji różnego typu baz danych, szybki dostęp i możliwość aktualizacji różnego typu baz danych, hurtowni danych,hurtowni danych,

stały dostęp do sieci firmowej, poczty korporacyjnej pracowników stały dostęp do sieci firmowej, poczty korporacyjnej pracowników przebywających na zwolnieniach lekarskich, urlopach wypoczynkowych,przebywających na zwolnieniach lekarskich, urlopach wypoczynkowych,

telepraca - szybki dostęp do firmowych danych np. z domu.telepraca - szybki dostęp do firmowych danych np. z domu.