50
Wojciech M. BANASIEWICZ Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy……….. Opracowanie Dr Wojciech M. BANASIEWICZ

Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………. Opracowanie Dr Wojciech M. BANASIEWICZ. Wiadomości wprowadzające do tematyki przedmiotu. Proces zarządzania: opiszmy modelem. planowanie. organizowanie. kontrolowanie. przewodzenie (koordynowanie, motywowanie ). - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………..

Opracowanie

Dr Wojciech M. BANASIEWICZ

Page 2: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

Wiadomości wprowadzające do tematyki przedmiotu

Proces zarządzania: opiszmy modelem

planowanie organizowanie

przewodzenie(koordynowanie,

motywowanie)kontrolowanie

Page 3: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

Wiadomości wprowadzające do tematyki przedmiotu

Model zarządzania tworzą: Planowanie Organizowanie Kierowanie (koordynowanie, motywowanie, przewodzenie, itp,). Kontrolowanie (controlling)

w zarządzaniu logistycznym model ten tworzą : Planowanie, Organizowanie Sterowanieprzepływami produktów (usług) i informacji

Page 4: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

Wiadomości wprowadzające do tematyki przedmiotu

Zarządzanie logistyką jest naturalnym następstwem ewolucji zarządzania.

Naukowa organizacja pracy, Zarządzanie administracyjne – klasyczna teoria, Szkoła behawioralna – nurt human relation, Teoria XY Mc Gregora, Szkoła ilościowa, Podejście systemowe, Podejście sytuacyjne,

Page 5: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

Wiadomości wprowadzające do tematyki przedmiotu

Cztery etapy rozwiązywania problemu: IDENTYFIKACJA PROBLEMU polega przede wszystkim na

określeniu rozpiętości pomiędzy stanem faktycznym a sytuacją pożądaną.

TWORZENIE ALTERNATYWNYCH ROZWIĄZAŃ może polegać na burzy mózgów, rozwiązaniach kreatywnych (praktyczne rozpatrywanie idealistycznych rozwiązań) bądź idealnych charakterystykach (badanie charakterystyk możliwych alternatyw).

WYBÓR ROZWIĄZANIA to etap, w którym następuje ocena zaproponowanych rozwiązań pod kątem ich efektywności i skuteczności oraz właściwe podjęcie decyzji

WDROŻENIE I OCENA ROZWIĄZANIA - jest to realizacja wybranej koncepcji i ocena rezultatów - jeśli wypadnie niezadowalająco, wówczas należy powrócić do etapu 2 (tworzenia alternatywnych rozwiązań).

Page 6: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

Wiadomości wprowadzające do tematyki przedmiotu

Logistykę pojmuje się najczęściej jako jednolity proces, na który składają się przedmiot zaopatrywania (materiały, urządzenia, sprzęt), czynności (określenie potrzeb, dostawa, rozdział) oraz funkcje (organizowanie, planowanie, wykonawstwo, kontrola).

Osiągnięcia w zakresie logistyki w wojsku zaczęto przenosić na grunt gospodarki cywilnej, gdzie coraz bardziej złożone przedsięwzięcia wytwórcze i dystrybucyjne wymagały przede wszystkim podejścia systemowego oraz działań optymalizacyjnych, ułatwiających podejmowanie decyzji gospodarczych. Już w tym momencie nietrudno zauważyć, iż wiązało się to z koniecznością kompleksowego podejścia do problemów oraz analizy systemowej w złożonych przedsięwzięciach, przy założeniu odrębności realizacji celów strategicznych, taktycznych i operacyjnych. Skuteczność takiego podejścia skłoniła do rozszerzenia go na działalność gospodarczą.

Page 7: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

Przegląd definicji logistyki

L. Poth (1970) Zintegrowany system planowania i organizowania Przebiegi towarowe od producenta do sfery handlu Dostarczenie odpowiednich towarów do właściwego miejsca, w określonym czasie, przy optymalnym poziomie kosztów.

R. Ballou (1973) Planowanie, organizowanie i controlling Ogół czynników ułatwiających przepływy produktów i informacji z miejsc pozyskania surowców do miejsc konsumpcji Odpowiedni poziom obsługi klientów przy uzasadnionych kosztach działania i transformacji czasowo- przestrzennej.

P. Traumann (1976) System przedsięwzięć i rozwiązań w zakresie planowania, sterowania i kontrolowania Przepływy towarowe od producenta do magazynów handlu oraz związane z tymi przepływami informacje Optimum relacji między poziomem kosztów i standardem świadczonych usług.

J. Kulis – Randa (1977) Zintegrowana funkcja marketingu, wyrażająca się w kształtowaniu, sterowaniu i kontroli Fizyczne aspekty przepływu surowców i towarów od producenta do sfery handlu oraz związane z tym przepływy informacyjne Realizacja efektów marketingowo-logistycznych.

W. Lück (1984) Przekrojowa funkcja planowania, sterowania i kontroli Systemy i procesy, obejmujące sferę przepływów dóbr i informacji Kosztowo zorientowana transformacja przestrzenno-czasowa dóbr i wartości

Page 8: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

Przegląd definicji logistyki

H. Pfohl (1985) Planowanie, sterowanie, realizacja i kontrola Czynności związane z przepływami towarów oraz ich transformacją Efektywne powiązanie miejsc nadania z miejscami odbioru w systemie przepływów – w sensie właściwego towaru, jego stanu, czasu i miejsca przy minimalnych kosztach.

R. Jünemann (1989) Teoria planowania, sterowania i kontroli Przepływy materiałów, osób, energii i informacji w systemach Zaoferowanie w systemie właściwych elementów (produktów i informacji), we właściwej ilości i jakości, miejscu i czasie oraz przy właściwych kosztach.

D. Bowersox (1987) Proces strategicznego zarządzania (planowanie, alokacja, controlling) Przemieszczanie i magazynowanie materiałów oraz ich rejestracja od dostawców, między przedsiębiorcami i konsumentami Optymalne relacje między poziomem obsługi i kosztów w strukturze kanału zbytu.

E. Pignitter (1990) Całościowe zarządzanie (w skali przedsiębiorstwa) Ogół procesów ruchu i magazynowania towarów i informacji Realizacja korzyści na rzecz klientów, we właściwym czasie, miejscu, we właściwej ilości i jakości przy uzasadnionych całkowitych kosztach.

S. Kummer, J. Weber (1990) Koncepcja zarządzania procesami i potencjałem Przepływy towarowe i przyporządkowane im przepływy informacyjne w skali przedsiębiorstwa oraz wykraczające poza przedsiębiorstwo Skoordynowana realizacja przepływów – efekty logistyczno – rynkowe

Page 9: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

PODSTAWOWE PARAMETRY (nowoczesnej) LOGISTYKI (1)

logistyka jest koncepcją planowania, sterowania, organizowania i kontrolowania fizycznego obiegu towarów i jego informacyjnych uwarunkowań, wymagających systemowego ujęcia.

Przepływy towarowe i informacyjne tworzą system, który może rozciągać się na różne ogniwa, fazy, podsystemy itp.

Koncepcja logistyki jest osadzona na współzależnych, ścisłych związkach w obrębie funkcjonalnych, strukturalnych i instytucjonalnych aspektów procesu fizycznego obiegu towarów.

Integracja realnych komponentów logistyki (transport, magazynowanie, kształtowanie zapasów, pakowanie, czynności obsługi klientów itp.) znajduje odbicie w tworzeniu zintegrowanych systemów organizacyjnych i informacyjno-regulacyjnych, zapewniających i stymulujących realizacje pożądanych celów.

Page 10: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

PODSTAWOWE PARAMETRY (nowoczesnej) LOGISTYKI (2)

logistyka stanowi orientację efektywnościową w ujęciu systemowym, opierającej się na kompleksowej analizie oraz kształtowaniu poziomu i struktury kosztów, a w której centralna role odgrywa odpowiedni poziom i jakość świadczonych usług (szybkość i terminowość realizacji zamówień, jakość i niezawodność dostaw itp.).

Logistyka stanowi źródło odkrywania oraz kształtowania nowych potencjałów i zdolności kreowania wartości i korzyści, zapewniających kształtowanie długofalowy wzrost efektywności i sukcesów przedsiębiorstwa.

Koncepcja logistyczna jest osadzona na realiach rynku, tzn., że bazą i przesłanką wszystkich (operatywnych i strategicznych) działań oraz decyzji i rozwiązań w sferze logistyki powinno być podejście zorientowane na wymagania rynku oraz możliwości lego rozwoju i kształtowania.

Page 11: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

PODSTAWOWE PARAMETRY (nowoczesnej) LOGISTYKI (3)

Logistyka jest zorientowana na wykorzystanie zależności i efektów synergicznych.

Logistyka stanowi „potencjał” i instrument strategiczny marketingu, wspomagający w sposób długofalowy przedsięwzięcia i komponenty strategii rynkowej przedsiębiorstwa, determinując jej skuteczność.

Zintegrowane struktury logistyczne mają charakter dynamiczny, co zwiększa zdolność dostosowania się przedsiębiorstw do zmian na rynku oraz zmian w zakresie ekonomicznych, organizacyjnych i technicznych warunków gospodarowania.

Aktywny i integracyjny aspekt logistyki przejawia się w jej funkcji koordynacyjnej, przenikającej podstawowe klasyczne sfery działalności przedsiębiorstwa i cały proces gospodarowania (m.in. Koordynacja styków funkcji i czynności logistycznych z innym funkcjami przedsiębiorstwa oraz koordynacja styków i tendencji w obszarze celów i komponentów logistyczno-marketingowych w całym układzie rynkowym.

Page 12: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

PODSTAWOWE PARAMETRY (nowoczesnej) LOGISTYKI ale może niezupełnie nowoczesne i skuteczne w nauce !

komu? co? ile? gdzie? kiedy? jak? i dlaczego?komu? co? ile? gdzie? kiedy? jak? i dlaczego?

Page 13: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

INFRASTRUKTURA PROCESÓW LOGISTYCZNYCH

Procesy fizycznego przepływu produktów, utrzymania zapasów, a także procesy informacyjne logistyki wymagają zastosowania rozmaitych środków technicznych. Środki te, sposoby ich użycia, a także systemy ich wykorzystania tworzą swego rodzaju

INFRASTRUKTURĘ PROCESÓW LOGISTYCZNYCH. Infrastruktura ta powinna umożliwić sprawny i ekonomicznie efektywny przebieg wszystkich podstawowych funkcji logistyki.

Należy rozpatrywać INFRASTRUKTURĘ PROCESÓW LOGISTYCZNYCH jako system techniczno – organizacyjny, którego podstawowym kryterium optymalizacji powinna być minimalizacja kosztów logistyki przy zapewnieniu sprawności i niezawodności procesów logistycznych.

Page 14: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

Pojęcie procesu logistycznegoprzegląd definicji

Pojęcie procesu nie jest jednoznaczne. Inne znaczenia ma dla przedstawicieli

różnych dyscyplin naukowych

Cechą wspólną różnych interpretacji jest następstwo pewnych zdarzeń i do niego się odwołujemy przy formułowaniu definicji procesu

– procesu biznesowego

PROCES PROCES to sekwencja lub częściowoto sekwencja lub częściowouporządkowany zbiór powiązanych uporządkowany zbiór powiązanych ze sobą działań zintegrowanych przez:ze sobą działań zintegrowanych przez:• czas,czas,• koszty,koszty,• łączną ocenę wykonaniałączną ocenę wykonaniai realizowanych, aby osiągnąći realizowanych, aby osiągnąćokreślony cel organizacji.określony cel organizacji.

Page 15: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

Infrastruktura procesów logistycznychprzegląd definicji

ŚRODOWISKO PROCESU tworzy zbiorowość biernych i aktywnych, stymulujących lub utrudniających, podmiotów, których istnienie i specyficzne własności musimy uwzględniać w planowaniu i realizacji procesu.

INFRASTRUKTURĘ PROCESU określają wyróżnione w środowisku podmioty zaangażowane w ten proces, wykorzystywane obiekty oraz relacje między podmiotami a obiektami.

Page 16: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

INFRASTRUKTURA PROCESÓWTECHNICZNA

INFRASTRUKTURA MAGAZYNOWA* budynki i budowle,* place składowe,* urządzenia magazynowe.

INFRASTRUKTURA MANIPULACYJNA* transport wewnętrzny,* urządzenia pomocnicze.

INFRASTRUKTURA TRANSPORTOWA* środki transportu lotniczego,* środki transportu pływającego,* środki transportu kolejowego,* środki transportu samochodowego,* rurociągi.

Page 17: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

INFRASTRUKTURA PROCESÓWTECHNICZNA

INFRASTRUKTURA OPAKOWAŃ* znakowanych kodem,* nie znakowanych kodem,* transportowych.

INFRASTRUKTURA INFORMATYCZNA* sprzęt (hardware),* oprogramowanie (software),* środki orgatechniczne (organizacyno-techniczne),

* środki komunikacji.

Page 18: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

IFRASTRUKTURA PROCESÓW- systemowo-organizacyjna- personalno-organizacyjna

SYSTEM – ORGANIZACJA to: - składowe personalno – organizacyjne, - składowe materialno – techniczne, - składowe komunikacyjno – informacyjne, - składowe finansowo – bankowe.

INFRASTRUKTURA PERSONALNO – ORGANIZACYJNA

Page 19: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

LOGISTYKA A NOWOCZESNE KONCEPCJE ZARZĄDZANIA

Przyjęło się uważać, że nowoczesnym koncepcjami zarządzania są:

Business Proces Reengineering – BPR, Total Quality Management – TQM, Lean Management – LM, Lean production - (LP) Time Based Management – TBM Benchmarking - (BM) Outsourcing CIM - Computer Integrated Management TPM - Total Productivity Management „Just In time” – (JiT) Controlling

Page 20: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

LOGISTYKA A NOWOCZESNE KONCEPCJE ZARZĄDZANIA

Business Proces Reengineering – BPR,(reorganizacja procesów działania; techniczna reorganizacja procesów działania) - to fundamentalne przemyślenie od nowa i radykalne przeprojektowanie procesów prowadzące do poprawy osiąganych wyników, tj. poprawy serwisu, szybkości działania czy osiągnięcia znaczących efektów kosztowych, jakościowych i czasowych.Opiera się na 4 etapach powstawania:

wybór i zrozumienie procesu do rekonstrukcji, wyznaczenie „gospodarza” procesu i utworzenie zespołu roboczego, rekonstrukcja procesu, wprowadzenie rekonstrukcji do praktyki.

Wg krytycznych współczesnych miar i osiąganych wyników reengineering to rewolucyjna poprawa, która zakłada gwałtowną, skokową zmianę.

Page 21: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

LOGISTYKA A NOWOCZESNE KONCEPCJE ZARZĄDZANIA

Total Quality Management – TQM,

W ramach tej koncepcji jakość jest traktowana jako integralny element polityki przedsiębiorstwa, a jej kształtowanie znajduje się wśród zadań każdego pracownika. Koncepcja TQM oprócz funkcji sterowania i kontroli jakości uwzględnia także takie funkcje zarządzania jak polityka przedsiębiorstwa, planowanie, organizacja, kierowanie personelem i tworzenie warunków dla rozwoju zarządzania.

Page 22: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

LOGISTYKA A NOWOCZESNE KONCEPCJE ZARZĄDZANIA

Lean Management – LM,

Zintegrowana, całościowa orientacja, która rozciąga się na cały łańcuch tworzenia wartości, włączając w to zewnętrzne powiązania z dostawcami i klientami. Istotnym elementem koncepcji Lean Menagement jest redukcja kompleksowości, tzn. uproszczenie wszystkich procesów i przepływów, w celu uniknięcia błędów i marnotrawstwa lub sytuacji nie wykorzystanych możliwości.

Page 23: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

LOGISTYKA A NOWOCZESNE KONCEPCJE ZARZĄDZANIA

Lean production (LP) - (odchudzona produkcja) - przyspieszenie reakcji na zmiany popytu na rynek, wzrost jakości produkcji.

Page 24: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

LOGISTYKA A NOWOCZESNE KONCEPCJE ZARZĄDZANIA

Time Based Management –

TBM przyspieszenie realizacji zleceń.

Page 25: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

LOGISTYKA A NOWOCZESNE KONCEPCJE ZARZĄDZANIA

Benchmarking (BM) - (wzorcowanie) – proces systematycznej oceny usług, produktów i zasad postępowania firmy w porównaniu do norm charakteryzujących liderów branży i najlepszych konkurentów. Benchmarking rozpoczyna się od analizy porównawczej z konkurencją. O ile sama analiza skupia się na porównaniu produktów czy usług, o tyle benchmarking skupia się nie na samym produkcie czy usłudze, ale podejmuje analizę porównawczą procesów, zasad i umiejętności. Szczególne zastosowanie banchmarking’u można zaobserwować na rynku usług logistycznych. Działania logistyczne polegające na planowaniu, realizacji i kontroli przemieszczania, wymagają prowadzenia stałych prac związanych z oceną realizacji tych procesów, jak porównywanie ich z procesami liderów logistycznych na rynku. Porównywanie dotyczy takich cech charakterystycznych usług logistycznych jak jakość organizowanych procesów logistycznych, czas dostawy, szybkość przekazywanych informacji, dostawy a także zadowolenie klienta.

Page 26: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

LOGISTYKA A NOWOCZESNE KONCEPCJE ZARZĄDZANIA

Proces Benchmarking’u składa się z etapów:

identyfikowania badanych zmiennych,

doboru firm wzorcowych,

zebrania informacji,

definiowania luki i stawiania zadań,

budowanie planów działania i pomiarów efektu.

Page 27: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

LOGISTYKA A NOWOCZESNE KONCEPCJE ZARZĄDZANIA

Outsourcing – jest nowoczesną strategią zarządzania, która polega na oddaniu na zewnątrz (partnerowi zewnętrznemu - outsourcerowi) zadań nie związanych bezpośrednio z podstawową działalnością firmy. Dzięki temu firma może skupić swoje zasoby i środki finansowe na tych obszarach stanowiących podstawę jej działań, w których osiąga przewagę konkurencyjną. W ujęciu logistycznym outsourcing można zdefiniować jako metodę nabywania całości lub części czynności logistycznych przedsiębiorstwa w formie usług świadczonych przez zewnętrznych wyspecjalizowanych oferentów. Dotyczy to takich czynności jak: transport, obsługa celna, magazynowanie, sortowanie, usługi finansowe czy usługi informatyczne.

Page 28: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

LOGISTYKA A NOWOCZESNE KONCEPCJE ZARZĄDZANIA

Computer Integrated Management - CIM (komputerowo zintegrowane zarządzanie) - duża elastyczność, szybsze wdrożenie innowacji produktu, zorganizowanie odpowiedniej jakości produkcji, sprawny przebieg produkcji. Celem sprzężenia różnych systemów informacyjnych dla potrzeb logistyki jest optymalizacja łańcucha dostaw w kontekście redukcji kosztów i międzyczasów operacyjnych, przy jednoczesnym wzroście efektywności działalności logistycznej i jakości usług

Page 29: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

LOGISTYKA A NOWOCZESNE KONCEPCJE ZARZĄDZANIA

Total Productivity Management - TPM

(kompleksowa obsługa profilaktyczna) - zapobiegawcza konserwacja środków pracy.

Page 30: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

LOGISTYKA A NOWOCZESNE KONCEPCJE ZARZĄDZANIA

„Just In time” (dokładnie na czas) – koncepcja ta polega na eliminowaniu magazynów (nic na skład). Operacje są bardzo uproszczone, likwidacja przejawów marnotrawstwa.Koncepcja JIT opiera się na synchronizacji zaopatrzenia z systemami produkcji, aby czas ich realizacji był jak najkrótszy.

Punkt wyjścia dla koncepcji JIT: zmiana wymagań konsumentów/użytkownik; rosnąca konkurencja; duże zróżnicowanie asortymentowe; skracający się cykl życia wyrobów; zmiana wymagań pośredników handlowych w stosunku do organizacji

zbytu, zmiana wymagań co do jakości wyrobu.Cel JIT: minimum zapasów w poszczególnych fazach produkcji,

maksimum efektów produkcyjnych zapewnienie optymalnej jakości, poziomu obsługi klienta oraz wysokiej jakości produkcji i gotowych wyrobów. Dąży się do maksymalnego obniżenia kosztów.

Page 31: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

LOGISTYKA A NOWOCZESNE KONCEPCJE ZARZĄDZANIA

Controlling - zagwarantowanie, że pomimo występowania odchyleń zarządzanie przedsiębiorstwem odbywa się tak, aby mogły zostać osiągnięte założone wielkości.Controlling to kierowanie, sterowanie, nadzorowanie. Podstawowa technika nowoczesnego zarządzania w przedsiębiorstwie, polegająca na koordynowaniu procesów planowania, decyzji oraz na zasilaniu tych procesów w informacje.Jest systemem ewidencji księgowej z rozbudowanymi funkcjami wyników przedsiębiorstwa.

Page 32: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

POJĘCIE LOGISTYKI I PRZESŁANKI JEJ ROZWOJUPODSTAWOWE FAZY I KIERUNKI ROZWOJU LOGISTYKI

EtapI. Lata uśpione (do roku 1950) zdefiniowali istotę fizycznej dystrybucji

towarów zaczęto badać rynek (określano metody

badań) powstaje marketing, forma zarządzania rynku ustalono definicję logistyki (ruch i operowanie

produktami z miejsca produkcji do miejsc konsumpcji.

Page 33: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

POJĘCIE LOGISTYKI I PRZESŁANKI JEJ ROZWOJUPODSTAWOWE FAZY I KIERUNKI ROZWOJU LOGISTYKI

Etap II Czas rozwoju logistyki (do roku 1970) Okres ustabilizowanego myślenia o zarządzaniu. Określano

główne warunki ekonomiczno - technologiczne otoczenia logistycznego. Należą do nich:- zmiany we wzorach popytu,- wzrost kosztów dystrybucji fizycznych towarów (aby zdobyć najwięcej klientów),- nacisk kosztów produkcji (np. cena ropy naftowej),- postęp w dziedzinie technologii komputerowej (silny rozwój programowania liniowego, poszukiwanie metod symulacji działań decyzyjnych, komputerowa inwentaryzacja w magazynach)

LOGISTYKA – proces planowania, sterowania i kontroli- kosztów przepływu i magazynowania,- oraz informowania ze źródeł wydobycia i konsumpcji.

Page 34: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

POJĘCIE LOGISTYKI I PRZESŁANKI JEJ ROZWOJUPODSTAWOWE FAZY I KIERUNKI ROZWOJU LOGISTYKI

Etap III - Po roku 1970- wzrost cen ropy naftowej- ceny paliw rosły szybciej niż dochody- ograniczenie wydatków poprzez ingerencje w zarządzaniu materiałami i fizyczną ich dystrybucję

Można to osiągnąć poprzez:a) zmiana trendu kosztów (zmniejszyć koszty dystrybucji i magazynowania)b) rozwój swoistego przemysłu (otwieranie filii, zmniejszenie dystrybucji)c) ograniczenie czasu dostawd) logistyka w sektorze usług

Page 35: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

POJĘCIE LOGISTYKI I PRZESŁANKI JEJ ROZWOJU

Współczesne koncepcje zarządzania logistyką i jej podstawowe zasady wywodzą się z rzeczywistości gospodarki rynkowej i są stymulowane ewolucją procesów gospodarczych, które są jej wyrazem.

Obszary nowoczesnej koncepcji zarządzania logistyką:1. Logistyka a dystrybucja fizyczna towarów.2. Logistyka a system. Podejście systemowe do logistyki.3. Logistyka a zarządzanie organizacją gospodarczą.4. Logistyka a marketing.5. Logistyka a struktura organizacyjna.

Page 36: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

ŁAŃCUCHYŁAŃCUCH DOSTAW

Łańcuch dostaw - rozwinięty na podstawie wyników przeprowadzonych badań przyszły model logistyki (dla lat po 2000 r.) mieści w sobie m.in. wykraczający poza przedsiębiorstwo łańcuch dostaw jako podstawowy obiekt zainteresowań w modelu oraz koncepcję międzyinstytucjonalnego rozwiązywania problemów jako sposób analizy i działania logistycznego. Łańcuch dostaw obejmuje wszystkie fazy tworzenia i dostarczania wartości logistycznych - od miejsca pozyskania surowców, poprzez produkcję, do ostatniego nabywcy w celu zaoferowania odpowiednich towarów we właściwym miejscu i czasie, we właściwej ilości i jakości, przy uzasadnionych kosztach, z wykorzystaniem nowoczesnej technologii informacji.

Page 37: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

ŁAŃCUCHYŁAŃCUCH LOGISTYCZNY

Łańcuch logistyczny - przedsiębiorstwa obecnie w coraz większym stopniu koncentrują się, a raczej są zmuszone do koncentrowania się na zarządzaniu procesami w skali całego przedsiębiorstwa i na powiązaniach z innymi przedsiębiorstwami, a nie zarządzanie poszczególnymi czynnościami, sferami działalności (np. zaopatrzenie, produkcja itp.), rodzajami kosztów i miejscami ich powstawania itp.

Takim zintegrowanym procesem jest właśnie łańcuch logistyczny, składający się z procesów cząstkowych, np. proces realizacji zamówień, proces obsługi klienta, proces magazynowania i gospodarowania zapasami, proces przygotowania realizacji produktu, proces uzgadniania celów i kształtowania systemów przepływów itp.

Page 38: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

ŁAŃCUCHYŁAŃCUCH WARTOŚCI

Łańcuch wartości - jest narzędziem rozpoznawania sposobów tworzenia większej wartości dla klienta, obejmuje 9 strategicznie istotnych działań, które tworzą wartość i koszt w konkretnym rodzaju działalności gospodarczej. Zbiór ten składa się z 5 działań pierwotnych (dostarczanie surowców do firmy, przetwarzanie ich, przekazywanie ich na rynek w nowej formie, handlowanie nimi oraz świadczenie nowych usług) i 4 wspierających, które przejawiają się w działaniach pierwotnych (Kotler s. 39, Blaik s.131).

Page 39: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

„ŁAŃCUCH LOGISTYCZNY”SCHEMAT GRAFICZNY

Przykład łańcucha logistycznego

dostawcypro-

ducencihur-

townicydetaliści klienci

transport transport transport transport

Przepływ produktów

Przepływ informacji

Przepływ kapitału

Page 40: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

Zarządzanie łańcuchem dostaw/łańcuchem logistycznym

Lider łańcucha dostaw, zarządzający całym procesem,

Integrujący i tworzący wartość dodaną dla całego łańcucha dostaw

Początek łańcucha dostawwzornictwo

inżynieria

plan produkcji

działania organizowane i realizowane

przez dostawcęsurowce

półproduktyzarządzanie produkcją

Koniec łańcucha dostawkontrola jakościtestowanielogistyka

Page 41: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

LOGISTYCZNY ŁAŃCUCH DOSTAWRUROCIĄG LOGISTYCZNY

RUROCIĄG LOGISTYCZNYOkreślenie charakterystyczne dla szkoły amerykańskiej

zaopatrzeniezakupy

składowaniena wejściu/transport

działalnośćpodstawowa(produkcja)

składowanie na wyjściu/transport

Dystrybucja do klienta

dostawcy klienci

Page 42: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

CECHY ŁAŃCUCHA DOSTAW

PrzejrzystośćZapasyCena produktu wraz z kosztami

wyładunkuPodział ryzykaPlanowanie na poziomie łańcucha

dostawSojusze.

Page 43: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

CECHY ŁAŃCUCHA DOSTAWPORÓWNANIE GŁÓWNYCH CECH TRADYCYJNYCH SYSTEMÓW LOGISTYCZNYCH Z ŁAŃCUCHEM DOSTAW

CZYNNIK SYSTEMY TRADYCYJNE ŁAŃCUCH DOSTAW

ZARZĄDZANIE ZAPASAMI W pojedynczej firmie Koordynacja działań w rurociągu

PRZEPŁYWY ZAPASÓW Przerywane Ciągłe/przejrzyste

KOSZT Minimalizowany w firmie Cena produktu z kosztami wyładunku

INFORMACJA Kontrolowane przez firmę Wspólna/dzielona

RYZYKO Skoncentrowane na firmie Wspólne/dzielone

PLANOWANIE Zorientowane na firmę Zespoły łańcucha dostaw

ZWIĄZKI MIĘDZY ORGANIZACJAMI

Firma zorientowana na niskie koszty

Partnerstwo zorientowane na cenę produktu wraz z kosztami wyładunku

Page 44: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

KLASYFIKACJA CENTRÓW LOGISTYCZNYCH WEDŁUG RÓŻNYCH KRYTERIÓW(1)

KRYTERIUMKRYTERIUM RODZAJERODZAJE

Lokalizacja W granicach dużych miast

W promieniu 20-30 km od centrum miast

W odległości do ok. 50 km od centrum miast

Na terenie portów morskich

Na przejściach granicznych

Użytkownicy

(przedsiębiorstwa)

Przemysłowe

Handlowe

Usługowe

Transportowe

Logistyczne

Page 45: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

KLASYFIKACJA CENTRÓW LOGISTYCZNYCH WEDŁUG RÓŻNYCH KRYTERIÓW(2)

FunkcjaFunkcja

Magazynowa

Sortownicza

Kompletacyjna

Dystrybucyjna

Przeładunkowa

Terminal transportu kombinowanego

Usługi dodatkowe

Obsługa środków transportu

Usługi socjalne

Przeznaczenie gospodarczePrzeznaczenie gospodarcze

Kształtowanie publicznej infrastruktury kraju na potrzeby gospodarki

Zaspokojenie potrzeb własnych podmiotów gospodarczych

Wykonanie usług na zlecenie

Page 46: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

KLASYFIKACJA CENTRÓW LOGISTYCZNYCH WEDŁUG RÓŻNYCH KRYTERIÓW (3)

Klasa (nowoczesność obiektu)Klasa (nowoczesność obiektu)

Stare magazyny przemysłowe i handlowe

Magazyny zmodernizowane

Nowoczesne, nowo wybudowane obiekty (po 1990r.)

Wielkość i promień Wielkość i promień oddziaływaniaoddziaływania

Międzynarodowe

Regionalne

Lokalne

Branżowe

Page 47: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

PODSTAWOWE WYMOGI STAWIANE CENTROM LOGISTYCZNYM(1)

Cecha Opis

MultimodalnośćMultimodalnośćDostęp do różnych(co najmniej dwóch) gałęzi transportu

Wielofunkcyjność Wielofunkcyjność Szeroki zakres świadczonych usług

Dostępność Dostępność Oferowanie usług dla wielu podmiotów

Funkcja integracyjnaFunkcja integracyjna

Stworzenie korzystnych warunków dla kooperacji przedsiębiorstw z różnych branż, kształtowanie platform integrujących jej uczestników:firm przemysłowych, handlowych oraz operatorów logistycznych i transportowych

Page 48: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

PODSTAWOWE WYMOGI STAWIANE CENTROM LOGISTYCZNYM(2)

Wspomaganie informatyczne Wspomaganie informatyczne

Wdrażanie najnowszych technologii komputerowych i teleinformatycznych

Wartość dodanaWartość dodana

Tworzenie korzyści makroekonomicznych dla rozwoju regionów oraz mikroekonomicznych dla uczestników łańcuchów logistycznych

Page 49: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

KRYTERIA WYMIAROWANIA CENTRUM LOGISTYCZNEGO

Przestrzeń

Czas

Liczba potrzebnych pracowników i urządzeń

Nakłady i koszty

Page 50: Zarządzanie logistyką niedobrze jest gdy………

Wojciech M. BANASIEWICZ

Pamiętajcie aby nie poprzestać na tym……..ale pouczyć się samodzielnie