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© NEC Corporation 2013

SG‐3001

ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳお試しサイトでは、次の行為を禁止します。行為が確認された場合にはご利用を中止して頂きますのでご了承ください。

‐本サービスの導入検討、契約を前提とした動作検証以外の目的によるご利用。‐弊社からご案内したURL・ID・パスワード・マニュアルを第三者へ開示する行為。‐有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為。‐第三者の著作権その他の無体財産権を侵害する行為。‐第三者を誹謗もしくは中傷しまたはその名誉を傷つけるような行為。‐第三者の財産またはプライバシーを侵害する行為。‐その他法令に違反する行為。

ノン・カスタマイズですぐに使えるクラウド型ＰＤＭ

お試しサイト版

２０１２年３月

日本電気株式会社

共通ソリューション開発本部

セットアップガイド困ったときのＱ＆Ａ

ご利用上の注意

Page 2

目次

▌はじめに事前準備

セットアップ作業の流れ

▌お試しサイトのセットアップＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳクライアントのセットアップ

ＨＴＴＰ通信認証キーファイルの適用

ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳクライアントの起動確認

ログインパスワードの変更

▌困ったときのＱ＆Ａ

▌お問い合わせ先

メールにて送付済の認証キーファイルはあらかじめ任意のフォルダに保存してください。

メールにて送付済のお試しサイトのＵＲＬ／ユーザ名／パスワードをお手元にご用意ください。


ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒが利用できるＰＣをご用意ください。

※ＩＥ以外のＦｉｒｅＦｏｘ、ＧｏｏｇｌｅＣｈｒｏｍｅ等には対応しておりません。

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はじめに

ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳクライアントのセットアップ１

►ＨＴＴＰ通信認証キーファイル（ｏｂｌａｕｔｈ）►お試しサイトのログインＩＤ・パスワード►お試しサイトのＵＲＬ

セットアップに必要な情報

セットアップは、以下の流れですすめます。

ＨＴＴＰ通信認証キーファイルの適用２

ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳお試しサイトの起動確認３

事務局よりご送付しましたメールをご用意下さい。

セットアップ作業の流れ

事前準備

セットアップ完了・利用開始


認証キーファイルを任意のフォルダに保存して下さい。

認証キーファイルを任意のフォルダに保存して下さい。

ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳログインパスワードの変更４

ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳお試しサイトを利用するために、

クライアントのセットアップを行いましょう。セットアップは基本的に［次へ］ボタンを選択するだけなので、５分くらいで簡単に設定できますよ。

Page 4

ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳクライアントのセットアップ１

それでは、ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳお試しサイトの利用準備を始めましょう！

【セットアップの流れ】

①お試しサイトのセットアップページにアクセスし、［＞＞インストールはこちらから］をクリックします。

１

２

②左の画面が表示されたら、［実行］ボタンを押します。以後、ウィザードに従って、クライアントのインストールを行います。

３③設定言語の選択画面が表示されます。日本語を選択して、［次へ］ボタンを押します。※日本語が選択されている場合、そのまま［次へ］を押して下さい。

ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳお試しサイトのセットアップ


http://www.nec.co.jp/solution/obbligato/saas/trial-jw5zc4g/index.html

お試しサイトのセットアップページＵＲＬ

Page 5

４

④セットアップウィザード開始画面が表示されます。［次へ］ボタンを押します。

５

⑤インストール先選択画面が表示されます。インストール先のフォルダを指定して、［次へ］ボタンを押します。

６

⑥ファイルの関連付け指定画面が表示されます。ＴＩＦＦデータファイル（クライアント表示用データ）を［ビューアに関連付ける］を指定して、［次へ］ボタンを押します。

⑦プログラムフォルダ選択画面が表示されます。そのまま［次へ］ボタンを押します。

７



Page 6

８

⑧ファイルコピー開始画面が表示されます。［次へ］ボタンを押します。

９

⑨セットアップ完了画面が表示されます。［完了］ボタンを押します。


①［スタートメニュ］－［すべてのプログラム］から、［ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳＣｌｉｅｎｔ］－［認証キーファイルインポートツール］を選択します。

ＨＴＴＰ通信認証キーファイルの適用２

１

②事務局よりメールで送付しました認証キーファイル「ｏｂｌａｕｔｈ」を指定します。

１

２任意のフォルダに保存した認証キーファイルを選択して下さい。

任意のフォルダに保存した認証キーファイルを選択して下さい。


【キーファイル適用の流れ】

クライアントのセットアップ完了

Page 7


３

③ＨＴＴＰ通信人認証キーファイル名が表示されますので、［ＯＫ］ボタンを押します。

ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳクライアントの起動確認３

ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳの利用準備ができました。

最後に、起動確認とパスワード変更をして、セットアップ完了です。

ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳの利用準備ができました。

最後に、起動確認とパスワード変更をして、セットアップ完了です。

https://obl-saas.nec.co.jp/trial/obl3/client.aspx?swid=trial01

お試しサイトテナント環境のＵＲＬ

ユーザ名、パスワードを入力するときは、大文字、小文字、スペースに注意して下さいね。

ユーザ名、パスワードを入力するときは、大文字、小文字、スペースに注意して下さいね。

１①お試しサイトのＵＲＬにアクセスします。※クライアントモジュールは、自動配付機能があります。更新が必要な場合には、自動的にダウンロード更新されます。

②ランチャーのメニューから［接続］のアイコンをクリックするとログイン画面が起動します。

③ユーザ名、パスワードを入力して、［ＯＫ］を押します※ユーザ名、パスワードは、メールでご連絡してあります。※初回のみ、サーバ名を選択してください。

３


アイコンにマウスを合わせると［接続］と表示されます

２

【起動確認の流れ】

認証キーファイルの適用完了

Page 8


④ログインに成功すると、メニューアイコンや業務機能のアイコンが表示されます。

４

お試しサイトのセットアップが完了しました。以降は、「お試しサイト操作マニュアル」に従い、基本操作をお試し下さい。操作マニュアルは、下記ＵＲＬよりダウンロードできます。

お試しサイトのセットアップが完了しました。以降は、「お試しサイト操作マニュアル」に従い、基本操作をお試し下さい。操作マニュアルは、下記ＵＲＬよりダウンロードできます。

http://www.nec.co.jp/solution/obbligato/saas/trial-jw5zc4g/index.html

「ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳお試しサイト操作マニュアル」はこちらから


ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳパスワードの変更４

①ログイン後、鍵マークをクリックして、［パスワード変更］を選択します。

１

初回ログイン時のみにパスワード変更を行って下さい。変更後のパスワードは大切に保管して下さい。

初回ログイン時のみにパスワード変更を行って下さい。変更後のパスワードは大切に保管して下さい。

②［古いパスワード］には事務局から連絡されている初期パスワードを入力して下さい。

事務局から配付された初期パスワード

お客様が設定したパスワード３

③［新しいパスワード］、［パスワード再入力］には、お客様が決めた新しいパスワードを入力して、［ＯＫ］を押します。

鍵マークをクリックして下さい。【パスワード変更の流れ】

２

セットアップ完了

パスワード変更完了※次回から新しいパスワードでログインして下さい。

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困ったときのＱ＆Ａエラーが表示された、操作できなくなったときに試してみて下さい。

エラーが表示された、操作できなくなったときに試してみて下さい。


►Ｑ．ＩＤ・パスワードを入力したのに、ログインできない。

ユーザＩＤとパスワードに誤りがないか、ご確認下さい。パスワードは大文字と小文字が区別されます。前後にスペースが入ってしまった場合もエラーが発生しますので、ご注意下さい。

►Ｑ．ログインするＩＤ・パスワードを忘れてしまった。

お試しサイト事務局（[email protected]）まで、お問い合わせ下さい。お問い合わせ頂く際は、必ず、下記の内容をご記載下さい。

・表題：［お試しサイト問い合わせ：企業ＩＤ］・メール本文：企業名、部署名、お名前※企業ＩＤはログインユーザ名のｕｓｅｒに続く数字４ケタです。

►Ｑ．インストール後、ログインしようとしたら、エラーが発生した。

インストール後、ブラウザを再起動せず、お試しサイトに接続するとエラーになります。そのまま[ＯＫ]を押すと、ＨＴＴＰ通信エラーとなります。ブラウザを再起動して、再度、接続し直して下さい。

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困ったときのＱ＆Ａ


►Ｑ．認証キーファイルインポートツールを起動すると、エラーが表示される。

「Microsoft.Net Framework」がインストールされていない可能性があります。下記URLよりMicrosoft.Net Frameworkをインストールして下さい。※次の２つが必要となります。→Microsoft.Net Framework Version1.1

（http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=26#top）→Microsoft.Net Framework Version2.0

（http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=1639）

►Ｑ．お試しサイトにログインしようとするとエラーが表示される。

ＨＴＴＰ通信認証を行っていない場合、メッセージが表示されて、ログインできません。再度、手順「２.ＨＴＴＰ通信認証キーファイルの適用」を実施して下さい。

►Ｑ．お試しサイトにアクセスすると、下記のメッセージが表示される。

Internet Explorer（以下、IE）以外のブラウザを使用すると、上記メッセージが表示されます。Obbligato for SaaSは、IE以外のFireFox等のブラウザには対応しておりません。IEが利用できるPCで再度セットアップをお願いします。※セットアップが完了後に、IEをダウンロード頂ければ、ご利用可能です。

Obbligato for SaaS/Client Environment Setting is not installed.

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►Ｑ．お試しサイトのＵＲＬにアクセスしても、クライアントが起動しない（その１）

①ブラウザのネットワーク設定を確認します。ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒの［ツール］－［インターネットオプション］を選択します。［接続］タブを表示して、［ＬＡＮの設定］ボタンを押します。

１

②ＬＡＮの設定を左の図にして［ＯＫ］を押してから、ブラウザを再起動します。

・［自動構成スクリプトは使用する］のチェックを外す・［ＬＡＮにプロキシサーバーを使用する］をチェックする・プロキシサーバのアドレス・ポート番号を入力する※環境により異なります。社内の管理者様にご確認下さい。

チェックをつける

チェックを外す


ブラウザの設定はお客様ごとに異なります。ネットワーク環境をご確認の上、実施して下さい。使用後は、忘れずに、元の設定に戻して下さいね。

ブラウザの設定はお客様ごとに異なります。ネットワーク環境をご確認の上、実施して下さい。使用後は、忘れずに、元の設定に戻して下さいね。

アドレス・ポート番号を入力する

②ＬＡＮの設定を左の図にして［ＯＫ］を押してから、ブラウザを再起動します。

・［自動構成スクリプトは使用する］のチェックを外す・［ＬＡＮにプロキシサーバーを使用する］をチェックを外す

【プロキシサーバを使用する場合】



２

２【プロキシサーバを使用しない場合】

一度ブラウザを閉じて、お試しサイトに再ログインして下さい。できない場合は、その２を試してみましょう

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①ブラウザのネットワーク設定を確認します。ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒの［ツール］－［インターネットオプション］を選択します。

１

③[このＷｅｂサイトをゾーンに追加する]に下記ＵＲＬを入力し、[追加]ボタンを押します。

© NEC Corporation 2013© NEC Corporation 2013

④[ Ｗｅｂサイト]に追加されたことを確認し、[閉じる]ボタンを押します。

►Ｑ．お試しサイトのＵＲＬにアクセスしても、クライアントが起動しない（その２）

https://obl-saas.nec.co.jp/

追加するＵＲＬ

２

３

４

「保護モードを有効にする」にチェックが入っていないことを確認してください。

【Ｖｉｓｔａ以降のＯＳをご利用の場合】

②セキュリティ］タブを表示して、[信頼済みサイト］を選択、[サイト]を押します。

｢起動オプションの指定が不正です」というエラーが出たときの対処方法です

｢起動オプションの指定が不正です」というエラーが出たときの対処方法です

一度ブラウザを再起動して、お試しサイトにログインして下さい。できない場合は、その３を試してみましょう


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①次のURLにアクセスして、左のメッセージが表示されるか確認してください。

正常に表示された場合、②に進んでください

https://obl-saas.nec.co.jp/h03zyn4/iiopoverhttp/requestbroker

アクセスするＵＲＬ

③11行目を以下のように編集してください。【変更前】<ProxyAddress>IE</ProxyAddress>【変更後】<ProxyAddress>xxx.xxx.xxx.xxx:yyyy</ProxyAddress>

xxx.xxx.xxx.xxx には、お客様イントラで利用しているProxyのアドレスを、yyyyには、port番号を記述してください。

②以下のファイルの編集をお願いします。

C:¥Program Files¥NEC¥Obbligato III¥Client¥HTTPUserSettings.config

<ProxyAddress>xxx.xxx.xxx.xxx:yyyy</ProxyAddress>

xxx.xxx.xxx.xxxはＰｒｏｘｙアドレス

:yyyyはｐｏｒｔ番号

11行目を変更します。

https://obl-saas.nec.co.jp/trial/obl3/client.aspx?swid=trial01

お試しサイトテナント環境のＵＲＬ


④お試しサイトにログインしてください。

上記後も接続できない場合は、お手数ですが、エラーの画面ダンプを添付の上、事務局までお問い合わせください。

►Ｑ．お試しサイトのＵＲＬにアクセスしても、クライアントが起動しない（その３）

１

３

編集するファイル

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►Ｑ．操作していたら、ＨＴＴＰ通信エラーが表示された。

そのまま［ＯＫ］を押し、操作を再度、実行して下さい。

※お試しサイトは特殊な環境のため、このようなメッセージが表示されることがあります。

►Ｑ．インターネットを使っていたら、操作できなくなった。

①ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒのアクティブウィンドウがＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳではない場合、操作ができなくなります。

②ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳを表示した状態で、操作しなおしてください。

１お試しサイト以外のページを選択した状態です。

２ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳのページを選択して下さい。

Page 15

お問い合わせ先

ＯｂｂｌｉｇａｔｏｆｏｒＳａａＳお試しサイトに関するお問い合わせは

下記までご連絡下さい。

●Ｏｂｂｌｉｇａｔｏは、日本、中国、香港、台湾、シンガポール、タイおよび米国における日本電気株式会社の登録商標です。●本紙に掲載された社名、商品名は各社の商標または登録商標です。●本製品（ソフトウェア含む）が、外国為替及び外国貿易法の規定により、規制貨物等に該当する場合は、日本国外に持ち出す際には日本政府の輸出許可申請書等必要な手続きをお取りください。●本紙に掲載された仕様は予告なく変更することがあります。予めご了承下さい。●本紙で提供している文章、図、画面などを当社の許可なく利用（複製、転載を含む）することはできません。


ＰＬＭコンサルティンググループ

e-mail： [email protected]： http://www.nec.co.jp/obbligato/saas/


ＰＬＭコンサルティンググループ

e-mail： [email protected]： http://www.nec.co.jp/obbligato/saas/

お問い合わせ頂く際は、お手数ですが、忘れずに、下記の内容をご記載下さい。

・表題：［お試しサイト問い合わせ：企業ＩＤ］・メール本文：企業名、部署名、お名前

※企業ＩＤは、ログインユーザ名のｕｓｅｒに続く数字４ケタです。


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Documents

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