1

YLEISTÄ .............................................................................................................................................................. 3

Mikä Sivisverkko on? ..................................................................................................................................... 3

Mitä teen Sivisverkossa sisään kirjautumisen jälkeen? ................................................................................. 3

Haluaisin hakea Sivistukea, mistä aloitan? .................................................................................................... 3

Voinko käyttää Sivistukea, jos saan jo muuta julkista tukea? ....................................................................... 3

Voiko Sivisverkkoa käyttää mobiilisti? ........................................................................................................... 3

Onko Sivisverkon käyttö jäsenjärjestöille maksutonta? ................................................................................ 3

Miten annan palautetta Sivisverkosta? ......................................................................................................... 4

OMAT TIEDOT .................................................................................................................................................... 4

Kuka voi luoda tunnukset Sivisverkkoon? ..................................................................................................... 4

En saa vaihdettua / luotua salasanaa. Miten toimin? ................................................................................... 4

Olen unohtanut salasanani, mitä teen? ........................................................................................................ 4

Minulla on Sivisverkon tunnus, mutta en pääse hakemaan Sivistukea. Miten toimin?................................ 4

Miksi Tupas-tunnistautuminen pitää tehdä henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla? ........................... 5

Miten saan itselleni toisen yhdistyksen käyttäjäroolin? ............................................................................... 5

Miten saan poistettua itseni Sivisverkosta? .................................................................................................. 5

ORGANISAATION TIEDOT .................................................................................................................................. 5

Kuka voi lisätä tilinumeron ja mitä kautta? Miksi en saa lisättyä tilinumeroa? ........................................... 5

Miten tilinumero lisätään? ............................................................................................................................ 5

Miten saan selville oman keskusjärjestöni pääkäyttäjän? ............................................................................ 5

VERTAISOPINTORYHMÄT .................................................................................................................................. 6

Milloin vertaisopintoryhmän suunnitelma pitää tehdä?............................................................................... 6

Miten teen vertaisopintoryhmän? ................................................................................................................ 6

Voiko vertaisopintoryhmän nimeä tai tuntimäärää muuttaa? ..................................................................... 6

OPINTOJAKSOT .................................................................................................................................................. 6

Milloin opintojakson suunnitelma pitää tehdä? ........................................................................................... 6

Miten teen opintojakson? ............................................................................................................................. 6

Mitä tarkoittaa Tallenna luonnos –toiminto suunnitelmassa? ..................................................................... 7

Voiko opintojakson nimeä tai tuntimäärää muuttaa? .................................................................................. 7

KOULUTTAJAT .................................................................................................................................................... 7

Miten suunnitelman pääsee tallentamaan julkaistu-tilaan, jos ohjaajalla ei ole sähköpostiosoitetta tai se

ei ole tiedossa? .............................................................................................................................................. 7

2

OSALLISTUJATIEDOT .......................................................................................................................................... 7

Kuinka lataan osallistujaluettelon? Miten lisään osallistujat koulutukseen? ................................................ 7

Miksi osallistujaluettelo ei tallentunut Sivisverkkoon? ................................................................................. 7

Voiko vastuuhenkilö korjata osallistujan nimeä Sivisverkossa? .................................................................... 8

Miksi taustatietoja kysytään ja kerätään esim. sähköpostiosoitteita? ......................................................... 8

KULUSELVITYS KOULUTUKSEN JÄLKEEN ............................................................................................................ 8

Milloin selvitys pitää tehdä? .......................................................................................................................... 8

Mitä kuluselvitys sisältää? ............................................................................................................................. 8

Mistä tiedän, että opintojaksoni on selvitetty onnistuneesti? ...................................................................... 8

Mikä on lisäselvityspyyntö? ........................................................................................................................... 9

Olen tallentanut kulut, mutta en pysty lähettämään hakemusta. Mistä tämä johtuu? ............................... 9

Miten voin ilmoittaa viitenumeron Sivikselle tuen maksamista varten? ...................................................... 9

Mistä tietää, milloin tuki maksetaan? ........................................................................................................... 9

TODISTUS ........................................................................................................................................................... 9

Miksi kaikista koulutuksista ei tule todistusta Sivisverkkoon? ...................................................................... 9

Miksi saamani todistus ei näy Sivisverkossa? ................................................................................................ 9

Miten saan todistuksen osallistujalle, jonka nimi on jäänyt pois osallistujaluettelosta?............................ 10

Miten saan lisättyä henkilötunnuksen todistukseen? ................................................................................. 10

OSALLISTUJAPALAUTE ..................................................................................................................................... 10

Miten lähetän osallistujapalautekyselyn Sivisverkon kautta? ..................................................................... 10

3

4

•

•

•

5

6

7

8

9

10