27
XVIII Forum Teleinformatyki „Informatyzacja zintegrowana w praktyce – doświadczenia Ministerstwa Gospodarki” 1

XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

XVIII Forum Teleinformatyki

„Informatyzacja zintegrowana w praktyce – doświadczenia

Ministerstwa Gospodarki”

1

Page 2: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

http://pl.wikipedia.org/wiki/Zintegrowany_system_informatyczny

• Zintegrowany system informatyczny (ang. integrated system) –

najbardziej merytorycznie i technologicznie zaawansowana klasa systemów informatycznych wspomagających zarządzanie w przedsiębiorstwach i instytucjach. Optymalizuje procesy zarówno wewnętrzne, jak i zachodzące w najbliższym otoczeniu poprzez oferowanie gotowych narzędzi. Narzędzia te służą do automatyzacji wymiany danych pomiędzy działami przedsiębiorstwa oraz pomiędzy przedsiębiorstwem a innymi podmiotami biznesowymi z jego otoczenia (np. kooperantami, dostawcami, odbiorcami, bankami, urzędami skarbowymi).

• Głównymi cechami są: kompleksowość funkcjonalna, integracja danych i procedur, elastyczność funkcjonalna i strukturalna, zaawansowanie merytoryczne i technologiczne oraz otwartość.

• O T W A R T O S C Verte

• PS. Czy prawdziwe jest przysłowie:? Jak coś jest do wszystkiego…

2

Page 3: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

ZINTEGROWANY a OTWARTY

Państwo na wzór Social Media

otwarty na

zewnątrz

zintegrowany w środku

wyniki naszej pracy

publikujemy on-line real-time

otwarci na kontakt

z klientem

zintegrowany, optymalny = specyficzny

jesteśmy standardowo

otwarci… API, XML,

BPMN, WSDL

3

Page 4: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

Aksjomaty Informatyzacji

• Informatyzacja to proces techniczno organizacyjny | Projekt to zmiana

• Elektronizacja jest i musi być jawnie połączona z deregulacją sprzężeniem zwrotnym, a deregulacja z elektronizacją musi być sprzężona silną propagacją

• Informatyzacja/Elektronizacja to narzędzie ułatwiające komunikację i monitorowanie

4

Page 5: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

abecadło

5

Page 6: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

Zasoby, procesy, projekty…

planowanie

wdrażanie

eksploatacja

ZASOBY USŁUGI

diagnoza

6

Page 7: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

Model One Stop Shop

WARSTWA OPERACYJNA

WARSTWA REGULACYJNA

WARSTWA TECHNICZNA

WARSTWA PREZENTACJI

WARSTWA LOGIKI BIZNES.

WARSTWA BAZ DANYCH

PROCESY W ORGANIZACJI

JAKOŚĆ OBSŁUGI

WSPÓŁPRACA ORGANÓW

OCENA SKUTKÓW REG.

PROCES LEGISLACJI

IMPLEMENTACJA I PROPAGACJA

Zarządzanie zmianą 7

Page 8: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

eAdministracja = elektronizacja na

styku z interesariuszem

iAdministracja = elektronizacja jako narzędzie wewnętrznego doskonalenia procesowego i usług, w tym komunikacji z interesariuszami

8

Page 9: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

• Informacyjne • Interakcyjne • Transakcyjne • One Stop Shop 9

Page 10: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

Ewolucja Usług Model SOA

Internete-mailTelefon

Kanały dostępu

Portale InformacyjneESP / EUP (e-PUAP)

Punkty dostępu

PrezentacjaFormaty

Zawartość

Protokoły

Dostarczanie

Dostępność(komunikacja)

Specyfikacja XMLSchematy XML

Interoperacyjność danych

Metadane (opis)

Zarządanie danymi

Otwarte formatyInne dostępne formaty

Formaty danych

Format zapisówMetadane zapisówArchiwizacja

Zarządzanie zapisami

Informacja(dokumenty)

Model aplikacjiMetodyka wytwarzania

Projektowanie aplikacji

Model komunikacjiInterfejs użytkownika

Konfiguracja aplikacji

Aplikacje(zastosowania)

Rejest usług webowychRejestr usług pozostałych

Usługi rejestrowe

Usługi powiadamianiaUsługi przekazywania

Usługi komunikacyjne

Integracja(standaryzacja)

Zarządzanie informacjąZarządzanie interfejsem

Zarządzanie usługami

Zarządzanie infrastrukturąZarządzanie aplikacjami

Zarządzanie systemami

Zarządzanie(optymalizacja)

Repozytorium uprawnieńInterfejs walidacji

Zarządzanie tożsamością

AutentykacjaAutoryzacjaEnkrypcjaIdentyfikacja usługi

Zabezpieczenie usług

Bezpieczeństwo(weryfikacja)

Ministerstwo GospodarkiArchitektura Techniczna ICT

10

Page 11: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

CEIDG UEPA ePK

http://www.eu-go.gov.pl/

http://www.eu-spocs.eu/ http://www.firma.gov.pl/ 11

Page 12: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

Implikacje wdrożenia CEIDG 31.03.2009 weszły w życie przepisy

ustawy SDG, określające tryb

zgłaszania zawieszenia i wpisu

do ewidencji

do 31.12.2011 organy ewidencyjne

obowiązane są do przeniesienia danych do

CEIDG (Art. 66 Dz.U.2009.18.97)

wspieranie PPK, o których mowa w dyrektywie 2006/123/WE dotyczącej usług na rynku wewnętrznym

10.06.2010 MG udostępnia organom

ewidencyjnym aplikację

SAGED.mg.gov.pl

01.07.2011 „rusza” CEIDG

20.09.2008 weszły w życie przepisy ustawy

z dnia 10.07.2008 o zmianie ustawy o SDG oraz o zmianie niektórych

innych ustaw (Dz.U.2008.141.888)

Ustawa o świadczeniu

usług na terytorium RP (Dz.U.2010.47

.278)

12

Page 13: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

Mierniki i wskaźniki

Z ankiety do firm* (DAP) forma kontaktu z gminą strukt. % osob. wizyta w gminie 89 korespondencyjnie 3 przez pełnomocnika 4 elektr. z podpisem ele. 1 elektr. bez podpisu ele. 3

ile dni zajęła rejestracja strukt. % 1-3 dni 48 4-6 dni 24 więcej niż 6 dni 27 śr. ważona (3,6,9) = 5,3636 * na 547 wypełnionych ankiet (z próby 6 tyś. firm) odpowiedzi na pyt. 48 udzieliło 38 badanych, czyli ca 7%

Z ankiety do urzędów (DGE)

• 20,01 dnia dla osób fizycznych zakładając proces sekwencyjny

• max 7 (8,85) dni zakładając

proces równoległy*

Gminy – 1,85 dni Urzędy Skarbowe – 6,72 dnia Urzędy Statystyczne – 7 dni ZUS – 4,44 dnia * działalność można podjąć już w dniu złożenia poprawnego wniosku, z wyjątkiem wniosku w wersji elektronicznej bez podpisu elektronicznego

13

Page 14: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

AD 2008

14

Page 15: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

15

Główne cele projektu to:

• centralizacja bazy ewidencji działalności gospodarczej • umożliwienie ewidencjonowania działalności

gospodarczej drogą elektroniczną • elektroniczna wymiana danych pomiędzy organami

zaangażowanymi w proces rejestracji działalności gospodarczej

• skrócenie czasu rejestracji działalności gospodarczej • zwiększenie bezpieczeństwa obrotu gospodarczego

poprzez dostarczanie rzetelnej informacji o kontrahentach

• ujednolicenie zasad obsługi przedsiębiorców i dążenie do realizacji wysokiej jakości usług w modelu one stop shop

15

Page 16: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

Struktura Zespołu Projektowego

Zespół Projektowy CEIDG

Kierownik Projektu Dyrektor DGE

Przedstawiciele Komórek współpracujących

Członkowie KS

Członek kierownictwa MG Przewodniczący KS

Pan Dariusz Bogdan

Marek Muszyński

DBF

Jarosław Mąka DHU

Jerzy Molak DHU

Ryszard Łuszczewski Wykonawca ZETO S.A.

Sebastian Christow

• Agnieszka Barwicka • Agnieszka Kulbacka • Michał Pierzchalski • Marcin Szokalski • Leszek Szymański

Ponadto w projekt CEIDG rotacyjnie angażowane są też dodatkowe osoby z MG realizujące prace w zależności od potrzeb w projekcie (zaangażowanie godzinowe w ramach dodatku zadaniowego)

16

Page 17: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

Przedsiębiorca może zainicjować procesy CEIDG w dowolnym

Urzędzie Gminy.

+ = 17

Page 18: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

CEIDG

Karta Polaka

PESEL

POBYT

CRP-KEP NIP

Podatek

GUS REGON

KRK

KRS

RDR

ZUS

KRUS

18

Page 19: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

19

Page 20: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

20

Page 21: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

*

21

Page 22: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

22

22

Page 23: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

9%

48%

42%

1%

Łącznie wydatki 15 256 093 mlnstan na dzień 12.07.2012

Wynagrodzenia

Inwestycyjne

Usługi

Pozostałe

23

Page 24: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

CEIDG to: • 3 mln obsługiwanych wpisów

• 1,5 mln obsłużonych wniosków

• 40 tyś zarejestrowanych użytkowników

• 20 tyś operacji dziennie

• 4,88 PLN koszt utrzymania (1) wpisu

Przetwarzane wnioski:

24

Page 25: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

25

Page 26: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

26

Page 27: XVIII Forum Teleinformatykiforumti.pl/18Forum/prezentacje/Christow_S.pdf · 10/6/2010 · Prezentacja Formaty Zawartość Protokoły Dostarczanie Dostępność (komunikacja) Specyfikacja

27