Wiesbaden 2017 tourismusbericht · 04 Vorwort Detlev Bendel, Stadtrat für Wirtschaft Martin Michel, Geschäfts-führer Wiesbaden Marketing GmbH 06 Wiesbaden Marketing GmbH Wiesbaden

Wiesbaden 2017 tourismusbericht

LANDESHAUPTSTADT

www.wiesbaden.de

Highlights Städtetourismus

Vorwort | Wiesbaden Marketing GmbH | Tourismusstatistik 2017 | Internet & Social Media | Nationale und

internationale Tourismusaktivitäten | Destination Wiesbaden – Projekthighlights | Freizeit und Shoppingtourismus |

Kongressmarketing/MICE | Gesundheits- und Medizintourismus 32 Wiesbaden Tourismus im Überblick



Kongressmarketing / MICE | Gesundheits- und Medizintourismus | Ausblick 2018

04 Vorwort Detlev Bendel, Stadtrat für Wirtschaft Martin Michel, Geschäfts-

führer Wiesbaden Marketing GmbH

06 Wiesbaden Marketing GmbH Wiesbaden Marketing GmbH schafft Synergien und vermarktet ziel-

gerichtet

08 Tourismusstatistik 2017 1,25 Millionen Übernachtungen – Allzeithoch im Wiesbaden-

Tourismus Tourismus in Wiesbaden generiert Bruttoumsatz von 687,72 Millionen Euro Historic Highlights of Germany

12 Internet & Social Media Internetpräsenz wiesbaden.de Rubrik Tourismus Sprachen und

Microsites Social Media

14 Nationale und internationale Tourismus- Marketingaktivitäten Presse- und Fachbesucherreisen: Qualität vor Quantität Messen

und Workshops

16 Destination Wiesbaden – Projekthighlights Marketingstrategie 2021plus Süßer Gruß an Fernseh-Redaktionen

Neue Werbelinie „Wiesbaden – Mehr zu entdecken“ Digitales Reise- magazin „Wiesbaden Entdecken“

18 Freizeit- und Shoppingtourismus Highlights: Aktivitäten Inland Highlights: Aktivitäten Ausland

30 Kongressmarketing | MICE Anzahl der Veranstaltungsteilnehmer steigt um 7,8 Prozent

Innovative Veranstaltungsformate als Kompetenz RheinMain CongressCenter

36 Gesundheits- und Medizintourismus

39 Ausblick

1.249.204 Übernachtungen (+ 2,1 %)

Deutlicher Zuwachs von 5,6 % bei Übernachtungs- gästen aus dem Inland

Tourismus generiert mehr als 687 Mio. Euro Bruttoumsatz in Wiesbaden

Rund 35.000 Teilnehmer bei Führungen

Gesamtzahl der Veranstaltungsteilnehmer steigt um 7,8 %

11,4 Mio. Tagesbesucher jährlich

583.205 Gästeankünfte (+ 0,5 %)




Kongressmarketing/MICE | Gesundheits- und Medizintourismus 54 Vorwort

Die im vergangenen Jahr vorgelegte Marketingstra-tegie 2021plus setzt an der positiven touristischen Entwicklung der letzten Jahre mit dem konstanten Zuwachs an Übernachtungen an und stellt so einen belastbaren Rahmen für die weitere Entwicklung des Tourismusstandorts Wiesbaden dar. So wird zukünftig die Vermarktung des Tourismus- und Kongressstandorts Wiesbaden auf drei Geschäfts-

felder konzentriert: das sogenannte MICE-Segment (Meetings, Incentives, Conven-tions, Events), Freizeit- und Shoppingtourismus sowie der Gesundheits- und Medi-zintourismus.

Im Tourismusjahr 2017 war die Wiesbaden Marketing GmbH somit national und international nicht nur auf zahleichen touristischen Messen und Workshops präsent, sondern setzte ihre Multi-Channel-Strategie bei der Bearbeitung der touristischen Quellmärkte fort. Dies geschieht oftmals auch gemeinsam mit Partnern aus Region und Land: Kooperationen wie die „Starken Städte Hessens“, der touristische Arbeits-kreis Frankfurt Rhein-Main oder die Zusammenarbeit mit dem Kulturland Rheingau sind dabei wichtig. In der Marketingkooperation der Historic Highlights of Germany gelingt in internationalen Märkten eine zielgerichtete Ansprache.

Wir freuen uns, dass wir an den Trend der Vorjahre anknüpfen und an die weiterhin positive Entwicklung als Städtereiseziel anknüpfen konnten. Vor allem mit unseren Partnern aus dem Kulturbereich wie dem Hessischen Staatstheater, dem Museum Wiesbaden und dem Rheingau Musik Festival entwickeln wir unsere Kooperation stetig weiter.

Auch die internationalen Märkte stehen selbstverständlich auch im Fokus der Aktivitäten der Wiesbaden Marketing GmbH und so ist das Unternehmen stets auf der Suche nach neuen, attraktiven Vermarktungsmöglichkeiten. Deshalb stellte die Kooperation mit dem internationalen Herausgeber von Reiseführern unter der Marke „Cool Cities“ ein Projekthighlight im vergangenen Jahr dar.

Martin Michel Geschäftsführer Wiesbaden Marketing GmbH

Mit einem erneuten Übernachtungsrekord, zum sechsten Mal in Folge, fällt die Tourismusbilanz der hessischen Landeshauptstadt für das vergangene Tourismusjahr 2017 positiv aus. Wiesbaden konnte auch im letzten Jahr das hohe Niveau der Über-nachtungszahlen halten und behauptet sich wieder als attraktives Städtereiseziel in Deutschland. Die Entwicklung der Übernachtungszahlen in Wiesba-

den war in den letzten Jahren im Wesentlichen davon geprägt, dass mit dem Abriss der alten Rhein-Main-Hallen ein wichtiger Wachstumsmotor für den Wiesbaden-Tourismus im Jahre 2014 wegfiel. Umso bemerkenswerter war die Entwicklung der letzten Jahre, bei der es uns gelungen ist, dieses durch die alten Rhein-Main-Hallen generierte Übernachtungsvolumen zu kompensieren und weiteres Wachstum zu ver-buchen.

Nun wurde das neue RheinMain CongressCenter gerade offiziell eröffnet. Dieses moderne Kongress- und Veranstaltungszentrum, das sich insbesondere durch seine hohe Flexibilität auszeichnet und parallel stattfindende Events ermöglicht, eröffnet ganz neue Dimensionen für Tagungen und Konferenzen. Zukünftig dürfen wir dann zahlreiche Kongresse und Tagungen im medizinischen Weiterbildungsbereich und auch im Dienstleistungsbereich begrüßen. Darüber hinaus Jahreshauptversamm-lungen und Vertriebsmessen sowie Publikumsveranstaltungen. Das RMCC bietet Tagungsplanern ganz neue Möglichkeiten und wird den Grundstein für weitere Wachstums-Impulse für den Wiesbaden-Tourismus legen.

Besonders erfreulich ist dabei, dass diese Impulse auch seitens der Hotelinvestoren erkannt wurden. So werden wir in den nächsten Jahren vier neue Hotelbetriebe in Wiesbaden begrüßen können. Zahlreiche unserer bestehenden Hotelpartner haben in den vergangenen Monaten in ihre Infrastruktur investiert – ideale Voraussetzungen, um den Tourismus in Wiesbaden weiter zu entwickeln.

Detlev Bendel Stadtrat für Wirtschaft






Kongressmarketing/MICE | Gesundheits- und Medizintourismus 7Wiesbaden Marketing GmbH6TriWiCon

Tel.: 0611 1729-930 | Fax: -799tourist-service@wiesbaden-

marketing.de

Tourist-Info | Ticketing

Tel.: 0611 1729-703 | Fax: -799stadtfuehrungen@wiesbaden-

marketing.de

Stadtführungen

Tel.: 0611 1729-701 | Fax: [email protected]

Wiesbaden Marketing GmbH Geschäftsführung

Rhein-Main- Hallen GmbH

Kurhaus GmbH

Wiesbaden Marketing GmbH schafft Synergien und vermarktet zielgerichtet

Die Wiesbaden Marketing GmbH schafft Synergien in der Vermarktung der hessischen Landeshauptstadt, organisiert publikumsträchtige Veranstaltungen, betreibt die städtische Internetplattform www.wiesbaden.de und verantwortet die Wiesbaden Tourist Information. Darüber hinaus steuert das Unternehmen die Aktivitäten der Wiesbaden Kongressallianz, die für nationale und internationale Veranstalter von Messen, Kongressen und Events einen „Service aus einer Hand“ bietet.

„Märkte & Events“ in der Wiesbaden Marketing GmbH steht für die Konzeption, Planung, Organisation und Durchführung von rund 180 städtischen Veranstaltungen. Dazu zählen Pu-blikumsmagnete wie die Rheingauer Weinwoche, der Stern-schnuppen Markt sowie der Wochenmarkt. Stets im Blick bei

allen Veranstaltungen: Die Förderung des positiven Images der Stadt Wiesbaden und die Förderung der lokalen Wirt-schaft und des Handels.

„City-Dialog, Grafik & Design“ in der Wiesbaden Marketing GmbH steht für die Konzeption, Entwicklung und die grafi-sche Umsetzung städtischer Printmedien, die sich eng am Wiesbaden Corporate Design orientieren. Das Design sichert auch einen hohen Wiedererkennungswert bei allen Wiesba-den-Präsentationen auf nationaler und internationaler Ebene, bei Dokumentationen und Broschüren.

„Online-Redaktion“ in der Wiesbaden Marketing GmbH steht für die Umsetzung der auf die Bedürfnisse der Wies-badener Bürger sowie für die Gäste der Stadt abgestimmte Internet-Plattform www.wiesbaden.de. Die von der Online-Redaktion konzipierte und technisch umgesetzte Plattform

- HTV – Hessischer Tourismusverband - Hessischer Heilbäder Verband - DZT – Deutsche Zentrale für Tourismus - Deutscher Tourismusverband - GCB – German Convention Bureau - HHoG – Historische Städte Deutschlands - Historic Conference Centres of Europe - EHTTA – European Historic Thermal Towns Association

Wiesbaden Kongressallianz

Die „Wiesbaden Kongressallianz“, deren Arbeit von der Wiesbaden Marketing GmbH koordiniert wird, ist eine Marketing-Kooperation zur Reali-sierung einer ganzheitlichen und zielgerichteten Vermarktung der Stadt Wiesbaden als Kongress- und Messestandort. Die Mitglieder der Kongress- allianz setzen sich aus Kongress- und Veran-staltungszentren sowie Wiesbadener Hotels und Förderern aus der Wirtschaft zusammen.

Vereine

Die Wiesbaden Marketing GmbH unterstützt weiter den Verein der Wiesbadener Winzer sowie die Interessensgemeinschaft Kerbe- und Brauch-tumsvereine e.V.

Tel.: 0611 1729-733 | Fax: -739maerkteundevents@wiesbaden-

marketing.de

Märkte & Events

Tel.: 0611 1729-740 | Fax: -749city-dialog@wiesbaden-

marketing.de

Grafik & Design

Tel.: 0611 1729-750 | Fax: -789online-redaktion@wiesbaden-

marketing.de

Online-Redaktion


Marketing

Tel.: 0611 1729-930 | Fax: -799tourist-service@wiesbaden-

marketing.de

Tourist Service


Controlling | Verwaltung

Wiesbaden Marketing GmbH


Hotelreservierung


Gruppenabteilung

ermöglicht einfaches und informatives Surfen auch auf mo-bilen Endgeräten zu zahlreichen Schwerpunkten und bietet ein umfangreiches Serviceangebot.

„Marketing“ in der Wiesbaden Marketing GmbH steht für die regionale, nationale und internationale touristische Vermark-tung der Landeshauptstadt. Die Vermarktung des Kongress- und Tagungs-Standortes Wiesbaden, des Städtereiseziels Wiesbaden und des „Gesundheits-Standortes Wiesbaden“ erfolgt auf Messen und Workshops in zwölf Ländern weltweit.

„Tourist Service & Tourist Information“ in der Wiesba-den Marketing GmbH steht für einen Allround-Service für den Gast. Zum Leistungsportfolio gehören unter anderem die Verwaltung von Zimmerkontingenten für Kongress- und Tagungsveranstalter sowie ein breites Angebot an Pauschal-reisen für Gruppen- und Individualreisende. Der Ticket- Service ermöglicht den Kartenvorverkauf für regionale und überregionale Veranstaltungen.

Unsere Partner

- IHK Wiesbaden - Wiesbaden Wunderbar Werbegemeinschaft- Kulturland Rheingau - AK Region Frankfurt Rhein-Main - HA Hessen Agentur GmbH- Starke Städte in Hessen






Kongressmarketing/MICE | Gesundheits- und Medizintourismus

8Übernachtungen 2017 nach Herkunftsländern

9Tourismusentwicklung – Übernachtungen

Unterkünfte Angebotsstruktur 2017 (nach Art der Beherbergungsbetriebe)

1) Pensionen, Fortbildungsstätten, Rehakliniken, Jugendherberge, Naturfreundehaus (geschlossen von

November bis April) und Campingplätze.

Insgesamt Hotels Hotel Garni Sonstige1)

Beherber-gungsbetrieb (mit 9 und mehr Betten)

77 22 34 21

Betten 7.202 3.281 2.320 1.601

Dagegen lässt sich bei den Besuchern aus den arabischen Golfstaaten (Gäste: minus 38,9 Prozent, Übernachtungen: minus 37,3 Prozent), aus China (Gäste: minus 31,1 Prozent, Übernachtungen: minus 26,6 Prozent) sowie aus Russland (Gäste: minus 19,9 Prozent, Übernachtungen: minus 11,9 Prozent) ein Rückgang feststellen. Hier zeigen sich weiterhin die Auswirkungen aktueller politischer Entwicklungen in für den Wiesbaden-Tourismus wichtigen Quellmärkten.

Erfreulich sind dagegen die Zahlen aus einigen europäischen Ländern: Eine positive Bilanz zeigt sich bei italienischen Gästen (4.945, plus 6,5 Prozent) und deren Übernachtungen (10.155, plus 3,7 Prozent). Bei den Übernachtungen von Gäs-ten aus Österreich (9.519, plus 9,1 Prozent) zeigt sich eben-falls ein positiver Effekt. Aus Großbritannien und Nordirland kamen im Jahr 2017 zwar mehr Gäste als im Vorjahr (10.607, plus 2,5 Prozent), die haben aber weniger Übernachtungen gebucht (19.047, minus 3,3 Prozent).

Gezählt wurden die Gäste in 77 Beherbergungsbetrieben, die zusammen im Jahresdurchschnitt 7.202 Betten und Schlaf-gelegenheiten anboten. Die durchschnittliche Bettenauslas-tung stieg um 0,6 Prozentpunkte auf 47,5 Prozent.

1,25 Millionen Übernachtungen – Allzeithoch im Wiesbaden-Tourismus

Der Tourismus in Wiesbaden ist weiter im Aufwind. Im Jahr 2017 empfingen die Wiesbadener Beherbergungsbetriebe exakt 583.205 Gäste. Die Anzahl der Übernachtungen lag bei 1.249.204 und damit um 2,1 Prozent über dem Wert des Vorjahres. Dies ist ein neuer Übernachtungsrekord: Im sechs-ten Jahr in Folge sind die Übernachtungszahlen auf das neue Allzeithoch gestiegen.

Diese positive Entwicklung ist vor allem inländischen Ge-schäfts- und Städtereisenden zu verdanken. 461.428 Gäste aus Deutschland (plus 0,5 Prozent im Vergleich zu 2016) buchten 959.899 Übernachtungen und damit 5,6 Prozent mehr als im Jahr 2016. Damit verbrachte jeder inländische Besucher durchschnittlich 2,1 Nächte in der Stadt.

Die Anzahl ausländischer Besucher betrug im Jahr 2017 121.777 (minus 6,7 Prozent), sie buchten mit 289.305 genau 8,1 Prozent weniger Übernachtungen als im Vorjahr. Im Schnitt nächtigt der Auslandsgast 2,4mal in der hessischen Landeshauptstadt. Nach wie vor sind die USA einer der wich-tigsten Quellmärkte. Sowohl die Zahl US-amerikanischer Gäste (22.824, plus 6,6 Prozent) als auch die der Übernach-tungen aus diesem touristischen Quellmarkt in der Wiesba-dener Hotellerie ist (63.358, plus 6,3 Prozent) angestiegen.

Entwicklung der Gästezahlen und Übernachtungen von 2003 bis 2017

Gästezahlen

Übernachtungen

1.400.000

1.200.000

1.000.000

800.000

600.000

400.000

200.000

0

2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016 2018

Differenz zum Vorjahr in %

USA

Arabische Golfstaaten

Großbritannien und Nordirland

Schweiz

Spanien

Italien

China, VR und Hongkong

Österreich

Russland

Frankreich

Japan

Kanada

63.358

39.700

19.047

13.227

10.453

10.155

10.155

9.519

9.172

8.894

4.249

2.929

59.595

63.315

19.691

13.586

11.779

9.791

13.829

8.725

10.411

9.678

4.533

2.344

+ 6,3%

- 37,3%

- 3,3%

- 2,6%

- 11,3%

+ 3,7%

- 26,6%

+ 9,1%

- 11,9%

- 8,1%

- 6,3%

+ 25,0%

20162017






Kongressmarketing/MICE | Gesundheits- und Medizintourismus 11Tourismusentwicklung – Wirtschaftsfaktor10

Städtevergleich (Auswahl einiger Partner): Historic Highlights of Germany

Übernachtungen 2017 gesamt


Übernachtungen 2016 Ausland


Augsburg 798.819 +4,6 % 198.138 +7,7 %

Freiburg 1.551.862 +7,9 % 559.612 +3,3%

Heidelberg 1.435.705 +1,6 % 509.560 -3,0 %

Koblenz 689.331 +2,0% 111.810 -2,4 %

Mainz 928.506 -0,7 % 253.676 -2,0 %

Trier 797.913 +0,1% 197.455 +4,1 %

Wiesbaden 1.249.204 +2,1% 289.305 -8,1 %

Historic Highlights of Germany

Die Marketingallianz „Historic Highlights of Germany“ besteht aus den Städten: Aachen, Augsburg, Bonn, Erfurt, Freiburg, Heidelberg, Koblenz, Lübeck, Münster, Osnabrück, Potsdam, Regensburg, Rostock, Trier, Wiesbaden und Würzburg.

Die Städte bilden gemeinsam das historische Panorama deutscher Geschichte und Gegenwart und vermarkten sich in internationalen Überseemärkten. Hierbei werden insbesondere die jeweiligen Allein-stellungsmerkmale herausgearbeitet und thematisch gebündelt. Die Kooperation vermarktet sich unter dem gemeinsamen Dach in China, Japan, USA und Großbritannien.

Gemeinschaftssteuer Bund, Ländern und Kommunen zukommt. Nach Berechnungen des Institutes, das orts- beziehungsweise regionalspezifische Werte ermittelt, beträgt der relative Anteil der touristisch bedingten Einkommen an allen Primär-einkommen in Wiesbaden 4,1 Prozent. Daraus ergibt sich ein Äquivalent von rund 11.290 Menschen, die ihren Lebensunterhalt (gemessen an einem durchschnitt- lichen Primäreinkommen proKopf) durch den Tou-rismus in Wiesbaden bestreiten können.

In der Landeshauptstadt Wiesbaden wird mit dem Tourismus jährlich ein Bruttoumsatz von 687,72 Millionen Euro generiert. Dies ergibt sich aus den Zahlen des Hessischen Statistischen Landesamtes sowie aus den Ergebnissen der Studie des Deut-schen Wirtschaftswissenschaftlichen Instituts für Fremdenverkehr an der Universität München (dwif).

Alleine aus Mehrwert- und Einkommenssteuer resultieren ca. 61,0 Mio. Euro Steueraufkommen aus dem Tourismus in Wiesbaden, welches jedoch als

Touristische Aufenthaltstage, Ausgaben und Umsätze in Wiesbaden

Direkte Profiteure des Tourismus in Wiesbaden – Übernachtungsgäste versus Tagesreisen

Segment Aufenthaltstage x Tagesausgaben in Euro

= Bruttoumsatz in Mio. Euro

Gewerbliche Betriebe 1.249.204 x 196,30 = 245,22

Privatvermieter, Camping sowie Reisemobilisten 270.758 x 49,50 = 13,40

Verwandten- / Bekannten- besuche (VFR) 1.410.000 x 33,50 = 47,20

Tagesreisen 11.400.000 x 33,50 = 381,90

Gesamt 14.329.962 687,72

Gastgewerbe

Einzelhandel

Dienstleistungen

20,1 % 14,3 %

18,5 % 61,4 %

45,7 %

40,0 %

Übernachtungsgäste Tagesreisen

258,62 Mio. € 429,1 Mio. €

Quelle: dwif

Tourismus in Wiesbaden generiert Bruttoumsatz von 687,72 Millionen Euro







12 13Online-Marketing

Internetpräsenz wiesbaden.de

Die Internetplattform wiesbaden.de verzeichnete auch im Jahr 2017 wieder stabile Zugriffszahlen. So erfolgten im Dezember insgesamt 1.045.500 Seitenaufrufe (Page Views) und im Monatsdurch-schnitt gab es im Jahr 2017 315.500 Seiten- besuche.

Rubrik Tourismus

Und auch die Tourismuszahlen können sich wie-der sehen lassen. Insgesamt fanden in dieser Rubrik 222.981 Besuche statt, und es kam in den zwölf Monaten des Jahre 2017 zu 836.083 Seitenaufrufen.

Mobiler Auftritt immer wichtiger

Im Sommer 2016 erfolgte die Umstellung von wiesbaden.de auf ein responsives Design. Hier zeigt sich nun, dass die Entscheidung auf einen mobilen Auftritt zu setzen richtig war, denn inzwischen besuchen knapp 60 Prozent der User wiesbaden.de mit mobilen Endgeräten, in erster Linie Smartphone und Tablet. Hier werden sich die Werte im Jahr 2018 sicherlich noch weiter ver-schieben.

Sprachen und Microsites

Neben der „Mutterseite“ wiesbaden.de betreibt die Wiesbaden Marketing GmbH inzwischen 20 so genannte Micro- sites (unter anderem für die Caligari FilmBühne und Mattiaqua, aber auch für die Weinwoche und den Sternschnup-penmarkt), teilweise auch in englischer Sprache. Zudem wurden auch der eng-lische, der russische, der japanische, der chinesische und der türkische Auftritt weiter regelmäßig ausgebaut und mit neuen Inhalten aktualisiert.

Social Media

Der Ausbau der Social Media Aktivitäten wurde fortgesetzt. Die kontinuierliche Weiterentwicklung der Hinweise auf Ver-anstaltungen bei Facebook und die Anpassung und Verein-heitlichung der Bildsprache bei Instagram standen dabei im Fokus. Der Hashtag #meinwiesbaden erfreut sich zwi-schenzeitlich großer Akzeptanz, die Anzahl der Follower auf Instagram konnte in 2017 um fast 70 % gesteigert werden. Nicht zuletzt hat die Ergänzung von Nachrichten in Englisch dazu geführt, dass auch in den Social Media Kanälen von Partnernetzwerken wie den Historic Highlights of Germa-ny (#historicgermany) oder der European Thermal Towns As-sociation (#thermaltravels) somit besser geteilt werden kann. Auch der Wiesbaden-Blog unter www.wiesbadenbloggt.info wurde weiter entwickelt und mit den Social Media Kanälen verknüpft.

Facebook

255 Posts Reichweite von bis zu 20.000 Gefällt-mir Angaben der Seite

Dezember 2017: 13.372 Steigerung Gefällt-mir Angaben: 1.303 (+ 10,8 %)

Instagram

108 Posts und zusätzlich wöchentlich mind. 2 Instagram-Stories

Follower Dezember 2017: 4950 (+ 68 % im Vergleich zum Vorjahr)

Gewinnspiel zur Rheingauer Weinwoche mit hoher Beteiligung

Igers Wiesbaden: Treffen auf dem Sternschnuppen Markt inklusive Besuch bei der Sektkellerei Henkell und Besich-tigung der Baustelle des RheinMain CongressCenter

IGers-Sternfahrt organisiert von der Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main: Programm in Wiesbaden

Cross-Media-Marketing

Sommer in unserer Stadt: Bewerbung aller Vororte Wiesba-dens mit jeweils einer Freizeiteinrichtung oder Ausflugstipp über folgende Kanäle Faltplan (ausgelegt an vielen Punkten

in der Stadt und in den Vororten) Homepage Facebook InstagramErfolg: Rege Beteiligung und großes Feedback der Bürger, Steigerung der Aktivität in der Kategorie „Wiesbaden erleben“ um 200% zur Kampagnenzeit

1.045.500 Seitenaufrufe (Page Views) im Dezember

315.550 Seitenbesuche (Page Visits) pro Monat

20 Einzelne Microsites

6 Sprachen zur Auswahl

Internetpräsenz 2017

Seitenzugriffe nach Endgerät

10,5 %

38,7 %

49,6 %

Tablet

Computer

Smartphone







14Presse- und Fachbesucherreisen: Qualität vor Quantität

Bei rund 25 Pressereisen mit 175 Teilnehmern zeigte sich, dass nicht nur die Referenzen vorab eine sehr gute Qualität der Berichterstat-tung erwarten ließen, sondern auch vor Ort war der Anspruch an die Destination Wiesbaden entsprechend hoch. Bei den Journalisten lag der Schwerpunkt überwiegend bei Recherchen zum Thema Wein und dem gastronomischen Angebot, ebenso bei der regionalen Küche.

Im Rahmen der Kooperation mit den Historic Highlights of Germany e.V. (HHOG) wurden beispielsweise vier Journalistengruppen aus den USA und Kanada begrüßt. Weitere nennenswerte Besucher waren eine Bloggerin aus UK zum Thema „Luxury Travel“, die auch für hochwertige Frauenmagazine in den Arabischen Golfstaaten schreibt.

Messen & Workshops

Der Kongress- und Tagungsstandort und das Städtereiziel Wiesbaden wurden 2017 von der mit der nationalen und internationalen Vermark-tung der Landeshauptstadt betrauten Wiesbaden Marketing GmbH auf insgesamt 15 Messen und Workshops beworben. Dazu kamen ein halbes Dutzend Verkaufsreisen innerhalb Deutschlands und der Schweiz, bei denen rund 100 Kundengespräche geführt wurden und gezielt die Erleb-nisbausteine und Programmgestaltungsmöglichkeiten zu den Schwer-punktthemen Wein & Kulinarik und Kultur & Event-Highlights vorge-stellt wurden.

Die Stadt wurde auf zahlreichen national und international bedeu-tenden touristischen Leitmessen wie der ITB Berlin, der FESPO Zürich, der FERIEN Wien oder der größten Incoming-Veranstaltung für den Deutschland-Tourismus, Germany Travel Mart (GTM) in Nürnberg prä-sentiert. Im Rahmen der internationalen Quellmarktbearbeitung fanden Wiesbaden-Präsentationen in vier chinesischen Städten bei einer Koope- rations-Roadshow mit Fraport und der Stadt Frankfurt statt.

Auch bei den für das Segment der Endverbraucher bedeutenden natio-nalen Messen beispielsweise wie der CMT Stuttgart und der auf Grup-penreisen fokussierte RDA-Workshop in Köln und Friedrichshafen war die Landeshauptstadt erfolgreich vertreten.

Nationale und internationale Tourismus-Marketingaktivitäten

Die Wiesbaden Marketing GmbH vermarktet das touristische Angebot der Landeshauptstadt Wiesbaden in nationalen und internationalen Quellmärkten. Hierbei nutzt die Gesellschaft ein breites Portfolio an Marketinginstrumenten und verfolgt konsequent eine Multichannel-Strategie. In diesem Zusammenhang werden relevante Informationen zielgruppenorientiert für die unterschiedlichen Kommunikationskanäle aufbereitet und verbreitet.

Marketingmix: Multichannel-Strategien

Mes

sen

& W

orks

hops

Sale

s Cal

ls

Telesa

les

Webinare

Pressereisen

BloggerreisenPressekonferenzen

Hashtag-Strategie

Famtrips

Online-Aktivitäten

Soci

al-M

edia

News

lett

er

Brosch

ürenAnzeig

en- und

Plakatie

rungskampag

nen

Apps

15Tourismusmarketing








1716 Projekthighlights

Marketingstrategie 2021plus

Ziele, Zukunftsbilder, Visionen aber auch konkrete Handlungsfelder und Maßnah-men für den Tourismus- und Kongress-standort Wiesbaden wurden entwickelt, um eine mittel- und langfristige Hand-lungsgrundlage für das Standortmar-keting der kommenden fünf Jahre zu schaffen. Dabei wurden die drei Säulen Freizeit- und Shoppingtourismus, MICE (Meetings. Incentives, Conventions, Events) und Gesundheits- und Medizintouris-mus als übergeordnete Geschäftsfelder definiert und inhaltlich entsprechende Handlungsfelder beschrieben.

Süßer Gruß an Fernseh- Redaktionen

Lebendige Reportagen und eindrucks-volle Städteporträts animieren bekannt-lich zu Reiseideen. So war es das Anlie-gen der Wiesbaden Marketing GmbH, den zuständigen Redaktionsteams deutscher Fernsehsender einen „süßen Gruß“ aus der hessischen Landeshaupt-stadt in Form einer kleinen Maldaner-Torte zukommen zu lassen und damit „für den nächsten Dreh“ nach Wiesba-den einzuladen.

Neue Werbelinie „Wiesbaden – Mehr zu entdecken“

Im Rahmen der ersten Maßnahmen zur Umsetzung der Marketingstrategie und der Themenlinien wurden der grafische Ansatz und die sogenannten Key Visuals für das Tourismusmarketing neu defi-niert. Dazu gehörten auch erste Foto-shootings rund um die Themen Kulinarik, Shopping und Events, um die neu defi-nierten Ziel- bzw. Lebensstilgruppen wie beispielsweise „Städtegenießer“ oder „qualitätsorientierte Entschleuniger“ in der Bildsprache auszudrücken und an-sprechen zu können.

Digitales Reisemagazin „Entdecke Wiesbaden“

Die eindrucksvollsten und oftmals auch unerwarteten Seiten der Stadt werden seit dem Frühjahr 2017 im digitalen Reisemagazin „Wiesbaden Entdecken“ dargestellt. Das in Kooperation der Wiesbaden Marketing GmbH und der Agentur Intensive Senses veröffentlicht wird. Unter der Adresse www.entdecke-wiesbaden.de gibt es fantastische Bilder und Geschichten, die fortgeschrieben werden.

Reiseplaner

Travel Planner2018

Mehr zu entdecken. More to discover.

LANDESHAUPTSTADT

www.wiesbaden.de




Vermarktung der Destination Wiesbaden – Projekte und Aktivitäten 2017

Zur Erreichung der Ziele, die im Rahmen der Marke- tingstrategie 2021plus definiert wurden, verfolgt Wies-baden als hochwertiger und niveauvoller Tourismus-standort die Strategie, wertschöpfungsstarke Ziel- gruppen über Qualität und Präferenzen zu gewinnen. Dabei werden die Marke Wiesbaden und eine ziel-gruppenorientierte Marktbearbeitung in den Mittelpunkt gestellt und einzelne Angebotsthemen miteinander ver-knüpft.

Die künftige Marktbearbeitung erfolgt in den

DREI Geschäftsfeldern

Freizeit- und Shoppingtourismus MICE Medizin- und Gesundheitstourismus

Entsprechend ist die Übersicht über die Aktivitäten im Rahmen der nationalen und internationalen Marktbear-beitung auf den folgenden Seiten gegliedert.

1Perspektiven und Ziele

WIESBADEN 2021 PLUS

TOURISMUSSTRATEGIE

LANDESHAUPTSTADT

www.wiesbaden.de

170601_Marketingstrategie2021plus.indd 1 21.09.17 12:55




Kongressmarketing/MICE | Gesundheits- und Medizintourismus 1918 Highlights: Aktivitäten Inland

Die Wiesbaden Marketing GmbH verfolgt im Rahmen des nationalen Tourismusmar-ketings eine Fachbesucher- als auch Endverbraucher-Strategie. Im Zusammenhang mit der Endverbraucheransprache werden insbesondere Themen wie z.B. Veran-staltungen & kulturelle Angebote, Stadtgeschichte & Quellen, Kulinarik und Lifestyle sowie Aktivangebote, Wein & das Kulturland Rheingau thematisiert. Die Fachbe-sucheransprache richtet sich primär an Reiseveranstalter und Reisemittler, insbe-sondere im Gruppensegment, Busreiseveranstalter sowie an weitere touristische Multiplikatoren (tourismusrelevante Pressemedien).

Zielgruppe Tagestouristen

Vor dem Hintergrund der hohen wirtschaftlichen Bedeutung von Tagesbesuchern erfolgt eine zielgerichtete Ansprache der Einwohner der Rhein-Main-Region über die Jahreskampagne „12 gute Gründe Wiesbaden zu besuchen“, bei der neben Traditionsveranstaltungen auch weitere Veranstaltungen mit einer hohen Ausstrahlungskraft beworben werden. Die Kam-pagne bietet darüber hinaus für die unterschiedlichen Veranstalter eine wertvolle Plattform.

CMT Stuttgart

Mit mehr als 1.400 Ausstellern aus rund 80 Nationen ist die CMT, die alljährlich in Stuttgart stattfindet, die größte Publikumsmesse für Caravan, Motor und Touristik und stellt für die Wiesbaden Marketing GmbH ein unverzichtbares Marketinginstrument dar. 180.000 Besu-cher zog die CMT im Jahr 2017 an. Im Verbund des Arbeitskreises Hessischer Städte prä-sentierte das Team der Wiesbaden Marketing GmbH die touristischen Angebote. Besonders nachgefragt waren kulturelle Veranstaltungen sowie Erlebnisbausteine rund um Kulinarik, Wein und den nahen Rheingau insgesamt (insbesondere Museum Wiesbaden, Hessisches Staatstheater und Rheingau Musik Festival).

ITB Berlin

Hessens Landeshauptstadt Wiesbaden präsentierte sich auf der Internationalen Tourismus Börse (ITB) vom 08. bis 12. März 2017 erneut gemeinsam mit ihren Kooperationspartnern Frankfurt Rhein-Main und dem Land Hessen. Den Themen Wein und Traditionsprodukte „Made in Wiesbaden“ wurde auf der ITB besondere Aufmerksamkeit gewidmet. Besonderes Augenmerk galt der Präsentation des RheinMain CongressCenter und der Eröffnung in 2018. Kulturelle Höhepunkte aus Oper, Schauspiel und Ballett sowie Ausstellungen und musikali-sche Highlights waren weitere Schwerpunkte.

RDA-Workshop Friedrichshafen und Köln

Die Wiesbaden Marketing GmbH präsentierte 2017 bereits die neuen Gruppenangebote für das Folgejahr auf der Leitmesse für Bus- und Gruppenreisen, dem RDA Workshop in Fried-richshafen und Köln. Die „Gruppenbroschüre 2018“ bündelt eine Vielzahl von Angeboten und ist in drei Themenbereiche gegliedert: „Wiesbaden Entdecken“, „Wiesbaden Weinerlebnis“ und „Wiesbaden Aktiv“. Klassische Stadtrundgänge, inszenierte Erlebnisführungen, kulinari-sche Entdeckungsreisen und Halbtagestouren in den benachbarten Rheingau, die vom Tourist Service angeboten werden, sind nur einige Highlights für Gruppen die über die Wiesbaden Marketing GmbH buchbar sind.

Verkaufsreisen in NRW, Sachsen, Thüringen und in der Schweiz

Die Wiesbaden Marketing GmbH besuchte zusammen mit den Partnern Tourismus + Con-gress GmbH Frankfurt am Main und der Rüdesheim Tourist AG in Vorbereitung durch die Firma Busreisen CC, Unternehmen im Busgruppensegment. Ziel der Verkaufsreise war es Neukunden zu werben und die Gruppenangebote der Wiesbaden Marketing GmbH vorzu-stellen.




Freizeit- und Shoppingtourismus




20USA und Kanada

Global Travel Marketplace West 04. - 06.05. in Tucson, Arizona (über HHoG)

DZT Roadshow USA/Kanada 11. - 14.09. in Vancouver, Seattle, Portland, Universal City

Teilnahme an der Workshopreihe der DZT, welche eine Kombi-nation von Round-Table-Präsentationen und einer anschlie-ßenden Trade Show ist. Reiseveranstalter, Reisemittler sowie die Fach- und Endverbraucherpresse an der Westküste der USA und Kanada wurden angesprochen.

VEMEX (Visit Europe Media Exchange) 13.10. in New York (über TourComm / Frankfurt Rhein-Main)

USTOA Annual Conference and Marketplace 05. - 08.12. in Scottsdale, Arizona (über HHoG)

21Highlights: Aktivitäten Ausland

Die Wiesbaden Marketing GmbH bearbeitet in Kooperation mit der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT), der Marketing-Allianz „Historic Highlights of Germany“ (HHoG) sowie mit der Region Frankfurt Rhein-Main unterschiedliche ausländische Quellmärkte. Im Rahmen der Quellmarktbearbeitung verfolgt die Gesellschaft eine konsequente Fachbesucherstrategie. Hierbei steht eine kontinuierliche Ansprache von Reiseveranstaltern und Reisemittlern sowie der jeweiligen touristischen Fach-presse im Vordergrund.

Webinars

Um Reisebüromitarbeiter gezielt zu schulen, fanden sogenannte Webinars statt. Wiesbaden war hierbei Bestandteil des Verkaufstrainings für die Region Frankfurt Rhein-Main, das von der TourComm GmbH durchgeführt wurde.

Pressereisen

Eine sehr erfolgreiche Berichterstattung über Wiesbaden gab es nach einem zweitägigen Besuch eines amerikanischen Journalisten aus San Diego, der für das renommierte Wine Dine & Travel Magazine schreibt.

Online- / Social Media Kampagne

Über die HHOG und die DZT wurde auf der Online-Plattform Matador das Thema Kuli-narik in historischen Städten, darunter auch Wiesbaden, erfolgreich platziert und etabliert. Eine Fortsetzung der Kampagne erfolgt in 2018.

Telesales

Mit dem thematischen Schwerpunkt „Frank-furt Rhine-Main – one region, boundless pos-sibilities“ wurde von der TourComm GmbH eine Telesales Kampagnen durchgeführt. Da-bei wurden Reiseveranstalter kontaktiert, zu ihren Interessen und Themenschwerpunkten befragt und teils konkrete Produktplanungen besprochen.

Kanada

USA

UK

Niederlande

Golf Staaten & Saudi Arabien

Russland

China

Japan

Schweiz

Österreich






Kongressmarketing/MICE | Gesundheits- und Medizintourismus22 23

Fachbesucher

Zu einer sogenannten Site Inspection besuchte im Juni eine renommierte Incoming-Agentur aus Dubai und Riad Wiesbaden. Neben Kliniken und Hotels wurden Ausflugs- und Freizeitmög-lichkeiten in Wiesbaden und dem Rheingau vorgestellt.

Japan

Sales-Calls & Newsletter

Wiesbaden wurde durch die HHoG bei direkten Verkaufsge-sprächen in Tokio und Osaka vertreten, die sehr erfolgreich verliefen. Außerdem versendet das Netzwerk in regelmäßigen Abständen Newsletter an zahlreiche Einkäufer des europäi-schen Tourismusmarktes in Japan.

Korea & China

Roadshow 11. - 15.09. Peking – Tianjin – Shijiazhuang – Chengdu

Die erfolgreiche Kooperation mit Fraport und der Frankfurt Tourismus+Congress GmbH wurde auch 2017 fortgesetzt und eine gemeinsame Roadshow organisiert.

Neben zahlreichen Sales Calls direkt mit den Entscheidern für das Europa-Geschäft renommierter Veranstalter der chinesi-schen Travelindustrie, wurde Wiesbaden auch während der Regionen-Präsentationen zahlreichen Reisebüromitarbeitern präsentiert. Bei den Veranstaltungen war die lokale Presse eingeladen, sowie auch die touristische Fachpresse.

Social Media / PR

Weibo – Die Wiesbaden Marketing GmbH hat einen eigenen Weibo-Account, ein in China sehr beliebter Social Media-Kanal. Hier werden regelmäßig aktuelle Informationen und Fotos aus der hessischen Landeshauptstadt gepostet.

Newsletter

Die HHOG versendet in regelmäßigen Abstän-den Newsletter an Reiseagenten und vermark-tet somit auch Wiesbaden als festes Mitglied.

Arabische Golfstaaten & Saudi Arabien

Newsletter-Versand über die TourComm

An über 700 Reiseveranstalter und Journa-listen der Tourismusbranche wurden über die TourComm im September zum Thema Kulinarik und im Dezember zum Thema Veranstaltungen Newsletter versendet. Die überdurchschnittli-che Öffnungsrate weist auf das hohe Interesse an Wiesbaden hin.

Pressereisen

Im Juni und November besuchten Journalisten Wiesbaden und die Umgebung. Die Schwer-punkte der Reisen waren Kulinarik, Wellness und Veranstaltungen.

Großbritannien

GTS (Germany Travel Show) 01. - 02.02. in London

Auf dem Fachbesucher-Workshop der DZT (Deutsche Zentrale für Tourismus) wurden viele wertvolle Kontakte aufgefrischt und neue Reiseveranstalter besonders für die Themenschwer-punkte Kulinarik, Veranstaltungen und den Rheingau begeis-tert.

WTM (World Travel Market) 06. - 08.11. in London Präsentation von Wiesbaden über die EHTTA.

Last Minute-Kampagne

Die HHoG hat auf der Plattform „Last Minute“ eine Kampagne zur Vermarktung von Veran-staltungen geschaltet, u.a. auch mit enem Stadtporträt Wiesbadens.

Sales Calls

Die im Auftrag des touristischen Arbeitskrei-ses Frankfurt RheinMain und der HA Hessen Agentur GmbH agierende TourComm GmbH besuchte neun wichtige Reiseveranstalter an ihren Firmensitzen. Wiesbaden wurde dabei über das große Veranstaltungsangebot prä-sentiert.



Kongressmarketing / MICE | Gesundheits- und Medizintourismus | Ausblick 2018 Highlights: Aktivitäten Ausland

Pressereisen

Anfang des Jahres besuchten zehn japani-sche Journalisten die Stadt im Rahmen einer DZT-Agentenreise. Neben den Wiesbadener Sehenswürdigkeiten stand das Thema Gastro-nomie im MIttelpunkt.




24 25

Niederlande

Der Quellmarkt Niederlande wird in Kooperation mit der HA Hessen Agentur GmbH und einigen hessischen Partnern be-arbeitet. Auch im vierten Jahr der Kooperation wurde die An-zahl der Aktivitäten weiter ausgebaut.

Vakantiebeurs 10. – 15.01. in Utrecht Hessen-Repräsentanz am Gemeinschaftsstand der DZT

Fiets en Wandelbeurs 11. – 12.02. in Antwerpen

Teilnahme über Kooperation am Messestand von Nordhessen

Russland

Vertriebsaktivitäten

Online-Marketing auf www.CityZapper.nl

Auf einem der führenden niederländischen Online-Reiseportale war Wiesbaden sowohl mit dem Thema Wein, Kultur und auch als Sonderthema mit dem Sternschnuppen Markt vertreten.

Pressereise

Während einer Pressereise im August hatten 20 russische Fachbesucher von Amex Travel u.a. die Möglichkeit, die kulinarische Vielfalt Wiesbadens zu erleben und damit Ideen zur Gestaltung von Rahmenprogrammen zu be-kommen.

Schweiz

FESPO Zürich 26. – 29.01.

Die vor einigen Jahren gestartete Kooperation mit weiteren hessischen Partnern und der HA Hessen Agentur GmbH zur gemeinsamen Marktbearbeitung der Schweiz wurde in 2017 erfolgreich fortgesetzt. Im vergangenen Jahr wurden die Ver-triebsaktivitäten über RAILTOUR weiter ausgebaut. So wurde unter dem Motto „Flanieren. Genießen. Entspannen“ neben dem Sternschnuppen Markt das kulturelle und kulinarische Angebot Wiesbadens beworben.

Österreich

FERIEN Wien 12. – 15.01.

Wiesbaden vertrat die Region Frankfurt Rhein-Main auf der FERIEN Messe Wien und konnte zahlreiche konkrete Nach-fragen, insbesondere zum Weinerlebnis und zur Rheingau-Region verbuchen.

Italien

Die HHoG und somit auch Wiesbaden wurden durch ein Cross-Media-Paket der Deutschen Bahn in Norditalien ver-marktet. Dieses beinhaltete sowohl eine Online-Promotion als auch Print-Produkte, die in den Zügen auslagen.

Aktionsplan Schweiz 2017

Screens in öffentlichen Verkehrsmitteln der Stadt und des Kantons Bern (passengertv)

Reisetipp im Radio Bern1

Innen-Werbung in den SBB/Thurbo-Zügen

Destinationsflyer für Stammkunden railtour suisse (FIT)

Werbung auf railtour SBB Tickets

Akquisitionsbesuche bei Key Account Reisebüros

Publireportage oder Anzeige: NZZ Wein-, Genuss-, Reisemagazin Falstaff

Online Angebote Homepage www.railtour.ch

Newsletter Trade/Reisebüros

Facebook Beitrag auf www.railtour.ch/facebook



Kongressmarketing / MICE | Gesundheits- und Medizintourismus | Ausblick 2018 Highlights: Aktivitäten Ausland




Kongressmarketing/MICE | Gesundheits- und Medizintourismus26 27Eventmarketing

Rheingauer Weinwoche:

Die Rheingauer Weinwoche zählt zu den Publikumsmagneten unter den vielfältigen Veranstaltungen der Stadt. Das zehntä-gige Weinfest, das sowohl national als auch international be-worben wird, lockt alljährlich tausende Besucher in die Stadt. Unter der Internetpräsenz www.wiesbaden.de/weinwoche ist ein eigener Auftritt für das Weinfest eingerichtet.

Im Rahmen ihres Serviceangebots für Besuchergruppen bietet die Wiesbaden Marketing GmbH nicht nur Bushalteplätze zum Ein- und Ausstieg gegenüber des Veranstaltungsgeländes an, sondern stellt dort an den Veranstaltungstagen einen Bus-Scout, der als Ansprechpartner auch für die Busfahrer fungiert. Am gemeinsamen Infostand mit der ESWE Verkehrsgesellschaft werden Besucher mit touristischen Informationen versorgt und können beispielsweise das beliebte Weinfest-Glas erwerben.

Weihnachten in Wiesbaden: Sternschnuppen Markt, Winterstubb‘ und Eiszeit

Der Sternschnuppen Markt auf dem Schlossplatz ist ein weiteres unumstrittenes Veranstaltungshighlight der Stadt. Mit der Website unter www.wiesbaden.de/weihnachten sorgt die Wiesbaden Marketing GmbH für eine einfache Orientierung auf dem Markt; dies als Ergänzung zum Magazin „Weihnachten in Wiesbaden“. Sowohl digital als auch in den Printprodukten findet sich neben allen wichtigen Informationen zum Sternschnuppen Markt auch Wissens- wertes zum Riesenrad mit Winterstubb‘ auf dem Mauritius-platz und der ESWE Eiszeit am Warmen Damm.

Neben eigens zur Weihnachtszeit buchbaren Reiseangebo-ten finden sich Anreise- und Parkinformationen beispiels-weise für Reisebusse.

Mit durchschnittlich 135.000 Zugriffen in den Monaten November und Dezember konnte die Seite einen neuen Rekord verzeichnen. Eine zweisprachig in Deutsch und Eng-lisch verfasste Programmbroschüre vermittelt einen Über-blick auch über das abwechslungsreiche Unterhaltungspro-gramm auf der Bühne.

Verkaufsoffene Sonntage zu Ostermarkt und Stadtfest

Die Wiesbaden Marketing GmbH organisierte in 2017 einen attraktiven Rahmen für die zwei verkaufsoffenen Sonntage in Wiesbaden. In enger Zusammenarbeit mit der Werbegemein-schaft “Wiesbaden wunderbar“ wurden die Marketingpläne abgestimmt. Auch die unterdessen traditionelle Einbindung der Wiesbadener Automobilausstellung sowie beim Oster-markt des Stoffmarktes und der Weinaktion der Hochschule Rhein-Main bzw. Hochschule Geisenheim begründen die hohe Attraktivität der Veranstaltung. Die Einbindung des Herbst-marktes in das vom Amt für Wirtschaft und Liegenschaften organisierte Wiesbadener Stadtfest führte – wie bereits in den Vorjahren – zu einem großen Besucheraufkommen, ins-besondere auch von Gästen aus der Region.

Wiesbadener Wochenmarkt: Regionale Frische als überzeugendes Konzept

Der Wiesbadener Wochenmarkt auf dem Dern´schen Gelände zählt zu einem der beliebtesten Treffpunkte für die Bewoh-ner der Stadt. Sie schätzen die Vielfalt und die Frische der regionalen Produkte und erwerben ihr Obst, Gemüse, Fleisch, Käse, Backwaren und weitere Lebensmittel nicht selten über viele Jahre immer wieder beim Erzeuger ihres Vertrauens.

Im Jahresverlauf wurden sieben thematische Marktfrüh- stücke organisiert, die den Wiesbadener Wochenmarkt zusätz-lich belebt haben. Angepasst an die jeweilige Jahreszeit fanden unter anderem folgende Themen ihren Platz auf dem bunten Markttreiben: „Osterzeit!“, „Bunte Vielfalt der Saison“, „Beer-engenuss“ oder „Halloween auf dem Markt“. Die Wiesbaden Marketing GmbH organisiert neben dem innerstädtischen Wochenmarkt auch die Wochenmärkte in Bierstadt, Biebrich und Mainz-Kostheim.






Kongressmarketing/MICE | Gesundheits- und Medizintourismus 29Kulturmarketing28Die Wiesbaden Marketing GmbH vermarktet das kultu-relle Angebot unter Einbeziehung der relevanten Part-ner. In diesem Zusammenhang werden gemeinsam Themenkampagnen initiiert.

Erfolg durch Kooperation mit starken Partnern

Für ihre nationalen wie auch internationalen Vermarktungs-aktivitäten im Bereich der Kultur hat die Wiesbaden Marke-ting GmbH mit dem Museum Wiesbaden und dem Hessischen Staatstheater Wiesbaden zwei starke Kooperationspartner an ihrer Seite. Auf großen Endverbrauchermessen wie der CMT Stuttgart waren beide Partner ebenso vertreten wie auf der ITB Berlin, bei der die Internationalen Maifestspiele einen Schwerpunkt bei der Kulturpräsentation bildeten.

Im Rahmen der gemeinsamen Kooperationsaktivitäten mit dem Museum Wiesbaden wurden die Ausstellung „Films, Props, Early Works“ des Jawlensky-Preisträgers Richard Serra sowie die Ausstellung „Der Garten der Avantgarde – Hein-rich Kirchhoff“ in Düsseldorf, Karlsruhe und Ludwigshafen mit entsprechenden Besucherpaketen großflächig auf WALL-Werbeflächen beworben.

Im Rahmen der digitalen Vernetzung wurden auch Veran-staltungstipps wie beispielsweise „Samstag ist Freitag“ des Museum Wiesbaden und dem sam – Stadtmuseum am Markt von der Wiesbaden Marketing GmbH in den Sozialen Medien geteilt und auf wiesbaden.de begleitet.

Angesetzt als Crossmarketing-Kampagne wurden im November und Dezember in Verbindung mit dem Wiesbaden-Blog und Facebook besondere Konzert- und Theatertipps als „Weihnachts-Countdown“ in Form eines Adventskalenders präsentiert, die auch als Geschenktipps und Gutschein-Ideen in der Tourist Information erhältlich waren.

Um Konzerterlebnisse im Schlachthof Wiesbaden gezielter zu bewerben, schnürte die Wiesbaden Marketing GmbH im gesamten Jahresverlauf Übernachtungspakete, um den Besu-chern einen entspannten Aufenthalt zu bieten.

Zur weiteren Bewerbung des städtetouristischen Angebots werden regelmäßig auch die Filmfestivals der CaligariFilm-bühne sowie weitere Kultureinrichtungen beworben, die bei-spielsweise zum Kulturpfad Wiesbaden gehören.

Bestandteil der Kommunikation im In- und Ausland zum Thema kulturelle Höhepunkte sind neben den Internationalen Mai-festspielen auch das Rheingau Musik Festival.

Regionale Kooperationen:

Die Wiesbaden Marketing GmbH setzt auf regionale thematische Kooperationen. Hierbei werden schwer-punktmäßig Ausflugsziele in der Region beworben.

Kooperation mit dem Kulturland Rheingau

Die gemeinsame Vermarktung Wiesbadens und der Region Kulturland Rheingau wird bei verschiedenen Projekten und im Rahmen der Zusammenarbeit der Wiesbaden Marketing

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Richard SerraJawlensky-Preis 17Props, Films,

Early Works17 Mär — 18 Jun 17mu–wi.de ⁄ serra

Wiesbaden Besucherpaketinkl. Übernachtung, Eintritt,Wiesbaden Tourist-Card

ab EUR p. P. im DZ 76,—Buchung unter (0611) 1729-777www.wiesbaden.de/tourismus

GmbH mit der Rheingau-Taunus Kultur und Tourismus GmbH und der Rheingauer Weinwerbung umgesetzt. So zeigen die Broschüre „Kulturhistorische Sehenswürdigkeiten“ und der Flyer „Weinfeste“ die Highlights und Termine für Besucher.

Neu initiiert wurde der Pocketguide „Weinprobierstände“, der in kürzester Zeit zu einem beliebten und nachgefrag-ten Printprodukt in der Wiesbaden Tourist Information und beim Kulturland Rheingau bzw. der Rheingauer Weinwerbung wurde.

LANDESHAUPTSTADT

WEINPROBIERSTÄNDE 2017

WIESBADEN & RHEINGAU

1 | WICKER Am „Tor zum Rheingau“ – Taunusstraße Öffnungszeiten: Samstag von 16 - 23 Uhr Sonn- und Feiertag ab 11 Uhr

22.04.-23.04. Weinköniginnen-Wochenende 29.04.-07.05. Weingut Hans-Jörg Venino13.05.-21.05. Weingut Alexander Venino25.05.-28.05. Weingut Franz-Josef Venino03.06.-05.06. Weingut Sören Venino10.06.-11.06. Weinmarkt am Weinstand15.06.-25.06. Weingut Ralf Langer01.07.-02.07. Weingut Michael Flick 08.07.-09.07. Weingut Franz-Josef Kopp15.07.-16.07. Weingut Robert Günther 22.07.-23.07. Weingut Markus Günther29.07.-30.07. Weingut Reiner Flick04.08.-06.08. 44. Wickerer Weinfest12.08.-13.08. Weingut Wilhelm & Michael Hück 19.08.-27.08. Weingut Weidenmühle 02.09.-10.09. Weingut Bruno Gliege 16.09.-24.09. Weingut Peter Flick 08.10. Brunnenfest - Landfrauen29.9.-1.10. Weingut Alexander Venino02.12.-03.12. Nikolausmarkt

2 | FLÖRSHEIM „Am Meinufer“ - ArtelbrückstraßeÖffnungszeiten: Freitag von 17 - 23 Uhr Samstag von 16 - 23 Uhr Sonn- und Feiertag von 11 - 23 Uhr

14.04.-16.04. Weingut Weidenmühle21.04.-23.04. Weingut Peter Hahn28.04.-07.05. Weingut Franz-Josef Kopp12.05.-21.05. Weingut Sascha Lauer25.05.-28.05. Weingut Ralf Langer03.06.-05.06. Weingut Markus Günther09.06.-11.06. Weingut Robert Günther15.06.-18.06. Weingut Reiner Flick23.06.-02.07. Weingut Wilhelm & Michael Hück07.07.-09.07. Weingut Frank Schnabel14.07.-16.07. Weingut Mona Schnabel21.07.-23.07. Weingut Klaus Flick28.07.-30.07. Weingut Martin Mitter04.08.-06.08. Weingut Wiesenmühle11.08.-20.08. Weingut Alexander Venino25.08.-28.08. Weingut Peter Hahn01.09.-03.09. Weingut Heinrich Baison 08.09.-10.09. Weingut Hans-Jörg Venino15.09.-17.09. Weingut Sören Venino22.09.-24.09. Weingut Ralf Langer29.09.-01.10. Weinköniginnen-Wochenende

3 | HOCHHEIM AM MAIN Am Weiher – Alleestraße 30Öffnungszeiten: Freitag und Samstag 17 -24 Uhr Sonn- und Feiertag 1 - 23 Uhr Montag 17 - 23 Uhr

01.04.-03.04. Gemeinschaftswochenende07.04.-10.04. Weingut Schreiber 13.04.-17.04. Weingut Völker (Karfreitag geschlossen)21.04.-24.04. Weingut Schmikl28.04.-01.05. Weingut Duchmann05.05.-08.05. Weingut Mitter 12.05.-15.05. Weingut Schäfer19.05.-22.05. Weingut Künstler 25.05.-29.05. Weingut Rebenhof

28.10. Weingut Bott04.11. Weingut Berg11.11. Weingut Meilinger18.11.+25.11. Weingut Sauer

6 | WIESBADEN - BIEBRICHDirekt am Biebricher Rheinufer – Rheingaustraße 143Öffnungszeiten: Donnerstag bis Montag 17 - 22 Uhr Sonn- und Feiertag 14 - 22 Uhr

20.04.-24.04. B.I.G Biebricher Gewerbeverein27.04.-01.05. Weingut Rußler, Rauenthal 04.05.-08.05. Weingut Frosch, Kostheim 11.05.-15.05. Weingut Kaspar Herke, Oestrich18.05.-22.05. Weingut Manfred Bickelmaier, Oestrich25.05.-29.05. Weingut Peter + Christine Keßler, Oestrich 01.06.-05.06. Weingut Meilinger, Schierstein/ Weingut Ott, Frauenstein08.06.-12.06. Weingut Rußler, Rauenthal15.06.-19.06. Weingut Keßler, Martinsthal22.06.-26.06. Weingut Keßler, Martinsthal29.06.-03.07. Weingut Meilinger, Schierstein/ Weingut Ott, Frauenstein 06.07.-10.07. Weingut Kaspar Herke, Oestrich13.07.-17.07. Weingut Peter + Christine Keßler, Oestrich20.07.-24.07. Weingut Rußler, Rauenthal 27.07.-31.07. Weingut Manfred Bickelmaier, Oestrich03.08.-07.08. Weingut Frosch, Kostheim10.08.-14.08. B.I.G Biebricher Gewerbeverein17.08.-21.08. B.I.G Biebricher Gewerbeverein24.08.-28.08. Weingut Kaspar Herke, Oestrich31.08.-04.09. Weingut Peter + Christine Keßler, Oestrich07.09.-11.09. Weingut Frosch, Kostheim14.09.-18.09. Weingut Manfred Bickelmaier, Oestrich21.09.-25.09. Weingut Ott, Frauenstein28.09.-03.10. Weingut Rußler, Rauenthal05.10.-09.10. Weingut Frosch, Kostheim/ Weingut Kaspar Herke, Oestrich

7 | WIESBADEN - SCHIERSTEIN Hans-Römer-Platz am Hafen Öffnungszeiten: Donnerstag bis Samstag ab 17 Uhr Sonn- und Feiertags ab 11 Uhr

06.04.-09.04. Weingut Meilinger 13.04.-17.04. Weingut Schneider 20.04.-23.04. Weingut Meier27.04.-01.05. Weingut Höhn04.05.-07.05. Weingut Meilinger11.05.-14.05. Weingut Schneider19.05.-21.05. Weingut Schneider25.05.-28.05. Weingut Meier01.06.-05.06. Weingut Höhn08.06.-11.06. Weingut Meilinger15.06.-18.06. Weingut Meier22.06.-25.06. Weingut Schneider29.06.-02.07. Weingut Höhn07.07.-10.07. Weingut Höhn13.07.-16.07. Weingut Meilinger20.07.-23.07. Weingut Schneider27.07.-30.07. Weingut Meier03.08.-06.08. Weingut Höhn10.08.-13.08. Weingut Meilinger

17.08.-20.08. Weingut Schneider24.08.-27.08. Weingut Meier31.08.-03.09. Weingut Höhn07.09.-10.09. Weingut Meilinger15.09.-18.09. Ortsvereinsring Schiersteiner Kerb 21.09.-24.09. Weingut Schneider28.09.-01.10. Weingut Meier05.10.-08.10. Weingut Höhn15.10. Alle Weingüter – Austrinken zum Saisonabschluss

8 | WALLUF – direkt am Yachtufer RheinalleeÖffnungszeiten: werktags ab 17 Uhr Samstag ab 15 Uhr Sonn- und Feiertag ab 11 Uhr, Ausschank bis 23 Uhr

08.03.-14.03. Weingut Mehl15.03.-21.03. Weingut Bug 28.03.-28.03. Weingut Friedel Rußler29.03.-04.04. Weinbau Schweibächer05.04.-11.04. Weingut Klerner Erben12.04.-18.04. Weingut Arnet19.04.-25.04. Weingut Mehl26.04.-02.05. Weingut Klerner Erben03.05.-09.05. Weinbau Schweibächer10.05.-16.05. Weingut Friedel Rußler17.05.-23.05. Weingut Bug24.05.-30.05. Weingut Arnet31.05.-06.06. Weingut Mehl07.06.-13.06. Weingut Arnet14.06.-20.06. Weingut Friedel Rußler21.06.-27.06. Weinbau Schweibächer28.06.-04.07. Weingut Klerner Erben05.07.-11.07. Weingut Bug12.07.-18.07. Weingut Mehl19.07.-25.07. Weingut Bug26.07.-01.08. Weingut Friedel Rußler02.08.-08.08. Weingut Arnet09.08.-15.08. Weingut Klerner Erben16.08.-22.08. Weinbau Schweibächer23.08.-29.08. Weingut Mehl 30.08.-05.09. Weingut Bug06.09.-12.09. Weingut Friedel Rußler13.09.-19.09. Weinbau Schweibächer20.09.-26.09. Weingut Klerner Erben27.09.-03.10. Weingut Arnet08.10. Abschlussfest

9 | RAUENTHALBubenhäuser Höhe Öffnungszeiten: Mittwoch bis Freitag ab 16 Uhr Samstag ab 15 Uhr Sonn- und Feiertag ab 13 Uhr

21.03.-27.03. Rüdiger Grund 28.03.-03.04. Hessische Staatsweingüter 04.04.-10.04. Weingut Ernst Rußler 11.04.-17.04. Rauenthaler Winzerverein 18.04.-24.04. Weingut Sturm 25.04.-01.05. Weingut Albus 02.05.-08.05. Weingut H. J. Wagner 09.05.-15.05. Weingut Wölfel 16.05.-22.05. Rüdiger Grund 23.05.-29.05. Hessische Staatsweingüter 30.05.-05.06. Weingut Albus 06.06.-12.06. Rauenthaler Winzerverein 13.06.-19.06. Weingut H. J. Wagner 20.06.-26.06. Weingut Ernst Rußler 27.06.-03.07. Weingut Sturm

04.07.-10.07. Weingut Wölfel 11.07.-17.07. Rüdiger Grund 18.07.-24.07. Hessische Staatsweingüter 25.07.-31.07. Weingut Ernst Rußler 01.08.-07.08. Weingut Sturm 08.08.-14.08. Rauenthaler Winzerverein 15.08.-21.08. Rauenthaler Kerb, geschlossen22.08.-28.08. Weingut Albus 29.08.-04.09. Rüdiger Grund 05.09.-11.09. Weingut Ernst Rußler 12.09.-18.09. Weingut H. J. Wagner 19.09.-25.09. Hessische Staatsweingüter 26.09.-02.10. Weingut Wölfel 03.10.-09.10. Weingut Albus 10.10.-16.10. Rauenthaler Winzerverein 17.10.-23.10. Weingut Sturm 24.10.-30.10. Weingut H. J. Wagner 31.10.-06.11. Weingut Wölfel

10 | MARTINSTHALWein- und Schlemmerstand Im Wiesenthal Öffnungszeiten: Freitag und Samstag ab 16 Uhr Sonn- und Feiertag ab 11 Uhr

21.04.-23.04. Verkehrsverein Martinsthal e.V. 28.04.-07.05. Schlemmerwochen - geschlossen12.05.-14.05. Die Weinfreund‘e19.05.-21.05. Die Weinfreund‘e26.05.-28.05. Die Halb-Trockenen02.06.-05.06. Die Schlemmerfreunde09.06.-11.06. Weinbau M+M Haas

02.06.-05.06. Jungwinzer Rebenhof 09.06.-12.06. Weingut Königin Victoriaberg15.06.-19.06. Weingut Baison 23.06.-26.06. Weingut Peter Velten30.06.-03.06. Domdechant Werner’sches Weingut07.07.-10.07. Hochheimer Weinfest (Weinprobierstand geschlossen)14.07.-17.07. Weingut Lauer21.07.-24.07. Weingut Himmel 28.07.-31.07. Weingut Diefenhard 04.08.-07.08. Weingut Im Weinegg11.08.-14.08. Weingut Sack18.08.-21.08. Weingut Hück 25.08.-28.08. Weingut Falk 01.09.-04.09. Weingut Weilbächer 03.11.-07.11. Weingut Schmikl (Hochheimer Markt)

4 | MAINZ - KOSTHEIMAm Mainufer, direkt am MainbrunnenÖffnungszeiten: Freitags 17 - 22 Uhr Samstags 16 - 22 Uhr Sonn- und Feiertags 10 - 22 Uhr

28.04.-01.05. Weingut Wann05.05.-07.05. Weingut Bopp12.05.-14.05. Weingut Sauer19.05.-21.05. Weingut Schilling26.05.-28.05. Weingut Bott02.06.-05.06. Weingut Frosch09.06.-11.06. Weingut Burkl16.06.-18.06. Weingut Wann23.06.-25.06. Weingut Bopp30.06.-02.07. Weingut Sauer07.07.-09.07. Weingut Frosch14.07.-16.07. Weingut Bott21.07.-23.07. Weingut Schilling28.07.-30.07. Weingut Burkl04.08.-06.08. Weingut Sauer11.08.-13.08. Weingut Bott18.08.-21.08. Kostheimer Weinfest 25.08.-27.08. Weingut Wann

5 | WIESBADENWiesbadener Winzer auf dem Wochenmarkt Dern´sches GeländeÖffnungszeiten: Samstag 8 - 14 Uhr

25.03. Auftaktveranstaltung mit allen Weingütern01.04. Weingut Schneider 08.04. Weingut Sauer 15.04. Weingut Berg22.04. Weingut Frosch29.04. Weingut Bott 06.05. Weingut Ott13.05. Weingut Berg20.05. Weingut Schneider27.05. Weingut Meilinger03.06. Weingut Meier 10.06. Weingut Schilling17.06. Weingut Herborn24.06. Weingut Bott 01.07. Weingut Frosch08.07. Weingut Ott15.07. Weingut Schneider22.07. Weingut Sauer29.07. Weingut Schilling05.08. Weingut Berg12.08. + 19.08. Rheingauer Weinwoche26.08. Weingut Frosch02.09. Weingut Schilling09.09. Weingut Herborn16.09. Weingut Ott23.09. Weingut Berg30.09. Weingut Meilinger07.10. Weingut Herborn14.10. Weingut Frosch21.10. Weingut Schneider

15.06.-18.06. Weingut Engelmann-Schlepper23.06.-25.06. Weingut Engelmann-Schlepper30.06.-02.07. Weingut Hirt-Gebhardt 07.07.-09.07. Weingut Hirt-Gebhardt14.07.-16.07. Hauptstraßenfest – geschlossen 21.07.-23.07. Weingut Frank Faust28.07.-30.07. Weingut Frank Faust04.08.-06.08. Weingut Willy Klein 11.08.-13.08. Weingut Willy Klein18.08.-20.08. Weinbau M+M Haas25.08.-27.08. 89. Weinfest am Weinprobierstand01.09.-03.09. Die Spritzingen08.09.-10.09. Die Frischlinge15.09.-17.09. Die Frischlinge22.09.-24.09. Die Schlemmerfreunde29.09.-01.10. Die Schlemmerfreunde06.10.-08.10. Die Weinfreund‘e

11 | KIEDRICHBergchaussee, Richtung der Burgruine ScharfensteinÖffnungszeiten: Donnerstag und Freitag 17 - 22 Uhr Samstag 14 - 22 Uhr Sonn- und Feiertag 14 - 22 Uhr

31.03.-02.04. Gemeinschaftswochenende07.04.-09.04. Weingut Jakob Steinmacher & Sohn 14.04.-17.04. Weingut Klostermühle 20.04.-24.04. Weingut Münz-Albus27.04.-01.05. Weingut Schüler-Katz04.05.-07.05. Weingut Hans Prinz11.05.-14.05. Weingut Speicher-Schuth

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30

Anzahl der Veranstaltungsteilnehmer in Wiesbaden steigt um 7,8 Prozent

Als sehr erfreulich wird die Entwicklung der Kongress- und Tagungsdestination Wiesbaden bewertet. In den Wiesbadener Hotels wurden im vergangenen Jahr 115.501 Veranstaltungs-teilnehmer gezählt (2016: 95.543), in den Veranstaltungs-häusern waren es 264.719 (2016: 291.051). Die Anzahl der Veranstaltungen in den Hotels stieg von 4.688 im Jahr 2016 auf 5.055 im letzten Jahr, in den Kongresszentren der Stadt wurden 1.657 Veranstaltungen durchgeführt (2016: 1.225). Insgesamt wurden in Wiesbaden im vergangenen Jahr 6.712 Veranstaltungen durchgeführt (2016: 5.913).

Die Vermarktung des Kongress- und Tagungsstandortes wurde unter der Dachmarke „Convention Wiesbaden“ weiter ent-wickelt. Neben buchbaren Rahmenprogrammen wurde bei-spielsweise das Format „Training on Wiesbaden“ ausgebaut, welches u.a. den Mitgliedern der Wiesbaden Kongressallianz zur Weiterbildung dient. Die Marketingkooperation feierte im vergangenen Jahr 2017 bereits ihr zehnjähriges Beste-

hen und gilt nach wie vor in Deutschland als Vorzeigemodell, bestehend aus Veranstaltungshäusern, Hotellerie und Koope-rationspartnern.

Zu den wichtigsten Aktivitäten der Marketingkooperation gehörte unter anderem die Präsentation auf der Leitmesse der MICE-Branche, der IMEX Frankfurt im Mai und die Teil-nahme an dem Infotag Verband & Tagung in Berlin. Weiter präsentierte sich Wiesbaden als Kongress & Tagungsstandort bei der Event Destinations Tour in Frankfurt und am Folgetag kamen die Teilnehmer in die hessische Landeshauptstadt. So lernten bei der „Meet Wiesbaden Tour“ im Juni rund 50 Ver-anstaltungsplaner aus ganz Deutschland nicht nur das breite Angebot an Veranstaltungshäusern und Hotels in Wiesbaden kennen, sondern bekamen durch das „Expertenteam für inno-vative Formate“ Einblicke in moderne Ansätze für Meetings und Tagungen.

31Kongressallianz

Herkunft der Veranstaltungsteilnehmer 2017 in Hotels und Veranstaltungshäusern (in %)

andere Kontinente

Europa

regional

national

48

56

32




Anzahl der Veranstaltungen

8.000

7.000

6.000

5.000

4.000

3.000

2.000

1.000

0 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

5.664 5.939 5.7545.380 5.475 5.820 5.913

6.7126.036

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Hotels 4.512 4.814 4.646 4.676 3.998 4.134 4.568 4.688 5.055

Veranstaltungs-häuser 1.152 1.125 1.108 1.360 1.382 1.341 1.252 1.225 1.657

Veranstaltungen gesamt 5.664 5.939 5.754 6.036 5.380 5.475 5.820 5.913 6.712

Kongressmarketing | MICE (Meetings, Incentives, Conventions, Events)



Kongressmarketing/MICE | Gesundheits- und Medizintourismus32 33Innovative Veranstaltungsformate als Kompetenz für Wiesbaden

Die Wiesbaden Kongressallianz arbeitet seit 2017 mit einem Wiesbadener Expertenteam für Innovative Formate zusammen.

Wenn Veranstalter ihr Event in Wiesbaden anders gestalten und herkömmliche Formate aufbrechen möchten, dann stehen Ihnen ein professionelles Team zur Beratung beiseite.

Das Expertenteam besteht aus erfahrenen Profis für Inszenie-rungen und Event-Trainern, die mit innovativen Seminarfor-maten Impulse für Tagungen, Kongresse & Seminare setzen und damit die Kreativität der Teilnehmer und Veranstalter fördern.

Auch bei den eigenen Kundenveranstaltungen der Kongress-allianz und des RheinMain CongressCenter bediente man sich an den partizipativen Formaten, um diese als Kompetenz für Wiesbaden zu festigen. So erfuhren mehr als 30 Gäste bei dem Networking-Abend im Vorfeld der mbt Meetingplace Messe in München im November 2017, wie der Frontbeschal-lung entgegenzuwirken ist und Information auch mal anders vermittelt werden können.

Im renommierten Münchner „Seehaus“, das von der Kuffler Gruppe betrieben wird, erlebten die RMCC-Kunden gemein-sam „Interaktive Veranstaltungsformate“ und genossen dabei hessische Spezialitäten.

Messen und Kundenveranstaltungen

Der Kongress- und Tagungsstandort Wiesbaden hat sich neben individuellen Kundenterminen auf folgenden Bran-chenmessen präsentiert. Zuzüglich wurden im Jahresver-lauf verschiedene Kundenveranstaltungen durchgeführt, bei denen das neuen Kongress- und Veranstaltungshaus, Rhein-Main CongressCenter, potentiellen Kunden vorgestellt wurde.

Weiterhin steigt das Interesse professioneller Kongressveran-stalter (PCOs), Wiesbaden als Kongressdestination mit seinen Bandbreite an Hotels und Veranstaltungslocations kennenzu-lernen. So wurde zu diesem Zweck im April eine zweitägige Präsentation mit ausführlichen Besichtigungen durchgeführt.

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Kongressmarketing / MICE | Gesundheits- und Medizintourismus | Ausblick 2018 Kongressallianz

Kundenveranstaltungen:

ITB Kundendinner gemeinsam mit Kuffler Congress Catering 7. März 2017, Berliner Freiheit

„Meet Wiesbaden“ Kundenveranstaltung in Wiesbaden mit Tour durch verschiedene Locations und „Baustellenparty“ 28. September 2017, Wiesbaden

Kundenveranstaltung gemeinsam mit Kuffler Congress Catering im Rahmen der mtb Meetingplace 27. November 2017, München

Messen:

Best of Events 17. - 19. Januar 2017, Westfalenhalle Dortmund

Präsentation im Rahmen des Ball des Sports 2017 4. Februar 2017, Kurhaus Wiesbaden

ITB Berlin 8. - 12. März 2017, Messe Berlin

IMEX Frankfurt 16. - 18. Mai 2017, Messe Frankfurt

verbaende.com-INFOTAG „Verband & Tagung“ 28. Juni 2017, WECC Westhafen Event & Convention Center Berlin

Locations! Rhein-Main 9. November 2017, Fraport Arena Frankfurt

mbt Meetingplace 28. November 2017, Postpalast München

Die Partner

Zu den Partnern der Wiesbaden Kongressallianz gehören die Veranstaltungshäuser Kurhaus Wiesbaden, Jagdschloss Platte, Wiesbadener Casino-Gesellschaft, Schloss Biebrich und das RheinMain CongressCenter Wiesbaden.

Ferner gehören der Kongressallianz 14 Wiesbadener Hotels an: Citta Trüffel Hotel, Courtyard by Marriott Wies-baden-Nordenstadt, Dorint Pallas Wiesbaden, Favored Hotel Hansa, Fontana Hotel, Hotel de France, Novum Hotel Wies-baden City, Hotel Klemm, Hotel Nassauer Hof, Mercure Hotel Wiesbaden City, NH Wiesbaden, Oranien Hotel&Residences, pentahotel Wiesbaden, Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel. Als Förderer unterstützen die Henkell & Co. Sektkellerei KG und die Spielbank Wiesbaden die Wiesbaden Kongressallianz.



Kongressmarketing/MICE | Gesundheits- und Medizintourismus 35Highlights Städtetourismus34 35RMCC

Das neue RheinMain CongressCenter – Akquise und Vermarktung während der Bauphase

Das RheinMain CongressCenter ist seit April 2018 neu eröffnet und mit einer Kapazität für bis zu 12.500 Personen auf drei Ebenen das größte Kongress- und Veranstaltungs-zentrum der hessischen Landeshauptstadt Wiesbaden. Zentral gelegen im Herzen Deutschlands und optimal über alle Verkehrswege zu erreichen besticht das Veranstaltungs-zentrum durch einmalige Innenstadtlage im Zentrum Wies-badens und somit durch „kurze Wege“. Mit seinem flexiblen Raum- und Funktionskonzept bietet es den perfekten und individuellen Rahmen für Kongresse oder Messen, Ausstel-lungen oder Tagungen, kulturelle oder gesellschaftliche Großevents, Live-Konzerte oder andere Bühnenshows. Das RheinMain CongressCenter ist für große Kongresse, Tagungen und Messen ausgelegt.

Die konsequente Ansprache und Akquise von Tagungsent-scheidern und PCOs (Professional Congress Organizers) sowie die Kontaktpflege zu Kunden wurde in der Bauphase des RMCC fortgesetzt und im vergangenen Jahr verstärkt.







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3736 Vorwort | Wiesbaden Marketing GmbH | Tourismusstatistik 2017 | Internet & Social Media | Nationale und



Gesundheits- und Medizintourismus

Die Wiesbaden Marketing GmbH ist im Bereich Gesundheits- und Medizintourismus in folgenden Kooperationen aktiv und somit national und international vernetzt:

Hessischer Heilbäderverband e.V.

HA Hessen Agentur, Arbeitskreis „Wellness“

European Thermal Towns Association (EHTTA) / Europäische Kulturroute der historischen Thermalstädte

Beispiele Aktivitäten national:

monatlicher Newsletter des HHV zu unterschiedlichen Themenschwerpunkten

regelmäßiger Input an das Themenmanagement Wellness der HA Hessen Agentur

Darstellung der Informationen und Aktualisierung auf den jeweiligen Websites

Unterstützung mit Wiesbaden-Erlebnisbausteinen bei Gewinnspielen und Promotionaktionen des HHV

Aktivitäten international:

Als Mitglied der European Historic Thermal Towns Associa-tion (EHTTA) hat die Wiesbaden Marketing GmbH mit einem gesonderten Angebot an Quellen-Führungen und Bäderbe-sichtigungen zum Weltwassertag am 22. März beigetragen.

In der „Commission Communication and Tourism“ wurde aktiv am Aufbau der touristischen Vermarktung des Netz-werks mitgearbeitet.

Der Aufbau des Geschäftsfeldes Gesundheits- und Medizin-tourismus, insbesondere vor dem Hintergrund des internationalen Patiententourismus, wurde in der Strategie 2021plus verankert. Erste Ansätze und Möglichkeiten zum Aufbau eines Partnernetzwerkes wurden Ende 2017 geprüft.

Die HessischenHeilbäder




Vorwort | Wiesbaden Marketing GmbH | Highlights Städtetourismus | Highlights Kongressmarketing | Tourismus-

entwicklung | Wiesbaden Kongressallianz | Vertrieb / Kongressmarketing | Marketing | Internet | Printwerbemittel 3938 Print

Ausblick 2018

Neuer Imagefilm

Emotion pur! Der neue Imagefilm mit dem Song „That’s why we love it“ zur Bewerbung der Destination Wiesbaden im Vorfeld des Germany Travel Mart™ 2019, der in der hessischen Landeshauptstadt als Austra-gungsort stattfinden wird, zeigt eindrucksvolle und fantastische Bilder. Filmproduzent Sven Fleck und Musikproduzent Peter Ries haben ganz offensichtlich viel Herzblut in dieses Projekt für ihre Heimatstadt gelegt.

Eröffnung RMCC

Vier Jahre Bauzeit, das größte Bauprojekt der Wiesbadener Nachkriegs-zeit, im Budget- und Zeitplan: Mitte April 2018 eröffnet das Rhein-Main CongressCenter als innovativstes Tagungs- und Kongresszentrum Deutschlands. Mit dem RMCC erfährt der Tourismus in der hessischen Landeshauptstadt neue Wachstumsimpulse.

Tourismuspreis – Für meine Region

Zum dritten Mal wird im Jahr 2018 der „Tourismuspreis – Für meine Region“ von der Wiesbaden Marketing GmbH zusammen mit der IHK Wiesbaden-Rheingau verliehen. Preise werden sowohl für die beste Idee als auch für das beste umgesetzte Projekt vergeben.

Umstellung auf Buchungssoftware TOMAS®

Zukunftsweisend und kundenfreundlicher: mit der Umstellung auf die Buchungssoftware TOMAS® wird dem Besucher auf wiesbaden.de nicht nur die Hotelbuchung leichter und übersichtlicher gestaltet. Auch Pau-schalen, Tickets für Führungen und die Suche nach Locations und Veran-staltungsmöglichkeiten ist kundenfreundlicher und wird den aktuellen Anforderungen gerecht

Relaunch Tourismus auf www.wiesbaden.de

Auch das Gesicht des Tourismus-Auftritts unter www.wiesbaden.de und damit auch sämtlicher Online-Auftritte des Kongressstandortes Wiesba-den, darunter die Homepage des RheinMain CongressCenters wird sich ab 2018 verändern.

Printwerbemittel 2017 (Auswahl)

Die Wiesbaden Marketing GmbH publiziert all-jährlich verschiedene Themen-Broschüren. Hierbei werden die Inhalte parallel auch im Rahmen der Internetstrategie aufbereitet. Vor dem Hintergrund der internationalen Marketingaktivitäten sind sämtliche Basisbroschüren zweisprachig (deutsch / englisch) konzipiert.

Sämtliche Broschüren werden auf www.wies-baden.de als PDFs zum Download zur Verfü-gung gestellt.

Sonderpublikationen







Wiesbaden Marketing GmbHFriedrichstraße 665185 Wiesbaden

Tel.: +49 611 1729-700Fax: +49 611 1729-789

E-Mail: [email protected]

Herausgeber und Gestaltung: Wiesbaden Marketing GmbH, Friedrichstraße 6, 65185 Wiesbaden

Fotos: Wiesbaden Marketing GmbH, www.shutterstock.com, Michael Schick, Oliver Hebel, Annika List, Rüdesheim Tourist AG_Karl Heinz Walter, Rheingau-Taunus Kultur und Tourismus GmbH, RMH_Peter Krausgrill, Foud Vollmer - Werbeagentur für den Hessischen Heilbäderverband, Mattiaqua, Getty Images Plus_AntonioGuillem, Yumi mini

Druck: Druck-Center der Landeshauptstadt Wiesbaden

Quellen: Statistische Berichte des Amtes für Strategische Steuerung, Stadtforschung und Statistik, Januar - Dezember 2017 | dwif-Analyse Wirtschaftliche Bedeutung des Tourismus in Wiesbaden

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Wiesbaden 2017 tourismusbericht · 04 Vorwort Detlev Bendel, Stadtrat für Wirtschaft Martin Michel, Geschäfts-führer Wiesbaden Marketing GmbH 06 Wiesbaden Marketing GmbH Wiesbaden