Upload
others
View
8
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Welche digitalen Wege
Arbeitgeber jetzt gehen
Juli 2020
Personalsuche, Onboarding-Prozesse & Co
in Zeiten der Corona-Krise
2
Umfrage-Basics
Methode CAWI | Computer Assisted Web Interviews
Sample-Größe n = 182 Netto-Interviews
Kernzielgruppe Entscheidungsträger bzgl. dem Thema Personal/ Human Ressources
Feldzeit 26.05.2020 – 22.06.2020
Studienumfang 32 Fragen
Mobile Teilnahme 7,1%
3
Zusammensetzung des Samples | n = 182
OÖ
17,0%
Stmk
7,7%
NÖ
17,0%
Ktn
0,5%
Tir
1,1%Sbg
6,0%
Bgld
1,1%
Vbg
1,6%
W
46,2%
62,1%37,9%
Firmenhauptsitz
0,0%
7,7%
23,6%
30,8%29,1%
6,6%
2,2%
Jünger als 20 Jahre
20 - 29 Jahre
30 - 39 Jahre
40 - 49 Jahre
50 - 59 Jahre
60 - 69 Jahre
70 Jahre oder älter
Außerhalb von Österreich:
1,6%
1,1%
7,7%
11,5%
26,9%
18,1%
34,6%
Nur ich selbst 1 - 4 Mitarbeiter
5 - 9 Mitarbeiter
10 - 49 Mitarbeiter
50 - 249 Mitarbeiter
250 oder mehr
Mitarbeiter
Unternehmensgröße
36,8%
16,5%
12,1%
9,9%
7,1%
4,9%
2,7%
0,0%
9,9%
Dienstleistung
Handel
Industrie & Produktion
Medien & Entertainment
Tourismus, Gastronomie & Hotellerie
Pharma & Gesundheit
Logistik & Infrastruktur
Behörde / öffentlicher Sektor
Sonstigem Wirtschaftsbereich
Wirtschaftsbereich
4Hat Ihr Unternehmen stärker auf digitale Angebote/ Möglichkeiten zur Personalsuche gesetzt als vor der Corona -Krise? ||
Basis: Unternehmen war in den letzten 3 Monaten auf Personalsuche || n=121
Stärkere Nutzung digitaler Möglichkeiten für die Personalsuche als vor der Krise
28,9%
3,3%
66,9%
0,8% 0,0%
Ja, wir haben stärker auf digitale Angebote/
Möglichkeiten gesetzt
Ja, wir haben überhaupt das erste Mal auf digitale Angebote/
Möglichkeiten gesetzt
Nein, kein Unterschied zu vor der Krise
Nein, wir haben eher weniger auf digitale Angebote/ Möglichkeiten gesetzt
Weiß nicht/ ich habe vor der Corona-Krise noch nie
Personalsuche betrieben
32,2%
5Haben Sie, als Sie zuletzt auf Personalsuche waren, mit interessanten Bewerbern eine Art von Bewerbungsgespräch bezüglich der Besetzung der Stelle geführt? ||
Basis: Unternehmen war in den letzten 12 Monaten auf Personalsuche || n=165 || Mehrfach -Nennung möglich
Bewerbungsgespräche bei der letzten Personalsuche
58,8%
37,6%
34,5%
14,5%
2,4%
0,6%
0,0%
0,0%
4,2%
6,7%
Ja, persönlich / Face-to-Face
Ja, telefonisch
Ja, via Video-Chat (z.B. Skype)
Ja, via E-Mail
Ja, via Messenger-Dienst (z.B. WhatsApp, Slack, Facebook Messenger etc.)
Ja, via Social Media-Plattform (z.B. Xing, LinkedIn)
Ja, via Chatbot
Ja, auf sonstigem Weg
Nein, bisher nicht
Nein, es gab (noch) keine interessanten Bewerber
6
31,0%
15,5%
3,4%
1,7%
1,7%
8,6%
51,7%
48,3%
17,2%
10,3%
10,3%
1,7%
12,1%
5,2%
34,5%
13,8%
20,7%
58,6%
53,4%
56,9%
56,9%
62,1%
19,0%
41,4%
50,0%
1,7%
15,5%
20,7%
31,0%
27,6%
37,9%
25,9%
53,4%
46,6%
6,9%
1,7%
3,4%
3,4%
3,4%
27,6%
6,9%
1 2 3 4 5
Wie haben Sie "digitale" Bewerbungsgespräche (z.B. mittels Video-Chat, Social Media-Plattform, Messenger Dienst oder Chatbot) im Vergleich zum
klassischen persönlichen Gespräch bisher erlebt? [...] || Basis: Unternehmen war in den letzten 12 Monaten auf Personalsuche & haben digitale
Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme genutzt || n=58
Einstellung zu "digitalen" Bewerbungsgesprächen
5 = aufwendiger
5 = weniger effizient
5 = weniger zielführend
5 = weniger intensiv
5 = weniger interessant
5 = weniger aussagekräftig
5 = weniger informativ
5 = weniger persönlich
5 = weniger sympathisch
5 = alles in allem negativ
1 = zeitsparender
1 = effizienter
1 = zielführender
1 = intensiver
1 = interessanter
1 = aussagekräftiger
1 = informativer
1 = persönlicher
1 = sympathischer
1 = alles in allem positiv
7Welche digitalen Möglichkeiten für ein Bewerbungsgespräch kommen für Sie grundsätzlich (wieder) in Frage? ||
Basis: Unternehmen war in den letzten 12 Monaten auf Personalsuche || n=165 || Mehrfach -Nennung möglich
In Frage kommende digitale Möglichkeiten für Bewerbungsgespräche
69,1%
12,1%
8,5%
0,0%
24,8%
Video-Chat (z.B. Skype)
Messenger-Dienst (z.B. WhatsApp, Slack, Facebook Messenger etc.)
Social Media-Plattform (z.B. Xing, LinkedIn)
Chatbot
Nichts davon
Bis 49 MA 50+ MA
47,9% 85,1%
8Welche Schritte im Bewerbungsprozess sind aus Ihrer Sicht digital sehr gut umsetzbar/ durchführbar? || Basis: Unternehmen war in den letzten
12 Monaten auf Personalsuche || n=165 || Mehrfach-Nennung möglich
Digital gut umsetzbare Schritte im Bewerbungsprozess
95,8%
84,2%
61,2%
7,9%
6,7%
3,0%
1,8%
Jobausschreibung/ Jobanzeige
Erstkontakt zwischen Unternehmen und Bewerber
Erstes Bewerbungsgespräch
Folge-Bewerbungsgespräch
Assessment Center
Einstellungsgespräch
Nichts davon
Bis 49 MA 50+ MA
74,6% 91,5%
Bis 49 MA 50+ MA
43,7% 74,5%
9Wie wichtig ist aus Ihrer Sicht für eine erfolgreiche Personalsuche eine ansprechende Präsentation des eigenen Unternehmens a uf der Firmenwebsite? ||
Basis: Unternehmen war in den letzten 12 Monaten auf Personalsuche || n=165 || MW 1,4
Präsentation des Unternehmens auf der Firmenwebsite für eine erfolgreiche Personalsuche
69,1%
23,0%
7,9%
0,0%
Sehr wichtig Eher wichtig Eher weniger wichtig Überhaupt nicht wichtig
56,3%
78,7%
Bis 49 MA
50+ MA
10Wie wichtig ist aus Ihrer Sicht für eine erfolgreiche Personalsuche eine positive Bewertung/ Darstellung des Unternehmens auf Unternehmens-
Bewertungsplattformen (z.B. kununu)? || Basis: Unternehmen war in den letzten 12 Monaten auf Personalsuche || n=165 || MW 2,2
Relevanz von Unternehmens-Bewertungsplattformen
21,8%
45,5%
27,9%
4,8%
Sehr wichtig Eher wichtig Eher weniger wichtig Überhaupt nicht wichtig
67,3%
56,3%
75,5%
Sample Total
Bis 49 MA
50+ MA
32,7%
11Haben Sie grundsätzlich vor, künftig für die Personalsuche stärker digitale Möglichkeiten zu nutzen als früher? ||
Basis: Unternehmen war in den letzten 12 Monaten auf Personalsuche || n=165 || MW 2,1
Künftig stärkere Nutzung digitaler Möglichkeiten bei der Personalsuche
14,5%
45,5%
21,8%
1,2%
17,0%
Ja, auf jeden Fall Ja, eher schon Nein, eher nicht Nein, auf keinen Fall Wir nutzen digitale Möglichkeiten bereits jetzt sehr
stark
23,0%
60,0%
12[...] Findet sich aus Ihrer Sicht bei Ihnen im Unternehmen normalerweise ausreichend Zeit für den Onboarding -Prozess, d.h. die Einschulung/
Eingewöhnung neuer Mitarbeiter? || Basis: Unternehmen war in den letzten 12 Monaten auf Personalsuche || n=165 || MW 2,0
Ausreichend Zeit für den Onboarding-Prozess
27,3%
49,7%
21,2%
1,8%
Ja, auf jeden Fall Ja, eher schon Nein, eher nicht Nein, auf keinen Fall
23,0%
77,0%
69,0%
83,0%
Sample Total
Bis 49 MA
50 oder mehr MA
13Nutzen Sie im Unternehmen auch digitale Möglichkeiten für den Onboarding-Prozess, d.h. die Einschulung/ Eingewöhnung neuer Mitarbeiter? Wenn ja,
welche? || Basis: Unternehmen war in den letzten 12 Monaten auf Personalsuche || n=165 || Mehrfach -Nennung möglich
Nutzung digitaler Möglichkeiten beim Onboarding-Prozess
30,9%
29,7%
18,8%
16,4%
14,5%
13,3%
1,8%
1,8%
1,8%
1,2%
1,2%
8,5%
47,3%
Online-Schulungen
E-Learning-Plattform
Einschulungs-Videos, in denen Arbeitsschritte/ Aufgaben erläutert werden
Video-Chat (z.B. Skype)
Gruppen im Intranet/ Social Intranet
Gruppen in Messenger-Diensten (z.B. WhatsApp, Slack, Facebook Messenger)
Gruppen in sozialen Netzwerken (z.B. Xing, LinkedIn)
Onboarding-App
Virtual reality (z.B. VR-Brille)
Chatbot
Augmented Reality (Einblendung von Zusatzinformationen)
Sonstige digitale Möglichkeiten
Nein, keine digitalen Möglichkeiten
14
Nutzung digitaler Möglichkeiten beim Onboarding-Prozess
14,1%
9,9%
5,6%
5,6%
7,0%
4,2%
43,6%
44,7%
28,7%
24,5%
20,2%
20,2%
Online-Schulungen
E-Learning-Plattform
Einschulungs-Videos, in denen Arbeitsschritte erläutert werden
Video-Chat
Gruppen im Intranet/ Social Intranet
Gruppen in Messenger-Diensten
Bis 49 MA 50+ MA
Nutzen Sie im Unternehmen auch digitale Möglichkeiten für den Onboarding-Prozess, d.h. die Einschulung/ Eingewöhnung neuer Mitarbeiter? Wenn ja,
welche? || Basis: Unternehmen war in den letzten 12 Monaten auf Personalsuche || n=165 || Mehrfach -Nennung möglich
15Welche digitalen Möglichkeiten für den Onboarding-Prozess, d.h. die Einschulung/ Eingewöhnung neuer Mitarbeiter, kommen für Sie grundsätzlich
(wieder) in Frage? || Basis: Unternehmen war in den letzten 12 Monaten auf Personalsuche || n=165 || Mehrfach-Nennung möglich
In Frage kommende digitale Möglichkeiten beim Onboarding-Prozess
46,7%
46,1%
46,1%
38,2%
28,5%
19,4%
18,8%
8,5%
6,7%
4,8%
4,8%
10,9%
25,5%
Online-Schulungen
Einschulungs-Videos, in denen Arbeitsschritte/ Aufgaben erläutert werden
E-Learning-Plattform
Video-Chat (z.B. Skype)
Gruppen im Intranet/ Social Intranet
Onboarding-App
Gruppen in Messenger-Diensten (z.B. WhatsApp, Slack, Facebook Messenger)
Augmented Reality (Einblendung von Zusatzinformationen)
Chatbot
Gruppen in sozialen Netzwerken (z.B. Xing, LinkedIn)
Virtual reality (z.B. VR-Brille)
Sonstige digitale Möglichkeiten
Gar keine
16Haben Sie grundsätzlich vor, künftig für den Onboarding-Prozess, d.h. die Einschulung/ Eingewöhnung neuer Mitarbeiter, stärker d igitale Möglichkeiten
zu nutzen als früher? || Basis: Unternehmen war in den letzten 12 Monaten auf Personalsuche || n=165 || MW 2,5
Künftig stärkere Nutzung digitaler Möglichkeiten beim Onboarding-Prozess
10,3%
35,8%
38,2%
12,1%
3,6%
Ja, auf jeden Fall Ja, eher schon Nein, eher nicht Nein, auf keinen Fall Wir nutzen digitale Möglichkeiten bereits jetzt sehr
stark
50,3%
46,1%
57,1%
42,3%
38,6%
22,5%
63,8%
Sample Total
Jünger als 40 Jahre
40 - 49 Jahre
50 Jahre oder älter
Bis 49 MA
50+ MA
17
Homeoffice vor / während / nach der Corona-Krise
Gibt es seit den langsamen Lockerungen der Maßnahmen in Ihrem Unternehmen, zumindest für einen Teil der Mitarbeiter, die Mögl ichkeit für Arbeiten im
Homeoffice? || Gab es während der Zeit der massiven Einschränkungen durch die Regierung (Mitte März bis Mitte Mai) zumindest für einen Teil der
Mitarbeiter die Möglichkeit für Arbeiten im Homeoffice? || Gibt es seit den langsamen Lockerungen der Maßnahmen in Ihrem Unternehmen, zumindest für
einen Teil der Mitarbeiter, die Möglichkeit für Arbeiten im Homeoffice? || n=182
16,5%
50,0%
34,1%
48,9%
30,8%
46,2%
34,6%
19,2%
19,8%
Vor Beginn der Corona-Krise
Während der Corona-Krise
Nach Lockerung der Maßnahmen
Ja, für (fast) alle Mitarbeiter Ja, für einen Teil der Mitarbeiter Nein, für niemanden
18Welche digitale Infrastruktur wird in Ihrem Unternehmen für die Arbeit und Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden/ Au ftraggebern etc. genutzt? ||
n=182 || Mehrfach-Nennung möglich
Nutzung digitaler Infrastruktur für Arbeit & Kommunikation
88,5%
61,5%
58,2%
38,5%
20,3%
13,2%
9,3%
7,7%
7,1%
1,6%
6,6%
VPN-Zugang für Homeoffice/ Außendienst
Video-Chat/ Online-Meeting (z.B. Skype)
Gruppen in Messenger-Diensten (z.B. WhatsApp, Slack, Facebook Messenger)
Gruppen im Intranet/ Social Intranet
Kundenportal
Unternehmens-App
Gruppen in sozialen Netzwerken (z.B. Xing, LinkedIn)
Unternehmens-Blog
Chatbot
Nichts davon
19Welche digitale Infrastruktur für die Arbeit und Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden/ Auftraggebern etc. kommt für Sie grundsätzlich
(wieder) in Frage? || n=182 || Mehrfach-Nennung möglich
In Frage kommende digitale Infrastruktur für Arbeit und Kommunikation
91,2%
63,2%
53,3%
33,0%
28,6%
28,0%
19,2%
17,0%
16,5%
7,7%
4,4%
Video-Chat/ Online-Meeting (z.B. Skype)
VPN-Zugang für Homeoffice/ Außendienst
Gruppen in Messenger-Diensten (z.B. WhatsApp, Slack, Facebook Messenger)
Kundenportal
Gruppen im Intranet/ Social Intranet
Gruppen in sozialen Netzwerken (z.B. Xing, LinkedIn)
Unternehmens-App
Unternehmens-Blog
Chatbot
Nichts davon
20Welche digitale Infrastruktur für die Arbeit und Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden/ Auftraggebern etc. kommt für Sie grundsätzlich
(wieder) in Frage? || n=182 || Mehrfach-Nennung möglich
In Frage kommende digitale Infrastruktur für Arbeit und Kommunikation
46,5%
32,6%
20,9%
14,0%
7,0%
4,7%
3,5%
78,1%
71,9%
35,4%
40,6%
26,0%
27,1%
11,5%
Video-Chat/ Online-Meeting
VPN-Zugang für Homeoffice/ Außendienst
Kundenportal
Gruppen im Intranet/ Social Intranet
Unternehmens-App
Unternehmens-Blog
ChatbotBis 49 MA 50+ MA
21Haben Sie grundsätzlich vor, künftig für die Arbeit und Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden/ Auftraggebern etc. st ärker digitale
Möglichkeiten zu nutzen als früher? || n=182 || MW 2,1
Künftig stärkere Nutzung digitaler Infrastruktur für Arbeit und Kommunikation
18,7%
47,3%
20,9%
4,4%
8,8%
Ja, auf jeden Fall Ja, eher schon Nein, eher nicht Nein, auf keinen Fall Wir nutzen digitale Möglichkeiten bereits jetzt sehr
stark
25,3%
65,9%
77,2%
66,1%
56,5%
53,5%
77,1%
Sample Total
Jünger als 40 Jahre
40 - 49 Jahre
50 Jahre oder älter
Bis 49 MA
50+ MA
22Welche Form der externen Arbeitgeberkommunikation ("Employer Branding") nutzen Sie aktuell in der Corona -Krise bzw. planen Sie derzeit? || n=182 ||
Mehrfach-Nennung möglich
Nutzung von „Employer Branding“ in der Krisenzeit
52,2%
29,1%
23,6%
8,2%
6,0%
14,3%
33,0%
Werbung/ verstärkte Kommunikation über Social Media Kanäle
Werbung auf Online-Plattformen (z.B. ORF, willhaben etc.)
Print-Werbung
Radio-Werbung
TV-Werbung
Sonstiges
Gar keine
23Wie wichtig ist Ihnen jetzt in der Krisenzeit die externe Arbeitgeberkommunikation? || n=182 || MW 2,5
Bedeutung von „Employer Branding“ in der Krisenzeit
22,5%
33,5%
22,5%
14,8%
6,6%
Sehr wichtig Eher wichtig Mittelmäßig wichtig Eher weniger wichtig Überhaupt nicht wichtig
21,4%
56,0%
43,5%
63,7%
64,9%
58,9%
46,4%
41,9%
68,8%
Sample Total
Männlich
Weiblich
Jünger als 40 Jahre
40 - 49 Jahre
50 Jahre oder älter
Bis 49 MA
50+ MA
24Wird sich Ihre Kommunikationsstrategie in Bezug auf "Employer Branding" durch die Corona -Krise nachhaltig verändern? || n=182 || MW 2,6
Nachhaltige Veränderung der Kommunikationsstrategie durch die Corona-Krise
6,6%
30,8%
47,8%
6,6%8,2%
Ja, auf jeden Fall Ja, eher schon Nein, eher nicht Nein, auf keinen Fall Wir haben gar keine Kommunikationsstrategie
54,4%
37,4%
26,7%
46,9%
Sample Total
Bis 49 MA
50+ MA
Lisa Patek, MScMarketing & PR
www.marketagent.com
02252 909 009 28
Mühlgasse 59
2500 Baden