„Was ist gute Arbeit? – und wie weit ist die heutige Arbeitsrealität davon entfernt?“

„Was ist gute Arbeit? – und wie weit ist die heutige

Arbeitsrealität davon entfernt?“

Eine repräsentative Befragung im Auftrag der

Initiative neue Qualität in der Arbeit (INQA) & der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin

Internationales Institut für empirische Sozialökonomie

Forschungsteam Internationaler Arbeitsmarkt Gesellschaft mbH

Tatjana Fuchs - Soziologin am Internationalen Institut für empirische Sozialforschung

1

Anforderungen & Erwartungen an gute Arbeit-aus der Sicht von abhängigabhängig Beschäftigten -


%

1 Festes, verlässliches Einkommen 92%

2 Sicherheit des Arbeitsplatzes 88%

5 Unbefristetes Arbeitsverhältnis 83%

18 Regelmäßige Einkommenssteigerungen 62%

Die 20 wichtigsten Aspekte guter Arbeit (von 57)

Einkommens- und Beschäftigungssicherheit


%

3 Arbeit soll Spaß machen 85%

8Arbeit soll als sinnvoll empfunden werden

73%

9 Auf Arbeit stolz sein können 73%

10 Vielseitige/abwechslungsreiche Arbeit 72%



Sinnliche & Kreative Aspekte





%

4Behandlung "als Mensch" durch Vorgesetzte

84%

6 Förderung der Kollegialität 76%

Soziale Merkmale





Soziale Merkmale

7Gesundheitsschutz bei Arbeitsplatzgestaltung

74%Gesundheitsschutz





Soziale Merkmale

12Vorgesetzte sorgen für gute Arbeitsplanung

66%

14Vorgesetzte vermitteln Anerkennung/ konstruktive Kritik

66%

16Vorgesetzte kümmern sich um fachliche /berufliche Entwicklung

64%

17Vorgesetzte haben Verständnis für individuelle Probleme

63%

20 Vorgesetzte unterstützen bei der Arbeit 60%

Gesundheitsschutz

Führungsqualität der Vorgesetzten





Soziale Merkmale

Gesundheitsschutz

Einfluss- & Entwicklungs-möglichkeiten

11 Einfluss auf die Arbeitsweise 71%

13 Eigene Fähigkeiten weiterentwickeln 66%

15 Verantwortungsvolle Arbeitsaufgaben 65%

19Konstruktiver Umgang mit Arbeitsfehlern

61%






Soziale Merkmale

Gesundheitsschutz

Einfluss- & Entwicklungs-möglichkeiten



Die Kernelemente Guter Arbeit - übergreifende Gemeinsamkeiten -

Einkommens- & Beschäftigungssicherheit

– ist für abhängig Beschäftigte der zentraler Aspekt guter Arbeit.

– im Unterschied zu Ergebnissen in anderen Ländern (Kanada, EU-Länder) und früheren Untersuchungen in Westdeutschland. *


Weitere Gemeinsamkeiten....

Beschäftigungsverhältnisse - SOEP

35% 43% 6%18%

Stimme voll zu Stimme eher zu Stimme eher nicht zu Stimme gar nicht zu

78% : Arbeitsverhältnisse sollten nur in Ausnahmefällen befristet werden.

27% 45% 6%21%


72% : Leiharbeit sollte begrenzt werden.

31% 39% 6%24%


70% : Einkommensunterschiede sollten begrenzt werden.


Die Kernelemente Guter Arbeit - übergreifende Gemeinsamkeiten -

Einkommens- & Beschäftigungssicherheit

– ist für abhängig Beschäftigte der zentraler Aspekt guter Arbeit.

– im Unterschied zu Ergebnissen in anderen Ländern (Kanada, EU-Länder) und früheren Untersuchungen in Westdeutschland.


– wird eine zentrale Rolle für die Arbeitsgestaltung, die Entwicklungsmöglichkeiten und das soziale Klima am Arbeitsplatz beigemessen.

Gesundheitsschutz bei der Arbeitsgestaltung, gute soziale Beziehungen und eine lernförderliche Arbeitsgestaltung sind für alle Arbeitnehmer/innen Kernelemente Guter Arbeit.


Spezifische Anforderungen an Gute Arbeit

Vollzeitbeschäftigte Frauen und Männer heben gemeinsam die Bedeutung von– Aufstiegs-, Entwicklungs- und Einflussmöglichkeiten– Betrieblicher Weiterbildung– Interessanter Arbeitsaufgabe hervor. Die Wünsche von Vollzeitbeschäftigten sind hier

ähnlicher als die Wünsche von voll- und teilzeitbeschäftigten Frauen (mit und ohne Kinder).

Die Allianz der Vollzeitbeschäftigten bricht bei:– Arbeitszeitgestaltung– Soziale Arbeitsbeziehungen (Kollegialität, sozialer Führungsstil)Frauen messen diesen Aspekten generell höhere Bedeutung zu

– auch wenn sie keine Kinder haben.


2.

„Gute Arbeit“ – gibt es das?

Beschreibung der aktuellen Arbeitssituation- aus der Sicht von abhängigabhängig Beschäftigten -


Was unterstützt was hemmt

die Entwicklung von Wohlbefinden in der Arbeit und von Arbeitszufriedenheit?


Gesundheitsbelastungen

Finanzielle Existenzsicherung: Bruttoarbeitseinkommen

Resso

urcen


(1.) Die Finanzielle Basis guter Arbeit: Existenzsichernde Bruttoarbeitseinkommen

16% 19% 17%44%

unter 1.500 € 1.500 € u. 2.000€ 2.000 € u. 3.500€ 3.500€ u. mehr o. A.

32% 17% 19%30%

unter 400 € 400 € u. 800€ 800 € u. 1.500€ 1.500€ u. mehr o. A.

35% aller Vollzeitbeschäftigten erhalten ein Bruttoeinkommen unter 2.000 €.

49% aller Teilzeitbeschäftigten erhalten ein Bruttoeinkommen unter 800 €.

Geringe Einkommen sind aus der Sicht von Arbeitnehmer/innen der zentrale Brennpunkt


(2.) Ressourcen

Weiterbildung Einflussmöglichkeiten Entwicklungsmöglichkeiten in

der Arbeit/ im Betrieb Möglichkeiten für

Abwechslung/ Kreativität in der Arbeit

Positive Rückmeldung durch das Arbeitsergebnis

Soziale Unterstützung - KollegInnen

Soziale Unterstützung - Vorgesetzte

Ressourcenbündel (mehrfache Ressourcen) in den Bereichen:

Resso

urcen


Ressourcen: Großer Gestaltungsspielraum!

Entwicklungsmöglichkeiten in der Arbeit/ im Betrieb...................

Hilfreiche betriebliche Weiterbildung................................

Möglichkeiten für Abwechslung/ Kreativität in der Arbeit................

Einflussmöglichkeiten in der Arbeit.............................................

Soziale Unterstützung (Vorgesetzte/r)...............................

Positive Rückmeldung durch Arbeitsinhalt/ Arbeitsergebnis.....

Soziale Unterstützung (Kolleg/innen)................................

83%

68%

52%

40%

38%

30%

12%

12%

23%

31%

41%

44%

37%

5%

8%

17%

20%

18%

70%

51%

Niedriges Ressourcenniveau

Hohes Ressourcenniveau


Das Ressourcen-Niveau:

Niedriges Ressourcenniveau

Hohes Ressourcenniveau

44%

38%

17%


(3.) Gesundheitsbelastungen

Körperlich belastende Arbeit Arbeitsorganisatorische Probleme Schlechter Informationsfluss Schlechte Führungsqualität Soziale Probleme Unsicherheit des Arbeitsplatzes Belastende Arbeitszeitgestaltung ......

Gesundheitsbelastungen

Kumulationen von negativen Beanspruchungen in den Bereichen:


Belastende Arbeitsbedingungen:

Niedriges Belastungsniveau

Arbeitsplatzunsicherheit

Einseitige/ körperlich schwere Arbeit

Über-/Unterforderung

Hohe Arbeitsintensität

Emotionale Anforderungen

Arbeitsorganisatorische Probleme/Störungen

Widersprüchliche Anforderungen

Arbeitszeitgestaltung

Geringe Einflussmöglichkeiten

Verhältnis zur/zum Vorgesetzte/n

Umgebungsbedingungen

Geringe Entwicklungsmöglichkeiten

Soziales Verhältnis zur/zum Kollegen/innen 5%

20%

21%

22%

25%

28%

29%

32%

32%

37%

39%

48%

59%

29%

36%

42%

41%

38%

52%

19%

34%

32%

34%

29%

31%

18%

67%

44%

36%

37%

37%

20%

51%

35%

36%

29%

32%

21%

23%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Hohes Belastungsniveau

Hoher Handlungsbedarf!


Hohes Belastungsniveau

Niedriges Belastungsniveau

10%

33%

57%

Belastende Arbeitsbedingungen:Hoher Handlungsbedarf!


Auf den Spuren guter Arbeit – zwischen Ressourcen & Beanspruchungen –

Ressourcen-niveau

Fehlbeanspruchungsniveau („Belastungen“)

Niedrig Mittel Hoch

Niedrig 1% 4% 12%

Mittel 4% 12% 22%

Hoch5% 16% 23%

Typ1: Viele Ressourcen & wenig belastende Arbeit

9%

Typ2: Viele Ressourcen &

belastende Arbeit 28%

Typ3: Sehr belastende Arbeit & sehr viele Ressourcen

23%

Typ4: Sehr belastende Arbeit & viele Ressourcen 22%

Typ5: Wenige/Keine Ressourcen & belastende Arbeit 17%

9% 28% 23% 22% 17%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%


Auf den Spuren guter Arbeit – zwischen Ressourcen - Belastungen – existenzsichernden Einkommen -

„Gute Arbeit“ „Schlechte Arbeit“

Ressourcen

Belastungen

Einkommen

Langfristig existenzsichernd

mind. 2.000 € Brutto

Langfristig nicht

existenzsichernd

weniger als 2.000 € Brutto

9% 28% 23% 22% 17%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

13% 84%3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%


Typ1: „Gute Arbeit“

Positive Rückmeldung

83%Entwicklungs-Möglichkeiten

20% Einfluss61%

Möglichkeiten f. Abwechslung

& Kreativität48%

Hilfreiche Weiterbildung

27%

Körperlich belastende Arbeit 14%

Hohe Komplexität 6%

Unter-/Über-forderung

11%

Unterstützung d. Kolleg/innen

83%

1% Vorgesetzte

Belastende Umgebung

Emotionale Belastungen

Zeitdruck

Hohe Verantwortung

Unter-stützung d. Vorgesetzte

77% 2%

2%

Arbeitsorganisatorische Probleme

2%

Unsicher-heit19%

Arbeitszeit

5% 3%

1%


Einfluss-mangel 49%

Zeitdruck 40%

Arbeitszeit34%

Körperlich belastende Arbeit 60%

Hohe Komplexität48%

Belastende Umgebung

35%

Emotionale Belastungen

34%

Unterstützung d. Kolleg/innen

62%

Vorgesetzte43%

2%

Positive Rückmeldung

32%

Unterstützung d. Vorgesetzte 23%

Unter-/Über-forderung

53%

Wider-sprüchliche

Anforderungen33%

Arbeits-organisatorische

Probleme 45%

6%

Mangelnde Entwicklungs-möglichkeiten

50%

Kolleg/ innen 14%

Möglichkeiten für Abwechslung/ Kreativität

Hilfreiche Weiterbildung

Einfluss

5%

HoheVerantwortung

13%

Unsicherheit70%

Typ5: „Ressourcenarme, belastende Arbeit“


3.

Über den Nutzen von Arbeitsgestaltung: .... Macht gute Arbeit glücklich und gesund?

Bewertung der aktuellen Arbeitssituation-aus der Sicht von abhängigabhängig Beschäftigten –


Die Qualität der Arbeit ist entscheidend für die Arbeitszufriedenheit

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Typ1

Typ2

Typ3

Typ4

Typ5

Zufrieden Unzufrieden (Resigniert/ Fixiert) Konstruktiv Unzufrieden Diffus (Un-)Zufrieden

Form der ArbeitszufriedenheitHohe Belastungen &Kaum Ressourcen

Geringe Belastungen & Hohe Ressourcen


Typ1:Viele Ressourcen & keine/wenig belastende Arbeit

Typ2: Viele Ressourcen & etwas belastende Arbeit

Typ3: sehr belastende Arbeit & sehr viele Ressourcen

Typ4: sehr belastende Arbeit & viele Ressourcen

Typ5: Keine Ressourcen & belastende Arbeit

nie selten oft immer

... mit Freude gearbeitet

... von der Arbeit begeistert

... Anerkennung bei der Arbeit erhalten

... Stolz auf die Arbeit empfunden

... mit dem Unternehmen verbunden gefühlt

... ausgebrannt nach der Arbeit gefühlt

... auch in der arbeitsfreien Zeit nicht erholt

... die Arbeit frustrierend empfunden

... mit flauen Gefühlen an die berufliche Zukunft gedacht

In den letzten vier Arbeitswochen ….


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%



Typ3: sehr belastende Arbeit & sehr viele Ressourcen

Typ4: sehr belastende Arbeit & viele Ressourcen


Beschwerden an Arbeitstagen (insgesamt)

Nacken-/Schulterschmerzen

Kreuzschmerzen

Kopfschmerzen

Augenschmerzen/-brennen

Vorzeitige Müdigkeit

Hohe Angespanntheit

Nervosität/Reizbarkeit

Schlafstörungen

Einschlafstörungen

Niedergeschlagenheit

Magen-/Verdauungsbeschwerden

Häufig auftretende Beschwerden an Arbeitstagen …


Die Qualität der Arbeit ist entscheidend für die Selbsteinschätzung der Arbeitsfähigkeit

Können Sie sich vorstellen, an Ihrem gegenwärtigen Arbeitsplatz gesund das Rentenalter zu erreichen?

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Typ1

Typ2

Typ3

Typ4

Typ5

Ja, wahrscheinlich Nein, wahrscheinlich nicht Weiß nicht




Typ3: sehr belastende Arbeit & sehr viele RessourcenTyp4: sehr belastende Arbeit & viele Ressourcen


Stimmt vollkommen

Stimmtziemlich

Stimmt kaum

Stimmt überhaupt nicht

Mütter, Vollzeit(nah)

Durch die Doppelbelastung in Haushalt und Beruf fühle ich mich manchmal überfordert

Familiäre Anforderungen beanspruchen mich so, dass ich mich nicht richtig auf die berufliche Arbeit konzentrieren kann

Wegen meinen beruflichen Aufgaben kommen Freunde und Familie zu kurz

An einem normalen Arbeitstag bin ich zu müde, um noch etwas tun zu können, was mir Freude bereitet.

Die Anforderung, die Haus- und Familienarbeit an mich stellt, ist ein guter Ausgleich zu meiner beruflichen Arbeit.

Meine berufliche Arbeit lässt sich insgesamt gut mit meiner derzeitigen Lebenssituation vereinbaren


Zusammengefasst

4.


Gute Arbeit ... ... bedeutet aus der Sicht von ArbeitnehmerInnen, ein

festes, verlässliches Einkommen zu erhalten, unbefristet beschäftigt zu sein, die fachlichen und kreativen Fähigkeiten in die Arbeit einbringen und entwickeln zu können, Anerkennung zu bekommen und soziale Beziehungen zu entwickeln. Arbeit, die einen fordert, und nicht über- oder unterfordert.

Positiv wird Arbeit bewertet, wenn die Entwicklungs-, Qualifizierungs- und Einflussmöglichkeiten vorhanden sind, wenn das soziale Klima zu den Vorgesetzten und KollegInnen gut bewertet werden. Das Anforderungsniveau darf nicht übermäßig als belastend empfunden werden.


Gute Arbeit – hoher Gestaltungsbedarf

Arbeitsplätze, die diesen Kriterien entsprechen, sind rar: Nur 3% der ArbeitnehmerInnen haben einen Arbeitsplatz der diesen Kriterien entspricht: Ein Einkommen von mindestens 2.000€, ein geringes Fehlbelastungs- und ein hohes Ressourcenniveau.

13% der Arbeitsplätze haben gute, ausbaufähige Grundlagen: sie bieten ebenfalls ein existenzsicherndes Einkommen, Einfluss- und Entwicklungsmöglichkeiten und soziale Einbindung (Ressourcen), aber das Spektrum der Fehlbelastungen muss reduziert werden.

84% der Arbeitsplätze sind entweder durch extrem geringe Ressourcen und/oder durch ein bedenklich hohes Fehlbeanspruchungsniveau gekennzeichnet. Oder/und sie bieten den Beschäftigten kein existenzsicherndes Einkommen.


Gute Arbeit – Ansatzpunkte Zurückdrängen von unsicheren Arbeitsverhältnissen

Arbeitsintensivierung bremsen: Pausen, Arbeitszeitregelungen, Zielvereinbarungen mit klaren Bedingungen, ..

Respektvolle und fachlich unterstützende Führungsqualität einfordern: Zusammenhang von guter Führung und ...

– Informationsklarheit

– Unterstützender Arbeitsorganisation

– Qualitativer Personalentwicklung

– gutem Arbeitsklima

aufzeigen

Die Bedeutung von Solidarität und guten sozialen Arbeitsbeziehungen bewusst machen, als wirksamster Schutz gegen Angst und Stress.


Arbeitsbedingungen waren immer

umkämpft!

Generationen vor uns haben für die heutigen sozialen Rechte und Errungenschaften gekämpft.

Auf jeden Fortschritt, den wir heute gestalten, kann die nächste Generation aufbauen.

Jedes Recht, was wir heute aufgeben, muss die nächste Generation wieder mühsam neu erstreiten!

Mit Blick auf frühere und folgende Generationen: Gemeinsam für gute Arbeit!

„Was ist gute Arbeit?

– Anforderungen aus der Sicht von Erwerbstätigen“

Internationales Institut für empirische Sozialökonomie

F I A Forschungsteam Internationaler Arbeitsmarkt Gesellschaft mbH

Eine repräsentative Befragung im Auftrag der

Initiative neue Qualität in der Arbeit (INQA)

& der Bundesanstalt für Arbeitsschutz u. Arbeitsmedizin (BAUA)

Danke für Eure Aufmerksamkeit

Bestellmöglichkeit: Inqa-Bericht Nr.19

[email protected]

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„Was ist gute Arbeit? – und wie weit ist die heutige Arbeitsrealität davon entfernt?“