Vývoj mobilních aplikací

Martin ŠtýberVývoj finančních služeb

Smartbanking – představeníZpůsob vývoje mobilních

aplikacíFunkcionality mobilních aplikacíBudoucí vývoj

Dobrý den, dnešní agenda je:

smartbanking 2

Počet stažení– 50 000 stažení

(od ledna 2012)– 30 000 aktivních klientů

(použití aplikace alespoň 1x týdně)

Nejoblíbenějšífunkce=základní funkce1. Zůstatek (39 % uživatelů)2. Příkaz TPS (v obj. 817 mio

od ledna 2012)

Nezáživné info na začátek - Smartbanking v číslech

smartbanking 3

Všechny hlavní platformy:

iOSAndroidWindows Phone (léto 2012)

2 faktorová aktivace a autorizace požadavkůVšechny hlavní funkce, které klient potřebuje

Smartbanking v parametrech

smartbanking 4

Kdo používá smartbanking? (03/2012)

smartbanking 5

Jak vyvíjíme mobilní aplikace?

smartbanking 6

Jaké funkcionality přinést klientům?

Jaké jsou nejvyužívanější funkce v IB?

Je funkce vhodná pro ovládání na chytrém telefonu/tabletu?

Jaké funkce si přejí klienti?

Požadavky na internetových fórech, sociálních sítích, apod.

Reakce uživatelů v recenzích na marketech

Reakce uživatelů přes Helpdesk

Musí mít nová funkcionalita pozitivní business case? – NE vždy je to nutné

Jak vyvíjíme mobilní aplikace?

smartbanking 7

Náš přístup k vývoji funkcionalit na tabletu a smartphone

Stejné funkcionality na smartphone a na tabletu? NE!

Důležité je mít koncept budoucího vývoje na tablety a smartphones

Příležitost využít větší displej k vývoji funkcí jen pro tablet

Možnost složitějších formulářů například pro přímý prodej

Větší možnosti v grafickém rozhranní a využití „cool feature“ efektu

Drag and drop, Landscape/Portrait efekty, apod.

Jak vyvíjíme mobilní aplikace?

smartbanking 8

V ČSOB jsme změnili pohled na způsob projektového řízení a zrychlili jsme tak celé projektové řízení

Vývoj aplikací smartbanking:

Start projektu: 06/2011

Finální aplikace: 11/2011

iPhone, iPad, Android phone (ČSOB + PSB)

V rámci agilního vývoje vyvíjíme pomocí metody SCRUM

Vývoj je po technické stránce řízen certifikovaným „SCRUM masterem“

Vývoj probíhá v ucelených krocích – tzv. Sprintech

Jak budeme vyvíjet mobilní aplikace?

smartbanking 9

Důraz na bezpečnost

Při každém release nové verze provádíme nezávislé penetrační testy, vždy jinou společností.

Ještě v letošním roce zásadně zvýšíme bezpečnost aplikace

Vylepšení připomínek minulých penetračních testů

Celkové zvýšení bezpečnosti aplikace

Modulární bezpečnostní řešení (přepoužitelnost v dalších aplikacích)

Možnost uzavírání obchodů a nákupu produktů

Využití jako alternativu k SMS klíčům pro IB

Overall security rating:

Bad Good

penetrační testy smartbanking ČSOB a Era: DCIT, 12/2011

Na co dalšího se těšíme v tomto roce?

smartbanking 10

Nová aplikace pro Windows Phone (léto 2012)

Nové grafické rozhranní

Plná optimalizace pro Metro design

Optimalizace pro Android tablet (léto 2012)

Grafické rozhranní dle posledních Google guidelines 2012

Nové funkcionality (podzim 2012)

Na základě nejčastějších požadavků klientů

Na základě analýzy potřeb uživatelů smartdevices

Sledování světových trendů

Na co dalšího se těšíme v tomto roce?

smartbanking 11

Platební metoda bude podporovat:• Platby z účtu ČSOB/Poštovní spořitelny

(prostřednictvím Smartbanking aplikací)• Platební karty (prostřednictvím mobilní

brány)• Svázání platební karty s PaySec kontem

podobně jako u PayPal, aby nebylo nutné přepisovat údaje z karty

• Platby z konta PaySec prostřednictvím aplikace PaySec v mobilu

Plánujeme vytvořit jednoduchou a bezpečnou platební metodu, kterou budou obchodníci moci snadno implementovat do svých aplikací nebo mobilních webových stránek. V podstatě se jedná o přenesení platebních tlačítek do mobilu. Platební metoda bude vytvořena pro operační systémy iOS a Android.

PaySec platební metoda

22.5.2012

Thank you

Martin ŠtýberVýkonný manažer – Vývoj finančních služeb

+420 603 800 079, mstyber@csob.cz

www.csob.czwww.erasvet.cz

Infoline 800 300 300

Member of KBC

Era / Poštovní spořitelna je součástí Československé obchodní banky, a. s.