Västlänken - Göteborgs-Posten

Västlänken

Avtalsnummer: TRV 2013/45076

Datum: 2016-07-08

Markör

2 2017-03-24

Kännedom och attityd

• Kännedomen är totalt sett mycket hög, 92%.

• Den har ökat i alla tre grupper sedan 2015.

• Fyra av tio privatpersoner och fem av tio verksamheter är negativt inställda till Västlänken.

• Andel negativa ökar med ålder men inga stora skillnader mellan könen.

• Närboende och verksamheter (de mest negativa) har blivit mer negativa sedan 2015.

Oro

• Oron har minskat i alla grupper sedan 2015.

• En tredjedel i allmänheten och hälften av närboende och verksamheter känner oro.

• Oron handlar i första hand om kostnader för samhället men också om vad som ska hända med

staden under lång tid framöver: framkomligheten, oljud, skador på hus.

Sammanfattning

3 2017-03-24

Kontakt med Trafikverket

• Dubbelt så många verksamheter har i år haft kontakt med Trafikverket

• Kontakterna gäller i första hand markförhandlingar, störningar och allmänna frågor.

• Två tredjedelar av privatpersoner och verksamheter som tagit kontakt känner oro.

Information

• Intresset för information har ökat och mer information efterfrågas.

• Information som efterfrågas är av övergripande karaktär men också mer detaljerad: tidplan, budget

och byggaktiviteter.

• En femtedel av verksamheterna och allmänheten är inte intresserade medan närboende är mer

intresserade.

• Verksamheter mindre nöjda än övriga med nuvarande information.

• Mest missnöje finns med när informationen distribueras och tillräckligheten.

Sammanfattning

4 2017-03-24

• Bakgrund, syfte och mål s.5

• Resultat s.8

– Kännedom och attityd s.9

– Oro s.17

– Kontakt med Trafikverket s.19

– Information s.25

• Slutsatser/rekommendationer s.32

• Appendix s.37

– Om Trafikverket s.38

– Bakgrundsdata s.42

Innehåll

5 2017-03-24

Bakgrund, syfte och mål

6 2017-03-24

• Projekt Västlänken är projekteringen och

byggandet av en cirka 8 km lång dubbelspårig

järnväg, varav 6 km i tunnel, genom centrala

Göteborg. Det blir en ny underjordisk station

vid Göteborgs central och nya stationer

kommer också att finnas vid Haga och vid

Korsvägen.

• Projektet arbetar nu med tillåtlighetsprövning

och järnvägsplan och byggnationen ska börja

år 2018. Tunneln kommer att stå klar år 2028.

• Planeringen kan skapa oro och bygget av

järnvägstunneln kommer att påverka,

närboende, verksamheter och trafik under

byggtiden.

.

Bakgrund

7 2017-03-24

• Ta reda på vilken inställning och kännedom målgrupperna har till

projektet Västlänken. Undersökningen ska också visa hur information

har förmedlats och om val av kanaler upplevs som de rätta.

• Telefonintervjuer. 1036 intervjuer genomfördes (363 i Göteborg med

kranskommuner, 540 i närområdet och 133 bland verksamheter i

närområdet).

• Tidsperiod: vecka 24-26

• Allmänhet i Göteborg och kranskommuner. Verksamma i Göteborg.

• Urvalet stratifieras enligt överenskommelse.

• Uppdatering av tidigare använt formulär (2015).

Metod

Målgrupp

Formulär

Syfte

• Årets resultat redovisas och jämförs på totalnivå (allmänhet,

närboende och verksamhet). Brytningar på kön och ålder gäller

privatpersoner.

Syfte och metod

Redovisning

8 2017-03-24

Resultat

9 2017-03-24

Kännedom och attityd

10 2017-03-24

89

86

95

91

95

92

50

100

%

Andelar som känner till Västlänken?(Bastal: Allmänhet 2016, 363; Allmänhet 2015, 400; Närboende 2016, 540; Närboende 2015,

550; Verksamheter 2016, 133; Verksamheter 2015, 152)

Allmänhet 2016 Allmänhet 2015 Närboende 2016 Närboende 2015 Verksamheter 2016 Verksamheter 2015

Kännedomen är

totalt sett mycket

hög, 92% bland

privatpersoner.

Den har ökat i alla

tre grupper sedan

2015.

Den är fortfarande

något lägre bland

allmänhet.

Inga stora

skillnader mellan

kön och

åldersgrupper.

Ökad kännedom i alla grupper

Ålder – Känner till

18-29 – 89%

30-45 – 94%

46-64 – 91%

65-84 – 96%

Känner till

94% 91%

11 2017-03-24

8

21

22

4

17

18

15

44

8

30

11

3

23

28

11

32

12

22

25

7

22

24

17

33

13

32

17

5

20

31

16

23

12

36

26

13

23

29

9

32

10

29

29

4

21

48

7

21

0 50 100

Pendeltåg

Järnvägstunnel

Nya tågstationer i Göteborg

Ökad turtäthet

Järnvägsbygge

Tunnel

Kollektivtrafik

Annat

%

Vad är Västlänken? Hur skulle du beskriva vad det är?(Bastal: Allmänhet 2016, 322; Allmänhet 2015, 343; Närboende 2016, 513; Närboende 2015,



Färre svarar i år

att Västlänken

handlar om

järnvägstunnel

eller annan tunnel.

Större andelar

svarar istället nya

tågstationer i

Göteborg och

kollektivtrafik.

Stor variation i uppfattningen om vad Västlänken är

Infrastrukturprojekt

Förbättra transport till/från Göteborg

En katastrof

Kostar pengar/slöseri med pengar

12 2017-03-24

15

12

28

16

29

28

16

19

16

21

17

14

30

31

22

26

17

24

27

31

26

31

29

20

12

6

7

7

8

14

0% 50% 100%

Allmänhet 2016

Allmänhet 2015

Närboende 2016

Närboende 2015

Verksamheter 2016

Verksamheter 2015

Vad är din inställning till Västlänken?(Bastal: Allmänhet 2016, 363; Allmänhet 2015, 400; Närboende 2016, 540; Närboende 2015,


Mycket negativ Negativ Varken positiv eller negativ Positiv Mycket positiv

Vet ej

4

10

4

6

1

5

Totalt sett är 4 av

10 privatpersoner

och knappt 5 av

10 verksamheter

negativt inställda.

Närboende och

verksamheter (de

mest negativa) har

blivit mer negativa

sedan 2015.

Inga stora

skillnader mellan

könen men

andelen negativa

ökar med ålder.

Närboende och verksamheter mer negativa

36% 39%

Privatpersoner totalt

Ålder – Negativa

18-29 – 18%

30-45 – 28%

46-64 – 43%

65-84 – 58%

13 2017-03-24

Du är positivt/negativt inställd till Västlänken. Kan du kort beskriva

varför?

Du är positivt inställd Allmänhet (39%)

För att kollektivtrafiken får bättre möjligheter.

För att det blir mer miljövänligare.

Det är fullständigt nödvändigt. Den borde vara klar redan för

Göteborg C nådde sin maxkapacitet redan 2010.

Du är negativt inställd Allmänhet (31%)

För att det är mycket grävande i Göteborg och det finns andra

alternativ som är bättre.

För det kommer kosta mycket mer än vad vi får ut för det.

Odemokratiskt beslut.

Du är positivt inställd Verksamhet (37%)

Det behövas för tågtrafiken, för att öka kapaciteten.

Eftersom jag själv pendlar vet jag att det är för sårbart med

kapaciteten uppnådd.

Att det finns ett behov.

Du är negativt inställd Verksamhet (46%)

Det känns som ett stort projekt som inte är så väl genomtänkt.

Finns bättre alternativ.

Kostnaderna.

Du är positivt inställd Närboende (33%)

Det är nödvändigt ifall staden ska växa.

Om en stad ska växa så måste man hantera infrastrukturen.

Lätt för folk att ta sig fram och tillbaks.

Du är negativt inställd Närboende (44%)

För att det finns andra åtgärder som skulle göras. Man ska inte

behöva gräva upp hela Göteborg.

Det kommer inte gynna Göteborg, kostar mycket. Finns andra

lösningar. Det är för förligt, ingen demokrati.

14 2017-03-24

43

50

6

36

56

8

37

59

4

38

53

9

26

62

11

20

74

7

0

50

100

Ja Nej Vet ej

%

Du är negativt inställd till Västlänken, kan du trots det acceptera att

projektet genomförs?(Bastal: Allmänhet 2016, 109; Allmänhet 2015, 114; Närboende 2016, 229; Närboende 2015,


Allmänhet 2016 Allmänhet 2015 Närboende 2016 Närboende 2015 Verksamheter 2016 Verksamheter 2015 Acceptansen har

ökat hos allmänhet

och verksamheter

men är oförändad

hos de närboende.

Acceptansen är

störst bland

allmänheten,

mindre bland

närboende och

minst bland

verksamheterna.

Acceptansen har ökat

15 2017-03-24

18

14

23

14

25

31

20

30

26

29

33

25

45

46

34

44

20

32

13

8

14

12

20

7

3

2

2

1

3

4

0% 50% 100%

Allmänhet 2016

Allmänhet 2015

Närboende 2016

Närboende 2015

Verksamheter 2016

Verksamheter 2015

Vad är ditt intryck av hur arbetet med att planera och projektera Västlänken

sköts?(Bastal: Allmänhet 2016, 363; Allmänhet 2015, 400; Närboende 2016, 540; Närboende 2015,



Vet ej

31

44

23

41

27

20

Svår fråga – hög

andel Vet ej.

Allmänhet och

verksamheter mer

positiva sedan

förra mätningen.

Hälften av de

närboende är

negativa – en

ökning jämfört

med 2015.

Delvis förbättrat intryck av hur arbetet sköts

16 2017-03-24

Du sa att du är positiv/negativ till hur arbetet med att planera och projektera

Västlänken sköts – kan du kort beskriva vad som gör dig positiv/negativ?

Du är positivt inställd Allmänhet (38%)

Bra informerat.

Det känns som det är mycket information som delger, välarbetat

och genomarbetat

Du är negativt inställd Allmänhet (16%)

Man har inte tillräckligt med underlag för att projektera.

Lyssnar ej på medborgare.

Dålig projektering. Kommer kosta mycket mer än vad som har

sagts

Du är positivt inställd Verksamhet (58%)

Ett stort projekt och det förefaller som att man vidtar rimliga

åtgärder.

Du är negativt inställd Verksamhet (23%)

Göteborgare i allmänhet känner sig överkörda av beslutsfattare.

Människorna i Göteborg blir totalt överkörda. Demokrati existerar

inte i det här fallet.

Man har inte tagit till sig alla synpunkter.

Du är positivt inställd Närboende (49%)

Jag tycker att man har kommunicerat bra. Följer man

nyhetsbrevet som skickats ut så lär man sig mycket om

projektet, samt om man läser på lappar uppsatta i stan.

Du är negativt inställd Närboende (16%)

Den är inte utrett ordentligt

Man lyssnar inte på opinionen.

Jag litar inte på att man har gått igenom andra alternativ.

17 2017-03-24

Oro

18 2017-03-24

30

68

2

45

53

2

5148

1

54

45

2

52

47

1

60

37

2

0

50

100

Ja Nej Vet ej/kan ej svara

%

Känner du någon oro inför Västlänken?(Bastal: Allmänhet 2016, 363; Allmänhet 2015, 400; Närboende 2016, 540; Närboende 2015,



Drygt fyra av tio

privatpersoner

känner oro.

Oron har minskat i

alla grupper sedan

2015.

En tredjedel i

allmänheten och

hälften av

närboende och

verksamheter

känner oro.

Oron har minskat

Ålder – Känner oro

18-29 – 31%

30-45 – 41%

46-64 – 51%

65-84 – 41%

Känner oro

39% 45%

Kostnader

Trafikstörningar, rörigt,

framkomligheten

Sprickor i hus, sättningar

Buller

19 2017-03-24

Kontakt med Trafikverket

20 2017-03-24

1

99

1

99

5

95

5

95

17

83

8

92

0

50

100

Ja med Trafikverket Nej

%

Har du haft någon direktkontakt med Trafikverket eller projektet kring

Västlänken?(Bastal: Allmänhet 2016, 363; Allmänhet 2015, 400; Närboende 2016, 540; Närboende 2015,



Dubbelt så många

verksamheter har i

år haft kontakt med

Trafikverket.

Fem procent av

närboende har haft

kontakt.

Två tredjedel av de

privatpersoner (och

verksamheter) som

tar kontakt är

oroliga.

Fler verksamheter har haft kontakt

33 privatpersoner

har haft kontakt -

22 av dem är

oroliga

21 2017-03-24

0

20

0

20

0

0

20

40

0

0

0

0

0

25

25

50

4

14

0

14

0

4

7

57

23

27

4

19

0

19

0

8

9

9

4

9

4

9

17

39

8

33

0

0

0

0

42

17

0 50 100

Samråd

Markförhandling/fastighetsfrågor

Miljöfrågor

Klagomål/störningar

Bullerskyddsåtgärder

Trafikfrågor järnväg/väg

Nyfikenhet/allmän information

Annat

%

Vad gällde (den senaste) kontakten?(Bastal: Allmänhet 2016, 5; Allmänhet 2015, 4; Närboende 2016, 28; Närboende 2015, 26;

Verksamheter 2016, 23; Verksamheter 2015, 12)


Observera lågt

bastal.

För närboende och

verksamheter gällde

kontakterna i första

hand

markförhandlingar,

klagomål/störningar

och frågor av allmän

karaktör (Annat).

Markförhandlingar, klagomål och allmänna frågor

22 2017-03-24

0

0

20

0

80

0

75

25

0

0

11

7

18

4

61

15

19

27

0

38

22

13

9

4

52

25

17

0

0

58

0 50 100

Sökt medarbetare i projektet, personligen

Gått på allmänt informationsmöte

Skickat e-post

Kontaktat Trafikverkets kundtjänst

Annat

%

På vilket sätt sökte du kontakt (vid den senaste kontakten)?(Bastal: Allmänhet 2016, 5; Allmänhet 2015, 4; Närboende 2016, 28; Närboende 2015, 26;



Observera att låga

bastal kan ge stora

utslag i

diagrammen.

23 2017-03-24

60

67

25

40

40

0

25

25

12

27

33

0

80

50

64

78

80

33

20

0

8

20

0

0

0

25

12

7

0

0

0

25

9

6

0

0

0

0

25

20

20

17

25

25

18

27

13

0

0

0

23

6

10

17

20

33

29

10

30

33

25

25

47

27

13

50

20

25

0

6

5

33

0

0

13

10

10

50

25

0

12

13

40

50

0

0

5

6

5

17

0% 50% 100%

Allmänhet 2016

Allmänhet 2015

Närboende 2016

Närboende 2015

Verksamheter 2016

Verksamheter 2015

Allmänhet 2016

Allmänhet 2015

Närboende 2016

Närboende 2015

Verksamheter 2016

Verksamheter 2015

Allmänhet 2016

Allmänhet 2015

Närboende 2016

Närboende 2015

Verksamheter 2016

Verksamheter 2015

Hur upplevde du (den senaste) kontakten utifrån:(Bastal: Allmänhet 2016, 5; Allmänhet 2015, 4; Närboende 2016, 28; Närboende 2015, 26;


Mycket missnöjd Ganska missnöjd Varken eller Ganska nöjd Mycket bra

Lyhördhet

Lätt att nå

Möjlighet att påverka

Vet ej

0

50

13

23

14

25

20

67

35

42

39

0

0

50

13

31

21

0

Det finns ett stort

missnöje med

möjligheten att

påverka.

Missnöje med möjligheten att påverka

24 2017-03-24

40

0 0 0

60

25

0 0 0

75

21

11

0

18

50

27

40

23

46

13

0 0

26

61

8

0 0

17

75

0

50

100

Ja, inom 5 arbetsdagar Ja, men det tog mer än 5 arbetsdagar

Nej, men det är idag mindre än 5 arbetsdagar

sedan jag tog kontakt

Nej, det har gått mer än 5 arbetsdagar sedan jag tog

kontakt

Inte aktuellt (jag förväntar mig ingen

återkoppling/svar

%

Har du fått någon återkoppling/svar från Trafikverket?(Bastal: Allmänhet 2016, 5; Allmänhet 2015, 4; Närboende 2016, 28; Närboende 2015, 26;



Observera att låga

bastal kan ge stora

utslag i

diagrammen.

25 2017-03-24

Information

26 2017-03-24

5

5

10

1

5

66

6

3

9

22

2

1

7

69

11

6

6

22

6

11

36

2

5

53

8

7

17

8

2

3

34

64

18

9

7

11

8

11

29

2

2

56

5

4

20

12

9

4

37

81

18

8

8

6

0 50 100

Trafikverkets webbplats

Informationsmöte/utställningar/öppet hus/besökslokal

Information från Trafikverket direkt hem i brevlåda

Trafikverkets sociala medier

Andra aktörers sociala medier/kanaler

Media: Tv, radio, tidning

Vänner, bekanta, kolleger

Annan aktör/annat sätt

Annat sätt

Har inte tagit del av någon information om Västlänken

%

Har du tagit del av någon information om Västlänken?(Bastal: Allmänhet 2016, 363; Allmänhet 2015, 400; Närboende 2016, 540; Närboende 2015,



Vanligast att ta del

via media och

utskick i

brevlådan.

En femtedel av

allmänheten och

cirka en tiondel av

närboende och

företag har inte

tagit del av

information.

Yngre har i mindre

utsträckning än

äldre tagit del av

information.

Vanligast att få information via media

Skyltar

Broschyrer Ålder – Inte tagit del

18-29 – 24%

30-45 – 14%

46-64 – 10%

65-84 – 9%

27 2017-03-24

14

31

13

14

31

48

5

13

7

3

8

10

9

15

5

3

6

10

12

28

16

19

24

9

10

13

6

7

16

5

17

6

7

5

12

12

42

10

30

16

10

22

14

7

14

13

14

21

17

24

18

12

30

14

28

21

29

40

31

10

61

47

56

55

49

48

48

24

52

56

42

40

4

10

11

12

4

10

10

20

18

22

12

16

9

30

17

24

10

24

0% 50% 100%

Allmänhet 2016

Allmänhet 2015

Närboende 2016

Närboende 2015

Verksamheter 2016

Verksamheter 2015

Allmänhet 2016

Allmänhet 2015

Närboende 2016

Närboende 2015

Verksamheter 2016

Verksamheter 2015

Allmänhet 2016

Allmänhet 2015

Närboende 2016

Närboende 2015

Verksamheter 2016

Verksamheter 2015

Hur värderar du Trafikverkets information om Västlänken utifrån följande

faktorer?(Bastal: Allmänhet 2016, 64; Allmänhet 2015, 34; Närboende 2016, 257; Närboende 2015,


Mycket missnöjd Ganska missnöjd Varken eller Ganska nöjd Mycket nöjd

Kommer i rätt tid för dig

Begriplig

Sättet du får informationen på

Vet ej

11

17

6

21

13

15

8

17

6

15

6

12

9

17

4

11

6

3

Verksamheter

mindre nöjda än

privatpersoner.

En fjärdedel av

allmänhet och

närboende samt

hälften av

företagen är inte

nöjda med när de

får informationen.

Verksamheter mindre nöjda med informationen

28 2017-03-24

9

29

7

11

17

21

10

23

11

13

30

20

0

25

0

0

10

8

14

7

11

17

23

17

21

17

23

22

18

27

11

0

6

9

0

15

26

29

32

25

29

36

16

10

20

16

14

19

21

25

13

0

20

31

42

25

40

38

23

12

47

37

36

38

34

17

63

50

52

36

30

8

9

11

10

8

8

14

6

13

11

11

4

17

5

0

29

55

40

38

0% 50% 100%

Allmänhet 2016

Allmänhet 2015

Närboende 2016

Närboende 2015

Verksamheter 2016

Verksamheter 2015

Allmänhet 2016

Allmänhet 2015

Närboende 2016

Närboende 2015

Verksamheter 2016

Verksamheter 2015

Allmänhet 2016

Allmänhet 2015

Närboende 2016

Närboende 2015

Verksamheter 2016

Verksamheter 2015

Hur värderar Trafikverkets information om Västlänken utifrån följande

faktorer?(Bastal: Allmänhet 2016, 64; Allmänhet 2015, 34; Närboende 2016, 257; Närboende 2015,


Mycket missnöjd Ganska missnöjd Varken eller Ganska nöjd Mycket nöjd

Användbart

Tillräcklig

Lätt att hitta

Vet ej

11

17

0

14

8

18

3

16

4

15

7

12

0

0

9

15

9

33

En tredjedel av

allmänheten och

närboende samt

hälften av

verksamheterna

anser inte att

informationen är

tillräcklig.

Alltså: Störst

missnöje finns

med tidpunkten

och

tillräckligheten.

Mer information efterfrågas

29 2017-03-24

19

30

28

24

17

18

5

20

20

12

30

19

13

21

16

13

37

27

25

38

24

19

16

9

25

15

20

30

29

13

27

17

18

25

22

26

29

20

20

16

7

32

20

28

24

28

22

30

18

21

22

0 50 100

Uppdateringar om utvecklingen av Västlänken

Övergripande information

Tidplan

Budget

Vad som händer just nu i projektet

Information om den färdiga Västlänken

Annat

Detaljerad information om byggaktiviteter

Inte intresserad av information

%

Vilken information skulle vara intressant för dig att få?(Bastal: Allmänhet 2016, 363; Allmänhet 2015, 400; Närboende 2016, 540; Närboende 2015,



Intresset för

information har

ökat sedan 2015.

Information som

efterfrågas är

övergripande men

också mer

detaljerad: tidplan,

budget och

byggaktiviteter.

En femtedel av

verksamheterna

och allmänheten

är inte

intresserade

medan närboende

är mer

intresserade.

Ingen större

skillnad mellan

kön och ålder.

Ökat intresse för information

30 2017-03-24

39

12

30

5

8

51

4

2

11

6

0

23

22

40

1

6

42

4

1

4

1

30

17

51

9

11

30

10

2

10

4

1

19

21

59

5

5

22

4

2

5

1

28

40

36

2

7

31

7

3

8

6

1

26

38

39

3

9

29

3

1

10

3

0 50 100

Via Internet, Västlänkens hemsida

Via mejl

Brev till hemadressen

Anslag i port/trappuppgång

Nyhetsbrev

Via tidningar, TV, radio

Informationsmöten

Studiebesök

Trafikverkets sociala medier

Annat

Jag vill inte ha någon information

%

Hur föredrar du att få information om Västlänken?(Bastal: Allmänhet 2016, 290; Allmänhet 2015, 250; Närboende 2016, 457; Närboende 2015,



Närboende vill i

första hand ha

information i

brevlådan.

Allmänheten vill i

första hand ha

information via

media

Verksamheterna

vill i första hand ha

information via

mejl.

Olika kanaler för olika grupper

31 2017-03-24

28

25

2

3

4

3

12

36

26

36

2

4

3

7

5

34

27

28

5

5

6

5

16

26

25

38

3

4

8

10

5

26

24

33

6

13

4

7

14

27

22

44

5

14

7

12

7

20

0 50 100

Via Internet, Västlänkens hemsida

Via mejl

Informationsmöten/samrådsmöten o dyl

Personliga möten/kontakter

Brev

Telefon

Annat

Vill inte lämna några synpunkter

%

Hur skulle du vilja kunna lämna synpunkter på projektets planer, utformning

och utförande?(Bastal: Allmänhet 2016, 363; Allmänhet 2015, 400; Närboende 2016, 540; Närboende 2015,



Om man skulle

lämna synpunkter

så är det via

internet eller mejl

(gäller alla tre

grupper).

Mejl och internet för att lämna synpunkter

32 2017-03-24

Slutsatser

33 2017-03-24

Missnöjet

Missnöjdet kring Västlänken har främst två skäl. Dels är man emot själva

länken, som uppfattas som onödig och dyr, dels känner sig människor

förbisedda och utan möjlighet att påverka vilket av vissa respondenter

(och nätverk som Stoppa Västlänken Nu*) likställs med ett

demokratiproblem.

Det behövs mer information, i rätt tid och i tillräcklig omfattning.

Informationen bör inkludera även detaljer om tidplan, budget och

byggaktiviteter.

Notera att olika grupper föredrar olika informationskanaler:

• Närboende vill i första hand ha information i brevlådan

• Allmänheten vill i första hand ha information via media

• Företagen vill i första hand ha information via mejl

Verksamheter

Verksamheter är mest negativa till projektet och hur det sköts. De kan i

minst utsträckning acceptera det och känner mest oro.

*http://stoppavastlanken.nu/vastlanken-och-det-demokratiska-underskottet/

1

2

Slutsatser/rekommendationer

34 2017-03-24

De negativa

• Känner sig förbisedda, inte lyssnade på, menar att kostnaden inte

motsvarar vinsten, är oroliga för stök i många år och menar att det

finns bättre alternativ.

• Saknar förtroende för Trafikverket och beslutsfattare.

• Är mindre intresserade av tidplan och mer intresserade av budget.

• Behöver matas med information (brev och media) – de kommer i

mindre utsträckning att själva att söka information.

• De är i högre grad bilister i området än de positiva och neutrala.

De oroliga

• Notera att två av tre som tar kontakt med Trafikverket angående

Västlänken är oroliga.

• De vill i högre grad ha information om budgeten och detaljerad

information om byggaktiviteter

3

4

Slutsatser/rekommendationer

35 2017-03-24

.

Tack!

36 2017-03-24

Kontaktuppgifter

• Ansvarig projektledare: Markus Majdalani

• E-post: [email protected]

• Telefon: 0701-888193

37 2017-03-24

Appendix- Om Trafikverket- Bakgrundsdata

38 2017-03-24

Om Trafikverket

39 2017-03-24

1

2

1

2

0

2

16

16

13

17

11

12

42

48

44

43

35

39

35

28

33

28

44

31

7

7

9

10

11

16

0% 50% 100%

Allmänhet 2016

Allmänhet 2015

Närboende 2016

Närboende 2015

Verksamheter 2016

Verksamheter 2015

Hur väl känner du till Trafikverket?(Bastal: Allmänhet 2016, 363; Allmänhet 2015, 400; Närboende 2016, 540; Närboende 2015,


Aldrig hört talas om Har hört talas om Känner till lite Känner till ganska bra Känner till mycket bra

40 2017-03-24

2

4

3

3

4

6

7

8

9

9

12

12

56

52

60

49

44

54

32

35

25

34

38

24

3

1

3

4

3

4

0% 50% 100%

Allmänhet 2016

Allmänhet 2015

Närboende 2016

Närboende 2015

Verksamheter 2016

Verksamheter 2015

Vad är din uppfattning i stort om Trafikverket?(Bastal: Allmänhet 2016, 363; Allmänhet 2015, 400; Närboende 2016, 540; Närboende 2015,



41 2017-03-24

6

6

8

15

16

12

45

44

33

27

28

37

7

5

11

0% 50% 100%

Allmänhet 2016

Närboende 2016

Verksamheter 2016

Gör Trafikverket ett bra jobb när det gäller att bygga vägar och järnvägar?(Bastal: Allmänhet 2016, 363; Närboende 2016, 540; Verksamheter 2016, 133)

1 Mycket dåligt 2 3 4 5 Mycket bra

Vet ej

10

13

10

42 2017-03-24

Bakgrundsdata

43 2017-03-24

18

28 2925

0

2126

31

21

00

50

100

18-29 år 30-45 år 45-64 år 65-84 år Vill ej uppge

%

Ålder:(Bastal: Allmänhet 2016, 363; Närboende 2016, 540)

Allmänhet 2016 Närboende 2016

44 2017-03-24

514949 51

47

5350 50

0

50

100

Man Kvinna

%

Kön:(Bastal: Allmänhet 2016, 363; Allmänhet 2015, 400; Närboende 2016, 540; Närboende 2015,

550)

Allmänhet 2016 Allmänhet 2015 Närboende 2016 Närboende 2015

45 2017-03-24

49

17

35

32

13

18

1

45

4

19

16

11

4

1

38

16

55

41

31

11

1

22

3

33

14

25

2

1

0 50 100

Ja, i bil

Ja, med pendeltåg

Ja, med spårvagn

Ja, med buss

Ja, på annat sätt

Nej

Vill ej svara

%

Färdas du idag på något sätt mellan de platser som den nya Västlänken

berör dvs färdas du in till Göteborgs innerstad, genom Göteborgs innerstad eller ut från Göteborgs innerstad?

Allmänhet 2016 Allmänhet 2015 Närboende 2016 Närboende 2015

(Bastal: Allmänhet 2016, 363; Allmänhet 2015, 400; Närboende 2016, 540; Närboende 2015, 550)

46 2017-03-24

29

20

25

9

17

30

25

20

13 12

0

50

100

1 person 2-3 personer 4-10 personer 11-20 personer 21 personer eller fler

%

Hur många anställda är ni i företaget?(Bastal: Verksamheter 2016, 133; Verksamheter 2015, 152)

Verksamheter 2016 Verksamheter 2015

47 2017-03-24

5

4

8

12

0

5

11

8

0

2

2

12

5

29

5

3

12

6

1

5

9

7

2

1

4

11

4

33

0 50 100

Friskvård/kroppsvård

Hälso- och sjukvård

Försäljning/inköp/marknadsföring

Data/IT

Äldreboende

Utbildning/Skola/fritids/dagis

Hotell/restaurang/storhushåll/konferens

Kultur/media/design

Verkstad

Dagligvaruhandel

Detaljhandel

Administration/ekonomi/juridik

Hantverk

Annat

%

Vilken bransch passar bäst in på din verksamhet?(Bastal: Verksamheter 2016, 133; Verksamheter 2015, 152)

Verksamheter 2016 Verksamheter 2015

Documents

Västlänken - Göteborgs-Posten