184
Abeceda PODUZETNIŠTVA Vodič za mlade poduzetnike

Vodič Za Samozapošljavanje

Embed Size (px)

DESCRIPTION

vodič za samozapošljavanje

Citation preview

  • 1Abeceda PODUZETNITVA

    AbecedaPODUZETNITVAVodi za mlade poduzetnike

  • 2Abeceda PODUZETNITVA

    Ovaj dokument izraen je uz fi nancijsku podrku Europske unije. Za sadraj ove objave je u potpunost odgovoran Grad Pakrac i ni u kojem sluaju se ne moe interpretirati kao stav Europske unije.

    This document has been produced with fi nancial assistance of the European Union. The content of this document is the sole responsibility of the Town of Pakrac and can under no circumstances be regarded

    as refl ecting the position of the European Union.

    Grad Pakrac Hrvatski zavod za zapoljavanjePodruna sluba Poega

  • 3Abeceda PODUZETNITVA

    Abeceda PODUZETNITVA

    Sadraj: O projektu: Djeluj za sebe (Act4Yourself )

    1. UVOD

    2. PROCJENA VLASTITIH SPOSOBNOSTI2.1. to je poduzetnitvo?2.2. Potrebne vjetine2.3. Prednosti i nedostaci samozapoljavanja

    3. PODUZETNIKA IDEJA3.1. Gdje pronai ideju?3.2. Poduzetnika ideja3.3. Kriteriji vrednovanja ideja3.4. Karakteristike dobrih poslovnih ideja

    4. ANALIZA TRITA4.1. Vanost analize4.2. to obuhvaa?

    5. SREDSTVA5.1. Ljudski resursi5.2. Trokovi pokretanja i raun dobiti i gubitka

    6. FINANCIRANJE6.1. Izvori fi nanciranja6.2. Upravljanje sredstvima

    7. PLAN POSLOVANJA7.1. Zato je planiranje vano?7.2. Sadraj poslovnog plana

    5

    6

    7789

    1010111212

    131314

    161617

    181820

    212223

  • 4Abeceda PODUZETNITVA

    8. OSNIVANJE8.1. Neke od mogunosti pokretanja posla Osnovati vlastitu tvrtku, obrt, OPG Postati partner nekome tko ima registriranu djelatnost Kupiti ve postojeu tvrtku obrt Udruite se i osnujte zadrugu Kupite franizu Osnujte udrugu

    8.2. Pripreme za pokretanje poslovanja

    9. KOME SE OBRATITI ADRESAR

    10. RADNI MATERIJALI S PREDAVANJA

    2424242829303234

    35

    36

    39

  • 5Abeceda PODUZETNITVA

    O projektu: Djeluj za sebe (Act4Yourself)

    Projekt Djeluj za sebe (Act4Yourself ) odobren je u sklopu natjeaja Mladi na tritu rada, IV. komponente IPA programa. Nositelj projekta je Grad Pakrac, a partneri Hrvatski zavod za zapoljavanje Podruna sluba Poega i Udruenje obrtnika Pakraca i Lipika.

    Cilj projekta je osposobiti mlade nezaposlene osobe novim znanjima, vjetinama i praktinim iskustvom kako bi ojaali svoj poloaj te tako facilitirati njihov prelazak iz sustava obrazovanja na trite rada. Ciljna skupina projekta su nezaposlene mlade osobe do 29 godina starosti s podruja gradova Pakraca i Lipika registrirane pri Zavodu za zapoljavanje. Ciljna skupina je, s obzirom na projektne aktivnosti, podijeljena u nekoliko podskupina, prvenstveno s obzirom na stupanj zavrenog obrazovanja, odnosno posjedovanje radnog iskustva.

    Jedna od aktivnosti u sklopu projekta nosi naziv Pokreni vlastiti posao, a svrha joj je razvijanje vjetina za samozapoljavanje. Predviena je za polaznike koji tee samozapoljavanju i koji su skloni poduzetnikim idejama. Edukacija o pokretanju vlastitog posla sastoji se od: a) uvodnog jednodnevnog predavanja (projekt Siguran start) b) 4 modula (poduzetniko okruenje, poslovno planiranje i fi nancije, osnove marketinga, upravljanje ljudskim resursima) ukupno 56 sati predavanja

    Preduvjet aktivnosti Pokreni vlastiti posao je ovaj prirunik koji e se koristiti tijekom edukacije, a takoer je namijenjen svakom poduzetniku poetniku ili onom tko razmilja da to postane, sadrava sve module i slui kao svojevrstan vodi za ulazak u svijet poduzetnitva.

  • 6Abeceda PODUZETNITVA

    1. UVOD

    Postati poduzetnik znai sam sebi stvoriti radno mjesto u skladu sa svojim eljama i sposobnostima. Cilj ovog vodia je osigurati mladim ljudima upute za istraivanje mogunosti za samozapoljavanje i razumijevanje svih faza koje pokretanje vlastitog posla podrazumijeva.Da bi se stvorile pretpostavke za uspjean rad novoosnovanog poduzea ili razvoj ve postojeeg, potrebno je uiniti kvalitetne pripreme. Prije svega potrebno je imati jasnu sliku o tome to ete raditi, za koga, koliko, kako osigurati potrebna sredstva, kako registrirati poduzee, kome se obratiti za pomo.

    Prirunik je pripremljen kako bi olakao snalaenje u zakonskim propisima pri pokretanju vlastitog posla, pruio informacije o mogunostima samozapoljavanja, dao praktine savjete i objanjenja o nainima osnivanja i registriranja nekih od oblika pokretanja vlastitog posla ili udruivanja, a koja e pripomoi pri smanjenju broja nezaposlenih u RH.

    Prirunik se sastoji od 9 cjelina. Nakon uvoda slijedi dio koji se odnosi na procjenu vlastitih sposobnosti. U njemu se pojanjava pojam poduzetnitva i, na temelju dalje navedenih karakteristika, prua mogunost procjene da li je poduzetnitvo ono to uistinu elimo te da li posjedujemo potrebne vjetine i znanja. Trea cjelina govori o poduzetnikoj ideji, kako do nje doi i kako je vrednovati. Potom slijedi dio koji se odnosi na analizu trita. Peta cjelina govori o sredstvima potrebnim za pokretanje vlastitog posla i ljudskim resursima, a esta o glavnim izvorima fi nanciranja za novoosnovana poduzea. U nastavku se objanjava vanost i sadraj poslovnog plana. U osmoj cjelini su opisane razliiti pravni oblici za pokretanje vlastitog poslovanja kao to su trgovako drutvo, obrt, OPG, partnerstvo. U devetoj cjelini su navedene sve vane adrese na koje se moete obratiti ukoliko smatrate da je poduzetnitvo Va izbor ili su Vam samo potrebne dodatne informacije i savjeti da se za to odluite. Na kraju prirunika su sve prezentacije i materijali koji se koriste pri predavanjima.

  • 7Abeceda PODUZETNITVA

    2. PROCJENA VLASTITIH SPOSOBNOSTI

    Procjena vlastitih sposobnosti podrazumijeva preispitivanje potrebnih predispozicija, i to osobnih i profesionalnih kako bi se zamiljena ideja uspjeno provela i odrala. To je jako bitan korak jer nas na putu realizacije zasigurno oekuju brojne potekoe, rizici i ostala iznenaenja koja u poetku nismo mogli predvidjeti.Uspjenog poduzetnika odlikuju odreene karakteristike kao to su npr. optimizam, motiviranost, samopouzdanje, odlunost, komunikacijske vjetine i vjetine ophoenja s ljudima, sposobnosti planiranja i organizacije i naravno, treba imati odreenu profesionalnu osposobljenost i kompetentnost za obavljanje zamiljene poslovne djelatnosti.U nastavku je neto opirnije pojanjeno to je to poduzetnitvo, koje potrebne vjetine treba imati svaki uspjean poduzetnik te prednosti i nedostaci samozapoljavanja odnosno poduzetnitva.

    2.1. to je poduzetnitvo?

    Jeff rey A. Timmons, profesor poduzetnitva i autor knjige Poduzetniki um:Poduzetnitvo je ljudski, stvaralaki in, kojim se skoro iz niega stvara neka nova vrijednost. Zahtijeva viziju, strast i odanost, kao i sposobnost voenja drugih u ostvarivanju vizije. Ukljuuje i voljnost preuzimanja proraunatih rizika.

    Bit poduzetnitva je u nemiru, stalnom traenju novih ideja, matovitosti u pronalaenju novih mogunosti u poslovanju, pouzdanoj intuiciji i procjeni te vjetini i borbenosti.

    Poduzetnik je pojedinac ili pravna osoba koja unosi inovacije ili unapreuje radni proces i preuzimanjem rizika nastoji ostvariti uspjeh na tritu, obavlja poslove prema programu ili ugovoru ili je vlasnik tvrtke.

    Neki su poduzetnici ekscentrici, drugi besprijekorni konformisti; neki su debeli, drugi mravi; neki su zabrinuti, drugi oputeni; neki su teki pijanice, drugi potpuni trezvenjaci; neki su ljudi izuzetna arma i topline, drugi nemaju osobnost veu od smrznute skue. 1

    1 P.F. Drucker

  • 8Abeceda PODUZETNITVA

    2.2. Potrebne vjetine

    Prije pokretanja vlastitog posla vrijedi dobro razmisliti o svojim idejama i vidjeti imate li poduzetnike stavove. Pokuajte odgovoriti na sljedea pitanja u kojima su naglaene neke od odlika poduzetnika: Jeste li uporni i posveeni postizanju svojih ciljeva? Jeste li entuzijast i kreativni? Jeste li ambiciozni i imate li samopouzdanja?

    Dakle, kako bi postali uspjean poduzetnik potrebno je imati i odreene vjetine:Tehnike vjetine su praktina znanja potrebna kako bi se napravio proizvod ili pruila usluga u okviru vaeg posla, a ovisit e o tipu posla koji namjeravate pokrenuti.Vjetine upravljanja su specifi ne vjetine/znanja neophodne za voenje poslovanja, npr. prodajne vjetine, knjigovodstvene vjetine, vjetine upravljanja kadrovima i organizacijske vjetine.

    Iskustvo: znanja i iskustvo u specifi noj djelatnosti esto su kljune stvari koje utjeu na uspjeh neke poslovne ideje.

    Jo neke predispozicije koje bi svaki poduzetnik trebao imati:

    o Kreativnost o Strast o Jasne vlastite vrijednosti o Pozitivna uvjerenja o Jasna misija ili poslanje o Strategija o Visoka energija o Snana privlanost i o Komunikacijske vjetine

  • 9Abeceda PODUZETNITVA

    2.3. Prednosti i nedostaci samozapoljavanja

    Zato postati poduzetnik? Neki od razloga:

    o Biti svoj ef o Izbjei ogranienja u napredovanju o Raditi od svoje kue o Raditi ba ono to elite o Iskoristiti svoj talent do maksimuma o Stei osjeaj osobne vrijednosti o Uivati u statusu vlasnika o Zaposliti lanove obitelji o Raditi kada to elite o Putovati itd.

    Pokretanje vlasti tog biznisa nosi sa sobom i neke nedostatke. Evo nekih od njih:

    o Odgovornost prema zaposlenicima, kupcima, vjerovnicima o Gubitak osobne i obiteljske imovine o Moda ete morati raditi vikendom, nou o Mogua su razdoblja bez prihoda o Morat ete donositi odluke, velike i male o Morat ete voditi administraciju

  • 10

    Abeceda PODUZETNITVA

    3. PODUZETNIKA IDEJA

    Poduzetnika ideja je poetak svakog poduzetnikog pothvata, ona je va prvi korak u svijet poduzetnitva. Poslovna prilika predstavlja trino provjerenu ideju ideju koja ima trite, za kojom postoji potreba i potranja i koja se moe realizirati u uspjean poslovni poduhvat. Osnovna karakteristika poslovne prilike je njena trina opravdanost. Najuspjeniji poduzetnici poinju s kupcem i onim to trite eli i ne gube to iz vida!

    3.1. Gdje pronai ideju?

    Kad je rije o pronalasku ideje nemojte se zavaravati i misliti da ete uspjeti ponuditi tritu neto revolucionarno, novo i nevieno, bez obzira koliko genijalni bili. Ono to veina ljudi vidi kao priliku je integracija vlastite ideje u ve postojeu i uhodanu poslovnu svakodnevicu ali na bri, kvalitetniji, ekonominiji, originalniji ili inovativniji nain. Umjesto da zamarate um kreiranjem i stvaranjem nekog nevienog proizvoda, probajte radije promatrati trite oima pojedinaca na ijim bi vizitkama trebalo pisati: detektori rupa na tritu. Rije je o ljudima koji vide prilike za posao na svakom koraku, a kada to uoe oni tu istu priliku nastoje i zgrabiti. Oni djeluju i poduzimaju. 2

    2 http://ivanmioc.wordpress.com/2011/06/09/kako-do-uspjesne-poduzetnicke-ideje/

    Nemojte se zavaravati i misliti da ete uspjeti ponuditi tritu neto revolucionarno, novo i nevieno. Ono to veina ljudi vidi kao priliku je integracija vlastite ideje u ve postojeu i uhodanu poslovnu svakodnevicu ali na kreativniji i ekonominiji nain!!

  • 11

    Abeceda PODUZETNITVA

    Postoji li tajna kako da doemo do ideje? Ne postoji. Ali, postoje stvari kojima moemo poveati vjerojatnost njenog nastanka:

    o Poveite se s prijateljima i susjedima o Pronaite potrebu i zadovoljite je o Razgovarajte s prodavaima o Pronaite kako upotrijebiti znanje i iskustvo o Posjetite trgovake centre o Brainstorming o itajte knjige i asopise

    3.2. Poslovna ideja

    Defi nirati poslovnu ideju znai fokusirati se i pomno analizirati sve njezine sastavne dijelove, a u svrhu testiranja njezine izvedivosti. Pitanja koja bi si trebali postaviti:

    Koji to proizvod/uslugu elimo ponuditi? Kome ju namjeravamo ponuditi (tko su potencijalni korisnici)? to taj proizvod/usluga nudi novog, inovativnog ili zanimljivog, zbog ega moe izdrati konkurenciju i opstati na tritu? Koji su resursi (ljudski, oprema, fi nancije) potrebni za realizaciju projekta? Tko su nam konkurenti i kakve su njihove karakteristike? Koje opasnosti mogu ugroziti nesmetani razvoj nae poduzetnike ideje? samo su neka od pitanja ije odgovore valja dobro i paljivo proanalizirati.

    Rezultat tako izvrene analize mora biti jasna slika i predodba to to mi u stvari namjeravamo uiniti, defi nirana do u to sitnije detalje. Znai, ne preputamo stvari sluaju i rjeavanju problema u hodu, ve pokuavamo predvidjeti maksimalan broj varijabli koje nam mogu ometati projekt. U tom smislu, dobro je i korisno razgovarati s nekim tko ve poznaje materiju i kome vjerujemo, ak je poeljno da ta osoba ne dijeli na veliki entuzijazam, jer emo uz njezinu pomo biti u mogunosti objektivnije sagledati gore

  • 12

    Abeceda PODUZETNITVA

    navedene injenice. Ali sve nas to, naravno, ne treba obeshrabriti, ve biti poticaj za sigurniji nastup na tritu. 3

    3.3. Kriteriji vrednovanja ideja

    Pogreno odabran proizvod ili usluga, koji ne mogu vratiti ono to je u njih uloeno, znai ujedno i neuspjeh itavog poduhvata. To znai da se negdje pogrijeilo u postupku odabira ideje, odnosno da se nije prikupilo dovoljno informacija o proizvodu ili usluzi za donoenje kvalitetne odluke. Zbog toga je vano svoju ideju podvrgnuti odreenim kriterijima vrednovanja.Neki od kriterija pomou kojih moemo vrednovati svoju ideju su: o Ciljevi o Izvedivost o Prihvatljivost o Zakonitost o Kvaliteta o Razumljivost o Imid

    3.4. Karakteristike dobrih poslovnih ideja

    Karakteristike dobrih poslovnih ideja moemo navesti u nekoliko toaka:

    o Povezuju vae interese i vjetine (koje vam ine zadovoljstvo) o Predstavljaju podruje koje dovoljno dobro poznajete da moete izdvojiti najmanje tri kljuna faktora za uspjeh o Podrazumijevaju uporabu znanja ili vjetina u kojima ste iskusni ili koje moete vrlo brzo savladati o Zahtijevaju fi nancijska sredstva koja moete relativno brzo priskrbiti o Obeavaju etiri puta vei povrat na uloena sredstva o Ne zahtijevaju zapoljavanje veeg broja djelatnika u prvoj godini poslovanja o Usmjerene su na ciljno trite s kojima vam je zadovoljstvo poslovati

    3 http://www.bdm.hr/bdmclub/hr/clanak/od-nezaposlenosti-preko-poduzetnicke-ideje-do- businessa/336

  • 13

    Abeceda PODUZETNITVA

    4. ANALIZA TRITA

    Najvaniji korak u utvrivanju izvedivosti poslovne ideje jest pomno prouavanje trita. Uspjeh neke poslovne djelatnosti u velikoj mjeri ovisi o tome koliko je dobro utvren trini cilj.

    4.1. Vanost analize

    Analiza trita jedna je od najvanijih analiza u sklopu poslovnog plana, odnosno investicijskog projekta. Ona pomae otkriti u kojoj mjeri je izvediva poslovna ideja prije samog investiranja vremena i novca. Rezultati analize trita su osnova za ocjenu mogunosti uspjeha projekta na tritu. Upravo tijekom ove faze moe se otkriti da poslovna ideja ima male izglede za uspjeh (previsoka cijena, nezainteresiranost kupaca...). Ukoliko analiza trita pokae da projekt ne moe uspjeti, manja je teta odustati od projekta, nego nastaviti u pogrenom smjeru. Ukoliko rezultati analize trita ukau na uspjeh projekta, tada treba nastaviti danji rad na pripremi projekta.

    Jednostavnije analize trita, ili za investicije manjeg opsega, investitor e moi uiniti sam, no za vee ili dugoronije analize trita preporuljivo je angairanje strunjaka ili za to specijaliziranu agenciju.

  • 14

    Abeceda PODUZETNITVA

    4.2. to obuhvaa?

    Analiza trita minimalno mora obuhvaati; - trite nabave, - trite prodaje, - saetak analize trita, odnosno, procjene ostvarivanja prihoda.Konkretan sadraj analize trita ovisi o namjeravanoj djelatnosti, a opseg analize trita uvjetovan je posebnostima svake djelatnosti, kao i opsegom, odnosno veliinom investiranja. Jednostavnije analize trita, ili za investicije manjeg opsega, investitor e moi uiniti i sam, no za vee ili dugoronije analize trita preporuljivo je angairanje strunjaka ili za to specijaliziranih agencija. Angaman strunjaka u poetku e neto vie fi nancijski stajati, ali za uzvrat ete dobiti mnogo vie. Neete imati promaenih investicija. 4

    Poduzetniki centri, regionalne razvojne agencije, gospodarske i obrtnike komore, banke ili institucije za fi nanciranje malog poduzetnitva, zavodi za zapoljavanje i druge potporne institucije razvile su odreene formate kako bi pomogli u istraivanju trita.

    Ukoliko se bez pomoi strunjaka ipak pristupa analizi trita, potrebno je prikupiti niz podataka. Opseg podataka, uvjetovan je namjeravanom investicijom, no za veinu investicija nuno je; - analizirati vlastito dosadanje poslovanje i analizirati cijene vlastitih proizvoda i usluga - analizirati kakvou vlastitih proizvoda i usluga - analizirati kakvou proizvoda i usluga i cijene konkurencije - prikupljanje podataka o relevantnoj gospodarskoj grani - prikupljanje podataka o konkurenciji - prikupljanje dostupnih podataka iz Hrvatske gospodarske komore, Hrvatske obrtnike komore, statistikih publikacija, poslovnih udruga, Interneta, tiska i drugih dostupnih izvora - prikupljanje podataka o cijenama sirovina, materijala i energenata - prikupljanje dostupnih podataka od komunalnih poduzea, opinskih i gradskih ureda - kontaktiranje sa kupcima i proizvoaima i dobavljaima - provoenje anketa i sl.

    4 http://www.poslovniforum.hr/tp/marketing.asp

  • 15

    Abeceda PODUZETNITVA

    Osnovno za trini uspjeh je uoavanje potencijalnog kupca, a potom prilagoavanje njegovim eljama i potrebama.

    Osnovni princip za probijanje na trite je: - jeftiniji proizvod, - bolji proizvod, - drugaiji proizvod, - bra usluga

    Trite je mogue osvojiti ukoliko se ima; - pravi proizvod, - koji se prodaje po pravoj cijeni, - na pravim mjestima i - promovira na pravi nain.

    Dakle, analiza trita mora dokazati da imate jeftiniji, bolji, i drugaiji proizvod, te bru i kvalitetniju uslugu, te da ete znati promovirati na pravi nain proizvod i prodavati ga na pravim mjestima. Da bi rezultati analize trita bili uvjerljivi i vjerodostojni, nuno je prikazati podatke konkurencije i vlastite podatke, kako bi kreditor kojemu se i dostavlja Investicijski program mogao se uvjeriti u tonost i vjerodostojnost analize trita. 5

    5 http://www.poslovniforum.hr/tp/marketing.asp

  • 16

    Abeceda PODUZETNITVA

    5. SREDSTVA

    Istraivanje trita daje prilino dobru predodbu o sredstvima ulaznim, kao to su materijal, oprema, radna snaga i gotovinski kapital koja su neophodna za poslovne djelatnosti. Nakon to se utvrdi izvedivost poslovne ideje, trebali bi analizirati zahtjeve poslovne djelatnosti. Ova analiza omoguuje planiranje vanjske podrke koja je potrebna, utvrivanje potreba u smislu osposobljavanja i odreivanje najprihvatljivijeg oblika poduzea.

    5.1. Ljudski resursi

    Zapoljavanje radnika je veliki korak za svaku poslovnu djelatnost, posebice ako je rije o novoosnovanoj tvrtki. Prije nego to uloite vrijeme i novac u zapoljavanje kadrova, potrebno je pomno razmotriti sljedee: 1) rekurentnost (uestalost) poslova; 2) pravila i propise o zapoljavanju kadrova (zahtjeve radnog zakonodavstva). Ove informacije mogu se dobiti od zavoda za zapoljavanje, gospodarske i obrtnike komore, sindikata i poslodavaca; 3) trokove plaa.

    Prilikom zapoljavanja kadrova potrebno je razmotriti: uestalost poslova pravila i propise o zapoljavanju trokove plaa

  • 17

    Abeceda PODUZETNITVA

    Poduzea imaju potrebu za ljudima i ljudi imaju potrebu za poduzeem i tek zajednikim djelovanjem ostvaruju ciljeve. Ljudski potencijali su osnovica na kojoj se gradi strategija poduzea, a svi resursi kao strojevi, sirovine i kapital, ciljevi kao proizvodnost i zadovoljavanje potroaa dolaze od ljudi i na temelju njihova djelovanja. 6

    5.2. Trokovi pokretanja i raun dobiti i gubitka

    Mnogi mladi poduzetnici ne ulau dovoljno napora u fi nancijsko planiranje, uvjereni kako nee biti teko doi do dodatnih sredstava ako dobro posluju

    ili ako je ideja dobra. Meutim, veina novih tvrtki zahtijeva vie sredstava nego to je prvobitno planirano.

    Prvi korak u fi nancijskom planiranju je utvrivanje trokova pokretanja poslovanja. To su jednokratni trokovi za zapoinjanje poslovne

    djelatnosti (oprema, namjetaj, zalihe, renoviranje, dozvole i ostale administrativne i zakonske pristojbe). Trokovi nastali nakon otvaranja tvrtke poznati su kao trokovi poslovanja.

    Odabrana forma poslovanja poduzea moe utjecati na trokove otvaranja tvrtke i trokove poslovanja. Primjerice, loe odabrana struktura poslovanja moe rezultirati nepotrebnim izlaganjem dugu, tekoama u poslovanju ili nepotrebnim fi nancijskim optereenjima tijekom rada tvrtke.

    Jo jedan vaan korak u planiranju poslovanja tie se odnosa izmeu gubitka i dobiti iz poslovanja. U raunu dobiti i gubitka iskazuju se prihodi i rashodi iz poslovanja ostvareni tijekom odreenog vremenskog razdoblja. Razlika izmeu jednog i drugog pokazuje dobit (ili gubitak) koji je vaa tvrtka ostvarila. Veina poduzea ne moe biti profi tabilna na samom poetku svojega rada. Meutim, od njih se oekuje da imaju plan s vremenskom procjenom ostvarivanja dobiti.

    6 http://www.besplatniseminarskiradovi.com/LJUDSKI%20RESURSI/LjudskiResursi-.htm

  • 18

    Abeceda PODUZETNITVA

    6. FINANCIRANJE

    Osiguravanje fi nancijskih sredstava za vau tvrtku moe biti jedna od najveih prepreka koju trebate prevladati. Mnogi mladi poduzetnici imaju ograniena uteena sredstva za investiranje.

    Poslovanje se u odreenoj mjeri moe fi nancirati iz vlastitih sredstva: temeljnog kapitala, pozajmica osnivaa itd. No, u najveem broju sluajeva, to je mogue samo u manjoj mjeri. S aspekta upravljanja rizicima, njihove minimalizacije i disperzije, za poduzetnika je dobro kada je tako.

    Poslovanje se ipak najveim dijelom fi nancira sredstvima dobivenim od fi nancijskih institucija. One raspolau izvorima koji su nastali raznim oblicima prikupljanja uz interes ulagaa - davatelja namijenjenim da se plasiraju u poduzetnitvo u raznim oblicima, ovisno o namjeni i ronosti.

    6.1. Izvori fi nanciranja

    Glavni izvori fi nanciranja za novoosnovana poduzea:

    o Osobna uteevina Uteevina je najuobiajeniji izvor sredstava za pokretanja vlastitog posla. Banke esto preporuuju osobne investicije s obzirom da nova tvrtka ima manje izglede za dobivanje kredita, osim ako vlasnik nije voljan investirati vlastita sredstva. Osobna investicija u biznis ukazuje na vlasnikovo prihvaanje obveze.

  • 19

    Abeceda PODUZETNITVA

    o Odabir poslovnog partneraMogue je postizanje sporazuma ili ulazak u partnerstvo s drugim osobama ili tvrtkama koje mogu osigurati fi nancijsku podrku u vidu gotovine, kapitala, opreme i kredita.

    o Neformalno fi nanciranjeObitelj, prijatelji i organizacije u sklopu zajednice primjeri su neformalnih izvora nanciranja. Organizacije u sklopu zajednice takoer mogu pomoi u pripremi nancijskih izvjetaja i osiguranju knjigovodstvenih usluga, besplatne pravne pomoi i umreavanja.

    o Komercijalni i robni kreditiKomercijalni ili robni kredit moe se koristiti za rad tvrtke. To ukljuuje dobavljae koji isporuuju robu i pruaju usluge prije dobivanja plaanja. U tiskarstvu, primjerice, mogue je ugovoriti sa dobavljaem papira rok plaanja 30 dana, tako da nova tvrtka moe platiti robu iz prihoda od prometa.o Krediti za mala poduzeaMogunost dobivanja kredita za mala poduzea moe ovisiti o nizu imbenika koji su obino saeti u tzv. pravilo 5C kreditne sposobnosti character, cash ow, collateral, capital and conditions (karakteristike traitelja kredita, novani tijek, uvjeti osiguranja kapitala, kapital traitelja kredita i uvjeti poslovanja traitelja kredita). Poetnici imaju manju vjerojatnost dobiti takve kredite nego armirane tvrtke s obzirom da su ove potonje manje rizine. S druge strane, postoje banke i institucije za nanciranje malog poduzetnitva koje novac daju preko kredita iskljuivo novoosnovanim tvrtkama, esto koristei prednosti sustava jamstava za poticanje razvoja malih poduzea.

    o Poduzetniki inkubatoriPoduzetniki inkubatori poduzeima koja zapoinju svoj rad osiguravaju besplatnu poslovnu i upravljaku pomo, prostor i ostale usluge podrke. Obino ih vode agencije za gospodarski razvoj ili lokalna uprava, a osnovani su sa svrhom promicanja poduzea koji djeluju u posebnim podsektorima.

  • 20

    Abeceda PODUZETNITVA

    6.2. Upravljanje sredstvima

    Prilikom registracije poduzea osnivai su duni osigurati osnivaka sredstva. Osnivaka i druga sredstva se koriste za poslovanje i ona postaju imovina poduzea. Sredstva su neophodna radi njihove transformacije tj. namjenske upotrebe. Postoji stalno kruenje sredstava u poduzeima iz jednog oblika u drugi.

    Upravljanje sredstvima novcem, klijentima, osobljem i informacijama vaan je aspekt poslovanja. Ukljuuje planiranje i organiziranje prihoda i rashoda, a te vjetine se mogu lako nauiti, iako se umjenost stjee kroz praksu. Moda e vam za ove poslove trebati pomo specijaliziranih institucija (npr. slubi za poslovno savjetovanje, bankarske i kreditne unije, organizacije poslodavaca). Nadalje, bilo bi dobro da se ulanite u neku organizaciju poslodavaca kako biste bili u tijeku s gospodarskim dogaanjima i imali pristup uslugama koje ta organizacija prua.

    Poslovanje se u najeem broju sluajeva veim dijelom fi nancira sredstvima dobivenim od fi nancijskih institucija, a manjim dijelom iz vlastitih sredstava.

  • 21

    Abeceda PODUZETNITVA

    7. PLAN POSLOVANJA

    Poslovni plan je pisani dokument koji sadri potanko razraenu analizu o ulaganju u posao, o buduim rezultatima poslovanja, te o varijantnim rjeenjima za mogue rizine situacije koje donosi budue vrijeme.Izrada poslovnog plana ne treba biti strogo ablonska, to nije porezna prijava koju morate ispuniti na tono odreeni nain ve se moete kretati u odreenim, prepoznatljivim okvirima. Dakle poslovni plan se izrauje kako bi se predvidjela budua dogaanja i nain prilagodbe poslovanja uvjetima u okruenju te da se smanji stupanj rizika, vremena i sredstava. to smo bolje predvidjeli budue dogaaje i predvidjeli rjeenja buduih problema, to su nam anse za postizanje zacrtanih ciljeva vee. 7

    7 http://www.hamag.hr/baza-znanja/isplanirajte- posao/poslovno-planiranje.html

    Izrada poslovnog plana nije strogo ablonska i zakonski propisana

    ve se moe kretati u odreenim, prepoznatljivim okvirima.

  • 22

    Abeceda PODUZETNITVA

    7.1. Zato je planiranje vano?

    Nekoliko razloga zbog kojih je vano planirati poslovanje: o planiranje je osnova svakog dugoronog razmiljanja i temelj za uspjeno poslovanje poduzea (svaki pothvat treba poeti planiranjem) o planiranje je najvaniji zadatak menadera o planiranjem se premouje jaz izmeu onoga gdje smo sada i onoga gdje elimo ii o planiranje je intelektualno zahtjevan posao koji trai svjesno odreivanje smjerova djelovanja i temeljenje odluka na svrsi, znanju i ispravnim procjenama o planiranjem se organizacija priprema za nadolazee uvjete poslovanja o vanost planiranja sve vie raste zbog poveane konkurencije, globalizacije i turbulentne okoline o planiranjem se mogu smanjiti rizik i neizvjesnost (ne moe iskljuiti rizik u potpunosti, ali ga moe smanjiti) o planiranjem se osigurava bolja kontrola, upravljanje vremenom, usmjeravanje organizacije, fl eksibilnost, koordinacija rada...

  • 23

    Abeceda PODUZETNITVA

    7.2. Sadraj poslovnog plana

    Prilikom sastavljanja poslovnog plana moramo imati na umu nekoliko naela na kojima se on mora temeljiti: 8

    o da je lako itljiv i razumljiv o da je orijentiran prema tritu, ne prema tehnologiji rada ili kapacitetu poduzetnika o da sadri procjenu utjecaja konkurencije i o da ima uvjerljivu i realnu razvojnu viziju.

    Temeljni elementi plana: 9

    1. temeljni podaci o poduzetniku - ime se bavi, vlasnika struktura, podaci iz zadnjih fi nancijskih izvjea; 2. prikaz proizvoda i usluga - s ime je poduzetnik zastupljen na tritu (novi proizvodi ili modifi kacije), patenti, franize i sl.; 3. analiza prodajnog trita i konkurencija - priblian opseg cjelokupnog trita u djelatnosti kojom se poduzetnik bavi, udjel u tritu, opis najvanijih konkurenata (treba istaknuti prednosti i nedostatke u odnosu na konkurenciju, poeljno istaknuti razvojne trendove u gospodarskoj djelatnosti jer je za bankare jako bitna procjena to e biti s dotinom gospodarskom granom u budunosti); 4. marketing strategija - na koji trini segment poduzetnik cilja, nain oglaavanja, trokovi oglaavanja i politika cijena; 5. proizvodnja i distribucija - tehniki potencijal i sposobnost poduzetnika, udovoljavanje propisanim standardima, nain distribucije, servis i briga o kupcima; 6. fi nancije - ulaganja i izvori sredstava, oekivani poslovni rezultati i 7. podaci o menaderskom timu - kvalitetni menaderi su jamstvo uspjeha.

    8 http://www.hamag.hr/baza-znanja/isplanirajte-posao/poslovno-planiranje.html9 http://www.hamag.hr/baza-znanja/isplanirajte-posao/poslovno-planiranje.html

  • 24

    Abeceda PODUZETNITVA

    8. OSNIVANJE

    U nastavku su ire opisani neki od oblika poduzetnitva, odnosno pokretanja vlastitog posla. Tako moemo birati dali emo osnovati trgovako drutvo, obrt, OPG, postati nekome partner, osnovati zadrugu, kupiti ve postojee poduzee... Izbor je velik, a na poduzetniku je da odlui koja forma poslovanja je za njega najprihvatljivija. Ukoliko se u ovom koraku pogrijei i donese pogrena odluka, loe odabrana struktura poslovanja moe rezultirati brojnim problemima kao to su zaduivanje, tekoe u poslovanju ili suvinim fi nancijskim optereenjima tijekom rada.

    8.1. Neke od mogunosti pokretanja posla

    Osnovati vlastitu tvrtku, obrt, OPG

    Da bi osnovali neki od navedenih oblika poduzetnitva pretpostavka je da ste ideju razradili u koncept, da ste se bavili analizom trita, da ste odabrali djelatnost kojom se elite baviti , da ste napravili dobru analizu da ste ispitali prednosti i mane drugih oblika poslovanja te da vam se je ovaj oblik poduzetnitva pokazao kao najbolja mogunost.Mogunost moete realizirati kroz ove oblike poslovanja: o trgovako drutvo o obrt o obiteljsko poljoprivredno gospodarstvo

    Trgovako drutvo je pravna osoba iji su osnivanje i ustroj ureeni Zakonom o trgovakim drutvima. Upis drutva u sudski registar ureen je Zakonom o sudskom registru i Pravilnikom o nainu upisa u sudski registar. Prema Zakonu, u Hrvatskoj se moe osnovati drutvo kapitala ili drutvo osoba.Oblici trgovakog drutva su: o Drutvo s ogranienom odgovornou o Dioniko drutvo o Komanditno drutvo o Javno trgovako drutvo o Gospodarsko interesno udruenje

  • 25

    Abeceda PODUZETNITVA

    Najei oblik trgovakog drutva je drutvo s ogranienom odgovornou (d.o.o.). D.o.o je drutvo u kojem jedna ili vie zikih i pravnih osoba ulau temeljne uloge s kojima sudjeluju u unaprijed dogovorenom temeljnom kapitalu. Minimalni iznos temeljnog kapitala je 20.000,00 kn. D.o.o se osniva temeljem izjave o osnivanju ili na temelju drutvenih ugovora, ako ima vie osnivaa. Izjavom o osnivanju ili drutvenim ugovorom kojeg potpisuju svi osnivai reguliraju se djelatnosti , prava i obveze osnivaa i tijela tvrtke (uprava, nadzor, funkcioniranje drutva). Izjava o osnivanju regulira se javnobiljenikom ispravom.

    Imovina d.o.o.-a odijeljena je od imovine lanova. Drutvo za svoje obveze odgovara svojom cjelokupnom imovinom. D.o.o. mora imati adresu u RH kako bi se moglo registrirati . Temeljni kapital se polae na raun u banci, a potvrda se prilae prilikom registracije. Registracija trgovakog drutva odvija se na Trgovakom sudu.

    Najei oblik trgovakog drutva je drutvo s ogranienom odgovornou (d.o.o.), u kojem jedna ili vie zikih i pravnih osoba ulau temeljne uloge s kojima sudjeluju u unaprijed dogovorenom temeljnom kapitalu. Minimalni iznos temeljnog kapitalaje 20.000,00 kn.

  • 26

    Abeceda PODUZETNITVA

    Obrtnik je zika osoba koja samostalno i trajno obavlja jednu ili vie gospodarskih djelatnosti radi postizanja dobiti koja se ostvaruje proizvodnjom, prometom ili pruanjem usluga na tritu. Ta osoba pritom moe koristiti i rad drugih osoba.

    Obrt je najei oblik samozapoljavanja: osniva ga zika osoba koja samostalno i trajno obavlja jednu ili vie gospodarskih djelatnosti . S obzirom na uvjete koji se moraju ispuniti obrt dijelimo na slobodan, vezan ili povlaten.

    Slobodan obrt: nije uvjetovan strunom spremom, majstorskim ispitom za razliku od vezanog obrta za koji postoje uvjeti o strunoj spremi, radnom iskustvu i majstorskom ispitu.

    Vezani obrti su oni za koje se trai struna osposobljenost i majstorski ispit. Za obavljanje slobodnog i vezanog obrta potrebna je obrtnica. Obrtnicu izdaje upanijski ured, odnosno ured Grada Zagreba, nadlean prema sjeditu obrta.

    Obrt je najei oblik samozapoljavanja, osniva ga fi zika osoba, s obzirom na uvjete koji se moraju ispuniti obrt dijelimo na slobodan,vezan i povlaten.

  • 27

    Abeceda PODUZETNITVA

    Povlaten obrt je obrt kojeg poduzetnik obavlja uz povlasticu izdanu od nadlenog ministarstva, ovisno o vrsti obrta.Osoba koja eli baviti obrtnikom djelatnou mora obrt prijaviti, odnosno prijaviti upis u Obrtni registar u nadlenom upanijskom uredu, njegovim ispostavama, odnosno uredu Grada Zagreba i na taj nain stei status obrtnika. Da bi se stekao status obrtnika potrebno je ispuniti slijedee kriterije: o osoba mora biti dravljanin RH o mora biti punoljetna te da nije djelomino ili potpuno liena poslovne sposobnosti o udovoljavati opim zdravstvenim uvjetima i posebnim zdravstvenim sposobnostima ako je propisano o da joj pravomonom sudskom presudom ili rjeenjem o prekraju nije izreena mjera sigurnosti ili zatitna mjera zabrane obavljanja obrta dok ta mjera traje o da ima pravo koritenja prostora ako je potreban za obavljanje obrta. o Obrtnicom su denirani poslovi koje obrtnik moe obavljati , a u sluaju povlatenih obrta , samo one za koje je dobio povlasticu.

    Obrtnik je duan voditi poslovne knjige, a na osnovu njih se utvruje dohodak, to su: o knjiga primitka i izdatka o knjiga prometa

    Cjelokupno unesenom imovinom obrtnik odgovara za obveze koje nastaju obavljanjem obrta, kao i za zakonitost obavljanja obrta i rada zaposlenih djelatnika. Prvi korak prilikom osnivanja trgovakog drutva ili obrta treba biti posjet servisu HITRO.HR koji se nalaze u poslovnicama FINE-e. HITRO.HR je servis Vlade Republike Hrvatske za ubrzanu komunikaciju graana i poslovnih subjekata s dravnom upravom te omoguuje da na jednom mjestu dobijete sve informacije iobavite veinu potrebnih radnji za osnivanje drutva s ogranienom odgovornou. Na Internet stranici www.hitro.hr takoer moete preuzetni broure s koracima kako osnivati obrt ili trgovako drutvo.

  • 28

    Abeceda PODUZETNITVA

    Obiteljsko poljoprivredno gospodarstvo je samostalna gospodarska i socijalna jedinica temeljena na vlasnitvu i uporabi proizvodnih resursa i upravljanju obitelji u obavljanju poljoprivredne djelatnosti (Zakon o poljoprivredi - Narodne novine 66/01 i 83/02). Upis obiteljskog poljoprivrednog gospodarstva vri se u Uredima dravne uprave u upanijama ili gradovima na propisanom obrascu Upisnik poljoprivrednih gospodarstava kojeg moete kup ti u Narodnim novinama. Upisom u Upisnik OPG-u se dodjeljuje matini identikacijski broj te iskaznica nositelju OPG-a.

    Postati partner nekome tko ima registriranu djelatnost

    Partnerstvo je prihvatljiv oblik udruivanja, posebice za mlae i neiskusne osobe, ali isto tako je prihvatljivo i za pokretanje svog budueg posla. Sa vaim znanjem i sposobnostima bit ete interesantni nekom poduzetniku koji e vas zaposliti , a taj rad vam kasnije moe biti odskona daska za vlastiti posao. Partnerstvo omoguuje uenje od iskusnijeg/iskusnijih, imat ete priliku nauiti mnoge stvari, susrest ete se s moguim problemima u poslovanju to e vam omogui ti laki ulazak u svijet poduzetnitva. Ali, zato je partnerstvo tako nepopularno i zato se izbjegava?

  • 29

    Abeceda PODUZETNITVA

    Jo uvijek ivimo u kulturi gdje svi elimo biti efovi, sami donositi odluke i odluivati, te da nikoga nita ne moramo pitati. Subjektivnost vrlo eto u partnerskim odnosima dovodi do prestanka zajednikog rada,

    odvajanja i osnivanja dvije tvrtke ili to god ve, to rezultira slabljenju pozicija novonastalih djelatnosti. Ukoliko imate dobru poslovnu ideju, ali vam nedostaje neto od gore navedenih elemenata za uspjeh, javite se Hrvatskoj udruzi poslovnih anela te prijavite svoj projekt.

    Kupiti ve postojeu tvrtku, obrt

    Kupnja ve postojee tvrtke jedna je od mogunosti ulaska u poduzetnitvo. Kupiti se mogu tvrtka ili obrt u mirovanju, koji nisu radili ili due vrijeme ne nerade. Ali, naravno i tvrtke koje uspjeno posluju. Na ovaj nain preskaete sve faze osnivanja i registracije novog poslovanja to vam donosi vrijeme i novac. Da bi izbjegli sve mogue zamke vano je da znate od koga kupujete i u kakvom je stanju poslovanje tvrtke odnosno obrta. Pri kupnji neije tvrtke ili obrta morate biti vrlo oprezni i svakako se prije kupnje konzultirajte kod poslovnih partnera, u banci, FINI, poreznoj upravi. Mnogo toga negativnog vas moe doekati s poetkom poslovanja: obveze, izdane garancije, hipoteka na imovinu. I zbog toga ulazak o ovakav oblik pokretanja posla podrazumijeva vau apsolutnu sigurnost.

  • 30

    Abeceda PODUZETNITVA

    Udruite se i osnujte zadrugu

    Zadruga je udruenje pojedinaca temeljeno na slinim ili istim osobnim interesima, aktivnostima, djelovanju. Zadruga mora imati najmanje tri osnivaa. Zadruga se moe osnovati za svaku djelatnost.

    Krajnji i osnovni cilj djelovanja zadruge je promicanje interesa svojih lanova te njihovo unapreenje bilo da se radi o ekonomskim, socijalnim, kulturnim ili nekim drugim interesima.

    Osnovne karakteristike: dobrovoljno udruivanje, neposredno i demokratsko sudjelovanje svakog lana zadruge u udruivanju i donoenju odluka.Formalno pravno, zadruga posluje kao pravna osoba (tvrtka) koja se i osniva u svrhu lakeg i uinkovitog poslovanja.Prednosti zadrunog poslovanja: o Objedinjavanje proizvoda i usluga o Laka nabavu repromaterijala za preradu i prodaju proizvoda i usluga o Bolja konkurentnost - zadruge su eksibilnije, otvorenije, laka organizacija poslovanja o Zadruga servisira potrebe svojih lanova o Jedini cilj joj je ostvarivanje to vee ekonomske koristi za pojedinca, lana zadruge o Svaki zadrugar ima pravo odluivanja bez obzira na visinu vlasnikog kapitala na temelju upravljakih prava

    Zadruga je udruenje pojedinaca temeljeno na slinim ili istim osobnim interesima, aktivnostima, djelovanju. Mora imati najmanje tri osnivaa, moe se osnovati za svakudjelatnost.

  • 31

    Abeceda PODUZETNITVA

    Kako osnovati zadrugu u nekoliko koraka.

    1. KORAK - najmanje 3 zike i/ili pravne osobe istih djelatnosti ili/iInteresa2. KORAK - potpisivanje Ugovora o osnivanju zadruge3. KORAK - sazivanje Osnivake skuptine4. KORAK - donoenje: Pravilnika zadruge, odluke o odabiruupravitelja, imenovanju lanova nadzornog odbora5. KORAK - ovjeriti sve dokumente kod javnog biljenika s tim da ihprethodno potpiu: o Ugovor o osnivanju zadruge - svi na svakoj stranici; na zadnjoj stranici se potpisuju osnivai; o Zapisnik sa osnivake skuptine - zapisniar i predsjedavajui Skuptine; o Pravilnik zadruge - predsjednik Skuptine; o Ovjera potpisa upravitelja - potpisuje upravitelj; o Popis osnivaa - potpisuju se svi osnivai.

    6. KORAK - izvriti prijavu u Sudski registar, a uz nju unosi se i: o Zapisnik sa osnivake skuptine o Ugovor o osnivanju zadruge o Odluku o imenovanju lanova Nadzornog odbora o Odluka o imenovanju predsjednika i zamjenika NO o Odluka o imenovanju upravitelja zadruge o Ovjereni potpis upravitelja zadruge o Izjava osobe ovlatene da vodi poslove zadruge o Popis lanova zadruge o Dokaz o uplati za dravni proraun, Narodne novine i Vijesnik ili lokalni list o Potvrda o uplati osnivakog uloga

    7. KORAK - prijava Dravnom zavodu za stati sti ku (Ilica 3, Zagreb)8. KORAK - otvaranje rauna kod poslovne banke9. KORAK - izvriti prijavu zadruge na mirovinsko i zdravstveno10. KORAK - prijava u registar obveznika poreza na dodanu vrijednost(porezna uprava opine)11. KORAK - prijava u Hrvatski savez zadruga (Gajeva 2a, Zagreb)

  • 32

    Abeceda PODUZETNITVA

    Ukoliko elite osnovati Zadrugu i trebate strunu pomo, javite se Hrvatskom savezu zadruga ili nekoj od dolje navedenih potpornih institucija.

    Kupite franizu

    Franiza dolazi od francuske rijei franchise = povlastica. Ima mnogo denicija, ali pojednostavljeno reeno franiza je ugovor o poslu kojem vlasnik franize prodaje drugoj pravnoj ili zikoj osobi pravo koritenja proizvoda ili usluge vlasnika. Franiznim poslovanjem se potie razvoj malog gospodarstva, to direktno utjee na smanjenje nezaposlenosti. Franizni ugovor je temeljito razraen i u njemu se pojavljuju davatelj i primatelj franize.

    Davatelj franize primatelju franize najee prodaje: o marku ili brand o know-how ili znanje o poslovno iskustvo o trening osoblja i voenje poetka poslovanja o marketinku podrku o zajedniku nabavu sirovina, repromaterijala i ambalae o prirunik za voenje franize o poslovne i tehnoloke metode rada i metode prodaje o stalna savjetovanja o sve druge elemente potrebne za franizu

    Franiza je ugovor o poslu kojem vlasnik franize prodaje drugoj pravnoj ili zikoj osobi pravo koritenja proizvoda ili usluge vlasnika.

  • 33

    Abeceda PODUZETNITVA

    Franiza je dobar oblik poslovanja za: poduzetnike poetnike, nezaposlene koji ele raditi , zaposlene koji su postali tehnoloki viak, zaposlene koji ele zapoeti karijeru u vlasti tom poslu, mlade koji ele ui u poduzetnitvo.

    Franiza omoguuje: manji poetni rizik, jer iza njih stoji dobro uhodani posao i poznata marka, preuzimanje razraenog sustava rada, kontrola poslovanja (u poetnoj fazi) manji poetni kapital i standarde kvalitete.

    Kao primatelj franize davatelju franize plaate: o poetnu pristojbu initial fee ili entrance fee. To je iznos koji dajete pri potpisivanju ugovora za upotrebu marke i eventualnih patenata, prodaju franiznog paketa, prirunik, edukaciju, tehniku pomo u fazi otvaranja, ekskluzivnost i sl.

    o pristojbu za poslovanje royalty. To je iznos koji dajete za sve trokove davatelja franize: tehnika pomo, marketing, seminari, savjetovana. Iznos je u postotku od bruto prometa i plaa se periodino, npr. svaki mjesec.

    Obino se misli da se kroz franizu moe brzo obogati ti uz malo poetno ulaganje i malo rada. U praksi je to drugaije. Ako se odluite na franizu zatraite pomo strunjaka za pravne poslove i strunjaka za franizu. Javite se svakako i Centru za Franizu Osijek.

  • 34

    Abeceda PODUZETNITVA

    Osnujte udrugu

    Udruge same po sebi nisu predmet razgovora u poduzetnitvu jer su u veini sluajeva to neprotne organizacije gdje nema ulaganja vlastitog kapitala niti preuzimanja rizika. No u ovom priruniku predstavljena vam je i ova mogunost pronalaska zaposlenja.Dakle, prema Zakonu o udrugama, udruge predstavljaju svaki oblik slobodnog i dobrovoljnog udruivanja vie zikih, odnosno pravnih osoba, koje se radi zatite njihovih probitaka ili zauzimanja za neka od podruja: zatita ljudskih prava i sloboda, humanitarna, informacijska, ekoloka, kulturna, nacionalna, socijalna, strukovna, portska, znanstvena, zdravstvena ili druga uvjerenja i ciljeve, bez namjere stjecanja dobiti, podvrgavaju pravilima koja ureuju ustroj i djelovanje takvog naina organiziranja.Udruivanje kroz udrugu je jedan od najjednostavnijih oblika - potrebne su samo 3 osobe kako bi se udruga registrirala. Udruuju se zajedniki interesi i resursi, znanja, sposobnosti , vjetine, poznanstva koja e omoguiti laki pristup, prodaju proizvoda i/ili usluga i sl. Udruivanje kroz udrugu je dobro za one koji imaju iskustva, ideje i neki kapital, ali isto tako i za osobe sa manje iskustva koje e kroz rad u udruzi dobiti mogunost za poveanje razine znanja, ali i unapreenje postojeih znanja, vjetina i sposobnosti , to ih onda moe potaknuti da osnuju svoju udrugu ili da krenu u poduzetnitvo.

  • 35

    Abeceda PODUZETNITVA

    8.2 Pripreme za pokretanje poslovanja

    o Postavljanje poslovnih i privatnih ciljeva o Identifi kacija ciljane skupine o Procjena snaga i slabosti o Identifi kacija fi nancijskih rizika o Odreivanje izvora fi nanciranja o Odreivanje poetnih trokova i prihodao Identifi kacija konkurencije o Istraivanje trita o Provjera poslovne idejeo Sastavljanje poslovnog plana o Sastavljanje marketinkog planao Odabir vrste poduzea o Registracija poduzea o Registracija iro rauna o Odabir banke o Angairanje pravnika o Sastavljanje pravilnika poslovanjao Odluka o poslovnom prostoru izbor lokacijeo Angairanje raunovoe o Podnoenje zahtjeva za kreditiranje

  • 36

    Abeceda PODUZETNITVA

    9. KOME SE OBRATITI - ADRESAR

    1. URED DRAVNE UPRAVE U POEKO-SLAVONSKOJ UPANIJI34000 POEGA, upanijska 11.tel: + 385 (0) 34 290 152fax: + 385 (0) 34 290 104e-mail: [email protected] osoba: dipl. jur. KORNELIJA RODI, predstojnica

    2. URED DRAVNE UPRAVE U PS-ODSJEK ZA GOSPODARSTVO I IMOVINSKO PRAVNE POSLOVE U ISPOSTAVI PAKRAC34550 PAKRAC, Trg bana J. jelaia 18.tel: + 385 (0) 34 440 408, 440 414fax: + 385 (0) 34 411 032kontakt osoba: dipl. oec. BRANKICA IVANDI, voditeljica ispostave

    3. HRVATSKA GOSPODARSKA KOMORA - UPANIJSKA KOMORA POEGA34000 POEGA, Vukovarska 6.tel: + 385 (0) 34 273 260fax: + 385 (0) 34 273 360e-mail: [email protected]: dipl.oec. LUKA BALENOVIkontakt osoba: dipl. oec. MARIJA REHNICER, tajnicadipl. ing strojartva BOO AVAR,struni suradnik: industrija i graevinarstvodiol. oec MARKO DUMANI, struni suradnik: malo poduzetnitvo, povjerenik za EUMARIJA ARI, administrativna tajnica

    4. PODUZETNIKI CENTAR PAKRAC34550 PAKRAC, Zona male privrede 5Tel: + 385 (0) 34 290 650,Fax: + 385 (0) 34 290 659e-mail: [email protected]; [email protected]: www.pc-pakrac.bizkontakt osoba: bacc.ing.agr. VIDA ILII, direktoricaprof. MARJA STRAII, struna suradnica za poduzetnitvo

  • 37

    Abeceda PODUZETNITVA

    5. CENTAR ZA PODRKU I RAZVOJ CIVILNOG DRUTVA DELFIN34550 PAKRAC, Brae Radi 13.tel/fax: + 385 34 411 780mob: + 385 (0) 98 161 76 23e-mail: [email protected]: www. deln-pakrac.comkontakt osoba: MIRJANA BILOPAVLOVI, koordinatorica

    6. HRVATSKI ZAVOD ZA ZAPOLJAVANJE PODRUNA SLUBA POEGA34000 POEGA, A.Stepinca 5.tel: + 385 (0) 34 311 350fax: + 385 (0) 34 311 352e-mail: [email protected] osoba: dipl. oec. IVICA TOMLJANOVI, proelnikdipl. oec. SILVIJA VLAHOV PETROVI , rukovoditeljicaOdsjeka za aktivnu politiku zapoljavanja

    7. RAZVOJNA AGENCIJA POEKO - SLAVONSKE UPANIJE34000 POEGA, upanijska 7tel: + 385 (0) 34 290 241fax: + 385 (0) 34 290 243e-mail: [email protected] osoba: Senka Horvat, direktorica

    8. OBRTNIKA KOMORA POEKO-SLAVONSKE UPANIJE34000 POEGA, Franje Thauziya 7.tel: + 385 (0) 34 272 457fax: + 385 (0) 34 272 457e-mail: [email protected] osoba: STIPO BARUKI, predsjednik: ZVONKO MARTINOVI, tajnik

  • 38

    Abeceda PODUZETNITVA

    9. UDRUENJE OBRTNIKA POEGA34000 POEGA, Dr. Franje Tumana 9.tel/fax: + 385 (0) 34 273 009e-mail: [email protected]: SLAVKO RICH, predsjednikdipl. jur. SLAVICA MILEVOJ, tajnica

    10. UDRUENJE OBRTNIKA PAKRACA I LIPIKA34550 PAKRAC, P. Preradovia 1.Te/fax. + 385 (0) 34 412 293e-mail: [email protected] osoba: ZORAN HORVAT, predsjednikJASNA TESSARI, tajnica

  • 39

    Abeceda PODUZETNITVA

    10. RADNI MATERIJALI S PREDAVANJA

  • 40

    Abeceda PODUZETNITVA

  • 41

    Abeceda PODUZETNITVA

  • 42

    Abeceda PODUZETNITVA

  • 43

    Abeceda PODUZETNITVA

  • 44

    Abeceda PODUZETNITVA

  • 45

    Abeceda PODUZETNITVA

  • 46

    Abeceda PODUZETNITVA

  • 47

    Abeceda PODUZETNITVA

  • 48

    Abeceda PODUZETNITVA

  • 49

    Abeceda PODUZETNITVA

  • 50

    Abeceda PODUZETNITVA

  • 51

    Abeceda PODUZETNITVA

    Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    FINA mjesto davanja raunovodstvenih usluga, predaje izvjetaja i pouzdanih informacija

    Vesna Kavur

    FINA Centar za registre

    2Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    Sadraj1. O Financijskoj agenciji (FINA) 2 slajda2. FINA raunovodstveni servis - 3 slajda3. FINA mjesto predaje financijskih i statistikih izvjetaja

    4 slajda4. FINA mjesto provjerenih informacija 14 slajdova5. Zakljuak -1 slajd

    3Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    1. O Financijskoj agenciji - FINAPovijest

    FINA pod ovim imenom djeluje od sijenja 2002. g., ali iza sebe ima polustoljetnu poslovnu tradiciju (od 1959. g.). Nasljednica je Zavoda za platni promet (ZAP), odnosno jo starije Slube drutvenog knjigovodstva (SDK).

    Iz SDK, koja je u bivoj dravi imala iskljuivo pravo obavljati transakcije platnog prometa u tuzemstvu, 1993. g. prerasla u ZAP. ZAP se usavrio u tehnolokom i organizacijskom smislu te zadrao monopol na podruju platnog prometa sve do 2002. g.

    Poetkom 2002. g. donesen je Zakon o Financijskoj agenciji, kojom ta institucija u vlasnitvu drave nasljeuje prava, obveze i imovinu biveg ZAP-a, nastavljajui u trinom okruenju oblikovati svoju poslovnu politiku, bez monopolistike pozicije.

    4Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    mjesto prikupljanja i obrade statistikih i financijskih izvjetaja temeljem zakonskih propisa

    kontrolira tonost i potpunost prikupljenih podataka kontrolira obuhvatnosti aurira podatke i informacije poslovne informacije su javno dostupne, objektivne,

    izvorne, pravovremene, tone, korisne i pravodobne

    transparentno = pouzdano = vjerodostojno

    FINA lider na tritu informacija i podataka 1. O Financijskoj agenciji - FINA

  • 52

    Abeceda PODUZETNITVA

    Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    FINANCIJSKO RAUNOVODSTVENI SERVISI

    6Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    2. FINA raunovodstveni servis

    to nudi ovaj servis? pouzdana i provjerena rjeenja struno savjetovanjeOvim raunovodstvenim servisom FINA nudi sve financijske usluge na jednom mjestu uz zajamenu tajnost podataka i moe se u potpunosti prilagoditi potrebama klijenata. Kome je ovaj servis prilagoen?Usluga FINA raunovodstvenog servisa, nazvanog "Sigurne ruke", prilagoena je trgovakim drutvima, obrtnicima, neprofitnim organizacijama, proraunskim korisnicima, poljoprivrednicima, zadrugama i slobodnim zanimanjima.

    NASLOV

    7Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    2.

    potpuna i sigurna usluga - od dostavljanja dokumentacije doarhiviranja,

    kadrovska, tehnoloka, programska i organizacijska samostalnost, sigurnost i dostupnost raunovodstvenih podataka za klijenta 24

    sata dnevno - zajamena zatita tajnosti podataka, pristupaan i transparentan cjenik usluga, sve na jednom mjestu: svi poslovi platnog prometa, REGOS,

    sastavljanje i predaja godinjih financijskih izvjetaja i periodinihstatistikih izvjetaja, bonitetne informacije, podaci iz FINA-inih baza(JRR, RGFI, Registar koncesija, Upisnik) ,

    usluge povezane s raunovodstvenim servisom: savjetodavneusluge, informatika podrka, e-usluge, arhiviranje dokumentacije.

    8Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    2. FINA raunovodstveni servis

    Naini koritenja usluge "Sigurne ruke"STANDARD SERVISpredaja i preuzimanje dokumentacije u papirnom oblikuSMART SERVIS*predaja dokumentacije u papirnom obliku, uz mogunost pristupa podacima putem interneta i ispisivanja odreenih izvjetaja na vlastitom pisauSUPER SERVIS*mogunost predaje i pristupa podacima putem interneta

  • 53

    Abeceda PODUZETNITVA

    Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    Sastavljanje i predaja financijskih i statistikih izvjetaja i predaja FINA-i

    10Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    Vrste izvjetaja - zakonski i podzakonski propisi Godinji financijski izvjetaji i dr. dokumentacija - od 1. sijenja

    2008. g. eksterno financijsko izvjetavanje propisano je novim Zakonom o raunovodstvu (NN 109/07.) i odgovarajuim podzakonskim aktima (pravilnicima i odlukama)

    Tromjeseni statistiki izvjetaji - obveza sastavljanja i predaje statistikih izvjetaja poduzetnika propisana je Zakonom o dravnoj statistici i Programom statistikih istraivanja u RH;

    Izvjetaj na RS obrascu - svi poslodavci duni su iskazati obvezne doprinose za mirovinsko osiguranje na RS obrascu;

    3. FINA mjesto predaje financijskih i statistikih izvjetaja

    11Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    Postojea arhiva:financijska dokumentacija

    Ulazna dokumentacija: Financijski i statistiki izvjetaje poslovnih subjekata

    Skeniranje i obrada

    Sigurna pohrana izvorne

    dokumentacije

    Elektroniki dokumenti

    FINA

    Rjeenja prilagoena poslovanju korisnika

    Dostupnost putem interneta, u svim

    jedinicama FINA-e, potom, telefaksom, e-

    potom

    Brz dohvat do informacija i podataka iz FINA-ine baze

    Podaci iz drugih IT sustava (Sudski

    registar, PU, DZS )

    Poslovni procesi prikupljanja i obrade podataka

    12Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    Nain predaje izvjetaja Osobno u FINA-inu poslovnu jedinicu po izboru ili potom

    na papirnom obrascu u Excel formatu USB, CD, disketa (referentna stranica)

    WEB servis RGFI uz upotrebu FINA-ine e-kartice; Nestandardna dokumentacija u papirnatom

    obliku ili u e-obliku kao PDF dokument; Standardna dokumentacija u e-obliku Excel format;

    Svu dokumentaciju namijenjenu javnoj objavi poduzetnici dostavljaju FINA-i istovremeno;

    Mogunost predaje istog seta dokumentacije za javnu objavu i za statistike potrebe do 31. oujka rastereenje poduzetnika prednost ZOR-a.

    3. FINA mjesto predaje financijskih i statistikih izvjetaja

  • 54

    Abeceda PODUZETNITVA

    13Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    Najea pitanja i odgovori na Web-u3. FINA mjesto predaje financijskih i statistikih izvjetaja

    Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    FINA mjesto provjerenih informacija

    15Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    Izvori informacija interni i eksterni Informacije su potrebne za upravljanje odnosno za donoenje

    poslovnih odluka; Mogu se pribaviti iz razliitih izvora. Najee se govori o

    unutranjim (internim) izvorima i vanjskim (eksternim) izvorima; Najznaajniji odnosno temeljni interni izvor podatak a za

    informacije su raunovodstvene evidencije; Od eksternih izvora podataka za informacije najznaajniji su

    podaci privrednih asocijacija, DZS-a, FINA-e, HNB-a, MF-a, a u novije vrijeme veoma znaajno mjesto zauzimaju poslovne trailice usmjerene na povezivanje kupaca i dobavljaa.

    4. FINA mjesto provjerenih informacija

    16Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    provjera financijske sposobnosti sadanjih i potencijalnih poslovnih partnera i konkurencije;

    dokazivanje vlastite financijske sposobnosti; segmentaciju trita; izradu kvalitetnijih programa i analizu poslovne, gospodarske

    politike i dr. (Vlada RH, poduzetnici, HGK, strukovna udruenja).

    Mogunosti informacijskog sustava FINA-e4. FINA mjesto provjerenih informacija

  • 55

    Abeceda PODUZETNITVA

    17Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    WEB servis RGFI javna elektronika knjinica hrvatskog gospodarstva - dostupni financijski izvjetaji poduzetnika, za vie godina, na vie jezika; RGFI javna objava bez naknadeWEB BON dostupne informacije o bonitetu poduzetnika BON-1- na na vie jezika; JRR elektronika evidencija svih transakcijskih rauna poslovnih subjekata otvorenih u bankama; Registar koncesija jedinstvena elektronika evidencija svih koncesija ugovorenih na podruju RH; Upisnik jedinstvena baza podataka o upisanim optereenjima pravima ili zabranama na pokretninama, dionicama, udjelima i poslovnim udjelima; info.BIZ pouzdani izvor informacija za donoenje poslovnih odluka adresni i financijski (pojedinani i agregirani) podaci o poduzetnicima, rang liste, usporedbe

    FINA e-poslovanje WEB servisi4. FINA mjesto provjerenih informacija

    18Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    RGFI javna objava www.fina.hr

    19Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    preuzimanje dokumentacije u elektronikom obliku uz koritenje FINA e-kartice

    Ispis GFI-a bilanca, raun dobiti i gubitka tedodatni podaci za vie od 90.000 poduzetnika

    Izvadak - sadri podatke o registriranoj dokumentaciji informacija o tome koja je dokumentacija predana i kada

    Ostali naini preuzimanja dokumentacije: osobno, u bilo kojoj FINA-inoj jedinici, potom, telefaksom, e-potom.

    Ispis GFI-a u elektronikom i papirnom obliku Preslika (otisak originalnog dokumenta) u papirnom

    obliku Izvadak u elektronikom i papirnom obliku

    WEB servis RGFI4. FINA mjesto provjerenih informacija

    20Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    Ostali naini preuzimanja dokumentacije: osobno, u bilo kojoj FINA-inoj jedinici, potom, telefaksom i e-potom.

    preuzimanje bonitetnih informacija BON-1 elektronikim putem, uz koritenje FINA e-kartice (ita + kartica)

    korisniku FINA e-kartice dostupne su bonitetne informacije BON-1 vlastitog ili nekog drugog poduzea

    uskoro mogunost preuzimanja informacije o OCJENI KREDITNOG REJTINGA

    WEB BON servis4. FINA mjesto provjerenih informacija

  • 56

    Abeceda PODUZETNITVA

    21Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    Koristiti ih uvijek, a osobito kada: procjenjujete poduzetnike birate poslovnog partnera promovirate uspjenosti vlastitoga poduzea pratite aktivnosti konkurentskih poduzea

    BON-1 i BONPLUS izdaju se na hrvatskom, engleskom injemakom jeziku BON-1 i BONPLUS dostupni su na papiru i u elektronikom obliku

    Koritenje bonitetnih informacija4. FINA mjesto provjerenih informacija

    22Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    BONPLUS je proirena bonitetna informacija (BON 1) Po prvi puta u bonitetnu informaciju ukljuena

    ocjena financijskog rejtinga (prilagoen Altmanov model)

    Temelji se na skupu podataka i informacija iz vie razliitih izvora: Registra godinjih financijskih izvjetaja - financijski podaci za

    posljednje 3 godine; Jedinstvenog registra rauna - dnevno aurni podaci o raunima

    poduzetnika; Registra trgovakog suda - osnovni podaci o poduzetniku

    4. FINA mjesto provjerenih informacija BONPLUS

    23Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    3. Ocjena financijskog rejtinga procjena budue sposobnosti

    poduzetnika da svoje obveze ispunjava u preuzetim rokovima

    prikazuje se ocjenom 1 do 10 za izraun ocjene financijskog rejtinga

    koriste se podaci iz posljednjeg GFI-a primjenom odreenog modela (prilagoeni

    Altmanov model) procjenjuje se hoe li kod poduzetnika u narednih godinu dana (do sljedeeg GFI-a) doi do zastoja u plaanju.

    to BONPLUS ini posebnim?4. FINA mjesto provjerenih informacija BONPLUS

    24Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    Ocjena financijskog rejtingaOcjena

    rejtingaVjerojatnostzastoja plaanja Kategorija rejtinga Opis

    1 do 2,5% Izvanredan rejting Najvia kvaliteta poslovanja, vjerojatnost zastoja u plaanjima do 2,5%.

    2 2,5% do 5,0% Izvrstan rejting Vrlo visoka kvaliteta poslovanja, vjerojatnost zastoja u plaanjima 2,5% do 5,0%.

    3 5,0% do 7,5% Vrlo dobar rejting Vrlo dobra kvaliteta poslovanja, vjerojatnost zastoja u plaanjima 5,0% do 7,5%.

    4 7,5% do 10,0% Solidan rejtingSolidna kvaliteta poslovanja, znatne promjene u okolnostima i okolini mogu oslabjeti poslovni subjekt, vjerojatnost zastoja u plaanjima 7,5% do 10,0%.

    5 10,0% do 15,0% Dobar rejtingProsjena kvaliteta poslovanja, ugroeno plaanje kamata i dugova kod negativnog razvoja, prihvatljiv rizik, vjerojatnost zastoja u plaanjima 10,0% do 15,0%.

    6 15,0% do 20,0% Srednji rejting Nia kvaliteta poslovanja, granino prihvatljiv rizik, vjerojatnost zastoja u plaanjima 15,0% do 20%.

    7 20,0% do 25,0% Ispodprosjean rejting Nesigurnost poslovanja, potreban oprez, vjerojatnost zastoja u plaanjima 20,0% do 25,0%.

    8 25,0% do 30,0% Slab rejting Niska kvaliteta poslovanja, visoka nesigurnost poslovne suradnje, vjerojatnost zastoja u plaanjima 25,0% do 30,0%.

    9 30,0% do 35,0 % Jako slab rejting Vrlo niska kvaliteta poslovanja, vrlo visoka nesigurnost poslovne suradnje, vjerojatnost zastoja u plaanjima 30,0% do 35,0%.

    10 vie od 35% Najnii rejting Oteano ispunjavanje obveza, vjerojatnost zastoja u plaanjima vie od 35%.

  • 57

    Abeceda PODUZETNITVA

    25Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    WEB servis JRR www.fina.hr

    26Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    Info.BIZ servis www.fina.hr

    27Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    info.BIZ - internetski servis koji sadri pouzdane informacije za donoenje poslovnih odluka

    Informacije kojima je mogue pristupiti su sljedee: adresni i financijski podaci o poduzetniku prikaz

    pojedinanih podataka za posljednjih 5 godina (izvor RGFI); rang liste najuspjenijih poduzetnika prema odabranom

    kriteriju; agregirani podaci i pokazatelji o poslovanju poduzetnika

    - prema odabranom kriteriju: po upanijama, gradovima, djelatnostima, prema veliini poduzetnika i vlasnitvu;

    usporedba vaih rezultata s rezultatima drugih poduzetnika te trendovima u djelatnosti i podrujima - prema odabranim kriterijima;

    4. FINA mjesto provjerenih informacija

    28Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    4. FINA mjesto provjerenih informacija info.BIZ

  • 58

    Abeceda PODUZETNITVA

    29Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    5. Zakljuak

    Informirajte se, donosite odluke, pratite rezultate, uite iz tih rezultata

    i tada donosite jo bolje odluke!

    30Poslovne informacije izvor konkurentske prednosti

    HVALA NA [email protected]@[email protected]@fina.hr

  • 59

    Abeceda PODUZETNITVA

    HRVATSKA BANKA ZA OBNOVU I RAZVITAKHRVATSKA BANKA ZA OBNOVU I RAZVITAK

    Malo i srednje poduzetnitvo Malo i srednje poduzetnitvo

    Pakrac, sijeanj 2012.

    PROGRAMI KREDITIRANJA

    Podruni uredi:

    izravniji pristup korisnicima kredita

    laki i bri pristup informacijama

    jaa regionalna prisutnost HBOR-a

    naglaenija savjetodavna uloga HBOR-a

    snanija potpora obrtnicima, malim i srednjim poduzetnicima

    ujednaeniji gospodarski razvitak svih krajeva Republike Hrvatske

    REGIONALNO DJELOVANJE

    PULA

    RIJEKAZAGREB

    OSIJEK

    GOSPI

    SPLIT

    MALO I SREDNJE PODUZETNITVO

    PROGRAMI ZA INVESTICIJE1. Malo i srednje poduzetnitvo2. Otoci

    3. Poljoprivreda i ujednaeni razvoj4. Poetnici

    5. Pronalasci

    6. Razvoj turizma na selu7. ene poduzetnice8. IPARD Mjera 1.1. i Mjera 1.2.9. IPARD Mjera 302.10. IPARD Mjera 101. i 103.

    PROGRAMI ZA OBRTNI KAPITAL

    1. Mikro, malo i srednje poduzet. - EU2. Priprema poljoprivredne sezone3. Trajna obrtna sredstva

  • 60

    Abeceda PODUZETNITVA

    TKO JE PODUZETNIK?

    OD IDEJE DO USPJENOG PODUZETNIKA

    IDEJA

    GRUBA POSLOVNA SKICA

    OBRAZOVANJE ZA IZRADU POSLOVNOG PLANA

    POSLOVNI PLAN u suradnji s konzultantom

    POSLOVNI PROSTOR

    KAPITAL

    SURADNICI

    TRITE

    Lako je itljiv (jasan prikaz podataka) Orijentiran je prema tritu Ukljuuje trite nabave i prodaje Procjenjuje utjecaj konkurencije Sadri financijsko-ekonomsku analizu

    investicije Sadri ocjenu isplativosti investicije

    KVALITETAN POSLOVNI PLAN i OSOBE KOJE SUDJELUJU U NJEGOVOJ IZRADI

    Istraiti trite mogui trini udio Istraiti konkurenciju Ispitati konkurentsku prednost proizvoda ili usluge Procijeniti optimalno vrijeme trajanja investicije Izraunati oekivano vrijeme povrata investicije

    KAKO PLANIRATI INVESTICIJU?

  • 61

    Abeceda PODUZETNITVA

    Vano je pronai pravi balans izmeu vlastitih i tuih izvora financiranja iznos kredita

    Vremensko trajanje kredita (dui rok = manja rata; vea kamata) Kamatna stopa realna kamatna stopa (nominalna kamatna stopa - stopa

    inflacije)

    Potrebno je da kredit bude to manji Meutim, kredit ne smije biti manji na utrb dovrenja investicije

    Potrebno je izabrati to je mogue manju kamatnu stopu Realna kamatna stopa = nominalna kamatna stopa - stopa inflacije

    FINANCIJSKI INSTRUMENT - KREDIT

    Izraditi popis kreditora odnosno moguih vrsta kredita Dobro prouiti sve sitnim slovima napisane odredbe Fiksna ili varijabilna kamatna stopa (konzervativni pristup = fiksna kamatna

    stopa) Kredit u kunama, eurima, vicarcima (valutni rizik) Oekivana inflacija Bonitet klijenta (dranje tekueg rauna ) Osiguranje ( nekretnine, pokretnine, depoziti, ivotna osiguranja, HAMAG)

    PRISTUP REALIZACIJI KREDITA

    PROGRAM KREDITIRANJA PODUZETNIKA POETNIKA

    Cilj i namjena Kreditiranje novih trgovakih drutava, obrta te otvaranje novih radnih mjesta.Osnovna sredstvaTrajna obrtna sredstva (do 15% iznosa kredita)

    Realizacija kredita Izravno i Putem poslovnih banaka

    Korisnici kredita Hrvatski dravljani koji:po prvi puta osnivaju trgovako drutvo ili obrtimaju registriranu djelatnostnakon realizacije ulaganja, u drutvu ili obrtu e biti stalno zaposlenisu mlai od 55 godinanisu vlasnici drugog drutva ili drutva ili suvlasnici s udjelom veim od 30%Korisnici mogu biti i mali i srednji poduzetnici koji posluju krae od 2 godine.

    Obveza korisnika prije prvog koritenja kredita kod izravnog kreditiranja korisnik je obvezan zavriti seminar za poduzetnika poetnika

    Visina kredita od 80.000,00 1.8000.000,00 HRK u pravilu do 85% ukupne investicije bez PDV-a krediti se odobravaju u kunama ili u kunama uz valutnu klauzulu kreditna sredstva HBOR-a mogu se koristiti nakon pravdanja utroka vlastitog udjela

    Kamatna stopa 4 % godinje

    PROGRAM KREDITIRANJA PODUZETNIKA POETNIKA (2)

    Rok otplate do 14 godina ukljuujui do 3 godine poeka

    Naknade Naknada za obradu kreditnog zahtjeva za krajnjeg korisnika0,8% jednokratno na iznos odobrenog kreditaNaknada za rezervaciju0,25% godinje na iznos odobrenih a neiskoritenih sredstava, kvartalno

    Koritenje kredita Rok koritenja do 12 mjeseciBroj koritenja u pravilu do 6Za ulaganja u osnovna sredstva, kredit se isplauje dobavljaima ili izvoaima radova Za ulaganja u obrtna sredstva, kredit se isplauje korisniku kredita na raun

    Instrumenti osiguranja mjenice i zadunice zalog ili fiducijarni prijenos vlasnitva na imovini uz policu osiguranja imovine bankarske garancije Jamstva HAMAG-a (program Novi poduzetnik) drugi uobiajeni instrumenti

  • 62

    Abeceda PODUZETNITVA

    Djelatnosti i namjene koje HBOR nije spreman financirati Dijelovi investicije koji slue u osobne svrhe kupovina, gradnja i opremanje apartmana, bez obzira je li rije ulaganju fizikih ili pravnih osoba, osim ulaganja

    u aparthotele s restoranom, ugostiteljski objekti koji iskljuivo pruaju usluge toenja pia, benzinske postaje, kockarnice, kladionice i sline djelatnosti, proizvodnja i distribucija duhanskih proizvoda, prodajni i servisni auto saloni, izgradnja stambenih i poslovnih prostora radi prodaje, nabavka nekretnina i pokretnina od povezanih osoba, kupnja, izgradnja, rekonstrukcija i opremanje poslovnih prostora za trgovake djelatnosti, osim na podrujima od

    posebne dravne skrbi, otocima i brdsko-planinskim podrujima, prijevoznika djelatnost u cestovnom prometu (kupnja kamiona, kranovi, dizalice, labudice i sl. oprema), ve zapoeta ulaganja, odnosno one investicije koje su u tijeku te se nee financirati povrat ve prethodno

    uloenih sredstava u investiciju (refundacije).

    PROGRAM KREDITIRANJA PODUZETNIKA POETNIKA (3)

    INFORMACIJE O

    INVESTITORU

    TRITESTRUKTURA

    ULAGANJA

    NATURALNI

    POKAZATELJI

    IZVORI

    FINANCIRANJAFINANCIJSKI

    POKAZATELJI

    PROJEKT- POSLOVNI PLAN -

    KAKO DONOSIMO ODLUKU O KREDITU?

    Analiza projekta

    Financijska analiza klijenta (projekta)

    Nefinancijska analiza klijenta (projekta)

    KAKO DONOSIMO ODLUKU O KREDITU?

    Financijska izvijea Poslovni plan

    Analiza kvalitativnih elemenata projekta i managementa(ivotopis, razgovor s manegementom, vanjski izvori (tisak, elektroniki mediji i sl.)

    ZNACI RANOG UPOZORENJA NA LOE PLASMANE ISKUSTVO HBOR-a

    Promjena investicijskog plana i roka koritenja- Uestaliji sastanci s korisnicima i odlasci na teren- Provjera korisnikovog poznavanja osnovnog proizvodnog procesa- Postupno koritenje sredstava Kupovina nekretnine/pokretnine iz kredita s nejasnim vlastitim ueem - Otkloniti sumnju na dogovor izmeu vlasnika nekretnine i kupca utvrivanje stvarne trine vrijednosti Koritenje sredstava- Kupovina rabljene opreme posebno ako se kupuje od povezanih osoba- Rauni tvrtki koje imaju lo bonitet ili obavljena usluga ili prodaja robe koja nije osnovna djelatnost dobavljaa Suprotnosti izmeu vjetina i znanja iz ivotopisa Dostava podataka- Vie adresa, nejasno prebivalite i boravite- Neposjedovanje telefonskih brojeva ili este izmjene istih- Vie prethodno otvorenih/zatvorenih obrta ili drutava - este promjene poslodavaca Razmjena podataka- Nedostavljanje traene dokumentacije i/ili podataka- Dostava neovjerenih i nepotpisanih dokumenata- Dostavljanje vie sadrajno suprotnih podataka- Stalna nedostupnost direktora ili osobe za kontakt

  • 63

    Abeceda PODUZETNITVA

    NAJEI UZROCI NEUSPJEHAISKUSTVA STRUNJAKA

    Pokreta poslovnog poduhvata, po svojim karakteristikama nije poduzetnik, ali on svakako ima namjeru postati poduzetnik

    Nema provjerene poslovne ideje Poduzetnik ne poznaje trite i ne istrauje ga Poslovni plan se smatra nepotrebnom papirologijom Nema koritenja usluga strunjaka Nedovoljna praktina znanja iz marketinga, raunovodstva, prava, ekonomske analize,

    tehnologije, korespondencije i stranih jezika Nedovoljno praenje i reagiranje na dogaaje i aktivnosti iz okruenja

    INSTITUCIJE U RH KOJE PRUAJU PODRKU MSP-u

    Vlada RH- Zakon o poticanju malog gospodarstva Ministarstvo gospodarstva, rada i poduzetnitva centralna institucija za provedbu

    programa Vlade RH u podruju malog gospodarstva- Program poticanja MSP 2008.-2012.- Operativni plan poticanja MSP za 2010. godinu HAMAG- Jamstva- Bespovratne potpore- Mrea konzultanata- Razvoj poduzetnike infrastrukture kroz partnerski odnos sa regionalnim razvojnim

    agencijama, poduzetnikim centrima, tehnolokim parkovima i poduzetnikim inkubatorima

    Fond za regionalni razvoj i Fond za razvoj i zapoljavanje Hrvatska gospodarska komora- Centar za poslovne informacije povezivanje i informiranje poduzetnika BICRO Poslovno-inovacijski centar Hrvatske- Podrka tehnologijskom razvoju

    HVALA NA PANJI!

    www.hbor.hr

    Strossmayerov trg 910000 Zagreb, Hrvatska

    Tel: +385 1 4591 614Fax: +385 1 4591 746

  • 64

    Abeceda PODUZETNITVA

    ANALIZA 360

    Temelji uspjenog oglaavanja6 zlatnih pravilaTemelji uspjenog oglaavanja6 zlatnih pravila

    ANALIZA 360jednostavno do odluke!

    This project is funded by the European Union

    Page 2 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    SIGURAN START polaznici

    Pripremljeno za

    Modul A:

    Kreiranje marketinke kampanjeKako izvui maksimum od svake kune uloene u oglaavanje

    Page 3 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Analiza 360jedinstvena outsourcing usluga na hrvatskom tritu

    nepristranost objektivnost strunost praktinost

    Analiza 360- jednostavno do odluke!

    Page 4 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Dosadanje iskustvoPreko 10 godina iskustva u marketingu na strani oglaivaa, medija i agencija

    Nada

    NCL grupa i Burda mediaPlavi radio

    24sata (Styria)agencija za Internet

    oglaavanje (Akternet)

    Ozana

    HenkelAC Nielsen

    Styria grupa (Veernji list, 24sata, Poslovni dnevnik,

    Njukalo.)

  • 65

    Abeceda PODUZETNITVA

    Page 5 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    prodajno mjesto

    Analiza 360 - objektivan i jedinstven pogled na trite

    oglaiva

    proizvoa

    konzumenti medija

    potroai

    medijiTV

    novine & magazini

    internetradio

    Konkurent 1

    Konkurent 2

    Konkurent 3

    agencijao Kako i koliko oglaavaju moji konkurenti?o Kako detektirati prilike i opasnosti?

    o Kakve su promjene u medijskim navikama?o Kako za oglaavanje odabrati

    najprimjereniji tip medija?

    o Koliki je potencijal trita? o Tko su moji potroai?o to ele postojei, a to je

    bitno potencijalnim potroaima?

    o Kako na tritu kotira moj brand?

    Medijske analizeAnalize oglaavanja i konkurencije

    Analize potroaa

    Page 6 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A: Poetak - kako postaviti to bolje temelje oglaavanja

    Kako bi oglaavanje dalo to bolje rezultate, treba dati odgovore na slijedea pitanja:

    1. to elim postii oglaavanjem?2. Kome to elim poruiti?3. Kako u to rei /formulirati?4. U kojim medijima najbolje oglaavati?5. Kako pregovarati s medijima /agencijama?6. Kako mjeriti uinke oglaavanja?

    Page 7 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A - Pravilo 1:to elim postii oglaavanjem?

    Prije nego krenemo s oglaavanjem, trebamo donijeti dvije odluke:

    Koliko u uloiti u oglaavanje? velike kompanije - ulau oko 5% svojih prihoda start up kompanije - postotak e moda morati biti i neto vei

    Kada u oglaavati?

    idealno je oglaavati tokom cijele godine ako nemate dovoljno sredstava, fokusirajte se na one mjesece koji netom prethode glavnoj sezoni prodaje

    Page 8 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A - Pravilo 1:to elim postii oglaavanjem?

    to elim postii oglaavanjem?(u svakom dijelu oznaite jedan od ponuenih odgovora)

    Dio 1: tek sam pokrenuo/la posao, te elim da klijenti saznaju za mene

    elim zadobiti povjerenje klijenata, da o meni misle dobro i s povjerenjem

    imam specijalnu ponudu, vremenski limitiranu i elim prodati vie

    neto drugo:____________

    Dio 2: elim privui nove kupce elim poveati prodaju kod postojeih

    Praktini savjeti

  • 66

    Abeceda PODUZETNITVA

    Page 9 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A - Pravilo 2: Kome to elim poruiti?

    Definiranje target grupe (ciljne skupine) poveava isplativost oglaavanja

    jer oglaavanje usmjeravamo na onaj dio trita gdje je glavnina naih kupaca

    No, kako odrediti ciljnu skupinu?Jednostavno, pokualjte opisati svog tipinog kupca

    Page 10 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A - Pravilo 2: Kome to elim poruiti?

    Primjer definiranja ciljne skupine za:

    Auto tuning servis u SplituMukarci dobi 30-50 godina, osobnih primanja 7.000kn+, koji ive u Splitsko-dalmatinskoj upaniji, vozai AlfaRomeo automobila

    Nacionalni lanac djejih igraonicaene u dobi 20-39godina, primanja u domainstvu 6-8.000kn, imaju barem jedno dijete u dobi do 7god

    Novo otvoreni klub u RijeciMladi, u dobi 19-29, ive u Rijeci ili okolici, ljubitelji urbane kulture

    Praktini savjeti

    Page 11 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A Pravilo 2:Karakteristike ciljne skupinena popisu ispod oznaite karakteristike za koje mislite da su kljune u opisu Vaeg tipinog kupca

    SPOL: muki enski

    DOB 10-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60-74

    PRIHODI DOMAINSTVA: do 6.000kn od 6.001 - 9.000kn od 9.001 14.000kn od 14.001 do 17.000 kn preko 17.000kn

    REGIJA: cijela Hrvatska Zagreb Sjeverna Hrvatska Slavonija Lika i Banovina Hrvatsko primorje i Istra Dalmacija

    POSEBNI INTERESI:___________________(dopisati)

    NAJBITNIJE KARAKTERISTIKE:

    EDUKACIJA: zavrena osnovna kola zavrena srednja kola ili gimnazija zavrena via ili visoka kola

    BRANO STANJE oenjen/a samac udovica/udovac rastavljeni

    RADNI STATUS zaposleni nezaposleni umirovljenici domaice uenici ili studenti

    BROJ DJECE U DOMAINSTVU: bez djece 1 2 3 ili vie

    KORITENJE INTERNETOM: svakodnevno barem tjedno ili ee barem mjeseno ili ee rijetko ili nikada

    dodatne karakteristike:

    TIP NASELJA GDJE IVI: urbano ruralno

    UPANIJE: ZAGREBAKA KRAPINSKO-ZAGORSKA SISAKO-MOSLAVAKA KARLOVAKA VARADINSKA KOPRIVNIKO-KRIEVAKA BJELOVARSKO-BILOGORSKA PRIMORSKO-GORANSKA LIKO-SENJSKA VIROVITIKO-PODRAVSKA POEKO-SLAVONSKA BRODSKO-POSAVSKA ZADARSKA OSJEKO-BARANJSKA IBENSKO-KNINSKA VUKOVARSKO-SRIJEMSKA SPLITSKO-DALMATINSKA ISTARSKA UPANIJA DUBROVAKO-NERETVANSKAMEIMURSKA GRAD ZAGREB

    detaljna regionalna podjela (opcija):

    Page 12 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A - Pravilo 3: Kako u to rei /formulirati?

    Izgled i sadraj oglasa su izuzetno bitni

    Izgled - privlai panju (ili ne) Sadraj - izaziva akciju kupaca

    Izradu oglasa kad god je mogue povjeriti profesionalcima

    kreativna agencija medij (dodatna opcija)

    gotovo svi mediji nude kao dodatnu uslugu i mogunost izrade oglasaoprez, rjeenja nisu univerzalno iskoristiva u drugim medijima koji su Vam moda potrebni

  • 67

    Abeceda PODUZETNITVA

    Page 13 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A - Pravilo 3: Kako u to rei /formulirati?

    Obavezan sadraj dobrog oglasa: prednost koju kupac dobiva, ono to mu je bitno

    podatke o sebi/firmi stavite u drugi plan

    fokusiratje se na najbitnijenemojte oglas pretrpati informacijama

    oglas za prodajnu akcijuobavezno istaknite cijene, trajanje akcije, mjesto kupnje i radno vrijeme

    obavezno naznaite: kontakt podatke, u sluaju potrebe za dodatnim informacijama adresu svoje web stranice

    Praktini savjeti

    Page 14 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A - Pravilo 4: U kojim medijima najbolje oglaavati?

    Ovisno o tipu oglasa - odreeni tipovi medija mogu vie ili manje biti korisni

    Pri odabiru medija, odluku donosimo na osnovu 3 kriterija:

    doseg medija (tj. broj ljudi iz nae ciljne grupe koji e biti u prilici vidjeti/uti nau reklamu)kvaliteta prijenosa porukecijena oglaavanja

    Page 15 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A - Pravilo 4: U kojim medijima najbolje oglaavati?

    Savjeti: bolje vie objava uz manji format, nego veliki format 1x objavljen

    Kad god je mogue, oglaavati treba na nekoliko razliitih medija (novine+radio, ili internet+magazini+radio itd.....)

    Zatraiti cijene od medija koji ulaze u TOP 10 za vau target grupu

    Praktini savjeti

    Page 16 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A - Pravilo 4: U kojim medijima najbolje oglaavati? kvaliteta prijenosa poruke, usklaivanje poruke i medija

    vrsta poruke Medij koji mogu najkvalitetnijeprenijeti tu vrstu poruke autoritet presti magazini novine

    ljepota seksipil kvaliteta

    magazini TV

    impozantnost outdoor TV

    upotreba postupak TV magazini

    elegancija magazini TV / outdoor zabava humor TV radio

    informacije novosti novine magazini

    prisnost radio magazini

    tradicija magazini radioSource: DDB Needham Worldwde, Which Media Do It Best?, Advertising Media Planning, J.Z. Sissors and R.B. Baron

    Praktini savjeti

    Internet oglaavanje zbog svoje raznolikosti pokriva sva navedena podruja

  • 68

    Abeceda PODUZETNITVA

    Page 17 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A - Pravilo 5: Kako pregovarati s medijima ili agencijama?

    oglaavanje samo u jednom mediju kod relativno malih budeta moete direktno pristupiti i dogovoriti suradnju

    oglaavanje u vie medija poeljno koristiti usluge marketinke agencije

    moe pomoi u sniavanju trokova, te boljem odabiru kombinacije razliitih medija (izbjegavanje preklapanja)

    veliina je ipak bitna : )odaberite partnera koji Vam moe posvetiti dovoljno panje i vremena

    Agencijski brief

    Page 18 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A - Pravilo 5: Kako pregovarati s medijima ili agencijama?

    Zone pregovaranja: popust dobrodolice

    koliinski popusti i popusti za avansno plaanje kod vie objava dodatne objave

    bolje pozicioniranje oglasa (npr. objava oglasa uz ciljanu temu) dodatni uvjeti za ekskluzivu

    Bitnoiznosi popusta ovise o Vaem ukupnom buetu u odnosu na veliinu medija ili agencije

    Praktini savjeti

    Page 19 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A - Pravilo 5: Agencijski briefprimjer popunjavanje formulara

    Napomena:prepiite podatke koje ste definirali pod.....

    primjer

    Poslovno okruenje Trgovina Zdrava Hrana je netom otvorena. Jedina je trgovina tog tipa u Bjelovaru. Fokus je na visokokvalitetne proizvode, te struno osoblje koje pomae kupcima savjetima. Kako smo tek nedavno otvorili, relativno mali broj kupaca zna za nas

    to se eli postiikampanjom

    ...Pravilom 1 Tek smo pokrenuli poslovanje i elimo da klijenti saznaju za nau trgovinu. elimo privui nove kupce

    Target grupa ...Pravilom 2 ene u dobi 40-60, ive u Bjelovaru ili okolici, s prihodima domainstva 6.000kn+, bitna im je briga za zdravlje

    Vrijednosti i informacije koje se ele komunicirati kampanjom

    ...Pravilom 3 Prednosti za kupce: zdrava hrana na dohvat ruke, novi okusi, savjeti strunjaka

    to se oekuje od agencije

    ...Pravilom 3 Osmiljavanje kreativnog rjeenja, izrada oglasa i zakup medija

    Odabir tipova medija ...Pravilom 4 Odaberite medije koji najbolje prenose Vau poruku (ili zamolite agenciju za pomo)

    Budet za kampanju 20-30.000 kn za ovu kampanju, u 2011 u totalu oko 90.000 kn

    Poetak oglaavanja Poetkom oujka 2011Post-evaluacija kampanje

    Popunjava agencija nakon izvrenja objava

    Proraun koliko ljudi iz vae ciljne skupine je bilo izloeno reklami, te koliko puta su je u prosjeku vidjeli. Koliko Vas je kotalo da Vau reklamu vidi 1.000 potroaa iz ciljne skupine (CPT)

    Page 20 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A - Pravilo 5: Agencijski brief

    Napomena:prepiite podatke koje ste definirali pod...

    Upiite podatke relevantne za Vae oglaavanje

    Poslovno okruenje

    to se eli postiikampanjom

    Pravilom 1

    Target grupa Pravilom 2

    Vrijednosti i informacije koje se ele komunicirati kampanjom

    Pravilom 3

    to se oekuje od agencije

    Pravilom 3

    Odabir tipova medija Pravilom 4

    Budet za kampanju

    Poetak oglaavanjaPost-evaluacija kampanje

    Popunjava agencija nakon izvrenja objava

  • 69

    Abeceda PODUZETNITVA

    Page 21 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A - Pravilo 6: Kako mjeriti uinke oglaavanja?

    priprema je bitna - rezultati oglaavanja ovise o pripremi

    oglaavanje specijalne ponude/prodaje rezultati vidljivi relativno brzo

    oglaavanja imida tvrtke rezultati vidljivi neto sporije, no dugotrajniji

    mediji - uz ispostavljenu fakturu treba priloiti i potvrdu objavljenih oglasa

    marketinka agencija - zatraite post-evaluaciju kampanje

    Page 22 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A - Pravilo 6: Kako mjeriti uinke oglaavanja?

    Najjednostavniji naini:

    web stranice pratite posjeenostGoogle analytics, besplatni alat koji Vam u tome moe pomoi

    svakog novog kupca jednostavno pitajte kako je saznao za Vas, tj. Vau specijalnu ponudu

    vodite evidenciju, pomo pri odabiru medija za slijedee oglaavanje (koji su najbolje odradili posao)

    isplativost kampanje podijelite ukupno uloeni iznos s brojem novih kupaca

    za vee kampanje pre i post evaluacija

    Praktini savjeti

    Page 23 www.analiza360.hrAnaliza pripremljena za klijenta:Analiza namijenjena iskljuivo za klijentovu internu uporabu

    Modul A: Za kraj - Kreiranje marketinke kampanje

    to preciznije definirate ovih 6 odgovora, rezultati oglaavanja e biti bolji

    1. to elim postii oglaavanjem?2. Kome to elim poruiti?3. Kako u to rei /formulirati?4. U kojim medijima najbolje oglaavati?5. Kako pregovarati s medijima /agencijama?6. Kako mjeriti uinke oglaavanja?

    Page 24 ANALIZA 360

    ANALIZA 360jednostavno do odluke

    .....hvala na panjikontakti:

    Nada [email protected]: +385 91 6300 614

    Ozana [email protected]: +385 91 6300 576

    www.analiza360.hr

  • 70

    Abeceda PODUZETNITVA

    Odnosi s javnou

    Nataa Martini 1

    Siguran start

    31. Sijeanj 2012, Pakrac.

    Oko 3 milijarde korisnika interneta u svijetuOko 2,5 milijuna korisnika interneta u RH73% njih koriste internet vie puta dnevno i

    svaki dan

    doli na moju stranicu i kupili moj proizvod/uslugu?

    zadrali se vie od 6 sec? vratili se? preporuili rodbini, prijateljima,

    poznanicima, kolegama na poslu...?

    Obraanje javnosti(ma) Mediji Komunikacija s novinarima

  • 71

    Abeceda PODUZETNITVA

    Odnosi s javnou

    Nataa Martini 2

    Vrste javnosti: Klijenti Partneri Mediji Lokalna zajednica Djelatnici .....

    Vrste javnosti: Klijenti Partneri Mediji Djelatnici Lokalna zajednica .....

    ISPITIVANJE TRITA

    Tko su klijenti? to ih motivira?Zato kupuju moj proizvod/uslugu?to misle o mom proizvodu/usluzi?

    KLIJENTIMA TREBA:

    Biti na usluziDosljedno komunicirati

    Dati SVE informacijeOsigurati kvalitetnu internetsku stranicu

    Omoguiti laku dostupnost

  • 72

    Abeceda PODUZETNITVA

    Odnosi s javnou

    Nataa Martini 3

    MEDIJI

    Kako dospjeti u medije?

    IDEJE:

    Pratite medije opa informiranost o situaciji u dravi i svijetu Pratite vlastitu industriju trendovi u svijetu mogu biti vrlo inspirirajui

    Uzmite vremena za brainstorming sa kolegama Nemajte ogranienja uvijek gledajte iru sliku

    Surfajte internetom informirajte se o uspjenim metodama i projektima

    Pratite konkurenciju uvijek je dobro biti jedan korak naprijed Komunicirajte s korisnicima svojih proizvoda i usluga moda e njihove

    elje biti dobra motivacija

    !

    Mail, Newsletter, RSS, Blog, Sponzorirani lanci, Mali oglasi, Sponzorstva, Banneri, Linkovi, Kontekstualni oglasi, Affiliate, SEO,Direktoriji, Guerilla, SEM, Viral, Video, SMS, WOM ...

    Komunikacija s novinarima

    Pomozite im da rade svoj posao!

  • 73

    Abeceda PODUZETNITVA

    Odnosi s javnou

    Nataa Martini 4

    www.natasamartinic.com

  • 74

    Abeceda PODUZETNITVA

    1

    PAKRACsijeanj 2012

    !"

    #

    #

    #

    $%%

    #%&%' %%##

    #%

  • 75

    Abeceda PODUZETNITVA

    2

    $

    ()(*!($+*( +(,-)($-.*()//0+/-/1-0(2/

    '%3 3 4

    3

    %##

    3 55 % % &%

    3 &53

    3 %

    3 5

    56#78

    %

    !%9

    %%&%

    -:;8< =88 #'5

    % #%

    !%9

    # ? #

    #

    #@8% #

  • 76

    Abeceda PODUZETNITVA

    3

    .

    '#%%%A&%B & %% %

    ?

    788888 ?' CDE>

    F#