viewData yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada

Embed Size (px)

Text of viewData yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer...

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1Jenis dan Sumber Data

Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada karyawan PT Direct English Indonesia. Sedang data sekunder bersumber dari penelitian terdahulu dan dokumentasi lainnya yang relevan.

3.2Populasi dan Sampel

Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan di PT Direct English Indonesia dari seluruh departemen yang berjumlah 385 karyawan

Sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini ditentukan dengan menggunakan rumus (Ferdinand, 2005):

Jumlah sampel = jumlah indicator x 5 sampai 10

Karena dalam penelitian ini terdapat 13 indikator, maka jumlah sampel yang digunakan adalah

Sampel minimum = Jumlah indicator x 5 = 13 x 5 = 45 Responden

Selanjutnya Hair, dkk dalam Ferdinand (2005) menemukan bahwa ukuran sampel sesuai untuk SEM adalah antara 100-200 sampel. Dengan mengacu pada pendapat Hair maka jumlah sampel yang dipakai dalam penelitian adalah total sejumlah 100 responden.

Teknik pengambilan sampel yang digunakan secara cluster sampling (quota) dengan pendekatan convenience / accidental sampling. Adapun jumlah sampel dari masing-masing jenis tenaga kerja dapat dilihat pada table 3.1 berikut :

Tabel 3.1

Jumlah Responden berdasarkan jenis keterangan di PT Direct English Indonesia

No

Jenis Tenaga

Populasi

Persentase

Sampel

01

HRD, CS dan Finance

184

47,79%

48

02

Teacher dan IT

156

40,51%

40

03

GA dan OB

45

11,68%

12

Jumlah

385

100%

100

Sumber : Hasil pengolahan data kepegawaian, 2014

3.3Definisi Operasional Variabel dan Pengukuran Variabel

Definisi operasional, indicator dan skala pengukuran masing-masing variable disajikan dalam Tabel 3.2 berikut :

Table 3.2

Definisi Operasional Variabel dan Indikator Penelitian

Variable

Definisi

Indicator

Literature

Skala

Dependen Kinerja Karyawan

Kinerja karyawan merupakan prestasi kerja yakni perbandingan antara hasil kerja yang secara nyata dengan standard kerja yang ditetapkan

Kualitas kerja, standard professional, kuantitas kerja, kreativitas karyawan

Tsui et al (1997) dalam Masud (2004), Dessler (1992)

1 s/d 7

Independen Gaya Kepemimpinan

Gaya kepemimpinan adalah cara pemimpin dalam menghadapi dan melayani staf atau bawahan yang biasanya berbeda pada setiap individu dan dapat berubah-ubah untuk terciptanya kesatuan dan persamaan dalam berfikir serta berbuat dalam rangka mencapai tujuan organisasi

Gaya otoriter, Gaya pengasuh,

Gaya berorientasi pada tugas,

Gaya partisipatif

Suit, Jusuf (1996), Sing-Sengupta Sunita (1997) dalam Masud (2004)

1 s/d 7

Dependen Kepuasan Kerja

Kepuasan kerja didasarkan atas kenyataan yang dihadapi dan diterima sebagai kompensasi usaha dan tenaga yang diberikan

Kepuasan dengan gaji, kepuasan dengan promosi, kepuasan dengan rekan sekerja, kepuasan dengan penyelia, kepuasan dengan pekerjaan itu sendiri

Celluci et all (1978) dalam Masud (2004), Lawler dalam Robbins (1996)

1 s/d 7

3.4Metode Pengumpulan Data

Data primer dalam penelitian ini diperoleh dengan menggunakan kuesioner yang dipandu dengan wawancara. Kuesioner adalah sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden. Kuesioner yang didistribusikan kepada karyawan PT Direct English Indonesia berupa kuesioner tertutup, dimana kuesioner tertutup menggunakan skala Likert 1-7 dimana 1 menunjukkan tingkatan sangat tidak setuju, sedang tingkata 7 menunjukkan sangat setuju.

Data sekunder diperoleh dari perusahaan yang dijadikan obyek penelitian, juga dari penelitian-penelitian sebelumnya.

3.5Teknik Analisis

3.5.3Analisis SEM

Analisis data dan interpretasi untuk penelitian yang ditujukan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan penelitian dalam rangka mengungkap fenomena social tertentu. Analisis data adalah proses penyederhanaan data ke dalam bentuk yang lebih mudah dibaca dan di implementasikan. Metode yang dipilih untuk menganalisis data harus sesuai dengan pola penelitian dan variable yang akan diteliti. Untuk menganalisis data digunakan The Structural Equation Modelling (SEM) dari paket software statistic AMOS 4.0 dalam model dan pengkajian hipotesis. Model persamaan structural, Structural Equation Model (SEM) adalah sekumpulan teknik-teknik statistical yang memungkinakan pengujian sebuah rangkaian hubungan relative rumit secara simultan (Ferdinand, 2000, hal:181)

Tampilnya model yang rumit membawa dampak bahwa dalam kenyataannya proses pengambilan keputusan manajemen adalah sebuah proses yang rumit atau merupakan sebuah proses yang multidimensional dengan berbagai pola hubungan kausalitas yang berjenjang. Oleh karenanya dibutuhkan sebuah model sekaligus alat analisis yang mampu mengakomodasi penelitian multidimensional itu. Berbagai alat analisis untuk penelitian multidimensional telah banayak dikenal diantaranya 1) Analisis factor eksplaratori, 2) Analisis regresi berganda 3) Analisis diskriminan. Alat-alat analisis ini dapat digunakan untuk penelitian multidimensi, akan tetapi kelemahan utama dari teknik-teknik itu adalah pada keterbatasannya hanya dapat menganalisis satu hubungan pada waktu tertentu. Dalam bahasa penelitian dapat dinyatakan bahwa teknik-teknik itu hanya dapat menguji satu variable dependen melalui beberapa vaiabel independen. Padahal dalam kenyataannya manajemen dihadapkan pada situasi bahwa ada lebih dari satu variable dependen yang harus dihubungkan untuk diketahui derajat interelasinya. Keunggulan aplikasi SEM dalam penelitian manajemen adalah karena kemampuannya untuk mengkonfirmasi dimensi-dimensi dari sebuah konsep atau factor yang sangat lazim digunakan dalam manajemen serta kemampuannya untuk mengukur pengaruh hubungan-hubungan yang secara teoritis ada (Ferdinand, 2000, hal:5)

Nb : diagram jalur atau path yang digunakan, no SEM

Untuk membuat pemodelan yang lengkap, perlu dilakukan langkah-langkah sebagai berikut:1. Pengembangan model berbasis teori

Langkah pertama dalam pengembangan model SEM adalah pencarian atau pengembangan model yang mempunyai justifikasi teoritis yang kuat. Seorang peneliti harus melakukan serangkaian telaah pustaka yang intens guna mendapatkan justifikasi atas model teoritis yang dikembangkan

2. Pengembangan diagram alur (Path diagram) untuk menunjukkan hubungan kausalitas.

Path diagram akan mempermudah peneliti melihat hubungan-hubungan kausalitas yang ingin diuji. Peneliti biasanya bekerja dengan construk atau factor yaitu konsep-konsep yang memiliki pijakan teoritis yang cukup untuk menjelaskan berbagai bentuk hubungan. Konstruk-konstruk yang dibangun dalam diagram alur dapat dibagi menjadi dua kelompok, yaitu konstruk eksogen dan konstruk endogen. Konstruk eksogen dikenal sebagai source variables atau independent variables yang tidak diprediksi oleh variable yang lain dalam model. Konstruk endogen adalah factor-faktor yang diprediksi oleh satu atau beberapa konstruk endogen lainnya, tetapi konstruk eksogen hanya dapat berhubungan kausal dengan konstruk endogen.

3.Konversi diagram alur ke dalam serangkaian persamaan structural dan spesifikasi model pengukuran

Setelah teori model teoritis dikembangkan dan digambarkan dalam sebuah diagram alur, peneliti dapat mulai mengkonversi spesifikasi model tersebut ke dalam rangkaian persamaan. Persamaan yang akan dibangun terdiri dari (Ferdianand A.T, 2000):

Persamaan-persamaan struktur (Structural Equation). Persamaan ini dirumuskan untuk menyatakan hubungan kausalitas antar berbagai konstruk. Persamaam structural pada dasarnya dibangun dengan pedoman berikut ini :

Variable Endogen = Variable Eksogen + Variabel Endogen + error

Tabel 3.3

Model Persamaan Struktural

Model Persamaan Struktural

Kepuasan kerja = y1 Gaya Kepemimpinan + error

Kinerja Karyawan = y2 Gaya Kepemimpinan + error

Kinerja Karyawan = y3 Kepuasan Kerja +error

Sedangkan model pengukuran persamaan pada penelitian ini seperti table berikut :

Tabel 3.4

Model Pengukuran

Konsep eksogenus (model pengukuran)

Konsep endogenus (model pengukuran)

X1 = 1 Gaya Kepemimpinan + e1

X5 = 5 Kepuasan Kerja + e5

X2 = 2 Gaya Kepemimpinan + e2

X6 = 6 Kepuasan Kerja + e6

X3 = 3 Gaya Kepemimpinan + e3

X7 = 7 Kepuasan Kerja + e7

X4 = 4 Gaya Kepemimpinan + e4

X8 = 8 Kepuasan Kerja + e8

X9 = 9 Kepuasan Kerja + e9

X10 = 10 Kinerja Karyawan + e10

X11 = 11 Kinerja Karyawan + e11

X12 = 12 Kinerja Karyawan + e12

X13 = 13 Kinerja Karyawan + e13

Persamaan spesifikasi model pengukuran yaitu menentukan serangkaian matriks yang menunjukkan korelasi yang dihipotesiskan antar konstruk atau variable:

1. RMSEA (The Root Mean Square Error of Approximation), yang menunjukkan goodness of fit yang dapat diharapkan bila model diestimasi dalam populasi (Hair et al, 1995, p 175). Nilai RMSEA yang lebih kecil atau sama dengan 0,08 merupakan indeks untuk dapat diterimanya model yang menunjukkan sebuah close fit dari model yang berdasarkan degrees of freedom (Browne & Cudeck, 1993 dalam Ferdinand, 2003, p:53)

2. GFI (Goodness of Fit Index), adalah ukuran non statistical yang mempunyai rentang nilai antara 0 (poor fit) sampai dengan 1,0 (perfect fit). Nilai yang tinggi dalam indeks ini menunjukkan sebuah better fit

3. AGFI (Adjusted Goodness of Fit Index) dimana ti