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Géomarketing et commercialisation Luc Vaillancourt Président, cofondateur Étienne Chabot Vice-président, marketing

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Géomarketing et commercialisation

Luc Vaillancourt Président, cofondateur

Étienne Chabot Vice-président, marketing

À propos

À propos de Preverco

• Fondée en 1988

• 2e plus grand fabricant de planchers de bois franc au Canada

• Gamme la plus vaste de planchers de bois franc incluant 6 plateformes de plancher d’ingénierie

À propos de Preverco

• Produits vendus exclusivement à travers des détaillants spécialisés en couvre-sols (600 marchands)

• 1 VP Marketing, 1 VP Ventes, 2 Dir ventes, 15 représentants

• Structure de l’équipe de vente

• Canada

• USA

À propos

Géomarketing

Recherche et localisation

Tableau de bord géographique

Analyse de marché

besoins

Les besoins de Preverco Besoin no.1

« GéoCRM »

« Géomarketing »

=

Intelligence

d’affaires

Besoin no.2

« Store Locator »

de 2e génération

=

Service à

la clientèle

Besoin no.1: GéoCRM / Géomarketing»

• Outiller les employés:

• Haute direction

• Gestionnaires des ventes et du marketing

• Représentants

• Voir la couverture du marché

• aussi voir celle de la compétition

• et le potentiel sur le marché

• Niveau de partenariat vs chiffres de vente

• Inventaire du matériel de type présentoirs

Besoin no.2: Store Locator

• Moderniser (remplacer) le version actuelle…

• Mieux informer le public (self-service)

• Aussi servir à:

• Équipe de vente

• Service à la clientèle

• Proximité des bons détaillants

• Afficher (valoriser) le niveau de partenariat

GéoCRM Géomarketing

solution

GéoCRM / Géomarketing»

• Application en extranet sur ekumen.online

• Accès géo-sécurisé pour les utilisateurs:

• Haute direction

• Gestionnaires des ventes et du marketing

• Représentants

• Récupération des données du ERP de Preverco

• Géovisualisation selon plusieurs thèmes

• Outil d’inventaire des présentoirs

Réseau de commerçants par « rep »

… filter, afficher...

… localiser ...

Obtenir de l’information détaillée

Historique des ventes…

Ventes par ligne de produits …

Commerçants actifs vs inactifs

Revenus

Évolution des commandes

Réseaux des compétiteurs

Indice sur le marché: construction

Indice construction vs population

Store Locator

solution

Store Locator

• En lien avec les ventes et la performance

• Version Web et version mobile

• Utilisant les données du ERP

• Proximité / pertinence des détaillants

• … piloté en quelques sortes par les représentants des ventes... basé sur le mérite

Store Locator Web et mobile

Géolocalisation de l’utilisateur:

position de l’appareil

suite à une recherche de lieu

Store Locator sur mobile

Résultats selon la géolocalisation:

liste triée selon 3 paramètres: • influence

+ • distance • revenu

bulle-info détaillée sur la carte

Store Locator sur mobile

Détails sur le détaillant:

localisation et toute autre information

savoir comment s’y rendre et autres options

Store Locator sur mobile

conclusion et suite

Pour Preverco

Avantages:

• Un localisateur de magasins performant et vivant

• Des marchands satisfaits des résultats du localisateur…

• Des représentants qui deviennent de véritables gestionnaires de leur territoire

Points à améliorer:

• Formation des utilisateurs

• Inventaire…

• Pages marchand bonifiées et plus distinctes

Preverco, les TIC et la suite

• CRM (lié au ERP, aux stats, aux géomarketing)

• Tableau de bord

• Micro-site par détaillant

• Inventaire des détaillants, en ligne

• …

Le pouvoir universel de l'intégration géographique…

Merci!

@EtienneChabot

[email protected]

Luc Vaillancourt Président, cofondateur

Étienne Chabot Vice-président, marketing

@lucvaillancourt

[email protected]

Questions?