Click here to load reader

VELEUČILIŠTE U RIJECI - predavanja.pdf · PDF fileTAKTIKA uspoređuje ciljeve s aktualnim stanjem i stvara planove za ostvarenje tih ciljeva (srednjoročno planiranje) OPERATIVA

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of VELEUČILIŠTE U RIJECI - predavanja.pdf · PDF fileTAKTIKA uspoređuje ciljeve s...

  • 1

    Razvoj informacijskih sustava

    VELEUILITE U RIJECIPoslovni odjelStudij Informatike

    Miro Frani, dipl.in.

  • 2

    O predmetu

    Fond sati tjedno2 sata predavanja + 3 sata vjebi (1+2) (IV. semestar)

    Oblik nastavePredavanja, auditorne vjebe, laboratorijske vjebe

    Nain provjere znanjaIzrada projektnog zadatka i obrana. Usmeni ispit.

    LiteraturaPavli M.,: Razvoj informacijskih sustava, Informator, Zagreb, 1996.K. Klarin, K. Klasi: Informacijski sustavi, Biljeke s predavanja, Veleuilite u SplituRadovan M.: Projektiranje informacijskih sustava, Informator, Zagreb, 1989.Grbavac V.: Analiza i implementacija informatikih sustava, kolska knjiga, Zagreb, 1991.Yourdon P.: Modern Structured Analysis, Yourdon Press/Prentice Hall, N.J.,1989.Martin J., Odell J.J.,: Object oriented methods: A foundation, Prentice Hall PTR, 1998.

  • 3

    O predmetu

    Sadraj predavanjaUvod u kolegij. Pojam i definicija informacijskog sustava. Odnos poslovnog sustava i njegovog IS-a. Vrste IS-a. Problemi razvoja IS-a. Informacijska kriza. CASE alati.Uloga korisnika u razvoju informacijskog sustava. ivotni ciklus informacijskog sustava. Metodoloki aspekti razvoja IS-a. Pristupi razvoju informacijskih sustavaInformacijsko inenjerstvo. Strukturne i objektno orijentirane metode analize i oblikovanja IS-a.UML (Unified Modelling Language)

  • 4

    O predmetu

    Sadraj predavanjaProjekt openito. Projekt razvoja IS-aStrateko planiranje IS-a

    Oblikovanje arhitekture informacijskog sustavaDefiniranje zahtjeva korisnika. Tehnike prikupljanja zahtjeva korisnika Analiza i oblikovanje zahtjevaOblikovanje baze podataka i korisnikog sueljaTestiranje i upravljanje promjenama

  • 5

    O predmetu

    Sadraj projektnog zadatkaStudenti izrauju u grupama informacijski sustav odreenog poslovnog podruja

  • 6

    Sustav

    Ureeni poredak meuzavisnih elemenata povezanih u cjelinu po nekom planu za postizanje odreenog cilja

    Fiziki dijeloviUlazi i izlaziProcesiUpravljaki postupci (planiranje, organizacija, upravljanje i nadzor)

  • 7

    Obiljeja sustava

    Razlog postojanja (ciljevi)Podsustavi (struktura)Opseg sustava (granice sustava)OkolinaUlaziIzlaziSueljaOgranienja (pravila transformacije ulaza u izlaz)

  • 8

    Zahtjevi na sustav

    Prilagodljiv okoliniOsigurava stabilnost i dugotrajnost

    Upravljiveljeni izlaz postie se promjenama ulaznih veliina ili strukture sustava

  • 9

    Cilj sustava

    Transformacija razliitih vrsta ulaza u izlaz

    Proces

    Ulaz 1

    Ulaz 2

    Ulaz n

    Izlaz 1

    Izlaz n

    Izlaz 2

    Izlaz n

  • 10

    Struktura sustava

    Sloeni sustav sastoji se od elementarnih sustava - podsustavaGranica sustava - obiljeje koje definira i opisuje oblik sustavaOkolina (okruenje sustava) - sve izvan granica sustava (podsustava)Suelja - meusobna djelovanja i veze meu podsustavima - nastaju na granicama podsustava

  • 11

    Matrica veza

    Prikaz veza meu elementarnim sustavimaMaksimalan broj veza = n(n-1) (svaki podsustav vezan sa svakim osim sa samim sobom)Minimalan broj veza = n-1Vei broj veza - krua struktura - sustav manje fleksibilan - slabija funkcionalnostManji broj veza - lake prilagodljiv promjenama - bolja funkcionalnost

  • 12

    Matrica strukture sustava

    Prikaz veza meu podsustavima i veza podsustava s okruenjemSastoji se od 4 submatrice

    Struktura okruenja O - slabo definirana zbog nedovoljnog poznavanja veza s okruenjemVeza izmeu sustava S i okruenja O - matrica stupac -sadri veze koje izlaze iz sustavaVeza izmeu okruenja O i sustava S - matrica redak -veze koje iz okruenja ulaze u sustavInterna matrica strukture sustava S

  • 13

    Matrica strukture sustava

    O S1 S2 S3 S4 S5

    O x x

    S1 x

    S2 x x x

    S3 x x

    S4 x x

    S5 x x

  • 14

    Podjela sustava

    Prema predvidivosti ponaanjaDeterministikiProbabilistiki

    Prema povezanosti (interakciji) s okruenjem

    OtvoreniZatvoreni

  • 15

    Deterministiki sustavi

    Djeluju tako da se moe unaprijed odrediti njihovo ponaanjeDobro poznate veze meu dijelovima sustavaNovo stanje znamo temeljem postojeeg stanja i strogo definiranih procesa koji mijenjaju stanje sustava

    Npr. Raunalni program

  • 16

    Probabilistiki sustavi

    Budue stanje sustava poznato s odreenom vjerojatnouPretpostavka novog stanja ukljuuje odreeni stupanj greke

    Npr. Sustav zaliha - znamo trenutno stanje. Predviamo budue stanje temeljem prosjene potranje i prosjenog vremena nabave (koristimo iskustvene injenice, znanja o prolim dogaajima)

  • 17

    Otvoreni sustavi

    Razmjenjuju materiju, energiju i informacije s okolinomCilj im je prilagoavanje okoliniReagiraju na promjene iz okoline mijenjajui unutarnju strukturuNastoje odrati ravnoteu unutar svojih granica

  • 18

    Zatvoreni sustavi

    Odvojeni od okolineNema razmjene s okolinomU konanosti ovi sustavu se moraju raspasti ili postati neorganiziraniU realnom svijetu postoje samo djelomino zatvoreni sustavi (drugi nestaju)Govorimo o relativno zatvorenim sustavima

    Imaju dobro kontrolirane ulaze i izlazeOkolina ne utjee na internu organizaciju

  • 19

    Entropija sustava

    Mjera neizvjesnosti stanja sustava u budunostiMjera neorganiziranosti sustavaNeorganiziranost raste s vremenom Cilj je sprijeiti porast entropije kroz dovoenje materije i energije iz okolineOtvoreni sustavi zahtijevaju vie takvih ulaza da bi zadrali stalni nivo organiziranosti

  • 20

    Poslovni sustav

    Otvoreni sustav ija se uspjenost mjeri stupnjem prilagodljivosti konkurenciji, zahtjevima trita i drugim uvjetima iz okoline

    tvornica, banka, brodogradilite, udruga, obrazovna ustanova, osiguravajue drutvo, prijevozniko poduzee, ...

  • 21

    Poslovni sustav

    KarakteristikeMisijaCiljeviDrutvena uloga DjelatnostOrganizacijaRukovoenje

    KombinacijaMenadmentaTehnologijeLjudskih resursa

  • 22

    Tipovi poslovnih sustavaKarakteristika Tip poslovnog sustavaCiljevi Proizvodni

    UsluniNormativni (zakonom definirani)

    Funkcija EkonomskiObrazovniDrutveniPolitiki

    Nain rukovoenja DemokratskiAutoritarniTehnokratskiBirokratski

  • 23

    Poslovni sustav - informacije

    Informacije su resurs poslovnog sustava Preduvjet uspjenog poslovanjaPrimarne informacije

    Znanja o ponudi, potranji, konkurenciji, financijskim tokovima, investicijama itd.Mogu se kupiti kao i svaka druga robaIzvor su javne baze podataka, sredstva javnog informiranja, statistiki izvori, literatura, ...

  • 24

    Poslovni sustav - informacije

    Sekundarne informacijeNisu raspoloive na tritu informacija, ne mogu se kupitiIzvor su simpoziji, sajmovi, sastanci, poslovni partneri, ...

    Najvaniji izvor ovih informacija je VLASTITI INFORMACIJSKI SUSTAVsvakog poslovnog (organizacijskog) sustava

  • 25

    Podatak - informacija

    PodatakSirova injenicaPredstavlja istinu iz realnog svijetaSam za sebe ima malo ili nikakvo znaenje

    InformacijaInterpretacija podatkaPodatak obraen u smislenom kontekstu (proien i organiziran)Subjektivnog znaenja u kontekstu primatelja

  • 26

    Informacijski sustav

    Dio poslovnog sustavaCilj - zadovoljiti informacijske potrebe svih razina poslovnog sustavaOsnovne funkcije IS-a jesu:

    PrikupljanjeObradaPohranjivanjeDistribucija

    podataka i informacija

  • 27

    Odnos poslovnog i informacijskog sustava

    IS sadri znanje o organizaciji koju podrava (know-how)Visoka ovisnost organizacije o IS-uPonaanje uvijek definirano pravilima i ogranienjima postavljenim od strane korisnikaIS sadri osobine odreenog poslovnog sustavaIS razvijen za jedan poslovni sustav ne moe biti direktno primjenjen u drugom poslovnom sustavuZahtjevi poslovodstva razliitih poslovnih sustava na IS u pravilu se razlikujuPoznavanje ciljeva, strategije, strukture i resursa poslovnog sustava osnovni je preduvjet izgradnje efikasnog IS-a

  • 28

    Poslovni sustav

    Ciljevi sustava

    STRATEGIJAAnaliza Planovi

    sustava

    TAKTIKAAnaliza Operativniprocesa planovi

    OPERATIVA

    CILJEVI NADSUSTAVA

    MOGUNOSTISUSTAVA

    SIROVINA PROIZVOD

  • 29

    Upravljanje poslovnim sustavom

    Proces usuglaavanja sustava i nadsustava(okolina sustava)Sustav ima svoje mogunosti i ciljeveNadsustav (okolina sustava) ima zahtjeve za robom i/ili uslugama

  • 30

    Upravljanje poslovnim sustavom

    STRATEGIJA usuglaava zahtjeve i mogunosti, definira dugorone ciljeve organizacije i stvara dugorone planove (priprema za budunost)

    TAKTIKA usporeuje ciljeve s aktualnim stanjem i stvara planove za ostvarenje tih ciljeva (srednjorono planiranje)

    OPERATIVA realizira taktike planove kroz poslovne aktivnosti

  • 31

    S

    PROCES PROIZVODNJE

    ANALIZASIROVINA PROCESA PROIZVODA

    ANALIZA INFORMACIJAODLUIVANJE

    Tijek informacija

    SIROVINE PROIZVOD

    SUSTAV

    NADSUSTAV

    INFO

    INFO

    OD

    LUK

    E

  • 32

    Obiljeja informacija

    S

    T

    O

    INFORMACIJE NADSUSTAVA

    OPA STRATEGIJA

    PROPISI

    STANDARDI

  • 33

    Utjecaj odluka

    S

    T

    O

    VELIKI

    SREDNJI

    MALI

  • 34

    Razine planiranjaSTRATEGIJA TAKTIKA OPERATIVA

    VREMENSKI INTERVAL PLANIRANJA

    VIE GODINA (UOBIAJENO 3-5)

    MJESECTROMJESEJEGODINA

    SVAKODNEVNO

    OPSEG PLANIRANJA CIJELA ORGANIZACIJA GRUPE POSLOVA POJEDINANI POSAO

    OBILJEJA INFORMACIJA

    PRILAGOENE