Cabinet Personal

Ghid deutilizareGestionează starea contului, modifică

parola Wi-Fi și activează diverse opțiuni

simplu și comod, printr-un singur click în

Cabinetul Personal.

Accesează Cabinetul Personal de pe prima pagină a site-ului www.starnet.md

1

Fă click pe “Restabilește parola”2

Introdu loginul primit la semnarea contractului3

Loginul poate fi găsit și pe partea verso a ghidului

Dacă la semnarea contractului nu ai indicat vreo adresă de e-mail sau un număr de telefon, atunci te rugăm să contactezi unul dintre managerii personali indicați în fereastra din Cabinetul Personal, pentru a-ți oferi suportul necesar.

Alege modalitatea de restabilire a parolei: fie prin e-mail (pe care l-ai indicat la semnarea contractului), fie prin solicitarea unui cod de acces printr-un sms la numărul de telefon. Atenție, perioada de valabilitate a parolei este de 10 minute.

4

Dacă alegi modalitatea de restabilire a parolei prin e-mail, atunci va trebui să verifici poșta electronică pentru a seta o nouă parolă de acces.

Dacă alegi modalitatea de restabilire a parolei printr-un sms expediat la numărul de telefon indicat în contract, atunci vei primi un cod unic pentru a seta o nouă parolă de acces.

5

Dacă nu ai reușit să introduci parola sau ai introdus o parolă unică greșită, revino la pasul 1.

Introdu parola unică în câmpul destinat și fă click pe butonul “Confirmare”.

6

Parola creată trebuie să corespundă anumitor parametri, pe care îi poți găsi și în fereastra de mai jos.

Cum pot modifica parola Wi-Fi din Cabinetul Personal?

Accesează Cabinetul Personal de pe prima pagină a site-ului www.starnet.md

1

Accesează compartimentul Alte Servicii și selectează opțiunea Wi-Fi

2

Selectează opțiunea Schimbă parola, completează câmpurile libere și fă click pe Confirmare, pentru a salva modificările.

*Nume punct acces SSD este numele rețelei Wi-Fi pe care o utilizezi

3

Activează control parental

protejează-tifamilia!Programul Control Parental este noul serviciu gratuit marca StarNet de securizare și protejare a abonaților.

În cadrul Cabinetului Personal, abonații StarNet vor putea să protejeze întreaga conexiune, indiferent dacă utilizatorii se vor conecta prin telefon, tableta, PC sau televizor.

Protejează-ți familia de toți “monștrii” virtuali și activează acest serviciu mega util urmând 4 pași simpli:

Accesează Cabinetul Personal de pe prima pagină a site-ului www.starnet.md1

Accesează compartimentul Alte Servicii și selectează opțiunea Control Parental2

Bucură-te de cele mai inedite experiențe digitale fără griji!

Îți dorim navigare sigură pe Internet și așteptăm cu drag toate sugestiile și opiniile tale privind serviciul Control Parental pe adresa de e-mail controlparental@starnet.md.

Selectează categoriile de pagini pe care dorești să le blochezi și Salvează modificările efectuate3

RenuNTă LA factura pe hârtieAdoptă un copac

Renunță la factura pe hârtie și optează pentru cea electronică, iar noi vom planta un copac ce îți va purta numele.

E simplu să fii prietenos mediului înconjurător!

Accesează compartimentul Informații personale din Cabinetul Personal1

Selectează Metoda de recepționare a facturii doar e-mail și Salvează schimbările2

Alte modalități de a renunța la factura imprimată pe hârtie: contactează-ne la numărul de telefon 0 22 844 444 și urmează instrucțiunile sau fă click pe butonul “Alege să fii ECO” din factura electronică primită pe e-mail.

ID:

LOGIN:

www.starnet.md