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¨PRACTICAS DE INGENIERIA¨

Universidad Tecnologica Del Peru Informe Completo

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descripción del informe completo de practicas de ingeniería

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¨PRACTICASDE INGENIERIA¨

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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU

FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA Y AUTOMOTRIZ

INFORME No. 1

“ANÁLISIS DE LA EMPRESA DE ACUERDO AL DIAMANTE PORTER”

Asignatura : Practica de ingeniería automotriz.

Profesor : FLORIAN AYLLON, Lorenzo Alberto

Alumno :

Ciclo : Onceavo

Periodo Lectivo : 2015 – II

LIMA – PERU

2015

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Presentación de Trabajo Individual Inicial (TB1)

Nombre

Logotipo

Visión,misión,objetivo

Fortaleza y deblidades

Análisis de empresa deacuerdo al diamante proter

Proveedores,clientes,sustituos

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J & C SERVICIOS AUTOMOTORES FULL SOCIEDAD ANONIMA CERRADA (S.A.C)

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Marco Teórico

DEFINICIÒN

El diamante de Michael Porter es un sistema mutuamente autorreforzante, ya que el efecto de un

determinante depende del estado de los otros. El diamante es un sistema en el que el papel de sus

componentes puede contemplarse por separado, porque como se menciono anteriormente se encuentran

todos interrelacionados entre sí, y el desarrollo o actuación de uno siempre va a beneficiar o a afectar a los

otros.

El marco en el que se gestan las ventajas competitivas consta de cuatro atributos: Condiciones de los

factores: Condiciones de la demanda: Empresas relacionadas horizontal y verticalmente y la Estructura y

rivalidad de las industrias.1 Todos estos atributos conforman un sistema, al cual Porter denominó

"Diamante". Dos variables auxiliares complementan el marco del análisis: el gobierno y los hechos fortuitos

o causales.

Las características de los determinantes o componentes del diamante determinan las industrias o los

segmentos industriales en los que una nación tiene las mejores oportunidades para alcanzar el éxito

internacional. Las ventajas, en todos los determinantes o componentes del diamante, son necesarias para

alcanzar y mantener dicho éxito. Sin embargo, gozar de condiciones favorables en cada atributo no es algo

indispensable para poder conseguir ventajas competitivas en una industria.

Los atributos del Diamante se refuerzan a sí mismos y constituyen un sistema dinámico. El efecto de uno de

los atributos a menudo depende de la situación de los demás. El sistema es movido principalmente por dos

elementos, la competencia interna y la concentración geográfica. La competencia interna promueve la

innovación constante en el resto de los atributos; la concentración o proximidad geográfica, magnifica o

acelera la interacción de los cuatro diferentes atributos. Mientras más local sea la competencia, más

intensa será. Y entre más intensa, mejor para el conjunto de la economía.

El diamante de Porter genera un entorno fértil para la creación de empresas competitivas y promueve la

agrupación en cluster de empresas globalmente competitivas.Esto hace que el nivel de la competencia se

incremente, se agilicen los flujos de información y acelere la dinámica del sistema. Otros dos elementos

afectan también la configuración del Diamante a Nivel Nacional y el nivel de ventaja competitiva: la

intervención del gobierno y los fenómenos fortuitos.

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Una nación generalmente alcanza el éxito en un sector en particular gracias a los cuatro componentes

que conforman el Diamante de Michael Porter los cuales determinan el entorno en que han de

competir las empresas locales que fomentan o entorpecen la creación de la ventaja competitiva.

COMPONENTES DEL DIAMANTE DE MICHAEL PORTER

Los determinantes, individualmente o agrupados en un sistema, crean el contexto en el que nacen y

compiten las empresas de una nación: la disponibilidad de recursos y técnicas necesarias para la

ventaja competitiva en un sector; la información que determina las oportunidades que se detectan y

las orientaciones con que se despliegan los recursos y las técnicas; las metas que persiguen los

propietarios, directores y empleados que están interesados en la competencia o que la llevan a cabo y,

lo que es todavía más importante, las presiones a que se ven sometidas las empresas para invertir e

innovar.

Según Michael Porter cuatro son los componentes o determinantes de la ventaja competitiva que

conforman el diamante, los cuales se ilustran en la gráfica a continuación:

Los determinantes de la Ventaja Competitiva

SECTORES CONEXOS Y DE APOYO

CONDICIONES DE LOS FACTORES CONDICIONES DE

LA DEMANDA

ESTRATEGIA, ESTRUCTURA Y RIVALIDAD DE LA EMPRESA

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Michael Porter. La Ventaja Competitiva de las Naciones.

1. Condiciones de los factores. La posición de la nación en lo que concierne a mano de

obra especializada o infraestructura necesaria para competir en un sector dado.

2. Condiciones de la demanda. La naturaleza de la demanda interior de los productos o

servicios del sector.

3. Sectores afines y de apoyo. La presencia o ausencia en la nación de sectores

proveedores y sectores afines que sean internacionalmente competitivos.

4. Estrategia, estructura y rivalidad de la empresa. Las condiciones vigentes en la nación

respecto a cómo se crean, organizan y gestionan las compañías, así como la naturaleza

de la rivalidad doméstica.

Análisis de la empresa de acuerdo al diamante Porter.

1) Competencia, hace referencia al enfrentamiento o a la contienda que llevan a cabo dos o más sujetos respecto a algo. En el mismo sentido, se refiere a la rivalidad entre aquellos que pretenden acceder a lo mismo, a la realidad que viven las empresas que luchan en un determinado sector del mercado al vender o demandar un mismo bien o servicio. Para este caso nuestra competencia son:

talleres de la misma marca talleres Multi-marca bien posicionado para los coches de alta gama. Concencionarios de marcas de autos conocidas Factorías atomotrices

2) Proveedores, Proveedor es la empresa que abastece con algo a otra empresa . El término procede del verbo proveer, que hace referencia a suministrar lo necesario para un fin.

VISTONY CIA. INDUSTRIAL DEL PERÚ S. A. C. (Lubricantes automotrices e industriales) MOBIL OIL DEL PERÚ(distribución de productos industriales automotrices ,lubricantes

grasas ,aceites ,aditivos )

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3) clientes, para nuestro caso el termino cliente permite referirse a la persona que accede a un servicio a partir de un pago. Existen clientes que constantes, que acceden a dicho bien de forma asidua, u ocasionales, aquellos que lo hacen en un determinado momento, por una necesidad puntual.

Los clientes son familiares ,amigos ,y todo público en general

4) sustitutos, en el taller utilizamos como produto sustituto el agua

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Conocimiento general de la empresa

J & C SERVICIOS AUTOMOTORES FULL SOCIEDAD ANONIMA CERRADA (S.A.C)

Razón SocialJ & C SERVICIOS AUTOMOTORES FULL SOCIEDAD ANONIMA CERRADA - J & C SERVICIOS AUTOMOTORES FULL S.A.C.

Nombre Comercial J & C SERVICIOS AUTOMOTORES FULL SAC

Opciones Agregar a directorio

R.U.C. 20563755467

Estado ACTIVO

Actividad MANTENIMIENTO Y REPARAC. VEHICULOS.

Fecha de Inscrip. 21/08/2014

Tipo de persona SOCIEDAD ANONIMA CERRADA

Ubicación LIMA - LIMA - CHORRILLOS

Dirección AV. LAS BALSAS MZA. B LOTE. 1 URB. SAN JUAN BAUTISTA

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Presentación de Trabajo Individual Inicial (TB2)

Puesto asignado Funciones a desarrollar Distribución física de la planta Ubicación de áreas administrativas y operativas

PUESTO ASIGNADO.

Mecanico de taller

Taller

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Decidirse a instalar un taller de reparación de automóviles merece un estudio previo muy detenido y sin apresuramientos, es necesario tener también previsto el rendimiento que el taller podrá proporcionarnos y la forma como podremos hacer frente al pago de los créditos de que vamos a necesitar para la instalación del taller.

Partiremos intentando resolver estas cuestiones y planteando y tratando de solucionar las que vayan surgiendo a medida que desarrollamos las cuestiones.

Una vez instalado necesitamos que el taller nos proporcione beneficios, es decir que realmente nos proporcione beneficios, debemos estudiar el taller como negocio.

Y un breve estudio sobre la organización administrativa, es decir, lo referente a las horas detrabajo y todo lo que en ello influye.

Instalación del Taller

Tipo de taller

Obviamente lo primero que debemos decidir es el tipo de taller que vamos a montar, puesto que puede ser de distintos tipos, no ya solo según su tamaño, sino también por la especialización de las reparaciones que en él se lleven a cabo.

El tipo de taller va a influir especialmente en el equipo de herramientas requeridas que son muy diferentes según la especialización del taller, lo que significa un valor económico también variado. También influye en otros aspectos como pueden ser el personal, y en definitiva sus salarios que pueden variar sustancialmente según su especialización, y por último quizás sea necesario que el local disponga de ciertas características particulares.

Básicamente distinguimos cuatro tipos de talleres de reparación del automóvil:

Reparación Mecánica.

Reparación Eléctrica.

Reparación de Chapa/Pintura.

Talleres especializados.

En nuestro caso escogemos un taller de reparación mecánica, aunque en un primer momento pensamos montar uno eléctrico, pero este último presenta mayor dificultad en la captación de clientes puesto que el usuario de un coche no es capaz de diferenciar la avería eléctrica de la mecánica y en primer lugar lleva su coche a un taller mecánico. Así pues es habitual que los talleres eléctricos lleguen a algún tipo de acuerdo con talleres mecánicos para recibir los clientes con avería eléctrica que les llegan.

Taller mecánico

Como su propio nombre indica, este tipo de talleres se dedica exclusivamente a las reparaciones en la parte mecánica del automóvil.

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Para identificar estos talleres debe colocarse una placa con el símbolo de una antigua llave inglesa en una de las casillas de la parte superior (para cada una de las distintas especialidades). En la parte media la especialidad de los vehículos que ser reparan, y en la parte baja el distintivo de la provincia y el número correspondiente al taller en el registro especial obligatorio de los talleres.

Es muy importante hacer constar que está prohibido en los talleres independientes hacer constar en sus letreros tanto externos como internos, que se hallan especializados en cualquier marca.

Cuando un taller es independiente no puede hacer indicaciones de marca, aun cuando disponga de los útiles necesarios para trabajar en determinados modelos de una marca concreta, ya que la ostentación del logotipo de la marca o su nombre se reserva exclusivamente para los agentes o concesionarios de la marca.

Como las averías mecánicas son las más frecuentes en el automóvil, y de las que es más necesaria su reparación urgente, los talleres dedicados a la mecánica son los más numerosos en comparación con los demás tipos posibles.

Sin embargo, y por la misma razón, no son siempre los más rentables debido a la gran competencia que deben afrontar.

La cantidad de profesionales mecánicos es bastante abundante, y no suelen tener problemas de contratación de personal, pero se necesita tener un taller amplio y bien equipado y con muchas y adecuadas herramientas con el fin de hacer rentable al máximo las posibilidades del taller.

1.3 Características del local

Debemos pensar que no siempre podremos contar con un local absolutamente ideal para el proyecto. Muchas veces diseñados sin un fin concreto y cuyas condiciones de luz y ventilación o acceso de los vehículos, aunque para el trabajo escogemos unas condiciones correctas.

Debemos tener en cuenta factores como:

Espacio del local

Iluminación

Ventilación

Situación (céntrica y concurrida).

Facilidad de acceso y salida de los automóviles.

Precio del alquiler o compra del local.

Otros factores.

1.3.1 Espacio del local

Realmente la elección del taller debería realizarse después de analizar el tipo de taller, y toda su maquinaria.

Debemos tener muy en cuenta la extensión del local pues va a condicionar las posibilidades de ampliación de los coches a atender así como la posibilidad de ampliar las especialidades del taller, en caso de tener éxito. Este factor así como la situación en una zona transitada y céntrica suele estar directamente relacionado con el precio del alquiler o compra del local y por esto hay que considerar en conjunto todos estos factores para encontrar un compromiso.

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Lo normal es que los locales situados en las zonas urbanas se encuentren en los bajos de los edificios y es común encontrarnos con columnas, escaleras, etc. que son impedimentos para el manejo de los vehículos a reparar, por ello la distribución tiene una cierta importancia. Estos locales suelen ser de formas rectangulares y pensados para albergar tiendas comerciales, por lo que las puertas posiblemente sean demasiado bajas y estrechas, aunque por supuesto esto depende de la constructora y puede variar según cada diseño de los arquitectos.

Además de la zona de reparación debemos tener en cuenta a la hora de las distribución que tenemos que contar con los siguientes servicios:

Zona de oficina .- Debe hallarse a la entrada del taller o en un lugar donde haya una buena visibilidad. El oficinista o el encargado del taller podrá de esta manera controlar mejor el tránsito de entrada y salida del taller. Lo mejor es construir este recinto por medio de carpintería metálica y acristalamiento, porque es más barato y no requiere permisos municipales de obras y los cristales proporcionan gran visibilidad, además en cualquier momento pueden ser desmontados y trasladados de lugar si ello fuera necesario.

Zona de almacén .- Un pequeño almacén para guardar los determinadas piezas de uso muy corriente en el taller, como pueden ser filtros de aire, bujías, tornillería, abrazaderas, relés, etc. Además hay que mantener este almacén para mantener en él, a la espera de su utilización, los recambios que se hayan pedido al recambista con el fin de realizar determinadas reparaciones.

Zona de servicios.- No debemos olvidarnos de que el local esté dotado con una zona de servicios para el personal. Esta zona deberá comprender como mínimo dos subzonas: una dedicada a un inodoro completo con lavabo, que incluso pueden llegar a utilizar los clientes, y otra dedicada al equipo de duchas, vestuario y taquilleros para el personal. Mejor si estás dos zonas tienen puertas independientes. Como no es un gran taller basta con una pequeña zona.

Zona de estacionamiento de máquinas móviles .- Con el fin de trabajar en un espacio lo más cómodo posible, los aparatos móviles cuando no se estén usando se guardarán en esta zona para no estorbar.

Zona de bancos de trabajo .- En el taller que nos ocupa con un máximo de cuatro operarios, situamos cuatro bancos. Entre los bancos debe haber espacio para situar máquinas, carritos, comprobadores, etc. así como poder poner en los bancos taladros de columna y otras herramientas especiales, disponiendo bien a mano del resto de las herramientas y de manera que se tengan que desplazar lo menos posible, así que en esta zona colocaremos algún armario para almacenar herramientas especiales.

Zona de recepción y espera.- Para evitar el caos, señalizaremos una zona de entrada y otra de salida. La primera es la que llamaremos de `recepción y espera', aquí el encargado recoge el coche que trae el cliente, los coches permanecerán en esta zona hasta que sean atendidos. Si hay alguna reparación rápida, el coche, puede ser atendido en esta zona para no alterar el orden de los demás vehículos.

Zona de reparación.- Aquí se almacenan los coches para trabajar con ellos.

Escogemos un taller con una superficie total de 259 m2 aproximadamente, la representación de las distintas zonas según acabamos de ver quedaría más o menos de la siguiente forma, tratando de buscar un reparto de las distintas zonas lo más razonable posible para facilitar la comodidad de los trabajadores y el máximo aprovechamiento del espacio del local:

Donde las distintas zonas vienen indicadas de la siguiente forma:

1 - Oficina.

A - Almacén.

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2 - Cuarto para cambiarse de ropa el personal

B - W.C.

D - Ducha.

3 - Zona de estacionamiento máquinas móviles.

E - Compresor.

F y G - Lavaderos de máquinas y piezas.

4 - Zona bancos de trabajo

H - Bancos de trabajo.

I - Banco de comprobaciones eléctricas

J y K - Soportes de motores y carritos móviles.

M - Muela eléctrica.

- N - Elevador.

Según el plano que hemos visto la extensión de la distribución realizada con respecto a las distintas zonas podría ser:

Zona 1: Oficina y almacén _______ 9,5 m2

Zona 2: Servicios ______________ 7 m2

Zona 3: Estacionamiento ________ 10 m2

Zona 4: Bancos de trabajo _______ 18 m2

Zona 5: Recepción _____________ 55 m2

Zona 6: Reparación ____________ 159,5 m2

La mayor parte es la zona de trabajo, pudiendo ser ampliable a la zona de recepción y espera en caso de necesidad.

Producción de este taller

Con las medidas proporcionadas, este taller, para 4 electro-mecánicos , debería proporcionar un rendimiento tal que sea capaz de realizar reparaciones de tipo medio de unos 11 automóviles diarios teniendo en cuenta una jornada laboral del grupo de entre 30 a 38, de las cuales por lo menos 34 horas de trabajo deberían poder ser facturables.

1.3.2 Iluminación

La iluminación es muy importante para el correcto desarrollo del trabajo, facilita el trabajo, reduce el riesgo de accidentes y en consecuencia significa un ahorro económico.

Debe ser uniforme. No se deben crear zonas de sombra.

La luz solar conlleva un aumento de la temperatura, debemos considerar este aspecto en verano pues el ambiente muy caluroso contribuye a la fatiga.

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Si bien se prefiere la luz natural, y es más económica, esta suele ser muy irregular en su intensidad según las horas, estado atmosférico, etc. Por esta razón muchas veces es mejor la luz artificial, sobretodo, tratándose de un taller como el descrito en un núcleo urbano, difícilmente la luz natural podrá cumplir con las necesidades del local, y debemos recurrir a la artificial.

Usaremos luz de tubo fluorescentes para la iluminación general, en una cantidad suficiente para una perfecta iluminación.

En el puesto de trabajo deberemos tener lámparas de mano para iluminar correctamente los recovecos del motor, con algún sistema que permita dejar libres las manos del operario.

1.3.3 Ventilación

En los talleres, como consecuencia de poner los motores en marcha y los productos volátiles que se utilizan (gasolinas, etc)y otros materiales (amianto, etc) es facil que el ambiente del local se enrarezca, además los gases de escape pueden ser muy venenosos ( en especial el CO) y resulta siempre perjudicial para los operarios que trabajan en ella.

Debemos ventilar el local de manera que haya una corriente de aire permanente que arrastre al exterior los gases nocivos, esto es lo que constituye la ventilación del local.

En general se efectúa de forma natural a través de ventanas abiertas a los lados del local, pero si esto no es posible, o en las zonas de gran concentración se hace necesario la ventilación artificial por medio de potentes ventiladores eléctricos situados en huecos al efecto.

La ventilación la podemos efectuar de dos formas:

Extrayendo el aire - Adecuado para todos aquellos procesos en los que se crean gases que hay que eliminar.

Introduciendo el aire - Para renovar el aire viciado, adecuado por ejemplo en oficinas.

1.3.3 Otros factores

Entre las correctas condiciones del local debemos considerar también cuestiones como el correcto y suficiente abastecimiento de agua yelectricidad.

Es deseable además contar con insonorización del local para evitar molestias a los vecinos, así como sistemas de climatización (frío/calor) calefacción y/o aire acondicionado, para mantener una temperatura adecuada para el mejor rendimiento de los trabajadores (entre 15º y 20º).

1.3 Taller mecánico

Este es un aspecto de vital importancia, tanto desde el punto de vista económico, y más aún desde el laboral, pues tener la herramienta adecuada es fundamental para realizar un trabajo rápido y de calidad obteniendo así el mejor rendimiento del equipo.

En especial actualmente, la mano de obra aumenta su valor cobrando gran importancia económica las horas empleadas en las reparaciones, el gasto que supone la adquisición de una herramienta es insignificante con respecto a la facturación de la mano de obra y gracias a la herramienta adecuada reducimos mucho el tiempo de trabajo que además es más fácil para el trabajador que trabaja más contento. Todo esto repercute en beneficio del cliente, y a la larga del propio taller sin ninguna duda.

Toda inversión que realicemos en herramientas será rentable a la larga.

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En lo que respecta el equipo básico de herramientas y máquinas que cada taller ha de poseer, según su especialidad, existe una normativa promulgada por el Ministerio de Industria en donde se regula el equipo mínimo exigible para conseguir legalizar el taller y poder inscribirse en el Registro Especial de Talleres de Reparación.

EQUIPO MÍNIMO PARA TALLERES DE MECÁNICA

Útiles y herramientas de equipo motor, caja de cambios, dirección, ejes, ruedas y frenos.

Dispositivo para medida de la presión de la compresión.

Prensa hidráulica de 10 toneladas.

Grúa, o aparato de elevación, de hasta 1.000 Kilogramos.

Cuentarrevoluciones de hasta 10.000 r.p.m.

Taladro portátil de hasta 10mm de diámetro.

Foso o elevador adecuado.

Gato hidráulico sobre carrillo.

Bancos de trabajo y carrillos de transporte.

Juego de útiles, herramientas manuales y material complementario: aceiteras, alicates, arcos de sierra, cinta métrica, compases, cortaalambre, cortafríos , destornilladores, equipos para roscar, escofinas, escuadras, juegos de llaves: hexagonales, de estrella, articuladas, acodadas, de vaso; limas planas , de media caña, redondas; martillos, mordazas, niveles , rasquetas, reglas, tijeras curvas y rectas.

Estos son los requisitos mínimos que por supuesto pueden ampliarse, y que en general deberá mejorarse para ofrecer un servicio competitivo con otros talleres y de calidad.

Las distintas marcas de automóviles exigen a los talleres que deseen llevar su representación unas serie de maquinarias y herramientas, así como unos requisitos de calidad, superficies, etc. entrando según unos valores en las distintas categorías, concesionario, agentes, etc. No nos interesa en este caso puesto que se trata de un taller general.

Como referencia del material extra que hay que comprar recogemos el siguiente:

Parte del motor

Analizador de humos Diesel.

Analizador de gases de escape.

Aparato para la comprobación del ajuste de válvulas.

Aparato para la comprobación del muelle de válvulas.

Aparato para la comprobación de la ortogonalidad de las bielas.

Aparato de control de la compresión de los cilindros, uno para motores diesel (10 a 15 Kg.) y otro para motores gasolina (3 a17 Kg.).

Balanza de cero constante para la comprobación del peso de los pistones y bielas.

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Calibre con comprobador para verificar el diámetro de los cilindros, con valores de 50 a 150 mm de diámetro.

Collares para la introducción de los pistones en los cilindros.

Escariadores para el ajuste del orificio del bulón y el casquillo de pies de la biela.

Pinzas para efectuar el montaje de los segmentos o aros.

Rectificadoras de superficies planas.

Rectificadora de válvulas.

Parte de frenos y dirección

Alineador de ruedas.

Comprobador de convergencia.

Equilibradora de ruedas (portatil).

Rectificadora de discos de freno.

Rectificadora de tambores de freno.

Rectificadora de zapatas de freno.

Máquinas o herramientas varias

Elevadores o fosos.

Equipo para el lavado de piezas.

Esmeriladora doble con muela de 200mm.

Horno eléctrico para el calentado de piezas.

Prensa hidráulica de 30 toneladas.

Taladradora de columnas capaz de hasta 35 mm de diámetro, además del taladro portátil de hasta 10 mm. de diámetro.

Torno paralelo de 1,5m entre puntos.

Manómetro para medir presiones en circuitos de inyección de gasolina.

Según las necesidades del taller se pueden y deben ir añadiendo nuevas herramientas, cabe señalar la gran cantidad de herramientas específicas diseñadas por cada marca para la reparación de sus modelos, así por ejemplo SEAT-VW/AUDI tiene diseñadas más de 600 herramientas especiales, muchas de las cuales son fundamentales para conseguir los tiempos de reparación que la fábrica anuncia en sus manuales, no obstante, en la mayoría de los casos, es posible hacer esas reparaciones sin necesidad de esas herramientas aunque el tiempo de operación sea ligeramente superior.

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Presentación de Trabajo Individual Inicial (TB3)

Estudio de LAYOUT de la empresa Ubicación de los puestos de trabajo Maquinarias ,equipos ,herramientas ,instrumento de medición ,descripción de la

documentación técnica

ORGANIGRAMA ADMINISTRATIVO DEL TALLER

SECRETARIA

GERENTE DE SERVICIO

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PROCESO PRODUCTIVO

JEFE DE TALLER

LAVADOR

ASESOR DE SERVICIO

MECÁNICO

AUTOMOTRIZ

MECÁNICO

AUTOMOTRIZ

AYUDANTE AYUDANTE

AYUDANTE AYUDANTE

ALMACENERO

CAJA

RECEPCION PRODUCCIONCONTROL DE

CALIDADENTREGA

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CALCULO DE ESTACIONES DE TRABAJO

Page 22: Universidad Tecnologica Del Peru Informe Completo

El terreno tendrá 800 m2, 20 de ancho x 40 de largo.

Page 23: Universidad Tecnologica Del Peru Informe Completo

}

Page 24: Universidad Tecnologica Del Peru Informe Completo

Equipos, herramientas

J & C SERVICIOS AUTOMOTORES FULL S.A.C consta de su proveedor de equipos de servicio automotriz Ranger le ofrece productos de la más alta calidad y con la mejor garantía que pueda conseguir en el mercado. Todas las herramientas que necesita para equipar su taller o simplificar los servicios de lubricación automotriz, los encontrará en nuestra página. Tenemos una amplia gama de gatos de piso, cajas y gabientes metálicos, elevadores de motocicletas, bancos de trabajo y muchísimo más. Ranger le brinda calidad, mejores precios y sobre todo satisfacción en su compra. Para contactarnos haga clic aquí.

Herramientas de taller

Gatos de Piso

La amplia gama de multi-usos de gatos hidráulicos cada vez se vuelve más numerosa y diversa. Nuestra línea actual de gatos de piso tiene una capacidad de carga que oscila entre las 2,000 a 55,000 libras y vienen en una variedad de estilos con opciones de elevación de bombeo rápido o de piso bajo. No importa la que usted elija, los gatos hidráulicos de Ranger le ofrecerán siempre un potencial de elevación/altura increíble y construcción de primera clase que usted puede estar seguro que a la hora de trabajar no lo decepcionará.

Cajas y Gabinetes para Herramientas

Las Cajas y Gabinetes de almacenamiento para Herramientas de Ranger son algunas de las mejores soluciones que usted podrá encontrar en el mercado. Sus amplias gavetas y construcción sólida, además de su acabado de color rojo brillante, son mundialmente reconocidos y están diseñados para que sean parte del orgullo de su garaje. Con tantos diseños y estilos para escoger, le aseguramos que no existirá problema que estas cajas o Bancos de Herramientas no podrán solucionar para usted.

Elevadores

BendPak es reconocido desde hace mucho tiempo por sus excelentes equipos de elevadores y plataformas hidráulicas en la rama automotriz, así que era sólo cuestión de tiempo para que enfocáramos todo nuestro conocimiento también en vehículos pequeños como motocicletas y motonetas para todo terreno. Ranger orgullosamente le ofrece esta impresionante línea de elevadores para motos que aunque a primera vista resalta su elegancia, también son potentes y con aplicaciones

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completas. Herramientas de trabajo diseñadas para esos talleres profesionales dedicados a servir a aficionados al deporte.

Bancos de Trabajo

Las mesas o bancos de trabajo de Ranger están construidas con acero de gran espesor y son capaces de resistir grandes cantidades de peso. Su acabado de pintura en polvo color rojo brillante y sus amplias dimensiones de espacio superior le permiten realizar sus proyectos con facilidad. Ranger le ofrece equipos de máxima calidad para trabajar eficientemente en su garaje.

Gatos de Transmisión

Los más importantes componentes de vehículos requieren de un buen equipo para su mantenimiento, como los gatos para transmisión. Afortunadamente, los productos fabricados bajo la marca Ranger son la mejor opción en su clase para cada aplicación. Sus características incluyen sistemas de seguridad de sobrecarga, cabezal ajustable, varias opciones de bombeo, una construcción de acero durable, estructura reforzada con anclajes de cadena, con estas cualidades y muchas más los Gatos Hidráulicos para Transmisión de Ranger son sin duda lo que ha estado buscando.

Drenaje de Aceite

Proteja su taller de las dañinas substancias líquidas de desperdicio con los productos Ranger. Nuestro equipo fabricado con acero laminado cuenta con bases de drenaje anchos dándole una mayor estabilidad, calidad y mayor capacidad de fluido, además de ruedas que le permiten máxima movilidad y fácil deslizamiento. Fabricado con los mejores materiales que los hace resistentes a la corrosión, daños y abolladuras comunes en el garaje. para ofrecerle máxima flexibilidad. Escoja de una gran variedad de modelos con capacidad de 8,15, 18 y hasta 20 galones.

Soportes o Torres para Autos

Los soportes o torres para autos de Ranger le proveen una base robusta, firme de la que usted puede sentirse totalmente confiado. Sus mecanismos de construcción de acero sólido y su altura graduable de maniguetas de ratchet de traba automática que no pueden ser soltadas bajo carga las hacen seguras para cualquier proyecto de taller automotriz. Ranger también le ofrece una línea completa de soportes o torres para autos probados antes de salir de fábrica y listos para levantar su vehículo.

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Compactadores de Filtros de Aceite

Cualquier taller automotriz o garaje puede sin duda sentirse inundado de latas y filtros de aceite cada año. Debido a las regulaciones hechas por el gobierno los métodos de eliminación adecuado de estos desperdicios diríamos son muy limitados. Los Compactadores de Latas y Filtros de Aceite de Ranger fueron fabricados para ofrecerle lo que usted necesita y ahorrarle dinero a la vez. Nuestras fuertes compactadoras de filtro de aceite han sido creadas para que pueda deshacerse fácilmente de esas fastidiosas latas y filtros y comprimirlas a un 25 por ciento de su tamaño original, manteniendo de esta manera su garaje limpio, libre de acumulación de chatarra y haciéndole más productivo.

Prensas para Taller

Asegúrese de que su garaje tiene el poder y la versatilidad que sólo una prensa hidráulica de nuestra marca Ranger le puede proporcionar. Son fáciles de utilizar y le ayudarán a realizar todos los trabajos que necesite como aplastar, doblar, enderezar, dar forma, prensar utilizando hasta un máximo de 20 toneladas de presión hidráulica. Realmente nuestras prensas de taller son asombrosas y a la vez ideales para el retiro e instalación de engranajes. Las Prensas para Taller de Ranger están diseñadas para satisfacer las necesidades de tanto garajes comerciales como residenciales.

Carretes Retráctiles con Mangueras

Los sistemas de Mangueras de Ranger le ofrecen la combinación perfecta para trabajar de manera experta y segura para suministrar ya sea aire, agua o aceite para su proyecto automotriz. Cuando las mangueras son utilizadas en conjunto con nuestros carretes retractiles estas le proveen un engranaje que les permite desenrollarse suavemente y luego volver a contraerse rápidamente cuando ya su uso no es necesario. Un carrete de manguera Ranger es un ejemplo perfecto de confiabilidad, e innovación inteligente que la hace sin duda única como todos los productos que fabricamos bajo el distintivo de Ranger.

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Presentación de Trabajo Individual Inicial (TB4)

Descripcion de las actividades de personal Descripcion de las actividades de compras Descripcion de las actividades de almacenamiento y entrega de productos

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Descripcion de las actividades de personal

GERENTE DE VENTAS

Área: ventasObjetivo del cargo: Tener un control equilibrado de lo que está disponible para la venta.Descripción de funciones:a) llevar el mejor control en todas las transacciones.b) Establecer comunicación constante con los clientesc) Tomar el control de todo el departamento de ventas

GERENTE DE RECURSOS HUMANOSÁrea: Recursos HumanosObjetivo del cargo: contratar el personal mejor capacitado y motivar a los empleados para el negocio.Descripción de funciones:a) Conocer el personal para establecer confianza mutuab) Contratar personas plenamente calificadas para poder realizar las actividadesc) Conocer los retos y exigencias de la empresa

JEFE DE ALMACÉNArea: almacénObjetivo del cargo: conocer y transmitir información al gerente de ventas de la disponibilidad de mercadería para la venta.Descripción de funciones:a) Proporcionarle la información de disponibilidad de mercadería al jefe inmediatob) Transmitir confianza y dedicación a sus subordinadosc) Control preciso del almacén

ASISTENTES DE ALMACÉNÁrea: almacénObjetivo del cargo: establecer apoyo a su jefe (jefe de almacén)Descripción: de funciones:a) Ayudar en lo necesario a su jefe inmediatob) Preparar cuadros para describir disponibilidad de materia.

GERENTE DE MARKETINGÁrea: mercadeo

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Objetivo del cargo: establecer y proponer nuevas ideas para innovar en el más posible las actividades del negocio.Descripción de funciones:a) Innovar con ideas para proporcionar actividades positivas a la empresab) Relaciones externas con proveedoresc) Conocimiento del mercado a competir

ASISTENTE PERSONAL DEL GERENTE DE MARKETINGÁrea: marketingObjetivos del cargo: proporcionar apoyo necesario a su jefe inmediatoDescripción de funciones:a) Apoyar en lo necesario a su jefeb) Agilizar las actividades a realizarc) Conocer el mercado exterior

GERENTE ADMINISTRATIVOÁrea: departamento de administraciónObjetivo del cargo: control exacto y preciso de la contabilidad del negocio.Descripción del cargo:a) Establecer un control sobre los estados financieros de la empresa tomando en cuenta el crecimiento de los activos y la disminución de los costos.b) Supervisión sobre el manejo de los activos.

DEPARTAMENTO DE CONTABILIDADÁrea: contabilidadObjetivo del cargo: manejo confidencial de los estados financieros de la empresaDescripción del cargo:a) Llevar una contabilidad exacta y precisab) Proporcionar información a el gerente administrativo

DEPARTAMENTO DE PERSONALÁrea: recursos humanosObjetivo del cargo: conocer exactamente cada empleado y establecer confianza.Descripción del cargo:a) Contar con el personal adecuadob) Establecer planillas de pago para empleadosc) Establecer comunicación interpersonal con cada empleado

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PERSONAL DE ASEOÁrea: limpiezaObjetivo del cargo: mantener limpias y en las condiciones adecuadas las instalaciones de la empresaDescripción del cargo:a) Uso de los recursos para la limpieza de la empresab) Mejorar el ambiente en el área de trabajo, manteniendo las instalaciones limpias y en las mejores condiciones

SECRETARIAÁrea: departamentos establecidosObjetivo del cargo: ayudar a facilitar actividades del jefe inmediatoDescripción del cargo:a) Mantener una relación interpersonal con los clientes de la empresab) Ayudar con su agenda personal a su jefe inmediatoc) Proporcionar información de actividades a su jefe

PERSONAL DE SEGURIDADÁrea: seguridadObjetivo del cargo: proporcionar seguridad y confianza en las instalaciones de la empresaDescripción del cargo:a) Establecer un ambiente de trabajo seguro y lleno de confianzab) Manejo de armas de fuego para la seguridad de las instalacionesc) Horarios rotativos

MECÁNICOÁrea: mecánicaObjetivo del cargo: realización de las actividades mecánicas del negocio.Descripción del cargo:a) Realización y finalización del trabajo mecánico de los vehículosb) Proporcionar información de los materiales necesarios a utilizarc) Reparación de los vehículos atención necesaria a los clientes

ASISTENTE DE MECÁNICAÁrea: mecánicaObjetivo del cargo: apoyo necesario al personal de mecánicaDescripción del cargo:

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a) Relación interpersonal con el personal de mecánicab) Realización de actividades de mecánica automotrizc) Trabajos realizados según lo demande el jefe inmediato

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Presentación de Trabajo Individual Inicial (TB5)

Descripcion de los aspectos de seguridad,higiene en el trabajo Descripción de las actividades de desarrollo de productos que se llevan a cabo

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SEGURIDAD TALLER MÉCANICO

1. CARACTERÍSTICAS GENERALES

1. Condiciones del entorno

Como lugares de trabajo que son, los talleres mecánicos y de motores térmicos deben mantenerse en unas condiciones de orden y limpieza apropiadas y cumplir las prescripciones sobre temperatura, humedad, ventilación, iluminación y ruido establecidas en los siguientes textos legales:

.1.1 Orden y limpieza

El orden y la limpieza deben ser consustanciales con el trabajo. A continuación presentamos unas directrices específicas para el tipo de local que nos ocupa, en este caso los talleres mecánicos y de motores térmicos:

Mantener limpio el puesto de trabajo, evitando que se acumule suciedad, polvo o restos metálicos, especialmente en los alrededores de las máquinas con órganos móviles. Asimismo, los suelos deben permanecer limpios y libres de vertidos para evitar resbalones.

Recoger, limpiar y guardar en las zonas de almacenamiento las herramientas y útiles de trabajo, una vez que finaliza su uso.

Limpiar y conservar correctamente las máquinas y equipos de trabajo, de acuerdo con los programas de mantenimiento establecidos.

Reparar las herramientas averiadas o informar de la avería al supervisor correspondiente, evitando realizar pruebas si no se dispone de la autorización correspondiente.

No sobrecargar las estanterías, recipientes y zonas de almacenamiento. No dejar objetos tirados por el suelo y evitar que se derramen líquidos. Colocar siempre los desechos y la basura en contenedores y recipientes adecuados. Disponer los manuales de instrucciones y los utensilios generales en un lugar del puesto de trabajo que

resulte fácilmente accesible, que se pueda utilizar sin llegar a saturarlo y sin que queden ocultas las herramientas de uso habitual.

Mantener siempre limpias, libres de obstáculos y debidamente señalizadas las escaleras y zonas de paso.

No bloquear los extintores, mangueras y elementos de lucha contra incendios en general, con cajas o mobiliario.

1.2 Señalización

En los lugares de trabajo en general y en los talleres mecánicos y de motores térmicos en particular, la señalización contribuye a indicar aquellos riesgos que por su naturaleza y características no han podido ser eliminados. Considerando los riesgos más frecuentes en estos locales, las señales a tener en cuenta son las siguientes:

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1.2.1 Señales de advertencia de un peligro

Materiales inflamables. En este tipo de locales se usan a menudo disolventes y pinturas que responden a este tipo de riesgo, utilizándose la señal indicada.

Riesgo eléctrico. Esta señal debe situarse en todos los armarios y cuadros eléctricos del taller.

Radiación láser. Se utilizará siempre que se manipulen equipos de verificación y control basados en esta forma de radiación. Viene acompañando a los citados equipos. Si éstos son fijos, conviene poner la señal a la entrada del recinto donde se encuentran.

Riesgo de caídas al mismo nivel. Cuando existan obstáculos por el suelo difíciles de evitar, se colocará en lugar bien visible la señal correspondiente.

1.2.2 Señales de prohibición

Siempre que se utilicen materiales inflamables, la señal triangular de advertencia de este peligro debe ir acompañada de aquella que indica expresamente la prohibición de fumar y de encender fuego, que se muestra a continuación:

1.2.3 Señales de obligación

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Protección obligatoria de la vista: Se utilizará siempre y cuando exista riesgo de proyección de partículas a los ojos, en operaciones con esmeriladoras, radiales, etc.

Protección obligatoria del oído. Esta señal se colocará en aquellas áreas de trabajo donde se lleguen a superar los 85 dB(A) de nivel de ruido equivalente o los 137 dB(C) de pico, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 7 del Real Decreto 286/2006, de 10 de marzo.

Protección obligatoria de los pies. De uso en aquellos casos en que exista riesgo de caída de objetos pesados, susceptibles de provocar lesiones de mayor o menor consideración en los pies y sea necesaria la utilización de calzado de seguridad.

Protección obligatoria de las manos. Esta señal debe exhibirse en aquellos lugares de trabajo donde se realicen operaciones que comporten riesgos de lesiones en las manos (cortes, dermatitis de contacto, etc.) y no se requiera una gran sensibilidad táctil para su desarrollo.

Protección obligatoria de la cabeza: A utilizar siempre que exista riesgo de golpes en la cabeza o caídas de objetos desde una posición elevada. Se usa, por ejemplo, en trabajos bajo puentes elevadores o en fosos.

1.2.4 Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios

  

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1.3 Elevación y manejo de cargas

El trabajo en talleres mecánicos y de motores térmicos requiere, en ocasiones, maniobrar con piezas más o menos pesadas que implican operaciones de elevación y manejo en general de cargas. Las operaciones de elevación se llevan a cabo habitualmente con polipastos, mientras que el manejo puede realizarse de forma manual, si las piezas no son muy pesadas o mediante equipos mecánicos, cuando lo son.

En este apartado revisaremos ambos tipos de maniobras, indicando las precauciones a tener en cuenta para su correcta realización.

1.3.1 Polipastos

Son equipos de trabajo elementales de elevación y descenso que no necesitan para su funcionamiento más que el propio esfuerzo de la persona que ha de manejarlo (figura 1), si bien algunos de estos equipos disponen de motor eléctrico para las operaciones que realizan, especialmente las de izado y descenso (figura 2). El desplazamiento a través de una guía suele realizarse de forma manual.

Figura 1. Polipastos manualesde cadenas

Apoyar los pies firmemente

Separar los pies a una distanciaaproximada de 50 cm uno de otro

Doblar las caderas y las rodillas para coger lacarga bien pegada al cuerpo

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Mantener la espalda rectay utilizar la fuerza de las piernas

1.4 Herramientas manuales y máquinas portátiles

Herramientas manuales

La manipulación de herramientas tales como martillos, destornilladores, alicates, llaves diversas, etc., resulta habitual en los talleres considerados, porque muchas de las operaciones que se realizan en dichos locales sólo pueden llevarse a cabo de forma manual.

De acuerdo con estas consideraciones, las recomendaciones generales para el correcto uso de las herramientas manuales, con el fin de evitar los accidentes que pueden originar son las siguientes:

Conservación de las herramientas en buenas condiciones de uso. Utilización de las herramientas adecuadas a cada tipo de trabajo que se vaya a realizar. Entrenamiento apropiado de los trabajadores en el manejo de estos elementos de trabajo. Transportarlas de forma segura, protegiendo los filos y puntas y mantenerlas ordenadas, limpias y en buen

estado, en el lugar destinado a tal fin.Máquinas portátiles

Las causas de los accidentes con este tipo de máquinas son muy similares a las indicadas para las herramientas manuales, es decir, deficiente calidad de la máquina; utilización inadecuada; falta de experiencia en el manejo, y mantenimiento insuficiente, si bien en las máquinas portátiles hay que añadir además, las que se derivan de la fuente de energía que las mueve: eléctrica, neumática e hidráulica. Conviene precisar también que los accidentes que se producen con este tipo de máquinas suelen ser más graves que los provocados por las herramientas manuales.

Almacenamiento y manipulación de productos químicos

Identificación

Para su correcta manipulación y almacenamiento es imprescindible que el usuario sepa identificar los distintos productos peligrosos a través de la señalización que establece el Real Decreto 363/1995, de 10 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento sobre declaración de sustancias nuevas y clasificación, envasado y etiquetado de

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sustancias peligrosas. Dicho texto legal ha sufrido numerosas modificaciones, la última de las cuales ha tenido lugar por el Real Decreto 99/2003, de 24 de enero. El citado Reglamento distingue las 15 categorías diferentes de sustancias peligrosas, que se indican:

Explosivos Corrosivos

Comburentes Irritantes

Extremadamente inflamables Sensibilizantes

Fácilmente inflamables Carcinógenos

Inflamables Mutágenos

Muy tóxicos Tóxicos para la reproducción

Tóxicos Peligrosos para el medio ambiente

Nocivos

Las sustancias y preparados peligrosos deben ser agrupados por clases, evitando el almacenamiento conjunto de productos incompatibles, así como las cantidades máximas.

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1.

¿Cómo actuar en caso de hemorragias?

Una hemorragia es la salida de sangre de los vasos sanguíneos:

Arterias (sangre rojo brillante que sale a borbotones) Venas (sangre rojo oscuro que sale de forma continua).

La gravedad de una hemorragia depende de la cantidad de sangre que sale en la unidad de tiempo y de su duración.

Si el accidentado sangra profusamente por herida en un miembro:

Colocar un apósito o gasas limpias sobre el lugar que sangra. Realizar una compresión directa con su mano sobre el apósito o gasas durante al menos 5 minutos. Si no cesa la hemorragia, colocar varias gasas sobre el primer apósito y aplicar un vendaje compresivo. Si no cesa la hemorragia, presionar con los dedos sobre la arteria de la raíz del miembro que sangra:

Medidas preventivas

Almacenar solamente el material combustible imprescindible para la jornada o turno en los puestos de trabajo.

No arrojar al suelo ni a los rincones trapos impregnados de grasa, especialmente si en los alrededores hay materiales inflamables.

Recoger y retirar periódicamente los residuos en recipientes apropiados. Disponer de bandejas de recogida para los casos de derrame de líquidos inflamables, y de aspiración

localizada de los vapores combustibles. Efectuar trasvases de líquidos inflamables de modo seguro. Revisar periódicamente las instalaciones eléctricas. Regular la prohibición de fumar en las áreas de riesgo, incluyendo los almacenes. Inspeccionar estrictamente los trabajos de fabricación o mantenimiento que requieran el uso de llamas y

equipos de corte y soldadura. Controlar la existencia de fuentes de electricidad estática. Mantener cerradas todas las válvulas de las botellas e instalaciones de gases combustibles cuando no se

utilicen. Comprobar la estanqueidad de las conexiones entre conductos de gases combustibles, con agua jabonosa. Extremar el orden y la limpieza para evitar la acumulación de materiales de fácil combustión y propagación

del fuego. Informar a los trabajadores sobre los factores de riesgo de incendio en su área de trabajo.

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Presentación de Trabajo Individual Inicial (TB6)

Descripción de las actividades de conservación del medio ambiente

Descripción de las actividades de compra

Informe final de la practicas realizadas

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Descripción de las actividades de conservación del medio ambiente

Integración de la información de pedidos de los clientes al poder centralizar y dar

seguimiento sin tener que utilizar varios .sistemas que se encarguen de la gestión de

seguimiento.

Reducción de costos a mediano plazo por concepto licencias de los diversos sistemas

Reducción del inventario y espacio en bodega al optimizar los procesos de apoyo y manejar

información oportuna que permita la toma de decisiones sobre los niveles de inventario,

entrega de pedidos y medios de distribución.

Integración de las unidades de negocio para la unificación de la base de datos, mercadeo,

manejo de clientes, comunicación de los servicios interrelacionados y procesos

comerciales.