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En esta unidad planeación estratégica, revisarás los conceptos de planeación, estrategia y planeación estratégica; así como las ventajas y limitaciones de ésta. También estudiarás los principios de la planeación estratégica y los elementos que la integran. Podrás desarrollar una mentalidad estratégica y aprenderás a realizar el diagnóstico de una organización. Todo esto con la finalidad de que tengas las bases necesarias para poder generar un plan a largo plazo. Estos conocimientos podrás aplicarlos no sólo a las necesidades de una organización, sino también a todo tipo de proyectos e inclusive, de tu vida diaria. A a Unidad 1. Planeación estratégica Imp Da clic en la flecha para continuar. 1/2 Presentación de la Unidad

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En esta unidad planeación estratégica,revisarás los conceptos de planeación,estrategia y planeación estratégica; asícomo las ventajas y limitaciones de ésta.

También estudiarás los principios de laplaneación estratégica y los elementos quela integran. Podrás desarrollar unamentalidad estratégica y aprenderás arealizar el diagnóstico de una organización.Todo esto con la finalidad de que tengas lasbases necesarias para poder generar unplan a largo plazo.

Estos conocimientos podrás aplicarlos no sólo a las necesidades de una organización, sinotambién a todo tipo de proyectos e inclusive, de tu vida diaria.

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Propósitos

Distinguir los conceptos y elementos de una planeaciónestratégica.

Analizar los propósitos de la planeación estratégica ymentalidad estratégica.

Describir los elementos del proceso de diagnósticoorganizacional.

Competencia específica

Identificar los conceptos y principios de la planeaciónestratégica para establecer un modelo de desarrollo deproyectos de software considerando el diagnósticoorganizacional.

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Como primera actividad deberás presentarte con el grupo y para ello ingresarás al foro utilizandoeste espacio como un medio de comunicación, de debate y en general, de expresión de los temasrelacionados con la asignatura.

El foro estará abierto durante todo el curso y consta de varias entradas o categorías a las quedeberás ingresar, dependiendo del tipo de participación que quieras hacer y éstas serán resueltasentre tus compañeros, moderadas por tu Facilitador(a).

1. Ingresa al foro.

2. Realiza tu participación de forma respetuosa y responsable, anotando los siguientes datos:

Generales (nombre, edad, estado civil, lugar de procedencia, otros.).

Personales (intereses, ocupación, gustos, aficiones, etc.).

Académicos (razones para estudiar esta carrera, lo que esperas de la asignatura,conocimiento previo en los temas de la asignatura).

Del tema (¿Cómo haces para asegurar el cumplimiento de tus logros personales?).

3. Consulta la Rúbrica general de participación en foros, para conocer los criterios con los queserá evaluada tu participación.

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Actividad 1. Foro de la asignatura

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Comprender qué es la planeación estratégica (PE) es importante, ya que, con el conocimientoque adquieras, podrás generar un plan de estrategias para una organización o en un proyecto.

El desarrollar la mentalidad estratégica será fundamental para que puedas crear las estrategiasadecuadas, apoyándote en los resultados del diagnóstico de la organización o del proyecto.

Antes de entrar al tema de planeaciónestratégica, es necesario que conozcas, lasdefiniciones de planeación y estrategia asícomo las características y elementos que lasconstituyen, para clarificar porqué ambasdefiniciones conforman una amplia área deestudio.

También será importante hacer la distinción delo que es y lo que no es la planeaciónestratégica, para no generar un concepto falsodel tema, además de conocer cuáles son laslimitaciones de este tipo de planeación.

Con esta información, podrás abordar unanueva tendencia de planeación: la planeaciónprospectiva, y lograrás relacionarla con laplaneación estratégica.

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1.1. Conceptos

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La planeación estratégica es una definición compuesta por dos conceptos:

Planeación Estrategia

"Es el proceso de establecer objetivos yescoger el medio más apropiado para ellogro de los mismos antes de emprenderla acción" (Goodstein, Timothy & Pfeiffer,1999, p. 5).

"Es un conjunto decompromisos y acciones,integrados y coordinados,diseñado para explotar lascompetencias centrales y lograruna ventaja competitiva" (Hitt,Ireland & Hoskisson, 2008, p.4).

Al unir los conceptos de planeación y estrategia, algunos autores como López y Correa (2007)mencionan que “la planeación estratégica es una práctica que consiste en explicar lo que unaorganización trata de conseguir y como se propone conseguirlo, teniendo en cuenta el contextointerno y externo” (p. 23).

Para Martínez (2006), la planeación estratégica “es la respuesta lógica a las necesidades deescudriñar un futuro incierto, complejo y cambiante” (p. 97).

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1.1. Conceptos

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A continuación, podrás revisar extensamente definiciones de varios autores que han sidopropuestos en el estudio de los contenidos de la asignatura:

Para leer...Revisa en la pestaña de la unidad el libro de Planeación estratégicaaplicada. Cómo desarrollar un plan que realmente funcione, deGoodstein et al (1999), página de la 510, Deberás analiza las definicionesque los autores generaron con base en su experiencia como consultores,además de hacer el análisis de la "miopía del marketing" y sobre todoplantean la pregunta ¿por qué hacer planeación estratégica?

Para leer...

Revisa en la pestaña de la unidad el libro de Administración. Procesoadministrativo de Chiavenato p. 116, deberás examinar el texto específicode la planeación estratégica que se lleva a cabo en tres actividades: 1.Análisis ambiental, 2. Análisis organizacional y 3. Formulación de estrategias.

Posteriormente, revisa las páginas 114 a 116 donde encontrarás la definiciónde estrategia empresarial, después revisa las páginas 145 a 149 donde elautor describe un cuadro comparativo entre los tres tipos de planeación yalgunas características de la planeación estratégica.

El autor ve las definiciones con una perspectiva centrada a la empresa, yaque su investigación se basa en el proceso administrativo en general, el cual,desarrolló como una forma de crear nuevos administradores.

Para leer...

Revisa en la pestaña de la unidad, el libro de Planeación estratégica. Loque todo director debe saber, de Steiner (2010). Analiza el texto de losdirectores estratégicos, aquellos que son los responsables de que el plan selleve a cabo, él argumenta que los directores estratégicos, al ser losencargados de llevar a cabo el plan, deben conocer todos los elementos deuna planeación, además de cómo desarrollar cada elemento.

Revisa a continuación, las páginas de 20 a 23 en las que el autor definecuatro puntos de vista, respecto a la planeación: 1. Porvenir de lasdecisiones actuales, 2. Proceso, 3. Filosofía y 4. Estructura.

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Las preguntas que se muestran en la pantalla deacuerdo con Martínez (2006) deben plantearsetoda organización con el fin de generar un planestratégico.

Martínez plantea su investigación en lasempresas modernas y en las dificultades quetienen algunas organizaciones al aplicar unmodelo de planeación estratégica convencional.

Para leer...Revisa en la pestaña de la unidad el libro Planeación estratégica creativade Martínez (2006), en la cual se menciona lo que no es la planeaciónestratégica, es muy importante saber qué es y aún más saber qué no es,para no cometer errores a la hora de formular un plan estratégico. Revisa laspáginas 92 103 de esta obra para que puedas tener más información sobreel tema.

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1.1. Conceptos

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El futuro es incierto y no siempre se puedeprever, sin embargo existe una disciplina quetrata de solucionar este problema: laprospectiva.

En algunas películas y novelas que hablan sobreel viaje en el tiempo, mencionan que si unevento del pasado es modificado, puede afectarel futuro.

La prospectiva se refiere al diseño de losposibles futuro, tomando como base la posiciónactual de la organización. Es modificar todo elcontexto actual para llegar a un objetivo.

La Real Academia Española, define la planeación prospectiva, como “ unconjunto de análisis y estudios realizados con el fin de explorar o de predecirel futuro, en una determinada materia". RAE (2001)

Para Miklos y Tello (2007, p. 56) "la prospectiva es primero un acto imaginativo y de creación;luego, una toma de conciencia, una reflexión sobre el contexto actual; y por último, un proceso dearticulación y convergencia de las expectativas, deseos, intereses y capacidad de la sociedad paraalcanzar ese porvenir que se perfila como deseable".

Estos autores explican a fondo el concepto de prospectiva, una corriente que poco a poco vaevolucionando en planeación estratégica.

Para leer...

Revisa en la pestaña de la unidad el libro de Planeación prospectiva deMiklos y Tello (2007). El autor hace mención con respecto a la planeaciónestratégica prospectiva, es aquella que se basa en el estudio del futuro,mediante la utilización de herramientas metodológicas que permitan alequipo de planeación tomar las decisiones correctas para el futuro. Paraprofundizar en ello revisa las páginas 55 a 69, leerás acerca del concepto deplaneación prospectiva, y también podrás revisar por qué la prospectiva esun elemento clave de la planeación.

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1.1. Conceptos

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También puedes consultar de Chavarria Amaya, S (S/F), MarcoTeórico Metodológico de la planeación : Una prospectiva de laplaneación. Da clic en la imagen y encontrarás una síntesis de laplaneación, prospectiva y planeación prospectiva, que de manera simplete ayuda a comprender estos conceptos explicando los seis elementosbásicos de la planeación prospectiva y las cuatro fases.

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Después de revisar el material de referencia, se puede concluir lo siguiente respecto a laplaneación estratégica:

1. Laplaneaciónes prever unconjunto deactividades arealizar en untiempodeterminadoy que debeestarplasmado enalgún lugardetectablepara todos.

2. Estrategiaes la previsiónde lo que sehará en unfuturo, a fin decumplir losobjetivos quese hayanplanteado, seaen unaorganización,proyecto ovida cotidiana.

3. La planeaciónestratégica tiene unenfoque a largoplazo, aunque estevaría dependiendo delas organizaciones yde las estrategias quese generen, enalgunas son de dos acuatro años, en otraspuede llegar inclusohasta los 10 años.

4. Lasdecisiones alargo plazosolo se puedenevaluar cuandoel tiempoestablecidollega, es decir,sólo se puedenevaluar losresultados delplan al llegar eltérmino deeste.

5.Prospectivaes plantearel futuro quese desea ycómo sehará paralogarlo. Estambiéntomardecisionesantes deque algoocurra.

La planeación estratégica es todo un proceso que contiene subprocesos, los cuales debendesarrollarse completamente para que un plan estratégico pueda estar bien elaborado.

Cada uno de estos subprocesos tiene sus principios para ser desarrollados, en el siguiente temase te presentarán los elementos de la planeación estratégica: es decir, cómo desarrollar unamentalidad estratégica y los métodos de análisis organizacional.

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1.1. Conceptos

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Una vez que ya revisaste los conceptos, podrás adentrarte a los elementos de la planeaciónestratégica, para que desarrolles una mentalidad estratégica y con base al diagnósticoorganizacional, generes una planeación.

Tener una mentalidad estratégica te permitirá generar las acciones pertinentes para lo quequieres en el futuro. Primero, debes conocer los propósitos de la planeación estratégica.

Es muy importante conocer los elementos de la planeaciónestratégica, para que más adelante puedas desarrollar un plan.Considera que todo debe tener un propósito, no se pueden hacer lascosas sin tener un por qué.

Para generar un plan estratégico, primero se debe conocer quéelementos integran la planeación estratégica.

Así como en las recetas de cocina, se tienen ciertos ingredientes y una preparación para terminarel platillo, la planeación estratégica contiene elementos, que se desarrollan individualmente paradespués ser integrados al plan.

Para leer... Revisa en la pestaña de la unidad el libro de Planeación estratégica. Loque todo director debe saber de Steiner (2010, p. 62), existen variospropósitos de la planeación estratégica, se enlistan 20 en la página 63,identifícalos, te servirán para cumplir con tus evidencias.

Una planeación estratégica se integra básicamente de 7 elementos:

Planeación del equipode trabajo

Análisis interno y

externo Valores Misión Visión Objetivos Estrategias

Para ampliar la información de cada uno de los 7 elementos, revisa las lecturas sugeridas, separapor cada uno de los elemento, para una mejor comprensión de ellos. Observarás quedependiendo del autor se le da un peso diferente a cada categoría. Es importante recalcar que,en esta unidad, solo verás cuáles son los elementos de la planeación estratégica y no el cómo sedesarrolla cada uno.

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1.2. Principios

CELAT193
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CELAT193
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Planeación del equipo de trabajo (plan para planear)

Este proceso es importante ya que antes de poder realizar un plan se debe conformar el equipo detrabajo (equipo de planeación), los integrantes del equipo son los que definirán:

El curso de la organización.

Deciden si se aplica o no un plan estratégico (dependiendo de la situación de laorganización).

Definen las estrategias

Definen los objetivos, etc.

Dentro de las actividades del plan para planear,está el preparar a los miembros de laorganización a fin de que el plan puedafuncionar, si no están listos para la aplicación deestrategias, estas no funcionarán y no servirá denada todo el tiempo y esfuerzo que se leimprime al plan. Es como comprar un autonuevo, sin saber conducir, sin saber andar por laciudad, desconociendo los señalamientos detránsito y las reglas de conducción, lo más probable es que se tenga un accidente.

Un equipo de planeación no debe ser de dos personas, al menos deben considerarse cincopersonas para poder solucionar los problemas, tampoco debe exceder los 12 miembros, ya quepueden dividirse en subgrupos y chocar entre sí, lo cual no es benéfico para la organización.Todos los miembros deben estar comprometidos e involucrarse con el plan estratégico.

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1.2. Principios

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El equipo de planeación debe informar a todos los demásdepartamentos y miembros de la organización de lo que se estárealizando, debe establecerse la frecuencia en la que se daráninformes de avance respecto al plan, estos pueden ser trimestrales,semestrales o en cada hito. (m. Persona, cosa o hecho claves yfundamentales dentro de un ámbito o contexto, de acuerdo a la RealAcademia Española).

Antes de empezar a generar el plan, el equipo de planeación debe especificar qué necesita:

Para leer...

Revisa en la pestaña de la unidad el libro Planeación estratégica aplicada.Cómo desarrollar un plan que realmente funcione de Goodstein et al.(1999, p. 109). Donde definen lo siguiente: “La planeación para planear es eltérmino con que se designa el anteproyecto que se debe realizar antes de lainiciación formal del proceso de planeación estratégica".

En las páginas 109 a 136 encontrarás la descripción de las seis etapas paraplanear que definen los autores.

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1.2. Principios

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En la lectura que revisaste de Goodstein (1999),Planeación estratégica aplicada, se presentaronlas siguientes seis etapas de la planeación:

1.Aprestamientopara laplaneaciónestratégica.

2. Fomentarcompromiso.

3. Identificara losmiembrosdel equipodeplaneación.

4. Educar atoda laorganización.

5.Determinarotrosgrupos deinterés.

6. Realizarcontratación.

Para leer...

Revisa en la pestaña de la unidad el libro Planeación estratégica. Lo quetodo director debe saber de Steiner (2010), en el texto, se menciona queun plan para planear también se conoce como un manual de planeación, enel que se deben indicar una serie de pasos para llevar a cabo unaplaneación estratégica, en ellos se definirán los lineamientos básicos. Revisadel texto mencionado, las páginas 62 a 66, pon especial atención en la tablade contenidos del manual de planeación, en el que encontrarás una breveguía de lo que debe contener el manual de planeación. En este documento,se van a plasmar las actividades que realizará el equipo de planeación, paragenerar la planeación estratégica de la organización.

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1.2. Principios

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Un paso importante de la planeación, es el de definir a los grupos de interés dentro de laorganización. Estos grupos de interés son los que se verán afectados o llevarán a cabo el planestratégico desarrollado, básicamente están dividido en tres:

Grupos demercado capital.

Grupos de mercado delos productos.

Grupos de laorganización.

Para leer...Revisa en la pestaña de la unidad el libro Administración estratégica.Competitividad y globalización de Hitt et al. (2008), encontrarás ladescripción de estos tres grupos, revisa de la lectura las páginas 21 a 27.

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1.2. Principios

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En el análisis externo se deben evaluar losfactores:

1. Tecnológicos. Cómo afecta latecnología en el contexto de laorganización.

2. Políticos. Decisiones del gobierno quepuedan ayudar o afectar a laorganización, como lo son los subsidios,programas de apoyo, etc.

3. Impuestos.

4. Legales. La legitimidad de laorganización y la reglamentación quedebe cumplir la organización, comosalubridad, seguridad, leyes de trabajo,etc.

5. Sociales. Cómo la actitud de laspersonas afecta a la organización, seanmiembros de la organización o personasde la sociedad civil.

6. Demográficos. La densidad depoblación y su distribución geográficaafectan al posicionamiento de mercado yproducto.

AnálisisExterno Análisisinterno

En el análisis interno se debeevaluar:

1. La cultura y climaorganizacional. Qué taninvolucrados ycomprometidos están losmiembros con laorganización.

2. Misión, visión y objetivosactuales. Cómo son estos3 elementos y cómo estánafectando a la organizaciónactualmente.

3. Recursos. Cómo están losrecursos financieros,humanos y físicos,administrativos.

4. Tecnología. Quétecnologías se estánimplementando.

5. Personas. Capacidades yhabilidades.

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1.2. Principios

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7. Ecológicos. Reglamentacionesecológicas y las condiciones ambientalesde la región.

A todos estos factores se les conoce como macroentorno o macroambiente.

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Revisa las siguientes lecturas para ampliar la información acerca de los factores macroentorno omicroambiente. Todos los textos los encontraras en el aula .

Para leer... Revisa en la pestaña de la unidad el libro Administración. Procesoadministrativo de Chiavenato (2001), consulta las páginas 154 a 157, endonde se describe cada uno de los factores, además de presentar unrecuadro con el perfil de un análisis organizacional.

Para leer...

Revisa en la pestaña de la unidad el libro de Planeación estratégica. Loque todo director debe saber de Steiner (2010), donde se define elanálisis como análisis de situación, es decir, revisar los datos de laorganización, datos pasados, presentes y qué se considera para el futuro.Steiner detalla las dimensiones del análisis de situación, pues, no hay unamanera única de realizar el análisis, depende en gran medida del equipo yde la organización.

El análisis puede ser tanto interno como externo, las áreas más dominantesen la mayoría de las organizaciones son producción, mercados, finanzas,competencia y dirección. El análisis puede ser de un área en específico o detoda la organización. El análisis no debe basarse solo en datos ya existentessino también en la observación.

Revisa de las páginas 123 a 142, la información acerca del análisis, ponespecial atención en los formatos pues ellos te orientarán para hacer unanálisis de situación.

En el libro de Planeación estratégica aplicada de Goodstein et al. (1999), indican que se debenexaminar 4 entornos:

Macroentorno.

Entorno industrial.

Entorno competitivo.

Entorno interno organizacional.

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1.2. Principios

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Para leer...

Revisa el capítulo seis Monitoreo del entorno y consideraciones para suaplicación del libro Planeación estratégica aplicada de Goodstein et al.(1999), para hacer la comparación de las proposiciones entre estos autoresy Steiner, enfócate en los cuatro entornos y en la descripción de laobservación.

En este capítulo se mencionan también los métodos de otros autores a losque han recurrido para la descripción del tema.

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Valores

Los valores son parte de la culturaorganizacional, son las creencias y la filosofía deuna organización.

Los valores dan la pauta de cómo se hacen lascosas en la organización.

Los valores deben estar completamente ligadosa la descripción de la empresa, hay que sercongruentes entre lo que se hace y lo que sedice que se hace.

Factores para determinar los valores:

Valorespersonales

Valoresorganizacionales

Valores dela filosofíadeoperaciones

Valores agrupos deinterés

Son aquellosvalores quetienen todoslos miembrosdel equipo deplaneación.Debenexaminarseindividualmentey después contodo el equipo.

Son los valoresque se quierenpara laorganización. Esdescribir qué eslo que laorganizacióndebe aportar atodos.

Son aquellosquedescribencómo es eltrabajo quese realiza enlaorganización,cómo semanejainternamentey cómo serelaciona conlos factoresexternos(clientes,competenciay sociedad).

Son los valoresque se enfocana los elementos(personas,organizaciones,grupo depersonas) queesperan algode laorganización.Algunos de losgrupos puedenser,empleados,proveedores,clientes ogobierno.

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1.2. Principios

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Para leer...

Revisa en la pestaña de la unidad el libro de Planeación estratégicaaplicada. Como desarrollar un plan que realmente funcione deGoodstein et al (1999), examina de la lectura, las páginas 167 a 179,además de la definición de los tipos de valores, podrás detectar que losvalores deben ser congruentes con el plan estratégico.

Una organización, antes de hacer una planeación estratégica, puede ser queya tenga definidos algunos valores, pero habrá que evaluar si realmente sonhomogéneos con el plan o si tiene que cambiarse alguno.

Para leer...Revisa en la pestaña de la unidad el libro Planeando con Morrisey.Pensamiento Estratégico de Morrisey (1996) en el texto, Se describencuáles son los valores estratégicos más importantes; para que los conozcasa fondo, revisa de la lectura, las páginas 21 a 27 para leer acerca de losvalores más comunes en las organizaciones, tales como ética, calidad yresponsabilidad.

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Misión

La misión organizacional es la que dice por qué motivo existe laorganización. Ésta debe basarse en los valores de la organización.

Para poder formular una misión se deben contestar las siguientespreguntas:

1. ¿Qué?: Qué necesidad es la que la organización está cubriendo.

2. ¿A quién?: Hacia quién está dirigida la organización.

3. ¿Cómo?: Cómo se cumplen los objetivos de la organización.

4. ¿Por qué?: Por qué existe organización.

Para formular una misión, se debe revisar la misión actual y vercómo influyó en la organización. Además, como extra es pertinenteagregarle cuál es la ventaja competitiva de la organización.

Para leer...

Revisa en la pestaña de la unidad el libro Planeación estratégica. Lo quetodo director debe saber de Steiner (2010), "las premisas de las misionesidentifican el diseño, meta o empuje implícitos de una compañía" (p. 154). Eldefinir bien la misión, puede ayudar a determinar el rumbo de laorganización, es decir, definir qué es lo que la organización hace, además deque puede apoyar en la creación de estrategias.

Revisa las páginas 154 a 157 donde se argumenta por qué es importante lamisión.

Para leer...Revisa en la pestaña de la unidad el libro Planeando con Morrisey.Pensamiento Estratégico de Morrisey (1996), revisa las páginas 35 a 37,en las que encontrarás el por qué debe declararse la misión; como semencionó antes, la misión ayuda al equipo de planeación como un marco de

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referencia.

Para Morrisey (1996, p. 7), la misión "es una afirmación que describe elconcepto de su empresa, la naturaleza del negocio, el por qué está usted enél, a quién sirve y los principios y valores bajo los que pretende funcionar".

Para leer... Revisa en la pestaña de la unidad el libro Administración estratégica.Competitividad y globalización de Hitt et al. (2008) en donde semenciona que la misión debe ser derivada de la visión, ya que la visiónindica hacia dónde vamos y, la misión, cómo se debe llegar a esa meta;revisa las páginas 20 y 21.

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Visión

La visión plasma la proyección de la empresa para el futuro,aquí no se toma en cuenta ni la prospectiva, ni las estrategias,es simplemente indicar hacia dónde se quiere que laorganización llegue, es decir, cómo se espera que laorganización sea en un futuro.

Para leer...

Morrisey (1996), a diferencia de Hitt et al. (2008), indica que basándose ensu experiencia primero es la misión que la visión.

Revisa en la pestaña de la unidad el libro Planeando con Morrisey.Pensamiento Estratégico de Morrisey (1996, p. 7), la visión es "unarepresentación de lo que usted cree que el futuro debe ser para su empresaa los ojos de sus clientes, empleados, propietarios y otros accionistasimportantes. La declaración de la visión puede estar separada o incluirsecomo parte de la declaración de la misión”. Para leer más acerca de losautores, revisa en el aula las lecturas.

Para leer...Revisa en la pestaña de la unidad el libro Planeando con Morrisey.Pensamiento Estratégico de Morrisey (1996), revisa las páginas 69 a 72,en donde presenta las definiciones de otros autores a fin de que el lectortenga diferentes puntos de vista y cree su definición propia; lee atentamentecómo es una declaración de visión bien formada (páginas 69 y 70); es decir,las características que debe tener una buena visión.

Para leer...

Revisa en la pestaña de la unidad el libro Administración estratégica deHitt et al. (2008) las páginas 19 y 20, donde se ejemplifica, con una

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1.2. Principios

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empresa de comida rápida, además para que puedas detectar lasdiferencias entre la definición de éstos autores y Morrisey.

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Objetivos

Los objetivos de la organización, es a lo que se debellegar de acuerdo a la misión y visión; el tiempo decumplimiento de los objetivos puede variar pero estosdeben cumplirse durante el tiempo de vida del planestratégico.

Los objetivos son clasificados en:

1. Objetivos organizacionales.

2. Objetivos departamentales.

Para leer...

Revisa en la pestaña de la unidad el libro Planeación estratégica. Lo quetodo director debe saber de Steiner (2010).

Los objetivos de los criterios, según Steiner (2010), deben ser: convenientes,medibles a lo largo del tiempo, factibles, aceptables, flexibles, etc. Paraampliar la información de estos criterios, lee las páginas 163 a 169. Ponespecial atención en el cuadro sinóptico que está en la página 169, ya queen él se describe la relación entre los objetivos de negocio.

Para leer...

Revisa en la pestaña de la unidad el libro Administración. Procesoadministrativo de Chiavenato (2001). Donde hace referencia a que losobjetivos deben tener jerarquías, ya que algunos se basan en objetivos másamplios; regularmente se jerarquizan, estos van desde los organizacionalesa los departamentales, de tal manera que los segundos ayuden alcumplimiento de los primeros.

Lee las páginas 149 a 153, pon atención en el cuadro de las etapas de laplaneación estratégica, donde se describe con un diagrama de flujo, ademásdel ejemplo donde se desglosa un objetivo empresarial en objetivos mássimples. También analiza la sección de Administración por objetivos de talmanera que puedas hacer una comparación entre ésta y la planeaciónestratégica.

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Estrategias

En las estrategias se describe cómo la organizacióncumplirá con los objetivos, misión y visión, qué accionesse tomarán para asegurar que todo se cumpla deacuerdo a lo planeado.

Para formular una estrategia, no sólo debe tomarse encuenta la filosofía de la organización, sino tambiénbasarse en las necesidades de los clientes y en elmercado.

Conocer las necesidades de los clientes brindará unpanorama de qué esperan ellos de la organización,además de que se segmenta el mercado para atenderlopor partes y no como un todo.

Las estrategias deben ser innovadoras, deben establecer nuevas actividades para laorganización, es necesario definir qué tan riesgosas serán las estrategias y, preferentemente, nodeben rebasar los límites de la organización.

Para leer...

Revisa en la pestaña de la unidad el libro Planeando con Morrisey.Pensamiento Estratégico de Morrisey (1996, p. 79) en el texto se comentaque “la estrategia es un complemento natural para la misión y visión”. Esdecir una vez definida la empresa, se pueda enfocar en cómo apegarse aesa definición, siempre tratando de cumplir con la misión, la visión, losvalores y los objetivos.

De acuerdo al autor, una estrategia es clara cuando: ayuda a tomardecisiones, refuerza misión y visión, ahorra tiempo y esfuerzo, incrementeingresos sobre inversión. Revisa el capítulo siete ¿Hacia dónde se dirige?Planteamiento de la estrategia, has énfasis en los enfoques de lasestrategias; el enfoque de fuerza impulsora y analiza la matriz de decisión delas áreas estratégicas, lo cuál te ayudará a determinar este factor, tambiénes necesario que revises el enfoque inquisitivo, pues éste, se centra enhacerse preguntas para asegurar que se siga apegando a la filosofíaorganizacional.

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Para leer...

Revisa en la pestaña de la unidad el libro Administración estratégica.Competitividad y globalización de Hitt et al. (2008, p. 106), el autor hacereferencia a lo siguiente: “una estrategia de negocio es el conjunto integradoy coordinado de compromisos y acciones que la empresa utiliza para lograruna ventaja competitiva explotando sus competencias centrales enmercados específicos de productos”, es decir, que una estrategia de negociomuestra la forma en que la organización quiere competir en el mercado.

Revisa el capítulo 4 Estrategia de negocios, en el que encontrarás: cómo serelacionan los clientes con las estrategias, el propósito de una estrategia denegocio (que es: marcar la diferencia entre lo que la organización ofrecerespecto a lo que otras organizaciones ofrecen). Pon mucha atención en loscinco tipos de estrategias de negocio los cuales ayudan a que la empresaestablezca cuál es su ventaja competitiva.

Una vez que hayas leído el material mencionado, tendrás una visión general de los aspectos queintegran un plan estratégico.

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Para poder generar estrategias, es necesario desarrollar una mentalidad estratégica que tepermita crear las estrategias pertinentes.

La mentalidad estratégica se refiere a tener un problema aresolver, comprenderlo y después crear las acciones necesarias pararesolver el problema y cumplir los objetivos.

No todas las personastienen la capacidad deefectuar estrategiasfácilmente, sin embargo lamente estratégica puedeser desarrollada.

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Factores que afectan la creación de un plan:

El constante cambio del medio ambiente.

Los clientes cambian fácilmente de gustos.

Las decisiones se generan para el futuro, que no sesabe si continuará como hasta el momento.

No se cuenta con los suficientes datos.

Una mente estratégica debe considerar todos los factores y sus posibles aplicaciones, innovar loque existe.

Para leer...

Revisa en la pestaña de la unidad el libro Planeando con Morrisey.Pensamiento Estratégico Pensamiento estratégico, de Morrisey (1996)en las páginas 2 a la 19, encontrarás una descripción del por qué debetenerse un pensamiento estratégico, el autor habla de su experiencia alaplicar las tendencias actuales, como lo son la administración por objetivos,administración de calidad total, etc. Lo más interesante de este autor es quete explica cada concepto y a la vez te hace ver por qué es importante para laplaneación estratégica.

Para leer...

Revisa en la pestaña de la unidad el libro Planeación estratégica creativade Martínez (2006. p. 4263). El capítulo ¿Qué es la mente estratega?.En este texto, se presentan algunos ejercicios que te ayudarán a desarrollaruna mente estratega, por ejemplo: una forma de encontrar cosas nuevassobre algo ya existente, es preguntarse ¿qué es?, ¿para qué se usa?, ¿paraqué me sirve?, ¿en qué otras formas puedo utilizarlo? estas preguntaspueden aplicarse a todo, desde una fruta, un tornillo, un hilo, una esponja,etc.

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Si se aplican estas preguntas a cualquier objeto que se encuentre, se podrátener una y mil formas de utilizarlo, es ahí cuando se da la innovación. Unamentalidad estratégica no se desarrolla de la noche a la mañana, es todo unproceso que con la práctica puede asegurar resultados cada vez máseficaces.

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Para desarrollar las estrategias, es importante que se conozca cómo hacer un análisis de lasituación de la organización, uno de los elementos de la planeación estratégica que se mencionoanteriormente es el análisis interno y externo.

¿Cómo hacer esto? existen muchas técnicas que ayudan a realizarel análisis, por ejemplo la matriz FODA.

FODA es la abreviatura de Fortalezas,Oportunidades, Debilidades yAmenazas:

1. Fortalezas. Son aquellos factoresque dan un beneficio o que danuna ventaja respecto a los demás.

2. Oportunidades. Situacionesexternas que la organizaciónpuede utilizar para el cumplimientode sus objetivos.

3. Debilidades. Vulnerabilidades que tiene la organización y que impiden cumplir los objetivos.

4. Amenazas. Factores externos que ponen en riesgo el cumplimiento de los objetivos.

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1.2. Principios

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Da clic en la imagen para ampliarla

El objetivo de FODA es generar cuatrotipos de estrategias:

1. Estrategia FO. Se trata de utilizarlas fortalezas internas de laorganización y aprovecharlas conlas oportunidades externas. Es laestrategia más utilizada, ya quepermite a la organización explotarel mercado.

2. Estrategia FA. Se trata de que lasamenazas externas impacten enmenor medida aprovechando lasfortalezas internas.

3. Estrategia DA. Se trata dedefender la organización aleliminar la amenazas y reducir lasdebilidades. Este tipo deestrategia solo cuando laorganización está altamenteamenazada y débil, y lo que buscaes que la organización nodesaparezca.

4. Estrategia DO. Se trata dedisminuir las debilidades de laorganización apoyándose de lasoportunidades externas, suobjetivo es que las debilidades note impidan aprovechar lasoportunidades antes de que estasya no existan.

Revisa en la pestaña de la unidad el libro Planeación estratégica. Lo quetodo director debe saber de Steiner (2010), donde se nombra al análisis

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1.2. Principios

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Para leer... como: OPEDEPO PF (debilidades, oportunidades, peligros y potencialidades,fundamentales para la planeación). Steiner deja claro que este análisispudiera tener algunas dificultades, como saber cuál es la medida a usar paradeterminar si existen potencialidades, peligros, oportunidades y debilidades.

Revisa las páginas 142 a 146, en donde el autor te dice cómo se deben usarlos resultados del análisis, en la página 144 te describe un formato, y en lapágina 145 cómo se puede resumir un análisis OPEDEPO OF (WOTS UP,por sus siglas en inglés).

Para leer...Revisa en la pestaña de la unidad el libro Planeación estratégica detecnologías informáticas y sistemas de información de López y Correa(2007) explican cómo se relaciona FODA entre sí con la tabla de estrategias,sugieren aplicar el análisis FODA dentro y fuera de la organización, ademásde explicar en análisis causa efecto o de pescado. Revisa las páginas 32 a41 para que compares las diferencias entre los tipos de análisis y detecteslas ventajas de uno contra otro.

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Después que hayas leído y analizado los textos que se sugieren, lograrás identificar lasherramientas que te permitirán diagnosticar la posición de la empresa y determinar cómo utilizarla información obtenida para generar las estrategias necesarias para la organización.

Para cerrar el tema se recomienda que revises los siguientes sitios y bibliografía, a fin de queanalices los casos presentados, para tener una visión más clara acerca de la planeaciónestratégica:

Para leer...Revisa en la pestaña de la unidad el libro Administración estratégica.Competitividad y globalización de Hitt et al. (2008), revisa las páginas 12,14 y 35 donde encontrarás 3 casos en los que las organizacionesmencionadas aplicaron estrategias; en estos ejemplos podrás comprobarque la planeación estratégica puede aplicar desde un portal de ventas porinternet, hasta una línea aérea. Es importante que reflexiones y al terminarte cuestiones ¿qué tan eficiente es la planeación estratégica?.

Para leer... Revisa el artículo un caso de planeación estratégica, de Carranza(2006) , con el que tendrás una planeación estratégica generada para unaorganización, revísalo para que puedas conocer cómo se integra un plan,cómo se redacta; esto te servirá para la siguiente unidad, donde yadesarrollarás un plan estratégico en base a un caso dado.

En esta unidad aprendiste a: distinguir los conceptos y elementos de una planeación estratégica,los elementos del proceso de diagnóstico organizacional y se te orientó para desarrollar unamentalidad estratégica.

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Da clic en la Actividad 2. Elementos de la planeación estratégica. 17 / 17

1.2. Principios

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11/4/2015 Actividad 2. Elementos de la planeación estratégica

http://aulauno.unadmexico.mx/av20151/pluginfile.php/32210/mod_scorm/content/6/04_PES_U1_Act_2/PES_U1_Act_2_p1.html 1/1

Esta actividad te permitirá conocer qué es la planeación estratégica y sus elementos, paradesarrollar un plan estratégico. Se te solicita atender los siguientes rubros:

1. Descarga el siguiente caso y atiende las indicaciones que ahí se agregan:

Da clic para descargar el documento.

2. Guarda la actividad con el nombre DPES_U1_A2_XXYZ y envíalo por la sección de Tareas.

3. Envía el archivo a tu Facilitador(a) para que puedas recibir retroalimentación.

4. Una vez resuelto el problema, haz una reflexión para ti mismo. ¿Identificas los elementosque conforman una planeación estratégica y encuentras su relación con lo cotidiano?

5. Se te recomienda busques casos de éxito en libros o en internet para que puedas ver cómootras organizaciones resuelven un plan estratégico.

6. No olvides consultar la Rúbrica de evaluación para tu actividad.

Da clic el icono para descargar el archivo.

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Da clic en la Actividad 3. Propósitos y mentalidad de la planeación estratégica. 1 / 1

Actividad 2. Elementos de la planeación estratégica

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11/4/2015 Actividad 3. Propósitos y mentalidad de la planeación estratégica

http://aulauno.unadmexico.mx/av20151/pluginfile.php/32210/mod_scorm/content/6/05_PES_U1_Act_3/PES_U1_Act_3_p1.html 1/1

Es importante saber qué es y qué no es la planeación estratégica con el fin de no cometer erroresal generar una planeación. No debes confundir los propósitos de la planeación para no generar unjuicio falso.

Esta actividad te permitirá identificar lo que NO es la planeación estratégica, por lo tanto, deberásleer las siguientes estrategias y objetivos y definir si cumplen o no con los propósitos de laplaneación estratégica, basándote en los principios de mentalidad estratégica. A continuación se tesolicita atender lo siguiente:

1. Descarga el caso de estudio y responde a lo solicitado en el documento:

Da clic para descargar el archivo.

2. Es importante que para efectuar estrategias y objetivos realices un análisis pleno y completode los factores organizacionales, para poder llevar la organización y el plan exitosamente.

3. Consulta la Escala de evaluación de la actividad para que conozcas cómo se evaluará laactividad.

Da clic el icono para descargar el documento.

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Da clic en Autoevaluación. 1 / 1

Actividad 3. Propósitos y mentalidad de la planeación estratégica

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11/4/2015 Evidencia de aprendizaje. Diagnóstico organizacional

http://aulauno.unadmexico.mx/av20151/pluginfile.php/32210/mod_scorm/content/6/06_PES_U1_Evi/PES_U1_Evi_p1.html 1/1

Como actividad final de la unidad, es importante que analices un caso de planeación estratégica, afin de que evalúes si te han quedado claros los conceptos vistos y así asegurar tu correctoaprendizaje.

Instrucciones:

1. Descarga el archivo, es un caso de planeación estratégica aplicado a una empresadedicada a la venta de vehículos.

Da clic para descargar documento.

2. Lee el caso completo y analízalo, recuerda aplicar todo lo visto en la unidad (elementos,propósito y conceptos de la planeación estratégica, tipos de diagnóstico, prospectiva).

3. Descarga el siguiente archivo y responde lo que se te pide.

Da clic para descargar el siguiente documento.

4. Guarda la actividad con el nombre DPES_U1_EA_XXYZ y envíalo a la sección de Portafoliode evidencias.

5. Envía el archivo a tu Facilitador(a) para que puedas recibir retroalimentación.

6. Consulta la Rúbrica de evaluación de la evidencia para que conozcas como se evaluará.

Da clic el icono para descargar el documento.

Además de enviar tu trabajo de la Evidencia de aprendizaje, es importante que ingreses al foroPreguntas de Autorreflexión y consultes las preguntas que tu Facilitador(a) presente, a partir deellas, debes elaborar tu Autorreflexión en un archivo de texto llamado DPES_U1_ATR_XXYZ.Posteriormente envía tu archivo mediante la herramienta Autorreflexiones.

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Evidencia de aprendizaje. Diagnóstico organizacional

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11/4/2015 Cierre de la Unidad

http://aulauno.unadmexico.mx/av20151/pluginfile.php/32210/mod_scorm/content/6/07_PES_U1_Cierre/PES_U1_Cierre_p1.html 1/1

Durante esta primera unidad del curso, revisaste los conceptos de la planeación estratégica y suselementos, esto te ayudará a establecer un plan estratégico de cualquier organización.

Se te recomienda investigar en internet otros elementos y tipos de diagnóstico que no se cubren enesta unidad, para que puedas tener una información más amplia para cuando tengas que analizaro crear un plan estratégico. Es importante que resuelvas los casos de estudio de la unidad, ya quede esta forma realizas un análisis completo de la información.

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Da clic en Para saber más. 1 / 1

Cierre de la Unidad

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11/4/2015 Para saber más

http://aulauno.unadmexico.mx/av20151/pluginfile.php/32210/mod_scorm/content/6/08_PES_U1_Para/PES_U1_Para_p1.html 1/1

Para ampliar la información de la unidad, revisa las siguientes páginas dando clic en cada imagen.

1. El autor describe el proceso de la planeación estratégica de unamanera breve. Carreto, J. (2010). Planeación Estratégica.Veracruz.

2. Para encontrar explicaciones más detalladas de la prospectiva,Nodo Futuro México (2007) Prospectiva. Construyendofuturos. México: Proyecto Millenium.

3. Aquí se podrá ver la prospectiva en general y no solo desde elpunto de vista de la planeación. Soler, Y. (2004). Prospectiva.Bogotá.

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Da clic en Fuentes de consulta. 1 / 1

Para saber más

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11/4/2015 Fuentes de consulta

http://aulauno.unadmexico.mx/av20151/pluginfile.php/32210/mod_scorm/content/6/09_PES_U1_Fuentes/PES_U1_Fuentes_p1.html 1/1

Chiavenato, I. (2001). Administración: proceso administrativo (Tercera edición). Bogotá: McGraw Hill.

Correa, J. & Trujillo, M. (2007). Planeación estratégica de tecnologías informáticas ysistemas de información. Manizales: Editorial Universidad de Caldas.

Goodstein, L.D., Nolan, T.M. & Pfeiffer, J.W. (1998). Planeación estratégica aplicada: cómodesarrollar un plan que realmente funcione. Bogotá: Mc Graw Hill.

Hitt, M., Ireland, D. &Hoskisson, R. (2008). Administración estratégica. Competitividad yglobalización. Conceptos y casos. (7ma. Edición). México: CengageLearning Editores, S. A.

Martínez, F. (2006). Planeación estratégica creativa. Distrito Federal: PublicacionesAdministrativas Contables Jurídicas, S.A. de C.V.

Miklos, T. (2007). Planeación prospectiva: Una estrategia para el diseño del futuro. México:Fundación Javier Barros Sierra.

Morrisey, G. (1996). Pensamiento estratégico. Construya los cimientos de su planeación.México: Prentice Hall Hispanoamérica, S. A.

Steiner, G. (2010). Planeación estratégica. Lo que todo director debe saber. México: Grupoeditorial Patria S. A. de C. V.

Bibliografía complementaria

Carreto, J. (2008). Planeación estratégica. México. Recuperado de http://planeacionestrategica.blogspot.mx/

Chavarria, S. (2007). Marco teórico metodológico de la planeación una prospectiva de laplaneación. México. Recuperado de:http://catedradh.unesco.unam.mx/catedradh2007/SeguridadHumana/prospectiva%206/revista/numero%205/construf/conspira/susana.htm

García, L. (2008). Planeación en administración. Recuperado dehttp://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/planeacionprocesoadministrativo/default.asp

Miklos, T. (2002). Planeación prospectiva y estratégica. México. Recuperado dehttp://rimd.reduaz.mx/coleccion_desarrollo_migracion/americalat/Americalat_capI_planeacion.pdf

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Ahora revisa la Unidad 2. Establecimiento de una planeación estratégica. 1 / 1

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