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Una visione integrata ed interfunzionale delle diverse aree aziendali 11° edizione/ FIRENZE/ 19 maggio 2018

Una visione integrata ed interfunzionale delle diverse ... · dei processi aziendali e di gestione strategica del business, amplieranno le conoscenze per la gestione del cambiamento

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Page 1: Una visione integrata ed interfunzionale delle diverse ... · dei processi aziendali e di gestione strategica del business, amplieranno le conoscenze per la gestione del cambiamento

Una visione integrata ed interfunzionale delle diverse aree aziendali 11° edizione/ FIRENZE/ 19 maggio 2018

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Orientato verso lo sviluppo delle competenze ritenute fondamentali per assumere un ruolo attivo nei processi manageriali, il percorso attraverso un approccio sistemico permette di analizzare tutte le tematiche relative alla gestione d'impresa, favorendo lo sviluppo delle metodologie di programmazione, analisi, coordinamento, direzione e controllo delle attività aziendali.

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Firenze, Hotel Londra zona stazione Santa Maria Novella

160 ore, 20 incontri al sabato Maggio: 19, 26 Giugno: 09, 16, 23 Luglio: 14, 21 Settembre: 01, 08, 15, 29 Ottobre: 06, 13, 20 Novembre: 10, 17, 24 Dicembre: 01, 15, 22

1. Business e Corporate Strategy 2. La gestione Economico Finanziaria 3. Marketing Management 4. People Management 5. Project Management tecniche e

strumenti di base 6. Il Business Plan 7. Finanziamenti europei per le imprese 8. Innovation and Design Thinking

9:45 - 13:30 14:15 - 18:30

Sono previste esercitazioni, test e prove di valutazione per il monitoraggio

È possibile integrare il Master in Business Administration con moduli di approfondimento

Marketing e le Risorse Umane.

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I destinatari del Master MBA hanno una formazione decisamente eterogenea: - Imprenditori e professionisti che dispongono di un background specialistico e che intendono acquisire esperienza nel settore manageriale

- Neolaureati in economia e giurisprudenza che ritengono importante perfezionare il loro curriculum studiorum

- Laureati di ingegneria o architettura che pur avendo una forte preparazione tecnica mancano di una visione ampia della realtà aziendale e delle sue dinamiche interne

- Dipendenti e/o consulenti di aziende, sia pubbliche che private, che desiderano acquisire strumenti di Business Administration

- Responsabili di settori di contabilità generale e industriale, paghe e contributi, bilancio aziendale, tesoreria e controllo di gestione

- Aziende che cercano qualificati programmi formativi per sviluppare i collaboratori e cogliere

Sono inoltre ammessi diplomati, con esperienza di lavoro, interessati ad acquisire strumenti e logiche che favoriscano la propria crescita in azienda o in nuove opportunità professionali.

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Considerato come il più alto grado di specializzazione nel campo della formazione il Master in Business Administration è il primo fondamentale passo per la costruzione di un buon profilo manageriale. Il percorso offre un inquadramento completo sugli aspetti più concreti del governo dell'impresa, della gestione strategica e operativa. Durante gli 8 mesi di lezioni frontali i partecipanti svilupperanno capacità di analisi dei processi aziendali e di gestione strategica del business, amplieranno le conoscenze per la gestione del cambiamento organizzativo, potenzieranno le proprie competenze personali, comunicative e di leadership. Il Master propone una stretta integrazione tra delle basi metodologiche necessarie per la comprensione delle problematiche di governo

e la capacità di interpretare concrete situazioni che vengono presentate sotto forma di casi aziendali.

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Marketing Management

Le analisi e le strategie di marketing

I processi decisionali e il piano di marketing Il marketing per lo sviluppo dell'impresa La costruzione del piano di marketing La struttura del piano di marketing

posizionamento Il posizionamento competitivo Le strategie di marketing e di mercato SWOT Analysis e Matrici competitive La valutazione del mercato potenziale Segmentazione e posizionamento La Gestione delle leve operative

Prodotto La definizione di prodotto Strategie nel ciclo di vita del prodotto Gli elementi di differenziazione del prodotto La marca e i suoi valori Il posizionamento Prezzo La definizione del prezzo La determinazione del prezzo Strategie di posizionamento di prezzo

La distribuzione commerciale I canali di vendita La copertura del mercato Le strutture di distribuzione

Comunicazione e Promozione Elementi del processo di comunicazione Gli strumenti La definizione del budget di comunicazione

4C

E-marketing mix: la nuova frontiera

Il trade marketing

aziendali trade

marketing IL brand per lo sviluppo del business Immagine e identità aziendale Il brand per la fidelizzazione della clientela Sistema dei valori e comunicazione Definire il piano di comunicazione

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I partecipanti apprenderanno le caratteristiche del processo di marketing, le modalità con cui condurre analisi della domanda, le strategie di segmentazione e posizionamento le modalità di gestione della marca. Il modulo analizzerà le modalità di gestione della comunicazione off e online. Saranno inoltre analizzati gli strumenti di analisi atti a coniugare strategie di marketing e di vendita.

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Il modulo vuole fornire le competenze di economia e finanza necessarie per leggere e comprendere il conto economico, lo stato patrimoniale ed il rendiconto finanziario e valutare le informazioni in essi contenuti.

funzioni La gestione aziendale e la rilevazione dei fatti aziendali

La lettura dei documenti di bilancio

situazione patrimoniale, economica e finanziaria

La contabilità direzionale Obiettivi aziendali e obiettivi di controllo

Tecniche e formazione dei Il margine di contribuzione Punto di pareggio (break even point) Analisi delle varianze nelle vendite

Il budget Le funzioni di budgeting e i fattori di successo

Master Budget Budget delle vendite Budget degli acquisti Budget dei costi di gestione Budget Opertativi Il Budget Finanziario Il risultato aziendale Il reporting e il tableau de bord

La costruzione del rendiconto finanziario

Pianificazione e programmazione finanziaria Il Budget Finanziario Il Budget di Tesoreria Il rischio di liquidità

Perché redigere un business plan Piano industriale e business plan Struttura del documento: schemi di riferimento Schema logico di costruzione di un BP Business analysis La descrizione del business L'elaborazione del piano economico finanziario

Piano delle vendite e della produzione Il piano degli investimenti e delle fonti di finanziamento

Il Business Plan è uno strumento indispensabile per valutare un nuovo progetto imprenditoriale e definire il suo piano di sviluppo, valutare nuovi investimenti, gestire le risorse investite. Il modulo fornisce gli strumenti per elaborare e utilizzare un BP sia nel caso di una start up che nella gestione ordinaria d'impresa.

La gestione finanziaria

Il Business Plan

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Il tema della strategia di impresa è un argomento di grande rilevanza. La strategica rappresenta un impegno manageriale allo svolgimento di una serie di iniziative finalizzate ad accrescere il volume ad attirare e soddisfare i clienti, a competere con successo sul mercato, a svolgere le mansioni operative e a migliorare la performance finanziaria e di mercato . Il programma analizza il concetto di strategia ed il processo di gestione strategica. Si analizzeranno gli strumenti che consentono di governare le imprese.

Corporate Strategy

Le strategie a livello di business.

La strategia a livello aziendale. Corporate Strategy e Corporate Governance: un quadro d'assieme Gli organi di Amministrazione e Controllo Corporate Strategy, Assetti Proprietari e Corporate Governance

Corporate Strategy: le decisioni rilevanti Corporate Strategy e Variabili Organizzative Le Operazioni di Acquisizioni e Alleanze Corporate Strategy e Mercati dei Capitali

I Fondi comunitari rappresentano una risorsa fondamentale per le startup e le piccole medie imprese per finanziare progetti di investimento, infrastrutture, attività di ricerca e sviluppo, consulenza e formazione. Il programma ha come obiettivo far conoscere e comprendere il sistema dei Fondi Europei e tutte le opportunità di finanziamento offerte nel periodo di programmazione 2014-2020. Verranno illustrati oltre che i canali principali, anche la prassi e la metodologia per arrivare ad ottenere un finanziamento pubblico.

Introduzione alle politiche europee Il contesto di riferimento degli strumenti di finanziamento (Istituzioni europee, Stati Membri e Autorità di Gestione, ruoli e responsabilità)

Strategia Europa 2020 Politica di Coesione e Fondi Strutturali Principali programmi dell'UE Consigli e indicazioni pratiche per il monitoraggio e la selezione dei bandi europei.

Corporate Strategy

Finanziamenti Europei

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La Motivazione dei collaboratori La motivazione come strumento gestionale La struttura della motivazione Le leve motivazionali Stili motivanti e stili de-motivanti

La valutazione del personale Il ciclo di gestione della performance Il processo di valutazione Come effettuare una valutazione Gli obiettivi di miglioramento della performance Il capo come coach La verifica dei risultati

La comunicazione interna come leva di sviluppo del Personale Gli ambiti della comunicazione interna Gli attori e gli aspetti organizzativi Il piano di comunicazione interna Verifica degli effetti della comunicazione interna

La comunicazione interna nei momenti di crisi

La Gestione dei collaboratori Ruolo dei manager nella gestione delle HR Organizzazione del lavoro e produttività Il rapporto capo-collaboratore

Stili di Leadership Autorità e autorevolezza Differenze tra leader e manager People management e stili di guida La leadership situazionale Gestione del consenso e ruolo manageriale

La delega e il controllo La delega come strumento di lavoro Delega operativa e delega decisionale Cosa, quando e a chi delegare Fattori che favoriscono la delega Rischi e opportunità connessi con la delega

Il modulo fornisce le chiavi per comprendere le variabili della gestione del personale. Attraverso strumenti operativi consente di acquisire le metodologie utili a supportare il manager nella motivazione e valorizzazione dei propri collaboratori.

Il Design Thinking di nuove soluzioni. Il programma permette di apprendere teoria, principi, potenzialità della metodologia del Design Thinking e gli strumenti che utilizza.

Pensare come un designer Thinking: origini, assunti

fondamentali e principi guida Come e perché funziona Applicabilità

Design Thinking per le aziende I modelli del processo di design thinking Gli strumenti utilizzati Il metodo progettuale

People Management

Innovation & Design Thinking

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Progetto & Project Management Panoramica sul Project Management Rapporti tra business, processi aziendali e progetti Rapporti tra progetti e ciclo di vita di prodotti e servizi Il Sistema di Project Management Strutture organizzative e progetti Processi di project management Ciclo di vita del progetto e ciclo di vita gestionale Il PMBOK® Gli stakeholders di progetto Le strutture organizzative di riferimento Il Project Management Office (P.M.O.)

Processi e Aree di Conoscenza del Project Management

di tempi, costi, qualità e rischi La costruzione del Project Charter La Pianificazione di Progetto La pianificazione dei tempi

La Stima dei costi di progetto La Pianificazione dei costi Il budget del progetto La pianificazione dei ricavi Il Piano di Comunicazione La Gestione dei Rischi di progetto Il Project Management Plan Strumenti e report: diagramma di Gantt

La gestione del Team Il monitoraggio e controllo del Progetto Le attività di chiusura di progetto

La capacità innovativa ed il successo di sono sempre più legati alla sua capacità di : sia di sviluppo-prodotto che di pianificazione del servizio, ma anche di miglioramento dei processi aziendali interni e, in sintesi, per risultati. Per questo negli ultimi anni, il Project Management un modello organizzativo e una vera e propria filosofia manageriale è diventato una componente essenziale di ogni business ed è una delle chiavi per il successo in un contesto economico globale in cui le aziende necessitano costantemente di un vantaggio competitivo sulla concorrenza. Il modulo di studio ha come principale finalità quella di trasmettere le competenze di base e gli strumenti per operativa del lavoro per ottenere uno scopo predefinito, per mezzo di un continuo processo di progettazione e monitoraggio delle risorse a disposizione con vincoli di costi, tempi e qualità.

Proiect Management

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È possibile integrare la preparazione manageriale del Master in Business Administration con moduli di approfondimento relativi Amministrazione e la Finanza, il Marketing e le Risorse Umane.

Insights Amministrazione e Finanza

Insights Risorse Umane

Sono previste 3 giornate aggiuntive dedicate ad esercitazioni sul Bilancio di Esercizio, la contabilità direzionale, il budget,

ed il fabbisogno finanziario. Quota di iscrizione 450 più iva.

Il modulo approfondisce due tematiche importanti, il budget del personale e lo sviluppo. Quota di iscrizione 300 più iva.

Calendario : 28/07 22/09 27/10/2018

Calendario: 30/06 22/09/2018

Budget del Personale Definizione del costo del lavoro Rapporti tra direzione del personale e strutture preposte alla gestione del budget aziendale Budget aziendale e budget del personale Determinazione dei costi ed elaborazione del budget del personale Struttura e metodologia di calcolo del budget del personale Valutazione e pianificazione del budget del personale

Lo sviluppo delle risorse umane Competenze, prestazioni, potenziale Strumenti di gestione e sviluppo carriere La total reward e la total compensation I sistemi incentivanti come leve strategiche e gestionali nei processi di cambiamento

Piani di carriera e tavole di rimpiazzo

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Insights Marketing

Il modulo permette di acquisire competenze sulla comunicazione digitale, la gestione dei Social Media, la reputation, web analytics. Quota di iscrizione modulo Specializzazione Marketing è di 400 più iva.

Calendario: 07/07 28/07 22/09

Il web marketing e il business aziendale I fondamenti del web marketing Canali tradizionali e nuovi media Come cambiano i consumatori online: nuove forme di relazione e Multicanalità Strumenti di web Marketing I fondamenti del Social media Marketing I fondamenti del social media marketing: persone/canali/contenuti.

Social media e social network Social Media Listening Impostare una strategia social Social CRM Social Storm: affrontare le crisi in real-time Web Analytics

Principi di web analytics Metriche e KPI Misurare e valutare gli impatti delle azioni di marketing Panoramica su Google Analytics: come funziona e come si installa Capire il pubblico Capire le fonti di traffico Capire il comportamento del pubblico Capire le conversioni Principi di CRO: conversion rate optimization Introduzione al remarketing

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La faculty (professionisti che a vario titolo partecipano al del master è composta da professionisti con esperienza manageriale in azienda; studiosi, accademici e dirigenti

metodi attivi e alla conoscenza effettiva dei problemi aziendali derivata da esperienze significative di direzione, consulenza o ricerca.

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Alberico Tremigliozzi Manager in una società di consulenza direzionale, è stato impegnato per circa 7 anni in progetti riguardanti i processi di innovazione organizzativa, gestionale e tecnologica delle principali aziende retail europee.

Alberto Fraticelli Direttore Marketing e Comunicazione Lotto Sport Italia. Ha lavorato in Arthur Andersen, Armando Testa, Ferrari, Maserati, aziende nelle quali ha ricoperto vari incarichi fino a diventare direttore marketing e comunicazione global.

Lucio Procaccianti Senior Consultant at Retex s.p.a. società specializzata in soluzioni e servizi innovativi per la gestione della vendita al dettaglio. Ha collaborato con Wincor Nixdorf Retail Consulting multinazionale leader nell'innovazione dei processi di business per le banche retail ed i retailer.

Fabio Barbini Program e Project Manager Senior, Temporary Manager in progetti di change management, riassetto aziendale e sviluppo del business.

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Giancarlo Mocci President at AICEX Customer Experience Italian Association. Responsabile CRM Customer Relationship Management di Italo NTV SPA.

Rachele Bindi Psicologa e Psicoterapeuta, da oltre 10 anni si occupa di consulenza manageriale e formazione. Ha lavorato come Trainer A level per Nokia Academy e Euronics,Coop Italia.

Alberto Cipriani Manager con oltre 15 anni di

Direzione Operations e Direzione di stabilimento in aziende manifatturiere del settore impiantistico, elettro-medicale ed elettrodomestico, con esperienza internazionale maturata attraverso missioni e

della Commissione Industria,

Ingegneri di Milano.

Walter Allievi Formatore Esperienziale, Facilitatore e Coach. Consulente organizzativo e business coach per aziende, imprenditori e manager. Si occupa di clima organizzativo, change management, leadership e comunicazione aziendale.

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Marco Palamidessi Dottore Commercialista ed Esperto Contabile dal 1995 e Revisore legale dal 1999 è socio della società di

Partnerscontribuisce a sviluppare business plan di start-up e sviluppo per varie società. Ha curato e cura il riassetto, sotto il profilo organizzativo, societario e fiscale, di aziende operanti in Centro e Nord Italia.

Alessandro Giacomelli Da oltre 15 anni lavora come consulente finanziario e aziendale, area finanza e controllo di gestione, per aziende, enti Locali e privati. Consulente tecnico del tribunale di Firenze e docente con esperienza decennale per CNA Prato Firenze e Pistoia, Unione Industriali e Confartigianato.

Emilio Botrugno Consulente di direzione e formatore in area pianificazione e controllo di Gestione. Dal 2000 svolge attività di assistenza consulenziale e formazione rivolta al management e alla proprietà di aziende manifatturiere e di servizi, organizzazioni no-profit, scuole ed enti di formazione manageriale

Gino Fontana Dottore commercialista esperto in consulenza fiscale, tributaria, societaria, amministrativa e del lavoro. Docente presso la facoltà di

Pisa.

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