Upload
syakinah-sallihudin
View
321
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
edu
Citation preview
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
BAHAGIAN A :
PENULISAN ESEI
1
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
NOOR SYAKINAH
BINTI SALLIHUDIN
1.0 ISU TEKANAN EMOSI GURU
Isu yang dipilih : Beban tugas guru
2
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
Tajuk Petikan Keratan Akhbar : “Tugas sampingan hilang fokus guru”
1.1 Sinopsis Tekanan Emosi Guru Berdasarkan Petikan Akhbar
Berdasarkan petikan keratan akhbar yang dipetik oleh saya, isu tekanan emosi yang
dihadapi oleh guru adalah disebabkan oleh tugas sampingan yang harus dipikul oleh
guru zaman sekarang. Ini menyebabkan guru berkenaan hilang fokus akibat
bebanan tugas dalam memikul tanggungjawab utama sebagai seorang guru iaitu
mengajar dan mendidik. Tugas sampingan ini sebenarnya membebankan guru
kerana menambahkan dan merumitkan masalah yang mungkin dihadapi oleh
seseorang guru. Sekiranya guru tersebut tidak dapat mengawal emosi yang dihadapi
dengan baik akibat daripada bebanan tugas yang semakin mencabar, guru tersebut
mungkin akan menghadapi tekanan emosi.
Contoh tugas sampingan yang harus dilakukan oleh guru zaman sekarang adalah
tugas seolah seperti seorang kerani, dimana guru dikehendaki mahir dalam
menggunakan komputer dan jaringan laman sesawang untuk mengisi data tahap
pencapaian pelajar. Ini adalah berpunca daripada pelaksanaan kurikulum yang
baharu iaitu Kurikulum Standard Sekolah Rendah (KSSR). Selain itu, guru sekarang
juga terpaksa berhadapan dengan masalah disiplin pelajar yang semakin menjadi-
jadi. Ini mungkin terjadi akibat daripada tugas sampingan guru yang tidak dapat
membentuk peribadi pelajar malah tindakan disiplin yang patut dikenakan terbatas
akibat terikat dengan peraturan.Justeru, sebahagian kecil guru yang tidak dapat
mengawal tekanan emosi dengan baik melakukan sesuatu perkara yang melanggar
3
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
peraturan seperti mendera pelajar dan guru tersebut terpaksa berhadapan dengan
dakwaan oleh pihak luar pula.
Ekoran daripada bebanan tugas sampingan yang terpaksa dipikul oleh guru zaman
sekarang telah menyebabkan mereka tidak dapat menyempurnakan tugas mereka
dengan baik dan seterusnya ditegur atau dimarahi oleh majikan yang boleh
menyebabkan seseorang itu mengalami stres. Ketegangan yang berpanjangan
boleh mempengaruhi psikologi seseorang guru seperti hilang keyakinan, cepat
meradang, agresif dan hilang daya konsentrasi. Ini menyebabkan sesorang guru itu
kurang bersemangat dan tidak bermotivasi dalam menjalankan tugasnya. Selain itu,
didapati bahawa bebanan waktu mengajar, jumlah mata pelajaran dan bebanan
tugas di sekolah mempengaruhi keletihan emosi guru.
2.0 INTERPRETASI ISU
4
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
Dewasa ini, negara kita semakin hari semakin bertambah maju. Berikutan itu,
semakin banyak dugaan dan cabaran terpaksa kita tempuhi. Begitu juga dalam
dunia pendidikan, dimana sistem pendidikan senantiasa berubah mengikut
peredaran masa dan zaman yang sejajar dengan keperluan sekarang serta masa
5
Tugasan sampingan hilang fokus guru
guru bukan saja terpaksa mematuhi karenah tugas dan dasar malah terpaksa mengawal selia pelajar dan
memastikan standard ditetapkan tercapai
guru bertanggungjawab dan berperanan menjana transformasi pendidikan selari dengan tuntutan semasa
peranan guru hari ini semakin mencabar dan memerlukan kudrat tinggi untuk melaksanakan setiap tugas
guru sekarang terikat dengan peraturan sebaliknya guru dulu diberi kuasa penuh melaksanakan peranan tanpa
campur tangan ibubapa
dulu guru hanya mengajar dan memantau masalah pelajar, kini melakukan kerja perkeranian, kursus dan sebagainya
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
akan datang. Pelbagai cabaran perlu ditempuhi oleh pihak yang terlibat dalam dunia
pendidikan, ini termasuklah guru dan juga pelajar yang harus menempuhi pelbagai
dugaan dan cabaran bagi melaksanakan tanggungjawab masing-masing.
Pada abad ke-21 ini, guru menghadapi cabaran yang lebih ketara kerana
berhadapan dengan tuntutan daripada ibu bapa, masyarakat, pihak pengurusan
sekolah dan kementerian demi meningkatkan kualiti pendidikan. Guru bukan saja
terpaksa mematuhi karenah tugas dan dasar malah terpaksa mengawal selia pelajar
dan memastikan standard ditetapkan tercapai. Tugas seorang guru pada zaman
sekarang kadang-kala melampaui kemampuan seseorang individu itu bagi
melaksanakan tanggungjawab yang telah diamanahkan. Guru sekarang terpaksa
melaksanakan tugas sampingan hingga menyebabkan guru hilang fokus dalam
tugas utamanya iaitu mengajar dan mendidik pelajar yang dihantar untuk
mendapatkan pendidikan di sekolah.
Umumnya, guru adalah seorang individu yang sangat berjasa kepada masyarakat
dan negara kerana tidak jemu melahirkan insan yang berjaya dan terbilang biarpun
zaman sudah memasuki alaf baru dengan pelbagai tanggungjawab yang kian sukar
dan mencabar. Selari dengan Falsafah Pendidikan Kebangsaan (FPK), sebahagian
tanggungjawab guru adalah melahirkan modal insan yang menyeluruh dari segi
jasmani, emosi, rohani dan intelek. Guru juga diamanahkan untuk mengajar dan
mendidik anak bangsa hingga berjaya. Bahkah juga guru bertanggungjawab dan
berperanan menjana transformasi pendidikan selari dengan tuntutan semasa. Begitu
besar jasa guru namun ada juga segelintir masyarakat yang mempertikaikan
6
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
kredibiliti dan integriti guru hingga mencemarkan imej mereka. Secara tidak
langsung, guru yang terlibat mungkin akan menghadapi tekanan akibat daripada
permasalahan tersebut ditambah pula dengan bebanan tugas yang pelbagai.
Seterusnya, guru turut menghadapi tekanan apabila didesak melaksanakan pelbagai
tugas di luar kemampuan. Peranan guru hari ini semakin mencabar dan memerlukan
kudrat tinggi untuk melaksanakan setiap tugas. Tugas sampingan yang perlu dipikul
oleh seseorang guru mungkin semakin bertambah pada masa hadapan. Masyarakat
berpendapat bahawa guru perlu bersedia dan mengubah anjakan paradigma sejajar
dengan perubahan dunia pendidikan global zaman millennium. Oleh yang demikian,
guru perlu mempersiapkan diri dengan kekuatan mental dan fizikal bagi mengemudi
masa depan dunia pendidikan yang semakin mencabar. Ditekankan, guru kini bukan
saja memerlukan ketahanan fizikal, malah kekuatan emosi lebih penting bagi
mengelak tekanan yang bakal dihadapi. Tetapi, akibat daripada bebanan tugas yang
melampau tekanan emosi tidak dapat lagi dikawal sekiranya guru tersebut tidak tahu
bagaimana untuk mengawal emosi dengan baik.
Antara masalah lain yang dihadapi oleh guru zaman kini adalah guru sekarang
terikat dengan peraturan sedangkan guru pada zaman dahulu diberi kuasa penuh
melaksanakan peranan tanpa campur tangan ibubapa. Ini bermakna tugas bidang
guru secara tidak langsung telah dikawal oleh pihak lain dimana guru tidak lagi boleh
bertindak sesuka hati kerana terikat dengan peraturan yang ditetapkan. Ini
menyukarkan guru untuk melaksanakan tugas mendidik anak bangsa. Akibat
daripada itu, masalah disiplin makin menjadi-jadi kerana kuasa guru dalam mendidik
7
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
pelajar menjadi insan lebih baik semakin terbatas. Akibatnya, guru yang tidak
mampu lagi mengawal emosi dengan baik akan melakukan sesuatu yang mungkin
menyebabkan ia menjadi isu yang besar contohnya seperti memukul pelajar yang
tidak berdisiplin.
Tugas guru pada zaman dahulu sudah berbeza dengan tugas guru zaman sekarang.
Dulu guru hanya mengajar dan memantau masalah pelajar, kini melakukan kerja
perkeranian, menghadir kursus dan sebagainya. Ini telah membebankan guru dan
mengakibatkan tekanan emosi ke atas guru akibat kesan daripada tugas sampingan
yang harus dipikul guru zaman sekarang. Ianya dapat dilihat apabila pelaksanaan
kurikulum yang baharu iaitu Kurikulum Standard Sekolah Rendah (KSSR)
memerlukan guru menjadi kerani bagi mengisi data tahap pencapaian pelajar secara
sistem online. Ini menambahkan bebanan guru yang terpaksa bekerja lebih masa
kerana terpaksa melakukan tugas ini selepas waktu persekolahan disebabkan
permasalahan sistem online pada waktu kemuncak iaitu pada siang hari dan
beranggapan sistem online mudah digunakan pada sebelah malam kerana jarang
digunakan oleh kebanyakkan pada malam hari.
3.0 IMPLIKASI ISU TEKANAN EMOSI TERHADAP GURU DAN PENDIDIKAN
Sebagai seorang guru, kita sememangnya hendaklah sentiasa bersedia menghadapi
cabaran terutamanya cabaran semasa yang bakal dihadapi oleh guru-guru akan
8
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
datang. Isu yang dihadapi oleh guru boleh mendatangkan implikasi yang positif dan
juga negatif ke atas diri seseorang guru itu.Berdasarkan isu yang telah saya
ketengahkan iaitu “Tugas Sampingan Hilang Fokus Guru” adalah melibatkan
bebanan tugas sampingan yang harus dihadapi oleh guru zaman sekarang.
Apa yang dapat diperkatakan, implikasi positif yang dapat dilihat adalah tugas
sampingan ini sebenarnya dapat membantu melahirkan guru yang mempunyai
pelbagai kemahiran dan dapat meningkatkan taraf pendidikan. Selain itu, tugas
sampingan ini juga dapat memajukan sistem pendidikan ke tahap yang lebih tinggi.
Namun, implikasi negatif adalah lebih ketara dapat dilihat berbanding implikasi
positif.
Isu bebanan kerja tugas sampingan guru ini hebat diperkatakan dan dibahaskan.
Sewajarnya tindakan diambil bagi mengurangkan bebanan tugas sampingan guru
ini. Guru sepatutnya menjadi pengamal ilmu dan meyebarkan ilmu bukannya
dibebani kerja-kerja perkeranian, kebajikan murid, disiplin, penjagaan alatan sekolah
dan lain-lain. Kerja-kerja sebegitu sepatutnya diuruskan oleh orang lain yang lebih
berkelayakkan dalam bidang tersebut. Bahkan lagi tidak semua orang mampu
melakukan banyak kerja dalam satu masa.
Implikasi negatif yang dapat diketengahkan apabila guru menghadapi tekanan emosi
akibat bebanan tugas sampingan ini adalah guru tidak dapat memberikan fokus
utamanya terhadap pengajaran di dalam kelas. Ini kerana fikiran guru telah digangu
oleh masalah-masalah lain dan tugas sampingan yang dipikul dan telah
9
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
dipertanggungjawabkan keatas mereka. Oleh yang demikian, guru yang tidak dapat
mengawal emosi dengan baik akan meyebabkan guru tersebut menghadapi tekanan
perasaan seperti kemurungan dan mengasingkan diri daripada orang lain.
Sekiranya bebanan tugas guru ini tidak dapat diatasi, guru yang menghadapi
masalah tekanan emosi mungkin juga akan menghadapi masalah lain. Akibat
daripada kesibukkan melaksanakan tugas sampingan, seseorang guru itu mungkin
mengabaikan tanggungjawabnya terhadap keluarga. Ini kerana sekiranya tugas
sampingan tidak sempat dilaksanakan pada waktu persekolahan, tugas tersebut
dibawa pulang ke rumah lalu perhatian terhadap keluarga diabaikan kerana terpaksa
melaksanakan tugas yang tertangguh semasa berada di rumah.
Bebanan tugasan selain daripada mengajar yang ditanggung oleh guru memberi
kesan kepada mutu pengajaran guru itu sendiri. Guru sekarang terpaksa
melaksanakan tugas lain seperti menyemak tugasan murid, memuat turun markah-
markah murid dan mengemas kini maklumat pelajar dari semasa ke semasa secara
online. Jika dahulu, maklumat-maklumat murid seperti markah dan lain-lain hanya
direkodkan di dalam buku yang dikhaskan. Sebilangan guru masih kurang mahir
dalam bidang teknologi khususnya guru-guru yang sudah berkhidmat lebih daripada
15 tahun. Bagi mereka, sistem itu membebankan mereka.
4.0 CADANGAN CARA MENGATASI ISU TEKANAN EMOSI GURU
Sebagai seorang guru, kita sewajarnya bersedia dalam menghadapi apa juga
dugaan dan cabaran kerana bidang pendidikan merupakan bidang professional.
10
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
Oleh itu, seseorang guru itu mestilah bijak dalam mencari jalan penyelesaian dalam
menyelesaikan sesuatu permasalahan yang dihadapi.
Cadangan pertama yang dapat mengatasi masalah tekanan emosi akibat daripada
bebanan kerja tugas sampingan ini adalah seseorang guru itu mesti tahu
kemampuan diri sendiri dalam melaksanakan sesuatu. Sekiranya tugas yang
diberikan tidak mampu dipikul, guru tersebut boleh menolak secara baik akan tugas
yang diberikan dan berikan tanggungjawab tugas tersebut kepada guru lain yang
lebih layak dan tahu selok belok tentang tugas tersebut. Ini dapat mengelakkan
tekanan emosi guru yang tidak mampu melaksanakan tugas yang diluar bidang
kuasanya.
Cadangan kedua adalah guru yang menghadapi masalah tekanan emosi ini boleh
berkongsi padangan dan meluahkan kepada individu yang memahami bidang tugas
seorang guru atau individu yang boleh dipercayai. Ini kerana tekanan emosi yang
dihadapi sekurang-kurangnya dapat diringankan apabila dikongsikan bersama orang
lain. Selain itu, perkongsian permasalahan tersebut mungkin dapat diselesaikan
apabila diluahkan masalah yang dihadapi dan mereka membantu dalam memberi
pendapat dalam menyelesaikan masalah tersebut.
Seterusnya, cadangan ketiga adalah guru digalakkan untuk melibatkan diri dalam
kumpulan perbincangan atau forum. Guru boleh mendapatkan nasihat daripada guru
lain yang berpengalaman dalam mengalami masalah-masalah yang sama semasa
berada dalam kumpulan perbincangan atau forum. Ini dapat membantu guru yang
11
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
menghadapi tekanan emosi menguruskan masalah yang dihadapi berdasarkan
pendapat, pandangan dan nasihat orang lain.
Disamping itu, cadangan lain yang dapat diketengahkan dalam mengatasi tekanan
emosi adalah dengan menghadiri bengkel pengurusan masa, pengurusan tugas dan
juga pengurusan stress agar dapat membantu guru menyelesaikan tekanan emosi
berkenaan. Bengkel sebegitu sebenarnya sedikit sebanyak dapat membantu guru
menguruskan diri dan emosi. Bahkan ia juga baik bagi melahirkan guru yang
produktif dan terhindar daripada tekanan.
5.0 RUJUKAN
12
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
Noriati A. Rashid, etc ( 2004 ), Siri Pendidikan Guru: Guru Dan Cabaran Semasa.
Selangor : Oxford Fajar Sdn. Bhd
Tugas Sampingan Hilang Fokus Guru, dilayar pada 23 Ogos 2014
http://www.hmetro.com.my/articles/Tugassampinganhilangfokusguru/Article
13
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
NORZAFIRAH
BINTI MOHD ZAKI
14
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
1.0 PENDAHULUAN
Isu yang dipilih : Masalah Disiplin Murid
Tajuk keratan akhbar : Guru Pukul Pelajar dengan Kasut diberi Kaunseling
Tarikh Keratan Akhbar : 05 MAC 2007
1.1Sinopsis Tekanan Emosi Guru Berdasarkan Petikan Akhbar
Isu utama yang dipilih sebagai isu tekanan emosi adalah isu guru pukul
murid. Laporan dari Utusan Malaysia Online bertarikh 05 Mac 2007 yang bertajuk
“Guru pukul murid dengan kasut diberi kaunseling’ telah menjadi satu berita yang
hangat diperkatakan. Di dalam berita ini menyatakan bahawa seorang guru bahasa
Inggeris telah memukul tiga orang muridnya dengan menggunakan kasut tumit
tinggi. Ketiga-tiga murid ini dikatakan melakukan kesalahan tidak membawa buku
latihan matapelajaran Bahasa Inggeris. Menurut berita tersebut, dua daripada tiga
murid tersebut terpaksa menerima dua jahitan di kepala manakala seorang lagi
murid menerima satu jahitan.
Guru tersebut merupakan seorang guru yang cemerlang. Hal ini kerana menurut
laporan berita, guru tersebut mempunyai rekod perkhidmatan yang baik kerana
berjaya meningkatkan prestasi pelajar. Dia juga pernah menerima sijil penghargaan
Anugerah Perkhidmatan Cemerlang pada tahun 1998. Guru tersebut kemudiannya
diarahkan menjalani sesi kaunseling bagi mengenal pasti punca sebenar yang
membawa kepada tingkah laku sedemikian. Hal ini kerana, tindakan guru tersebut
telah meninggalkan persoalan tentang punca sebenar tindakan guru tersebut kerana
dia mempunyai rekod perkhidmatan yang baik sebelum ini.
15
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
2.0 INTERPRETASI ISU
2.1 Pengurusan Grafik
16
“GURU PUKUL PELAJAR DENGAN KASUT DIBERI
KAUNSELING”SUMBER ; UTUSAN MALAYSIA
TARIKH : 05/03/2007
Interpretasi isu:Guru memukul murid dengan kasut tumit tinggiMerupakan guru subjek Bahasa Inggeris Seramai 3 orang murid yang terlibatMengakibatkan kecederaan pada kepala muridTurut memukul beberapa murid-murid lainBerpunca kerana murid gagal membawa buku Latihan Bahasa Inggeris
TEKANAN EMOSI / STRES
KEMARAHANKemarahan yang melampau akan
mengundang tekanan dan kemudian diekspresikan
dengan menengking orang
Kurang penghargaan dari organisasi
(sekolah)
TEKANAN KERJATugas-tugas guru yang
semakin bertambah
SIKAP MURIDPertentangan nilai moral dan etika di
antara sikap manusia
Masalah komunikasi yang tidak berkesan
1
2
3
4
5
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
2.2 Sebab Dan Punca Terjadinya Isu
Menurut buku Membina Sukses Tanpa Stres yang ditulis oleh Nur Hanani
Husin ( 2007 ), menyatakan setiap orang, pada pelbagai peringkat dalam kehidupan
mereka pasti tidak boleh lari dari mengalami stres. Berdasarkan kepada artikel
keratan akhbar “Guru Pukul Murid Dengan Kasut diberi Kaunseling” bertarikh 05
Mac 2007, Jika diteliti artikel tersebut, isu utama yang membawa kepada terjadinya
perkara tersebut adalah tekanan emosi atau lebih tepat lagi stres. Ini menunjukkan
tekanan emosi juga boleh berlaku kepada guru sama ada guru sekolah rendah
mahupun sekolah menengah.
Terdapat beberapa faktor yang boleh menyebabkan berlakunya tekanan emosi
kepada seorang guru. Tekanan emosi guru juga mungkin disebabkan oleh sikap
murid itu sendiri. Berdasarkan artikel yang dipilih, punca utama tekanan emosi guru
terbabit adalah sikap murid. Menurut Kyriacou ( 1987 ), antara punca berlakunya
stres ialah tekanan masa, sikap buruk pelajar terhadap sekolah, dan kurangnya
motivasi di sekolah, serta bilangan pelajar yang ramai di dalam bilik darjah.
Berdasarkan kepada penyataan beliau ini dapat disimpulkan bahawa tekanan emosi
guru juga boleh berpunca dari sikap murid. Cabaran utama kepada seseorang guru
adalah untuk berhadapan dengan pelbagai kelakuan dan perangai murid. Hal ini
merupakan salah satu faktor berlakunya tekanan emosi kerana murid yang
mempunyai sikap buruk akan menimbulkan pelbagai masalah seperti tidak
membawa buku ke sekolah, tidak menyiapkan tugasan dan pelbagai lagi. Tingkah
17
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
laku yang ditunjukkan oleh murid ini akan memberikan kesan kepada emosi guru
akhirnya ia akan menjadikan guru berasa tertekan.
Di samping itu, Menurut Nur Hanani Husin lagi, kemarahan merupakan salah satu
faktor penting berlakunya tekanan emosi. Hal ini kerana, kemarahan yang
melampau akan mengundang kepada tekanan. Akibatnya, seseorang individu itu
akan mengekspresikan marahnya dalam bentuk tingkah laku. Ini dapat dilihat isu
yang dipilih d imana mungkin pada hari berkenaan guru tersebut telah terlambat ke
sekolah hanya disebabkan kesesakan lalu lintas. Keadaan ini menimbulkan
kemarahan yang melampau kepada guru tersebut kerana terpaksa menghadapi
situasi yang sama setiap hari. Jadi bagi menghilangkan rasa marah pada kesesakan
jalan raya, guru tersebut mengekpresikan marahnya kepada murid dengan
menengking dan memukul muridnya.
Selain itu, menurut Dunham & Varma ( 1998 ), seseorang guru yang mengalami
stress juga berpunca daripada tekanan masa dan bebanan kerja. Oleh yang
demikian, berdasarkan kepada isu yang dipilih dapat dilihat guru tersebut bertindak
sedemikan mungkin disebabkan oleh tekanan kerja. Guru ialah pihak yang
bertanggungjawab dalam membentuk diri seseorang individu. Namun demikian,
tanggungjawab guru pada zaman millennium dilihat sangat mencabar kerana turut
terpaksa memikul beban sampingan. Hal ini secara tidak langsung akan
menyebabkan berlakunya tekanan emosi kepada guru. Guru pada masa kini
dibebankan dengan tugas-tugas lain seperti tugas-tugas pentadbiran sekolah,
penasihat persatuan dan kelab serta guru terpaksa melakukan pelbagai jenis tugas
18
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
yang berkaitan dengan akademik, kokurikulum dan tugas pentadbiran seperti
memasukkan data murid ke dalam sistem. Walau pun tugas ini dilihat mudah,
namun ini merupakan salah satu beban kepada guru dan akan mengakibatkan
berlakunya tekanan emosi kerana kadang kala tidak berpeluang mendapatkan rehat
yang secukupnya.
Selain dari itu, tekanan emosi juga boleh berpunca di tempat kerja iaitu sekolah.
Tekanan emosi yang berpunca dari tempat kerja antaranya adalah kurangnya
penghargaan dari organisasi. Jika dilihat pada artikel yang dipilih, guru tersebut
sebelum ini merupakan seorang guru yang cemerlang. Hal ini kerana guru tersebut
telah berjaya meningkatkan prestasi pelajar dalam subjek Bahasa Inggeris. Tekanan
emosi terjadi mungkin disebabkan oleh pihak sekolah tidak memberikan
penghargaan ke atas usaha yang dilakukan oleh guru tersebut. Hal ini menyebabkan
guru tersebut rasa tidak dihargai dan ini secara tidak membawa kepada tekanan
emosi.
Guru juga mungkin menghadapi tekanan emosi yang disebabkan oleh punca-punca
peribadi. Punca –punca peribadi adalah seperti kesihatan guru terjejas ataupun
berlaku kematian atau kemalangan yang menyebabkan guru tersebut kesedihan
serta pertengkaran keluarga. Menurut Nur Hanani Husin lagi, punca peribadi seperti
kesedihan yang berpanjangan akan memberikan kesan negatif kepada diri. Hal ini
kerana ini secara tidak langsung akan menjejaskan karier dan hidup seseorang
individu itu. Hubungan dengan ahli keluarga adalah amat penting bagi seseorang
guru. Ini kerana, hubungan ini merupakan satu bentuk sokongan kepada guru
19
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
tersebut. Sekiranya berlaku pertengkaran dan persilisihan faham akibat masalah
komunikasi yang tidak berkesan makan ini secara tidak langsung akan
menyebabkan guru tersebut menghadapi tekanan emosi.
Berdasarkan kepada faktor-faktor yang dibincangkan ini, dapatlah disimpulkan
bahawa guru boleh bertindak untuk melakukan sesuatu perkara di luar kotak
pemikiran mereka jika mereka mengalami tekanan emosi yang serius. Oleh yang
demikian, adalah penting untuk seseorang guru dalam menangani tekanan emosi
dengan berkesan.
20
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
3.0 IMPLIKASI ISU KE ATAS DIRI SEBAGAI GURU
Laporan dari Utusan Online, 12 Disember 2012, seramai 530 orang guru iaitu
mewakili 0.128 peratus daripada guru di seluruh negara menghadapi masalah
gangguan mental. Kenyataan ini adalah berdasarkan kepada proses intervensi yang
dilaksanakan oleh Kementerian Pelajaran pada tahun tersebut. Berdasarkan kepada
laporan tersebut, isu tekanan emosi ini memberikan implikasi yang amat besar ke
atasi diri seseorang individu yang bergelar guru. Guru yang mengalami tekanan
emosi akan melakukan apa sahaja untuk memastikan tekanan yang dialami oleh
mereka dapat berakhir.
Masalah tekanan emosi ini secara tidak langsung akan memberikan implikasi
terhadap diri saya sebagai seorang guru yang sentiasa menghadapi cabaran
semasa. Hal ini kerana apabila seseorang mengalami tekanan emosi, ia secara tidak
langsung akan menjejaskan kesihatan seseorang itu. Ini adalah merangkumi kepada
masalah gangguan psikologi. Berdasarkan buku Membina Sukses tanpa Stres,
keadaan kegelisahan yang berpanjangan akan menghasilkan paras hormon cotrisol
yang tinggi. Hormon ini akan menekankan fungsi pertahanan badan dan
memudahkan diri mendapat penyakit. Penyakit stres fizikal juga akan terjadi pada
diri seseorang individu yang mengalami tekanan emosi. Seseorang akan mudah
mendapat penyakit stres fizikal seperti seperti selesema, sakit kepala, sakit belakang
dan sakit pinggang. Sharifah Alwiah Alsagoff (1987) menyatakan di dalam bukunya
bahawa separuh daripada pesakit-pesakit yang menemui doktor perubatan
sebenarnya mempunyai penyakit yang berpunca daripada tekanan emosi. Apabila
21
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
seseorang guru itu sering mengalami masalah kesihatan, hal ini secara tidak
langsung akan memberikan kesan kepada murid. Ini kerana guru tidak dapat
menumpukan perhatian kepada murid dan kadang-kala guru terpaksa mengambil
cuti sakit.
Selain itu, tekanan emosi juga secara tidak langsung akan mengakibatkan
seseorang itu hilang daya juang. Ini adalah kerana apabila seseorang individu tidak
dapat mengatasi tekanan emosi yang dialami mereka, maka ini akan mudah
membuatkan diri hilang kekuatan bagi menghadapi cabaran.
Implikasi dari isu tekanan emosi ini juga akan membawa kepada masalah ponteng
kerja. Hal ini merupakan satu kesan yang berlaku ke atas tingkah laku seseorang.
Menurut Akhiar Pardi dan Shamsina Shamsuddin ( 2011 ), masalah ponteng kerja ini
merupakan perkara serius yang dilakukan oleh indvidu yang tertekan. Keratan
akhbar daripada sebuah akhbar tempatan terkemuka, Berita Harian bertarikh 27 Jun
2010, melaporkan bahawa kes salah laku guru terutama guru ponteng semakin
meningkat dan perlu dipandang serius oleh Kementerian Pelajaran Malaysia.
Masalah ponteng kerja dalam kalangan guru ini secara tidak langsung akan
menjejaskan proses pengajaran. Berdasarkan kenyataan Finlayson (2003),
sekiranya seorang guru membuat masalah dan masalahnya tidak bertambah baik,
maka ianya akan memberikan kesan yang negatif terhadap tahap pendidikan dan
juga pegalaman remaja. Ini kerana, apabila seseorang guru itu ponteng, ia akan
menyebabkan murid-murid akan tercicir di dalam pelajaran mereka dan pelajaran
yang sepatutnya diberikan kepada murid tidak dapat diaplikasikan.
22
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
Selain itu, isu guru pukul murid ini juga turut membawa implikasinya yang tersendiri
kepada bidang keguruan. Ini kerana, isu guru pukul murid ini juga akan membawa
kesan kepada hubungan guru dan murid. Hubungan guru akan menjadi semakin
renggang di mana semua murid akan berasa takut untuk menuntut ilmu dengan guru
tersebut. Dalam situasi ini, murid akan merasa tidak selamat untuk meneruskan
proses pengajaran dan pembelajaran bersama guru tersebut.
Implikasi lain yang akan berlaku sekiranya masalah tekanan emosi ini tidak
diselesaikan adalah hilangnya kepercayaan dari ibu bapa. Ini kerana ibu bapa
merasakan keselamatan anak mereka sedikit terancam apabila berhadapan dengan
guru yang mempunyai masalah tekanan emosi dan akan merisaukan ibu bapa untuk
terus menghantar anak mereka ke sekolah. Hal ini juga secara tidak langsung akan
menyebabkan pihak sekolah dan guru dipandang serong akibat daripada isu ini.
Selain itu, isu ini juga akan turut memberikan implikasi terhadap kerja seorang guru.
Hal ini kerana, seorang itu boleh dibuang kerja jika sekiranya masalah yang
dialaminya adalah serius. Selain dibuang kerja, seorang guru yang menghadapi
masalah tekanan juga berkemungkinan untuk digantung kerja sekiranya guru tidak
dapat mengawal masalah tekanan emosi yang mereka hadapai. Hal ini juga secara
tidak langsung akan menjejaskan profesion perguruan. Sekiranya berita mengenai
guru dibuang kerja atau digantung kerja diketahuai umum, ini akan menyebabkan
profesion perguruan ini dipandang rendah oleh pelbagai lapisan masyarakat.
23
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
4.0 CADANGAN CARA MENGATASI ISU
“Stress memang tidak dapat dielakkan. Yang paling penting ialah cara
menhadapinya”. Ini merupakan salah satu kenyataan yang dipetik dari seorang ahli
psikologi, Dr. Ibrahim Hashim dari Fakulti Pendidikan Universiti Malaya.
Berdasarkan kepada kenyataan beliau ini, dapat disimpulkan bahawa terdapat
banyak cara dalam mengatasi isu yang dipilh.
Komunikasi yang efektif merupakan salah satu cara yang sesuai dalam mengatasi
isu guru pukul murid ini. Hal ini demikian kerana melalui kata-kata yang lembut dan
sesuai mampu mengurangkan komunikasi positif yang merupakan tidnakan orang
yang tidak tertekan. Melalui komunikasi yang efektif ini secara tidak langsung akan
membantu guru dalam mengawal tatakelakuan dan tatatertib sebagai seorang
penjawat awam. Berdasarkan kepada peraturan 4A ( gangguan seksual ) seseorang
penjawat awam tidak boleh melakukan gangguan seksual terhadap orang lain.
Ganguan seksual yang dimaksudkan di sini adalah dengan mengambil kira segala
keadaan yang akan menyebabkan seseorang yang waras tersinggung, terhina dan
terugut. Oleh yang demikian, melalui komunikasi yang efektif iaitu berhemah
sewaktu berinteraksi dengan murid, seseorang guru dapat mengelakkan daripada
berlakunya gangguan seksual kepada murid. Ini juga secara tidak langsung turt
dapat mengurangkan tekanan emosi yang dialami oleh guru.
Selain itu, bagi mengatasi isu berkenaan, seseorang guru itu perlu berani belajar
berkata tidak. Berdasarkan Noriati A.Rashid dan rakan-rakan ( 2010 ) menerusi buku
24
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
Guru dan Cabaran Semasa, langkah menangani stres adalah “ belajar cara untuk
mengatakan ‘tidak’ atau ‘tak mahu’ “. Ini membuktikan bahawa cara ini amat sesuai
dalam mengatasi isu ini. Hal ini kerana, bebanan kerja yang banyak merupakan
punca berlaku tekanan emosi dan akhirnya membawa kepada timbulnya isu guru
pukul murid. Jika guru berkebolehan untuk menolak tugasan yang diberikan ini
secara terus dan bersopan ini dapat mengelakkan guru daripada terus menanggung
bebanan kerja yang akan menyebabkan berlakunya tekanan emosi.
Di samping itu juga, dalam mengatasi isu ini, pihak sekolah juga turut memainkan
peranan penting. Pihak sekolah haruslah mewujudkan khidmat kaunseling bagi guru
yang bermasalah. Dalam membentuk sekolah yang berkualiti, seseorang pemimpin
perlu mangambil tahu masalah yang dihadapi oleh ahlinya dan cuba membantu
menyelesaikan. Oleh yang demikian, dengan mewujudkan khidmat kaunseling bagi
menyelesaikan masalah guru yang bermasalah dapat menonjolkan ciri kepimpinan
yang terdapat pada pemimpin tersebut. Melalui cara ini, pemimpin akan memimpin
dengan menggunakan perkonsongsian idea yang meneliti setiap keputusan yang
dikemukan oleh setiap ahli. Dengan cara ini juga secara tidak langsung akan
membantu guru yang mempunyai tekanan peranan kerana mereka akan merasa
lebih dihargai. Jesteru itu, masalah seperti guru pukul murid akan dapat di atasi
kerana mereka berpeluang untuk menonjolkan potensi diri mereka.
Mewujudkan suasana bilik darjah yang ceria juga merupakan salah satu cara yang
dapat dilaksanakan bagi mengatasi isu ini. Hal ini kerana suasana yang ceria akan
mempengaruhi emosi seseorang individu itu. Pengurusan bilik darjah yang baik ini
25
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
adalah perlu kerana bilik darjah merupakan tempat para murid untuk menuntut ilmu.
Suasana kelas yang bising, dan tidak teratur merupakan salah satu punca
berlakunya tekanan emosi di kalangan guru. Berdasarkan buku HBPE4203 Psikologi
dan Sosiologi Sukan, Lazarus dan Folkman ( 1984 ) menyatakan bahawa tekanan
emosi sebagai hubung tertentu antara individu dengan persekitaranya. Oleh itu,
suasana persekitaran bilik darjah perlu diubahsuai bagi mengatasi isu ini.
Dalam menangani isu tekanan emosi ini, guru haruslah mengamalkan gaya hidup
sihat. Melalui amalan cara hidup sihat ini aktiviti sesi sukan guru dapat dilaksanakan.
Melalui aktiviti ini guru dapat melegakan stres yang terkumpul. Pihak sekolah
memainkan peranan penting dalam melibatkan guru dengan aktiviti sukan terutama
aktiviti sukan yang membawa kepada pembentukan intergrasi nasional. Melalui
aktiviti seperti sukan yang melibatkan guru dengan seluruh warga sekolah ini, ia
secara tidak langsung akan membantu mewujudkan sikap kerjasama, tolong-
menolong serta mewujudkan suasana muhibah. Dengan adanya suasana seperti ini
secara tidak langsung telah mempengaruhi emosi seseorang individu terutamanya
guru kerana telah wujudnya persefahaman dan toleransi antara semua pihak.
Jesteru, acara sukan juga merupakan salah satu cara yang paling penting dalam
mengatasi isu guru pukul pelajar ini.
26
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
5.0 RUMUSAN
Kesimpulannya, tekanan emosi terjadi apabila kita terlalu tertekan oleh keadaan
sekeliling. Sekiranya seseorang guru itu tidak dapat mengendalikan tekanan emosi
mereka dengan bijak ini akan mempengaruhi kehidupan seharian. Maka timbullah
pelbagai isu seperti guru pukul murid dengan kasut, guru poteng, guru pukul murid
sehingga mati dan banyak lagi. Tekanan emosi sebenarnya dapat dielakkan
sekiranya seorang guru itu bijak mengawal keadaan dan situasi yang menekan
mereka. Hal ini kerana kerjaya seorang guru merupakan satu kerja yang paling
mencabar. Oleh itu, guru haruslah berusaha dalam menangani tekanan emosi
supaya dapat meningkatkan profesionalisime yang tinggi di mana ia dapat menjadi
contoh dan teladan kepada murid.
27
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
6.0 RUJUKAN
Dr. Mohar Kasim dan Nurhaziyanti bt Mohammad Khalid ( 2008 ). HBPE4203
Psikologi dan Sosiologi Sukan. Selangor: Open Universiti Malaysia.
Guru pukul pelajar dengan kasut diberi kaunseling. ( 05 Mac 2007 ). Diperoleh Ogos
25, 2014 dari http://www.utusan.com.my/utusan/info.asp?y=2007&dt
=0305&pub=Utusan_Malaysia&sec=Dalam_Negeri&pg=dn_05.htm
Noriati A. Rashid, etc ( 2004 ), Siri pendidikan guru: guru dan cabaran semasa.
Selangor : Oxford fajar sdn. Bhd
Nor Hanani Hussin ( 2007 ), Membina Sukses Tanpa Stres. Selangor: Edusystem
Sdn. Bhd.
Noor Hamizah Abu Bakar ( 2012 ), Guru lebih Stres. Diperoleh Ogos 25, 2014 dari
http://www.utusan.com.my/utusan/Pendidikan/20120424/pe_01/Guru-lebih-
stress
Panduan menangani tekanan di tempat kerja, ( n.d ). Diperoleh pada Ogos 28, 2014
dari halaman http://cic.jobsmalaysia.gov.my/html/stress1.html
Sharifah Alwiyah Alsagoff ( 1987 ), Psikologi Pendidikan I: konsep asas psikologi
dan psikologi pendidikan, psikologi perkembangan. Selangor : Longman
Malaysia Sdn.Bhd.
28
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
WAN IKA MALINI
SYUHADA BINTI
AZMAN
29
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
1.0 ISU TEKANAN EMOSI GURU
Isu yang dipilih : Tekanan emosi akibat daripada masalah disiplin
murid
Tarikh Keratan Akhbar : 14 September 2012
Tajuk keratan akhbar : Guru Disiplin Cedera Dibelasah 10 Pelajar
(LAMPIRAN)
1.1 Sinopsis Tekanan Emosi Guru Berdasarkan Petikan Akhbar
Berdasarkan tajuk keratan akhbar di atas, satu tekanan emosi guru dapat dikenal
pasti dialami oleh guru.Tekanan emosi tersebut adalah berpunca daripada sikap dan
tingkah laku murid di sekolah yang keterlaluan dan mengakibatkan kecederaan
kepada seorang guru di salah sebuah sekolah di Alor Setar, Kedah.Kejadian itu
berlaku pada pukul 7.30 pagi.Guru tersebut dipercayai menegur sekumpulan pelajar
yang lambat menyertai perhimpunan dan telah dipukul oleh kumpulan pelajar
berkenaan kerana memprotestindakan guru terbabit yang naik ke atas kelas untuk
mengarahkan mereka untuk turun ke tapak perhimpunan.
Berdasarkan keratan akhbar ini, dapatlah dirumuskan bahawa masalah disiplin di
kalangan pelajar amatlah membimbangkan para guru.Mereka bertindak terlalu
berani sehinggakan mengancam nyawa guru.Menurut Kyriacou (2000) di dalam
buku Guru Dan Cabaran Semasa karya Noriati a. Rashid dan rakan-rakan, stres
guru merujuk kepada pengalaman guru terhadap emosi yang tidak diingini seperti
30
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
tekanan, kekecewaan, kebimbangan, kemarahan dan kemurungan akibat daripada
tugasnya sebagai seorang guru. Berdasarkan petikan ini, guru dilihat mengalami
tekanan emosi disebabkan oleh masalah disiplin murid terutamanya guru
wanita.Perkara ini telah menimbulkan rasa takut dan terancam di kalangan guru
untuk menegur dan mengubah tingkah laku negatif murid.
Jika suatu ketika dahulu guru mempunyai kuasa untuk menegur dan melakukan
denda bagi memberi pengajaran kepada murid, sekarang ianya tidak lagi.Malah
ianya dianggap tidak releven dengan sistem pendidikan negara masa kini.Murid
dilihat semakin berani dan sanggup melakukan apa sahaja bagi menghindarkan diri
mereka daripada dikenakan tindakan oleh guru kerana masalah disiplin yang
dilakukan. Bagi membincangkan isu masalah tekanan emosi guru yang melibatkan
masalah disiplin murid dengan lebih mendalam, satu pengurusan grafik telah
dilakukan bagi mengenal pasti faktor-faktor tekanan emosi guru ini berlaku. Huraian
dalam bentuk esei turut dilakukan berdasarkan faktor-faktor tekanan emosi yang
melibatkan masalah disiplin murid, implikasi isu tersebut kepada guru dan dunia
pendidikan dan cadangan cara mengatasi masalah tekanan emosi yang dialami oleh
guru tersebut.
31
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
2.0 PENULISAN ESEI
2.1 Interpretasi isu. (Grafik)
32
Faktor Tekanan
Emosi Guru Berdasarkan
Masalah Disiplin Murid
1. Faktor MuridTerikut-ikut dengan kehendak diri.Kelemahan perkembangan mental.
2. Faktor Ibu Bapa dan KeluargaIbu bapa atau keluarga tidak prihatin masalah anak.
3. Faktor SekolahKawalan disiplin sekolah yang ketat.
4. Faktor GuruGuru kehilangan kuasa mengenakan tindakan kepada pelajar.
5. Faktor Media MassaFilem berunsur ganas.Muzik "rock".
6. Faktor Rakan SebayaBerkerjasama melawan guru.
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
2.1 Interpretasi Isu. (Penulisan Esei Faktor Berlakunya Tekanan
Emosi Guru Berdasarkan Masalah Disiplin Murid)
Kadar masalah disiplin yang tinggi di kalangan murid-murid, serta kegagalan guru-
guru mengawal kelas semasa proses pengajaran dan pembelajaran juga menjadi
salah satu punca berlakunya stres di kalangan guru-guru. Di sekolah, guru
berhadapan dengan masalah salah laku pelajar yang mana faktor ini dipercayai
antara faktor yang menyebabkan guru-guru di sekolah menghadapi tekanan. Guru
terpaksa berhadapan dengan masalah pelajar-pelajar yang suka membuat bising,
biadap atau kurang ajar dan kesukaran mengawal pelajar dalam kelas, misalnya
pelajar hiperaktif yang suka berlari-lari di dalam kelas serta mengganggu rakan-
rakan lain semasa proses pengajaran dan pembelajaran dalam bilik darjah.
Isu-isu disiplin ini terjadi adalah disebabkan oleh beberapa faktor yang masih tidak
dapat dibendung lagi pada hari ini.Faktor yang pertama ialah ianya disebabkan oleh
faktor murid itu sendiri.Murid menjadi tidak disiplin kerana mengikuti kehendak-
kehendak diri mereka sendiri yang terikut-ikut dengan budaya yang tidak
baik.Sebagai contoh, murid melanggar peraturan-peraturan sekolah sewaktu belajar
atau bermain kerana mereka tidak menyedari bahawa perbuatan mereka telah
menyalahi peraturan.Kelemahan dari segi perkembangan mental juga boleh
membawa kepada pelanggaran peraturan di sekolah.Murid-murid yang lemah
belajar dan sering gagal dalam peperiksaan akan merasa kecewa hilang minat untuk
belajar. Apabila murid tidak berminat untuk belajar dan guru tidak pula berusaha
untuk menarik minat mereka, murid tersebut akan hilang semangat belajar dan akan
33
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
melakukan apa juga yang terlintas di hati mereka termasuklah tingkah laku yang
boleh mengundang kepada masalah disiplin pelajar. Apabila murid melanggar
disiplin yang ditetapkan dan dapat dikesan oleh guru, murid akan melakukan apa
sahaja untuk melepaskan diri mereka dari tindakan undang-undang disiplin
sehinggakan dapat mencederakan orang lain termasuk guru itu sendiri. Apabila
perkara sebegini terjadi, guru akan mengalami tekanan yang tinggi untuk
mengendalikan pelajar sebegini. Oeh itu, masalah disiplin daripada murid di sekolah
juga lah yang telah membawa kepada tekanan guru masa kini.
Faktor yang kedua yang menyebabkan tekanan emosi guru berkaitan disiplin murid
di sekolah adalah disebabkan oleh faktor ibu bapa dan keluarga murid.Ibu bapa dan
keluarga murid menghantar anak ke sekolah dan melepaskan tanggungjawab
sepenuhnya kepada guru.Hal ini bukanlah berlaku terhadap kebanyakan ibu bapa
atau keluarga murid.Namun, kajian menunjukkan murid yang bermasaalah disiplin di
sekolah adalah disebabkan oleh ibu bapa yang tidak mengambil berat tentang diri
murid tersebut.Kajian Yaakub Hj. Yusof (1977) menunjukkan bahawa 50% daripada
murid-murid yang ponteng adalah murid-murid yang menghadapi banyak gangguan
hidup sehari-hari, danapabila merasa diri terpencil di sekolah, mereka akan mencari
jalan keluar dengan cara lari dari sekolah.Oleh itu, dapatlah dirumuskan bahawa
masalah murid yang melakukan masalah disiplin tegar adalah datangnya dari
keluarga yang bermasalah.Pengajaran adalah bermula dari rumah.Jika ibu bapa
dapat mencorakkan anak mereka dengan baik bermula dari rumah, maka masalah
disiplin di sekolah dapat dikurangkan.Seandainya, masalah disiplin di sekolah dapat
34
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
dikurangkan dan dibendung, guru-guru pastinya dapat mengajar murid dengan baik
tanpa mengalami stres.
Faktor ketiga yang menyebabkan stres di kalangan guru dilihat pula dari segi faktor
sekolah.Apa yang dapat diperkatakan berdasarkan berdasarkan faktor ketiga ini
ialah sekolah sememangnya sekolah turut memainkan peranan penting dalam
menangani masalah disiplin murid. Kajian yang dijalankan oleh Reynolds (1977)
menunjukkan bahawa sekolah-sekolah yang kadar hukuman deranya tinggi
mempunyai lebih masalah tidak berdisiplin daripada sekolah-sekolah yang lain.
Sekolah yang ketat kawalan disiplinnya akan menimbulkan keadaan tidak berdisplin
kerana murid-murid menentang kawalan ketat ini dengan berbagai bagai perlakuan
buruk seperti tidak menghormati guru, tidak bersopan, dan juga menentang guru.
Seandainya budaya sekolah penyayang dapat diterapkan dengan baik di dalam diri
murid, sudah semestinya masalah disiplin dapat berkurangan serta seterusnya
dapat menyelesaikan masalah stres guru berkaitan masalah disiplin murid yang
berlaku di sekolah.
Faktor keempat yang ingin dibincangkan ialah faktor guru itu sendiri. Guru abad ini
seolah-olah telah hilang kuasa dalam pembentukan diri dan jati murid dalam
mengenakan sebarang tindakan kepada murid. Disiplin di sekolah adalah secara
rasminya adalah tanggungjawab guru disiplin, guru besar dan guru penolong
kanan.Namun, guru-guru lain juga merupakan guru yang bertanggungjawab
menjaga tingkah laku murid terutamanya di dalam bilik darjah.Apa yang terjadi pada
zaman ni ialah guru tidak boleh mengenakan sebarang tindakan yang menyentuh
35
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
diri murid itu sendiri. Malahan juga, leteran guru juga telah diistiharkan sebagai
penderaan mental kepada murid.Di manakah kuasa dan tanggungjawab guru
diletakkan? Jika guru mencubit, mahupun mendenda murid untuk tujuan memberi
pengajaran, murid pastinya akan melaporkan hal berkenaan kepada ibu bapa
mereka dan ibu bapa akan menyerang guru berkenaan seolah-olah guru pula yang
bersalah dalam mengenakan tindakan yang ingin memberi pengajaran kepada murid
itu. Maka dengan itu, faktor guru yang kehilangan kuasa adalah antara punca utama
mengapa guru semakin stres jika melibatkan masalah disiplin murid.Murid-murid
nakal yang suka melanggar disiplin lebih berani dan bebas melakukan perbuatan
yang melanggar peraturan dan undang-undang kerana mereka tahu guru-guru tidak
mempunyai kuasa yang boleh dikenakan ke atas mereka.Malah, murid juga dilihat
berani mencabar kewibawaan guru.
Faktor yang kelima dilihat ialah faktor media massa yang semakin merisaukan ramai
pihak abad ini. Terdapat pelbagai unsurnegatif yang disalurkan melalui media masa
terutamanya media elektronik seperti filem ganas dan lucah yang tidak sesuai
dengan agama, akhlak, budaya timur dan wawasan negara.Laporan akhbar dan
televisyen menunjukkan masalah disiplin di kalangan remaja dan kanak-kanak
berlaku selepas menonton filem berunsur ganas.Selain itu, pengaruh muzik khasnya
muzik “rock” sering menimbulkan ketidakfahaman terutamanya golongan muda yang
masih di peringkat konkrit dalam perkembangan kognitif mereka. Perkara ini perlu
diberi tumpuan kerana ia membawa kesan yang jelas iaitu menjejaskan fahaman
mereka tentang sesuatu perkara. Perkara ini telah menonjolkan akhlak yang tidak
baik dalam proses pembelajaran. Kesannya akanmeresap secara halus ke dalam
36
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
diri mereka tanpa disedari kerana remaja banyak belajar melalui pemerhatian. Maka
dengan itu, tidak hairanlah mengapa masalah disiplin di sekolah berlaku dengan
pesat sekali pada abad ini. Murid dilihat mengaplikasikan apa yang mereka lihat di
kaca televisyen yang mengundang masalah disiplin yang tinggi di kalangan mereka
yang seterusnya meningkatkan tekanan guru yang harus memerhatikan tindak
tanduk mereka setiap masa agar tidak menimbulkan masalah kepada sekolah. Guru
mengalami tekanan dalam mengawal murid dari melihat perkara-perkara yang tidak
baik untuk diri mereka. Malah, guru tidak dapat memantau murid pada setiap masa.
Faktor keenam ialah faktor rakan sebaya yang dilihat amat membimbangkan guru-
guru.Rakan sebaya dilihat banyak memainkan peranan dalam aktiviti sosial
murid.Masalah disiplin yang ketara di sekolah seperti gangsterisma dan vandalisma
yang kebanyakannya berlaku secara berkumpulan. Petikan akhbar Berita Harian
yang dikeluarkan pada 14 September 2011 yang bertajuk Guru Disiplin Cedera
Dibelasah 10 Pelajar telah membuktikan bahawa murid-murid bertingkah laku ganas
adalah secara berkumpulan. Maka dengan itu, faktor rakan sebaya telah memainkan
peranan penting terhadap masalah disiplin murid yang menyebabkan stres yang
tinggi di kalangan guru.
37
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
2.2 Implikasi Isu Tekanan Emosi Terhadap Guru Dan Pendidikan
Isu masalah disiplin murid yang menyebabkan tekanan kepada guru telah memberi
implikasi yang besar kepada guru khasnya dan kepada bidang pendidikan amnya.
Implikasi pertama yang dilihat berlaku kepada guru ialah ianya mengakibatkan
perasaan tidak selesa, emosi negatif seperti marah, kebimbangan, tekanan serta
kekecewaan yang berpunca dari masalah displin murid. guru juga dilihat akan
menghadapi masalah burnout yang mana akan memberi kesan buruk terhadap diri
guru itu sendiri. Menurut (Schwab et. Al. 1986) di dalam buku Guru dan Cabaran
Semasa hasil karya Noriati A. Rashid dan rakan-rakan, ahli pendidik mendifinisikan
burnout guru sebagai satu keadaan yang disebabkan oleh depersonalisasi, keletihan
dan satu perasaan pencapaian yang semakin menurun. Jika perkara ini terjadi, guru
akan menjadi hilang semangat untuk mengajar. Guru yang menghadapi burnout
tidak dapat memberi perhatian terhadap pengajaran mereka yang bertujuan untuk
memberi ilmu pengetahuan tetapi perlu mendidik manusia agar menjadi masyarakat
yang berguna.
Menurut Sapora Sipon (2007), menyatakan bahawa guru yang gagal mengawal diri
akibat stres akan memberi kesan kepada perhubungan guru dengan pelajar dan
juga mutu pengajaran dan pembelajaran. Perkara ini telah membawa kepada
implikasi kedua kepada guru yang mengalami tekanan emosi berkaitan masalah
disiplin murid akan mengakibatkan perhubungan guru dan murid bermasalah. Guru
seolah-olah tidak ingin mengambil tahu murid yang bermasalah itu dan seterusnya
akan membawa kepada tekanan emosi kepada murid tersebut. Pembelajaran murid
38
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
tersebut juga akan tergugat dan boleh menjejaskan kualiti pendidikan dan juga
profesion perguruan yang seterusnya akan membantutkan usaha mewujudkan
sebuah masyarakat yang mampu membawa Malaysia ke tahap kecemerlangan dan
kegemilangan mutu pendidikannya.
Implikasi ketiga dilihat jika guru mengalami tekanan emosi, guru akan melakukan
apa sahaja untuk memastikan tekanan yang melanda mereka berakhir. Ini
termasuklah melakukan perkara-perkara yang menyalahi undang-undang dan etika
perguruan. Ponteng kerja adalah antara perkara serius yang dilakukan oleh guru
yang tertekan. Perkara ini telah turut dibuktikan melalui pendedahan yang dibuat
oleh akhbar (Berita Harian, 2011) iaitu seramai lima peratus daripada keseluruhan
penjawat awam di Malaysia terlibat dalam kes ponteng kerja, di mana ada
sesetengahnya tidak hadir ke tempat kerja selama tiga bulan. Selain itu, ianya turut
melibatkan keletihan dan kemurungan, fisiologikal (sakit kepala, tekanan darah
tinggi) dan sikap negatif seperti pengambilan alkohol dan merokok.
Implikasi keempat dilihat akan memberikan kesan kepada guru sekiranya tekanan
atau stres yang berterusan boleh menggugat prestasi kerja seseorang guru. Guru
yang mengalami tekanan emosi akan mengganggu gaya hidup dan kesejahteraan
hidup mereka. Ini seterusnya akan mengganggu prestasi kerja dan outputnya dalam
bidang pendidikan yang diceburinya. Tugas harian seperti rancangan mengajar,
laporan dan kegiatan kokurikulum tidak dapat dilakukan dengan baik oleh guru yang
tertekan.
39
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
Implikasi kelima melihatkan bahawasanya Individu tidak akan dapat berfungsi
dengan berkesan jika dia berada dalam keadaan tertekan (Smith, 1993; Girdano et
al., 1993). Perasaan tertekan menjadikan seseorang guru itu melakukan tindakan
yang tidak rasional seperti memukul pelajar dan mengendahkan arahan yang
diberikan oleh guru besar atau pun pihak atasan. Seperti yang sering berlaku pada
zaman kini iaitu guru sering mengambil tindakan yang tidak sewajarnya kepada
murid seperti memukul dengan kasar dan tidak berperikemanusiaan. Hal ini terjadi
kerana guru mengalami tekanan emosi yang tinggi. Akibat daripada tekanan emosi
juga, guru-guru juga dikatakan berfikir dan mengambil keputusan untuk bersara
sebelum tiba masanya kerana mengalami masalah tertekan, berang dan murung.
Implikasi keenam turut dilihat terhadap implikasi yang akan berlaku terhadap dunia
pendidikan itu sendiri. Jika guru yang mengalami tekanan memperolehi implikasi
yang mengganggu emosi mereka, memberi kesan terhadap komunikasi guru dan
murid, melakukan perkara yang menyalahi undang-undang dan etika perguruan,
menggugat prestasi kerja guru serta mengganggu fikiran rasional seorang guru,
ianya memberi kesan yang besar kepada dunia pendidikan. Dunia pendidikan
seolah-olah kehilangan sumber untuk menyalurkan ilmu pengetahuan yang terbaik
kepada warga murid khususnya.Dunia pendidikan akan kehilangan punca jika guru-
guru yang mengalami tekanan emosi ini bertindak tidak rasional dalam menjalankan
tugas mereka. Maka, tekanan-tekanan emosi yang dialami oleh guru harus
diselesaikan dengan cara sebaik mungkin bagi memastikan dunia pendidikan terus
maju dan mampu melahirkan keluaran pelajar yang bermutu tinggi.
40
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
2.3 Cadangan Cara Mengatasi Isu Tekanan Emosi Guru
Cadangan cara mengatasi isu ini adalah dikaitkan berdasarkan skop proforma iaitu
menyentuh mana-mana tajuk EDU 3093 seperti mana yang tercatat di dalam soalan.
Cadangan cara mengatasi isu masalah emosi guru berdasarkan masalah disiplin
murid yang pertama ialah cuba untuk mengelakkan individu yang menyebabkan
stres kepadanya. Guru harus mengurangkan masa berinteraksi dengan individu
yang melakukan masalah disiplin itu yang telah menyebabkan stres
kepadanya.Sebaliknya, guru harus tambah dan kuatkan hubungan dengan rakan
sekerja atau rakan lain agar dapat berkongsi stres dan masalah yang dialami
dengan mereka. Sebaiknya, guru haruslah meluahkan perasaan dan tekanan yang
di alami berdasarkan masalah disiplin seseorang murid dengan rakan sejawat yang
lain dan golongan pentadbiran. Hal ini bukanlah bertujuan untuk memburukkan
nama pelajar terbaik tetapi bertujuan untuk mengatasi masalah yang dialami oleh
pelajar berkenaan.
Cadangan cara mengatasi masalah tekanan emosi guru yang disebabkan masalah
disiplin yang kedua ialah guru haruslah kerapkali melibatkan diri dalam kumpulan
perbincangan atau forum. Seperti yang tercatat di dalam buku Guru dan Cabaran
Semasa hasil karya Noriati A. Rashid dan rakan-rakan (2010), terdapat banyak
forum guru di Internet di mana guru bukan sahaja boleh meluahkan perasaan atau
kekecewaan tetapi mendapatkan nasihat daripada guru yang berpengalaman yang
mengalami masalah yang sama agar masalah tersebut dapat diselesaikan dengan
cara yang paling berkesan.
41
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
Cadangan cara mengatasi yang ketiga ialah bagi seseorang guru yang mengalami
tekanan emosi, beliau seharusnya dapat memiliki penampilan yang baik dari segi
mental dan dapat menghadapi sebarang cabaran atau halangan dengan pemikiran
yang jelas dan baik. Ini adalah kerana guru bukan sahaja memerlukan penampilan
yang baik dari segi fizikal, malah beliau juga perlu sentiasa berfikiran waras dan
dapat menangani tekanan emosinya dengan berkesan. Oleh itu, guru seharusnya
meningkatkan dan menguasai kemahiran menyelesaikan masalah yang dapat
membantu seseorang guru menangani masalah tekanan emosi yang dihadapinya
secara rasional, seterusnya merancang cara penyelesaian secara sistematik.
Selain itu, cadangan cara mengatasi masalah tekanan emosi guru disebabkan oleh
masalah disiplin murid yang keempat ialah sebagai seorang guru yang mengalami
tekanan emosi, guru sebolehnya mempelajari kemahiran relaksasi yang dapat
membantu meredakan reaksi fizikal terhadap tekanan. Sebagai contoh, guru boleh
boleh menjalankan relaksasi seperti aktiviti yoga yang mengutamakan cara menarik
dan menghembus nafas dengan perlahan-lahan yang boleh menangani stres. Gaya
hidup sihat seperti bersenam juga boleh diamalkan bagi mengurangkan stres di
kalangan guru.
Seseorang guru yang mempunyai tujuan hidup biasanya dapat mengendali tekanan
dan stres dengan baik.Bagi mengatasi masalah tekanan guru yang melibatkan
masalah disiplin murid yang terlampau bagi item yang kelima ialah,guru tersebut
bolehlah melibatkan diri dalam hal-hal keagamaan. Ianya juga merupakan salah satu
cara bagi seseorang guru untuk menangani masalah tekanan stres kerana agama
42
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
dapat memberi sumber harapan atau menjadi pegangan kepada seseorang apabila
diperlukan. Golongan yang bekerja termasuk guru adalah digalakkan untuk
melibatkan diri dalam hal-hal kerohanian kerana ia dapat memberi mereka perspektif
yang betul tentang kehidupan dan pekerjaan. Dengan ini, penampilan guru dari segi
sifat rohaniah dan kejiwaan dapat dipertingkatkan. Guru tersebut juga akan lebih
bersifat tenang dan mempunyai emosi yang mantap serta optimistik dalam
kehidupan.
Cadangan yang keenam yang dapat dilakukan seseorang guru yang mengalami
tekanan emosi iailah guru perlu berfikiran realistik terhadap pekerjaannya dan
memupuk sikap suka dan minat terhadap kerjayanya dengan menambah ilmu
pengetahuan mengenai bidang atau profesion yang diceburinya demi
memartabatkan lagi profesion keguruan.Beliau juga seharusnya dapat memahami
kekuatan dan kelemahan dirinya.Fikiran yang positif perlu disemai dalam kalangan
guru agar dapat bersiap sedia menghadapi sebarang masalah dan bersikap terbuka
untuk menghadapi sebarang perubahan terutamanya dalam bidang pendidikan.
43
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
3.0 RUJUKAN
BUKU
Kementerian Pendidikan Malaysia.(1998). Panduan Tatacara Disiplin Sekolah
Untuk Guru Besar Dan Guru.Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka
Noriati A. Rashid, Boon Pong Ying, Sharifah Fakhriah Syed Ahmad dan Zuraidah a.
Majid. (2010) Siri Pendidikan Guru: Guru Dan Cabaran Semasa. Selangor:
Oxfor Fajar Sdn. Bhd.
Syed Ismail Syed Mustafa dan Ahmad Subki Miskon. (2013). Siri Pengajian
Professional: Guru dan Cabaran semasa. Selangor: Penerbitan Multimedia
Sdn. Bhd.
Zainal Madon dan Mohd Sharani Ahmad.(2005). Panduan Mengurus Remaja
Moden. Pahang: Professional Publishing Sdn. Bhd.
INTERNET
Guru Harus Diberikan Kuasa Tangani Isu Disiplin Pelajar dilayar pada 20 Ogos 2014
di halaman: http://www.theborneopost.com/2014/04/03/guru-harus-diberi-
kuasa-tangani-disiplin-pelajar/
Menangani Masalah Disiplin Murid dilayar pada 20 Ogos 2014 di halaman:
http://pmr.penerangan.gov.my/index.php/pendidikan/6893-menangani-
masalah-disiplin-murid.html
KERATAN AKHBAR
Zuliaty Zulkifli. (14 Septembr 2014) .Guru Disiplin Cedera Dibelasah 10 Orang
Pelajar, Berita Harian:Arkib Berita.
44
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
PENULISAN
REFLEKTIF
KUMPULAN
45
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
1.0 Pelan Tindakan
Peredaran zaman yang kian maju ini telah membawa kepada pelbagai implikasi
positif mahaupun negatif. Implikasi ini kadang-kalanya tidak disedari memberi impak
yang besar dalam dunia pendidikan. Jika tidak dibendung, ini akan memberikan
implikasi yang lebih serius. Oleh yang demikian, satu pelan tindakan telah
disediakan bagi meningkatkan kesediaan kumpulan dalam menghadapi cabaran
semasa yang mungkin berlaku pada masa yang akan datang.
BIL PERKARA KUMPULAN SASARAN
OUTPUT
1 Kursus Menangani Emosi Melalui Pengurusan Kerja Yang Sistematika) Menghadiri kursus yang
dianjurkan oleh Unit Kaunseling Kementerian Pendidikan, Kementerian Kesihatan atau persatuan tempatan.
b) Mengetahui tentang punca berlakunya tekanan emosi.
c) Mengadakan perbincangan tentang cara mengatasi tekanan emosi.
Guru-guruPihak pentadbiranUnit Kaunseling Kementerian Pendidikan, Kementerian Kesihatan dan persatuan tempatan.
Guru dapat berkongsi masalah yang mereka hadapi dan dapat cara mengatasi masalah tekanan emosi.
2 Projek Meningkatkan Kualiti Pengajaran Gurua) Menghadiri kursus yang
dianjurkan oleh Bahagian Kementerian Pelajaran atau persatuan tempatan.
b) Mengadakan perbincangan
Guru yang baru ditugaskan (guru novis)Pihak pentadbiran dan guru yang lebih
Melalui projek ini, secara tidak langsung dapat membantu guru novis ( guru baru ) dalam berkongsi pengalaman, pengetahuan dan idea baru dengan guru yang
46
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
bersama dengan pihak pentadbiran dan guru yang lebih berpengalaman tentang cara pengajaran yang berkualiti.
c) Memberikan kursus-kursus tentang cara meningkatkan kualiti pengajaran.
berpengalaman dalam bidang pendidikan.
lebih berpengalaman.
3 Projek Meningkatkan Pencapaian Murida) Merancang sesi pengajaran
dan pembelajaran yang lebih sistematik dan berterusan sepanjang tahun.
b) Memilih teknik dan kaedah pengajaran yang pelbagai bagi menarik minat murid untuk terus belajar.
c) Menetapkan sasaran pencapaian murid pada akhir tahun dan mengadakan aktiviti pengajaran yang pelbagai mulai Januari-September.
Murid sekolah bermula dari tahun 1 hingga tahun 6.
Guru dapat meningkatkan kesediaan murid dalam mengadapi peperiksaan dan dapat mencapai keputusan yang cemerlang.
4 Tindakan Mewujudkan Pengurusan Bilik Darjah Yang Kondusifa) Melengkapkan kelas dengan
peralatan yang mencukupi seperti kerusi dan meja untuk kegunaan murid.
b) Melengkapkan kelas dengan kemudahan teknologi seperti skrin dan LCD.
c) Mewujudkan ruang pembelajaran yang kondusif.
d) Mewujudkan pembelajaran berpusatkan murid.
Kelengkapan bilik darjah yang mencukupi kepada bilangan murid di dalam bilik darjah.Keadaan bilik darjah yang ceria dan bersih.
Murid dapat menggunakan peralatan yang disediakan dengan baik. Selain itu, ruang pembelajaran yang kondusif dapat memberi peluang kepada murid dalam mengeluarkan padangan serta memilih aktiviti yang sesuai.
5 Projek Jalinan Kasih Guru-Murida) Bertujuan untuk mengeratkan
hubungan antara guru dan murid.
b) Mengetahui dengan lebih jelas latar belakang murid.
Murid sekolah bermula dari tahun 1 hingga 6.Guru kelas, guru mata pelajaran
Guru dapat membantu murid mengatasi masalah yang mereka hadapi. Disamping itu, projek ini juga akan dapat membantu guru dalam mengurangkan masalah
47
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
c) Satu cara guru untuk mendekati murid yang bermasalah.
Unit kaunseling sekolah.
tekanan emosi yang mereka hadapi berpunca dari masalah disiplin murid.
6 Projek Meningkatkan Kemahiran Teknologi Maklumat dan Komunikasi (TMK )
Pendedahan tentang pelbagai elemen dan kemahiran TMK.Memupuk satu tabiat dengan menjadikan penggunaan teknologi sebagai satu budaya dalam pengajaran dan pembelajaran.
Jurulatih yang berpengalamanGuru –guru sekolah
Melalui projek ini, secara tidak langsung akan membantu guru dalam mewujudkan satu bentuk pengajaran dan pembelajaran yang lebih berkesan dengan menggunakan pelbagai sumber persekitaran sedia ada. Selain itu, kepesatan perkembangan teknologi juga dilihat turut mempengaruhi kesediaan seseorang guru menghadapi cabaran. Melalui projek ini, guru akan dibekalkan ilmu tentang penggunaan teknologi dengan lebih mendalam supaya mereka dapat seiring dengan perkembangan sains dan teknologi.
48
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
49
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
2.0 Kebolehan Menganalisis Pengalaman Yang Dilalui
Melalui pelan tindakan dan penulisan esei yang dilakukan, pelbagai pengalaman
serta ilmu pengetahuan diperolehi dalam menganalisis setiap isu. Setelah
menganalisis isu tekanan emosi yang dialami oleh guru masa kini, satu pelan
tindakan telah dirancang sebagai kesediaan kami menghadapi cabaran semasa
yang mungkin terjadi pada masa akan datang. Melalui pelaksanan pelan tindakan
tersebut, kami telah mempamerkan beberapa cadangan yang boleh dilaksanakan
bagi mengatasi isu-isu tekanan emosi guru pada masa akan datang.
Langkah-langkah yang diusulkan mungkin sedikit sebanyak dapat membantu guru
menangani emosi yang dialami dengan lebih baik dan berkesan. Langkah-langkah
seperti Kursus Menangani Emosi Melalui Pengurusan Kerja Yang Sistematik, Projek
Meningkatkan Kualiti Pengajaran Guru, Projek Meningkatkan Pencapaian Murid,
Tindakan Mewujudkan Pengurusan Bilik Darjah Yang Kondusif dan Projek Jalinan
Kasih Guru-Murid seperti yang dicadangkan, guru-guru boleh mengaplikasikannya
dalam kehidupan mereka.
Cadangan pelan tindakan tersebut adalah hasil perbincangan kami bertiga setelah
kami dapati pelbagai jenis tekanan emosi dialami oleh guru pada masa kini. Oleh itu,
kami merasakan tekanan emosi yang dialami oleh guru hendaklah diatasi dengan
segera. Hal ini kerana, adalah wajar untuk kita membentuk guru produktif tanpa
dibebani masalah seperti tekanan emosi ini, lantas dapat memartabatkan sistem
pendidikan.
50
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
3.0 Pengetahuan Baharu Yang Diperolehi
Berdasarkan ketiga-tiga isu yang telah dibincangkan secara satu persatu iaitu
masalah disiplin mengakibatkan tekanan emosi guru, tugas sampingan hilang fokus
guru, dan guru pukul pelajar dengan kasut diberikan kaunseling, beberapa
pengetahuan baharu telah diperoleh berdasarkan punca masalah yang
dianalisis.Pengetahuan baharu yang diperolehi dikaitkan dengan kesediaan ahli
kumpulan menghadapi cabaran semasa jika masalah ini berlaku kepada kami ketika
mengajar di sekolah kelak.
Pengetahuan baharu yang diperoleh berdasarkan isu pertama iaitu disiplin murid
yang menyebabkan tekanan emosi guru ialah kami dapat mengenal pasti sejauh
manakah masalah tersebut mengakibatkan tekanan emosi kepada guru.Masalah
disiplin pelajar adalah masalah yang selalu dialami di setiap sekolah.Apa yang
diperolehi berdasarkan analisis masalah ini ialah sekiranya masalah ini berlaku
kepada ahli kumpulan, guru seharusnya mengetahui cara terbaik untuk
menyelesaikan masalah emosi yang dialami oleh diri sendiri. Guru juga perlu pandai
mengatur strategi untuk berhadapan masalah disiplin murid agar guru berasa lebih
tenang dan tidak tertekan dalam menghadapi masalah disiplin itu.
Pengetahuan baharu turut diperolehi berdasarkan analisis isu kedua oleh ahli
kumpulan iaitu tugas sampingan hilang fokus guru.Berdasarkan isu ini, yang
dikatakan tugas guru di sekolah hanyalah mendidik dan menyampaikan ilmu kepada
pelajar sahaja sudah tidak relevan lagi.Tugas guru dilihat semakin bertambah dari
51
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
segi pengkeranian terutamanya. Guru harus melakukan pelbagai pelaporan
berbentuk fail dan mendokumenkannya. Apa yang diperolehi berdasarkan masalah
ini ialah, jika masalah ini berlaku kepada ahli kumpulan,untuk mengatasinya, guru
perlulah berani mengatakan “tidak” untuk menerima tugasan jika tugasan yang
diperolehi telah banyak.Guru juga harus sedar dengan kemampuan diri sendiri dan
tidak melakukan perkara yang boleh menyebabkan diri sendiri dan keluarga terabai.
Pengetahuan baru juga turut diperolehi berdasarkan masalah tekanan emosi guru
daripada ahli kumpulan yang ketiga iaitu guru pukul pelajar dengan kasut diberikan
kaunseling.Berdasarkan isu di atas, pelbagai pengetahuan baharu diperoleh dalam
mematangkan kami untuk bergelar insan pendidik kelak. Guru harus berfikir dengan
lebih mendalam sebelum melakukan sesuatu perkara. Jika ingin mendenda pelajar,
biarlah dendaan tersebut setimpal dengan kesalahan pelajar dan dendaan tersebut
seharusnya tidak mencederakan pelajar dan memberikan pengajaran dan input yang
berguna kepada pelajar.
52
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
4.0 Kolaborasi dalam kumpulan menghasilkan persefahaman baru
Berikutan hasil perbincangan antara kami bertiga dalam pelaksanakan tugasan ini,
kami mendapati tugasan ini membantu kami mengetahui tekanan-tekanan yang
dihadapi oleh guru pada masa kini. Ianya diperjelaskan dalam tugasan individu
masing-masing iaitu mengenai petikan yang telah dipetik dari media massa iaitu isu
masalah disiplin mengakibatkan tekanan emosi guru, tugas sampingan hilang fokus
guru dan guru pukul murid diberi kaunseling. Berdasarkan hasil kolaborasi berkaitan
ketiga-tiga isu tersebut, kami bersependapat bahawa tekanan yang dihadapi oleh
guru pada masa kini adalah melibatkan banyak faktor yang terjadi di sekolah
contohnya bebanan kerja guru yang semakin bertambah dan ia melibatkan faktor
guru itu sendiri yang tidak mahir dalam menguruskan emosi diri.
Bagi kolaborasi untuk tugasan kumpulan pula, kami bekerjasama dalam memberikan
idea dan berbincang mengenai cadangan pelan tindakan yang perlu dilaksanakan
bagi meningkatkan kesediaan kumpulan kami dan guru bagi menghadapi cabaran
semasa yang mungkin terjadi pada masa akan datang. Oleh itu, kami telah
mencadangkan beberapa perkara yang dapat dilakukan sebagai persediaan
menghadapi cabaran semasa akan datang. Hasil perbincangan, pelan tindakan yang
dicadangkan perlulah melibatkan beberapa pihak bagi menjayakan pelan tindakan
yang dirancangkan. Kami bersependapat bahawa sekiranya pelan tindakan ini dapat
dilaksanakan, guru tidak perlu gusar untuk menghadapi cabaran semasa yang
mungkin dihadapi pada masa akan datang.
53
INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS PERLIS, PERLIS EDU 3093 : GURU DAN
CABARAN SEMASAISU TEKANAN EMOSI GURU
________________________________________________ NORZAFIRAH BINTI MOHD ZAKI , WAN IKA MALINI SYUHADA BT AZMAN NOOR SYAKINAH BT SALLIHUDIN
5.0 Rujukan
Noriati A. Rashid, etc ( 2004 ), Siri Pendidikan Guru: Guru Dan Cabaran Semasa.
Selangor : Oxford Fajar Sdn. Bhd
Nor Hanani Hussin ( 2007 ), Membina Sukses Tanpa Stres. Selangor: Edusystem
Sdn. Bhd.
Noor Hamizah Abu Bakar ( 2012 ), Guru lebih Stres. Diperoleh Ogos 25, 2014 dari
http://www.utusan.com.my/utusan/Pendidikan/20120424/pe_01/Guru-lebih-
stress
Syed Ismail Syed Mustafa dan Ahmad Subki Miskon. (2013). Siri Pengajian
Professional: Guru dan Cabaran semasa. Selangor: Penerbitan Multimedia
Sdn. Bhd.
54