Nama : Detria Wulandari NPM : 260112110094 Kelas : B STUDI
KELAYAKAN Dalam upaya kesehatan secara menyeluruh, terpadu dan
berkesinambungan yang meliputi upaya peningkatan kesehatan,
pencegahan penyakit, penyembuhan penyakit dan pemulihan kesehatan.
Penyelenggaran upaya kesehatan ini salah satunya ditunjang oleh
sarana pelayanan kesehatan kepada masyarakat, yaitu apotek.
Keberadaan sebuah apotek yang memberikan pelayanan dalam bidang
konseling dan informasi obat dapat membantu masyarakat yang semakin
sadar akan pentingnya kesehatan. Apotek menjadi salah satu sarana
bagi masyarakat yang membutuhkan informasi tentang obat sehingga
apoteker dituntut untuk bekerja secara profesional dalam melayani
masyarakat. Hal ini disebabkan karena apotek adalah salah satu
tempat pendistribusian dan sarana pelayanan obat serta perbekalan
Farmasi lainnya. Disamping itu juga apotek merupakan wadah formal
tempat pengabdian profesi seorang apoteker untuk melakukan praktek
dan pengembangan profesinya. Apoteker sebagai pengelola apotek dan
sumber informasi bagi masyarakat harus selalu meningkatkan
pengetahuan dan kemampuannya baik dalam bidang farmasi sendiri,
maupun bidang manajerial serta hubungan antarpersonal sehingga
dengan kemampuan tersebut diharapkan apoteker dapat menjadi sumber
informasi obat dan kesehatan lainnya yang lengkap serta terpercaya
bagi masyarakat luas. Dalam konteks peranan apoteker sebagai salah
satu elemen pekerja Farmasi maka perkembangan infrastruktur dalam
pelayanan kesehatan akan membawa dampak pada model interaksi
apoteker dengan pasiennya. Secara umum kualitas pelayanan hanya
dapat terlaksana dengan baik apabila ada manajemen yang efektif dan
efisien. Pelayanan Farmasi yang baik adalah sifat pelayanan yang
berorientasi langsung dalam proses penggunaan obat kepada pasien
yang bertujuan menjamin keamanan, efektivitas, dan kerasionalan
penggunaan obat dengan menerapkan ilmu pengetahuan dan fungsi
perawatan penderita. Apotek EMPEEN FARMA memberikan pelayanan
produk, dan pelayanan kefarmasian yang berbasis pada pharmaceutical
care meliputi pelayanan informasi obat dan konseling. Keunggulan
dari apotek EMPEEN FARMA yaitu selalu berorientasi pada kepuasan
pelanggan (customer satisfaction) yang diwujudkan melalui pelayanan
pharmaceutical care, melalui pendekatan personal, pelayanan apotek
yang ramah, suasana apotek yang nyaman dan ketersediaan fasilitas
yang memudahkan akses pelayanan kesehatan. Lokasi apotek EMPEEN
FARMA terletak di jalan AH. Nasution Kel. Sindangjaya. Kec.
Mandalajati-Bandung. Lokasi apotek ini strategis karena berdekatan
dengan pemukiman penduduk yang senantiasa berkembang dalam beberapa
tahun kedepan. Nilai investasi yang dibutuhkan untuk mendirikan
apotek EMPEEN FARMA adalah sebesar Rp. 69.450.000,- sumber
investasi tersebut berasal dari modal milik pribadi.
Langkah-langkah: Tetapkan visi dan misi apotek Buat analisa SWOT
Analisa potensi pasarnya dan analisa Distribusi resep Strategi
pemasarannya. Tetapkan struktur karyawannya antara lain APOTEKER
ASISTEN APOTEKER KARYAWAN UMUM
Analisis finansialnya Dana investasi 70.000.000 rp Harga rata2
tiap R/ 50.000 rp Harga rata2 OTC 8.000 rp Jumlah resep per hari
diasumsikan rata-rata 5 lembar Disekitar apotek jumlah penduduk
kira2 4.500 jiwa. Sarana penunjang yang diperlukan apotek kira2
20.000.000,- rp Modal kerja kira2 50.000.000,- rp Tetapkan biaya
pengelolaan (listrik, air, telepon, pajak penjualan, dll) Jasa
profesi apoteker 1.500 rb per bulan Asisten apoteker 800 rb per
bulan. Karyawan umum 500 rb per bulan.
TUGAS SAUDARA: Menetapkan studi kelayakan berdasarkan
perhitungan sbb Pay Back Period (PP) ROI (% untuk 1 tahun) dengan
asumsi kredit untuk investasi berkisar antara 28,5% per tahun Break
Event Point (BEP)
I.
PENDAHULUAN Dalam upaya kesehatan secara menyeluruh, terpadu,
dan berkesinambungan yang meliputi upaya peningkatan kesehatan,
pencegahan penyakit, penyembuhan penyakit, dan pemulihan
kesehatan.Penyelenggaraan upaya kesehatan ini salah satunya
ditunjang oleh sarana pelayanan kesehatan kepada masyarakat, yaitu
apotek. Berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan
No.1332/Menkes/SK/X/2003, maka definisi apotek adalah tempat
dilakukan pekerjaan kefarmasian, penyalur sediaan, dan perbekalan
kesehatan lainnya kepada masyarakat. Dalam peraturan ini seorang
apoteker bertanggungjawab atas pengelolaan apotek, sehingga
pelayanan obat kepada masyarakat akan lebih terjamin keamanannya,
baik kualitas maupun kuantitasnya. Keberadaan sebuah apotek yang
memberikan pelayanan dalam bidang konseling dan informasi obat
dapat membantu masyarakat yang semakin sadar akan pentingnya
kesehatan. Apotek menjadi salah satu sarana bagi masyarakat yang
membutuhkan informasi tentang obat sehingga apoteker dituntut untuk
bekerja secara professional dalam melayani masyarakat.Hal ini
disebabkan karena apotek adalah salah satu tempat pendistribusian
dan sarana pelayanan obat serta perbekalan Farmasi
lainnya.Disamping itu juga apotek merupakan wadah formal tempat
pengabdian profesi seorang apoteker untuk melakukan praktek dan
pengembangan profesinya. Apoteker sebagai pengelola apotek dan
sumber informasi bagi masyarakat harus selalu meningkatkan
pengetahuan dan kemampuannya baik dalam bidang Farmasi sendiri,
maupun bidang manajerial serta hubungan antarpersonal sehingga
dengan kemampuan tersebut diharapkan apoteker dapat menjadi sumber
informasi obat dan kesehatan lainnya yang lengkap serta terpercaya
bagi masyarakat luas. Dalam konteks peranan apoteker sebagai salah
satu elemen pekerja Farmasi maka perkembangan infrastruktur dalam
pelayanan kesehatan akan membawa dampak pada model interaksi
apoteker dengan pasiennya. Secara umum kualitas pelayanan hanya
dapat terlaksana dengan baik apabila ada manajemen yang efektif dan
efisien. Pelayanan Farmasi yang baik adalah sifat pelayanan yang
berorientasi langung dalam proses penggunaan obat kepada pasien
yang bertujuan menjamin keamanan, efektifitas, dan kerasionalan
penggunaan obat dengan menerapkan ilmu pengetahuan dan fungsi
perawatan penderita.
II.
VISI DAN MISI A. Visi Menjadi apotek yang memberikan pelayanan
kefarmasian secara langsung untuk menjamin keamanan, efektivitas,
dan kerasionalan penggunaan obat, serta selalu mengutamakan
kepuasan pelanggan. B. Misi 1. Memberikan pelayanan produk dan
pelayanan kefarmasian yang berbasis Pharmaceutical care meliputi
pelayanan informasi obat dan konseling, pendekatan personal,
pelayanan apotek yang tepa, cepat, dan ramah, serta didukung dengan
suasana apotek yang nyaman dan ketersediaan fasilitas yang
memudahkan akses pelayanan kesehatan. 2. Melaksanakan pelayanan
kefarmasian dengan selalu menerapkan ilmu pengetahuan dan fungsi
perawatan penderita. 3. Menyediakan obat, alat kesehatan serta
perbekalan kefarmasian lainnya yang bermutu, berkualitas dan
terjangkau oleh masyarakat. C. Tujuan Pendirian Apotek 1. Sebagai
tempat pengabdian profesi apoteker. 2. Melayani kebutuhan obat,
bahan obat, alat kesehatan serta perbekalan farmasi lainnya sesuai
dengan kebutuhan masyrakat dengan berorientasi kepada kepentingan
dan kepuasan pasien sebagai implementasi kompetensi profesi
farmasis. 3. Memberikan dan menyediakan informasi, edukasi dan
konsultasi kesehatan kepada masyarakat sehingga dapat meningkatkan
pengetahuan masyarakat tentang kesehatan, khususnya obat dan cara
pengobatan yang tepat.
III.
ASPEK LOKASI Nama apotek yang akan didirikan adalah Apotek
EMPEEN FARMA, terletak di Jalan AH. NAsution, Kelurahan
Sindangjaya, Kecamatan MAndalajati, Bandung. Lokasi apotek stragis
dan akan menentukan keberhasilan apotekdan erat hubungannya dengan
aspek pasar. Data-data yang mendukung lokasi berdirinya apotek ini
adalah sebagai berikut : 1. Kepadatan Penduduk Lokasi apotek ini
strategis karena berdekatan dengan pemukiman penduduk yang
senantiasa berkembang dalam beberapa tahun kedepan.
2. Perkiraan Jumlah Pasien Jumlah penduduk disekitar apotek
kira-kira sebanyak 4.500 jiwa. Sehingga prediksi pasien yang
akandatang ke apotek EMPEEN FARMA kira-kira sebanyak 65 orang per
hari. 3. Tingkat Sosial dan Ekonomi Tingkat sosial seperti aspek
pendidikan dan tingkat ekonomi penduduk sekitar relatif baik,
terbukti dengan terus berkembangnya daerah pemukiman penduduk. 4.
Pelayanan Kesehatan Lain Sudah terdapat balai pengobatan, serta
puskesmas di daerah pemukiman penduduk. 5. Jumlah Pesaing Belum
terdapat apotek disekitar wilayah. 6. Aman Lokasi apotek EMPEEN
FARMA relative cukup aman, karena berdekatan dengan sentra
pelayanan kepolisian daerah. 7. Mudah Dijangkau Lokasi spotek
sangat mudah dijangkau karena terletak di pinggir jalan, bisa
dijangkau dengan berbagai kendaraan umum.Apotek ini juga memiliki
area parkir yang cukup luas.
IV.
ANALISIS SWOT Berdasarkan datadata yang diperoleh dari survey
pendahuluan terhadap posisi strategis daerah dan aspek lain yang
terkait pendirian apotek, dapat diterangkan beberapa hal yang
penting. Hal ini dapat dilihat dari aspek kekuatan, kelemahan,
peluang dan ancaman terhadap apotek baru yang akan didirikan (SWOT
ANALISIS). A. Kekuatan (Strength) Yang menjadi kekuatan apotek
EMPEEN FARMA adalah sebagai berikut : 1. Berorientasi pada kepuasan
pelanggan (customer satisfaction) yang
diwujudkan melalui pelayanan pharmaceutical care, 2. Pelayanan
dilakukan dengan cara pendekatan personal, pelayanan apotek yang
ramah, cepat, dan tepat,
3. Letak apotek yang berada di jalan AH. NAsution, Kelurahan
Sindangjaya, Kecamatan MAndalajati, Bandung yang berada dipinggir
jalan, sehingga ramai dilalui hilir mudik penduduk dan pengendara
kendaraan bermotor, 4. Suasana apotek yang nyaman dan ketersediaan
fasilitas yang memudahkan akses pelayanan, 5. Petugas apotek yang
handal dan loyal, terdiri dari tenaga yang sudah berpengalaman dan
tenagatenaga muda yang penuh semangat dan kreatif, serta selalu
menerapkan ilmu pengetahuan dan fungsi perawatan pasien, 6.
Apoteker yang selalu standby di apotek, siap memberikan layanan dan
konsultasi seputar obat. B. Kelemahan (Weekness) 1. Merupakan
apotek baru, belum dikenal oleh masyarakat, dan belum mempunyai
langganan yang loyal. 2. Merupakan apotek swasta yang berdiri
sendiri dan bukan suatu apotek jaringan atau waralaba, C. Peluang
(Opportunity) 1. Belum terdapat apotek lain yang didirikan di
sekitar tempat pendirian apotek EMPEEN FARMA, 2. Pasien yang berada
di wilayah pemukiman sekitar apotek EMPEEN FARMA akan dapat menjadi
pelanggan, begitu pula pasien yang berasal dari balai pengobatan
serta puskesmas di wilayah tersebut akan datang ke apotek EMPEEN
FARMA. D. Ancaman (Threaths) Karena daerah yang akan dibangun
apotek EMPEEN FARMA ini terus berkembang, sehingga menjadi target
pemasaran para pelaku bisnis, dan besar kemungkinan akan banyak
pesaing dari apotek lain yang akan berdiri di wilayah ini.
V.
ANALISIS POTENSI PASAR DAN DISTRIBUSI RESEP A. Potensi pasar
Letak yang sangat strategis dari Apotek EMPEEN FARMA menjadikan
apotek ini cukup menjanjikan dalam hal potensi pasar. Perkiraan
konsumen:
Jumlah penduduk di wilayah pemukiman kurang lebih sebanyak 4.500
jiwa. Karena terdapat balai pengobatan dan puskesmas, diasumsikan
untuk awal berdiri, jumlah resep per hari rata-rata sebanyak 5
lembar. Karena jumlah penduduk banyak dan wilayah terus berkembang
kebutuhan obat yang diperlukan masyarakat selain resep, juga
obat-obat bebas dan bebas terbatas.
B. Market Share Jumlah pesaing di sekitar apotek EMPEEN FARMA
belum ada. Asumsi : konsumen Apotek EMPEEN FARMA adalah 175 pasien
setiap hari, baik yang menebus resep dokter maupun pembelian OTC
dan komiditi lain.
VI.
STRATEGI PEMASARAN 1. Menjamin bahwa seluruh proses terapi obat
yang diberikan merupakan terapi obat yang tepat, efektif, nyaman
dan aman bagi pasien, 2. Mengatasi masalah baru yang timbul dalam
terapi obat dan mencegah timbulnya masalah lain di masa yang akan
datang, 3. Memberikan pelayanan kepada pasien atau masyarakat yang
ingin melakukan pegobatan mandiri, 4. Melakukan efisiensi biaya
kesehatan masyarakat, 5. Memberikan informasi dan konsultasi obat,
6. Melakukan monitoring obat dan evaluasi penggunaan obat, 7.
Merancang SOP (standart operating procedure) dan standar organisasi
kerja, 8. Memberlakukan sistam reward dan punishment bagi seluruh
karyawan.
VII.
PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA Untuk dapat mengelola sebuah
apotek diperlukan tenag kerja yang sesuai bidangnya, oelh karena
itu diperlukan sumber daya manusia yang efektif dan efisian
sehingga tujuan organisasi tercapai. Apotek BERSAMA merekrut 4
karyawan dengan susunan sebagai berikut : - Apoteker Pengelola
Apotek : 1 orang - Asisten Apoteker : 2 orang - Karyawan Umum : 1
orang Dasar pertimbangan perekrutan karyawan tersebut adalah :
1. Jam kerja : 07.00 22.00 (hari minggu dan hari libur tutup),
2. Volume pekerjaan : Jumlah pasien setiap hari : 175 pasien,
dengan pasien resep 5 orang, dan non resep 150 orang, Setiap pasien
resep membutuhkan waktu : 15 menit, sehingga : Waktu untuk 5 pasien
: 15 x 5 = 75 menit = 1 jam 15 menit Setiap pasien non resep
membutuhkan waktu : 5 menit, sehingga : Waktu untuk pasien non
resep : 170 x 5 = 850 menit = 14 jam 10 menit. 3. Dana yang
tersedia (bagian aspek modal dan biaya), 4. Sumber daya manusia
merupakan aset terbesar dari apotek itu sendiri.Kerjasama antar
karyawan harus diiaga sehingga dapat menciptakan suasanakerja yang
kondusif serta mampu memberikan kenyamanan pada pasien.Karenanya
diperlukan adanya pembagian tugas, wewenang, hak dankewajiban serta
rasa memiliki terhadapapotekdari para karyawan. Untuk itukemempuan
manajerial dari apoteker sangat diperlukan. VIII. ANALISIS
FINANSIAL 1. Sarana fisik Tanah dan gedung, misalnya Biaya
perlengkapan untuk : - Peralatan dan perlengkapan untuk resep -
Perabotan apotek - Peralatan kantor - Perlengkapan ruang praktek
dokter - Buku-buku wajib/farmasi Modal Tetap Total 2. Tenaga
personalia pertahun Apoteker 1 orang @ Rp. 1.500.000 Asisten
Apoteker 2 orang @Rp.800.000 Karyawan biasa 1 orang @ Rp. 500.000
Total Rp Rp Rp Rp 18.000.000 19.200.000 6.000.000 43.200.000 + Rp.
50.000.000 + Rp. 320.000.000 Rp. 250.000.000 Rp. 20.000.000
3. Biaya pengelolaan Tahun ke 1 a. Gaji pegawai b. Pajak
pendapatan 10% c. Pajak bumi dan bangunan d. Biaya listrik + air +
telepon f. Perlengkapan (Administrasi, alat-alat kebersihan dll)
Total Perhitungan-perhitungan : 1. Modal Modal tetap Modal kerja
Modal sarana penunjang Total 2. Biaya pengelolaan terdiri dari
Biaya personalia Biaya pengelolaan Total 3. Omzet Obat dengan resep
Obat OTC Total : = Rp = Rp Rp 75.000.000 408.000.000 483.000.000,+
: : 5 resep x Rp 50.000 x (25 hari x 12) 170 x Rp 8.000 x (25 hari
x 12) 4. HPP (Harga Pokok Penjualan) Faktor harga jual resep tunai
= 1,23 : Rp. : Rp. : Rp. 43.200.000 7.020.000 50.220.000 + : Rp. :
Rp. : Rp. 70.000.000 50.000.000 20.000.000 + Rp Rp Rp Rp Rp Rp
43.200.000 4.320.000 200.000 2.000.000 500.000 50.220.000 +
: Rp. 140.000.000
1,23 1 HPP = (100 %)- 100% x 1,23 = 100% - 18,6% = 81,4 % Maka
HPP : 81,4 % dari Rp. 483.000.000 = Rp. 393.162.000 5. Laba = Omzet
HPP Biaya Pengelolaan = Rp. 483.000.000 - Rp. 393.162.000 Rp
50.220.000
= Rp. 39.618.000,6. Payback Periode (PP) adalah pengukuran
periode yang diperlukan dalam menutup investasi dengan menggunakan
aliran kas yang akan diterima. Payback Periode (PP) = total
investasi x 1 tahun laba netto Payback Periode : a. Tanpa uang
tanah gedung : Rp. 140.000.000 x 1 tahun = 3 tahun 6 bulan Rp.
39.618.000 b. Dengan uang tanah dan gedung : Rp. 390.000.000 x 1
tahun = 9 tahun 7 bulan Rp. 39.618.000 7. Return On Investment
(ROI) adalah pengukuran besaran tingkat return (%) yang akan
diperoleh selama periode investasi dengan cara membandingkan jumlah
nilai laba bersih pertyahun dengan nilai investasi. ROI = laba /
total investasi x 100 % ROI = Rp. 39.618.000,- x 100% = 28,51 % Rp.
140.000.000,8. Break Point Even (BEP) adalah suatu titik yang
mengganmbarkan bahwa keadaan kinerja apotek berada pada posisi yang
tidak memperoleh keuntungan dan juga tidak memperoleh kerugian.
Untuk mengetahui resep pertahun atau perbulan maupun perhari
melalui langkahlangkah sebagai berikut : Biaya variabel adalah
modal (modal tetap + biaya tetap) = Rp. 140.000.000 ( Rp50.000.000
+ Rp. 50.220.000) = Rp. 39.780.000 BEP =
1xFC VC 1 R
Keterangan : FC = Fix Cost atau Biaya Tetap VC = Variable Cost
atau Biaya Variable R = Reveue atau Pendapatan1xRp.50 .220 .000
Rp.39 .780 .000 1 Rp.320 .000 .000
BEP =
= Rp. 57.349.226
Persen BEP untuk mengetahui persentase keuntungan dalam 1 tahun.
% BEP = =FC R VCRp.50 .220 .000 x 100% Rp 320 .000 .000 Rp.57 .349
.226
= 19,12% Kapasitas BEP untuk mengetahui jumlah resep yang
diterima dalam per tahuan atau per bulan atau per hari. Harga resep
diasumsikan RP. 50.000,-. Kapasitas BEP = % BEP x jumlah resep
pertahun = % BEP x (Pendapatan : harga resep) = 19,12 % x (Rp.
320.000.000:Rp. 50.000) = 122.368 lembar resep/tahun = 408
resep/bulan (diasumsikan 1 bulan 30 hari) = 14 lembar
resep/hari
