Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Oprichter en aandeelhouder:
Schrijft sinds 2004 artikelen:
Usability docent:
Oprichter en bestuurslid:
Over Stefan Wobben
Bron: Conversion Rate Experts
Conversie
Happy Customers
Twee vrijwilligers graag.
De Homo economicus bestaat niet.Mensen zijn sociale wezens.
Overeenstemmingsexperiment Solomon Asch, 1951
QuickTime™ en een-decompressor
zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.
Gebruik handdoeken vaker dan één keer. Wil je toch nieuwe handdoeken? Leg ze dan in de badkamer op de grond. Dan zorgen wij dat je nieuwe krijgt.
De meerderheid van onze gasten gebruikt handdoeken vaker dan één keer. Wil je toch nieuwe handdoeken? Leg ze dan in de badkamer op de grond.
De meerderheid van onze gasten gebruikt handdoeken vaker dan één keer. Wil je toch nieuwe handdoeken? Leg ze dan in de badkamer op de grond.
+26%
Kennis van de menselijke psyche als bron voor meer rendement
persuasion is an attempt to change attitudes or behaviors or both (without using coercion or deception)- BJ Fogg, Stanford University
Persuasion: Hype of trend?
Persuasion tactics
Principle of Reduction Principle of Tunneling Principle of Tailoring
Principle of Suggestion Principle of Self-Monitoring Principle of Surveillance
Principle of Conditioning Principe of Cause and Effect Principle of Virtual Rehearsal
Principle of Virtual RewardsPrinciple of Simulations in Real-World Contexts
Principle of Attractiveness
Principle of Similarity Principle of Praise Principle of Reciprocity
Principle of Authority Principle of Trustworthiness Principle of Expertise
Principe of Presumed Credibility
Principle of Surface Credibility
Principle of Reputed Credibility
Principele of Earned Credibility
Principle of (Near) PerfectionPrinciple of “Real-World Feel”
Principle of Easy Verifiability Principle of Fulfillment Principle of Ease-of-Use
Principle of Personalization Principle of Responsiveness Principle of Kairos
Principle of Convenience Principle of Mobile Simplicity Principle of Mobile Loyalty
Principle of Mobile MarriagePrinciple of Information Quality
Principle of Social Facilitation
Principle of Social Comparison
Principle of Normative Influence
Principle of Social Learning
Principle of Competition Principle of Cooperation Principle of Recognition
Autoriteit“Vertrouwen hebben in de onafhankelijke
expert”
QuickTime™ en een-decompressor
zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.
Pal Pedigree
Wederkerigheid“We staan niet graag bij iemand in het
krijt”
Sociale bevestiging“Als zoveel mensen het doen”
Schaarsheid“Als het we het maar ‘bijzonder’ is”
Consistentie“Stap voor stap, begin met iets kleins”
Begin met iets simpels
Sympathie“Ook online gaat het om gunnen”
Craning and Gawking Study. Milgram, 1969
QuickTime™ en een-decompressor
zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.
Over de schreef?
Uiteindelijk trek je aan het kortste eind.
Bedankt voor uw aandacht.Happy conversie!
