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MBA EN MARKETING UNIVERSIDAD CARIBBEAN
ISLA DE CURAZAO
Autor: LUIS ALFREDO JIMENEZ RODRIGUEZ
CANDIDATO MBA EN MARKETING
ACTIVIDAD FINAL ESTUDIO PROPECTIVOEMPRESA
IPS ECO-RADIODIAGNOSTICOS S.A.S
MISION EL CONSULTORIO DE IMÁGENES DIAGNOSTICAS ECO-RADIODIAGNOSTICOS S.A.S, ES CONTRIBUIR A MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE NUESTROS USUARIOS BRINDANDO SERVICIOS DE SALUD CON EXCELENCIA, CALIDEZ, ETICA, EFICIENCIA CON EL TALENTO HUMANO EXPERTO Y ALTAMENTE CALIFICADO, GARANTIZANDO LA REALIZACION DE ESTUDIOS DIAGNOSTICOS, PERTINENTES, CONFIABLES Y OPORTUNOS.
VISIONSER EL CONSULTORIO DE IMÁGENES DIAGNOSTICAS ECO-RADIODIAGNOSTICOS RECONOCIDA EN LA PROVINCIA Y SUR DEL CESAR Y BOLIVAR, COMO UNA EMPRESA LIDER POR LA COMPETITIVIDAD, IDONIEDAD DE SU TALENTO HUMANO, ASI COMO POR LA TECNOLOGIA AVANZADA DE SUS EQUIPOS.
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1) Posicionamiento Internacional
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Tendencias Globales:Actualmente todas estas tendencias influyen de una forma u otra en las labores en las cuales nos desempeñamos y en las empresas para las cuales trabajamos. En este caso, la empresa ha tenido grandes cambios debido a todas las tendencias
en general, económicas, tecnológicas, entre otras; y si nos basamos o tratamos de dar un reporte prospectivo de lo que puede llegar a pasar con respecto a la situación estudio que estamos planteando anteriormente, podríamos indicar lo siguiente:
Se encontró que el mercado chino está creciendo cada día y por tal razón nuestras adquisiciones en tecnología se han hecho hacia esa parte del mundo, por otro lado expongo lo último que está pasando en el área de las Imagenenes Diagnosticas.
Mercado chino de ultrasonido se duplicará en 2019
Por el equipo editorial de Medimaging en españolActualizado el 23 Mayo 2013
Debido al incremento de la población de pacientes y las reformas sanitarias, se espera que el mercado chino de ultrasonido se duplique en 2019, según la más reciente investigación sobre el mercado de la salud.
Un informe reciente de los analistas del sector sanitario, GBI Research (Nueva York, NY, EUA), predice que los ingresos del sector de sistemas de ultrasonido del país aumentarán de USD 702 millones en 2012 a algo más de USD 1,7 mil millones en 2019, a una tasa de crecimiento compuesto anual (CAGR) de 14%.
GBI Research espera que los Estados Unidos retengan su posición de líder de la industria con la mayor participación en el mercado durante el período proyectado, con un valor esperado de mercado superior a los USD 2,1 mil millones en 2019, pero la impresionante tasa de crecimiento de China obliga a estar atento a esta nación asiática de rápida expansión.
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Se ha comprobado que las reformas sanitarias iniciadas por el gobierno chino en 2009 representaron un impulso clave para el sector, y como resultado de las mismas se observa un fuerte aumento del ingreso por sistemas de ultrasonido durante los últimos años. El nuevo informe de GBI Research afirma que el mercado continuará creciendo en el futuro previsible debido a muchos factores, incluso el aumento de la cantidad de pacientes, una prestación sanitaria más eficiente en costos y ampliamente disponible, y los recientes desarrollos en tecnología de ultrasonido.
Se pronostica un crecimiento de los ingresos del mercado global a un CAGR de 7% entre 2012 y 2019, de USD 4,6 millones a USD 7,3 mil millones. El mayor impulso proviene del uso continuo del ultrasonido como la aplicación de diagnóstico preferida por el sector sanitario. Esta posición está fortalecida por el desarrollo de unidades portátiles y la reducción de los costos.
Mientras que los equipos de Tomografía Computarizada y Resonancia Magnética Nuclear pueden costar millones, el precio aproximado de un sistema de ultrasonido es de USD 150.000, un beneficio sustancial en países con presupuestos limitados y en aquellos que deben recortar la enorme carga del gasto en asistencia sanitaria.
GBI Research suministra informes de inteligencia comercial que ofrece datos y previsiones basadas en los conocimientos de los líderes clave de la industria.
Monitor medico
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Sistema de RDEcógrafoSolución de imagen agregable
A pesar de los continuos desafíos económicos, se predice un crecimiento de 27% del sector global de ultrasonido durante los próximos cinco años. Los sectores sanitarios emergentes representan un factor clave para mantener el futuro crecimiento global, según una nueva investigación de mercado.
Énfasis en calidad impulsa adopción de radiografía computarizada y digital en EuropaPor el equipo editorial de Medimaging en España
Los centros de salud europeos se verán impulsados a instalar sistemas de radiografía computarizada (RC) y digital (RD) debido a la necesidad de mejorar la productividad y calidad de las radiografías. Estas son las últimas conclusiones de la consultora internacional de crecimiento Frost & Sullivan (Mountain View, CA, EUA).
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General Electric VOLUSON 730 PRO
Tecnología 4D en Tiempo ReaComo resultado de esta excitante tecnologia, los profesionales pueden ahora diagnosticar malformaciones fetales mucho antes, y trabajar junto a las familias y cirujanos para desarrollar las posteriores correcciones luego del nacimiento. Excepcional calidad de imagen 2D, más la adicion de la exclusiva tecnología 4D; permiten al VOLUSON 730 PRO set el equipo ideal para cualquier práctica clínica. Este
equipo se encuentra reconocido mundialmente por su capacidad de imagen.
Toshiba XVision
Helicoidal MultisliceMediante este Tomografo Computado, se realizan tomografías simples y contrastadas de abdomen, tórax, cuello, oído, senos paranasales, pelvis, silla turca, etc.
Kodak Directview PACS System 5
Radiología DigitalEste equipo es lo último en Radiología, permitiendo realizar los estudios en formato digital, lo que genera que estos sean mucho más nítidos y claros.
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General Electric Senographe DMR
25% menos en el tiempo de exposiciónEste mamógrafo de alta frecuencia con tubo de Rayos X Bimetal (Molybdeno y Vanadium) y con filtros de Rhodio posibilita reducir un 40% la dosis en pacientes con mamas densas sin comprometer la calidad diagnóstica y un 25% en el tiempo de exposición.
Con lo anterior identifico, que la vanguardia en tecnología en el área de Radiología médica en el mundo, cada día va en aceleramiento progresivo, reducción de radiación a la exposición del paciente, mayor definición, resolución y contraste de la imagen, eficacia de los diagnósticos por aumento de información suministrada por los equipos de alta tecnología, el compartir con otros profesionales en diferentes partes del mundo (Teleradiologia) del examen que se realiza en la institución y que otros opinen y emitan otros conceptos, para darle valor agregado a la prestación del servicio.
Posicionamiento Nacional, Regional y Local
Evaluando el posicionamiento en el ámbito nacional y Regional de la IPS ECORADIODIAGNOSTICOS S.A.S, en la zona de los departamentos Santander, Norte de Santander, y el Cesar tiene un reconocimiento muy competitivo por la prestación del servicio de las imágenes diagnósticas , por su valor agregado como es la oportuna entrega de citas, y resultados, los cuales le han aportado a la región en indicadores de salud, como son el cáncer en cuello uterino, mamario, hepático, neumonía, Bronquitis, y demás que se han realizado por control de accidentes de tránsito el cual es muy alto, por tal razón el aporte que le ha ofrecido la IPS ECORADIODIAGNOSTICOS S.A.S ya que cuenta con colaboradores de alto grado de compromiso, cumpliendo con la idoneidad del cargo, experiencia, profesionalismo, sentido pertenencia, responsabilidad, han llevado a su reconocimiento regional, por otro lado en el ámbito local, su gran competencia es la E.S.E Hospital emiro Quintero cañizares el cual apenas está dotándose de tecnología de punta, eso hace que nuestra gran fortaleza sea nuestro avance tecnológico.
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Con todas estas evidencias demuestro que la competitividad que hay en la Institución prestadora de salud IPS ECORADIODIAGNOSTICO S.A.S.
Tendencias ascendentes mundiales de los procedimientos médicos Radiológicos.
Las tendencias son las siguientes que se tiene en cuenta en la IPS: Durante casi medio siglo, el programa de radiología y radioprotección de la OPS ha centrado su atención en diversos temas, según las necesidades y prioridades de los Estados Miembros. Para ello siempre ha contado con personal altamente calificado capaz de asesorar a los ministerios de salud acerca de las políticas relacionadas con las aplicaciones sanitarias de las radiaciones, y a las instituciones clínicas acerca de las modalidades radiológicas diagnósticas y terapéuticas más recientes.
El programa de radiología y radioprotección de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) se estableció en1960. En ese entonces, las superpotencias mundiales se enfrascaban en la carrera armamentista; hacían pruebas con armas nuc1eares en la atmósfera y los pueblos y gobiernos del mundo les temían a los efectos de la lluvia radiactiva. Además, se comenzaba a fomentar el uso pacífico de las radiaciones en la medicina, la investigación y la industria, por lo cual se necesitaba una protección adecuada contra estas nuevas formas de energía. Como se señaló en el Informe anual del Director de la OPS, los objetivos de ese nuevo programa de la Organización eran:
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incentivar la adopción de reglamentos aplicables al uso de las radiaciones en consonancia con las recomendaciones de la Comisión Internacional de Protección Radiológica
promover la enseñanza de la física médica y de la protección radiológica; ayudar a desarrollar las aplicaciones de los radioisótopos en el diagnóstico, el
tratamiento y la investigación médica; y impulsar las investigaciones relacionadas con el uso de las radiaciones en la
medicina, la salud pública y la veterinaria.
Como en sus inicios, el programa continúa prestando atención a las siguientes necesidades de la Región: la educación y capacitación del personal de radiología para que aprenda a evaluar, incorporar y utilizar con eficacia y seguridad las nuevas tecnologías; el apoyo gerencial y técnico para fortalecer los servicios radiológicos; el asesoramiento integral orientado a establecer o mejorar los programas gubernamentales de radioprotección, incluida la adopción de legislación y reglamentación para el control de las radiaciones ionizantes y no ionizantes; el fomento de la investigación para analizar y definir prioridades; y el fortalecimiento de la capacidad institucional con miras a responder a las emergencias radiológicas y nucleares. A pesar de que surgen nuevos retos a medida que se producen nuevos descubrimientos, el Programa de radiología y radioprotección de la OPS seguirá respondiendo a las necesidades de los Estados Miembros.
Aspectos que abarca la Salud Radiológica
Servicios de Diagnóstico por Imagen
Los servicios de diagnóstico por imagen abarcan un amplio espectro de aplicaciones clínicas, que comprenden desde el diagnóstico y seguimiento de enfermedades y situaciones muy comunes y de alta incidencia en la población como enfermedades respiratorias, traumatismos, afecciones digestivas, control de la gestación o patologías mamarias entre otras, hasta enfermedades más complejas como las tumorales, sida, afecciones del sistema nervioso central o enfermedades cardiovasculares.
La eficacia de estos servicios depende enormemente de la calidad de la atención prestada. La existencia de profesionales bien formados, así como la implementación de programas de garantía de calidad, son esenciales para lograr el objetivo fundamental de un diagnóstico clínico certero con unos niveles de radiación óptimos para los pacientes.
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Servicios de Radioterapia
El cáncer es la segunda causa de muerte en la Región, y se espera que aumente sensiblemente su incidencia en los países en desarrollo. Se considera internacionalmente que la radioterapia seguirá siendo clave para el tratamiento del cáncer en los próximos decenios. Su función curativa es particularmente importante en varias patologías como las cérvico uterinas, cabeza cuello, mama o próstata, sin olvidar su función paliativa y costo efectiva en todas las patologías.
En la efectividad y seguridad de los tratamientos influyen muchos factores como el correcto diagnóstico y estadío, la adecuada decisión terapéutica, la precisa localización de la lesión, o la planificación y ejecución del tratamiento. Esto motiva la necesidad de implementar programas de garantía de calidad integrales para mejorar la efectividad y la seguridad en los tratamientos.
Tecnologías en Radiomedicina
Los importantes costes asociados a estos servicios, tanto en la inversión inicial como en sus proyecciones de funcionamiento, obligan a una cuidadosa planificación y gestión de su desarrollo. Aspectos como los costes de adquisición y mantenimiento de la tecnología, la distribución geográfica, los recursos humanos, y los tiempos de uso deben ser cuidadosamente considerados. La decisión de incorporar tecnología de radiomedicina, debe siempre estar precedida por un minucioso estudio de viabilidad o pre-inversión que la justifique, muy en particular para las altas tecnologías como la tomografía computarizada, la resonancia magnética, la tomografía por emisión de positrones, los aceleradores lineales o la braquiterapia de alta tasa de dosis.
Protección y Seguridad Radiológica
Las ventajas y los riesgos del uso de radiaciones, tanto en aplicaciones médicas, industriales o de investigación, son bien conocidos. El elevado riesgo potencial para la salud que implica su uso, hace necesario adoptar medidas especiales para la protección radiológica de pacientes, trabajadores, público y medio ambiente.
Seis organizaciones intergubernamentales con competencia en la materia, entre ellos la OPS, consensuaron las Normas Básicas Internacionales de Seguridad para la Protección contra la Radiación Ionizante y para la Seguridad de las Fuentes de Radiación (NBIS), endosadas por la XXIV Conferencia Sanitaria Panamericana (resolución CSP24.R9) que establecen, entre otros requisitos
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técnicos, la necesidad de contar con autoridades reguladoras nacionales. Estamos ahora en la etapa de revisión de las NBIS cuya nueva edición esperamos complemente las normas establecidas.
De entre todas a las exposiciones de la población a la radiación artificial, la exposición médica es de largo el mayor contribuyente, y continúa una tendencia ascendente en todo el mundo. La repercusión que este incremento de la dosis de radiación en la población tendrá en el futuro es muy difícil de predecir. Como consecuencia, es necesario adoptar medidas especiales de protección radiológica del paciente para evaluar y controlar las dosis de radiación que las fuentes médicas proporcionan.
Varios accidentes radiológicos y sobre-exposiciones de pacientes han ocurrido en la Región, algunos de ellos con víctimas mortales. Esta eventualidad, junto con la actual coyuntura internacional de posibles actos terroristas usando material radiactivo, exige mejorar la preparación y respuesta a emergencias radiológicas en la Región.
La OMS tiene en marcha un proyecto internacional sobre los riesgos para la salud de los campos electromagnéticos. En la Región existe una preocupación creciente de la población acerca de estos riesgos, mientras que las normativas y conocimientos técnicos en esta esfera son aún muy heterogéneos de unos países a otros.
Las exposiciones médicas representan el 98% de la contribución de todas las fuentes artificiales de radiación y constituyen el segundo mayor contribuyente a las dosis de radiación que recibe la población mundial, acumulando aproximadamente el 20% del total. Alrededor de 3.6 billones de procedimientos médicos radiológicos se realizaron anualmente en el período 1997-2007, lo cual representa un incremento de 1.1 billones de procedimientos respecto al período previo (1991-1996). La distribución de los procedimientos médicos y de las dosis es marcadamente desigual entre los diferentes grupos de países. Cerca del 75% de la dosis efectiva colectiva mundial debida a exposiciones médicas se concentra en países de nivel de atención I (aquellos con mayor nivel de desarrollo).
Tomando en consideración los mismos períodos, el número de exámenes radiológicos diagnósticos, incluyendo médicos y dentales, se estima que se ha incrementado de 2.4 billones a 3.6 billones – un incremento de aproximadamente 50%. Estos exámenes fueron más de 65 veces más frecuentes en países de nivel I (que incluyen el 24% de la población mundial) que en los países de niveles III y IV (que representan el 27% de la población mundial). Esta gran diferencia en la
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provisión de servicios de salud se refleja también en la disponibilidad de equipos de rayos X y de médicos.
Como parte de esta tendencia, las nuevas tecnologías de rayos X de alta dosis (particularmente la tomografía computarizada) están provocando un rápido incremento del número anual de procedimientos ejecutados en muchos países, y por consiguiente, un incremento en las dosis colectivas. Para algunos países esto ha conllevado, por primera vez en la historia, a que la dosis de radiación anual colectiva y per cápita, producto a la radiología diagnóstica, ha excedido a aquella debida a la previamente mayor fuente de radiación (radiación natural de fondo). Se estima que actualmente se ejecutan en el mundo 32.7 millones de exámenes de medicina nuclear, lo que representa un incremento de 0.2 millones de exámenes por año, o menos de 1% de incremento respecto al período 1991-1996. Durante estos mismos períodos, la dosis efectiva colectiva debida a exámenes de medicina nuclear se incrementó cerca de un 35%. Las personas que viven en países de nivel de atención I acumulan cerca del 90% de todos los exámenes de medicina nuclear.
De la misma manera, lo países de nivel I acumulan cerca del 70% de todos los tratamientos de radioterapia. Se estima que 5.1 millones sesiones de tratamiento de radioterapia fueron administrados anualmente entre 1997 y 2007, comparado con un estimado de 4.3 millones en 1988. De estos tratamientos, alrededor de 4.7 millones fueron de teleterapia y 0.4 millones de braquiterapia.
Actitud prospectiva de la IPS Ecoradidiagnosticos S.A.S
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ACTORES ACTITUD PROSPECTIVA
EXPLICACION COMENTARIOS
JUNTA DE SOCIOS ACTITUD DEL CONSPIRADOR
Se caracterizan por saber influir en el mañana, preparándose y afrontándolo.
La junta de socios la conforma la familia Atuesta Duran, cuyo presidente es el medico especialista y líder de la IPS su esposa es la gerente, y sus hijos los otros socios, pero toda decisión recae sobre los esposos, quienes están al frente de la Empresa.
GERENTE ACTITUD DEL BOMBERO
Suceden las cosas y corriendo trata de resolverlas.
La gerente es Leonor Duran, esposa y socia de la IPS, su carácter hace que no respeten algunas decisiones que ella toma, su idoneidad no es la ideal para liderar tan prestigiosa empresa, ya que su escolaridad es técnica. Su capacidad de decisión muy débil.
MEDICO ESPECIALISTA
ACTITUD DEL ASEGURADOR
Y CONSPIRADOR.
Es muy influyente, sobre el futuro, pero a la vez precavido en esa toma de decisiones.
Liderazgo, emprendedor, innovador, creativo, empresario, responsabilidad social con sus stakeholder, y es
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quien toma cualquier decisión y la socializa con sus socios.
COLABORADORES
(CLIENTE INTERNO)
ACTITUD DEL ASEGURADOR
Precavido, por posibles sucesos.
El recurso humano que labora, muchos de ellos ya están en lista de pensionarse, y eso hace que al decirles algo no lo apliquen, produciendo malestar en su clima laboral con la unidad de mando.
LAS TÉCNICAS CUALITATIVAS DE ESTUDIOS PROSPECTIVOS
Las que más se ajustan a la IPS ECORADIODIAGNOSTICOS S.A.S. son las de ESCENARIO Y EVALUACIÓN TECNOLÓGICA, debido a que la empresa se ha basado en las tendencias tecnológicas que están a la vanguardia de la Radiología Medica, por lo cual ha utilizado mecanismos como las actualizaciones por medio de revistas indexadas, congresos, seminarios, y visitas a instalaciones de diseño de máquinas de alta tecnología en generación de radiación, la capacitación a su recurso humano, y por ultimo las adquisiciones de equipos para la alta calidad de la prestación del servicio, todo esto acompañado de un pool de asesores que están prestando servicios profesionales en la IPS. Además el liderazgo del Dr. Alberto Atuesta Mindiola hace que la prestación del servicio cada día crezca en cobertura, y en oportunidad con eficiencia y eficacia lo que ha representado un reconocimiento por su labor ardua y con ainco a una comunidad que la necesita.
Además si hablamos de evaluación tecnológica aplicamos el caso de estudios como son las evidencias, porque?
En el año 2008 donde comencé a ser asesor de la IPS, la propuesta que hice fue el cambio de radiología análoga, por la radiología digital, prestar servicio de Tomografía Axial Computarizada (TAC), proceso digital, y Teleradiologia, además
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aprovechar el nicho virgen que existía, el cual era toda la provincia de Ocaña, quien lo comprenden 11 municipios, es decir más de 480 mil habitantes, debido a que los servicios propuestos no se prestaban. La junta de socios de la IPS Ecoradiodiagnosticos S.A.S toman la iniciativa de revolucionar en el mercado con tecnología de punta, y empieza adquirir esta tecnología, y a transformar el portafolio de servicio, por uno más amplio, y agregando valor como es la oportunidad de no viajar a ciudades capital a realizarse estudios especializados y bajarle los costos a esos clientes potenciales; por otro lado llegar a un consenso con las empresas prestadoras salud ya se del régimen subsidiado, contributivo y medicina propagada, para ellos contraten con nosotros.
Por tal razón la inversión que se llevó a cabo fue más de 2 millones de dólares, ya que por recomendaciones del instituto departamental de salud, había que habilitar esos servicios adicionales, el cual se tenía que llevar el plan de mejoramiento en calidad (PAMEC), y asi buscar la acreditación, entonces se adquirió unas nuevas instalaciones modernas adaptadas a las necesidades que exigía la normatividad vigente en salud. También se está en proceso la prestación del servicio de Resonancia Magnetica Nuclear (RMN), ya que en estudios de investigación del mercado, hemos encontrado que el profesional médico especialista está emitiendo u ordenando exámenes de RMN y el porcentaje es considerable, por tal razón se están en conversaciones con la Toshiba para adquisición de este nuevo equipo, el cual ayudaría a mejorar la calidad de vida de toda la población de la Provincia de Ocaña. Por esos tome las técnicas cualitativas de los escenarios y evaluación tecnológica.
Así mismo las técnicas utilizadas es la Evaluación Tecnológica, es decir; basándonos en el análisis holístico de las consecuencias que puede acarrear estas nuevas tecnologías, en este caso, hablamos del nuevo producto como es la Resonancia magnética Nuclear (RMN). Teniendo en cuenta esto, debemos saber que existen diversos tipos de tecnologías en la prospectiva, tales como:
Tecnologías claves:
Son aquellas que tienen un mayor impacto sobre la rentabilidad de los productos o la mejora de la productividad. Su difusión es limitada y su posesión va acondicionar fuertemente la posición competitiva de la empresa.
Tecnologías de base:Son tecnologías ampliamente disponibles por las empresas de un mismo sector y suele ser común a todos los productos de una actividad concreta.
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Tecnologías emergentes:
Son aquellas que en una primera fase de su aplicación en la empresa muestran un notable potencial de desarrollo. El nivel de incertidumbre que rodea a estas tecnologías es particularmente elevado.Notablemente podemos identificarlos con una tecnología emergente, ya que este nuevo equipo (Resonancia Magnética Nuclear RMN) es un producto totalmente innovador y pionero en el mercado de la provincia de Ocaña, el cual sería excelente poder incrementar la eficacia en los diagnósticos médicos y promocionar a través de una estrategia de mercado que de mayor impacto para y lo conozcan a nivel regional y nacional; como también seguir creciendo empresarialmente.
La Resonancia Magnética nuclear (RMN) es una herramienta de diagnóstico por imagen que se basa en las ondas de radiofrecuencia emitidas por los protones del tejido examinado, luego de ser expuestos a un campo magnético. La señal que emite cada protón es capturada y procesada por avanzados programas computacionales, transformándola en imágenes de alta calidad. A diferencia de los equipos de rayos convencionales, el escáner y la medicina nuclear, ésta no emite radiaciones.
Una resonancia magnética ayuda a detectar y tratar precozmente una enfermedad. Proporciona información detallada rápidamente y puede reducir la necesidad de ciertas cirugías de diagnóstico. Por lo general, su médico solicitará una resonancia magnética para ayudar a diagnosticar:
Lesiones traumáticas. Trastornos del cerebro y del sistema nervioso. Cáncer. Problemas musculares u óseos.
Por lo general las estadísticas del instituto departamental de salud arroja que en la provincia de Ocaña, va en aumento la enfermedades cancirigenas, por tal razón queremos ser aportantes a debilitar esta enfermedad a través de exámenes oportunos y con esta tecnología que se quiere instalar se lograra tener mayor Responsabilidad social a sus grupos de interés (stakaholder) en especial sus clientes la razón de ser de cualquier empresa.
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Incidencia estimada de cáncer, según localización, hombres, Norte de Santander, 2006- 2011 todos los canceres excepto piel es de casos anuales es de 1013 y en mujeres es de 1219 de un total poblacional en el departamento cuenta con una población total de 1´265.006 habitantes aproximadamente, de los cuales 1.096.905 se encuentra Sisbenizados en los estratos 1 y 2 del Sisben enmarcándose como población pobre con subsidio a la demanda garantizándose de esta manera su accesibilidad y financiación de las acciones de salud; del total de dicha población se encuentra un 67% de los mismos, afiliados al Régimen Subsidiado, equivalente a 746.905 habitantes aproximadamente, faltando ampliar la cobertura para un total de 350.000 habitantes. El departamento cuenta con una oferta de servicios de salud enmarcada en una estructura de Red Pública, distribuida a lo largo y ancho del departamento para un total de 17 IPS. De igual manera se cuenta con una Red privada que funciona simultáneamente para aumento de la oferta de servicios, generándose una dinámica de prestación de servicios con oportunidad en el casco urbano, presentándose dificultades en su cobertura en zonas rurales apartadas de los diferentes municipios. Se presenta una pirámide poblacional con base ancha, pero la cual se encuentra en proceso de ensanchamiento en su parte media, acarreando hacia futuro el re direccionamiento de las acciones en salud hacia la población adulta joven y adulta mayor. (Fuente: Grupo Vigilancia Epidemiológica del Cáncer, INC),.
Por tal razón queremos aprovechar este nicho como es el rural en el cual no han llegado por las dificultades de salir a una ciudad capital, debido a las malas carreteras y los costoso, no se puedan realizar estos exámenes especializados, pero teniendo estos equipos en una ciudad intermedia como es en la ciudad de
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Ocaña, en la IPS ECORADIODIAGNOSTICOS S.A.S. lograremos avanzar parcialmente en la población norte santandereana y mejorar su calidad de vida con exámenes oportunos y con eficacia en sus resultados.
Para poder analizar de mejor forma el estudio del nuevo producto, también se utiliza la técnica de la Matriz FODA, la cual no es más que una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier situación, individuo, producto, empresa, etc, que esté actuando como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo. Con esto determinamos ciertos criterios importantes tales como:
Fortalezas:Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.
Oportunidades:Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.
Debilidades:Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
Amenazas:Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.
Entre sus fortalezas:
El producto es único en el mercado local y muy pocos en el regional.
Evita los traslados a ciudad capital disminuyendo costos.
El tiempo de espera para la realización del examen es oportuno.
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La resonancia magnética es un examen de diagnóstico seguro, preciso y no invasivo que permite detectar y diagnosticar enfermedades.
Entre las oportunidades:
Puede ser un servicio que lograría ser expandido de una forma más amplia a nivel regional.
Podría generar competencia entre los hospitales públicos y clínicas
privadas, debido a la demanda del servicio y sus beneficios.
Entre las posibles debilidades:-
Quizás pueda resultar un poco costoso para las pacientes ya que el mismo no puede ser autorizado por las EPS. O seguros privados.
La resonancia magnética no emite ninguna radiación y, hasta la fecha, no
se ha informado de efectos secundarios a causa de los campos magnéticos y las ondas de radio.
Los fuertes campos magnéticos que se crean durante una resonancia magnética pueden provocar que los marcapasos cardíacos y otros implantes no funcionen igual de bien. También pueden provocar que otros pedazos de metal dentro del cuerpo se desplacen o cambien de posición.
Entre las amenazas que puede enfrentar:
Que alguna casa comercial entregue en leasing a un hospital público tenga mucha más adquisición del servicio y realicé mejores negociaciones con las EPS.
Puede que haya poca afluencia de colocación del servicio, es decir,
médicos que bajen su consumo y no promocionen al paciente. Lo cual provoque un choque en la empresa generando pérdidas.
Con este tipo de herramientas podemos determinar que a pesar de todo, el servicio tiene muchas más ventajas, fortalezas y oportunidades de crecer en el mercado. Ahora bien, se puede realizar un mapa prospectivo de la empresa y en
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conjunto con este nuevo servicio que se quiere dar el mayor incentivo posible en el mercado, donde lo podemos destacar dela siguiente forma:
Plan estratégico prospectivo
Su filosofía principal es: garantizar el mejor servicio, cumpliendo con los requerimientos de nuestros clientes y
llegando a la efectividad del mismo.
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Presente situación actual ESTRATEGIAS A TOMAR FUTURO DESEADO
Lograremos todo esto, con los principales actores de la empresa, como lo son los profesionales y personal activo que labora en ella, como también la junta de socios parte gerencial de la misma. Trabajando en equipo como debe ser.
Conclusion:
Donde su visión principal es como una empresa líder por la competitividad,
idoneidad de su talento humano, así como por la tecnología avanzada de sus equipos
Donde su Misión es contribuir a mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios brindando servicios de salud con excelencia, calidez, ética, eficiencia con el talento humano experto y altamente calificado, garantizando la realización de estudios diagnosticos, pertinentes, confiables y oportunos.
Y cuenta unos valoresRespeto, compromiso, responsabilidadHonestidad, cortesía
Y sus Principios fundamentales:Ética, lealtad, integralidad y fidelidad
Competencias: diversas en equipos de alta tecnología en generadores de radiación y no radiaicion como es la resonancia magnética.
Nuestra Situación en estos momentos, la podemos destacar como estable económicamente. Ya que contamos con equipos de Radiologiade acuerdo a la necesidad del mercado, pero debido a la falta de mayor penetración en el mercado por marketing para dar a conocer los servicios que se prestan como Tele Radiologia, TAC promocionar este servicio de una forma adecuada intentando establecer conexiones entre médicos y EPS y clientes potenciales.
Fomentar las conexiones con otras instituciones de la región, aumentando la la prestación del servicio. Aumentar la promoción a través de un marketing publicitarios de los nuevos servicios, tanto a nivel local como regional, trayendo mejores beneficios para la los clientes potenciales como para IPS Ecoradiodiagnosticos en Ocaña, Norte de Santander, Colombia. Incentivar el uso de la alta tecnología a los pacientes dejándoles ver los beneficios del mismo. Continuar con las alternativas tecnológicas que se puedan adaptar a la empresa como es la Resonancia Magnética.
Lo que más se quisiera para la empresa, IPS ECORADIODIAGNOSTICOS S.A.S es poder seguir obteniendo una visión excelente de los clientes ante cada una delas actividades que ofrecemos, como también lograr una mejoría y seguir avanzando en cuanto a la demanda del servicio y seguir creciendo en la prestación del servicio no sólo a nivel local también regional y Nacional con la ayuda de diversas instituciones como EPS, tanto en subsidiado, contributiva, medicina prepagada y particulares.
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Obteniendo en cuenta todo lo antes mencionado, se puede decir como conclusión que para poder determinar adecuadamente si dentro del mercado de la salud en especial en el área de la Radiología sería adecuado introducir un nuevo servicio o una nuevo equipo tecnológico, es indispensable estudiar detalladamente,el posicionamiento la IPS donde podamos ver tanto a nivel local como regional y nacional como influye este servicio dentro de la empresa y el contexto, como también verificar nuestros objetivos planteados y de acuerdo a esto, proyectar todo lo que se quiere llevar en un futuro y ver si puede ser beneficioso o no para la institución. Cabe destacar, que para tomar todas estas decisiones, no puede ser de una sola persona, sino tener un conjunto de asesores y recursos humanos capaces de interactuar ideas, de movilizarse ante cualquier tipo de adversidades, y de tener actitudes que conlleven a lograr todo lo que se quiere en un futuro. Es decir, el trabajo en equipo influye para poder lograr que este producto surja hasta los límites extremos y logre todos los objetivos planteados por la IPS ECORADIODIAGNOSTICOS S.A.S Podemos decir, que el mercado al tener un nuevo servicio, es totalmente real si uno se propone lograrlo, y tiene la prospectiva por delante siempre.
Infografía
http://www.paho.org/hq/index.php?option=com_content&view=article&id=3367%3A-tendencia-ascendente-mundial-de-los-procedimientos-muodicos-radiolugicos&catid=1162%3Ahss-radiological-health-program&Itemid=2164&lang=es
http://www.nortedesantander.gov.co/indicadores.php
http://www.cancer.gov.co/contenido/contenido.aspx?catID=434&conID=790&pagID=1302
