TRABAJO FINAL DE E-MARKETING2.docx

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DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION EN GESTION DE COMERCIO EXTERIORINFORME E-MARKETING EMPRESA EXPORTADORA AGROMANIA S.A.C.

Integrantes:

Grimaldo Manuel, Buleje Daz Relvi, Guzmn Apaza Carla, Sialer Alvino Katherine Rodrguez Carlos Manuel, Yalan Olivares

Lima-Per 13 de marzo de 2014INDICE

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I. INFORMACION GENERAL

1. INFORMACION GENERAL1.1. Resumen ejecutivo

II. PRODUCTOS DE EXPORTACION

2. PRODUCTOS DE EXPORTACION2.1. Principales productos de exportacin2.2. Producto Maracuya2.2.1. Descripcin del Producto2.2.2. Caracterstica de la Maracuya2.3. Informacin nutricional del Maracuya2.3.1. Tablas de informacin nutricional2.3.2. Caloras del fruto Maracuya2.3.3. Principales nutrientes del Maracuya2.3.4. Vitaminas del Maracuya

III. INFORMACION DE MERCADO

3. INFORMACION DE MERCADO3.1. Pases importadores de Maracuya (fuente: SIICEX)3.2. Pases importadores de Maracuya y otros frutos frescos (fuente: UNCOTRADE)3.2.1. Resumen de valor de importacin por los 10 principales pases importadores3.3. Pases exportadores de Maracuya y otros frutos frescos (fuente: UNCOTRADE)3.3.1. Resumen de valor de exportacin por los 10 principales pases exportadores3.4. Seleccin de mercado3.5. Estadsticas de importacin para la partida 081090. Exportado desde Per

IV. PRECIOS Y ARANCELES

4. PRECIOS Y ARANCELES4.1. Informacin de precios y aranceles para la partida 081090.4.1.1. Informe CBI4.1.2. Partida arancelaria y aranceles para el Maracuya (fuente: UNCOTRADE)4.1.3. Comparacin de partidas en comercio bilateral Per Alemania4.2. Precio de venta al consumidor final en mercado objetivo

V. PUBLICO OBJETIVO DEL SITIO WEB18181819-20

2121-2424-27

2828-3132-353637

3838

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5. PUBLICO OBJETIVO DEL SITIO WEB5.1. Pblico objetivo5.2. Perfil del consumidor alemn5.3. Oportunidad comercial en la agroindustria

VI. IDENTIFICACION DE IMPORTADORES

6. IDENTIFICACION DE IMPORTADORES6.1. Canales de distribucin y comercializacin6.2. Ferias de comercio exterior

VII. EVALUACION DEL SITIO WEB

7. EVALUACION DEL SITIO WEB7.1. Evaluacin de la pgina web AGROMANIA S.A.C.7.2. Evaluacin de la pgina web AGROMAR S.A.7.2.1. Recomendaciones y observaciones de la pgina web AGROMAR S.A.7.3. Cuadro comparativo

VIII. PROPUESTAS DE MEJORA

8. PROPUESTAS DE MEJORA8.1. Propuesta de mejora en la pgina web AGROMANIA S.A.C.

IX. PROPUESTA E-MARKETING

9. PROPUESTA E-MARKETING9.1. Campaa de correo electrnico9.1.1. Correo electrnico tipo informativo9.1.2. Correo electrnico tipo promocional9.2. Inscripciones en buscadores9.3. Estrategias en Facebook

X. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

I. INFORMACION GENERAL1.1. RESUMEN EJECUTIVOMediante el siguiente perfil analizaremos las principales caractersticas comerciales del mercado de la maracuy tanto en el plano nacional como internacional, precios y potenciales mercados de destino; constituyndose en una excelente oportunidad para el comercio internacional. La maracuy o fruta de la pasin posee caractersticas muy interesantes, es su sabor intenso y acido, as como su naturaleza extica, el que ha hecho de ella un ingrediente o insumo nico y muy bien valorado, en diferentes industrias y niveles de consumo.Existen dos variedades de importancia comercial, el maracuy morado (Passiflora edulis var. Edulis) y el amarillo (P. edulis var. Flavicarpa Degener), Los principales productores a nivel mundial de maracuy amarillo son Brasil, Ecuador, Colombia y Per. Los principales pases importadores son China, Federacin Rusa, Hong Kong e Indonesia, en todos ellos la demanda se ha incrementado progresivamente, adems es importante observar que todos tienen un saldo comercial negativo, lo que est relacionado principalmente a su uso industrial en la elaboracin de bebidas y otros alimentos derivados, incluso en la industria cosmtica.En el 2013 se estim que en el Per la produccin de maracuy crecera, alcanzando las 67.600 toneladas mtricas (TM) gracias a la ampliacin de la superficie siembre, motivada por precios atractivos, una mayor demanda externa y mejores niveles de rendimiento. Por lo tanto el Per de manera progresiva se consolida como un productor internacionalmente competitivo.

II. PRODUCTOS DE EXPORTACION2.1 PRINCIPALES PRODUCTOSAgrcola AGROMANIA S.A.C. es una empresa productora y exportadora de frutas y vegetales frescos, establecida con capital peruano y extranjero. Para el presente informe solo nos ocuparemos de mencionar a la Maracuya como producto de observacin para el presente informe.Vegetales Frescos. Rocoto Aj Amarillo Aj Limo Camote Amarillo Camote Morado Choclo serrano Limones Verdes Olluquito Maracuya Lcuma Pltano de la Isla Hoja de pltanoPostres y Abarrotes Postres y Dulces Golosinas Snacks Repostera Otros

Granos y menestras. Maz Morado Maz Cancha Maz Mote Maz Chulpe Frejol Canario Quinua Kiwicha

2.2. PRODUCTO. MARACUYA2.2.1. DESCRIPCION DEL PRODUCTO Llamado tambin fruta pasionaria o fruto de la pasin, el maracuy pertenece a la familia de las pasiflorceas, plantas trepadoras originarias de Centroamrica. Y crece principalmente en Brasil, Per, Venezuela, Colombia y el resto de los pases del trpico americano. Aunque tambin se cultiva en pases africanos como Kenia, Costa de Marfil y el frica del Sur, as como tambin en la lejana Oceana, en Australia.Aunque pocos o casi nadie lo conocen por su nombre cientfico, Passiflora Edulis, el maracuy, fruto de origen amaznico, fue descubierto en el Per hace ms de cuatro siglos, en 1569, por un mdico espaol de apellido Monardes, quien escribi y document sobre el uso que daban los indgenas al fruto y a la planta, propagando as este conocimiento al viejo mundo.Para cuando este fruto comenz a ser recin conocido en el mundo, ya era ampliamente empleado en la cocina peruana mucho antes de la llegada del espaol. Algunos dicen que era el ingrediente que sustitua al limn en la preparacin de uno de los platos bandera de los peruanos: el sebiche. Aunque su uso no se reduca al de simple ingrediente culinario, ya que sus propiedades medicinales ya eran bastantes conocidas.2.2.2. CARACTERISTICAS DEL MARACUYAPor su color se conocen tres tipos de maracuy: amarillo, prpura y morado. Las variedades de color amarillo son de Brasil, Venezuela y Hawai. Las prpuras son de frica y las de color morado de la Amazona ecuatoriana y peruana.El fruto de maracuy Venezolano o Hawai es amarillo brillante, uniforme de forma redonda u oblonga.Las variedades Brasileras son de coloracin amarillo verdoso brillante; en algunos casos rojos.El fruto es una baya esfrica u ovoide de hasta 10 cm de largo y 6 cm., de dimetro. Tiene el pice y la base redondeada. El mesocarpio tiene color amarillo brillante mide en promedio 1 mm, de espesor, el endocarpio es de color blanco.En el interior de la fruta se encuentra la placenta que est formada por la pulpa, es cida y sus semillas son de color castao oscuro, siendo el muclago que rodea a cada uno de ellas de color amarillo. Sabor cido y aromtico.El fruto de maracuy se lo usa en forma de jugo, esencia, jarabes, mermeladas, helados, postres, etc. No es de consumo directo. En el campo medicinal, de su jugo se extrae una sustancia que tiene propiedades sedativas, las mismas que actan como tranquilizantes.

2.3. INFORMACION NUTRICIONAL DEL MARACUYAEntre las propiedades nutricionales del maracuy cabe destacar que tiene los siguientes nutrientes: 1,30 mg. de hierro, 2,38 g. de protenas, 17 mg. de calcio, 1,45 g. de fibra, 267 mg. de potasio, 0 mg. de yodo, 0,65 mg. de zinc, 9,54 g. de carbohidratos, 29 mg. de magnesio, 19 mg. de sodio, 108,83 ug. de vitamina A, 0,02 mg. de vitamina B1, 0,10 mg. de vitamina B2, 1,90 mg. de vitamina B3, 0 ug. de vitamina B5, 0 mg. de vitamina B6, 0 ug. de vitamina B7, 29 ug. de vitamina B9, 0 ug. de vitamina B12, 24 mg. de vitamina C, 0 ug. de vitamina D, 0,20 mg. de vitamina E, 0,70 ug. de vitamina K, 57 mg. de fsforo, 54 kcal. de caloras, 0 mg. de colesterol, 0,40 g. de grasa, 9,54 g. de azcar y 0 mg. de purinas.2.3.1. TABLAS DE INFORMACION NUTRICIONALLa cantidad de los nutrientes que se muestran en las tablas anteriores, corresponde a 100 gramos de esta fruta.

2.3.2. CALORIAS DEL MARACUYALa cantidad de caloras del maracuy, es de 54 kcal. Por cada 100 gramos. El aporte energtico de 100 gramos de maracuy es aproximadamente un 2% de la cantidad diaria recomendada de caloras que necesita un adulto de mediana edad y de estatura media que realice una actividad fsica moderada.Las caloras de este alimento, que pertenece a la categora de las frutas frescas, proporcionan a nuestro organismo la energa que necesita para realizar las actividades diarias.Nuestro cuerpo usa las caloras del maracuy como fuente de energa para realizar cualquier actividad fsica como correr o hacer deporte. Sin caloras como las que proporciona el maracuy, no tendramos energa pero es importante tener en cuenta que un exceso de caloras puede producir sobrepeso.

2.3.3. PRINCIPALES NUTRIENTES DEL MARACUYA

2.3.4. VITAMINAS DEL MARACUYA

Final del formularioIII. INFORMACION DEL MERCADO3.1. PAISES IMPORTADORES DE MARACUYA (fuente: SIICEX)

3.2. PAISES IMPORTADORES DE MARACUYA Y OTROS FRUTOS FRESCOS (fuente: UN COMTRADE)

3.2.1. RESUMEN DE VALOR DE IMPORTACION POR LOS 10 PRINCIPALES PAISES IMPORTADORES

3.3. PAISES EXPORTADORES DE MARACUYA Y OTROS FRUTOS FRESCOS (fuente: UN COMTRADE)

3.3.1. RESUMEN DE VALOR DE EXPORTACION POR LOS 10 PRINCIPALES PAISES IMPORTADORES.

3.4. SELECCIN DE MERCADO

Con base en los estudios de mercado presentados por CBI (Grenades/Passion fruits from Per). Los ltimos informes de MINCETUR con respecto al cambio en las preferencias de consumo del consumidor Alemn su