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Universidad Técnica Federico Santa María Sede Viña del Mar – Jose Miguel Carrera Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos INGENIERÍA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y AMBIENTALES Informe de práctica (176 horas) Empresa Sociedad Sergio Santana Escobar LTDA. Preparado por: Bryan Aros Da Silva Ingeniería en prevención de riesgos laborales y ambientales (paralelo C) (09) 68517266 – [email protected] Preparado para: Rodrigo Domínguez Carmona Encargado de prácticas

Trabajo de Practica

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Universidad Técnica Federico Santa MaríaSede Viña del Mar – Jose Miguel CarreraDepartamento de Construcción y Prevención de Riesgos

INGENIERÍA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y AMBIENTALES

Informe de práctica (176 horas)Empresa Sociedad Sergio Santana Escobar LTDA.

Preparado por:

Bryan Aros Da SilvaIngeniería en prevención de riesgos laborales y ambientales (paralelo C) (09) 68517266 – [email protected]

Preparado para:

Rodrigo Domínguez CarmonaEncargado de prácticas

En Viña del Mar, Marzo 2014

Resumen ejecutivo

El presente informe es una presentación de la totalidad de las actividades realizadas en una empresa contratista, o sea hace prestaciones de servicios en el rubro de la energía, actualmente con contrato con la empresa distribuidora de energía CONAFE.

La experiencia práctica consto de un total de 168 horas, carga horaria-laboral que exige como mínimo la malla curricular de la carrera de Ingeniería en Prevención de Riesgos Ambientales y Laborales de la Universidad Técnica Federico Santa María Sede Viña del Mar.

La práctica industrial fue realizada en la empresa contratista Sociedad Santana Escobar LTDA., la cual presta servicios a la empresa distribuidora de energía CONAFE, esta se encuentra ubicada en la Quinta Región de Valparaíso, Viña del Mar; aquí se realizaron tareas que constaron de observaciones, inspecciones, Confeccionamiento de distintos documentos en base a la prevención, charlas de inducción, también existió participación en capacitaciones y reuniones entre todas las empresas contratistas de CONAFE.

Dentro de las labores que fueron encomendadas al comienzo, estas se lograron con éxito, pero siempre se realizaron tareas paralelas que iban surgiendo a medida que transcurría el tiempo, quedando una cantidad de tareas considerable no previstas dentro de la designación de tareas.

Lista de Figuras

Introducción

La prevención de riesgos es fundamental para llevar a una empresa al éxito o al fracaso, solo ocurriendo un accidente grave se puede producir este quiebre. Es por esto que la labor de un prevencionista de riesgos es de suma importancia siempre que esté familiarizado con las técnicas y métodos de aplicación en el rubro en el que se esté desempeñando.

Es por esto que sumir al estudiante en una práctica antes de comenzar su vida laboral es de gran ayuda para mostrar que la parte teórica dada en la universidad da las bases para un conocimiento basto, pero no así las experiencias que se pueden integrar al aplicar lo aprendido en terreno, lo que genera que se asuman nuevas responsabilidades y posturas, frente a, que aplicar, cómo y en qué momento.

En este caso particular se realizaron las actividades en una empresa del rubro eléctrico especializado en trabajos en MT y BT, específicamente en una relacionada con actividades de guardia de emergencia de CONAFE, en el que presenta su temporada de mayores labores en días festivos e inviernos, es por lo que se debió estar siempre atento y preparado para dejar de realizar una tarea, para comenzar otra, ya que en la época en la cual se realizaba la práctica estuvo, los festivos de navidad y año nuevo, una temporada muy preocupante en el rubro eléctrico por la gran cantidad de fallas, a causa de que una era más urgente de realizar a la brevedad que la otra, es por esto que se asumen y se complementan nuevas costumbres, habilidades entre otras características propias de la profesión, antes de iniciar labores con esta.

Glosario Técnico

N° Palabra Definición1 Dieléctrico2 Despachador Es la única persona autorizada para ordenar operaciones en

equipos e instalaciones del sistema eléctrico.3 Falla Es toda condición anormal que afecta a algún circuito o equi-

po del sistema eléctrico, generando la indisponibilidad de energía.

4 Reconexión Conexión automática o manual de un Interruptor o automático luego de una Operación Automática

5 Tierras Es el conjunto de dispositivos y elementos de una Conexión a Tierra de un circuito eléctrico

6 Interruptor o Automático

El interruptor cumple la función de limitar la corriente y de proteger la instalación durante una falla.

7 Reconectador Equipo de protección instalado y conectado a la red eléctrica, diseñado para restablecer automáticamente el suministro eléc-

trico en casos de fallas ocasionadas por causas transitorias8 Alimentador Circuito destinado a transportar la energía eléctrica en la red

de Distribución de Media Tensión9 Baja Tensión Son tensiones inferiores a 1000 V.10 Media Tensión Son tensiones superiores a 1000 V y hasta un máximo de

23000 volts11 Pértiga Son herramientas de trabajo aislantes, diseñadas con el fin de

que los trabajadores puedan ejecutar cualquier maniobra en las instalaciones eléctricas con o sin tensión, sin sufrir

descargas eléctricas.12 Orden Power On Es un grupo de tareas que se agrupan para solucionar un

problema o realizar una operación, esta es entregada por el despachador

13 Empalme El empalme consiste en la conexión física entre la instalación eléctrica interior y la red de distribución de la compañía

abastecedora. En este punto se recibe y administra la energía

14 Acometida/ Bajada Conductor que une eléctricamente la red de distribución con el medidor

15 Medidor Equipo electromecánico o digital que permite el registro de los consumos de energía y potencia cuando corresponda de una instalación.

16 Unión Tablero Conductor que une eléctricamente la salida del medidor con el tablero.

17 Tablero Equipos eléctricos que concentra los dispositivos de protección y de maniobra, desde los cuales se protege y opera

toda la instalación.18 Abrir Puentes BT Consiste en la desconexión física entre la red distribución

energizada y la zona que se desea desenergizar. (Es la acción de desconectar un circuito eléctrico de toda fuente de energía).

19 Cerrar Puentes BT Consisten en energizar una red de distribución que esta en condiciones de entrar en servicio bajo las normas establecidas

20 Equipo Regulador de Voltaje

Es un equipo electromecánico que acepta un voltaje variable a la entrada, dentro de un parámetro predeterminado y mantiene a la salida una tensión constante (regulada).

Lista de abreviaturas, siglas y símbolos

N° Abreviatura, sigla o signo Significado1 LTDA Limitada2 EPP Elementos de protección personal3 ODI Obligación de informar4 IST Instituto de Seguridad del Trabajo5 ACHS Asociación Chilena de Seguridad6 D.S. Decreto Supremo7 MINSAL Ministerio de Salud8 BT Baja Tensión9 MT Media Tensión10 OT Orden de trabajo11 OAC Orden de atención al cliente12 Art. Artículo13 MINTRAB Ministerio del trabajo

1 La Empresa

1.1 Descripción de la empresa

La empresa contratista Sociedad Sergio Santana Escobar LTDA., es una empresa encargada de la guardia de emergencia dentro del rubro eléctrico, en específico trabajos en MT y BT, esta empresa con contrato actualmente con CONAFE abarca una atención de la quinta región y una pequeña parte de la cuarta región, en si los servicios que presta la empresa son:

Trabajo de mantención de alumbrado público.

Mantención de redes de distribución aérea y subterránea en MT y BT.

Operaciones de redes de distribución aérea y subterránea en MT y BT.

Servicio de emergencia.

Construcción de circuito eléctrico en MT y BT.

Operaciones de equipos reconectadores, entre otros.

Con más de 13 años de experiencia en lo relacionado con mantención de redes y distribución eléctrica, posee un equipo humano altamente calificado y equipamiento de primera línea, la empresa Sociedad Santana se ha posicionado como una de las mejores empresas contratistas que posee CONAFE.

Estructuralmente la empresa posee 2 oficinas, ambas ubicadas en la Quinta Región, la oficina central es en la cual esta los operadores que se dirigen a la parte norte de la Quinta Región y parte de la Cuarta Región, y también ubicándose el representante legal, una de las secretarias y el prevencionista; en tanto en la segunda oficina se encuentra el supervisor junto con los 9 operadores y una secretaria, al igual que también aquí se ubican el móvil oficial y móvil de apoyo para la utilización en la parte central de la Quinta Región.

1.2 Antecedentes históricos

La empresa Sociedad Sergio Santana Escobar LTDA. Inicia sus actividades el 16 de febrero del 2001 en Viña del Mar, producto de la necesidad de empresas contratistas dentro de la región, con respecto al rubro de las empresas eléctricas, es por eso que se dio de forma eficiente los requerimientos de servicios de los clientes en tareas eléctricas dentro de la red eléctrica, dándose a ser conocida y contratada por distintas empresas tales como Chilectra, Ingesat, CONAFE, Tecnored, entre otras.

Desde sus inicios, la empresa ha estado marcada por la filosofía que estampo el fundador del grupo y representante legal el sr. Sergio Alfredo Santana Escobar, quien con

ideas claras, metas definidas y con un liderazgo discutido supo rodearse de excelente colaboradores, marcando el rumbo de cada una de las empresas en las cual contrajo contrato. Su filosofía de hacer negocios, valorar a sus colaboradores como el principal activo de sus empresas y buscar para el clientes las alternativas más convenientes para atender sus necesidades y orientar el quehacer de cada una de las empresas.

Hoy día con más de 13 años de corrido trabajando en el rubro de distribución eléctrica, Sociedad Santana ha logrado consolidarse como una empresa contratista eficiente, moderna y competitiva, contando con una presencia excepcional, con moderno equipamiento, tecnologías de información especializadas de última generación y un personal altamente capacitado.

Las instalaciones de las oficinas de la Sociedad Santana, se ubican actualmente, su oficina central por calle Colo-Colo González N° 10 Miraflores Viña del mar y la otra oficina Villa Dulce, Desiderio Guzmán 62 Villa dulce CRAV.

1.3 Tamaño de la empresa

La empresa Sociedad Sergio Santana está constituida por personal totalmente calificado y especializado dentro de su área, es así que se ve reflejado su distribución a continuación

o 1 Gerente de la empresao 1 Prevencionista o 1 Supervisoro 2 Secretariaso 1 Mecánico o 10 Operadores

1.4 Lugar en que se realiza la practica

La práctica industrial fue realizada en Sociedad Sergio Santana Escobar LTDA. Sucursal Villa Dulce, oficina ubicada en Desiderio Guzmán #62 Villa dulce CRAV como se puede apreciar en la figura 1.1.

Figura 1.1 Fachada de la oficina ubicada en Villa Dulce

1.5 Duración de la practica

La Carrera de Ingeniería en Prevención de Riesgos Ambientales y Laborales de la Universidad Técnica Federico Santa María Sede Viña del Mar exige según malla curricular académica una práctica industrial de 168 horas, las cuales fueron cumplidas en su totalidad. El día de inicio fue 22 de diciembre del 2014 y el de termino 22 de enero del 2015, los horarios de trabajo fueron propuestos desde un principios, los cuales comprendían que fueran de lunes a viernes de 08:30 hasta 17:30, con una hora de colación y además de que se procedía con estos horarios ya que en toda la oficina debía cumplir estos horarios.

1.6 Estructura en el área de prevención

La práctica industrial se realizó en conjunto con el prevencionista de riesgos de la empresa, este con título de técnico en prevención de riesgos, además de la ayuda constante del prevencionista de la empresa en contrato, en este caso CONAFE.1.7 Metodología de trabajo

Dentro de la metodología con respecto prevención a cada trabajo de esta empresa existen 5 reglas que se deben seguir para poder realizar cualquier procedimiento, independiente cual sea, esta se deben seguir siempre.

1.7.1. Apertura con Corte Visible de todas las Fuentes de Tensión.

Consiste en verificar que no exista tensión eléctrica aun cuando para esto signifique efectuar la desconexión y verificar con instrumento su ausencia.

1.7.2. Enclavamiento o bloqueo

Abrir todas las fuentes de tensión mediante interruptores que aseguren la imposibilidad de su cierre intempestivo como:

- Interruptores.- Seccionadores.- Fusibles.- Puentes.

1.7.3 Reconocimiento de Ausencia de Tensión.

o Realizar una serie de operaciones mediante aparatos adecuados para comprobar que no hay tensión en los conductores de una instalación eléctrica.

o El reconocimiento de la ausencia de tensión debe realizarse en : o Donde se han abierto las fuentes de alimentación (Lado de zona de trabajo) yo Donde se realizarán los trabajos.o Para el reconocimiento de la ausencia de tensión hay que actuar como si la

instalación estuviese energizada (Usar equipo de protección adecuado, mantener distancia de seguridad, comprobar ausencia en todos los conductores)

En el reconocimiento de la ausencia de tensión se deberá usar el equipo de protección adecuado

Además de la pértiga aislante, para el reconocimiento de la ausencia de tensión deberán emplearse, los siguientes elementos de protección personal:

Guantes aislantes. Casco de protección. Lentes de protección (por riesgo ocular).

Comprobar ausencia de tensión en todos los conductores

o Para realizar esta misión se utilizan unos aparatos especiales llamados detectores de tensión.

o El equipo utilizado, debe indicar ausencia mediante una señal luminosa, acústica o mixta, además debe indicar por contacto o proximidad inmediata.

o Es imprescindible comprobar el correcto funcionamiento del detector inmediatamente antes y después de su utilización.

o Se debe tener en cuenta el campo de utilización del detector (intervalo de tensiones, fuera del cual no debe utilizarse).

1.7.4 Puesta a Tierra y en cortocircuito todas las posibles fuentes de tensión.

o Se dice que una instalación eléctrica está puesta a tierra, cuando está unida directamente con tierra mediante elementos conductores.

o El elemento conductor debe ser continuo, sin ningún dispositivo que dificulte esta conexión.

o Las tierras se han de colocar en ambos lados donde se van a realizar los trabajos.

7.1.5 Cortocircuito de todas las Fuentes de Tensión.

Se dice que una instalación eléctrica está en cortocircuito cuando todos los elementos conductores que la constituyen están unidos entre sí.

El cortocircuito en una instalación eléctrica, fuerza una unión equipotencial (igual potencial) de los elementos cortocircuitados.

Al igual que la puesta a tierra, el cortocircuito de la instalación eléctrica, se debe realizar a ambos lado del lugar donde se vaya a trabajar y lo más próximo posible a él.

Se recomienda ubicar las tierras cortocircuitadas a una distancia de una estructura del punto de trabajo, asegurando la no influencia de los gradientes de potencial producidos al momento de una descarga.

1.8 Rubros productivos y comercialización

La empresa Sergio Santana LTDA. realiza una gran cantidad de actividades como prestaciones, identificando las verdaderas necesidades de cada uno de los clientes, brindándole

servicios de manera eficaz y eficiente, siempre con la mayor seguridad, aplicando tanto mano de obra, como también tecnología mecánica y electrónica de última generación.

En la realización los trabajos siempre existe una orden de trabajo la cual es entregada por el despachador hacia los operadores, esta orden va directamente relacionada con una llamada realizada por un cliente, en si es un reclamo por alguna falla u inconveniente dentro de la red eléctrica dentro de su sector o de su hogar. Cada OT tiene un numero en específico entregado por el despachador, los operadores deben registrar todos los datos contenidos en la orden de atención del cliente (OAC), dentro de la OAC deben ser registrados los datos de la hora de llamada del despachador, orden de llegada al lugar donde fue enviado la patrulla de emergencia, también el lugar, N° de poste, entre otros datos. Por cada OT debe existir una OAC, las cuales luego de terminar cada turno son entregadas y registradas en el registro de atenciones diarias de OAC.

1.8.1 Atención domiciliaria

Es así como proceso de atención domiciliaria comprende las actividades de recepción de la orden Power On, traslado y llegada al domicilio afectado, inspección de las instalaciones y diagnóstico del problema, contacto con el cliente y reparación de la falla cuando sea factible.

1.8.2 Reparación de Empalmes

El proceso de reparación de empalmes comprende las actividades de reparación definitivas o provisorias de las partes y/o componentes de un empalme como son: acometida, unión tablero, automático y medidor

1.8.3 Operaciones , Aperturas y Cierre Puentes BT

El proceso de operación de apertura y cierre de puentes B.T. comprende las actividades de aislar zonas de trabajo bajo un programa establecido y definido.

1.8.4 Mediciones Eléctricas

Es un proceso de las mediciones instantáneas de variables eléctricas realizadas por la Guardia de Emergencia, en el cual son registrados los valores de voltaje y corriente

1.8.5 Lectura y Operación de Reguladores de Voltaje

Este proceso se refiere a las actividades realizadas por la Guardia de Emergencia (Man-tenimiento) para realizar la lectura y/u operación de los reguladores de voltaje existentes en la red de media tensión.

2 Actividades realizadas

En el transcurso de la práctica industrial se realizaron tareas definidas a cumplir al inicio de esta, como también de otras actividades que se fueron desarrollando a medida que transcurría este tiempo, entre estas destacan:

1) Realización de Charlas de inducción a trabajadores nuevos, dando a conocer el ODI el cual constaba de los procedimientos de trabajo, riesgos que existían en cada procedimiento, los EPP a utilizar.

2) Participación en reuniones de seguridad en CONAFE, en la cual se realizaba una reunión con todas las empresas contratistas de CONAFE, y se hace un balance mensual de accidentabilidad, entre otras actividades.

3) Confeccionamiento de formatos de tablas para aplicar en diferentes circunstancias en las labores de prevención, como la nómina del personal, check list de EPP; herramientas; y de cada vehículo a utilizar, entre otros.

4) Participación en capacitación realizada en ACHS la cual consto de un plan de emergencia frente a eventos (incendios y terremotos) realizado por bomberos.

5) Confeccionamiento de un plan de emergencia ya que la empresa no poseía un plan de emergencia con respecto a la oficina.

6) Redocumentación de los archivos físicos presentes en las dependencias, en lo que compete al área de prevención de riesgos, como son la actualización de documentos legales, la exposición de documentos como ODI, exámenes ocupacionales, EPP entre otros

3 Análisis especifico de la práctica

3.1 Charlas de inducción

La charla de inducción es aquella que debe realizarse antes de que un trabajador nuevo comience sus labores en cualquier puesto de trabajo, ya sea en oficina como en las obras en terreno, en la cual se dan a conocer todos los riesgos inherentes en cada caso, además de la forma segura de trabajar para evitar los riesgos laborales y cada aspecto legal al cual este sujeto tanto la empresa mandante como la empresa contratada.

La charla de inducción o también conocida como ODI, es de carácter obligatorio para el personal nuevo, aunque este trabajador haya desempeñado las mismas labores o funciones para otra empresa.

Desde que se inicia hasta que se firman los documentos, tiene una duración de al menos 1 hora y 30 minutos aproximadamente, en los cuales se toman puntos legales obligatorios como:

Uso obligatorio y el correcto uso de los equipos de protección personal. Indicar cada uno de los riesgos en los procedimientos en los cual participara y los

independiente del trabajo mismo a realizar, como el manejo, el circular en las oficinas, entre otros.

Entrega y explicación del reglamento interno de orden, higiene y seguridad (RIOHS). Ley N°16744 “Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales”. D.S. N°594 “Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo” en específico, Art. N° 53

y 54. D.S. N°40 “Obligación de Informar Riesgos Laborales” D.S. N°18 “ en específico Art. N°4

Es Asimismo que se le entrego en su totalidad los EPP a ocupar para sus labores los cuales son: Casco de seguridad blanco ( barbiquejo incluido ) Cinturón de seguridad y correa ajustable con doble seguro para mosquetón Zapatos de Seguridad Guantes de cuero puño largo 1,5 mm. espesor. Guantes dieléctricos clase 3 Guantes de cuero protector clase 3 Chaqueta (Tela Anti flama) Pantalón (Tela Anti flama) Camisa Manga Larga (Tela Anti flama) Chaquetón abrigo (Tela Anti flama) Traje para agua Cubrecalzado Chaleco reflectante Guantes dieléctricos clase 0 Guantes de cuero protector clase 0 Guantes de cuero de cabritilla Bolsa porta guantes Antiparras o lentes de Seguridad (color para día)

3.2 Reuniones de seguridad en CONAFE

En estas reuniones están ya contempladas 1 cada mes por parte de CONAFE, es así como durante el la práctica industrial se participó en 2 de estas reuniones, dentro de esta se juntan todas las empresas contratistas en instalaciones de la misma, en conjunto con el especialista en prevención de riesgos de CONAFE, en estas reuniones de seguridad se dan a conocer distintos puntos que están bajos dentro de la misma empresa y así mejorarlos, también dar cuenta todo lo ocurrido durante el transcurso de mes, algunos incidentes importantes y si existiesen accidentes también son informados y discutidos por todas las empresas contratistas.

A estas reuniones las personas esenciales son las que deben ir, como el representante legal del contrato; en este caso el gerente, también el supervisor y el prevencionista de cada empresa contratista, en si esto sirve en gran parte ya que al paralelo de dar el resumen del mes es entregado o presentado los pensamientos y sugerencias que tiene cada personal de las empresas contratistas para mejorar algunos aspectos negativos que se posea u otros puntos como accidentes e incidentes.

Sirvió en gran medida estas 2 charlas que se asistió en los meses de diciembre del 2014 y enero del 2015, ya que en esta se dio a conocer los programas para el 2015 y toda la organización para esta, como los cursos y capacitaciones que ya tenía planeada CONAFE para cada uno de los operadores y trabajadores de las empresas contratistas, así como son manejo a la defensiva, rescate en postes, manejo de extintores, entre otros.

Figura 3.1 Reunión de seguridad CONAFE3.3 Confeccionamiento de formatos de tablas y documentos

Se realizó estas, en base a la necesidad de tener documentos estandarizados en los diferentes órdenes solicitados para el área de prevención de riesgos, y así mantener el orden y claridad en los documentos.

Primeramente, se realizó una nómina del personal, en la cual se entablaba información, con su nombre completo, su Rut, el cargo que poseía cada persona dentro de la empresa, la fecha de su contrato, si poseía finiquito, fechas de entrega del ODI; reglamento interno y la recepción de EPP, también la fecha de vencimiento de los exámenes ocupacionales. Esto en si iba enfocado al orden y verificar si es que estaba todo al día, lo que se sacó como conclusión junto con el prevencionista fue los vencimientos de algunos exámenes ocupacionales estaban vencidos, inmediatamente se mandó a gestionar la fecha de los nuevos exámenes ocupacionales, también la perdida de algunos documentos los cuales no estaban como la entrega del ODI y el RIOHS de algunos operadores, los cuales fueron entregados de inmediato y explicados nuevamente.

Fue editado el programa anual de riesgos, según a lo propuesto por CONAFE, en el programa se agregaron puntos de los cuales CONAFE dio a conocer dentro de las reuniones de seguridad realizadas con todas las empresas contratistas, es así como se agregaron puntos como capacitaciones y cursos a futuro que debía poseer cada empresa, cantidad de observaciones e inspecciones que debían ser entregadas mensualmente a CONAFE, incidentes que se debían reportar, entre otros.

Es de este mismo modo como fue creado e implementado un nuevo documento para en si penalizar a los trabajadores en caso de alguna omisión u acto sub estándar, este documento llamado carta de amonestación, se implementó por algunos actos sub estándares encontrados, en si este documento describe el acto o conducta realizada por el trabajador la cual es penalizada por el prevencionista, donde este mismo la envía al gerente y si se reitera la amonestación se enviaría una copia a la dirección del trabajo.

Y finalmente se generó dos documentos muy importantes ya que dentro de este trabajo los operadores están expuestos constantemente al manejo de vehículos, este documento es una observación del manejo de los operadores en torno a las acciones realizadas por el operador o su acompañante, en el documento se describe distintas acciones las cuales al momento de manejo se verifica si la realizan o no, es asimismo que el otro documento es una inspección del vehículo antes de cada día de trabajo verificando condiciones sub estándares de este; como son cinturones de seguridad, bocina, neumáticos, luces, asientos, líquidos hidráulicos, aceite, entre otros.

3.4 Participación en Capacitación

En el transcurso de la práctica industrial se realizó una capacitación en torno a un plan de emergencia frente a eventos no deseados (incendios y terremotos), pero también dando enfoque al trabajo eléctrico que realizan diariamente, en si se realizó con el afán de que cada uno de los trabajadores que fueron llamados para entregarles conocimientos en las áreas de trabajo propias y también para retroalimentar a la gerencia a lo que sucede en el día a día en las obras, esta fue realizada por bomberos en las instalaciones de la ACHS.

Acá en si se dio a conocer cosas básicas como el triángulo del fuego y el tetraedro del fuego, luego de lo más básico se fueron realizando preguntas a cada uno de los trabajadores para que dieran sus puntos de vistas frente a incendios provocados en lo eléctrico y así mismo los bomberos dando a conocer su experiencia dentro de esto mismo, es por eso que a medida de la entrega de información dada por los bomberos, los trabajadores al ir participando se retroalimentaban con la información que ellos mismos poseían.

3.5 Confeccionamiento de un plan de emergencia

Un plan de emergencia es de suma importancia, es por eso que se hizo de inmediato, para esto fue necesario verificar en la oficina cada uno de los elementos en consideración como son:

Vías de escape Salidas de emergencia Posición de extintores Tipos de extintores Cantidad de extintores según carga combustible Verificar las señaléticas en caso de emergencia

Es por eso que al momento de formular y crear el plan de emergencia se dispuso una fecha prudente de un año para la reformulación del plan de emergencia anterior, en caso de que haya algunos cambios en el lugar de trabajo, es por eso también que se dispuso de una mayor cantidad de extintores ya que no había una cantidad adecuada según la carga de combustible que se poseía dentro del lugar de trabajo

3.6 Reorganización de los documentos físicos

Se tomaron todos los documentos del año 2014 y se realizó una revisión de cada uno de ellos, dentro de ellos se encontraban distintos formatos como análisis de riesgo en el trabajo, observaciones de seguridad, inspección a instalaciones, inspecciones a vehículo, inspecciones a herramientas, inspecciones EPP, entre otras, estas fueron ordenadas en una carpeta de acuerdo al orden mes a mes del año 2014

Además de que se estableció esta organización en la que compactaba los documentos para así agilizar la búsqueda de estos en caso de que sean solicitados por algún ente fiscalizador o parte del área de prevención de CONAFE.

Conclusión

En el último tiempo sé a experimentado un gran adelanto en el control de los riesgos de la electricidad, ya que precisamente debido a esto siempre existirá un alto riesgo en la utilización, operación y conservación o mantenimiento, de dichas instalaciones, puesto que es aquí donde entra a jugar un papel importante el factor humano.

El control de estos riesgos no es imposible, pero no pensemos tampoco que resulta fácil. Aunque el desarrollo de la técnica nos permite hoy día llegar a controlar todas las eventuales condiciones inseguras que pudiéramos imaginar, y tener presente el máximo de precauciones para realizar las instalaciones a prueba de errores, quedara siempre exenta de todo control la actitud humana.

Teniendo presente el peligro que, ocurran accidentes de suma gravedad. Tomando en cuenta preferentemente la importancia del daño en el organismo humano cuando es afectado o expuesto innecesariamente a esta clase de riesgos.

No debe olvidarse que a un riesgo de accidente eléctrico no solamente están expuestos los profesionales, supervisores, operarios o empleados, sino también lo están las dueñas de casa al accionar cualquiera de los artefactos de uso doméstico, los niños también, en su afán de jugar cometen errores y en la gran mayoría de los casos, cualquier persona que por desconocimiento de los peligros que desate la electricidad pone en riesgo la vida sin tener por qué.

Cabe entonces destacar, la enorme responsabilidad que recae en quien debe efectuar la instalación, mantenerla, o verificarla. A fin de no aceptar la existencia de ningún riesgo eléctrico que constituya una condición.

Y por último la supervisión del prevencionista como jefe de práctica en terreno se pudo dar cuenta del gran interés y entusiasmo hacia el practicante, ayudando en todo lo necesario dentro de conocimientos técnicos varios y conocimientos de la mentalidad de los trabajadores en sí, también de la actitud de la cual debe tener un prevencionista, entre otros puntos.

Bibliografía

Ley N° 16.744 DE 1968, MINRAB. Establece Normas sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales

Código del trabajo de 1931, Edición actualizada Noviembre del 2012 Dirección del Trabajo, MINTRAB

D.S. N°594 de 1999, MINSAL. Aprueba Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo

Anexos

Anexo 1.- Auditoria en Terreno

SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Código: 0001Página 22 de 1

Control Auditoria Trabajos de TerrenoT

raba

jo Área

Jefe Directo

Ubicación Supervisor / Inspector Obra

1ORDEN DE OPERACIÓN (O. O.) N/

ASI

NO

Comentarios

1.1 Está autorizada y firmada por jefaturas respectivas1.2 Tiene puesta en vigencia por centro de control1.3 Está revisada y firmada por Jefe faena titular y suplente

1.4Tiene esquema con tierras temporales, delimitación y señalización de la Zona de trabajo

1.5 Están definidos los equipos a intervenir 1.6 Cuenta con la firma del instalador autorizado 1.7 Están definidos los equipos o instalaciones con restricción o precaución

1.8En el punto 9 de la Orden están claramente identificadas cada una de las tierras temporales utilizadas, configurando adecuadamente la zona de trabajo.

2CHARLA CINCO MINUTOS N/

ASI

NO

Comentarios

2.1 Contiene actividades con sus riesgos y sus respectivas medidas de control2.2 Cubre todos los riesgos que involucra la faena2.3 Se aplican efectivamente todos los controles sobre los riesgos asociados2.4 Contiene nombre y firma de todos los trabajadores involucrados en la faena

3PROCEDIMIENTO DE TRABAJO N/

ASI

NO

Comentarios

3.1 El Jefe de Faena posee procedimientos de trabajo escrito de lo realizado

3.2Todo el personal involucrado en la faena participó y firmó el formulario de toma de conocimiento

3.3 El (los) procedimiento (s) cubre (n) todos los trabajos realizados

4ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL N/

ASI

NO

Comentarios

4.1 Cascos de seguridad y barbiquejos son usados como se requiere

4.2Uso apropiado lentes de seguridad

4.3 Zapatos de seguridad en buen estado4.4 Cinturón de seguridad son usados y mantenidos como se requiere4.5 Arnés de seguridad requerido y usado de manera adecuada4.6 Máscaras protectores o antiparras usadas adecuadamente4.7 Guantes son del tipo correcto y usados adecuadamente

5DELIMITACIÓN Y SEÑALIZACIÓN ZONA TRABAJO N/

ASI

NO

Comentarios

5.1La Orden está acompañada de un esquema de Delimitación de zona (ubicación de barreras, cintas, letreros, etc.).

5.2 Hay letreros de advertencia indicadores de PELIGRO para prevenir a terceros5.3 Cintas de precaución y/o prohibición instaladas según esquema 5.4 Delimitación y Señalización de acuerdo a esquema 5.5 Conos de tránsito instalados según esquema

5.6Está identificada la zona de fuego

5.7 Se ha habilitado una zona segura para el tránsito de peatones5.8 Está cercada la zona de trabajo para evitar paso peatones según se requiere

6ESCALAS N/

ASI

NO

Comentarios

6.1 Poseen zapatas en buen estado y largueros sin reparaciones, fisuras o daños6.2 Están debidamente amarradas en su extremo superior6.3 Permiten acceder adecuadamente a los puntos de trabajo6.4 Ángulo apropiado de manera que exista equilibrio natural

Comentarios Generales / AccionesOBSERVACIONES SEGÚN ÍTEM

7 FIRMAS REQUERIDAS7.1 Jefe de Faena Firma7.2 Persona que realiza observación Firma7.3 Fecha

Anexo 2.- Informe de Acto o Condicion Subestandar

SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Código: 0001Página 24 de 1

INFORME DE ACTO O CONDICIÓN SUBESTÁNDAR

Fecha:

Acto Subestándar Condición Subestándar

Potencialidad: Tipo de empresa: Resumen: Descripción:

Fecha planificada de la solución:

Posible solución:

TIPOLOGÍASOTROS

Acto Subestándar Acción Subestándar

No usa EPP Instalación de edificios

Falta a los procedimientos

No evaluar adecuadamente los riesgos

Instalación de red eléctrica

Uso de EPP deficiente o inapropiados Vehículos menores

Nula o escasa delimitación de la zona de trabajo

Camiones

Trabajo mal ejecutado EPP

Utiliza equipo en mal estado

Conducción de vehículo descuidada

Herramientas Uso de ropa inadecuada o en mal

estado

Otros

Nombre trabajador que informa :

GPR trabajador que informa :

Firma trabajador que informa :

Anexo 3.- Caminata de Seguridad

Alta Media Baja

SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Código: 0001Página 25 de 1

INFORME DE CAMINATA DE SEGURIDAD

INFORME CAMINATA DE SEGURIDAD

Nombre : _________________________________________________

Cargo : _________________________________________________

Fecha : _________________________________________________

Localidad : _________________________________________________

Zonal : _________________________________________________

Detalle del área o faena a inspeccionar: _____________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

OBSERVACIONES: ______________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________

Firma quién realiza inspección Firma Especialista

Anexo 4.- Carta de Amonestación

Carta de Amonestación

LugarLugarFechFech

aa

NombreNombresancionadosancionado

El día ………………………….. Usted realizó una conducta que constituye una

falta grave, la cual consistió en: …………………………………………………………

Cabe destacar que estos ……………………………………………………………..personal

tienen por objetivo velar por su seguridad y asimismo, su uso es una exigencia

legal, en consecuencia también de nuestra empresa

Cuando se trabaja

…………………………………………………………………………………………………….

Frente a esta indisciplina la empresa ha decidido amonestarlo/a través de la

presente carta. Quedando en el entendido que si usted reitera este tipo de

conductas se enviará copia a la Dirección del Trabajo.

Nombre del

sancionado

Acepto y estoy de acuerdo con la

sanción:

Firma Rut

Nombre y

firma del

Gerente de

Empresa

Testigo

Nombre y

firma

Testigo

Nombre y

firma

Anexo 5.- Formulario investigación de accidente

FORMULARIO DE INVESTIGACION DE INCIDENTE Aprobado el: 01/09/2013

Nº Revisión:

INFORME DE INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES

Este Informe debe ser confeccionado por el Supervisor directo o su equivalente y validado por la Jefatura y Prevencionista responsable. Este es un documento oficial que podría ser requerido por la Autoridad, debe considerar sólo información y hechos fidedignos..

IDENTIFICACION DEL EVENTO

EMPRESA GRUPO RUT

EMPRESA CONTRATISTA: SOCIEDAD SERGIO SANTANA ESCOBAR LTDA

RUT 77562670-4

AREASERVICIO RELACIONADO

FECHA INCIDENTE DIA HORA .

LUGAR EXACTO

CIUDAD

SUPERVISOR A CARGO

GRAVEDAD POTENCIAL ALTA: MEDIA: BAJA:

PROBABILIDAD DE REPETICIÓN DEL INCIDENTE ALTA: MEDIA: BAJA:

TIPO DE INCIDENTE

Clasifique el incidente de acuerdo al daño causado, se deben completar tantos tipos como daños identificados.

INCIDENTE A PERSONAS

NOMBRE DEL ACCIDENTADO O INVOLUCRADO

RUT

CARGO O FUNCIÓN

EDAD ANTIGÜEDAD EN EL CARGO

FECHA DE INGRESO A LA EMPRESA

ANTIGUEDAD EN LA EMPRESA DEL GRUPO

QUE PROVOCO EL INCIDENTE

TRABAJO QUE REALIZABA

CONDICIÓN MÉDICA

SIN INCAPACIDAD

CON INCAPACIDAD PARTE DEL CUERPO LESIONADA

MUERTE

INCIDENTE A PROPIEDAD

ARTICULO DAÑADO

DESCRIPCIÓN DEL DAÑO .

COSTO ESTIMADO

INCIDENTE AMBIENTAL

IMPACTO AMBIENTAL SIGNIFICATIVO/NO SIGNIFICATIVOALTERACIÓN FLORA ALTERACIÓN DEL SUELOALTERACIÓN ACÚSTICAALTERACIÓN ATMOSFÉRICAALTERACIÓN CURSOS DE AGUA SUPERFICIALALTERACION A LA COMUNIDADHALLAZGO AMBIENTALALTERACION FAUNA TERRESTRE

EQUIPO QUE PROVOCÓ EL IMPACTO:

FALLA QUE PROVOCÓ EL IMPACTO:

INCIDENTE VEHICULAR

Nº DE VEHÍCULOS INVOLUCRADOS: PATENTES:

DETENIDO EN MOVIMIENTOVELOCIDAD ESTIMADA DE DESPLAZAMIENTO

)

CONSTANCIA CARABINEROS

DETALLE:

SEGUROS COMPROMETIDOS

DETALLE COMPAÑÍA:

HUBO VIOLACIÓN A LA LEY DE TRÁNSITO

DETALLE:

CUASI ACCIDENTE

PERSONA QUE INFORMA:DAÑO PROBABLE:QUÉ EVITÓ QUE SE TRANSFORMARA EN ACCIDENTE:

DESCRIPCION DEL INCIDENTE

INDIQUE LO SUCEDIDO (Fuente y agente del incidente, lo que estaba haciendo y elementos físicos que intervienen).

.

INDIQUE POR QUÉ SUCEDIÓ EL INCIDENTE (Causas, lo que se hizo mal o lo que estaba mal).

.

INDIQUE COMO SE PODRIA HABER EVITADO EL INCIDENTE.

INDIQUE LAS MEDIDAS DE CONTROL QUE SU EMPRESA TENÍA, PARA EVITAR ESTE TIPO DE INCIDENTES (Justifique y detalle).

INDIQUE SI EL TRABAJO SE EFECTUABA CON SUPERVISIÓN (Justifique).

Nombre de testigos que vieron el incidente:Nombre de personas entrevistadas para la investigación:

FOTO ANÁLISIS

En esta sección se deben agregar fotos, con flechas y figuras explicativas, que ayuden a aclarar la descripción del incidente y sus causas.

ANÁLISIS DE CAUSAS

Del listado adjunto, Identifique (X) las razones de fondo que explican el comportamiento de un trabajador y/o la existencia de condiciones que causaron el incidente.

Factores Personales: Causas Básicas (Problemas reales, del o las personas)

Acto inadvertido (movimiento restringido, espacio reducido)Capacidad física inadecuada (altura, fuerza, peso, visión, audición, etc.). Enfermedad o heridas.Capacidad psicológica inadecuada (sobrecarga emocional, preocupaciones, stress, temores, fobias). Falta de control sobre el trabajo (autonomía, participación, uso y desarrollo de habilidades). Falta de conocimiento del trabajador (falta de experiencia, indicaciones mal entendidas, no sabe los riesgos, no conoce la

metodología segura) Falta de habilidad del trabajador (falta de preparación, ejecución poco frecuente, inexperiencia)Motivación inadecuada por la seguridad (frustración, falta de incentivo, exceso de confianza, no evalúa las consecuencias de la acción que realizó).Problemas de comunicación (el trabajador se niega a cumplir estándares de seguridad, es conflictivo). Decisión consciente del trabajador de apartarse del procedimiento.No respetar normas de seguridad (Reglamentos, manuales, instructivos, procedimientos, etc.)

Factores del Trabajo: Causas Básicas (Problemas de fondo que tienen relación con la organización y/o ambiente de trabajo) Liderazgo y Supervisión deficiente (permisiva; falta de evaluación, comunicación y control)Normas de trabajo inadecuadas o inexistentes (falta de procedimiento de trabajo o deficiencia en el contenido, falta de información para la ejecución de la tarea)Planificación deficiente o inexistente (Falta de programas, de información, permisos, procedimientos, reuniones de coordinación, etc.)Bloqueos o advertencias inadecuadas, insuficientes, o nulas.Diseño de ingeniería inapropiado para el trabajo (distancias, equipos, protecciones)Herramienta, equipo o maquinaria inadecuado para el trabajoHerramienta, equipo o maquinaria en mal estadoAbuso en el uso de equipo, herramienta o maquinaria (desgaste, sobresfuerzo, no remplazo oportuno)Mantenimiento inadecuado o inexistenteFactores Psicosociales: Carga de trabajo (cantidad, complejidad, las presiones de tiempo). Las disfunciones de rol (conflicto, la ambi-güedad). Relaciones con los demás (el acoso, el apoyo social, el re-conocimiento). Perspectivas de carrera (promoción, la precariedad, la degradación). El clima o la cultura (de comunicación, la estructu-ra jerárquica, la equidad). La interacción de conciliación trabajo - vida.CONDICIONES EXTERNAS (PERROS, CONDICIONES DE CAMINOS E INSTALACIONES DE TERCEROS, CLIMATICAS, INSECTOS, MATERIALES)ACCIÓN U OMISIÓN DE TERCERO

DESARROLLO DE COMPETENCIAS TÉCNICAS

ACTIVIDAD FECHA COMPETENCIAS DESARROLLADAS OBSERVACIONESValidación MandanteValidación TécnicaACREDITADAS1 4

2 53 6PERFIL CALIFICADO12

MEDIDAS DE CONTROL, RESTAURACION O REPARACION Señale las medidas de control que permiten controlar las causas detectadas y evitar la repetición de este Incidente.

N° Medida de control, restauración o reparaciónResponsable seguimiento

Fecha corrección

ESTADOAbierto/cerrado

RESPONSABILIDADES

Nombre del jefe directo:Cargo :Fecha y Hora cuando se enteró:Cómo se enteró:Firma:REDACCIONNombre redactor del Informe:Cargo:Fecha:Firma: REVISIONNombre:Cargo:Fecha:Firma: APROBACIONGerente/Subgerente/Adm. Ctto (Nombre)Cargo:Fecha:Firma:

PARTICIPACION Y APROBACION CPHS EN LA INVESTIGACION (CUANDO APLIQUE)Nombre:Cargo en el CPHS:Fecha:Firma:

OTROS ANTECEDENTESIndique algún otro antecedente relevante que usted pueda aportar.

Anexo 6.- Inspección Cinturón y Estrobo

REGISTRO INSPECCIÓN DE CINTURON Y ES-TROBO

CODIGO  

  REVISIÓN    FECHA  

 NOMBRE TECNICO    

       

MOVIL ASIGNADO  

CODIGO CINTURON Y ES-TROBO  

       NOMBRE INSPEC-TOR  

ELEMENTOS INSPEC-CIONADOS

BUENO REGULAR MALO

Estado hebilla cinturón      Estado de correa cinturón      Estado de respaldo lumbar      Estado estrobo      Estado de hebilla estrobo      Estado de mosqueton estrobo      Estado de remaches      Estado de resortes      Estado de costuras      Otros                    

OBSERVACIONES

1    2  3  

4  

Anexo 7.-