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LES THÉORIES DE LA CONTINGEN
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1) Les théories de la contingence
) La s!nth"se de #int$%erg
c) Les interactions technologie-structure : Joan Woodwa
c) Les interactions système technique-système social :
lsociotechnique
d) Les interactions stratégie-structure : Chandler
c) Les interactions structure-environnements : Lawrence
Lorsch
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1) Les théories de la contingence
d) Les interactions stratégie-structure : A!" Chandler
#$%$&-'(() *istorien de l’économie +,
ro.esseur de l’histoire de la gestion / *arvard
Strategy and structure: chapters in the history of the
industrial enterprise& Ca'%ridge&#(I(T( ress& 1*+
The visible hand : the managerial revolution in American
business"Cam0ridge" 1ass" 2el3na4 ress" $% #4ri5 ulit6er de
l’histoire $%&)
Auteur de la théorie U et M de la frme développée dans le
second ouvrage
7tudes des modalité de croissances de certaines entre4rises
américaines de4uis la moitié du $%ème siècle #a44roche
historique)
Chaque changementim4ortant de stratégie
La structure su0it aussiun changement
assage de la .orme + / la .orme 1
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1) Les théories de la contingence
d) Les interactions stratégie-structure
A!" Chandler #$%$&-'((
hases d’évolution de l’entre4rise
$) La 4hase de la 4etite entre4rise
1ono activité 4eu structurée
7ntre4rise 4eu structurée
Croissance .ondée sur l’e54ansion de son volume de4roduction
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1) Les théories de la contingence
d) Les interactions stratégie-structure
A!" Chandler #$%$&-'((
hases d’évolution de l’entre4rise
') La 4hase d’e54ansion géogra4hique dansl’activité de 0ase et
croissance du marché
8echerche de nouvelle ressources et nouveau5 4artenaires4our
ré4ondre / la demande grandissante
L’entre4rise se dévelo44e décentralise le 4ouvoir de
direction
9ormalisation de la structure #ado4te une
structure.onctionnelle)
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1) Les théories de la contingence
d) Les interactions stratégie-structure
A!" Chandler #$%$&-'((
hases d’évolution de l’entre4rise
) La 4hase d’élargissement de la gamme des4roduits
L’entre4rise continue / croitre
!évelo44e de nouveau5 4roduits
,’attaque / de nouveau5 marché
;écessité d’ado4tion d’une .orme 1ulti-divisionnelle #9orme
1)
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1) Les théories de la contingence
d) Les interactions stratégie-structure
A!" Chandler #$%$&-'((
Conclusion
our Chandler " il e5iste une relation étroite entre stratégieet
structure" la 4remière déterminant la
8emarque
Certains auteurs souligne le caractère com4le5e etdialectique
entre la structure et la stratégie
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1) Les théories de la contingence
1odèle de Larry
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1) Les théories de la contingence
1odèle de Larry
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1) Les théories de la contingence
1odèle de Larry
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1) Les théories de la contingence
1odèle de Larry
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1) Les théories de la contingence
1odèle de Larry
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1) Les théories de la contingence
1odèle de Larry
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) La s!nth"se de #int$%ergDoctorat , la Sloan School o-
#anage'ent d. #IT /0SA)
Structure et dynamique des organisations ( 1*2 Le pouvoir dans
les organisations ( 1*2+ Le management : voyage au centre des
organisations ( 1**2
Le 9onctionnement de l=rganisation
Les 4aramètres de conce4tion
Les .acteurs de contingence
Les conFgurations organisationnelles
) L th" d #i t %
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I) Le .onctionnement de l’organisation
) La s!nth"se de #int$%erg
A) Les éléments de 0ase de l’organisation
Le sommet stratégique
La ligne *iérarchique
Le centre o4érationnel
La technostructure
Le su44ort Logistique L’idéologie de l’or
) La s!nth"se de #int$%erg
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I) Le .onctionnement de l’organisation
) La s!nth"se de #int$%erg
2) Les diérents mécanismes de coordination
L’aDustement mutuel
La su4ervision directe
La standardisation des 4rocédés
La standardisation des résultats
La standardisation des qualiFcations
La standardisation des normes
) La s!nth"se de #int$%erg
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II) Les 4aramètres de conce4tion
) La s!nth"se de #int$%erg
$) La conce4tion des 4ostes
la s4écialisation du travail : une t?che a une am4leur
déFnie
la .ormalisation du com4ortement nécessaire /l’accom4lissement
de ce travail" règles" 4rocédures"codes de conduite
la .ormation et l’éducation qui sont les moyens destandardiser
les connaissances et les qualiFcations
) La s!nth"se de #int$%erg
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II) Les 4aramètres de conce4tion
) La s!nth"se de #int$%erg
') La conce4tion de la structure
8egrou4ement des 4ostes en unité
!éFnition de la taille des unités
) La s!nth"se de #int$%erg
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II) Les 4aramètres de conce4tion
) La s!nth"se de #int$%erg
) La conce4tion des liens latérau5
Les mécanismes de liaisons
Les systèmes de contrGle et de 4laniFcation
) La s!nth"se de #int$%erg
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II) Les 4aramètres de conce4tion
) La s!nth"se de #int$%erg
) La conce4tion du système de 4rise de décision
Centralisation ou décentralisation
) La s!nth"se de #int$%erg
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III) Les .acteurs de contingence
) La s!nth"se de #int$%erg
Age
Taille
Sst!"e techni#$e
%’environne"ent
%e &o$voir
) La s!nth"se de #int$%erg
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IK) Les .acteurs système de Hu5
) La s!nth"se de #int$%erg
Sst!"e d’a$torité 'or"elle
Sst!"e d’in'or"ation 'or"alisé
Sst!"e de co""$nication in'or"elle
Sst!"e de travail
Sst!"e des &rocess$s de décisionad hoc.NB: Pour Mintzberg,
(hac$n de de ces sst!"es re&résente $ne théorie
'onctionne"ent de l’organisation
) La s!nth"se de #int$%erg
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K) Les conFguration organisationnelles
) La s!nth"se de #int$%erg
la str$ct$re si"&le o$ organisation entre&rene$riale
la b$rea$cratie "écaniste
la b$rea$cratie &ro'essionnalisée
%a str$ct$re divisionnelle
%’ad*hocratie
K) Les héories contem4oraines
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K) Les héories contem4oraines
$) Les a44roches sociologiques
$) Les a44roches
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$) Les a44rochessociologiques
L3anal!se stratégi4.e des organisations
7rhard 9ried0erg"$%'1ichel Cro6ier" $%''-'$
%+acte$r et le sst!"e , %es contraintes de l+ac
L=acteur n=e5iste 4as au-dehors du système qui déFniqui est
sienne et la rationalité qu=il 4eut utiliser dans 1ais le système
n=e5iste que 4ar l=acteur qui seul 4euet lui donner vie" et qui
seul 4eut le changer
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Postulats de l’AS
Les acte.rs ne sont 5as des 'o!ens 5o.r arri6er a.7
o%8ecti-s de l3organisation
les acte.rs ont to.8o.rs .ne li%erté relati6e& .ne'arge
d3a.tono'ie
Les acte.rs dis5ose de rationalité li'ité& il doi6ent
5rendreen considération l3en6ironne'ent et la stratégie des
a.tresacte.rs
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Concept clés de l’AS
Le 5o.6oir
Les $ones d3incertit.de
Le s!st"'e d3action concret
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Concept clés de l’AS
1) Le 5o.6oir
9 Le 5o.6oir de A s.r : est la ca5acité de A d;o%tenir 4.e :
-assechose 4.;il n;a.rait 5as -ait sans l;inter6ention de A
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$) Les a44roches sociologiques
2) Zones d'Incertitude
Cha4.e acte.r dis5ose d;.ne $one a. sein de la4.elle il rend son
co'
incertain& i'5ré6isi%le 5o.r les a.tres acte.rs
Il existe des marges de liberté des acteurs dans le sst!me
Ces marges sont appelées " #ones d’incertitude $% elles sont
sou pou&oir
’acteur cherchera tou(ours augmenter ses #ones d’incertitude
augmenter son pou&oir au sein de l’organisation
’organisation cherchera réduire ces #ones d’incertitu
$) Les a44roches sociologiques
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$) Les a44roches sociologiques
Sources des #ones d'Incertitude
0ne co'5étence o. .ne s5écialisation -onctionnelledi--icile'ent
re'5la=a%le(
La 'a>trise de la co''.nication et de l3in-or'ation
Des relations entre l;organisation et son en6ironne'ent
La 'a>trise des $ones d3incertit.des 4.i déco.lent
del3e7istence des r"gles organisationnelles
$) Les a44roches sociologiques
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$) Les a44roches sociologiques
Sst!me d’action concret *SAC)
Le système d’action concret :est l’ensemble des relations +ui se
créent ent
participants une organisation pour résoudre les probl!mes
concrets
Conce5t de %ase? l3acte.r
L3entente entre les élé'ents d3.n s!st"'e d3action concret se
-ait d3.
in-or'elle
C3est l3acte.r 4.i crée
L’organisatconstruit
,onc il a interdépendance entre les éléments du SAC
$) Les a44roches sociologiques
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$) Les a44roches sociologiques
-n conclusion
our un 0on .onctionnement" une organisation re4osrelation des
acteurs .ondée sur un modèle aussi intequ’interdé4endant
Lorsqu’on essaye d’a44orter des changement /l’organisation" il
est im4ortant d’identiFer les diére
