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 TMN como metodología Administración de redes

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Objetivos

• Presentar una propuesta alterna a la forma en queactualmente se administra la Red.

• Dar a conocer la alternativa llamada TMN conalgunas adecuaciones personales.

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Evolución o Revolución ?

• Capacidad de adaptarse a las nuevas necesidades.

Arriesgarse al cambio• Mejorar en todos los sentidos

Cambiar radicalmente los paradigmas conocidos

• Estar un paso adelante de los demás

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Administración de redes

• Proceso que consiste en la planeación, organización y control de las actividades que envuelven elfuncionamiento de la red de datos dentro de unaorganización.

• La administración cubre todas las precauciones yactividades para asegurar el uso eficiente de lared.

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Administración de redes

• Nuestras 2 preocupaciones

– RedUNAM (backbone) – La red de administración

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Por que otro modelo ?

• La red ha cambiado y lo seguirá haciendo.• Los problemas cambian.•

La forma de administrar la red debe cambiar.• Se necesita una estructura organizacional, aún enel trabajo técnico.

• Ayuda en la definición de tareas.•

Todo modelo esta sujeto a los objetivos generalespara hacer cumplir los específicos.

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Que es TMN ?Telecommunications Management Network

• Es un modelo definido en la serie M.3000 de la ITU-T.

• Divide la administración de redes en 5 áreas funcionales:

- Administración de la configuración.- Administración del rendimiento.- Administración de fallas.

- Administración de la contabilidad.- Administración de la seguridad.

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Los 10 mandamientos de TMN

1. Definirás y honrarás el objetivo general (de locontrario lo específico no tiene sentido).

2. Cumplirás con tareas bien definidas ydelimitadas

3. Definirás una estructura organizacional

4. Planeación y Control por sobre todas las cosas

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Los 10 mandamientos de TMN

5. Mantendrás una visión global y de grupo.

6. Te comunicarás en todo momento.

7. Atenderás por igual a todas las áreasfuncionales, todo se complementa.

8. No abusarás del correo electrónico para discutirnecesidades y proyectos.

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Los 10 mandamientos de TMN

9. Cumplirás con los objetivos específicos parasatisfacer el general.

10. Revisarás periódicamente el cumplimiento deestos mandamientos.

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TMNAdministración de la configuración

Objetivos:

• Satisfacer los requerimientos actuales y futuros

de la red.• Mantener un manejo adecuado de los recursos de

hardware y software .

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TMNAdministración de la configuración

Tareas Asociadas:

• Planeación y diseño de la red.

• Selección de los recursos necesarios para mantener lossistemas y dispositivos operacionales

• Administración del hardware

• Administración de software.

• Manejo de configuraciones en equipos.

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TMNAdministración de la configuración

Políticas y procedimientos asociados:

• Procedimiento de instalación de aplicaciones mas utilizadas.

• Políticas de respaldo de configuraciones

• Procedimiento para la instalación de una nueva versión desistema operativo en ruteadores.

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TMNAdministración del rendimiento

Objetivos:

• Mantener en el nivel planeado el desempeño

de la red.• Monitorear y analizar el tráfico que circula por la

red.

• Prevención de problemas futuros. Administraciónproactiva.

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TMNAdministración del rendimiento

Tareas Asociadas:

• Recolección estadística de información referenteal comportamiento de la red.

– Utilización de enlaces– Caracterización de tráfico–

Porcentajes de envío y recepción de información– Procesamiento.

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TMNAdministración del rendimiento

Tareas Asociadas:

• Análisis de la información para la toma dedecisiones.

– Utilización elevada. Proyecciones.– Tráfico inusual.–

Control de tráfico (ruteo)– Calidad de servicio.

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TMNAdministración de fallas

Objetivo: Detectar y solucionar situacionesanormales en la red.

• Etapas:

– Monitoreo de alarmas (Sistema de alarmas)– Localización de fallas–

Pruebas de diagnóstico– Corección de fallas– Administración de reportes

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TMNAdministración de fallas

Procedimientos y Políticas asociadas:

• Procedimiento de pruebas de diagnóstico.• Procedimiento general de corección de fallas.• Políticas de seguimiento a reportes.

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TMNAdministración de la contabilidad

Objetivo: Realizar los cobros correspondientes a lautilización de los recursos de la red.

Tareas:• Obtener información de la utilización de los

recursos de la red.

• Calcular las cuotas de acuerdo a los recursosutilizados.

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TMNAdministración de la seguridad

Objetivos:

• Proporcionar servicios de seguridad a los

elementos de la red.• Crear estrategias para la prevención y detección

de ataques.

• Crear estrategias para la respuesta a incidentes.

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TMNAdministración de la seguridad

Proceso :

• Analisis de riesgos para definir requerimientos.

• Políticas de seguridad que sean consecuentes conla Misión de Seguridad.

– Reglas de administración. Expectativas de usoaceptable, de la prevención y respuesta a incidentes.

• Mecanismos de implementación.

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TMNAdministración de la seguridad

Políticas y Procedimientos relacionados :

• Políticas de contraseñas.•

Políticas de acceso remoto a ruteadores.• Políticas de listas de acceso.• Políticas de respaldo.• Procedimiento de altas a usuarios en tacacs+• Procedimiento de configuración de ssh en

swithces.

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Conclusiones

• Un sistema de administración debe revisarseconstantemente.

• Todas las áreas deben contar con sus propiaspolíticas y procedimientos.