Tiba Geschäftsbericht

Geschäftsbericht 2011

Tiba_Gescha�ftsbericht_Print_2011 1 04.09.2012 13:04:37 Uhr

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Zuwachs

2011 – Die Tiba übertrifft alle gesetzten Wachstumsziele.

Zum einen konnte Tiba die internationalen Marktanteile weiter ausbauen, zum anderen haben auch nationale Großaufträge wesentlich zur hervorragenden Umsatzsteigerung beigetragen.


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Erstmalig hat Tiba Managementberatung GmbH die 10 Millionen Euro Umsatzgrenze überschritten und so dazu beigetragen, dass die Tiba Gruppe insgesamt 13 Millionen Euro erwirtschaftet hat. In 10 von 12 Monaten konnten wir uns über Umsatz- rekorde freuen. Unser Wachstum lag innerhalb der Gruppe bei 30 Prozent – und damit deutlich über dem Wachstum von ca. 20 Prozent in 2010. Wir haben das Vorjahr in allen finanziellen Zielen übertroffen – sowohl Eigenkapital als auch Rendite wurden erhöht und der Cashflow verbessert.

Zurückzuführen ist dies vor allem auf die Tiba Managementberatung selbst, die ein Umsatzplus von ca. 20 Prozent verzeichnet, sowie auf die positive Entwicklungder Tiba LLC in den USA.

Sehr gute Entwicklungen verzeichnen wir auch bei der Tiba Projektservice, die sich hinsichtlich Umsatz und Gewinn positiv entwickelt hat. Eher verhalten war hingegen die Entwicklung der Tiba España. Trotzdem schauen wir auch hier positiv in die Zukunft, dader spanische Markt gerade dabei ist, das Thema Projektmanagement für sich zu entdecken. In den Startlöchern steht auch die Heidelberg School, die nach den Vorbereitungen in 2012 den ersten berufsbegleitenden Master Studiengang „Project Management“ anbietet. Hier freuen wir uns auf die ersten Erfahrungen. Schwierig war 2011 noch die Entwicklung beim Tiba Software Center. Allerdings ist hier die Trendwende eingeleitet – es wurde ein kleines Umsatzplus von ca. 5 Prozent erreicht und der operative Verlust konnte gegenüber dem Vorjahr halbiert werden.

Wir sind das einzige deutsche PM-Beratungsunternehmen mit der Kompetenz, unseren Kunden weltweit bei seinen Projekten zu unterstützen – in der gewünschten Sprache und mit der interkulturellen Kompetenz, die für die Umsetzung internationaler Projekte erforderlich ist. Von Ägypten bis Venezuela sind wir in 46 Ländern aktiv – darunter auch in China und Indien. Damit sind wir in den für unseren Kunden wichtigen Märkten präsent und bieten ihnen rund um das Thema Projektmanagement die Unterstützung, die sie für ihren Erfolg benötigen.

Diese Strategie werden wir auch 2012 weiter verfolgen, so dass wir weiterhinpositiv in die Zukunft blicken. Herzlichst Ihr

Till H. BalserGeschäftsführerTiba Managementberatung GmbH


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Tendenz

2011 – Tiba ist eine Marke.

Tiba wird immer stärker im Markt wahrgenommen als wichtiger Global Player im Projektmanagement. Für unsere Kunden sind wir Berater, Trainer, Projektmanager und Software-Partner.


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Unsere Highlights 2011

• Umsatzsteigerung von rund 30 Prozent gegenüber 2010 in der Tiba Gruppe

• Fast monatlich erzielter Umsatzrekord bei der Tiba Managementberatung

• Mehr als 1 Millionen Euro Monatsumsatz bei der Tiba Managementberatung

im November

• Umsatzsteigerung von 20 Prozent gegenüber 2010 bei der Tiba Management-

beratung

• Verbesserung der Liquiditäts-/Renditesituation

• Hauptsponsor am PM Forum der GPM „Projekt-Sternstunden. Strahlende

Erfolge durch Kompetenz“

• Großaufträge bei Electrolux, Audi, MAN, Volkswagen Group of America und

ThyssenKrupp

• Tiba PM-Tag 2011 zum Thema „Global Governance – Lokale Performance“

• Dreh des ersten Tiba Filmtrailers

• Die Stellen Marketing, Wissensmanagement, Staffing und Recruiting werden

neu besetzt


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Zukunft

2011 – Tiba immer ein starker Partner.

Wir sind fest davon überzeugt, dass wir den Firmen, die wir beraten, trainieren und/oder unterstützen, einen bleibenden Mehrwert, vor allem auch in Krisen und schwierigen Zeiten, bringen.


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Inhalt

1 2011–DieTibaisteineinternationaleGruppe 2

2 DieTibainZahlen 8

3 TibaManagementberatungGmbH 10

Geschäftsführung 10

Geschäftsbereich Prozessberatung 14

Geschäftsbereich Produkte 16

Geschäftsbereich Body & Brain 18

Geschäftsbereich Tiba Campus 20

Geschäftsbereich Tiba Zert 22

Geschäftsbereich Coaching 24

Poolmanagement 26

Kundenmanagement 27

Servicemanagement 29

4 TibaSoftwareCenterGmbH 30

5 TibaLLC 31

6 TibaPersonalberatungGmbH 32

7 TibaProjektserviceGmbH 33

8 TibaEspañaProjectManagementConsultingS.L. 34

9 HeidelbergSchoolofAppliedProjectManagementGmbH 35

10 UnsereKundenin2011 36

Impressum 38


Die Tiba in Zahlen

Wesentliche Unternehmensdaten aus der Tiba Gruppe (Stand 31.12.2011)

Tiba Gruppe

Gesellschaften: Tiba Managementberatung GmbH Tiba Software Center GmbH Tiba LLC Tiba Personalberatung GmbH Tiba Projektservice GmbH Tiba España Project Management Consulting S.L. Heidelberg School of Applied Project Management GmbH Umsatz 2011: 13.022.251,22 Euro

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Umsatz der Tiba Managementberatung von 2000 bis 2011

Tiba Managementberatung GmbH

Gesellschafter: Till H. Balser (100 %) Geschäftsführung: Till H. Balser Mitarbeiter: 52 Festangestellte, 75 FreiberuflerStammkapital: 280.000 EuroEigenkapital: 631.858 EuroUmsatz 2011: 10.146.779 Euro Sitz: München

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

9.000

10.000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

11.000

in 1.000 Euro


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Wesentliche Unternehmensdaten aus der Tiba Gruppe (Stand 31.12.2011)2

Tochtergesellschaften

Tiba Software Center GmbH

Gesellschafter: Tiba M. (67 %), Roger Mähr (11 %) Martin Rudolph (11 %) Dr. Helmut Wagner (11 %)Geschäftsführung: Roger Mähr, Martin RudolphMitarbeiter: 15 FestangestellteStammkapital: 70.500 EuroEigenkapital: 196.927 EuroUmsatz 2011: 1.205.965 Euro Sitz: Berlin

Tiba LLC

Gesellschafter: Tiba M. (100 %) Geschäftsführung: Till H. Balser Mitarbeiter: 3 FestangestellteStammkapital: 138.968 $Eigenkapital: 284.692 $Umsatz 2011: 991.664 $ Sitz: Southfield, Michigan, USA

Tiba Personalberatung GmbH

Gesellschafter: Tiba M. (75 %) Alexander Scheel (25 %)Geschäftsführung: Alexander Scheel Mitarbeiter: 2 FestangestellteStammkapital: 46.000 EuroEigenkapital: 44.925 EuroUmsatz 2011: 139.187 Euro Sitz: Hannover

Tiba Projektservice GmbH

Gesellschafter: Tiba M. (87,5 %) Hubert Looschelders (12,5 %) Geschäftsführung: Hubert LooscheldersMitarbeiter: 4 FestangestellteStammkapital: 80.000 EuroEigenkapital: 108.780 EuroUmsatz 2011: 778.760 Euro Sitz: München

Tiba España Project Management Consulting S.L.

Gesellschafter: Tiba M. (80 %) Harald Eberling (20 %)Geschäftsführung: Harald Eberling Mitarbeiter: 2 FestangestellteStammkapital: 70.000 EuroEigenkapital: 46.628 EuroUmsatz 2011: 22.546 Euro Sitz: Barcelona, Spanien

Heidelberg School of Applied Project Management GmbH

Gesellschafter: Tiba M. (50 %) ASB Bildungszentrum Heidelberg (50 %) Direktor: Prof. Dr. Jürgen AbendscheinGeschäftsführung: Till H. Balser, Dr. Heiner StacharowskiMitarbeiter: 0 FestangestellteStammkapital: 50.000 EuroEigenkapital: 5.999 EuroUmsatz 2011: 24.330 Euro Sitz: Heidelberg


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3.1 Geschäftsführung

Gabriele Ammon,

Corina de Silva,

Till H. Balser,

Linda Wälte,

Hubert Looschelders

(von links nach rechts)

Geschäftsführung

Das Management-Team der Tiba Managementberatung besteht 2011 neben Till H. Balser aus vier weiteren Köpfen:• Linda Wälte ist für den Bereich „Produkte“ zuständig. • Hubert Looschelders leitet den Bereich „Body & Brain“.• Gabriele Ammon hat die Geschäftsbereiche Tiba „Campus“ und Tiba „Zert“ inne.• Corina de Silva leitet das „Service-Team“, also die In- nendienstfunktionen.

Management

In 2011 haben wir einen starken Fokus auf Marketing gelegt – Tiba ist eine Marke!Zum ersten Mal traten wir als Hauptsponsor auf dem PM Forum der GPM in Nürnberg auf. Mit einem ein- drucksvollen Messestand und zwei Vorträgen hat Tiba mit dieser Präsenz auf Europas größtem PM-Fach- kongress ein Zeichen gesetzt.

Marketing/Corporate Identity


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3.1 Geschäftsführung3

2011 haben wir mit Markus F. Wanner den zweiten Partner in unserem Partnermodell begrüßt. Mit diesem 2010 eingeführten Instrument beteiligen wir erfolgreiche Berater und Manager, die für Tiba tätig sind. Das Prinzip: Die Partner werden an zuvor definierten Zielen gemessen und erhalten als Anerkennung für ihre Leistung bei Zielerreichung einen Anteil an der künftigen Wertsteigerung der Tiba Managementberatung GmbH. Markus F. Wanner ist ab 2012 für die Leitung des Geschäftsbereichs Prozessberatung vorgesehen.

Partner

Neben Herrn Looschelders kam in 2011 ein weiterer

Partner hinzu: Markus F. Wanner.

Partner, Leiter Body &

Brain, Key Account

Manager, Mentor

HubertLooschelders

Partner, Managementberater

MarkusF.Wanner


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Die Organisationsstruktur der Tiba besteht aus sechs Geschäftsbereichen, die der Geschäftsführung direkt unterstellt sind. Die Querschnittsfunktionen Poolmanagement, Kundenmanagement und Servicemanagement arbeiten als „Shared Services“ für die Geschäftsführung und die Geschäftsbereiche.

Organisation 2011

Geschäftsführung Tiba Managementberatung GmbH

Prozessberatung Produkte Body & Brain Tiba Campus Tiba Zert Coaching

Pool

Poolmanagement

Kundenmanagement

Servicemanagement


Tiba LLC



Tiba España Project Management Consulting S.L.



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Die zweiten Tiba-Tage im Juli fanden passend zu dem Motto „Internationale Vielfalt in der Projektarbeit“ in Budapest statt. In den Räumen des direkt an der Donau gelegenen art‘otel gab es zwei Tage lang aktuelle Berichte des Managements, Workshops der Geschäfts- bereiche sowie interessante Präsentationen. Freitag- abend zog es uns in ein traditionelles Restaurant mit ungarischer Live-Musik. Das Wetter war das gesamte Wochenende hervorragend und so wurde der Samstag-nachmittag für eine ausgiebige Stadtführung genutzt. Am Samstagabend bekam Till Balser die Kapitänsmüt-ze aufgesetzt – die Flussfahrt auf einem historischen Schiff und die anschließende Party war der Höhe-punkt eines rundum gelungenen Wochenendes.

Die Tiba-Tage im Januar führten uns in die Alpen. Hier widmeten wir uns neben fachlichen Themen auch verschiedenen Wintersportarten. 2011 waren wir dazu in der österreichischen Wildschönau. Im Alpengasthof Panorama wurden uns vor himmlischer Berggipfel- Kulisse neue Konzepte wie z.B. PM@Tiba oder Project Performance Improvement vorgestellt. Dabei blieb aber auch genügend Raum, um die zahlreichen neuen Kollegen kennenzulernen. Nach arbeitsreichen Stunden kehrten wir abends in die urige Rübezahl-Hütte ein, um die Tage mit herzhaftem Essen und bunter Musik ausklingen zu lassen.

Tiba-Tage 2011 in den Alpen Tiba-Tage 2011 in Budapest

Tiba-Tage im Januar 2011 in Wildschönau in den Alpen (links) und im Juli 2011 in Budapest (rechts)

3


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3.2 Geschäftsbereich Prozessberatung

Geschäftsbereich Prozessberatung

Skill-Checks durch, implementieren einen PL-Karriere- pfad, konzipieren zielgruppenorientierte Trainings und unterstützen beim Aufbau einer eigenen PM-Akademie. Um das Projektbüro für den Kunden aufzubauen, definie-ren wir die Leistungsfelder, sorgen für die Einbindung in die Organisation und die personelle Besetzung.

Diese Kundenaufträge bedingen von den Beratern neben Fachkompetenz ein hohes Maß an Change- und Imple-mentierungskompetenz. Der Beratungsauftrag orientiert sich in seinem Ablauf an einem von Tiba vorgegebenenProzess.

Das Gesamtsystem des Unternehmens immer im Blick

Tiba Beratungsprozess und Leistungen

0. Zielklärung1. PM-ist-Analyse und

Grobkonzeotion2. PM-Konzeption

3. PM- Implementierung

4. Etablierung/Stabilisierung

Kick-off Workshop

durchführen

PM-Reifegradermitteln

Workshops durchführen

Trainingsbedarf ermitteln

Interviews führen und auswerten

Anforder- ungen

erheben

PM- Software

analysieren

Implementierungs- Konzept erstellen

Organisa-tions-Modell

erstellen

PMO-Konzept erstellen

Prozess-Modell entwickeln

PM-Methoden-Konzept erstellen

PM-Formulare und Werk-zeuge entwickeln

PM-Qualifizierungs- Konzept erstellen

Kompetenz-Modell entwickeln

PL-Laufbahn-Modell entwickeln

Software-Auswahl treffen

Software-Costumizing durchführen

PMO aufbauen

Implementierungs-Workshops durchführen

Themen-Wokshops durchführen

Pilot betreuen

Projekte/PL coachen

PM-Trainings durchführen

Projekte opera-tiv unterstützen

Software einführen

Software- Support leisten

PM-Reifegrad messen

PMO betreiben

Projekt auditieren

Transfer sichern

Lessons-Learned sammeln

Zie

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rung

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PM

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n

Change- und Stakeholdemanagement betreiben

Projektmanagement betreiben

Unter „Prozessberatung“ sind alle komplexen Beratungs- prozesse zur Konzeption und Implementierung von Pro- jektmanagement, Prozessmanagement, Change Ma-nagement und Personalentwicklungs-Konzepten zu ver-stehen – auf der Basis der vier Erfolgsfaktoren unseres Tiba-Achsenkreuzes. Dementsprechend umfasst das Dienstleistungsspektrum dieses Geschäftsbereichs die PM-Analyse, Workshop- Moderation zu Projektorganisation, PM-Methoden und -Prozessen, PM-Qualifizierung und PM-Softwareeinsatz mit parallelem Change Management sowie Pilotierung und Coaching, um im Hause des Kunden ein professionelles Projektmanagement zu iplementieren. Zudem führen wir


15

3

Gemäß unserer Strategie „Aus Randkompetenzen wer-den Kernkompetenzen“ hatten wir in der Prozessbe-ratung in 2011 neben unserer Kernberatungsleistung „Projektmanagement-Implementierung“ zunehmend Auf-träge zu Prozessmanagement durchgeführt. Hierbei ging es insbesondere um die Gestaltung und Optimierung des Produktentwicklungsprozesses (PEP) bei unseren Kunden. Die Tiba fokussiert bei der Prozessoptimie-rung ausschließlich auf Prozesse, die mit den wichtigs-ten Projekttypen in den Unternehmen zu tun haben. Ein weiteres Thema im Geschäftsbereich Prozessbe-ratung in 2011 war das Projektportfolio-Management. Dabei geht es darum, nicht nur die Effizienz der Einzel-projekte zu verbessern, sondern auch die Effektivität des Portfolios zu erhöhen. Dieses Angebot ist vor allem in wirtschaftlich schwierigen Zeiten für Unternehmen interessant und wird deshalb verstärkt nachgefragt.

Um das komplexe Projektmanagement-Know-how der Tiba für alle Berater greifbar zu machen und gleichzei-tig eine einheitliche Basis für das Vorgehen in Kunden-projekten zu erhalten, wurde 2011 intensiv am „PM@Tiba“ gearbeitet. Der Projektmanagement-Beratungspro-zess der Tiba sowie ein PM-Modell liegen nun standar-disiert vor. In 2012 werden diese Ergebnisse verfeinert.

In 2011 haben wir in der Prozessberatung neben einem großen, komplexen Beratungsauftrag für Electrolux in Stockholm weitere spannende Aufträge erfolgreich re-alisiert. Genannt seien hier nur die Aufträge bei Roche Diagnostics in der Schweiz, bei ThyssenKrupp, BSH (Bosch-Siemens Hausgeräte) und Jetter.

Leiter Geschäftsbereich

Prozessberatung

TillH.Balser


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Geschäftsbereich Produkte

Highlights aus dem Auftrags- und Kundenportfolio in 2011 waren u.a.:• Übernahme, Neukonzeption und Durchführung eines umfassenden internationalen Projektmanagement Curriculums für die E.ON Academy• Durchführung einer Bestandsaufnahme zum Umset- zungsstand des Projektmanagements verschiedener Standorte eines führenden Energieversorgers • erfolgreiche Durchführung verschiedener Durchläufe eines neuen Führungskräfteprogramms (Pro1) bei Roche in deutscher und englischer Sprache• Einstiegsanalysen (PM-Checks) bei verschiedenen Kunden für anschließende „Beratungsaufträge“ für die Einführung/Optimierung von Projektmanagement.

Geschäftsbereich Produkte oder: Welchen Mehrwert wiederverwertbare und praxiserprobte Beratungs- und Trainingsprodukte haben.

Vor allem im Trainingsgeschäft ist es von Vorteil, bereits erprobte Konzepte hinsichtlich Produktdesign und Pro-duktdokumentation als wiederverwendbare Leistung für andere Kunden zu nutzen – selbstverständlich nicht, ohne die firmenspezifische Welt des Kunden zu berücksichti-gen. Hierzu helfen vor allem unsere Berater und Trainer jederzeit mit, aus Ihren Aufträgen die Themen mit echtem Business Need zu identifizieren und diesen in Produkte umzusetzen. In 2011 konnte der Geschäftsbereich Produkte über Soll (Deckungsbeitrag II) abschließen. Vor allem die über-durchschnittlich hohe Nachfrage nach Trainings ab dem 4. Quartal hat maßgeblich Einfluss auf den wirtschaft-lichen Erfolg genommen.

Standardisierte und innovative Beratungs- und Trainingsprodukte


3.3 Geschäftsbereich Produkte


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3

Zudem konnten neue und interessante Kunden wie Klöckner, Aker Wirth, Hekatron, Jetter AG und Schüco gewonnen werden.

Seit April 2011 verantwortet Linda Wälte den Geschäfts-bereich als „One-Man-Show“. Bei Bedarf hat sie direkten Zugriff auf Experten des Pools und den entsprechenden Inhalten für Konzepte, Artikel, Angebote und Ausschrei-bungen. Damit stehen auch Kunden des Geschäfts- bereichs Produkte das gesammelte Know-how aus 23 Jahren Erfahrung im Projektmanagement sowie das fundierte Wissen unserer Berater, Trainer und Projekt- manager zur Verfügung.

Die Arbeit der letzten Jahre hinsichtlich Marketingak-tivitäten zum Außenauftritt der Tiba hat dazu geführt, dass verstärkt Opportunitäten auch über die Homepage entstanden sind, weil wir schlichtweg eine gute Markt-präsenz erreicht haben. Fokus in 2012 bleibt das Projekt Modultraining, das bis Jahresende abgeschlossen sein wird. Daneben wurde Anfang des Jahres eine Geschäfts-bereichsübergreifende Initiative zum Thema Nutzenmes-sung gestartet. Damit verfolgen wir das Ziel, den Nutzen von PM zu quantifizieren.

Leiterin Geschäftsbereich

Produkte

LindaWälte


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3.4 Geschäftsbereich Body & Brain

Geschäftsbereich Body & Brain

zum größten und erfolgreichsten Geschäftsbereich in der Tiba Managementberatung entwickeln konnte. Bereits zum fünften Mal in Folge konnten wir ein Rekordjahr verzeichnen. Im Geschäftsjahr 2011 konnte Body & Brain mit einem Umsatz von 4,6 Millionen Euro abschließen.

Aufträge des Geschäftsbereichs Body & Brain wurden in unterschiedlichsten Branchen durchgeführt. Dazu gehör-ten u.a. Pharma, Medizintechnik, Automotive, Anlagen- bau, IT sowie Luft- und Raumfahrt.

Der von Body & Brain konsequent vorangetriebene sys-tematische Aufbau von institutionalisiertem Wissen trug 2011 genauso zum Erfolg bei wie der kontinuierliche Aufbau junger und besonders qualifizierter Mitarbeiter.

Der Geschäftsbereich Body & Brain hilft Unternehmen, Engpässe bei Personal und Know-how zu schließen, um so Projekte im vereinbarten Zeit- und Kostenrahmen zu realisieren. Dank unseres qualifizierten Pools von deutlich mehr als 200 Beratern, Trainern und Projektmanagern bieten wir Ihnen dazu die Mitarbeiter, die aufgrund ihres individuellen Erfahrungshintergrunds und ihrem Know-how Ihren Projektanforderungen entsprechen. Gemein-sam mit dem gebündelten Tiba-Wissen aus über 23 Jahren Erfahrung im Projektmanagement leisten unsere Berater, Trainer und Projektmanager so einen wesent-lichen Beitrag zu Ihrem Projekterfolg.

Zahlreiche Kunden haben dieses Dienstleistungsangebot auch 2011 genutzt, sodass sich Body & Brain mit Abstand

Für jede Projektanforderung der passende Kandidat

Partner, Leiter Geschäfts-

bereich Body & Brain,

Key Account Management,

Auftragssteuerung,

Personal

HubertLooschelders

Vertriebsleiter Geschäfts-

bereich Body & Brain

Neugeschäft, Akquise bis

Vertragsabschluss

KlausSchaaff

Referentin Geschäftsbereich

Body & Brain für die Aufga-

benfelder Auftragssteuerung,

Personal, Staffing

NadineKoch


19

3

Die eingesetzten Mitarbeiter sind nach dem fünfstufigen Qualifikationsmodell der Tiba eingestuft: Vom Projektassistenten

bis zum Programmmanager verfügen die Tiba Mitarbeiter über spezifische Fachkompetenz, Projekterfahrung, Branchenwis-

sen, Methoden- und Führungskompetenz. Gleiches gilt auch für die Qualifikation in der Berater- und Trainerlaufbahn.

Durch die fortlaufende Investition in die Qualifizierung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern konnte so das Wachstum von innen abgesichert werden. Dabei wurden unsere Mitarbeiter mit Kompetenz zu Be-ratung, Training und operativem Projektmanagement und über alle Tiba-Qualifikationsstufen hinweg erfolgreich ein-gesetzt. Ein inhaltlicher Schwerpunkt lag im Bereich der Terminplanung. Hier gab es einen besonders hohen Be-darf an qualifizierter Unterstützung bei der Konzeption und dem strukturierten Aufsetzen von Terminmanagement.

In 2012 ist das Ziel klar gesetzt: Um das Wachstum ab-zusichern und die Basis für künftiges Wachstum zu le-gen, werden die internen Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Parallel werden die Investitionen in Wissens-management und Ausbildung sowie die Auswahl quali-fizierter Mitarbeiter auf gleichem Niveau fortgeführt. So werden wir bestehende Kunden und Neukunden auch 2012 mit qualifizierten Mitarbeitern optimal unterstützen können.

IPMAQualitätsstufenmodul:

Projektmanager

Programmmanager

Projektleiter

Projektmanager

Projektcontroller

Projektassistent

Berater

Managementberater

Seniorberater

Professional

Berater

Juniorberater

Trainer

Managementtrainer

Seniortrainer

Professional Trainer

Trainer

Juniortrainer

Qu

alifi

kati

on

Qu

alifi

kati

on


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3.5 Geschäftsbereich Tiba Campus

Geschäftsbereich Tiba Campus

2009 gegründet hat sich der Geschäftsbereich Tiba Campus als Experte für Lernprogramme in BlendedLearningFormatenpositioniert. Wir bündeln langjährige Expertise im Aufbau und der Durchführung von Blended Learning Programmen im Bereich Projektmanagement unter einem Dach.

Unser Konzept, das vor allem bei internationalagierenden Unternehmen nachhaltigen Lernerfolg sicher- stellt: Die Kombination modernster Lerntechnologien wie WebBasedTrainings und VirtualClassroomsmit exakt abgestimmten Inhouse-Seminaren und Workshops, die wir auf Basis der Ergebnisse des eigens entwickelten Blended Learning Assessment selbst erarbeiten.

Der Experte für Blended Learning Solutions

The KAEFER project management and development program ( KAEFER PMQ)

Level 1

Mod

ul A

Mod

ul C

Mod

ul G

Mod

ul B

Mod

ul C

Mod

ul D

Mod

ul E

Mod

ul F

Mod

ul H

Level 2

Level 3

Mod

ul I

Project Assignment – Case Study

Exam Level 1 5 ECTS

Exam Level 2

15 ECTS

Exam PMP

Certification

Organizing and Leading Project Teams

(eLearning + 1 day)

Risk, Claim and Contract Management

(2 days)

Project Governance (2 days)

HSE in Projects (eLearning + 1 day)

PMP Prep Course (5 days)

Essential Project

Management @ KAEFER (1 day)

Applied Project Management @ KAEFER

(2 days)

Kick Off

Essential Project

Management (eLearning)

Applied Project Planning and

Control (eLearning)

Project Risk Management (eLearning)

Project Management Leadership @ KAEFER

(3 days)

Contract and claim negotiation techniques

(2 days)

Workshop eLearning Exam

Exam Level 3

10 ECTS

Mit insgesamt aktuell 30 webbasierten Kursen in 16 Sprachen offerieren wir das umfangreichste Angebot in Deutschland für online-gestützte Curricula.

Im Rahmen der Online-Trainings-Bibliothek stehen zwei Programme zur Auswahl: Eines zur einfachen und über-schaubaren Vermittlung von Projektmanagement-Inhal- ten. Mit dem anderen Programm, dessen didaktischer Ansatz Hochschulreife besitzt, können Credit Points nach ECTS (European Credit Transfer and Accumulation System) für das Masterstudium erworben werden.

Alle eLearning-Kurse bauen jeweils auf einem der drei internationalen Standards PMI, IPMA, PRIN-CE2® auf, zahlreiche Kurse unterstützen die Vorberei-tung auf die Prüfungen zu den Standard-Zertifikaten.


21

Ein Aushängeschild für die Entwicklung und Implemen-tierung eines PM-Qualifizierungsprogramms im Blended Learning-Format ist der weltweit größte Anbieter von Isolierungen (KAEFER Isoliertechnik GmbH). Hier haben wir ein 3-stufiges Blended Learning-Curriculum ent-wickelt und in 25 Ländern in 16 Sprachen ausgerollt. Unser Hauptaugenmerk für 2012 liegt im Aufbau unserer Bibliothek für virtuelle Classroom Trainings sowie in der Umsetzung von Blended Learning-Curricula bei weiteren Kunden.


Tiba Campus, Produkt- und

Leistungsportfolio, Vertrieb,

Personal

GabrieleAmmon

Learning Solution Manager,

eCoach, Entwicklung und

Betreuung Lernprogramme,

Pre Sales Unterstützung,

Kundenbetreuung

DieterJäckel

GenerellePM-Trainings• Projekt-ABC (PRINCE2®)• Grundlagen des Projektmanagements (IPMA)• Grundlagen des Projektmanagements (PMI)• Projektmanagement Advanced

SpezielleThemenschwerpunkte• PM Team Leader• Organisation und Führung von Projektteams• Aufbau effektiver Teams• Führung und Kommunikation• Flexibles Projektmanagement• Angewandte Projektplanung und -kontrolle• Finanzmanagement in Projekten• Nachforderungsmanagement• Vertragsmanagement in Projekten• Corporate Governance in Projekten• HSE (Health, Safety, Environment) in Projekten• Risikomanagement in Projekten• Projekt Simulator „Simul Train“

Zertifizierungs-Programme• X-AM (=exam simulator) PMP• X-AM CAPM• X-AM IPMA• X-AM PRINCE2®

• PMP Prep Pack• CAPM Prep Pack• IPMA Prep Pack• PRINCE2® Foundation & Practitioner• PRINCE2® Foundation• PRINCE2® Practitioner• Applied PM PRINCE2®

• PMBOK® Guide 4th Edition• PM Knowledge Test

ÜbersichteLearningKursevonTibain2011

3


22


3.6 Geschäftsbereich Tiba Zert

Geschäftsbereich Tiba Zert

Spezialist für Vorbereitungsprogramme auf PM-Standard-Zertifizierung

Dazu unterstützen wir Unternehmen in jeder Phase bei der Einführung von Projektmanagement Standard-Zerti- fikaten. Beginnend mit einer ganzheitlichen Beratung zur Auswahl des passenden PM-Standards, über die Ent- wicklung von unternehmensspezifischen Zertifikats- kursen und der Durchführung von Zertifikatskursen bis hin zur Betreuung beim Transfer des Gelernten in den Projektalltag führen wir unsere Kunden zur Zertifizierung.Unser Fokus liegt dabei auf der maßgeschneiderten Vorbereitung und Ausbildung auf Projektmanagement Standard-Zertifikate: Einführungsberatung, Ausbildungs-konzeption, Prüfungsvorbereitung und Praxis-Transfer.


Tiba Zert, Produkt- und

Leistungsportfolio, Vertrieb,

Personal

GabrieleAmmon IlseEhmann

Managerin Geschäftsbereich

Tiba Zert, Zertifizierungs-

office, offene Kurse, Vertrieb,

Inhouse- und offene Trainings

Der Geschäftsbereich Zert ist spezialisiert auf Vorberei-tungsprogramme für PM-Standard-Zertifizierungen. Die Nachfrage nach Zertifikatslehrgängen steigt, da die Projektarbeit für Unternehmen zunehmend an Bedeutung gewinnt. Insbesondere global agierende Unternehmen mit grenzüberschreitend zusammenarbeitenden Projekt- teams fordern verstärkt einen verbindlichen Kompetenz- nachweis zumindest der leitenden Projektmitarbeiter ein.

Der Geschäftsbereich Tiba Zert wurde 2010 als eigen-ständiger Bereich innerhalb der Tiba Managementbera-tung gegründet. Zielsetzung ist es, sich für international agierende Unternehmen, die einen Standort in Deutsch-land haben, zu einem der wichtigsten und attraktivsten Anbieter für die Vorbereitung zu PM-Standard-Zertifi-katen zu entwickeln und am Markt bekannt zu werden.


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Neben den Inhouse-Qualifizierungskursen bot Tiba Zert in 2011 in Zusammenarbeit mit der Heidelberg School folgende offene Kurse an:

• IPMA/GPM Level D/C/B• IPMA/pma Level D,C

• PMI/CAPM/PMP• PRINCE2® Foundation & Practitioner• Projektmanager Banking & Finance – Zertifikatskurs (in Zusammenarbeit mit der Frankfurt School)

Mit Erfolgen bei großen international agierenden Unter-nehmen haben wir in 2011 unsere Ziele bei weitem über-troffen.

Für 2012 sind die Ziele eindeutig vorgegeben: Wachstum und weitere Etablierung auch im internationalen Umfeld unserer Kunden, Aufbau von Vorbereitungskursen im Blended Learning-Format mit virtuellen Lerneinheiten.

FolgendePM-Standard-ZertifikateundZertifizierungslevelwurden2011angeboten:

3

Projektmanagement-Standard-ZertifizierungenZielgruppe

Programm-Manager

Erfahrener Projektleiter

Nachwuchs-Projektleiter

Projektmitarbeiter

IPMA PMI PRINCE2®

PgMP® (Program Management Professional)

PMP® (Project Management Professional)

CAPM® (Certified Associate in Project Management

PRINCE2® Practitioner

PRINCE2® Foundation

Zertifizierter Projektdirektor (Level A)

Zertifizierter Senior Projektmanager (Level B)

Zertifizierter Projektmanager (Level C)

Zertifizierter Projektmanagement- Fachmann (Level D)

Zertifizierungs-Standard



3.7 Geschäftsbereich Coaching

Geschäftsbereich Coaching

Trotz dieses umfangreichen Angebots konnten wir mit diesem Geschäftsbereich in 2011 keinen nennens-werten Umsatz erzielen. Für 2012 haben wir uns des-halb das Ziel gesetzt, das Marktpotenzial für Coaching genauer zu analysieren. Dies gilt für alle drei von uns angebotenen Bereiche. So werden wir im Bereich des

Ob fachlich-methodisches Coaching (Consulting) wäh-rend eines Projektes, klassische Einzelbegleitung (Individual-Coaching) oder die Prozessbegleitung von Teams (Team-Coaching): Unsere erfahrenen Coaches und PM-Spezialisten stehen Ihnen – ganz nach Bedarf – projektbegleitend oder situationsbezogen zur Seite.

Der Experte für persönliche Begleitung im Projekt

Lösungen

• Ideen • Handungsalternativen • Erkenntnisse• neue Perspektiven• Entscheidungen !

Einstiegsphase

• Anlass • Anliegen • Ziele ?

Abschluss

• Reflexion (Auswertung) • Transfer • Vereinbarung• Ausblick

Situationsklärung

• Ausgangssituation • Kontext • Umfeld• Zusammenhänge

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25

3

fachlich-methodischen Consultings unser Dienstleis-tungsspektrum hinsichtlich der Moderation von Work-shops und Arbeitsmeetings, Ideengeber sowie der Unterstützung beim Trouble Shooting und im Krisen-management auf den Prüfstand stellen. Beim Team-Coaching führen wir Teamentwicklungsmaßnahmen durch, moderieren StartUp-Workshops sowie Projekt-Team-Reflexionen und fördern die Entwicklung von PM-Kompetenzen im Team. Zur Auflösung von Teamkonflik-ten fungieren wir als Mediator und unterstützen das Team bei der Bewältigung von internen Krisen. Beim persön-

lichen Coaching unterstützt ein erfahrener Coach einzelne Teammitarbeiter oder Projektleiter individuell in schwierigen Situationen oder Veränderungsprozessen. Auch diese Angebote werden wir in 2012 genau analysieren und prü-fen.

Darüber hinaus werden wir in 2012 die Wahrnehmung der Tiba in diesem Bereich optimieren, um so potenzielle Kunden besser ansprechen zu können.

Leiter Geschäftsbereich

Coaching

TillH.Balser


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3.8 Poolmanagement

Poolmanagement

Eine flexible Auslastungssteuerung und eine zentrale Weiterbildung sind Kernelemente unserer Unternehmens-struktur sowie Ausdruck unserer Unternehmenskultur. Wir ordnen unsere Berater, Projektmanager und Trainer nicht bestimmten Geschäftsbereichen zu. Vielmehr er-möglichen wir unseren Mitarbeitern ihre Kompetenz in verschiedenen Einsatzgebieten zu zeigen und ihre Skills bereichsübergreifend auszubauen. Die Auftragssteuerung erfolgt im Zusammenspiel zwischen Kundenmanagement, zentralem Staffing und Mentoren. Jeder Mitarbeiter ist einem Mentor zuge- ordnet, der für die Weiterentwicklung und Perfor- mance seiner Mitarbeiter verantwortlich ist. In 2011 hatten wir die vier Mentoren Hubert Looschelders, Tobias

Herrmann, Rafael Supper und Till H. Balser.

Im Rahmen des Kompetenzauf- und ausbau unseres Pools investierten wir auch in 2011 wieder intensiv in die Weiterbildung der Poolmitarbeiter.Für unsere jungen Mitarbeiter war in 2011 neben eLear-ning-Kursen die Teilnahme an PM-Grundlagentrainings und einer aus vier Modulen bestehenden Grundlagen-ausbildung für Berater, Projektmanager und Trainer ob-ligatorisch. Alle neuen Kollegen nahmen zusätzlich an einer intensiven Moderationsausbildung teil. Im Rahmen der individuellen Weiterbildungen der erfahreneren Kolle-gen gab es wieder PMI- und GPM-Zertifizierungen und Supervisionen. Abgerundet wurde das Weiterbildungs-programm im 4. Quartal durch die zweitägigen Berater-tage, die als Forum des horizontalen Wissensaustauschs zwischen den Beratern, Projektmanagern und Trainern dienten.

TillH.Balser HubertLooschelders RafaelSupper TobiasHermann


27

Zwischen dem 01.01.2011 und dem 31.12.2011 hat das Kunden- und Auftragsmanagement • 516 Kundenanfragen bearbeitet und

• insgesamt 557 Rechnungen gestellt.

In2011hattedieTibainsgesamt96Kunden,wovon21Kundenneuakquiriertwerdenkonnten.

Kundenmanagement

Kundenmanagement

Leiter

TillH.Balser

Vertriebsservice

Leiterin

MargotPiasecka

Vertriebsservice

Referentin

UllaMuschalik

Pre Sales Support

Manager

HorstLinka

Pre Sales Support

Manager

WolfgangKlein


3.9 Kundenmanagement3

Eines der wichtigsten Elemente zur Förderung der Kundenbindung ist das Tiba Magazin. Es informiert Führungskräfte, Projektmanagement-Verantwortliche, Projektleiter und Projektmitarbeiter über die verschie-denen Facetten des Projektmanagements, unabhängig von Branche, Konzepten oder Unternehmensgröße.

Tiba Magazin

Für die Redaktion zeichnet Margot Piasecka verant-wortlich. 2011 wurden vier online-Ausgaben publi-ziert und per Email an mehr als 4.000 Kontakte der Tiba – Kunden, Interessenten und Geschäftspartner – verschickt. Zusätzlich wurde erstmals auch eine Sonderausgabe mit ausgewählten Artikeln in limitierter

Auflage gedruckt.


28


3.9 Kundenmanagement

Tiba PM-Tag 2011

Projektmanagement:„GlobaleGovernance–lokalePerformance“

Fachgespräche, Best Practices und Trends im Projektmanagement standen im Mittelpunkt der exklusiven Tiba-Kundenveranstaltung am 03.–04. März 2011, die unter dem Motto „Globale Governance – lokale Performance“ stand. Zehn hochkarätige Referenten aus Wirtschaft, Industrie, Wissenschaft und Training sorgten für eine interessante Themenauswahl aus dem Spannungsfeld zwischen globaler Ausrichtung und lokaler Umsetzung – von „Do’s and Don’ts“ bei der Übernahme kritischer Projekte über „local tailoring“- Ansätze bis zur Sicherstellung von Managementqualität in Projekten.

1. Global einheitliche Standards und Zertifizierungen im PM steigern die Unternehmens- und Projekteffizienz.2. Unternehmen mit funktionierender Projeklandschaft und stabilen Prozessen werden sich vom Wettbewerb absetzen – PM wird zum durchgängig gelebten Mana- gement-Instrument. 3. Die quantitative Messung des Projektnutzens gewinnt an Bedeutung – Projekte werden zunehmend Profit-Units. 4. Ganzheitliches PM wird zum Erfolgsfaktor bei kritischen time-to-market-Projekten.5. Projekübergreifende Systemprojekte lösen produkt- bezogene Projekte ab und erfordern optimiertes Ressourcenmanagement.6. Project Employability wird zum Erfolgsfaktor und Projektleiter mit hoher Kompetenz werden zunehmen Ergebnisverantwortung übernehmen.7. PM-Prozesse und -Tools werden zunehmend vertikal in bestehende ERP-Landschaften integriert.

Projektleiterin Tiba PM-Tag

IlseEhmann

ZwischenglobalerAusrichtungundlokalerUmsetzung

Im Februar 2011 wurde das Trendpapier „Projekt-management 2015“ veröffentlicht. Es entstand in Zusammenarbeit zwischen der Lünendonk GmbH und der Tiba. Inhaltlich geht es u.a. um folgende sieben Thesen:

Trendpapier „Projekt- management“ 2015


29

Servicemanagement


3.10 Servicemanagement

Das umsatzstärkste Jahr der Firmengeschichte ließ auch das Serviceteam nicht unbeeindruckt. Die Umstrukturie-rungen in anderen Geschäftsbereichen der Tiba zogen hier ebenfalls Veränderungen nach sich. Den tendenziell immer stärker werdenden Anforderungen an das Service-team wusste man durch Personalaufstockung zu begeg-nen. Nachdem Linda Wälte Mitte des Jahres die Führung des Geschäftsbereichs Produkte übernahm, wechselte zum 1. Juni 2011 Corina de Silva, bis zu diesem Zeit-punkt ausschließlich für das Controlling verantwortlich, in die nun freie Position. Zu ihrer Unterstützung wurde eine Referentin für Controlling in Vollzeit und eine Finanzbuch-halterin als Teilzeitkraft angestellt. Da auch der Bedarf an Beratern mit der Geschäftstätigkeit zunahm, erwies es sich als notwendig, auch das Personalwesen zu erwei-tern.

Dieses wurde in der zweiten Jahreshälfte in die bei-den Bereiche Personaladministration/-Entwicklung und Staffing/Recruting aufgeteilt und für letzteren Auf-gabenbereich eine Verantwortliche in Vollzeit einge-stellt. Wissend, dass letztendlich nur Eignung und Motivation zählen, wurden nicht nur Vollzeit-, son-dern auch Teilzeitkräfte eingestellt, wodurch Tiba auch im Jahr 2011 der Vereinbarkeit von Beruf und Familie Rechnung trug. Die Umstrukturierung und der Zuwachs an Mitarbeitern ermöglichte dem Serviceteam auch weiterhin die Betreuung der Tochtergesellschaften. Um für zukünftige Herausforderungen gerüstet zu sein, unter-stützt das Team mit seiner Kapazität die Softwareumstel-lung von Tiba – ein bedeutendes Projekt, das bis Ende 2012 durchgeführt sein und das Unternehmen auf eine noch effektivere operative Ebene heben soll.

Leiterin Service

Management

CorinadeSilva

Finanzbuchhaltung

SusanneKolde JacquelineStipancic

Back Office

HanemElShahat

Auftrags-

Management

MartinaLauber

Controlling

SabrinaOrtolf

Personal

RaimundSchwerthöffer

Personal

3


30



2011 war das Jahr der Konsolidierung der Tiba Software Center GmbH. Nach dem Durchschreiten der Talsohle, die das Jahr 2010 darstellt, wurden Mitarbeiterstruktur und Ver-trieb an die veränderte Marktsituation angepasst, die insbesondere von der Reduktion von Vertragslaufzeiten und -umfängen geprägt ist. Außerdem wurde das wesentliche Alleinstellungsmerkmal – das Verständnis des Tiba Soft-ware Center als Schnittstelle zwischen der Fachseite und der IT während der SW-Evaluierung bzw.-Konzeption, der Realisierung und der Einführung – geschärft. Vor diesem Hintergrund haben wir innerhalb der Tiba Gruppe den Charakter des Technologieberatungsunternehmens, das die vollständigen Planungs- und Steuerungsprozesse vom Projektmanagement bis zum Projektportfolioma- nagement optimiert und umsetzt, konsequent weiterent-wickelt.

Ihr Partner für das toolgestütze Projektmanagement

Die beiden Geschäftsfelder PM-SW-Consulting und PM- SW-Entwicklung wurden auf das gemeinsame Alleinstel-lungsmerkmal fokussiert und somit im Gesamtkontext die Rolle der Technologieberatung intensiviert. Dies hat eine Umorganisation und Weiterentwicklung des Mit- arbeiterstamms nach sich gezogen. Die Ausrichtung auf Consulting und die Bereitstellung von Lösungen im Bereich System-Integration wird weiter vorangetrieben und ein entsprechender Stamm von exzellenten Mitarbei- tern aufgebaut. Die in der Vergangenheit verfolgte strikte Anwendung des Grundsatzes, nur mit fest an-gestellten Mitarbeitern zu operieren, wird künftig zu Gunsten des Aufbaus eines Stammes freier Mitarbeiter aufgegeben, die bei Bedarf in entsprechenden Projekten einsetzbar sind.Im 3. Quartal 2011 wurde zudem mit dem Aufbau einer eigenen Vertriebsstruktur begonnen – eine Strategie, die bereits erste Erfolge zeigt.

4Martin Rudolph (links) und Roger Mähr (rechts),

Geschäftsführer

Tiba Software Center: Quartalsumsatz 2011

100.000

Quartal 1

200.000

300.000

400.000

500.000

Quartal 2 Quartal 3 Quartal 4


31

5

Tiba LLC

Tiba LLC

Wir ziehen Bilanz für das zweite Geschäftsjahr der Tiba LLC – unser Pendant am nordamerikanischen Markt. Seit Januar 2009 werden Aufträge in den USA nicht mehr über die Tiba Managementberatung, sondern direkt über die neue Tochtergesellschaft abgewickelt. So wurde zum Beispiel das gesamte amerikanische PM-Trainings Programm von Alcatel-Lucent 2010 über Tiba LLC ge-steuert.Auch wenn die Unternehmensgeschichte noch jung ist, freuen wir uns darüber, dass 2011 das bislang um- satzstärkste Jahr war. Der US-Markt fängt an, sich von den konjunkturellen Schwierigkeiten zu erholen. Dies wirkt sich auch auf unser Business aus. In einer Zeit, wo Europa mit wirtschaftlichen Herausforderungen kämpft, ist es spannend zu sehen, wie Tiba sich interna-tional stärker aufstellt. Noch spannender ist die positive Reaktion des amerikanischen Marktes: In einem Land voller Möglichkeiten, in dem Projektmanagement einen hohen Wettbewerb hat, hat sich Tiba mit dem USP der ganzheitlichen Sichtweise des Projektmanagements von

seinen Mitbewerbern abgehoben.

2011 gab es einige Veränderungen bei den Mitarbeitern: Nachdem Sonja Albrecht-Hunter leider die Tiba verlas-sen musste, übernahm Beatriz Feliu im Dezember 2011 vorübergehend die Position des Business Operations Manager. Gemeinsam mit neuen Partnern in Detroit und Los Angeles sowie einem ausgezeichneten Team von Beratern, Projektleitern und Trainern sind wir nun dabei, das Geschäft weiter auszubauen und in 2012 zu stabili-sieren.

Entsprechend unserer Business-Strategie fokussiert sich unsere gegenwärtige Kundenakquise in den USA in ers-ter Linie auf bestehende deutsche Kunden mit Nieder-lassungen in Nordamerika (USA, Kanada und Mexiko). Zukünftig soll unser Kundenportfolio um weitere in den USA niedergelassene, deutsche und europäische Unterneh-men erweitert werden. Nicht zu vergessen natürlich auch amerikanische Firmen, die in Europa und Deutschland investieren wollen und sich auf unseren Rat stützen.

Till H. Balser – CEO (links),

Sonja Albrecht-Hunter – Business Operations Manager (rechts)

Ihr Partner für Projektmanagement in Nordamerika


32



Im ersten vollen Geschäftsjahr nach der Grün-dung des Unternehmens im März 2010 hat die Tiba Personalberatung GmbH im Geschäftsjahr 2011 Fahrt aufgenommen. Das Team um Alexander Scheel (Geschäftsführender Gesellschafter) und Judith Pommerehn (Recruiting) wird von zwei freiberuflichen Kollegen für Recherche und Kontaktanbahnung zu Projektmanagement-Experten ergänzt.

Seit Sommer 2011 steht den Personalberatern eine intelligente Suchmaschine im Social Web zur Verfügung, mit deren Hilfe sich Profile gezielt in sozialen Netzwer-ken wie Xing oder LinkedIn identifizieren lassen. Mit Hilfe dieses Suchroboters verfügt die Tiba Personalberatung über ein einzigartiges und exklusives Instrument zur Iden-tifikation geeigneter Kandidaten. Für die Kunden der Tiba Personalberatung bedeutet dies, dass aus mehreren Tausend gut „matchender“ Profile deutlich schneller als auf dem klassischen Wege diejenigen Kandidaten kontaktiert

werden können, die zum Anforderungsprofil passen.

Ihr Personalberater für Projektmanagement

Der Wettbewerbsvorteil in den sozialen Netzwerken, der internationale Fokus für die Personalsuche und die dabei ständig steigende Bedeutung des Projektmanagements in allen Bereichen der Wirtschaft haben zu einem erfolg-reichen Geschäftsjahr 2011 beigetragen. Der Bewerbermarkt wird sich im Jahr 2012 weiter zu einem Anbietermarkt für Kandidaten wandeln, gesuchte Experten werden die Wahl zwischen verschiedenen, attraktiven Angeboten haben. Damit werden auch die klassischen Mittel der Personalbeschaffung, z.B. der an-zeigengestützten Suche, bei geringen Bewerberzahlen im kommenden Jahr an ihre Grenzen stoßen.

Viele Unternehmen profitieren bereits von der ergebnis-orientierten Vorgehensweise der Hannoveraner Perso-nalberater und werden auch im Jahr 2012 weiterhin zum Kundenstamm zählen.

6Alexander Scheel – Geschäftsführer (links),

Judith Pommerehn – Recruiting (rechts)


33

7



Wenn Unternehmen langfristige Unterstützung im ope-rativen Projektmanagement benötigen, kommt die Tiba Projektservice GmbH (PSG) ins Spiel.

Im zweiten Geschäftsjahr konnten wir unseren Umsatz mit ca. 740.000 Euro weiter ausbauen. Der Schwerpunkt der Aktivitäten in 2011 lag in der weiteren Etablierung am Projektmanagement-Markt und in der Festigung der er-forderlichen Unternehmensstrukturen. Außerdem konnte der Mitarbeiter-Pool vergrößert, neue Kunden gewonnen und bestehende Kundenbeziehungen ausgeweitet wer-den. Weitere Aufträge folgten unter anderem bei MTU,

E.ON, Bauer und Sandoz.

Mit der Gründung der Tiba Projektservice GmbH im Jahr 2010, die von Hubert Looschelders geleitet wird, bedienen wir die verstärkte Nachfrage unserer Kunden nach langfristiger operativer und günstiger Projekt-Un-terstützung. Wir bieten unseren Kunden Mitarbeiter mit dem Know-how und dem Erfahrungshintergrund, den sie benötigen. Und das für genau die Zeit, die sie wünschen. Unsere Kunden profitieren von gut ausgebildeten Mitar-beitern und der langjährigen PM-Fachkompetenz der Tiba Gruppe, auf die unsere Projektmitarbeiter jederzeit Zugriff haben.

Für 2012 haben wir uns klare Ziele gesetzt: Wir werden unseren Mitarbeiterpool weiter ausbauen und um eine weitere Führungskraft ergänzen. Verbunden damit wird es einen neuen Standort in Bielefeld geben. Ziel ist es, diesen genauso erfolgreich am Markt zu etablieren wie den Standort München. Parallel dazu werden wir unseren Kundenstamm erweitern sowie mit bestehenden und neuen Kunden weitere Rahmen- verträge abschließen.

Hubert Looschelders – Geschäftsführer,

Robert Vetter – Senior Manager,

Nadine Koch – Personal und Administration

(von links nach rechts)

Ihr Partner für langfristige Projektunterstützung

Mitarbeiter

Kundenanforderung

Passgenau Schnell einsetzbar Günstig & flexibel Langfristige Einsätze möglich

••••


34

Tiba España Project Management Consulting S. L.

Tiba España Project Management Consulting S. L.

Der spanische Markt ist von der Wirtschaftskrise und ei-ner – noch geringen – Nachfrage nach Beratungsdienst-leistungen geprägt. Zurzeit findet in den spanischen Unternehmen jedoch ein Umdenken statt, von dem auch die im September 2010 gegründete Tiba España pro-fitiert. Unser Angebot umfasst die Unterstützung in den unterschiedlichsten Facetten des Projektmanagements. Analog zur Tiba Managementberatung gehört dazu die Optimierung von Projektmanagement in Unternehmen, die operative Unterstützung in Einzelprojekten, die Durchfüh- rung von Trainingsmaßnahmen inklusive Zertifizierungs- kurse sowie die Entwicklung von Trainings-Curricula und die Software-Beratung. Dabei konzentrieren wir uns zurzeit erfolgreich auf multinationale Bestandskunden der Tiba Managementberatung.

So haben wir in 2011 bereits Trainings mit neuen Kun-den durchgeführt und zu verschiedenen Beratungsauf-trägen konkrete Gespräche geführt – darunter auch

Ihr Partner für Projektmanagement in Spanien

DasFazitfür2011:

Tiba España hat gute Aufbauarbeit geleistet. Die Vertriebsstrukturen stehen, Marketing- und erste Produktunterlagen liegen auf Spanisch vor. Trotz der Krise kommt die Tiba sehr gut an. Dies liegt unter anderem daran, dass unser Angebot die Bedarfe des spanischen Marktes deckt, die kaum von anderen spanischen Beratungsunternehmen angeboten werden. Für 2012 erwarten wir deshalb, dass wir schwarze Zahlen schreiben werden. Der Grundstein wurde Ende 2011 gelegt, indem Kontakte angebahnt wurden, die nun – Anfang 2012 – bereits zu neuen Kunden der Tiba España zählen.

8Harald Eberling – Geschäfts-

führer (hier links)

Prof. Dr. Jürgen Abendschein – Direktor

Heidelberg School of Applied Project Management

GmbH (Seite 35 links),

Franz Schneider – Tiba interner Ansprechpartner Heidel-

berg School of Applied Project Management GmbH

(Seite 35 Mitte)

mit Unternehmen, die noch keine Bestandskunden der Tiba waren. Da Kundenprojekte verschoben wurden oder aufgrund der Krise Budgets gestrichen wurden, kam es in diesen Fällen leider noch nicht zur Beauftragung.


35

9



Schwerpunkt in 2011 war die Konzeption des Master-studiengang in Projektmanagement, den die Heidel-berg School zusammen mit der FH Ludwigshafen und der Managementakademie Heidelberg anbietet, geplant zum Wintersemester 2012.Der Studiengang vermittelt in 3,5 Semestern in 12 Modulen Projektmanagementwissen auf höchstem universitärem Niveau. Neben Grundlagen im Bereich Projektmanagement fokussiert er insbesondere auf eine ganze Reihe von Schlüsselqualifikationen – Soft Skills, die im Projektmanagement unabdingbar sind.

Für dieses Ziel und weitere Meilensteine haben wir 2011 einiges bewegt: Nach dem Weggang des bis-herigen Geschäftsführers weht „ein neuer Wind“, der das Projekt beschleunigt. Franz Schneider als Projektleiter und Dr. Gesche Blohm als stellvertretende Projektleiterin organisieren regelmäßige Jour Fixe in Heidelberg und München. Die Zusammenarbeit mit Prof. Dr. Abendschein und Oliver Herranz vom Koopera-tionspartner ASB, entwickelt sich sehr gut.

Parallel dazu wurde in 2011 der Zertifizierungslehrgang „Projektmanager mit TÜV Rheinland® geprüfter Quali-fikation“ konzipiert und entwickelt. Er besteht aus den Modulen „Grundlagen Projektmanagement“ (2 Tage) und „Mensch im Projekt“ (2 Tage). Damit werden sowohl die methodischen Grundlagen als auch die Soft Skills für die Projektmitarbeit vermittelt. Am fünften Tag des Lehrgangs findet die Prüfungsvorbereitung sowie die Prüfung mit dem TÜV-Rheinland statt.

Das erste Seminar mit TÜV-Zertifikat für Projektma-nagement fand im November 2011 statt. Alle zwölf Teil-nehmer bestanden die Prüfung. Sowohl der TÜV als auch die Teilnehmer lobten die Praxisnähe, die schnelle Anwendbarkeit, den ansprechenden Ablauf des Seminars, die intensive Miteinbeziehung der Teilnehmer, die Mög-lichkeit an „echten“ Projekten aus der eigenen Praxis zu arbeiten und das praxisgerechte Handout. Den Trainings-stil des Trainers beschrieben die Teilnehmer als humorvoll

und abwechslungsreich.

Dieter Jäckel – Tiba interner Ansprechpartner

„Masterstudiengang im Fach Projektmanagement“

Heidelberg School of Applied Project Management

GmbH (hier rechts)

Ihr Partner für offene Projektmanagement-Qualifizierungsseminare


36

Unsere Kunden in 2011

Kunden

3M Deutschland GmbH

A

Adolf Würth GmbH & Co. KG

Alcatel-Lucent AG, u.a. Deutschland, Ägypten, Australien,

Belgien, Brasilien, VR China, Frankreich, Großbritannien, Indien,

Israel, Italien, Malaysia, Marokko, Neuseeland, Spanien, Pakistan,

Polen, Rumänien, Russland, Türkei, USA, Venezuela

AUDI AG

B

Bauer Maschinen GmbH

Bauer Training Center GmbH

Bayer CropScience AG

BayWa AG

Benteler AG

BHF-BANK AG

bofrost* Dienstleistungs-GmbH & Co. KG

bofrost* Lyon SAS Distribution

bofrost* zentrale België bvba

Brink‘s Deutschland GmbH

BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH

C

Caterpillar Motoren GmbH & Co. KG

D

Daimler Financial Services AG

DekaBank – Deutsche Girozentrale

Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.

Deutscher Sparkassenverlag GmbH

E

Electrolux AB

Electrolux – AEG Hausgeräte GmbH

E.ON AG

E.ON Academy GmbH

E.ON New Build & Technology GmbH

E.ON Kernkraft GmbH

E.ON Mitte AG

E.ON Service Plus GmbH

E.ON Energy Trading SE

E.ON Vertrieb Deutschland GmbH

EADS Deutschland GmbH – CASSIDIAN

EADS Deutschland GmbH – CASSIDIAN Military Air Systems

EnBW Akademie

European Organization for Astronomical Research

Eurofighter Jagdflugzeug GmbH

F

F. Hoffmann-La Roche AG

Fachhochschule Osnabrück

Fachhochschule Ludwigshafen am Rhein - University of

Applied Sciences

Ferro Umformtechnik GmbH & Co. KG

H

HDI-Gerling Leben Vertriebsservice AG

J

Jetter AG

K

KAEFER Isoliertechnik GmbH & Co. KG u.a. Deutschland, Aus-

tralien, Benelux, Brasilien, Kanada, Frankreich, Großbritannien,

Indien, Mexiko, Polen, Qatar, Spanien, Thailand

Klöckner Stahl- und Metallhandel GmbH

Knorr-Bremse - Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH

Knorr-Bremse AG


37

10

S

Sandvik Tooling Deutschland GmbH

Schüco International KG

Scout24 Holding GmbH

Siemens AG - Industry Sector Building Technologies Division

SILVER ATENA Electronic Systems Engineering GmbH

SMA Solar Technology AG

Sparkassenakademie Schleswig-Holstein

Sparkassenverband Niedersachsen

Sparkasse KölnBonn

T

Talanx Service AG

TECHNIP GERMANY GmbH

TenneT TSO GmbH

Thales Deutschland Holding GmbH

ThyssenKrupp AG

TLT-Turbo GmbH

TÜV Süd Akademie GmbH

U

Universitätsmedizin Göttingen Georg August-Universität

V

Vattenfall Europe Information Services GmbH

Vattenfall Kernkraftwerk Brunsbüttel GmbH & Co. OHG

Volkswagen AG

VWGoA Chattanooga Operations LLC

Vorwerk & Co. KG

W

Webasto AG

Wolfsburg AG

L

Landesbank Baden-Württemberg

LFK-Lenkflugkörpersysteme GmbH

Linde AG

M

Mercedes-Benz Bank AG

Mercedes-Benz Financial Services France

Merck KGaA

MTU Aero Engines GmbH

MTU Friedrichshafen GmbH

MTU Maintenance Hannover GmbH

N

Nestlé Deutschland AG

P

Pierburg GmbH

Premium AEROTEC GmbH

R

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

Rentschler Biotechnologie GmbH

REWE-ZENTRALFINANZ eG

Rheinmetall AG

Rheinmetall Defence Electronics GmbH

Roche Diabetes Care AG

Roche Diagnostics Deutschland, Österreich, Schweiz

Roche Diagnostics Limited

Roche NimbleGen Iceland LLC

Röhlig & Co. Holding GmbH & Co. KG


38

Impressum

TibaManagementberatungGmbHElsenheimerstraße 47a80687 MünchenTelefon: (089) 89 31 61 - 0Telefax: (089) 89 31 61 - 20Email: [email protected]

Sitz der Gesellschaft: 80687 MünchenAmtsgericht: München HRB 86 582

Steuernummer: 825/31324Finanzamt München für KörperschaftenUst.-ID: DE128247517

Geschäftsführung Till H. Balser

[email protected]

DesignMB-Design – Maria BonettiBildquelle(Bilder der Seiten 1, 2, 4, 6, 13, 33, 39, 40)www.Shutterstock.comStand:31.Dezember2011Erstelltam:15.Juni2012


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TibaManagementberatungGmbH

Elsenheimerstraße 47a80687 München

Telefon: (089) 89 31 61 - 0Telefax: (089) 89 31 61 - 20

Email: [email protected]

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