75
de consum Outlook

TENDENCIAS JÓVENES

Embed Size (px)

DESCRIPTION

PonèNcia Prf José Luis Nueno I Sr Guillem R. CREAFUTUR

Citation preview

Page 1: TENDENCIAS JÓVENES

Com són els adolescents d’avui i com evolucionaran els seus hàbits de consum

Outlook

Page 2: TENDENCIAS JÓVENES

Com són els adolescents d’avui i com evolucionaran els seus hàbits de consum

Outlook

Page 3: TENDENCIAS JÓVENES

Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi

Page 4: TENDENCIAS JÓVENES

Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi

80 adolescents participanten estudi qualitatiu

Page 5: TENDENCIAS JÓVENES

Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi

35 adolescents participanten anàlisi en profunditat perobtenir metàfores

Page 6: TENDENCIAS JÓVENES

Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi

1.216 entrevistes personals en escoles a Espanya

Page 7: TENDENCIAS JÓVENES

Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi

7.432 enquestes interactives a 8 països Brasil, Espanya, EUA, França, Japó, Mèxic, RU i Xina

Page 8: TENDENCIAS JÓVENES

Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi

1.300 frases d’adolescents filmats i analitzats

Page 9: TENDENCIAS JÓVENES

Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi

120 hores d’anàlisi etnogràfic

Page 10: TENDENCIAS JÓVENES

Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi Enquestes nacionals

dels darrers 7 anys sobre hàbits de consum en els 8 països

Page 11: TENDENCIAS JÓVENES

Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi CONTRAST DE RESULTATS

Anàlisi de 190 fonts secundàries:51 documents comercials60 documents acadèmics48 documents públics31 websites

Page 12: TENDENCIAS JÓVENES

Principalseines utilitzades en la realitzacióde l’estudi

PERFIL DELS INDIVIDUS:Adolescents de 12 a 19 anys separats en dos segments: Tweens: de 12 a 14 anys Teens: de 15 a 19 anysJoves adults de 20 a 23 anys

MARC GEOGRÀFIC:• Brasil, Espanya, EUA, França, Japó, Mèxic, RU i Xina

Page 13: TENDENCIAS JÓVENES
Page 14: TENDENCIAS JÓVENES

CONCEPTE COM SÓN ELS TEENS AVUI

TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Page 15: TENDENCIAS JÓVENES

Continuistes El jove adult consumidor del 2020

Valors

Comunicació

Consum Disruptives Oportunitats

CONCEPTE

El conceptede Teen

Rellevància

Perspectivahistòrica

COM SÓN ELS TEENS AVUI

TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Page 16: TENDENCIAS JÓVENES

Són teens mentre se’ls concedeixi temps i tolerància per equivocar-se

Què defineix a un TEEN: el valor que donen al temps lliure supera al valor que donen al treball

Tenen temps lliure per formar-se i equivocar-se

CONCEPTECONCEPTE DE TEEN

Page 17: TENDENCIAS JÓVENES

La incorporació al món laboral per part dels adolescents es retarda cada cop més

CONCEPTECONCEPTE DE TEEN

A Espanya només 19% compagina estudis i treball, mentre que en el món anglosaxó és un 34%

Gaudeixen més temps de l’estatus d’estudiant sense les obligacions que comporta l’entrada a l’etapa adulta

En els períodes amb mancança de llocs de treball, aquests es reserven pels de major experiència

A Espanya, incorporació al món laboral: any 2000 als 17,9 anys any 2008 als 20,8 anys.

Page 18: TENDENCIAS JÓVENES

Continuistes El jove adult consumidor del 2020

Valors

Comunicació

Consum Disruptives Oportunitats

CONCEPTE

El conceptede Teen

Rellevància

Perspectivahistòrica

COM SÓN ELS TEENS AVUI

TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Page 19: TENDENCIAS JÓVENES

Mouen un mercat de més de 750.000 M€ l’any a nivell mundial en concepte de despesa directa, a Espanya 8.000 M€

Són interessants per tres motius principals:

La seva despesa mensual (155¤) és 4 vegades superior a la seva assignació mensual (40¤)

• Com a decisors i influenciadors, principalment en alimentació (68%), roba (67%) i higiene personal (52%) • Com a creadors de tendències • I en aquesta etapa es defineix el seu comportament com a consumidors

CONCEPTERELLEVÀNCIA

Page 20: TENDENCIAS JÓVENES

Continuistes El jove adult consumidor del 2020

Valors

Comunicació

Consum Disruptives Oportunitats

CONCEPTE

El conceptede Teen

Rellevància

Perspectivahistòrica

COM SÓN ELS TEENS AVUI

TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Page 21: TENDENCIAS JÓVENES

CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA

Agent Socialitzador

On viuen

Situació vital

Oci/treball

Consum

Els Adolescents no han estat sempre teens

Pre S. XX S. XX - 1940s 1970s - 1980sLA REALITAT

1950s - 1960sLA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN

–La família–Amb adults tot el temps

–Camp: Serf

–Mantenir una família estesa–Sobreviure

–No oci

–Alimentació

–La fàbrica / L’exèrcit–Amb adults o coetanis

–Ciutat: Proletari / Soldat

–Mantenir una família–Malviure / Sobreviure

–Oci en escassetat

–Alimentació i on viure

–L’escola–Amb adults i parells

–Ciutat: Arrelat / Urbanita

–No pot treballar (no hi ha feina)

–Aprendre l’ús de l’oci–Oci en educar-se

–Inici del consum d’oci

–El carrer, la tribu i el club–Amb parells

–Ciutat / Ciutadà

–Sense futur–Contra o al marge del sistema

–L’oci es destina a més oci

– Consum d’oci sota mínims

Percentatge del seu temps amb adults

Peó no remunerat

100%

Page 22: TENDENCIAS JÓVENES

CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA

Agent Socialitzador

On viuen

Situació vital

Oci/treball

Consum

Els Adolescents no han estat sempre teens

Pre S. XX S. XX - 1940s 1970s - 1980sLA REALITAT

1950s - 1960sLA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN

–La família–Amb adults tot el temps

–Camp: Serf

–Mantenir una família estesa–Sobreviure

–No oci

–Alimentació

–La fàbrica / L’exèrcit–Amb adults o coetanis

–Ciutat: Proletari / Soldat

–Mantenir una família–Malviure / Sobreviure

–Oci en escassetat

–Alimentació i on viure

–L’escola–Amb adults i parells

–Ciutat: Arrelat / Urbanita

–No pot treballar (no hi ha feina)

–Aprendre l’ús de l’oci–Oci en educar-se

–Inici del consum d’oci

–El carrer, la tribu i el club–Amb parells

–Ciutat / Ciutadà

–Sense futur–Contra o al marge del sistema

–L’oci es destina a més oci

– Consum d’oci sota mínims

1990s LA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR

–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult

–Ciutat / Urbanita

–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema

–L’oci es destina a cuidar-se un mateix

–Consum responsable individual

Percentatge del seu temps amb adults

Proletari / Soldat

80%Percentatge del seu temps amb adults

Peó no remunerat

100%

Page 23: TENDENCIAS JÓVENES

CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA

Agent Socialitzador

On viuen

Situació vital

Oci/treball

Consum

Els Adolescents no han estat sempre teens

Pre S. XX S. XX - 1940s 1970s - 1980sLA REALITAT

1950s - 1960sLA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN

–La família–Amb adults tot el temps

–Camp: Serf

–Mantenir una família estesa–Sobreviure

–No oci

–Alimentació

–La fàbrica / L’exèrcit–Amb adults o coetanis

–Ciutat: Proletari / Soldat

–Mantenir una família–Malviure / Sobreviure

–Oci en escassetat

–Alimentació i on viure

–L’escola–Amb adults i parells

–Ciutat: Arrelat / Urbanita

–No pot treballar (no hi ha feina)

–Aprendre l’ús de l’oci–Oci en educar-se

–Inici del consum d’oci

–El carrer, la tribu i el club–Amb parells

–Ciutat / Ciutadà

–Sense futur–Contra o al marge del sistema

–L’oci es destina a més oci

– Consum d’oci sota mínims

1990s LA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR

–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult

–Ciutat / Urbanita

–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema

–L’oci es destina a cuidar-se un mateix

–Consum responsable individual

Percentatge del seu temps amb adults

Proletari / Soldat

80%Percentatge del seu temps amb adults

Peó no remunerat

100%Percentatge del seu temps amb adults

Teen emergent

50%Percentatge del seu temps amb adults

Marginat / Tribalista

30%Percentatge del seu temps amb adults

Home alone / Latchkey

L’adolescent conviu amb adults la major part del seu temps

Canvi en la seva situació vital: de malviure com a peons passen a sobreviure treballant a les fàbriques o essent soldats en l’exèrcit

El seu consum és bàsic: alimentació i un lloc on viure

L’oci no existeix

Page 24: TENDENCIAS JÓVENES

CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA

Agent Socialitzador

On viuen

Situació vital

Oci/treball

Consum

S. XX - 1940s 1970s - 1980sLA REALITAT

1950s - 1960sLA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN

–La fàbrica / L’exèrcit–Amb adults o coetanis

–Ciutat: Proletari / Soldat

–Mantenir una família–Malviure / Sobreviure

–Oci en escassetat

–Alimentació i on viure

–L’escola–Amb adults i parells

–Ciutat: Arrelat / Urbanita

–No pot treballar (no hi ha feina)

–Aprendre l’ús de l’oci–Oci en educar-se

–Inici del consum d’oci

–El carrer, la tribu i el club–Amb parells

–Ciutat / Ciutadà

–Sense futur–Contra o al marge del sistema

–L’oci es destina a més oci

– Consum d’oci sota mínims

1990s 2000 -2010LA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR

–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult

–Ciutat / Urbanita

–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema

–L’oci es destina a cuidar-se un mateix

–Consum responsable individual

–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics

–Ciutats/Urbanita

–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket

–Oci en “coses diferents”

–Consumisme (roba, tecnologia i oci)

Percentatge del seu temps amb adults

Proletari / Soldat

80%100%Percentatge del seu temps amb adults

Teen emergent

50%

Page 25: TENDENCIAS JÓVENES

CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA

Agent Socialitzador

On viuen

Situació vital

Oci/treball

Consum

1970s - 1980s1950s - 1960sLA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN

–L’escola–Amb adults i parells

–Ciutat: Arrelat / Urbanita

–No pot treballar (no hi ha feina)

–Aprendre l’ús de l’oci–Oci en educar-se

–Inici del consum d’oci

–El carrer, la tribu i el club–Amb parells

–Ciutat / Ciutadà

–Sense futur–Contra o al marge del sistema

–L’oci es destina a més oci

– Consum d’oci sota mínims

1990s 2000sLA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR

–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult

–Ciutat / Urbanita

–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema

–L’oci es destina a cuidar-se un mateix

–Consum responsable individual

–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics

–Ciutats/Urbanita

–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket

–Oci en “coses diferents”

–Consumisme (roba, tecnologia i oci)

2010 - 2020DE PERILLÓS A EN PERILL

–Xarxes socials / a casa, relacions virtuals–Distanciament en la relació familiar

–Megalòpoli/Megalourbanita

–Oci tecnològic–Oci i treball sense pauta

–Menys dependència –Educació proporciona ofici

–Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses)

80%Percentatge del seu temps amb adults

Teen emergent

50%Percentatge del seu temps amb adults

Marginat / Tribalista

30%

Page 26: TENDENCIAS JÓVENES

CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA

Agent Socialitzador

On viuen

Situació vital

Oci/treball

Consum

1970s - 1980s1950s - 1960sLA REALITAT QUE ELS HI EXPLIQUEN

–L’escola–Amb adults i parells

–Ciutat: Arrelat / Urbanita

–No pot treballar (no hi ha feina)

–Aprendre l’ús de l’oci–Oci en educar-se

–Inici del consum d’oci

–El carrer, la tribu i el club–Amb parells

–Ciutat / Ciutadà

–Sense futur–Contra o al marge del sistema

–L’oci es destina a més oci

– Consum d’oci sota mínims

1990s 2000sLA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR

–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult

–Ciutat / Urbanita

–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema

–L’oci es destina a cuidar-se un mateix

–Consum responsable individual

–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics

–Ciutats/Urbanita

–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket

–Oci en “coses diferents”

–Consumisme (roba, tecnologia i oci)

2010 - 2020DE PERILLÓS A EN PERILL

–Xarxes socials / a casa, relacions virtuals–Distanciament en la relació familiar

–Megalòpoli/Megalourbanita

–Oci tecnològic–Oci i treball sense pauta

–Menys dependència –Educació proporciona ofici

–Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses)

80%Percentatge del seu temps amb adults

Teen emergent

50%Percentatge del seu temps amb adults

Marginat / Tribalista

30%

El temps que passen amb els adults es redueix de forma substancial

Ja no han de treballar, passen de ser sustent a ser dependents: neix el concepte de teen

Disposen de temps lliure per formar-se, equivocar-se i créixer

Neix el consum d’oci

L’escola i després el carrer són els agents socialitzadors

Neix l’esperit reaccionari en contra del sistema

Page 27: TENDENCIAS JÓVENES

CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA

Agent Socialitzador

On viuen

Situació vital

Oci/treball

Consum

1970s - 1980s

–No pot treballar (no hi ha feina)

–El carrer, la tribu i el club–Amb parells

–Ciutat / Ciutadà

–Sense futur–Contra o al marge del sistema

–L’oci es destina a més oci

– Consum d’oci sota mínims

1990s 2000sLA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR

–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult

–Ciutat / Urbanita

–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema

–L’oci es destina a cuidar-se un mateix

–Consum responsable individual

–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics

–Ciutats/Urbanita

–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket

–Oci en “coses diferents”

–Consumisme (roba, tecnologia i oci)

2010sDE PERILLÓS A EN PERILL

–Xarxes socials / a casa, relacions virtuals–Distanciament en la relació familiar

–Megalòpoli/Megalourbanita

–Oci tecnològic–Oci i treball sense pauta

–Menys dependència –Educació proporciona ofici

–Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses)

50%Percentatge del seu temps amb adults

Marginat / Tribalista

30%Percentatge del seu temps amb adults

Home alone / Latchkey

15%

Page 28: TENDENCIAS JÓVENES

CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA

Agent Socialitzador

On viuen

Situació vital

Oci/treball

Consum

1990s 2000sLA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR

–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult

–Ciutat / Urbanita

–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema

–L’oci es destina a cuidar-se un mateix

–Consum responsable individual

–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics

–Ciutats/Urbanita

–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket

–Oci en “coses diferents”

–Consumisme (roba, tecnologia i oci)

2010sDE PERILLÓS A EN PERILL

–Xarxes socials / a casa, relacions virtuals–Distanciament en la relació familiar

–Megalòpoli/Megalourbanita

–Oci tecnològic–Oci i treball sense pauta

–Menys dependència –Educació proporciona ofici

–Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses)

30%Percentatge del seu temps amb adults

Home alone / Latchkey

15%Percentatge del seu temps amb adults

Digital

10%

Page 29: TENDENCIAS JÓVENES

CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA

Agent Socialitzador

On viuen

Situació vital

Oci/treball

Consum

1990s 2000sLA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR

–Casa i centre comercial–Món aïllat del de l’adult

–Ciutat / Urbanita

–Aprendre a viure–Alineats amb el sistema

–L’oci es destina a cuidarse un mateix

–Consum responsable individual

–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics

–Ciutats/Urbanita

–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket

–Oci en “coses diferents”

–Consumisme (roba, tecnologia i oci)

2010sDE PERILLÓS A EN PERILL

–Xarxes socials / a casa, relacions virtuals–Distanciament en la relació familiar

–Megalòpoli/Megalourbanita

–Oci tecnològic–Oci i treball sense pauta

–Menys dependència –Educació proporciona ofici

–Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses)

30%Percentatge del seu temps amb adults

Home alone / Latchkey

15%Percentatge del seu temps amb adults

Digital

10%

Segueix disminuint el temps de convivència amb adults

El teen es queda sol a casa

Es produeix un reequilibri i se senten a gust amb el sistema

El teen pren les seves decisions de consum i oci

L’educació té importància: és un ticket

La tecnologia adquireix protagonisme i condueix a un oci solitari i aïllat del món adult

Page 30: TENDENCIAS JÓVENES

CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA

Agent Socialitzador

On viuen

Situació vital

Oci/treball

Consum

2000sLA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR

–L’oci es destina a cuidarse un mateix

–Consum responsable individual

–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics

–Ciutats/Urbanita

–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket

–Oci en “coses diferents”

–Consumisme (roba, tecnologia i oci)

2010sDE PERILLÓS A EN PERILL

–Xarxes socials / a casa, relacions virtuals–Distanciament en la relació familiar

–Megalòpoli/Megalourbanita

–Oci tecnològic–Oci i treball sense pauta

–Menys dependència –Educació proporciona ofici

–Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses)

15%Percentatge del seu temps amb adults

Digital natiu

7%Percentatge del seu temps amb adults

Digital

10%

Page 31: TENDENCIAS JÓVENES

CONCEPTEPERSPECTIVA HISTÒRICA

Agent Socialitzador

On viuen

Situació vital

Oci/treball

Consum

2000sLA REALITAT QUE APRENEN A DESCOBRIR

–L’oci es destina a cuidarse un mateix

–Consum responsable individual

–Família empàtica–Canvi rol de pares = amics

–Ciutats/Urbanita

–Adolescent mutant–Educació et compra un ticket

–Oci en “coses diferents”

–Consumisme (roba, tecnologia i oci)

2010sDE PERILLÓS A EN PERILL

–Xarxes socials / a casa, relacions virtuals–Distanciament en la relació familiar

–Megalòpoli/Megalourbanita

–Oci tecnològic–Oci i treball sense pauta

–Menys dependència –Educació proporciona ofici

–Consum funcional i restrictiu (escassetat, menys coses)

15%Percentatge del seu temps amb adults

Digital natiu

7%Percentatge del seu temps amb adults

Digital

10%

Es consolida l’oci a casa, no han de sortir per a relacionar-se: relacions virtualitzades

Són totalment dependents del seu entorn, però aprenen a utilitzar la tecnologia en benefici propi: menys dependència de l’educació

El consum d’oci es redueix i es torna funcional

No tenen parcel•les exclusives

Només creixeran un 3% i respecte els anys noranta havien crescut un 14%

Al 2020 el seu entorn serà la megalòpoli

Page 32: TENDENCIAS JÓVENES

Continuistes El jove adult consumidor del 2020

Valors

Comunicació

Consum Disruptives Oportunitats

CONCEPTE

El conceptede Teen

Rellevància

Perspectivahistòrica

COM SÓN ELS TEENS AVUI

TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Page 33: TENDENCIAS JÓVENES

COM SÓN ELS TEENS AVUIVALORS

Valors destacats

Lliures: “Vull aprofitar aquests anys per divertir-me i passar-m’ho bé•i en el futur poder viure pel meu compte i prendre les meves pròpies decisions”

Optimistes: “Els meus companys de classe tindran treball i seranindependentseconòmicament”

Desconfiats: “No el pots veure (el producte) i tampoc saps a qui li compres ni a qui pots reclamar”

Conformistes: 66% estan molt satisfets amb l’assignació econòmica, inferior a 11€ setmanals, que rebenValoren l’esforç:

“Requerirà molt esforç aconseguir els reptes que em proposi. Tenir una casa, ser independent,...”

Page 34: TENDENCIAS JÓVENES

Continuistes El jove adult consumidor del 2020

Disruptives Oportunitats

CONCEPTE COM SÓN ELS TEENS AVUI

TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Consum

Valors

Comunicació

El conceptede Teen

Rellevància

Perspectivahistòrica

Page 35: TENDENCIAS JÓVENES

MonocultiuDigital

El concepte digital natiu és encara prematur

Se senten sofisticats però confessen ser vulnerables i desconfiats

Els usuaris de països emergents es consideren més experts respecte el seu entorn

Els nois es consideren més experts que les noies, però aquestes demostren conèixer més pàgines web que ells

COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ

Page 36: TENDENCIAS JÓVENES

Estic més hores en contacte amb els mitjans...

...que tenen tendència a ser digitals i portables

2010: 32% PC / 26% TV analògica / 18% Ràdio / 10% Jocs consola / 8% Premsa i revistes /3% TV digital / 3% Dispositiu mòbil

Amb l’aparició de nous mitjans, els mitjans més afectats s’adapten i assumeixen un rol concret (com la ràdio al cotxe, TV al sofà, premsa en moments de relax,...)

COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ

Page 37: TENDENCIAS JÓVENES

En el futur dedicaré més temps arelacionar-me i entretenir-me

COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ

L’efecte digitalització fa que es reuneixin tots els mitjans en un sol dispositiu que combina les tres funcions:

• Informar• Entretenir• Relacionar

``

Page 38: TENDENCIAS JÓVENES

Les Xarxes socials: Una revolució encara en creixement

COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ

65% dels adolescents declara que cada vegada hi dedica més temps

Han d’evolucionar i adaptar-se a les necessitats vitals de cada moment (77% dedicarà més temps a buscar treball, informació sobre productes i notícies)

Els teens cerquen comentaris i opinions de marques a Internet però només es creuen les de persones que coneixen o blocs reconeguts

Page 39: TENDENCIAS JÓVENES

Necessito que les marques es comuniquin amb mi d’una forma diferent

COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ

Valoro:

• La publicitat personalitzada, en el moment i lloc adequat i d’interès per a mi

• Poder confiar-hi

• El diàleg amb les marques i la participació

El repte és saber crear un nou entorn de comunicació, cuidant molt el caràcter “intrusiu”

Page 40: TENDENCIAS JÓVENES

L’ordinador ésimprescindible pels adolescents; per davant del mòbil i la TV

HORES SETMANALS

Ordinador:• Gratuït• Col·lectiu

Mòbil:• Immediat• Portable• Segur• Íntim

El seus continguts favorits són els de la televisió, però prefereixen veure’ls quan i on vulguin; poder seleccionar continguts i interactuar amb ells

COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ

Però sinó ofereixen el que ells volen (38%) ho descarreguen a través d’Internet

Per les noies de 15 a 19 anys és més imprescindible el mòbil que l’ordinador

Page 41: TENDENCIAS JÓVENES

Prefereixo els diaris i les revistes en suport digital...

...però considero la premsa escrita més creïble

COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ

M’ofereix una millor usabilitat i un contingut : • Més actualitzat (33%) • A la meva mida (25%) • On pugui participar (15%)

La majoria (61%) llegeix premsa escrita com a mínim un cop per setmana

Fins ara la incorporaven als seus hàbits quan es feien adults. Risc que l’hàbit creat pel canal online dificulti l’arribada dels joves a la premsa escrita

La premsa escrita no és un producte pensat per a ells

Page 42: TENDENCIAS JÓVENES

Prefereixo els diaris i les revistes en suport digital...

...però considero la premsa escrita més creïble

COM SÓN ELS TEENS AVUICOMUNICACIÓ

M’ofereix una millor usabilitat i un contingut : • Més actualitzat (33%) • A la meva mida (25%) • On pugui participar (15%)

La majoria (61%) llegeix premsa escrita com a mínim un cop per setmana

Fins ara la incorporaven als seus hàbits quan es feien adults. Risc que l’hàbit creat pel canal online dificulti l’arribada dels joves a la premsa escrita

La premsa escrita no és un producte pensat per a ells

Page 43: TENDENCIAS JÓVENES

Continuistes El jove adult consumidor del 2020

Valors

Comunicació

Disruptives Oportunitats

CONCEPTE

El conceptede Teen

Rellevància

Perspectivahistòrica

COM SÓN ELS TEENS AVUI

TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Consum

Page 44: TENDENCIAS JÓVENES

COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM

Em gasto els meus diners en roba,alimentació i tecnologia...

Page 45: TENDENCIAS JÓVENES

...i si em regalessin 200€ me’ls gastaria en...

COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM

Page 46: TENDENCIAS JÓVENES

La sostenibilitat, el “made in” i temes de responsabilitat social, no són la meva prioritat

Quan sigui més gran em preocuparé més pel Medi Ambient

No miro qui ni a on s’ha fabricat el que compro

Les meves accions no canvien el món

COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM

Page 47: TENDENCIAS JÓVENES

La sostenibilitat, el “made in” i temes de responsabilitat social, no són la meva prioritat

Quan sigui més gran em preocuparé més pel Medi Ambient

No miro qui ni a on s’ha fabricat el que compro

Les meves accions no canvien el món

COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM

Page 48: TENDENCIAS JÓVENES

La sostenibilitat, el “made in” i temes de responsabilitat social, no són la meva prioritat

Quan sigui més gran em preocuparé més pel Medi Ambient

No miro qui ni a on s’ha fabricat el que compro

Les meves accions no canvien el món

COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM

Page 49: TENDENCIAS JÓVENES

Prefereixo els productes de marca

COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM

Prefereixo els productes de marca

M’agrada comprar allò que he vist anunciat

Més marquistes als països emergents: prefereixen comprar productes de marca 69% a Brasil, 75% a Xina i 61% a Mèxic

El valor de la marca, continua essent un factor decisiu a l’hora de decidir la compra

Page 50: TENDENCIAS JÓVENES

Prefereixo els productes de marca

M’agrada comprar allò que he vist anunciat

Més marquistes als països emergents: prefereixen comprar productes de marca 69% a Brasil, 75% a Xina i 61% a Mèxic

El valor de la marca, continua essent un factor decisiu a l’hora de decidir la compra

COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM

Page 51: TENDENCIAS JÓVENES

COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM

Prefereixo els productes de marca

M’agrada comprar allò que he vist anunciat

Més marquistes als països emergents: prefereixen comprar productes de marca 69% a Brasil, 75% a Xina i 61% a Mèxic

El valor de la marca, continua essent un factor decisiu a l’hora de decidir la compra

Page 52: TENDENCIAS JÓVENES

No compro per Internet perquè no em deixen i perquè no hi acabo de confiar

• Les compres augmenten tímidament

• Manca de confiança: hi troben a faltar autenticitat i credibilitat

• 42% “no em deixen” i 23% “no em fio”

COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM

Page 53: TENDENCIAS JÓVENES

Desconec les fórmules de finançament i mitjans de pagament

Les més conegudes, la targetade crèdit i la hipoteca, fruit d’una societat endeutada

Els adolescents més versats són brasilers, japonesos i anglesos, mentre que mexicans i xinesos són els que menys, seguits pels espanyols

Forma de pagamentExemple: Hipoteca inversa

Persona de 70 anys que necessita diners per millorar la seva pensió

55% 82% 56% 57%

34% 86% 67% 13%

19% 18% 11% 14%

47% 36% 89% 57%

Una parella per comprar un pis

Un noi de 16 anys que va de viatge

Empresari per pagar despeses d’un llarg viatge

Hipoteca

Targeta de dèbit

Targeta de crèdit

Pregunta Mitja dels països

Espanya EUA Mèxic

COM SÓN ELS TEENS AVUICONSUM

PERCENTATGE DE RESPOSTES CORRECTES SOBRE FORMES DE PAGAMENT

Page 54: TENDENCIAS JÓVENES

Continuistes El jove adult consumidor del 2020

Valors

Comunicació

Consum Disruptives Oportunitats

CONCEPTE

El conceptede Teen

Rellevància

Perspectivahistòrica

COM SÓN ELS TEENS AVUI

TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Page 55: TENDENCIAS JÓVENES

TENDÈNCIESCONTINUISTES

L'augment de regulacions, l’aparició d’incentiusi la conscienciació del consumidor

Augment exponencial del dispositiu mòbil respecte el fixPersonalització dels dispositiusIntegració de

l’oci a l’entorn de la llar

El cost de la salut s’incrementaEnvelliment globalNoves pandèmiesObesitat

Page 56: TENDENCIAS JÓVENES

Continuistes El jove adult consumidor del 2020

Valors

Comunicació

Consum Disruptives Oportunitats

CONCEPTE

El conceptede Teen

Rellevància

Perspectivahistòrica

COM SÓN ELS TEENS AVUI

TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Page 57: TENDENCIAS JÓVENES

TENDÈNCIESDISRUPTIVES

Preservar la identitat del plagi o suplantació

Cauen les barreres a l’accés de dades

• Sinó, res funcionarà

• Múltiples identitats

• Possibilitat de protegir la intimitat o vendre-la

• Necessitat de protegir i verificar la informació

• Mineria de dades, sist. Intel·ligents, xarxes semàntiques,..

• Distingir l’autèntic de l’engany

Page 58: TENDENCIAS JÓVENES

TENDÈNCIESDISRUPTIVES

Les grans ciutats, el millor lloc per viure• On hi haurà feina i serveis gratuïts

• “Dislocació” i deslocalització de la feina

• Migració del camp a les ciutats

Llibertat d’elecció; més varietat intercategories• Estàndard global

• Més varietat intercategories

• Cost i temps guanyen a varietat

• Més regulació

Page 59: TENDENCIAS JÓVENES

FILTREST. CONTINUISTES

• Cost i temps guanyen a varietat

• Més regulació

El repte serà aconseguir aigua i energia• Energia més costosa

• Augment de la demanda d’energia 50%

• Excés de consum d’aigua a zones industrialitzades, per part de les empreses

TENDÈNCIESDISRUPTIVES

Canvi del transport a gran escala•Un model pels dies laborables i un pels festius

•Preferència vs aspiracionalitat

•Substituts (TC per negocis, més viatge per oci) •Elèctric, hidrogen, biofuel, ...

Page 60: TENDENCIAS JÓVENES

La fi dels diners• Equivalent electrònic

• Pagament amb dispositiu portàtil, multiusos, universal,...

Reciclar serà una obligació no una opció• Cada europeu produeix 500 kg de deixalles a l'any

• Canvi d’actitud cap al consum

TENDÈNCIESDISRUPTIVES

• 50.000 milions de dispositius interconnectats

Page 61: TENDENCIAS JÓVENES

Continuistes El jove adult consumidor del 2020

Valors

Comunicació

Consum Disruptives Oportunitats

CONCEPTE

El conceptede Teen

Rellevància

Perspectivahistòrica

COM SÓN ELS TEENS AVUI

TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Page 62: TENDENCIAS JÓVENES

El jove adult de 2020 serà el resultat dels seus valors i actituds i també del món que li tocarà viure

PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Page 63: TENDENCIAS JÓVENES

Efecte dels canvis sobre el pronòstic del jove adult de 2020

PROJECCIONS I OPORTUNITATS

DIRECCIONAMENT POSITTIU

DIRECCIONAMENT NEGATIU

Connectivitat

Mobilitat

Oci

Medi Ambient

Cost de transacció (s. cost de vida)

Cost dels ingredients (s. cost de vida)

Varietat / Llibertat d’elecció

Seguretat / Desconfiança

Qualitat de feina

Renda disponible

Energia

Page 64: TENDENCIAS JÓVENES

Dedicaran la despesa abans destinada a salut i educació a productes d’oci i luxe

Per contra, els pertanyents a la resta de països mantindran la despesa en alimentació i oci, mentre que la destinada a mobiliari i llar disminuirà com a conseqüència de la necessitat de finançar salut i educació

Els joves dels països emergents tenen preferències diferents a la resta

PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Page 65: TENDENCIAS JÓVENES

Compraré per Internet i aniré a la botiga de barri per poder tocar i provar

Internet serà el punt de partida en la recerca d’informació

70% afirma que en una primera fase s’informarà a Internet

Perquè coneixen els avantatges i creuen que es resoldran els seus problemes de desconfiançai mitjans de pagament actuals

PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Page 66: TENDENCIAS JÓVENES

Preferiré preu a marcaPROJECCIONS I OPORTUNITATS

Amb menys intensitat als països emergents, Mèxic i Brasil, que mantindran les seves actituds aspiracionals

Page 67: TENDENCIAS JÓVENES

Compartiré l’ús d’algunsproductes, serà una bona opció

PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Un nou model de possessió emergeix, bé per la sostenibilitat o bé per adquirir productes més cars

Els més reticents els xinesos amb un 67% i espanyols i mexicans 94% disposats a compartir

Page 68: TENDENCIAS JÓVENES

Compartiré l’ús d’algunsproductes, serà una bona opció

PROJECCIONS I OPORTUNITATS

SI compartiria

–Cotxe–Alimentació–Viatges

NOcompartiria

–Roba–Higiene personal

Un nou model de possessió emergeix, bé per la sostenibilitat o bé per adquirir productes més cars

Els més reticents els xinesos amb un 67% i espanyols i mexicans 94% disposats a compartir

Page 69: TENDENCIAS JÓVENES

Ús d’un nou dispositiu universal per pagar les meves compres Conjugarà 4 aspectes clau:

•Usabilitat

•Interconnectivitat

•Portabilitat del mòbil

•Seguretat requerida com a mitjà de pagament

Valoraran la gratuïtat tant del dispositiu, com dels continguts o la connectivitat, que es pagarà amb comissions dels detallistes i proveïdors de serveis

RESULTATCOMUNICACIÓ

PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Page 70: TENDENCIAS JÓVENES

Continuistes El jove adult consumidor del 2020

Valors

Comunicació

Consum Disruptives Oportunitats

CONCEPTE

El conceptede Teen

Rellevància

Perspectivahistòrica

COM SÓN ELS TEENS AVUI

TENDÈNCIES PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Page 71: TENDENCIAS JÓVENES

Les empreses de tot el món estan per darrera del que serà el consumidor jove de 2020, que ningú compta amb l’avantatge de ser pioner

PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Page 72: TENDENCIAS JÓVENES

RecomanacionsAdministració: prendre la davantera

>Regulació del treball del teen: compatibilització amb els estudis

>Consciència de marques de país

>Marc per facilitar el consum responsable

>Regulació per assegurar el comerç segur

>Empenta a la societat digital: infraestructura/seguretat

Page 73: TENDENCIAS JÓVENES

RecomanacionsEducadors: profunds canvis curriculars

>Adaptar els programes educatius a les necessitats de la societat del futur

>D’usuari de continguts a usuari d’eines

>El treball com assignatura

>Educació per la ciutadania 2.0

>Educar per pensar

>Valors com a consumidors

Page 74: TENDENCIAS JÓVENES

RecomanacionsEmpreses: els mercats madurs i els mercats del futur

>El reequilibri de la renda disponible

>Els sectors del futur aquí i en els mercats del futur

>Menys marques, més fortes

>Noves marques líders

>Valor per diner >Les tecnologies de la informació: de rol de recolzament a protagonisme en la construcció de marques

>El futur de la varietat, la conveniència i el preu

Page 75: TENDENCIAS JÓVENES

No tinc ni idea de què faré en el 2020

PROJECCIONS I OPORTUNITATS

Un optimista i el seu entorn