19
1 Humboldt University Berlin, University of Novi Sad, University of Plovdiv, University of Skopje, University of Belgrade, University of Niš, University of Kragujevac Version: Feb. 20, 2004 (D Nov. 13, 2003) DAAD Project “Joint Course on Software Engineering” Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode

Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

  • Upload
    others

  • View
    12

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

1

Humboldt University Berlin, University of Novi Sad, University of Plovdiv,University of Skopje, University of Belgrade, University of Niš, University of Kragujevac

Version: Feb. 20, 2004 (D Nov. 13, 2003)

DAAD Project“Joint Course on Software Engineering”

Tema 2Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode

Page 2: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

2

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 2

2. Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode

a) Koji kriterijumi kvaliteta su značajni za softverske proizvode?

b) Kako se mogu klasifikovati?

c) Standard ISO 9126

Page 3: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

3

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 3

Motivacija

„ Softversko inženjerstvo ... bavi se ekonomičnimrazvojem softvera visokog kvaliteta.“

(Pagel / Six, s. 49)

Koje kriterijume kvaliteta Vi smatrate

za najznačajnije?

Koje kriterijume kvaliteta Vi smatrate

za najznačajnije?

značajno da razjasnimo:Koje karakteristike softvera određuju njegov kvalitet?

Page 4: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

4

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 4

Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode

Source: Books of Balzert, Pagel/Six, Sommerville, Pomberger

SW - Kvalitet

Ispravnost

Pouzdanost

Robustnost

Efikasnost

Okrenutost korisniku

Lakoća održavanja

SkalabilnostČitkost

Ponovno korišćenje

Modularnost

Portabilnost

Kompatibilnost

Mogućnost testiranja

Cena...

Page 5: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

5

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 5

Pouzdanost:

Ispravnost – Pouzdanost

Ispravnost:• Program se ponaša onako kako trebaodnosno, program ⇔ specifikaciji zahteva (zadatku)

• Problemi: ???• Softverski proizvod je ispravan, ali, ne postiže ono što jekupac očekivao.

Greške su retke i imaju samo beznačajne efekte.(Pagel,Six s. 53)

?

?

Page 6: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

6

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 6

Robustnost

Robustnost:• Grubo: Savladavanje uticaja pogrešne okoline (greške u radu, pogrešne ulazne podatke, hardverske greške, izuzetne situacije)

• Precizno: „Programski sistem je robustan, ako su (negativni)uticaji grešaka u radu, pogrešnih podataka, ili hardverskihgrešaka, obrnuto proporcionalni verovatnoći pojave ovihgrešaka u aplikaciji.“

(Pomberger, s. 9 / Kopetz)

?

Page 7: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

7

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 7

Scalabilnost– Portabilnost

Portabilnost:• Koliko je jednostavan prenos softvera na drugi računarili drugi operativni sistem?

• Stepen nezavisnosti računara i operativnog sistema.

• Softver je portabilan, kada je trud oko prenosa na drugi računar značajno manji od nove implementacije.

Skalabilnost:• Proširivost u odnosu na određene parametre:veći skupovi podataka, veći broj korisnika, ...

?

?

Page 8: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

8

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 8

Okrenutost korisniku:

Lakoća održavanja – okrenutost korisniku

Lakoća održavanja:Koliko se jednostavno softverski sistem može izmeniti za potrebe• otklanjanja grešaka• poboljšanja• prenos?Faktori: Čitkost programa, dokumentovanost, modularnost

(Pomberger s. 8)Definisano po podosobinama:• Adekvatnost (recimo, mogući unos podataka mora korisniku

biti ograničen na neophodan)• Lakoća obuke• Robustnost (ovde: deo osobina okrenutosti korisniku)

?

?

Page 9: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

9

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 9

2. Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode

a) Koji kriterijumi kvaliteta su značajni za softverske proizvode?

b) Kako se mogu klasifikovati?

c) Standard ISO 9126

Page 10: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

10

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 10

Klasifikacija ?

SW - Kvalitet

IspravnostPouzdanost

RobustnostEfikasnostOkrenutostkorisniku

Lakoća održavanja

SkalabilnostČitkost

Ponovno korišćenje

Modularnost

PortabilnostKompatibilnostMogućnost testiranja

Cena...

Kako se ovaj skup kriterijuma kvaliteta može klasifikovati?

Page 11: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

11

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 11

KIasifikacija kriterijuma kvaliteta

• Ispravnost• Pouzdanost• Skalabilnost• Robustnost• Efikasnost• Kompatibilnost

• Lakoća održavanja• Čitkost• Portabilnost• Ponovno korišćenje

(prema Meyer-u: spoljna osobina)

• Modularnost(npr. OO Softverska arhitektura)

• Mogućnost testiranja

spoljne (tokom izvršavanja)vidljive karakteristike: ono što korisnik može zapaziti (Def.: Meyer)

samo tokom rada na implementaciji (izvornom kodu): mogu zapaziti samo računarski stručnjaci

Kriterijumi kvalitetaeksterni interni

Page 12: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

12

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 12

Kvalitet softvera sa raznih aspekata

dobro dokumentovannema mnogo grešaka

greške lake za pronalaženjepouzdan

relativno jednostavan za menjanječitak kod

lak za privikavanjejednostavan za unapređenje

jeftinzahteva malo memorije

brzpoboljšava produktivnost rukovanja

ispunjava zadatke kontinualno i korektnoniski troškovi održavanja

primenljiv u više aspekata

radi ono što očekujem

brzjednostavan za korišćenje

nudi željenu funkcionalnostbez ugrađenih grešaka

jednostavan za savladavanjene prekida rad

dobra uputstva za upotrebu

Kupac

Inženjer održavanja

Korisnik

From Pagel/Six S. 50/51

Page 13: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

13

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 13

Interni i eksterni kriterijumi kvaliteta sa raznih aspekata

Kupac

Inženjer održavanja

Korisnik

interni kriterijumi kvaliteta

eksterni kriterijumi kvaliteta

Pouzdanost

Ispravnost

Okrenutostkorisniku

RobustnostEfikasnost

Jednostavnost održavanja

Page 14: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

14

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 14

Interakcija između kriterijuma kvalitetai njihovog uticaja na cenu i vreme

Source: Pomberger, Software Engineering and Modula 2 p. 12

Cena

IspravnostPouzdanostAdekvatnostJednostavnost učenjaRobustnostČitkostIzmenljivost/ProširivostMogućnost testiranjaEfikasnostPortabilnost

Kor

ektn

ost

Pouz

dano

stAd

ekva

tnos

tJe

dnos

tavn

ost uče

nja

Rob

ustn

ost

Čitk

ost

Izm

enlji

vost

/Pro

širiv

ost

Mog

ućno

st te

stira

nja

Efik

asno

stPo

rtabi

lnos

t

Kriterijum kvaliteta

Vre

me

razv

oja

Vre

me

traja

nja

Cen

a ra

zvoj

aC

ena

ruko

vanj

aC

ena

održ

avan

jaC

ena

pren

osa

Criterijumi

Utiče na

+ 0 0 + 0 0 0 0 0+ 0 0 + 0 0 0 - 00 0 + + 0 0 0 + -0 0 0 0 0 0 0 - 00 + + + 0 0 + - -+ + 0 0 + + + - ++ + + 0 + 0 + - ++ + 0 0 + 0 + - +- - + - - - - - -0 0 - 0 0 + + 0 -

- + + 0- + - -- + - -- + 0 0- + + -+ 0 + ++ 0 + ++ 0 + + - + - -- - + +

- +- +- 0- 0- ++ +- ++ +- +- +

Vreme

Page 15: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

15

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 15

2. Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode

a) Koji kriterijumi kvaliteta su značajni za softverske proizvode?

b) Kako se mogu klasifikovati?

c) Standard ISO 9126

Page 16: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

16

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 16

Kvalitet

Tokom razvoja softvera, možemo uočiti razliku između kvaliteta• softverskog proizvoda

ISO 9126• razvojnog procesa softvera

ISO 9000 (Topic 24)

Koji aspekti su u današnje vreme

značajniji?

Page 17: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

17

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 17

Kriterijumi kvaliteta softvera po ISO 9126

Kriterijumi kvaliteta softverapo ISO 9126

Funkcionalnost KorisnostPouzdanost

Efikasnost PortabilnostLakoća održavanja

Pogodnost

Tačnost

Interoperability

Saglasnost

Bezbednost

Zrelost

Osetljivost na greške

Mogućnost oporavka

Razumljivost

Jednostavnost učenja

Lakoća rukovanja

Mogućnost analize

Mogućnost izmene

Stabilnost

Mogućnost testiranja

Ponašanje u vremenu

Ponašanje prema resursima

Adaptabilnost

Mogućnost instalacije

Podesivost

Zamenljivost

Page 18: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

18

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 18

ISO 9126: definicija glavnih karakteristika

Portabilnost

Lakoća održavanja

Efikasnost

Korisnost

Pouzdanost

Funkcionalnost

Kratak opisKarakteristikaStepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama: pogodnost, tačnost, interoperability, saglasnost i bezbednost.Količina vremena koliko je softver raspoloživ za upotrebu, označen sledećim pod-osobinama: zrelost, osetljivost na greške,mogućnost oporavka.Stepen u kojem je softber jednostavan za upotrebu označen sledećim pod-osobinama: razumljivost, jednostavnost učenja, lakoća rukovanja .Stepen u kojem softver optimalno koristi sistemske resurse, označen sledećim pod-osobinama: ponašanje u vremenu, ponašanje prema resursima.Jednostavnost kojom se mogu napraviti izmene na softveru, označena sledećim pod-osobinama: mogućnost analize, mogućnost izmene, stabilnost, mogućnost testiranja.Jednostavnost kojom se softver može premestiti iz jednog okruženja u drugo, označena sledećim pod-osobinama: adaptibilnost, mogućnost instalacije, podesivost, zamenljivost.

Page 19: Tema 2 Kriterijumi kvaliteta za softverske proizvode...Pouzdanost Funkcionalnost Karakteristika Kratak opis Stepen u kom softver zadovoljava zadate potrebe označene sledećim pod-osobinama:

19

DAAD project „Joint Course on Software Engineering“ © 19

Najznačajniji kriterijumi kvaliteta gledanisa aspekta industrije

Source: „Analyse und Evaluation der Softwareentwicklung in Deutschland“, GfK Marktforschung GmbH, Fraunhofer Institute IESE, ISI, 2000

Ispravnost

SW - Kvalitet

Pouzdanost

Robustnost

Efikasnost

Okrenutostkorisniku

Lakoća održavanja

SkalabilnostČitkost

Ponovnokorišćenje

Modularnost

Portabilnost

Kompatibilnost

Mogućnost testiranja

Cena...

1

2

3

4

5

implicitno: adekvatna funkcionalnost