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Teleserver Mobile Pro DST ...die Mobil- Lösung für jedes Unternehmen
FUTURE CONNECTED
MM
One Number Concept Mobile NebenstelleFunktionserweiterung
Direkter Kontakt zum
Ansprechpartner
Direkter Kontakt zum
Ansprechpartner
Komfortable Zusammenarbeit
Komfortable Zusammenarbeit
Schnelle Anfrageabwicklung
Schnelle Anfrageabwicklung
EntlastungEntlastung ZeitersparnisZeitersparnis HandlungsfähigkeitHandlungsfähigkeit
EffizienzEffizienz KostenersparnisKostenersparnis FlexibilitätFlexibilität
Wieso Mobile Pro einsetzen?
Vorteile für Kunden & Anrufer zum Unternehmen
Vorteile für Mitarbeiter des
Unternehmen
Vorteile für das Unternehmen
Mobile ProMobile Pro
© SPEECH DESIGN GmbH
© SPEECH DESIGN GmbH
Mobile Pro bietet...One Number Concept
Max MustermannVertriebsbeauftragter
Büro & Mobil+49 (0) 89 / 123 456 789
Eine zentrale Nebenstellennummer
bei ein und ausgehenden Gesprächen
für Festnetz und Mobiltelefon.
Eine zentrale Voicemailbox für Festnetz u. Mobiltelefon, die wahlweise in Ihr System integriert werden kann oder die Nachrichten per E-Mail an Sie weiterleitet.
Deutliche Verbesserung der Erreich-
barkeit durch gleichzeitiges Klingeln
ausgewählter Nebenstellen.
Mobile Nebenstelle Einbindung beliebiger
Mobiltelefone bzw. Telefonanschlüsse als
vollwertige Nebenstellen Ihrer bestehenden TK- Anlage (Infrastruktur).
Einfache Gesprächsübergabe zu Kollegen oder nahtlos zur eigenen Nebenstelle.
Kostenersparnis im Ausland mittels
automatischer Rückruffunktion.
Smarte Weiterleitung durch Mobile Pro bei nicht Erreichbarkeit und nahtlose Gesprächsübernahme vom Mobilfunknetz zum Festnetz und umgekehrt.
Leistungserweiterung der bestehenden Kommunikationsinfrastruktur
Eigener Konferenzraum für jede Nebenstelle ohne zusätzliche Kosten.
Gesprächsmitschnitte lassen sich per Kurzwahl starten und werden automatisch an die eigene E-Mail Adresse weitergeleitet.
Individueller Begrüßungstext für jede Nebenstelle sowie Sammelrufnummern einstellbar.
Diktierfunktion mittels direkter Durchwahl zur Voicemailbox, welche die Aufzeichnungen direkt per E-Mail weiterleitet.
© SPEECH DESIGN GmbH
Flexibilität
Vorteile auf einen Blick...
Effizienz Kostensenkung Unabhängig von der
bestehenden Infrastruktur, der Mobiltelefone und dem gewählten Netzbetreiber einsetzbar.
Leichte Erweiterung bestehender Rufnummern durch Integration beliebiger Anschlüsse (Mobil / Festnetz, Intern / Extern) als Nebenstelle.
Freie Konfigurierbarkeit von Nebenstellen und Sammelrufnummern (z.B. Individuelle Begrüßungstexte oder Weiterleitungsregeln).
Jederzeitige Handlungsfähigkeit wie im Büro– Anrufe können auf allen mobilen Endgeräten „bearbeitet“ werden (Weitervermittlung, Rückfragen, …).
Allzeit verfügbare Einwahl-Konferenzräume
Erhöhte Erreichbarkeit durch zentrale Rufnummer und paralleles Klingeln des Festnetzanschlusses und des Mobiltelefons.
Gezielte Vermittlung von Anrufern zu Kollegen / Ansprechpartnern durch einfache Gesprächsübergabe vom Mobiltelefon.
Schnelle Nachrichtenabfrage durch zentrale Voicemailbox und Weiterleitung der Sprachnachrichten zur E-Mail Adresse.
Vereinfachte Nachbereitung von Telefonkonferenzen durch Mitschnitte in Ihrem E-Mail Postfach
Telefonkosten im Ausland werden durch die Automatische Rückruffunktion minimiert; keine ausländischen Gesprächsgebühren auf der Handyrechnung.
Keine Servicenummernpreise für Einwahl-Konferenzräume mehr.
Verbesserte Ausnutzung bestehender FMC Tarife.
Zeitersparnis durch Effizienzsteigerung.
Komfortable Bedienung & Administration
Sprachmenü & DTMF WahlDie Nutzung von Mobile Pro ist auch ohne Client möglich! Somit kann j e d e s Telefon (Handy + Festnetztelefon) integriert werden. Die Steuerung erfolgt per Sprachmenü und sehr simplen DTMF-Befehlen
Web BrowserDie Bedienung & Administration ist schnell und einfach über ein Web-Interface möglich
Handy Client SoftwareFür ausgewählte Smartphones (BlackBerry, Symbian, Windows Mobile) bieten wir zusätzlich eine Client-Software an. Erhältlich in den jeweiligen Shops:
• Nokia
• BlackBerry
• iPhone
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Wieso ist Mobile Pro DST universell einsetzbar?
Integration von Handys, Festnetz- und IP-Telefonen in Kommunikationsumgebung von Unternehmen.
funktioniert mit jedem beliebigen Mobil-, Festnetz- oder IP-Telefon
funktioniert mit jeder Telefonanlage, ohne zusätzliche Erweiterung und Investitionen
funktioniert mit jedem Telefonanlagenanschluss, da zwischen Amt und TK-Anlage geschaltet
funktioniert mit jedem beliebigen Festnetz- und Mobilfunkanschluss© SPEECH DESIGN GmbH
Im Folgenden Rufszenarien bei
Erreichbarkeit Handlungsfähigkeit wie im Büro One Number Konferenzraum
Wie ist der Rufverlauf?
© SPEECH DESIGN GmbH
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Mit Mobile Pro besser erreichbar
Mobile Pro Nutzer
Nbst. -111
Mobile Pro Nutzer
Kunde
Firmenrufnummer: 089 / 89 458 - 0
TK-Anlage
1.
2.3.
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Mit Mobile Pro unterwegs handlungsfähig – agieren wie im Büro
Mobile Pro Nutzer
Nbst. -111
Mobile Pro Nutzer
Kunde
Firmenrufnummer: 089 / 89 458 - 0
TK-Anlage
Kollege Nbst. -151
1.
4.
2.
7.R R - 151
6.
3.
eingehender Ruf
5.
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One Number Service
Mobile Pro Nutzer
Nbst. -111
Mobile Pro Nutzer
Kunde
Firmenrufnummer: 089 / 89 458 - 0
TK-Anlage
3.
2.
1.
Übermittelte Rufnummer:
089 - 89 458 111
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Mobiler Konferenzraum
Mobile Pro Nutzer
Nbst. -111
Mobile Pro Nutzer
Firmenrufnummer: 089 / 89 458 - 0
TK-Anlage
Kunde
Kollege Nbst. -151
wählt sich ein:... –XXX
Raum: 111#
virtueller Mobile Pro
Konferenzraum:
089/89458-XXX
initiiert Konferenz
Einwahl: 089 / 89 89 458 –
XXX
Raum: 111#
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
SPEECH DESIGN GmbHIndustriestr. 182110 GermeringPh (ONE) number +49 (0)89/89458-0Fax +49 (0)89/89458-359E-Mail [email protected]
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