If you can't read please download the document
Upload
momoymadzlan
View
5.030
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Notebook
TEKNIK KOMUNIKASI(COMMUNICATION TECHNIQUE)
DEFINISI KOMUNIKASI
KOMUNIKASI BERMAKSUD MEMINDAHKAN ATAU MENYAMPAIKAN MESEJ DARIPADA SATU PIHAK KEPADA PIHAK LAIN.
MESEJ IALAH MAKLUMAT YANG BOLEH DISAMPAIKAN SAMA ADA DENGAN MENGGUNAKAN PERTUTURAN,PERBUATAN,TULISAN ATAUPUN LUKISAN DAN GAMBAR.
PROSES PEMINDAHAN MAKLUMAT
DALAMPROSESMEMINDAHKAN MAKLUMAT,TERDAPAT DUA PIHAK YANG TERLIBAT IAITU; PIHAK PENGHANTAR MESEJ PIHAK PENERIMA
Samb...PROSES PEMINDAHAN MAKLUMAT
SI PENGHANTAR BERCAKAP DAN SI PENERIMA MEMAHAMI MESEJ YANG DIPINDAHKAN MAKA DIKATAKAN KOMUNIKASI SUDAH BERLAKU.
PENERIMA TIDAK MEMAHAMI MESEJ YANG CUBA DISAMPAIKAN MAKA KOMUNIKASI ITU DIKATAKAN GAGAL.
JARINGAN KOMUNIKASI
DIDALAM MANA-MANA ORGANISASI TERDAPAT DUA JARINGAN KOMUNIKASI IAITU; JARINGAN RASMI JARINGAN TIDAK RASMI
Samb...
JARINGAN KOMUNIKASI
SALURAN-SALURAN KOMUNIKASI YANG RASMI WUJUD DALAM PELBAGAI BENTUK SEPERTI; LAPORANPEKELILING KERTAS KERJABULLETIN SURATTAKLIMAT MEMOMESYUARAT
Samb...
JARINGAN KOMUNIKASI
SALURAN-SALURAN KOMUNIKASI YANG TIDAK RASMI WUJUD DALAM PELBAGAI BENTUK SEPERTI;
GOSSIP GURAUAN PERBUALAN KRITIKAN/KOMENCERITA-CERITA YANG DIKONGSI DIANTARA KAKITANGAN SESEBUAH ORGANISASI
Samb...
JARINGAN KOMUNIKASI
UNTUK KOMUNIKASI YANG LEBIH BERKESAN,KEDUA2 SALURAN TERSEBUT BOLEH DIGUNAKAN SEKALIGUS.
MAKLUMAT BOLEH DISEBARKAN MELALUI PERBUALAN (tidak rasmi) DAN KEMUDIAN DIIKUTI DENGAN SURAT (rasmi).
KEDUA-DUA SALURAN INI DAPAT MELICINKAN LAGI PENYAMPAIAN MAKLUMAT.
TEKNIK KOMUNIKASI DI DALAM KONTEKS TEMPAT KERJA
DALAM KONTEKS TEMPAT KERJA TERDAPAT BEBERAPA TEKNIK YANG DIGUNAKAN UNTUK MENGKOMUNIKASIKAN MESEJ.
ADA YANG DIDAPATI BERKESAN DAN ADA YANG KURANG BERKESAN.
SESEORANG ITU BOLEH BERKOMUNIKASI DENGAN MENGGUNAKAN SATU ATAU LEBIH MENGGUNAKAN TEKNIK-TEKNIK KOMUNIKASI SECARA SERENTAK.
Samb
DIANTARA TEKNIK-TEKNIK TERSEBUT ADALAH:a) MENGGUNAKAN TULISANSURAT BERTAIP
SURAT E-MEL
MEMO
NOTIS
KERTAS KERJA,LAPORAN KEMAJUAN KERJA,LAPORAN TAHUNAN
SIARAN AKHBAR
Samb...
b)MENGGUNAKAN PERCAKAPANBERBUAL-BUAL
BERUCAP
MEMBERI ARAHAN
TAKLIMAT
BERBINCANG
MESYUARAT
MENGADAKAN SIDANG AKHBAR
MEMBENTANGKAN KERTAS KERJA
Samb...
c)MENGGUNAKAN ILUSTRASIGAMBAR
GAMBAR RAJAH
GRAF
DAN LAIN-LAIN
SOAL DIRI SENDIRI
SEBELUM SESEORANG ITU MULA BERKOMUNIKASI JAWAB EMPAT SOALAN BERIKUT;APA PERLUNYA MAKLUMAT ITU DIHANTAR?
SIAPA YANG MEMERLUKAN MAKLUMAT ITU?
APA TUJUAN MAKLUMAT ITU HENDAK DIHANTAR KEPADANYA?
APA MAKLUMAT YANG PERLU DIKETAHUINYA?
KESIMPULAN
SETIAP TEKNIK KOMUNIKASI TERDAPAT DUA GAYA BAHASA YANG DIGUNAKAN,GAYA PENGHANTAR DAN GAYA PENERIMA.
PRINSIP BAHASA YANG KITA GUNAKAN SEMESTINYA DAPAT MENGKOMUNIKASIKAN MESEJ DENGAN MUDAH DAN JELAS.
SESI SOAL JAWAB...