Bagaimana nilai/values kita?

2

Customer

Intimacy

•tangan

•leading in service

•close & care

Integrity

•hati

•kebenaran

•mendustakan hati???

Professional

•kepala

•professional

managed

Teamwork

•kaki

•keselarasan arah-

langkah-tujuan

Sumber: Telkomsel, Budaya Perusahaan dan Standar Perilaku, 2006.

3

Kerjasama Tim (teamwork) adalah:

☺ berupaya secara konsisten untuk membangun sinergi

dalam hubungan kerja dan menghargai perbedaan

dalam tim untuk mencapai tujuan bersama

☺ berusaha untuk mencapai sinergi, transparansi dan

efektivitas, baik dengan pihak internal maupun

eksternal, untuk dapat menyampaikan pemecahan

masalah yang terbaik

☺ beresensikan kepada sinergi & efektivitas dengan

tujuan dapat saling menerima & memberikan nilai

tambah bagi kepentingan bersama

Sumber: Telkomsel, Budaya Perusahaan dan Standar Perilaku, 2006.

Teamwork Learning

4

Video: Teamwork Lesson

5

6 Teamwork or Communication? Or both?

GROUP DISCUSSION-1

Teamwork Learning

7

Video: Teamwork Song

8

9

GROUP DISCUSSION-2

Teamwork Learning

10

Video: Power of Teamwork

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35