17
1 / 17 Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa stanovništvom SBERBANK BH

Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

  • Upload
    vunga

  • View
    220

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

1 / 17

Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa

stanovništvom

SBERBANK BH

Page 2: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

2 / 17

I Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanje sa stanovništvom

1. Tekući račun u KM

Otvaranje računa: Bez naknade

Vođenje računa: 2,00 KM mjesečno

Vođenje računa uz debitnu karticu i osiguranje debitne kartice

4,40 KM mjesečno

Izvodi sa računa:

Na šalteru Banke Bez naknade

Izvod na šalteru Banke (ukoliko klijent prima izvode na neki od definisanih načina)

2,00 KM jednokratno

dostava poštom: Bez naknade

dostava email-om: Bez naknade

izvod na ELBA-u: Bez naknade

Izvod na Info terminalu Bez naknade

Gašenje računa: Bez naknade

Vođenje neaktivnog računa: 2,00 KM mjesečno, sve dok na računu ima sredstava

Trošak Obavjesti o aktivnosti računa (obavjest vlasniku računa da će se račun proglasiti neaktivnim), jednak je mjesečnoj naknadi za vođenje računa (2,00 KM jednokratno). Trošak Obavjesti se naplaćuje iz sredstava neaktivnog računa ukoliko ih ima. Ukoliko na neaktivnom računu nema sredstava, ova Obavijest se ne naplaćuje.

2. Prekoračenje po tekućem računu

Naknada za obradu Bez naknade

Naknada za prijevremeni raskid Bez naknade

Naknada za administraciju kredita Bez naknade

Kvartalna naknada za odobreni limit Bez naknade

Naknada za povećanje prekoračenja na zahtjev klijenta koji nije korisnik paketa proizvoda

20,00 KM jednokratno

Naknada za povećanje prekoračenja na zahtjev klijenta koji je korisnik paketa proizvoda

Bez naknade

Naknada za prolongaciju prekoračenja 10,00 KM jednokratno

Naknada za prolongaciju prekoračenja za korisnike paketa Silver ili Gold

Bez naknade

3. Studentski račun

Otvaranje računa: Bez naknade

Vođenje računa: 0,00 KM mjesečno

Gašenje računa: Bez naknade

Vođenje neaktivnog računa: Bez naknade

Trošak Obavjesti o aktivnosti računa (obavjest vlasniku računa da će se račun proglasiti neaktivnim), jednak je mjesečnoj naknadi za vođenje računa (bez naknade). Trošak Obavjesti se naplaćuje iz sredstava neaktivnog računa ukoliko ih ima. Ukoliko na neaktivnom računu nema sredstava, ova Obavijest se ne naplaćuje.

4. Žiro-računi u KM

Otvaranje računa: Bez naknade

Vođenje računa: 2,00 KM mjesečno

Priliv po doznaci u zemlji: Bez naknade

Isplata sa žiro računa Bez naknade

Prenos sredstava sa žiro računa na oročeni depozit ili na tekući račun

Bez naknade

Izvodi sa računa: (podizanje na šalteru Banke)

Bez naknade

Page 3: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

3 / 17

Gašenje računa Bez naknade

Vođenje neaktivnog računa: 2,00 KM mjesečno, sve dok na računu ima sredstava

Trošak Obavjesti o aktivnosti računa (obavjest vlasniku računa da će se račun proglasiti neaktivnim), jednak je mjesečnoj naknadi za vođenje računa (2,00 KM jednokratno). Trošak Obavjesti se naplaćuje iz sredstava neaktivnog računa ukoliko ih ima. Ukoliko na neaktivnom računu nema sredstava, ova Obavijest se ne naplaćuje.

5. Devizni račun

Otvaranje računa: Bez naknade

Vođenje računa: 2,00 KM u protuvrijednosti valute za mjesec prometovanja po računu

Vođenje računa za korisnike paketa Silver ili Gold: Bez naknade

Izvodi sa računa: (podizanje na šalteru Banke)

Bez naknade

Gašenje računa: Bez naknade

Vođenje neaktivnog računa: 2,00 KM mjesečno, sve dok na računu ima sredstava

Trošak Obavjesti o aktivnosti računa (obavjest vlasniku računa da će se račun proglasiti neaktivnim), jednak je mjesečnoj naknadi za vođenje računa (2,00 KM jednokratno). Trošak Obavjesti se naplaćuje iz sredstava neaktivnog računa ukoliko ih ima. Ukoliko na neaktivnom računu nema sredstava, ova Obavijest se ne naplaćuje.

6. Trajni nalog

Izdavanje trajnog naloga: 5,00 KM fiksno, jednokratno

Izdavanje trajnog naloga sa tekućeg računa korisnika 15+ Paketa za mlade

Bez naknade

Izdavanje trajnog naloga u svrhu nadoplate sredstava sa računa roditelja na račun korisnika 15+ Paketa za mlade

Bez naknade

Promjena trajnog naloga: 2,00 KM fiksno, jednokratno

Gašenje trajnog naloga: Bez naknade

Izvršenje unutar Banke za korisnike paketa: Bez naknade

Izvršenje unutar Banke za klijente koji nisu korisnici paketa

0,50 KM po nalogu

Izvršenje van Banke: 1,20 KM po nalogu

Izvršenje van Banke za korisnike Smart Plus paketa proizvoda

0,50 KM po nalogu

Izvršenje van Banke za korisnike paketa Silver 1,00 KM po nalogu

Izvršenje van Banke za korisnike Premium Business Plus i Gold paketa proizvoda

Bez naknade

Neizvršenje zbog nepokrića: Bez naknade

7. Automatsko plaćanje Ugovaranje usluge jednokratno za neograničeni broj naloga 5,00 KM

Ugovaranje usluge za korisnike paketa proizvoda Bez naknade

Izvršenje naloga automatskog plaćanja na transakcijski račun u SBBH 0,30 KM po transakciji

Izvršenje naloga autoatskog plaćanja na transakcijski račun u drugoj banci u BIH 0,60 KM po transakciji

8. Paketi proizvoda

Ugovaranje paketa proizvoda Bez naknade

Senior Plus 2,90 KM mjesečno

Classic Plus 5,90 KM mjesečno

Smart Plus 9,90 KM mjesečno

Premium Business Plus 14,90 KM mjesečno

Silver 3,90 KM mjesečno Za zaposlenike

Page 4: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

4 / 17

Gold 12,90 KM mjesečno finansijskih institucija

Naknada za prelazak iz manjeg paketa na veći Bez naknade

Naknada za prelazak iz većeg paketa na manji 10,00 KM jednokratno

Naknada za gašenje paketa proizvoda 20,00 KM jednokratno

15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus Paketa proizvoda u Banci

Naknada za prelazak sa 15+ paketa na druge pakete proizvoda

Bez naknade

Naknada za gašenje 15+ Paketa za mlade 10,00 KM jednokratno

9. SMS Info

Ugovaranje SMS info usluge Bez naknade

Mjesečno održavanje SMS info usluge za tekući račun/debitnu karticu

2,50 KM mjesečno

Mjesečno održavanje SMS info usluge za tekući račun/debitnu karticu za korisnike Senior Plus i 15+ paketa proizvoda

Bez naknade

Mjesečno održavanje SMS info usluge za kreditnu karticu

1,50 KM mjesečno

Mjesečno održavanje SMS info usluge za tekući račun/debitnu karticu i kreditnu karticu:

3,00 KM mjesečno

Mjesečno održavanje SMS info usluge za tekući račun/debitnu karticu i kreditnu karticu za korisnike Classic, Smart, Premium Bussines, Silver i Gold paketa proizvoda

Bez naknade

Otkaz SMS info usluge za tekući račun/debitnu karticu 10,00 KM jednokratno

Otkaz SMS info usluge za kreditnu karticu 10,00 KM jednokratno

10. ELBA usluga

UGOVARANJE I MJESEČNO ODRŽAVANJE ELBA USLUGE

Ugovaranje ELBA usluge Bez naknade

Mjesečno održavanje ELBA usluge 4,00 KM mjesečno

Naknada za reizdavanje lozinke ELBA usluge 2,00 KM za svako reizdavanje lozinke

Mjesečno održavanje ELBA usluge za korisnike Classic, Smart, Premium Bussines, Silver i Gold paketa proizvoda

Bez naknade

Otkaz usluge ELBA 20,00 KM jednokratno

11. Mobilno bankarstvo

UGOVARANJE I MJESEČNO ODRŽAVANJE USLUGE MOBILNOG BANKARSTVA

Ugovaranje usluge Mobilnog bankarstva Bez naknade

Mjesečno održavanje usluge Mobilno bankarstvo za klijente koji ne koriste paket proizvoda

3,50 KM mjesečno

Mjesečno održavanje usluge Mobilno bankarstvo za korisnike Senior paketa

3,00 KM mjesečno

Mjesečno održavanje usluge Mobilno bankarstvo za korisnike Classic paketa (izbor ELBA ili Mobilno bankarstvo)

Bez naknade

Mjesečno održavanje usluge Mobilno bankarstvo za korisnike Classic paketa (za korištenje ELBA i usluge Mobilnog bankarstva)

1,50 KM mjesečno

Mjesečno održavanje usluge Mobilno bankarstvo za korisnike Premium Bussines Plus, Smart Plus, Gold, Silver i 15+ paketa proizvoda

Bez naknade

Page 5: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

5 / 17

(usluga moguća samo za punoljetne korisnike 15+ paketa)

Naknada za reizdavanje lozinke 2,00 KM za svako reizdavanje lozinke

Otkaz usluge Mobilnog bankarstva 20,00 KM jednokratno

NAKNADE ZA TRANSAKCIJE OBAVLJENJE PUTEM ELBA i MOBILNOG BANKARSTVA

Platni promet u zemlji - plaćanje u zemlji

Doznake za plaćanje u okviru Sberbank 0,50 KM po doznaci

Doznake za plaćanje u okviru Sberbank za korisnike paketa Silver i Gold

Bez naknade

Doznake na druge Banke u BiH

do iznosa 500 KM 0,50 KM po nalogu

od iznosa 500,01 KM do 9.999,99 KM 0,75 KM po nalogu

Doznake RTGS-om od 10.000,00 KM i hitni nalozi

3,75 KM po nalogu

Sve transakcije UPP-a za korisnike paketa proizvoda Premium Business i Gold

Bez naknade

Vanjski platni promet

Plaćanje preko računa opcija - nalogodavac plaća troškove (OUR)

Rezident 0,50% min. 10 KM + troškovi ino banke

Nerezident 0,40% min. 10 KM + troškovi ino banke

Plaćanje sa računa opcija korisnik plaća troškove (BEN/SHA)

Rezident 0,50% min. 10 KM

Nerezident 0,40% min. 10 KM

Konverzija

Otkup EUR 0,20% od protuvrijedn. u KM

Otkup USD, RSD, AUD, CAD, HRK i GBP, CZK, HUF, JPY, NOK, DKK, SEK, CHF, TRY

0,80% od protuvrijedn. U KM, min 1,00 KM

Otkup RUB 0,45% od protuvrijedn. u KM, min. 1,00 KM

Prodaja EUR 0,20 % od protuvrijedn.u KM

Prodaja USD, RSD, AUD, CAD, GBP, HRK, CZK, DKK, NOK, SEK, HUF, JPY, CHF, TRY

0,80 % od protuvrijedn. u KM, min. 1,00 KM

Prodaja RUB 0,55% od protuvrijedn. u KM, min. 1,00 KM

Zamjena dvije nedomicilne valute

Zamjena u okviru stranih valuta 0,80% min. 2,00 KM

12. Platni promet u zemlji

Uplata na račune fizičkih lica u okviru Sberbank Bez naknade

Uplata na račune pravnih lica u okviru Sberbank 1,50 KM po nalogu

Doznaka na druge banke u BiH

od iznosa 0,00 KM do 9.999,99 KM 1,80 KM po nalogu

Doznake RTGS-om od iznosa 10.000,00 KM i hitni nalozi

7,50 KM po nalogu

Sve transakcije UPP-a za korisnike paketa proizvoda Premium Business i Gold

Bez naknade

Prilivi iz banaka u BIH

u KM: Bez naknade

u stranoj valuti: 0,40% min.10,00 KM do 10 EUR bez naknade

13. Vanjski platni promet

Prilivi iz inostranstva

Priliv na tekući račun: 0,40% min. 10,00 KM do 10 EUR bez naknade

Page 6: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

6 / 17

Priliv na tekući račun za korisnike paketa Silver ili Gold 0,20% max. 20,00 KM

Priliv na štednu knjižicu: 0,40% min 10,00 KM do 10 EUR bez naknade

Priliv na štednu knjižicu za korisnike paketa Silver ili Gold

0,20% max. 20,00 KM

Plaćanja u inostranstvo

KLIJENT (fizičko lice koje ima otvoren račun u Banci):

Plaćanje preko računa opcija - nalogodavac plaća troškove - OUR

Rezident 0,65% min. 20,00 KM + troškovi ino banke

Rezident - korisnik paketa Silver ili Gold

0,50%, max. 50 KM + troškovi ino banke

Nerezident 0,50% min. 20,00 KM + troškovi ino banke

Plaćanje sa računa opcija korisnik plaća troškove (BEN/SHA)

Rezident 0,65% min. 20,00 KM

Rezident - korisnik paketa Silver ili Gold

0,50%, max. 100 KM

Nerezident 0,50% min. 20,00 KM

Međunarodni kliring- plaćanje prema Srbiji (samo za EUR valuti)

20,00 KM (fiksno)

Plaćanje na račun Sberbank Russija – OUR i SHA (samo za klijente članove diplomatskog kora)

10,00 KM (fiksno)

14. Čekovi

Otkup putničkih čekova

Isplata u KM: 1,50 %; min. 5,00 KM

Ograničenja isplate: Max. 3.000,00 KM

Inkaso inostrani čekovi (uključujući komercijalne i EURO čekove) i ostalih inostranih vrijednosnih papira

Deponovanje: 20,00 KM po prijemu čeka

Ograničenje za prijem EURO čekova Max. 300,00 KM po čeku, max. 5 čekova po osobi i danu

NAPOMENA: Knjiženje odobrenja po čekovima poslanim na inkaso klijentu na račun radi se po isteku od 20 dana od dana odobrenja ino banke.

15. Poslovanje sa debitnim karticama

Maestro i Visa Electron debitna kartica

Osnovni korisnik

Naknada za izdavanje Maestro ili Visa Electron debitne kartice 0,00 KM

Trogodišnja naknada za reizdavanje 5,00 KM

Godišnja članarina za klijente koji nisu korisnici paketa proizvoda 5,00 KM

Godišnja članarina za klijente koji su korisnici paketa proizvoda Bez naknade

Dodatni korisnik

Naknada za izdavanje debitne kartice Bez naknade

Trogodišnja naknada za reizdavanje 5,00 KM

Godišnja članarina za klijente koji nisu korisnici paketa proizvoda 5,00 KM

Godišnja članarina za klijente koji su korisnici paketa proizvoda Bez naknade

Naknade za obavljanje transakcija po debitnim karticama

Podizanje gotovine na ATM Sberbank u zemlji Bez naknade

Page 7: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

7 / 17

Podizanje gotovine na POS terminalu Sberbank u zemlji Bez naknade

Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji i inozemstvu 2,5% min. KM 10,00

Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji debitnom karticom koja je u sklopu paketa Premium Bussines Plus i Gold

Bez naknade

Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji debitnom karticom koja je u sklopu Smart Plus paketa

Za transakcije od 200,00 KM i više

Bez naknade

Za transakcije manje od 200 KM

2,5% min. 10,00 KM

Podizanje gotovine na POS terminalu drugih banaka u zemlji i inozemstvu

2,5% min. KM 10,00

Naknada za konverziju za sve transakcije izvan zemlje 1,00% od iznosa transakcije

Zamjena izgubljene ili ukradene kartice 15,00 KM

Zamjena oštećene kartice 15,00 KM

Zamjena PIN-a ( novi PIN kod) 10,00 KM

Zamjena kartice zbog greške Banke 0,00 KM

Naknada za hitno izdavanje kartice 50,00 KM

Napomena: Klijent ima mogućnost izbora koju vrstu debitne kartice će da koristi. Klijent može da koristi jednu ili obje debitne kartice. Izdavanje jedne debitne kartice (po izboru klijenta) je bez naknade. Ukoliko klijent želi da koristi obje debitne kartice, jedna kartica se izdaje bez naknade dok se druga naplaćuje u iznosu od 10,00 KM. Ukoliko korisnik Plus Paketa proizvoda želi da koristi obje debitne kartice (Maestro i Visa Electron), jedna debitna kartica (po izboru klijenta) je u sklopu Paketa sa svim pripadajućim pogodnostima, dok je druga debitna kartica sa standardnim uslovima, uz naknadu za izdavanje 10,00 KM.

Debit MasterCard Gold

Godišnja članarina – osnovni korisnik (za svaku godinu korištenja)

20,00 KM godišnje

Godišnja članarina – osnovni korisnik (za svaku godinu korištenja) za klijente koji nisu korisnici paketa proizvoda

50,00 KM godišnje

Godišnja članarina za izdavanje dodatne kartice (za svaku godinu korištenja)

20,00 KM godišnje

Naknada za promjenu kartice (jednokratno) – postojeći Affluent korisnici Smart, Premium Busines i Gold paketa koji žele promijeniti Maestro i VISA Electron u Debit MC Gold karticu ili uz postojeće žele i Debit MasterCard Gold

20,00 KM jednokratno

Naknade za obavljanje transakcija Debit MasterCard Gold debitnim karticama

Podizanje gotovine na ATM Sberbank u zemlji Bez naknade

Podizanje gotovine na POS terminalu Sberbank u zemlji Bez naknade

Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji karticom u paketima Premium Business Plus i Gold

Bez naknade

Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji karticom u paketu Smart Plus

Za transakcije od 200,00KM i više

Bez naknade

Za transakcije manje od 200,00 KM

2,5% min 10,00 KM

Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji 2,5% min 10,00 KM

Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u inostranstvu 2,5% min 10,00 KM

Podizanje gotovine na POS terminalu drugih banaka u zemlji i inozemstvu

2,5% min.10,00 KM

Naknada za konverziju za sve transakcije izvan zemlje 1,00% od iznosa transakcije

Zamjena izgubljene ili ukradene kartice 20,00 KM

Zamjena oštećene kartice 20,00 KM

Zamjena PIN-a ( novi PIN kod) 10,00 KM

Zamjena kartice zbog greške Banke 0,00 KM

Naknada za hitno izdavanje kartice 50,00 KM

Page 8: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

8 / 17

VISA Gold debitna kartica

Osnovni korisnik - godišnja članarina (za svaku godinu korištenja)

20,00 KM godišnje

Osnovni korisnik - godišnja članarina za karticu sa osiguranjem (za svaku godinu korištenja)

50,00 KM godišnje

Dodatni korisnik - godišnja članarina (za svaku godinu korištenja)

20,00 KM godišnje

Naknade za obavljanje transakcija VISA Gold debitnim karticama

Podizanje gotovine na ATM Sberbank u zemlji Bez naknade

Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji 2,5% min 10,00 KM

Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u inostranstvu 2,5% min 10,00 KM

Podizanje gotovine na POS terminalu drugih banaka u zemlji i inostranstvu

2,5% min 10,00 KM

Naknada za konverziju za transakcije u KM i EUR valuti 0%

Naknada za konverziju za transakcije u ostalim valutama 1%

Zamjena izgubljene ili ukradene kartice 20,00 KM

Zamjena oštećene kartice 20,00 KM

Zamjena PIN-a ( novi PIN kod) 10,00 KM

Zamjena kartice zbog greške Banke 0,00 KM

Naknada za hitno izdavanje kartice 50,00 KM

16.Poslovanje sa kreditnom MasterCard karticom

MasterCard Standard kartica

Osnovni korisnik

Godišnja članarina 30,00 KM godišnje

Godišnja članarina u prvoj godini korištenja kartice za korisnike Classic, Smart i Silver paketa proizvoda

Bez naknade

Naknada za vođenje računa MasterCard kartice 2,5 KM mjesečno

Naknada za vođenje računa MasterCard kartice za korisnike Classic, Smart i Silver paketa proizvoda

Bez naknade

Dodatni korisnik

Godišnja članarina 20,00 KM godišnje

Godišnja članarina u prvoj godini korištenja kartice za korisnike Smart Plus paketa računa

10,00 KM

Naknade po MasterCard Standard karticama

Zamjena izgubljene ili ukradene kartice 20,00 KM

Zamjena oštećene kartice 20,00 KM

Zamjena PIN-a (novi PIN kod) 10,00 KM

Naknada za hitno izdavanje kartice 50,00 KM

MasterCard Gold kartica

Osnovni korisnik

Godišnja članarina 55,00 KM godišnje

Godišnja članarina u prvoj godini korištenja kartice za korisnike Smart Plus, Premium Business i Gold paketa proizvoda

Bez naknade

Naknada za vođenje računa MasterCard Gold kartice 2,50 KM mjesečno

Naknada za vođenje računa MasterCard Gold kartice za klijente koji koriste paket proizvoda

Bez naknade

Page 9: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

9 / 17

Dodatni korisnik

Godišnja članarina 25,00 KM godišnje

Naknade po MasterCard Gold karticama

Zamjena izgubljene ili ukradene kartice 20,00 KM

Zamjena oštećene karice 20,00 KM

Zamjena PIN-a ( novi PIN kod) 10,00 KM

Naknada za hitno izdavanje kartice 50,00 KM

Naknade za obavljanje transakcija po MasterCard kreditnim karticama

Podizanje gotovine na ATM Sberbank u zemlji 2,5% min. 10,00 KM

Podizanje gotovine na POS terminalu Sberbank u zemlji 2,5 % min. 10,00 KM

Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji i inozemstvu

2,5% min. 10,00 KM

Podizanje gotovine na POS terminalu drugih banaka u zemlji i inozemstvu

2,5 % min. 10,00 KM

Naknada za konverziju za sve transakcije izvan zemlje 1,00% od iznosa transkacije

17. Poslovanje sa VISA Classic karticom na rate i VISA Classic Charge karticom

Osnovni korisnik

Stand alone kartica 4,50 KM mjesečna naknada

U okviru Smart Plus, Premium Business Plus, Silver i Gold paketa

Bez naknade

Stand alone uz Classic Plus paket 2,20 KM mjesečna naknada

Za postojeće korisnike Smart Plus i Premium Business: - Za klijente koji imaju MC, a žele i VISA Classic

karticu - Za klijente koji imaju MC, a žele zamjenu u VISA

Classic

- 10,00 KM jednokratno

- 10,00 KM jednokratno

Za postojeće korisnike Silver i Gold paketa, koji imaju MC, a žele i VISA Classic

Bez naknade

Dodatni korisnik

Godišnja članarina 20,00 KM

Godišnja članarina u prvoj godini korištenja kartice za korisnike Smart Plus i Silver paketa proizvoda

10,00 KM

Godišnja članarina u prvoj godini korištenja kartice za korisnike Premium Business Plus i Gold paketa proizvoda

Bez naknade

Godšnja članarina za sve pakete od druge godine korištenja 20,00 KM

Naknade po karticama

Zamjena izgubljene ili ukradene kartice 20,00 KM

Zamjena oštećene kartice 20,00 KM

Zamjena PIN-a (novi PIN kod) 10,00 KM

Naknada za hitno izdavanje kartice 50,00 KM

Zamjena kartice zbog greške Banke Bez naknade

Naknade za obavljanje transakcija po kreditnim karticama

Podizanje gotovine na ATM Sberbank u zemlji 3% min. 10,00 KM

Podizanje gotovine na POS terminalu Sberbank u zemlji 3% min. 10,00 KM

Podizanje gotovine na ATM drugih banaka u zemlji i inozemstvu

3% min. 10,00 KM

Podizanje gotovine na POS terminalu drugih banaka u zemlji i inozemstvu

3% min. 10,00 KM

Naknada za konverziju za sve transakcije izvan zemlje 1,00% od iznosa transkacije

Page 10: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

10 / 17

18. Bezgotovinska konverzija

Otkup/Prodaja

Otkup / Prodaja EUR 0,20%* od protuvrijednosti u KM

Otkup/Prodaja EUR za korisnike paketa Silver ili Gold 0,10% max. 20,00 KM od protuvrijednosti u KM

Otkup USD, RSD, AUD, CAD, HRK, GBP, CZK, HUF, JPY, NOK, DKK, SEK, CHF, TRY

0,80% od protuvrijednosti u KM, min. 1,00 KM

Prodaja USD, RSD, AUD, CAD, GBP, HRK, CZK, NOK, DKK, SEK, HUF, JPY, CHF, TRY

0,80% od protuvrijednosti u KM, min. 1,00 KM

Otkup RUB 0,45% od protuvrijednosti u KM, min. 1,00 KM

Prodaja RUB 0,55% od protuvrijednosti u KM, min. 1,00 KM

*Naknada za bezgotovinsku konverziju KM/EUR i EUR/KM od 0,20% primjenjivat će se u slučajevima:

Prenosa sredstava na kreditne kartice u izdanju Sberbank BH, na račune kreditnih partija i depozitne račune istog klijenta

Isplata sa računa oročenog depozita klijenta uz konverziju KM/EUR ili EUR/KM

Isplata sa računa klijenta uz konverziju KM/EUR ili EUR/KM pod uslovom da je od dana uplate sredstava koja se konvertuju do dana kada se zahtjeva konverzija proteklo namanje 5 dana

Isplate sredstava ino penzija sa EUR računa u KM valutu

Konverzija sa računa klijenta iz KM/EUR ili EUR/KM ukoliko je proteklo manje od 5 dana od dana uplate sredstava

0,70% od protuvrijednosti u KM

Bezgotovinska konverzija KM/EUR i EUR/KM u svrhu oročenja

Bez naknade

Zamjena dvije nedomicilne valute

Zamjena unutar dvije nedomicilne valute 0,80%, min. 2,00 KM

Gotovinska mjenjačnica Sberbank BH d.d.

Otkup

Otkup EUR 0,70% od protuvrijednosti u KM

Otkup ostalih valuta (USD, AUD, CAD, HRK, GBP, CZK, DKK, HUF, JPY, NOK, SEK, CHF)

0,80% od protuvrijednosti u KM, min 2,00 KM

Otkup RSD 2,85% od protuvrijednosti u KM, min 2,00 KM

Otkup TRY 1,50% od protuvrijednosti u KM min. 2,00 KM

Otkup RUB 1,00% od protuvrijednosti u KM min. 2,00 KM

Prodaja

Prodaja EUR 0,70% od protuvrijednosti u KM

Prodaja ostalih valuta (USD, AUD, CAD, HRK, GBP, CZK, DKK, HUF, JPY, NOK, SEK, CHF)

1,00% od protuvrijednosti u KM, min 2,00 KM

Prodaja RSD 1,60% od protuvrijednosti u KM, min 2,00 KM

Prodaja TRY 1,00% od protuvrijednosti u KM min 2,00 KM

Prodaja RUB 1,10% od protuvrijednosti u KM min 2,00 KM

Napomena: za klijente koji obavljaju mjenjačnicu iz EUR u KM i obratno u svrhu oročenja depozita, mjenjačnica se obavlja po srednjem kursu bez obračuna provizije.

Zamjena dvije nedomicilne valute

Zamjena iz EUR u USD i obratno 0,70%, min 2,00 KM

Zamjena iz EUR u ostale valute i obratno 0,70%, min. 2,00 KM

Zamjena iz EUR u RSD 0,70%, min .2,00 KM

Zamjena iz USD u RSD 1,25%, min. 2,00 KM

Zamjena iz USD u ostale i obratno 1, 25%, min. 2,00 KM

Konverzija u okviru ostalih valuta 1,25%, min. 2,00 KM

Zamjena ostalih valuta u RSD 1,25%, min. 2,00 KM

Zamjena RSD u EUR 0,70%, min. 2,00 KM

Page 11: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

11 / 17

Zamjena RSD u USD 1,25%, min. 2,00 KM

Zamjena RSD u ostale 1,25%, min. 2,00 KM

19. Zamjena oštećenih novčanica ili novčanica povučenih iz opticaja

KM bez troškova

EUR 10,00% od vrijednosti; min. 1,00 KM

Ostale valute 10,00 % od vrijednosti; min. 2,00 KM

Napomena: NE VAŽI ZA KOVANICE

20. Štednja (u domicilnoj i konvertibilnim valutama)

Avista štednja u KM

Otvaranje: 10,00 KM jednokratno

Otvaranje za korisnike paketa Silver ili Gold: bez naknade

Uplata: bez naknade

Isplata: bez naknade

Priliv po domaćoj doznaci: bez naknade

Zatvaranje štedne knjižice: bez naknade

Zamjena i izdavanje dodatne štedne knjižice: bez naknade

Vođenje neaktivnog računa: bez naknade

Trošak Obavjesti o aktivnosti računa (obavjest vlasniku računa da će se račun proglasiti neaktivnim), jednak je mjesečnoj naknadi za vođenje računa (bez naknade). Trošak Obavjesti se naplaćuje iz sredstava neaktivnog računa ukoliko ih ima. Ukoliko na neaktivnom računu nema sredstava, ova Obavijest se ne naplaćuje.

Avista devizna štednja

Otvaranje: 10,00 KM jednokratno

Otvaranje za korisnike paketa Silver ili Gold: bez naknade

Uplata: bez naknade

Isplata: bez naknade

Zatvaranje štedne knjižice: bez naknade

Zamjena i izdavanje dodatne štedne knjižice: bez naknade

Vođenje neaktivnog računa: bez naknade

Trošak Obavjesti o aktivnosti računa (obavjest vlasniku računa da će se račun proglasiti neaktivnim), jednak je mjesečnoj naknadi za vođenje računa (bez naknade). Trošak Obavjesti se naplaćuje iz sredstava neaktivnog računa ukoliko ih ima. Ukoliko na neaktivnom računu nema sredstava, ova Obavijest se ne naplaćuje.

Dječija štednja (u domicilnoj i EUR valuti)

Otvaranje: 10,00 KM jednokratno

Otvarane za korisnike paketa Silver ili Gold: bez naknade

Maximalni iznos depozita 5.000,00KM ili 2.500,00 EUR ( bez obračunate kamate)

Uplata: bez naknade

Isplata: bez naknade

Gašenje: bez naknade

Vođenje neaktivnog računa: bez naknade

Trošak Obavjesti o aktivnosti računa (obavjest vlasniku računa da će se račun proglasiti neaktivnim), jednak je mjesečnoj naknadi za vođenje računa (bez naknade). Trošak Obavjesti se naplaćuje iz sredstava neaktivnog računa ukoliko ih ima. Ukoliko na neaktivnom računu nema sredstava, ova Obavijest se ne naplaćuje.

Oročena štednja (oročena, stepenasta)

Otvaranje bez naknade

Uplata: bez naknade

Page 12: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

12 / 17

Isplata: bez naknade

Gašenje: bez naknade

LOYALTY PLUS ŠTEDNJA - posebna ponuda uz ugovorenu standardnu oročenu štednju u KM ili EUR valuti sa rokom oročenja 13 (trinaest) mjeseci i više

Silver – kada je period oročene štednje 13-24 mjeseca:

Vođenje tekućeg računa - bez naknade

UPP transakcije (2 naloga mjesečno) - bez naknade

Debitna kartica - bez naknade za izdavanje

Elektronski izvod – bez naknade Uz ugovoreni prijem obavijesti o računu putem e-maila, dodatno besplatna UPP transakcija Gold – kada je period oročene štednje 25-36 mjeseci: • Vođenje tekućeg računa – bez naknade • UPP transakcije (4 naloga mjesečno) - bez naknade • Debitna kartica– bez naknade za izdavanje • Elektronski izvod – bez naknade • SMS Info – bez naknade Uz ugovoreni prijem obavijesti o računu putem e-maila, dodatno besplatna UPP transakcija Platinum – kada je period oročene štednje preko 36 mjeseci: • Vođenje tekućeg računa - bez naknade • UPP transakcije (6 naloga mjesečno) - bez naknade • Debitna kartica - bez naknade za izdavanje • Elektronski izvod - bez naknade • SMS Info - bez naknade • Mbanking - bez mjesečne naknade Uz ugovoreni prijem obavijesti o računu putem e-maila, dodatno besplatna UPP transakcija Rok važenja definisanih pogodnosti za korištenje seta usluga Silver, Gold i Platinum je 12 (dvanaest) mjeseci od momenta ugovaranja oročene štednje. Nakon isteka 12 mjeseci klijent koji redovno koristi tekući račun i usluge pripadajućeg seta Loyalty plus štednje, može nastaviti korištenje istih po standardnim uslovima i redovnim cijenama.

Slobodna štednja uz bonus premije Otvaranje bez troškova

Uplata: bez troškova

Isplata:

Isplata do 20% od stanja na računu

bez naknade

Isplata više od 20% stanja na računu

naknada 1%

Gašenje: bez naknade

21. Krediti

Kratkoročni nenamjenski kredit

Naknada za obradu kredita (jednokratno)

Min 50,00 KM 4,50%

Naknada za prijevremeni raskid Bez naknade za prijevremeni raskid Ugovora o kreditu

Naknada za administraciju kredita 2,95 KM - mjesečno

Gotovinski nenamjenski kredit

Skupine poslodavaca TOP MID STANDARD

Naknada za obradu kredita (jednokratno)

Min 50,00 KM 1,50% 2,00% 2,50%

Naknada za obradu kredita za korisnike Silver i Gold paketa proizvoda

50,00 KM

Page 13: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

13 / 17

Dodatni popust na naknadu za obradu kreditnog zahtjeva za:

Korisnike plus paketa - umanjenje 0,30 p.p.

Korisnike prekoračenja – umanjenje 0,10 p.p.

Korisnike kreditne kartice – umanjenje 0,10 p.p.

Popust za Affluent klijente u skladu sa kompetencijama Do maksimalno 0,50 p.p.

Naknada za prijevremeni raskid Bez naknade za prijevremenu raskid Ugovora o kreditu

Naknada za administraciju kredita 2,95 KM - mjesečno

Zamjenski kredit

Skupine poslodavaca TOP MID STANDARD

Naknada za obradu kredita na dio novoplasiranih sredstava za nenamjensko korištenje

1,00% 1,50% 2,00%

Naknada za obradu kredita za korisnike Silver i Gold paketa proizvoda

Bez naknade

Dodatni popust na naknadu za obradu kreditnog zahtjeva za:

Korisnike plus paketa - umanjenje 0,30 p.p.

Korisnike prekoračenja – umanjenje 0,10 p.p.

Korisnike kreditne kartice – umanjenje 0,10 p.p.

Popust za Affluent klijente u skladu sa kompetencijama Do maksimalno 0,50 p.p.

Naknada za prijevremeni raskid Bez naknade za prijevremeni raskid Ugovora o kreditu

Naknada za administraciju kredita 2,95 KM - mjesečno

Kredit za penzionere

Naknada za obradu kredita (jednokratno)

Min 50,00 KM 2%

Naknada za obradu kredita za korisnike Senior Plus paketa proizvoda

50,00 KM - jednokratno

Naknada za prijevremeni raskid Bez naknade za prijevremeni raskid Ugovora o kreditu

Naknada za administraciju kredita Bez naknade za administraciju kredita

Lombardni kredit na bazi kamatonosnog i nekamatonosnog depozita Depozitni kredit na bazi kamatonosnog i nekamatonosnog depozita

Naknada za obradu kredita (jednokratno)

Min 50,00 KM 1%

Naknada za obradu kredita (jednokratno) za korisnike paketa Silver ili Gold

50,00 KM jednokratno fiksno

Naknada za prijevremeni raskid Bez naknade za prijevremeni raskid Ugovora o kreditu

Naknada za administraciju kredita 2,95 KM - mjesečno

Hipotekarni nenamjenski kredit

Skupine poslodavaca TOP MID STANDARD

Naknada za obradu kredita (jednokratno)

1,00% 1,50% 2,00%

Naknada za obradu kredita za korisnike Silver i Gold paketa proizvoda

100,00 KM - jednokratno

Dodatni popust na naknadu za obradu kreditnog zahtjeva za:

Korisnike plus paketa - umanjenje 0,30 p.p.

Korisnike prekoračenja – umanjenje 0,10 p.p.

Korisnike kreditne kartice – umanjenje 0,10 p.p.

Popust za Affluent klijente u skladu sa kompetencijama Do maksimalno 0,50 p.p.

Naknada za administraciju kredita 2,95 KM - mjesečno

Hipotekarni kredit za kupovinu stambenih jedinica

Skupine poslodavaca TOP MID STANDARD

Naknada za obradu kredita (jednokratno)

1,00% 1,50% 2,00%

Dodatni popust na naknadu za obradu kreditnog zahtjeva za:

Page 14: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

14 / 17

Korisnike plus paketa - umanjenje 0,30 p.p.

Korisnike prekoračenja – umanjenje 0,10 p.p.

Korisnike kreditne kartice – umanjenje 0,10 p.p.

Popust za Affluent klijente u skladu sa kompetencijama Do maksimalno 0,50 p.p.

Naknada za administraciju kredita 2,95 KM - mjesečno

Hipotekarni namjenski kredit za kupovinu stambenih jedinica kod Investitora

Naknada za obradu kredita (jednokratno) 1,00%

Za korisnike Classic paketa, umanjenje do 0,20 p.p.

Za korisnike Smart paketa, umanjenje do 0,30 p.p.

Za korisnike Premium Bussines paketa, umanjenje do 0,40 p.p.

Dodatni popust uz ugovoreni paket, na naknadu za obradu kreditnog zahtjeva uz dodatno ugovorenu:

Cash Card 0,10 p.p. Dopušteno prekoračenje 0,10 p.p.

Mastercard Standard / Gold 0,10 p.p.

Naknada za administraciju kredita 2,50 KM - mjesečno

Hipotekarni namjenski kredit za kupovinu poslovnih prostora kod Investitora

Naknada za obradu kredita (jednokratno) 1,00%

Za korisnike Classic paketa, umanjenje do 0,20 p.p.

Za korisnike Smart paketa, umanjenje do 0,30 p.p.

Za korisnike Premium Bussines paketa, umanjenje do 0,40 p.p.

Dodatni popust uz ugovoreni paket, na naknadu za obradu kreditnog zahtjeva uz dodatno ugovorenu:

Cash Card 0,10 p.p. Dopušteno prekoračenje 0,10 p.p.

Mastercard Standard / Gold 0,10 p.p.

Naknada za administraciju kredita 2,50 KM - mjesečno

Nova Otoka doo - Hipotekarni namjenski kredit za kupovinu stambenih jedinica kod Investitora

Naknada za obradu kredita (jednokratno) 1,00%

Naknada za administraciju kredita 2,50 KM - mjesečno

Robni kredit sa subvencijom

Naknada za obradu kredita Bez naknade

Naknada za prijevremeni raskid Bez naknade za prijevremeni raskid Ugovora o kreditu

Naknada za administraciju kredita Kratkoročni kredit – bez naknade Dugoročni kredit – 2,50 KM mjesečno

Dodatno

U skladu sa zakonom o zaštiti korisnika finansijskih usluga, Sberbank BH d.d. je definisala uslove pod kojima se može vršiti naplata naknade za prijevremenu otplatu kredita a u zavisnosti da li se radi o kreditima koji su osigurani ostalim kolateralima izuzev hipoteke ili hipotekarnim kreditima. Za sve kredite a koji su osigurani ostalim kolateralima izuzev hipoteke, Banka neće naplaćivati naknadu za prijevremeno zatvaranje. Banka ima pravo naplatiti naknadu u slučaju prijevremene otplate kredita, čiji je predmet kupovina nepokretnosti/nekretnine, ako je ugovorena fiksna ili promjenjiva nominalna kamatna stopa i ako je iznos prijevremene otplate kredita u periodu od godinu dana veći od 20.000 KM. Naknada iz prethodnog stava se može ugovoriti najviše do 1% iznosa prijevremeno otplaćenog kredita i to ako je period između prijevremene otplate i roka ispunjenja obaveza iz ugovora o kreditu duži od jedne godine. Ako je period kraći od jedne godine, naknada ne može biti veća od 0,50% iznosa prijevremeno otplaćenog kredita.

Dodatno, u slučaju odustanka od Ugovora o hipotekarnom kreditu, Banka ima pravo naplatiti trošak naknade za obradu kreditnog zahtjeva definisanu po navedenom proizvodu a u skladu sa Odlukom o tarifi naknada za bankarske usluge.

Pri reprogramu kredita: 1. produženje roka otplate, naknada iznosi 1,00% max. 150,00 KM na iznos glavnice koji se reprogramira; 2. skraćenje roka otplate, naknada iznosi 1,00% max. 150,00 KM na iznos glavnice koji se reprogramira; 3. ukoliko se u toku otplatnog perioda na zahtjev klijenta izvrši izmjena/oslobađanje kolaterala po kreditu, klijent

fizičko lice plaća naknadu u visini 1% od preostalog iznosa kredita a minimalno 100,00 KM.

Page 15: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

15 / 17

22. Naknade u kreditnom poslovanju sa stanovništvom

Potvrde – za klijente A i B kategorije Redovno izdavanje

Hitno izdavanje (u roku do sat vremena od podnošenja zahtjeva)

Potvrda o stanju duga po kreditu Bez naknade Bez naknade

Potvrda o plaćenim kamatama radi subvencije kamate 10,00 KM Dodatnih 15 KM

Potvrda o plaćenim kamatama - klijenti korisnici stambenih kredita

25,00 KM Dodatnih 15 KM

Potvrda o urednosti otplate kredita: 15,00 KM Dodatnih 15 KM

Izdavanje svih vrsta potvrda za korisnike Paketa proizvoda Silver ili Gold

Bez naknade

Izdavanje svih vrsta potvrda za korisnike Paketa proizvoda: Premium Business

Bez naknade

Popust za izdavanje svih vrsta potvrda korisnicima Paketa proizvoda

REDOVNO IZDAVANJE HITNO IZDAVANJE

5,00 KM korisnicima Smart Plus paketa proizvoda

15,00 KM

5,00 KM korisnicima Classic Plus paketa proizvoda

15,00 KM

5,00 KM korisnicima Silver paketa proizvoda

15,00 KM

Potvrde-za klijente C, D i E kategorije

Potvrda o stanju duga po kreditu (glavni dužnik ili jemac) 0,00 KM

Naknade za prijevremeno zatvaranje kredita C,D i E kategorije

Naknada za prijevremeno zatvaranje kredita C, D i E kategorije

0,00 KM

Izvod otvorenih stavki po kreditnom zaduženju

Izvod za klijenta bez naknade (poslovne jedinice RS)

Ostalo

ZK izvadak sa upisanim založnim pravom u korist Banke

U slučaju da Korisnik kredita ne dostavi ZK izvadak sa upisanim založnim pravom u korist Banke u roku od 15 dana od dana upisa založnog prava, Banka će samostalno pribaviti ZK izvadak, te za troškove pribavljanja istog teretiti Korisnika kredita, a troškovi predstavljaju stvarni iznos plaćene sudske/administrativne takse za pribavljanje ZK izvatka uvećani za 50% (što predstavlja naknadu za uslugu Banke u pribavljanju ZK izvatka).

Štampa CRK izvještaja na zahtjev klijenta 5,00 KM

Saglasnost za upis hipoteke II reda 50,00 KM

Saglasnost za promjenu prava vlasništva nad nekretninom

25,00 KM

Izdavanje kopija ugovora o depozitu, kreditu, prekoračenju po tekućem računu, kreditnoj kartici i sl. u slučaju gubitka orginalnog dokumenta

5,00 KM

Povlačenje i štampa potvrde o prebivalištu za Klijenta 3,00 KM jednokratno

Izdavanje nestandardiziranih potvrda 10,00 KM jednokratno

23. Plative garancije

Kao banka koja izdaje garanciju (nostro-garancije)

Garancije potpuno obezbjeđene depozitom: 0,10 % mjesečno; min. 10,00 KM mjesečno

Garancije obezbjeđene na drugi način:

Plative garancije: 0,25 % mjesečno; min. 20,00 KM mjesečno

Page 16: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

16 / 17

Avansne garancije: 0,25 % mjesečno; min.20,00 KM mjesečno

Carinske garancije: 0,15 % mjesečno; min. 20,00 KM mjesečno

Ostale garancije: 0,30%, mjesečno; min.20,00 KM mjesečno

Naknada za izdavanje Garancije: 1,00 %; min. 20,00 KM; max. 150,00 KM

Povećanje garantnog iznosa: procenti kao gore; min. 50,00 KM

Promjena/dopuna garantnih uslova: 50,00 KM

Pribavljanje konfirmacije garancije od strane neke treće banke:

50,00 KM (plus naknade konfirmirajuće banke)

Izjava namjere za izdavanje garancije bez obliga: 100,00 KM

Naknada u slučaju ulaganja protesta korisnika garancije:

4,00%; min. 200,00 KM

Kao banka koja potvrđuje garanciju (konfirmacija)

Kao banka koja potvrđuje garanciju (konfirmacija): 0,45 %; min. 40,00 KM

24. Ostalo

Izdavanje svih vrsta potvrda za korisnike Paketa proizvoda: Premium Business Plus, Gold

Bez naknade

Popust za izdavanje svih vrsta potvrda korisnicima Paketa proizvoda

60% korisnicima Smart Plus paketa proizvoda

50% korisnicima Classic Plus paketa proizvoda

50% korisnicima Silver paketa proizvoda

Instantna provjera adrese prebivališta 0,50 KM po zahtjevu

Kopije izgubljenih izvoda sa računa iz prethodnih godina 5,00 KM

Neosnovane reklamacije (npr. Isplata sredstava na šalteru, bankomatu, plaćanje sa računa putem kartica...)

20,00 KM

Obavještenje o bonitetu na upit klijenta

Na osnovu podataka klijenta: 50,00 KM naknada po upitu

Na osnovu eksternih podataka: 50,00 KM naknada po upitu kao i obračun nastalih troškova

Naknada za retransfer

Do 20 EUR bez naknade

Od 20,01 EUR do 12.500 – 10,23 EUR

Preko 12.500 EUR 25.56 EUR

Povrat sredstava – korisnik nepoznat 30,00 KM

25.SEFOVI

Štrosmajerova

Fizička lica

Mjeseci 3 6 12

Veličina sefa

mali 30 50 75

mali II 35 60 100

Srednji 40 70 120

srednji II 50 90 140

veliki 60 100 155

Page 17: Tarifnik naknada za bankarske usluge u poslovanju sa ... · 15+ Paket za mlade 3,00 KM mjesečno Bez naknade za vođenje kada su roditelji korisnici Plus ... Podizanje gotovine na

17 / 17

Bihać

Fizička lica

Mjeseci 3 6 12

Veličina sefa

mali 30 50 75

srednji 40 70 120

veliki 60 100 155

Naknada za izgubljeni ključ: 250,00

Sarajevo, 01.04.2016.god.