TANGGAPAN NG PUNONG LUNGSOD...uri ng kahilingan) Punong Lungsod /Executive Assistant Pagproseso ng dokumento matapos aprubahan 1-2 linggo Mga kawaning nakatalaga sa Mayor’s Office,

[KARTILYA NG MAMAMAYAN] LUNGSOD NG CALAMBA

Aklat Patnubay ng mga Pangunahing Serbisyo ng Pamahalaang Lungsod ng Calamba

1

TANGGAPAN NG PUNONG LUNGSOD

Pagtugon sa kahilingan para sa tulong pang-

indibidwal tulad ng mga sumusunod:

> Medical Assistance

> Educational Assistance

> Burial Assistance

Kahilingan para sa suporta pangsamahan

(Financial Assistance o ibang bagay)

Tuwirang inilapit na suliranin

Financial Assistance para sa mga Senior Citizens

(Medical, Hospitalization at Burial)

Pagkakakilanlan ng mga nakatatanda

(Pagbibigay ng Senior Citizens I.D., Purchase at Medicine Booklet)

Pagtugon sa reklamo ng mga Senior Citizens

Pagkakakilanlan ng mga taong may kapansanan

(Pagbibigay ng PWD I.D., Purchase at Medicine Booklet)

Pagtugon sa reklamo ng mga taong may kapansanan

LUNGSOD NG CALAMBA [KARTILYA NG MAMAMAYAN]

2 Aklat Patnubay ng mga Pangunahing Serbisyo ng Pamahalaang Lungsod ng Calamba

Pagbibigay ng tamang kaalaman ukol sa Magna Carta

para sa mga PWD, kanilang mga benepisyo at

pribilehiyo

Pagtugon sa oras ng mga kalamidad

Pagtugon sa mga reklamo ng mga taong may

kapansanan



3

KAHILINGAN PARA SA TULONG PANG-INDIBIDWAL

Tanggapan ng Punong Lungsod

Pangunahing Serbisyo: Pagtugon sa kahilingan para sa mga sumusunod:

1) Financial Assistance 2) Medical Assistance (pangbayad sa ospital, gamot, laboratory test, anti-rabies, dialysis, dugo at iba pa.)

3) Educational Assistance 4) Burial Assistance o Pagpapalibing

Resulta : Pag-abruba sa kahilingan (Pagbigay ng Guarantee letter o tulong pinansyal)

➢ MEDICAL ASSISTANCE Mga Kailangan:

▪ Bayarin sa Ospital (kapag na-ospital) o halaga “quotation” galing sa doctor (kapag dialysis)

▪ Sertipiko medical ▪ Reseta ng doctor (kapag gamot, laboratory test o dugo

ang kailangan)-original ▪ Sertipiko mula sa Barangay at sertipiko ng “Indigency” ▪ Valid ID ( Voter’s ID/Postal ID)

➢ EDUCATIONAL ASSISTANCE Mga Kailangan:

▪ Kopya ng grado/marka na hindi bababa sa 85% na general average

▪ Sertipiko ng enrollment ▪ Sertipiko mula sa Barangay at Sertipiko ng “indigency”



▪ Assessment form/Registration form ▪ Xerox ng voter’s ID ng magulang ▪ Sulat para sa Punong Lungsod ▪ Xerox ng school ID ▪ 1 piraso ng litrato ( 1x1)

➢ BURIAL ASSISTANCE Mga Kailangan:

▪ Sertipiko ng pagkamatay ▪ Funeral Contract ▪ Sertipiko mula sa Barangay para sa tulong pagpapalibing

at Sertipiko ng “Indigency

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG NAKATALAGA

Pagpasa at ebalwasyon ng mga kailangang dokumento

5 minuto

Kawaning nakatalaga

Pagproseso ng mga dokumento

2 linggo para sa 300

aplikante

Mga kawaning nakatalaga sa Mayor’s Office, Budget

Office, Accounting at Treasury

Pagtawag sa telepono/text sa mga aplikante para ibigay amg schedule ng bigayan ng tulong

1 araw

Kawaning nakatalaga

Pagbibigay ng educational assistance(per group)

Kalahating araw

Kawaning nakatalaga/kawani ng

Treasury



5

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA Pagpasa at ebalwasyon ng mga kailangang dokumento

5 minuto

Kawaning nakatalaga

Pag-apruba ng nasabing kahilingan

5-10 minuto (depende sa uri ng

kahilingan)

Punong Lungsod/Executive Assistant

Pagproseso ng mga dokumento

1-2 linggo

Mga kawaning nakatalaga sa Mayor’s Office, Budget Office,

Accounting at Treasury

Pagtawag sa telepono/text sa nanghingi ng tulong upang ipaalam na pwede ng kunin ang financial assistance o bagay na kailangan

2 minuto

Kawaning Nakatalaga



KAHILINGAN PARA SA SUPORTA PANGSAMAHAN O

PANG INDIBIDWAL Tanggapan ng Punong Lungsod

Pangunahing Serbisyo : Pagtugon sa kahilingan ng mga iba’t ibang samahan sa pamamagitan ng pagbibigay tulong pinansyal o ibang bagay na naayon sa kahilingan.

Resulta : Natutugunan/naibibigay ang kahilingan matapos aprubahan ng Punong- Lungsod o ng Executive Assistant, at matapos ang tamang proseso.

Mga Kailangan:

▪ Sulat kahilingan para sa Punong Lungsod ▪ Sertipiko galing sa barangay ▪ Voter’s Id



7

PAMAMARAAN ORAS NG


Pagpasa at ebalwasyon ng mga kailangang dokumento

5 minuto hanggang 10

minuto Kawaning Nakatalaga

Pag-apruba ng nasabing kahilingan

5-25 minuto (depende sa

uri ng kahilingan)

Punong Lungsod /Executive Assistant

Pagproseso ng dokumento matapos aprubahan

1-2 linggo

Mga kawaning nakatalaga sa Mayor’s Office, Budget Office, Accounting at Treasury

Pagtawag sa telepono/text sa nanghingi ng tulong upang ipaalam na pwede ng kunin ang financial assistance o bagay na kailangan

2 minuto Kawaning Nakatalaga

Pagbibigay ng Financial Assitance o bagay na kailangan




TUWIRANG-INILAPIT NA SULIRANIN Tanggapan ng Punong Lungsod

Pangunahing Serbisyo: Tuwirang inilapit na suliranin sa iba’t

ibang interes na may kinalamang legal, pang-lipunan, pulitika at iba pa.

Resulta : Para sa pagpapasuri o pagpapatibay batay sa merito na pinagusapan. Kinakailangan : Dalhin ang mga kaukulang

dokumento

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA

Usapan / Pulong

5 minuto hanggang 10

minuto Kawaning Nakatalaga

Pag-indorso sa mga kinauukulang departamento




9

PAGKAKAKILANLAN NG MGA NAKATATANDANG MAMAMAYAN (Pagbibigay ng Senior Citizens ID, Purchase at Medicine Booklet)

Tanggapan ng Punong Lungsod –Tanggapan ng Nakatatandang Mamamayan

Pangunahing Serbisyo: Pagbigay ng Senior Citizens ID, Purchase at Medicine Booklets para sa mga gamot at Groceries

Resulta: Senior Citizens ID, Purchase at Medicine Booklet Mga Kinakailangan :

▪ Accomplished Application Form ▪ 1x1 litrato ▪ 2 kopya na nagpapatunay ng kapanganakan

Sertipiko ng kapanganakan o Sertipiko ng Binyag

▪ Valid ID (COMELEC, Voter’s, Postal, SSS, GSIS ID)

▪ Sertipiko mula sa Barangay

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA Ang kwalipikadong nakatatanda ay dapat gumawa ng aplikasyon at isumite kasama ang kumpletong dokumento


Ebalwasyon at pag-apruba ng ipinasang dokumento


Pagbigay ng Senior Citizens ID, Purchase at Medicine Booklets




FINANCIAL ASSISTANCE PARA SA MGA NAKATATANDANG MAMAMAYAN

Tanggapan ng Punong Lungsod – Tanggapan ng Nakatatandang Mamamayan

Pangunahing Serbisyo : Nakalaang Financial Assistance para sa mga sumusunod:

> Medical > Hospitalization

> Burial

Resulta : Financial Assistance para Medical, Hospitalization at Burial.

➢ MEDICAL ASSISTANCE MgaKinakailangan:

▪ Reseta ng doktor na may halaga mula sa Mercury Drug Store (original)

▪ Sertipiko Medikal ▪ Sertipiko mula sa Barangay at Sertipiko ng “Indigency” ▪ Xerox ng Voter’s ID

▪ Xerox ng Senior Citizens ID

- Pag-kuha ng tulong – magdala ng valid ID/Senior Citizens ID - Kung ang kukuha ay ibang tao – magdala ng autorisasyon, 2

valid ID at Barangay Clearance ➢ HOSPITALIZATION ASSISTANCE

Mga Kinakailangan: ▪ Hopsital Bill (Final Billing) ▪ Valid ID’s ng Senior Citizen ▪ Sertipikong Medikal/Clinical Abstract ▪ Sertipiko mula sa Barangay at Sertipiko ng “Idigency”



11

➢ BURIAL ASSISTANCE

Mga Kinakailangan: ▪ Sertipiko ng pagkamatay ▪ Sertipiko mula sa Barangay at Sertipiko ng “Indigency” ▪ Funeral Contract (hindi resibo)

- Pag-kuha ng tulong – magdala ng valid ID/Senior Citizens ID - Kung ang kukuha ay ibang tao – magdala ng autorisasyon, 2

valid IDs at Barangay Clearance

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA Pagpasa at ebalwasyon ng mga kinakailangang dokumento *maaring malapit na kamag-anak ang magpasa.


Pagproseso ng mga dokumento 2 linggo para sa

150-200 aplikante

Mga kawani na nakatalaga sa OSCA, Budget Office, Accounting at Treasury

Pagpapadala ng Notice sa mga barangay ukol sa schedule ng bigayan ng tulong

1 araw Kawaning Nakatalaga

Pagbibigay ng financial assistance (per group)

2 oras Kawaning Nakatalaga/Kawani ng Treasury



PAGTUGON SA REKLAMO NG NGA NAKATATANDANG MAMAMAYAN

Tanggapan ng Punong Lungsod – Tanggapan ng Nakatatandang Mamamayan

Pangunahing Serbisyo : Pagtugon sa reklamo ng mga Senior Citizens

laban sa mga establisementong walang “priority lane” at mga di nagbibigay ng 20% na kabawasan sa kanilang mga Pangunahing pangangailangan,transportasyon at serbisyo

Resulta : Mabilisang Pagtugon Kinakailangan :

▪ Senior Citizen’s ID ▪ Accomplished Complaint Form

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA

Pagtanggap ng nakasulat na reklamo/karaingan


Usapan/Pulong 10 minuto Kawaning Nakatalaga

Pagawa ng sulat para sa inerereklamo


Pagdadala ng sulat sa inerereklamo

30 minuto-1 ½ oras depende

sa layo Kawaning Nakatalaga

Pagawa ng sulat kasagutan para sa complainant


Pagdadala ng sulat kasagutan sa complainant





13

PAGKAKAKILANLAN NG MGA TAONG MAY KAPANSANAN Tanggapan ng Punong Lungsod – Tanggapan ng mga Taong may

Kapansanan

Pangunahing Serbisyo : Pagbigay ng PWD ID, Purchase at Medicine Booklet

Resulta : PWD ID, Purchase at Medicine Booklet Mga kinakailangan:

▪ Accomplished Application Form ▪ 2 kopya ng 1X1 litrato ▪ Sertipiko mula sa Barangay (Purpose: PWD

ID) ▪ Sertipiko ng Pagpapagamot na nakasulat

ang kapansanan ▪ Xerox na kopya ng Voter’s ID

- Kung ang kukuha ng PWD ID ay isang bata, isumite ang Voter’s

ID ng magulang o tagapag-alaga.

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA

Pagpasa ng mga kinakailangan dokumento para sa PWD ID


Pagsang-ayon at pagsusuri sa mga isumiteng dokumento


Pagbigay ng PWD ID, Purchase at Medicine Booklet


Pagsasagawa ng PWD Survey sa mga aplikante




PAGBIBIGAY NG TAMANG KAALAMAN UKOL SA MAGNA CARTA PARA SA MGA TAONG MAY KAPANSANAN

Tanggapan ng Punong Lungsod – Tanggapan ng mga Taong may Kapansanan

Pangunahing Serbisyo : Pagbibigay ng tamang kaalaman ukol sa Magna Carta para sa mga PWD,

kanilang mga benepisyo at pribilehiyo. Resulta : Kaalaman ukol sa Magna Carta

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA Pagsasagawa ng “orientation” ukol sa mga benepisyo at pribilehiyo ng mga PWD


PAGTUGON SA ORAS NG MGA KALAMIDAD Tanggapan ng Punong Lungsod – Tanggapan City Disaster Risk

Reduction Management (CDRRM) Pangunahing Serbisyo : Pagbibigay ng kaukulang tulong sa lahat

ng tao at Barangay na naapektuhan ng kalamidad

Resulta : Naisaayos ang lahat ng lugar na nasalanta ng kalamidad at nabigyang tulong ang mga mamamayan nito

Mga kinakailangan : Mga kagamitang pangligtas at pagsasaayos ng lugar at mga “relief goods”

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA Pakikipagugnayan ng CDRRM sa Brgy. Quick Response Team (BQRT) sa bawat Barangay at pagbibigay tulong sa lahat ng apektado ng kalamidad

Sa lalong medaling panahon

Lahat ng Kawani sa CDRRM



15

PAGTUGON SA REKLAMO NG MGA TAONG MAY

KAPANSANAN Tanggapan ng Punong Lungsod – Tanggapan ng Nakatatandang

Mamamayan

Pangunahing Serbisyo : Pagtugon sa reklamo ng mga Taong may Kapansanan Resulta : Mabilisang Pagtugon Kinakailangan :

▪ PWD ID ▪ Accomplished Complaint Form

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA

Pagtanggap ng nakasulat na reklamo/karaingan


Usapan/Pulong 10 minuto Kawaning Nakatalaga

Paggawa ng sulat para sa inerereklamo


Pagdadala ng sulat sa inerereklamo



Paggawa ng sulat kasagutan para sa complainant


Pagdadala ng sulat kasagutan sa complainant





TANGGAPAN NG PANLUNGSOD NA

TAGAPAMAHALA

Pag-aproba ng Mayor’s Clearance para makapagtrabaho (Lokal o Ibang Bansa);

Pag-aproba ng Mayor’s Clearance para sa Empleyado ng Lungsod, Security Guards, Uniformed Personnel;

Pag-aproba ng Mayor’s Clearance para sa Firearms Permit;

Pag-aproba ng Mayor’s Clearance para makabili / makakuha ng eksplosibo o kinokontrol na kemikal;

Pag-aproba at Pag gagawad ng mga sumusunod:

a) Kapahintulutan para magkabit ng banners, streamers at tarpaulins sa pampublikong lugar;

b) Kapahintulutan para magamit ang pampublikong pasilidad (City Plaza, Banga, City Quadrangle, The Plaza o ano mang katulad nito)

c) Kapahintulutan na magsagawa ng parada, rekorida, pamimigay ng libreng produkto sa pampublikong lugar at pamamahagi ng pulyeto ng mga produkto o serbisyo.



17

Pag-aproba sa pagbyahe ng Ambulansya ng Lungsod Pagbibigay ng “Endorsement Letter” para makahingi ng

tulong pinansiyal sa Tanggapan ng Presidente, Bise-Presidente o DSWD

Pagbibigay ng “Endorsement Letter” para sa rehabilitasyon ng kabataang lulong sa ipinagbabawal na gamot sa Tahanan ng Kabataan



PAG-APROBA NG MAYOR’S CLEARANCE PARA

MAKAPAGTRABAHO (LOKAL O IBANG BANSA)

Tanggapan ng Panlungsod na Tagapamanihala

Pangunahing Serbisyo : Pag-aproba ng Mayor’s Clearance para

Makapagtrabaho

Resulta : Mayor’s Clearance

Kinakailangan :

1. Court Clearance 2. Police Clearance 3. Barangay Clearance 4. Community Tax Certificate o Cedula

Mga Babayaran SA Panlungsod Na Tanggapan ng Ingat-Yaman

a) Para sa Lokal na Trabaho

Police Clearance - Php50.00

Court Clearance - Php20.00

Mayor’s Clearance - Php20.00

Birth Certificate at Health Card para sa mga magta-trabaho sa

KTV Bars/Bahay-Aliwan

b) Para sa Ibang Bansa - Php150.00



19

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA 1. Ipasa sa nakatalaga ang mga papeles upang masiyasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

Hindi hihigit sa

limang (5)

minuto

Aureen

Belizario /

Julian

Apacionado, Jr.

2. Pag-aproba ng Clearance Gng. Larissa P.

Malinao

3. Pagbibigay ng Mayor’s Clearance

Aureen

Belizario /

Julian

Apacionado, Jr.



PAG-APROBA NG MAYOR’S CLEARANCE PARA

MAKAPAGTRABAHO SA LUNGSOD, SECURITY GUARDS AT

UNIFORMED PERSONNEL


Pangunahing Serbisyo : Pag-aproba ng Mayor’s Clearance

para sa Empleyado ng Lungsod,

Security Guards at

Uniformed Personnel


Kinakailangan :

1. Court Clearance 2. Police Clearance 3. Barangay Clearance 4. Community Tax Certificate o Cedula 5. Kopya ng pagkakahirang (sa mga

empleyado ng Lungsod)

Mga Babayaran sa Panlungsod na Tanggapan ng Ingat-Yaman






21

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA 1. Ipasa sa nakatalaga ang mga papeles upang masiyasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

Hindi hihigit sa

limang (5)

minuto

Aureen Belizario /

Julian Apacionado, Jr.

2. Pag-aproba ng Clearance

Panlungsod na

Tagapamanihala /

Gng. Larissa P.

Malinao

3. Pagbibigay ng Mayor’s Clearance Aureen Belizario /

Julian Apacionado, Jr.



PAG-APROBA NG MAYOR’S CLEARANCE PARA SA

FIREARMS PERMIT


Pangunahing Serbisyo : Pag-aproba ng Mayor’s Clearance para

sa Firearms Permit


Kinakailangan : 1. Court Clearance

2. Police Clearance 3. Barangay Clearance 4. Community Tax Certificate o Cedula

Mga Babayaran sa Panlungsod na Tanggapan ng Ingat-Yaman




Firearms License - Php200.00

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA

1. Ipasa sa nakatalaga ang mga papeles upang masiyasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

Hindi hihigit sa

limang (5)

minuto

Aureen Belizario

Julian

Apacionado, Jr.

2. Pag-aproba ng Clearance

Panlungsod na

Tagapa-manihala

/

Gng. Larissa P.

Malinao

3. Pagbibigay ng Mayor’s Clearance

Aureen Belizario

Julian

Apacionado, Jr.



23

KAPAHINTULUTAN PARA MAGKABIT NG BANNERS,

STREAMERS AT TARPAULINS SA PAMPUBLIKONG LUGAR


Pangunahing Serbisyo : Pagbibigay ng Kapahintulutan para

magkabit ng banners, streamers at

tarpaulins sa pampublikong lugar

Resulta : Mayor’s Permit

Kinakailangan :

1. Sulat-Kahilingan na nakasaad ang mga sumusunod: a) Materyales na gagamitin (tela/tarpaulin); disenyo, sukat at

dami ng ikakabit. b) Lugar/lokasyon ng paglalagyan

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA

1. Ipasa sa nakatalaga ang mga sulat papeles upang masiyasat kung nakasaad ang mga kinakailangan.

Hindi hihigit sa

limang (5)

minuto

Angelita Alcalde/

May Florence U.

Brigola/ Chona Y.

Paguyo

2. .Pagkausap sa kliyente kung kinakailangan at pag-aproba ng Kahilingan

Gng. Larissa P.

Malinao

3. Pumunta sa BPTFO para malaman ang babayaran.

4. Magbayad sa Panlungsod na Ingat-Yaman



5. Ipakita ang Resibo ng pinagbayaran

Hindi hihigit sa

sampung (10)

minuto

Angelita Alcalde/

May Florence U.

Brigola/

Chona Y. Paguyo

6. Pagtatala ng detalye ng resibo, pag-gawa at Pagbibigay ng Permit

Angelita Alcalde/

May Florence U.

Brigola

Chona Y. Paguyo

A. KAPAHINTULUTAN PARA MAGAMIT ANG

PAMPUBLIKONG PASILIDAD (CITY PLAZA, BANGA, CITY QUADRANGLE, THE PLAZA o ANO MANG KATULAD NITO)

B. KAPAHINTULUTAN NA MAGSAGAWA NG PARADA, REKORIDA, PAMIMIGAY NG LIBRENG PRODUKTO SA PAMPUBLIKONG LUGAR AT PAMAMAHAGI NG PULYETO NG MGA PRODUKTO O SERBISYO


Pangunahing Serbisyo : A. Pagbibigay ng Kapahintulutan para

magamit ang pampublikong pasilidad (City

Plaza, Banga, City Quadrangle, The Plaza o

ano mang katulad nito)

B. Kapahintulutan na magsagawa ng parada,

rekorida, pamimigay ng libreng produkto sa

pampublikong lugar at pamamahagi ng

pulyeto ng mga produkto o serbisyo



25

Resulta : Mayor’s Permit

Kinakailangan : Sulat Kahilingan na nakasaad ang

mga sumusunod: Pangalan ng

Organisayon, layunin, saan at kalian

gagawin.

a) Pangalan ng Organisasyon, layunin,

saan at kailan gagawin

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA

1. Ipasa sa nakatalaga ang mga sulat papeles upang masiyasat kung nakasaad ang mga kinakailangan. Hindi hihigit sa

limang (5)

minuto

Angelita Alcalde/

May Florence U.

Brigola/ Chona Y.

Paguyo

2. . Pagkausap sa kliyente kung kinakailangan at pag-aproba ng kahilingan

Panlungsod na

Tagapamanihala /

Gng. Larissa P.

Malinao

3. Pumunta sa BPTFO para malaman ang babayaran.

4. Magbayad sa Panlungsod na Ingat-Yaman

5. Ipakita ang Resibo ng pinagbayaran

Hindi hihigit sa

sampung (10)

minuto

Angelita Alcalde/

May Florence U.

Brigola/

Chona Y. Paguyo

6. Pagtatala ng detalye ng resibo, pag-gawa at Pagbibigay ng Permit



PAG-APROBA SA PAGBYAHE NG AMBULANSYA NG LUNGSOD


Pangunahing Serbisyo : Pag-aproba ng Pagbyahe ng Ambulansya ng Lungsod Resulta : Travel Order Kinakailangan : Sipi ng Travel Order na ginawa sa

opisina ng City General Services Office (GSO)

Babayaran : ITO PO AY LIBRE (WALANG BAYAD O

DONASYONG HIHINGIN SA HUMIHILING/ HUMIHIRAM)

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA 1. Ipasa sa nakatalaga ang mga papeles upang masiyasat kung kumpleto ang detalye at mailista sa talaan. Hindi hihigit sa

limang (5)

minuto

Marilyn Piel/

Flordeliza Pamplona

2. Pag-aproba ng Travel Order

Gng. Larissa P.

Malinao/

Alona L. Lantican

3. Pagbibigay ng Travel Order Marilyn Piel/

Flordeliza Pamplona



27

A. PAGBIBIGAY NG “ENDORSEMENT LETTER” PARA MAKAHINGI NG TULONG PINANSIYAL (PAMBAYAD SA OSPITAL O PAGHINGI NG GAMOT/PAMBILI NG GAMOT) SA TANGGAPAN NG PRESIDENTE, BISE-PRESIDENTE, O DSWD.

B. PAGBIBIBAY NG “ENDORSEMENT LETTER” PARA SA

REHABILITASYON NG MENOR DE EDAD NA LULONG SA IPINAGBABAWAL NA GAMOT SA TAHANAN NG KABATAAN


Pangunahing Serbisyo : A. Pagbibigay ng “Endorsement Letter”

para makahingi ng tulong pinansiyal sa

Tanggapan ng Presidente, Bise-

Presidente, O DSWD.

B. Pagbibigay ng “Endorsement Letter”

para sa Rehabilitasyon ng menor de

edad na lulong sa ipinagbabawal na

gamot sa Tahanan ng Kabataan

Resulta : “Endorsement Letter”



Kinakailangan :

A. PAMBAYAD SA OSPITAL

1. Barangay Certificate of Indigency 2. Voter’s ID 3. Hospital Bill 4. Medical Abstract 5. Sulat kahilingan ng humihingi ng tulong o ng malapit

na kaanak ng pasyente. 6. “Social Case Study” na nanggaling sa tanggapan ng

CSSYDO

B. PAGHINGI NG GAMOT O PAGHINGI NG PAMBILI NG GAMOT

1. Barangay Certificate of Indigency 2. Voter’s ID 3. Reseta 4. Sulat kahilingan ng humihingi ng tulong o ng malapit na

kaanak ng pasyente. 5. “Social Case Study” na nanggaling sa tanggapan ng

CSSYDO



29

C. REHABILITASYON NG MENOR DE EDAD NA LULONG SA

IPINAGBABAWAL NA GAMOT SA TAHANAN NG KABATAAN

1. Barangay Clearance/Certificate of Indigency 2. Voter’s ID 3. Sulat kahilingan ng humihingi ng tulong o ng malapit na

kaanak ng pasyente. 4. “Social Case Study” na nanggaling sa tanggapan ng CSSYD

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA

1. Ipasa sa nakatalaga ang mga papeles upang masiyasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

Hindi hihigit sa

limang (5)

minuto

Chona Y. Paguyo /

May Florence U.

Brigola

2. Pagkausap sa aplikante kung kinakailagan.

Chona Y. Paguyo /

May Florence U.

Brigola/ Larissa P.

Malinao

3. Paggawa ng Endorsement Letter at pagbibigay ng kopya sa kliyente

Chona Y. Paguyo /

May Florence U.

Brigola



TANGGAPAN NG PANLUNGSOD NA TAGATUOS

Pagpoproseso ng Disbursement Vouchers

Sertipikasyon

Paghahanda ng Abiso ng Tagatuos para sa local na mga binayaran (Accountant’s Advice of Local Check Disbursement)

Pagpoproseso ng Disbursement Vouchers (Reimbursement of Travelling Expenses ng Kawani, Unang Sahod ng Bagong Kawani, Terminal Leave Benefits at Withdrawal of Bid Bond ng isang Suplayer)

Pagtanggap ng Barangay Bookeeper ng mga reports ng Iba’t-ibang Barangay Treasurer



31

PAGPOPROSESO NG DISBURSEMENT VOUCHERS (DV) Tanggapan ng Panlungsod na Tagatuos

Pangunahing Serbisyo : Pagpoproseso ng Disbursement Vouchers (DV) Resulta : Disbursement Voucher para sa General Fund (GF) /Special Education Fund (SEF) and Trust Fund (TF) / Barangay Mga Kailangan : Sumangguni sa tseklist

✓ Gastos sa Pagbiyahe

▪ Obligation Request(OBR) ▪ Naaprubang Travel Order ▪ Katibayan ng Nakumpletong Biyahe ▪ Katunayan ng Pagpunta ▪ Katibayan ng Pagdalo (para sa mga seminar at pagsasanay

na dinaluhan) ▪ Tiket sa bus Tiket/electronic ticket sa eroplano, boarding

Pass, Tiket ng singil sa Terminal (Para sa local na biyahe) ▪ Resibo ng singil sa toll

✓ Bayad/Singil sa Seminar

▪ Obligation Slip ▪ Naaprubang Travel Order ▪ Imbitasyon ▪ Awtorisasyon ng DILG kung ang seminar ay itinataguyod ng

isang Pribadong institusyon ng pagsasanay o pribadong organisasyon



▪ Opisyal na resibo ▪ Katibayan ng Pagdalo

✓ Cash Advance para sa biyahe

▪ Obligation Slip ▪ Naprubahang Travel Order ▪ Imbitasyon ▪ Panukalang Itineraryo ng biyahe kung ang gastos sa Transportasyon at per diem ay kokolektahin

✓ Likidasyon ng Cash Advance para sa Biyahe at mga Dinaluhang

Seminar ▪ Ulat ng Likidasyon ▪ Naaprubahang Travel Order ▪ Iteneraryo ng Biyahe ▪ Katibayan ng Nakumpletong Biyahe ▪ Katibayan ng Pagdalo ▪ Imbitasyon ▪ Awtorisasyon ng DILG na dumalo sa seminar na

itinataguyod ng isang pribadong organisayon

✓ Tiket sa bus

▪ Tiket/electronic ticket sa eroplano, Boarding Pass, Tiket ng singil sa Terminal (Para sa local na biyahe)

▪ Resibo ng singil sa toll ✓ Procurement ng Supply sa ilalim ng Shopping Mode

▪ Obligation request(OBR) ▪ Purchase Request ▪ Rekomendasyon ng Bids and Awards Committee (BAC)



33

▪ Abiso ng Panukala ng Procurement na nakahayag sa PHILGEPS

▪ Paghingi ng Listahan ng Presyo (Price Quotation) ▪ Abstract ng Listahan ng Presyo(Quotation) ▪ Abiso ng Pagkakaloob ng Kontrata (PHILGEPS) ▪ Purchase Order ▪ Resibo ng Paghahatid/o Resibo ng pinamili ▪ Kahilingan para sa inspeksyon ▪ Katunayan ng Pagtanggap (Property Officer and Inspection) ▪ Katunayan ng Pagtanggap (End user) ▪ Memorandum ng Resibo (kung maaari) ▪ Pinakabagong Income Tax Return (Taunan o Tatluhang

buwan) ▪ Clearance sa buwis ▪ Rehistro sa PHILGEPS

✓ Pagkumpuni ng mga Kagamitan (Equipment/Furniture and

Fixtures)- Shopping Mode ▪ Obligation request (OBR) ▪ Purchase Request ▪ Inspeksyon Bago Magkumpuni ▪ Rekomendasyon ng BAC ▪ Abiso ng Panukalang Procurement (PHILGEPS) ▪ Paghingi ng Listahan ng Presyo (Quotation) ▪ Abstract ng Listahan ng Presyo (Quotation) ▪ Abiso ng Pagkakaloob ng Kontrata(Quotation) ▪ Purchase Order ▪ Katunayan ng Pagkumpuni ▪ Resibo ng Pinamili ▪ Kahilingan para sa Inspeksyon



▪ Katunayan ng Pagtanggap at Inspeksyon (Property Officer and Inspector)

▪ Katunayan ng Pagtanggap (End User) ▪ Waste Material Report (Kung maari) ▪ Pinakabagong Income Tax Return (Taunan o Tatluhang

Buwan) ▪ Clearance sa Buwis ▪ Rehistro sa PHILGEPS

✓ Pagkumpuni ng mga sasakyan ng Gobyerno (Shopping Mode)

▪ Obligation Request(OBR) ▪ Purchase Request ▪ Rekomendasyon ng BAC ▪ Abiso ng Panukala ng Procurement na nakahayag sa

PHILGEPS ▪ Paghingi ng Listahan ng Presyo(Quotation) ▪ Abstract ng Listahan ng Presyo (Quotation) ▪ Katunayan ng Pagkumpuni ▪ Inspeksyon Bago Magkumpuni ▪ Purchaser Order/Kontrata ▪ Resibo ng Pinamili ▪ Waste Material Report (Kung maaari) ▪ Abiso ng Pagkakaloob ng Kontrata (PHILGEPS) ▪ Kahilingan para sa Inspeksyon ▪ Katunayan ng Pagtanggap at Inspeksyon (Property Officer

and Inspector) ▪ Katunayan ng Pagtanggap (End user) ▪ Pinakabagong Income Tax Return (Taunan o Tatluhang

Buwan) ▪ Clearance sa Buwis ▪ Rehistro sa GEPS



35

✓ Pagbili ng mga Materyales ng Konstruksyon (Shopping Mode)

▪ Obligation Request (OBR) ▪ Purchase Request ▪ Programa ng mga Gawain/Plano at Krokis (Kung maari) ▪ Rekomendasyon ng BAC ▪ Abiso ng Panukala ng Procurement na nakahayag sa

PHILGEPS ▪ Paghingi ng Listahan ng Presyo (Quotation) ▪ Abstract ng Listahan ng Presyo (Quotation) ▪ Purchase Order/Kontrata

▪ Resibo ng Paghahatid o Deliberi/Resibo ng Pinamili ▪ Kahilingan para sa Inspeksyon ▪ Katunayan ng Pagtanggap at Inspeksyon (Property Officer

and Inspector) ▪ Katunayan ng Pagtanggap (End User) ▪ Abiso ng Pagkakaloob ng Kontrata ▪ Pinakabagong Income Tax Return (Taunan o Tatluhang –

buwan) ▪ Clearance sa Buwis ▪ Rehistro sa PHILGEPS

✓ Pasahod sa mga Manggagawa ▪ Obligation Request (OBR) ▪ Programa ng mga Gawain/Plano at krokis (kung maaari) ▪ Kasulatan ng Pagkakatalaga ng Manggagawa ▪ Katunayan ng Pagtanggap (End User) ▪ Katunayan ng Inspeksyon ▪ Katunayan ng Pagkumpleto sa Proyekto (Engineering) ▪ Mga Larawan (Bago Simulan, Habang ginagawa at

Pagkatapos ng Proyekto) ▪ Pang-araw araw na Payroll



▪ Daily Time Records

✓ Procurement ng Kalakal/Serbisyo (Direct Contracting)

▪ Obligation Request (OBR) ▪ Purchase Request ▪ Rekomendasyon ng BAC ▪ Paghingi ng Listahan ng Presyo (Quotation) ▪ Katunayan ng Ekslusibong Pamamahagi/Distributorship ▪ Abiso ng Panukala ng Procurement na nakahayag sa

PHILGEPS ▪ Abiso ng Pagkakaloob ng Kontrata (PHILGEPS) ▪ Purchase Order/Kontrata ▪ Resibo ng Pinamili ▪ Kahilingan para sa Inspeksyon ▪ Katunayan ng Pagtanggap at Inspeksyon (Property Officer

and Inspector) ▪ Katunayan ng Pagtanggap (End User) ▪ Memorandum ng Resibo (Kung maari) ▪ Waste Material Report (Kung maari) ▪ Katunayan ng Pagkumpuni ▪ Inspeksyon Bago Magkumpuni ▪ Pinakabagong Income Tax Return (Taunan o Tatluhang

Buwan) ▪ Clearance sa Buwis ▪ Rehistro sa PHILGEPS

✓ Gastos sa Gasolina at Krudo/langis ▪ Obligation Request(OBR) ▪ Statement of Account ▪ Mga Resibo ng Singil/Pinagbayaran ▪ Purchase Order ▪ Itineraryo ng Drayber



37

▪ Buod ng Nagastos sa nagamit na gasolina sa bawat sasakyan/kagamitan

▪ ✓ Imprastraktura

▪ Obligation request (OBR) para sa pangkalahatang pondo at SEF

▪ Katunayan na Magagamit na Pondo (CAF) ▪ Billing ▪ Notaryadong Apidabit ng Non-Obligation (para sa bibigyan

ng buong kabayaran) (Clearance ng Buwis) ▪ Paanyaya para sumali sa Pagtatasa/Bid (PHILGEPS) ▪ Patalastas ng Pampublikong Pag-bid na kinikilala ng mga

miyembro ng BAC, at Pribadong Organisasyon (NGO) at Komisyon ng Awdit (COA)

▪ Endorsement ng Kontrata sa COA para marebisa at masuri ▪ Kahilingan para sa Inspeksyon ng Proyekto (COA) ▪ Katunayan ng Pagtatapos ng Proyekto (Engineering) ▪ Report ng Inspeksyon ▪ Katunayan ng Pagtatapos ng Proyekto (Barangay) ▪ Katunayan ng Pagtanggap ▪ Ulat ng Natapos na Gawain (SWA) ▪ Mga larawan (Bago Simulan, Habang ginagawa at

Pagkatapos ng Proyekto) ▪ Programa ng Gawain/Detalyadong Tantiya sa Tasa ▪ Guhit ng Plano ▪ Resolusyon ng BAC na nagmumungkahi ng Pagkakaloob ng

Kontrata ▪ Abiso ng Pagkakaloob ng Kontrata ▪ Kontrata Bono (30% ng Kontrata) ▪ Contractor’s All Risk insurance(CARI) para sa mga kontrata

nagkakahalaga ng 1 Million ▪ Abiso ng Pagpapatuloy (Notice to Procced)



▪ Abstract ng bid ▪ Proposal ng bid na sinusuportahan ng Detalyadong Tantiya

sa Tasa, Bonds ng Bidder, Pamamaraan at Iskedyul, S-curve,

▪ Apidabit ng Inspeksyon sa lugar, at iba pang Legal at Pinansyal na dokumento. Ang halaga ng bid ay kailangang inisyalan ng mga Kasapi ng BAC

▪ Katunayan ng Publikasyon ng Paanyaya para sa Bid sa Pahayagang may Malawak ng Sirkulasyon(5M pataas)

✓ Procurement ng kalakal/Serbisyo sa ilalim ng Public Bidding

▪ Obligation Request (OBR) para sa Pangkalahatang Pondo at SEF

▪ Katunayan ng Manggagamit na Pondo (CAF) ▪ Clearance sa Buwis ▪ Purchase Request

▪ Paanyaya para sumali sa Pagtatasa/Bid (PHILGEPS) ▪ Patalastas pampublikong Pag-Bid na kinikilala ng mga

Miyembro ng BAC, COA at NGO ▪ Purchase Order ▪ Endorsement ng Purchase sa COA para marebisa at masuri ▪ Kahilingan para sa Inspeksyon ng COA ▪ Resolusyon ng BAC na nagmumungkahi ng Pagkakaloob ng

Kontrata ▪ Resibo ng Paghahatid/Deliberi o Resibo ng mga Pinamili ▪ Katunayan ng Pagtanggap at Inspeksyon (Property Officer

and Inspector) ▪ Katunayan ng Pagtanggap (End user) ▪ Memorandum ng Resibo (kung maaari) ▪ Katibayan ng Pagkakarehistro ng Produkto (CPR para sa mga

Gamot)



39

▪ Akreditasyon ng Suplayer Para makapagbenta ng Gamot (BFAD)

▪ Abiso ng Pagkakaloob ng kontrata Bono (30% ng kontrata) ▪ Abstract ng Bid ▪ Proposal ng Bid na Sinusuportahan ng mga Legal at

Pinansyal na dokumento (Ang halaga ng bid ay kailangang inisyalan ng mga kasapi ng BAC)

▪ Katunayan ng Publikasyon ng Paanyaya para sa Bid sa pahayagan na may malawak ng sirkulasyon (5 M Pataas)

✓ Tulong Pinansyal sa mga indigent

▪ Obligation Request (OBR) Certificate of Eligibility ▪ Social Case Study Report Sulat-Kahilingan

Babayaran : Wala Kabuuang Oras ng Pagproseso : simple – 1 hanggang 3 araw Complex – 3 hanggang 5 araw

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA 1. Pagtanggap sa mga Dokumento

Tatanggapan ang mga DV kasama ang

Obligation Request na may lagda ng

mga kinauukulang Pinuno ng

Tanggapan at ng Panlungsod na

Budget Officer.

Itatak ng Receiving clerk ang araw at

oras kung kailan ang mga ito

natanggap at kung saang pondo ito

napapaloob. Ipamahagi niya rin ang

5-10 minuto

kada

transaksyon

10 minuto

2 minuto

Administrative

Assistant III



mga ito sa kinauukulang empleyado.

2. Pagpoproseso ng mga DV

Iberipika ang halaga at ang mga

pansuportang dokumento at

pagkatapos ay tutuusin ang mga

kauukulang kabawasan kung

mayroon man.

Administrative

Officer IV

3. Pre-Audit ng Disbursement

Voucher

Rerepasuhin/patotohanan ng

nakatalagang tauhan ang lahat ng

mga dokumentong nakalakip sa DV.

Titiyakin niya na ang lahat na

dokumentong hinihingi ng

transaksyon ay kumpleto at may

lagda ng awtorisadong opisyal o

tauhan.

Supervising

Admin Officer

4. Pagpapatunay sa DV

Papatunayan ng City Accountant na

ang DV ay balido at legal

City Accountant

5. Pagpapatala ng DV

Itatala ng record officer ang DV at

ipapasa niya ito sa City Treasurer’s

Office para magawan ng tseke.

Administrative

Assistant III



41

PAGHAHANDA NG ABISO NG PUNONG TAGA-TUOS PARA

SA MGA OBLIGASYONG LOKAL NA BINAYAAN NG TSEKE

(Accountant’s Advice of Local Check Disbursement)

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA

1. Tatanggapin ang tseke mula sa

tanggapan ng Punong Ingat-

Yaman

Hindi hihigit sa

25 minuto kada

transaksyon

Administrative Officer IV

Administrative Officer II

Administrative Assistant

II

2. Iberepika kung kumpleto ang

mga kalakip na dokumento, mga

lagda at impormasyon sa tseke



3.Pagpoproseso at imprenta ng

Abiso ng Punong-taga-tuos.



4.Ililista ang abiso at lalagyan ng

control number para sa

kawastuan ng dokumento.



5.Pagpapatibay ng abiso ng

Punong-taga Tuos sa

pamamagitan ng lagda.



6. Pagpasa ng tatlong (3) kopya sa

tanggapan ng Punong Ingat-

yaman.



7. Pagpapasa ng orihinal na kopya sa Land Bank of the Philippines at kopya

ng tanggapan ng Punong-taga-tuos.





SERTIPIKASYON Tanggapan ng Panlungsod na Tagatuos

Pangunahing Serbisyo : Pag-iisyu ng iba’t-ibang Sertipikasyon kagaya ng Philhealth, GSIS pangungutang o loan contribution, PAGIBIG at taunang ITR. Resulta : Iba’t-ibang katibayan Babayaran : Wala

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO

TAONG NAKATALAGA

1. Sasabihin ng kawaning humihingi ng katibayan kung ano ang nais na dokumento at ano ang dahilan ng paghingi nito

Hindi hihigit

sa 20 minuto

Data Entry Machine Operator

(DEMO)

Administrative Assistant II 2. Suriin sa ledger ang kaukulang datos na nakatala

3. Ihanda ang katibayang hinihingi ng kawani

4. Lagdaan ng City Accountant ang katibayan



43

PAGPOPROSESO NG DISBURSEMENT VOUCHERS (Reimbursement of Travelling Expenses ng Kawani, Unang

Sahod ng Bagong Kawani, Terminal LeaveBenefits at Withdrawal of Bid Bond ng isang Suplayer)

Tanggapan ng Panlungsod na Tagatuos Pangunahing Serbisyo : Pagproseso ng Disbursment Vouchers ng Reimbursement of Travelling Expenses ng Kawani may seminar; Unang Sahod ng Bagong Kawani; Terminal Leave; Withdrawal of Bid Bond ng isang Supplier Resulta : Disbursement Vouchers Babayaran : Wala

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA

1. Sasabihin ng kawaning humihingi ng katibayan kung ano ang nais na dokumento at ano ang dahilan ng paghingi nito Hindi hihigit sa

15 minuto

2. Isumite ang mga kaukulang dokumento na kinakailangan para sa gagawing Disbursement voucher

DEMO 3. Ihanda ang disbursement vouchers at ipapadala sa Budget Office upang mapirmahan ng hepe ng tanggapan. Hindi hihigit sa

15 minuto 4. Ibabalik sa Accounting Office upang lagdaan ng City Accountant.



PAGTANGGAP NG BARANGAY BOOKEEPER NG MGA REPORTS NG IBA’T-IBANG BARANGAY TREASURER

Tanggapan ng Panlungsod na Tagatuos Pangunahing Serbisyo : Pagtanggap ng Barangay Bookeeper ng mga Reports ng iba’t-ibang Barangay Treasurer Resulta : Disbursement Voucher Babayaran : Wala

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA 1. Tuwing unang limang araw ng susunod na buwan, isusumite ng Barangay Treasurer ang mga NGAS reports ng kaniyang barangay.

Hindi hihigit ng

1 oras kada

transaksiyon

Barangay Bookeeper

Admin Officer IV

2.Isasaayos ng bookkeeper ang mga nasabing reports upang makatiyak na kumpleto ito

3. Tatanggapin ang nasabing reports at titingnan kung nasa ayos at hindi kulang

4. Kung kumpleto ay dadalhin ang nasabing reports sa COA



45

PANLUNGSOD NA TANGGAPAN NG PANSAKAHANG PAGLILINGKOD

Pagkuha ng katunayan-(Pagpapabago ng Klasipikasyon ng

Lupa at Pagpapatunay ng antas ng Pinsala sa Halaman at

Pangisdaan)

Pagkuha ng katunayan-(Kaarian sa Lupa)

Pagkuha ng mga impormasyon at/o datos

Paghingi ng tulong/subsidiya sa mga kailangan sa bukid

Minor na operasyon para sa alagang hayop

Pagsumpit ng semilya sa baboy (Artificial Insemination)

Pagsumpit ng semilya sa babaing kalabaw

Pagpapaiwi ng hayop/paglilipat-iwi ng hayop

Pagsubaybay sa programa ng pagpapautang at pinamigay

na alagang hayop

Tulong para sa pagbibili ng produkto o inani

Tulong mula sa ibang ahensya ng gobyerno at mga

pribadong sektor

Serbisyo ng traktora



Babasahin at sanggunian

Paghingi ng tulong – Teknikal para sa pamamahala ng

peste

Tulong teknikal para sa pagpapasuri ng lupa

Tulong teknikal para sa pagpapasuri ng taglay na tubig ng

butil (Moisture Analysis)

Pagpapasubok ng produkto

Kahilingan para sa pagsasagawa ng pagsasanay at

seminar



47

PAGKUHA NG KATUNAYAN (Pagpapabago ng Klasipikasyon ng Lupa at Pagpapatunay ng antas ng

Pinsala sa Halaman at Pangisdaan) Panlungsod na Tanggapan ng Pansakahang Paglilingkod

Pangunahing Serbisyo : Pagkuha ng Katunayan;

Resulta : Pagpapatunay ng Pinsala

Mga kailangan : Pasulat ng kahilingan, kopya ng titulo, plano ng lokasyon, Paglalarawan ng Pinsala ng Halaman at/o Pangisdaan

PAMAMARAAN ORAS NG


1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalagang kawani.

3 minuto Admin. Assistant

2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekniko

5-10 minuto Supervising Agri/ Senior Agri/ Agri I & II/ Agri. Tech.

3. Pagbisita sa lugar at paghahanda ng Sertipikasyon.

1 araw Supervising Agri/ Senior Agri/ Agri I & II/ Agri. Tech.

4. Pagbibigay ng Sertipikasyon. 5 minuto Supervising Agri/ Senior Agri/ Agri I & II/ Agri. Tech.



PAGKUHA NG KATUNAYAN - (KAARIAN SA LUPA) Panlungsod na Tanggapan ng Pansakahang Paglilingkod

Pangunahing Serbisyo : Pagkuha ng Katunayan (Katayuan sa

Pagmamay-ari o Paggamit sa Lupa)

Resulta : Katunayan ng Katayuan sa Pagmamay-ari o Paggamit sa Lupa Mga Kailangan : Sulat-kahilingan para sa pagkuha ng

katunayan.

PAMAMARAAN ORAS NG


1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalagang kawani




3. Pagtingin sa Talaan ng mga Magsasaka

5 minuto Senior Agri/ Agri I & II/ Agri. Tech.

4. Paghahanda at pagbibigay ng katunayan.

10 minuto Senior Agri/ Agri I & II/ Agri. Tech.



49

PAGKUHA NG MGA IMPORMASYON at/o DATOS Panlungsod na Tanggapan ng Pansakahang Paglilingkod

Pangunahing Serbisyo : Pagkuha ng mga impormasyon para sa produksyon, estatistikang pangagrikultura, Talaan ng mga magsasaka / mangingisda, Planong Pansakahan at Badyet, Cost & Return Analysis

Resulta : Impormasyong pang-produksyon, estatistikang pangagrikultura, sipi ng Talaan ng mga Magsasaka at Mangingisda Kumpletong Planong Pansakahan at Badyet, Cost & Return Analysis

Mga Kailangan : Sulat-kahilingan

PAMAMARAAN ORAS NG


1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalagang kawani



5-10 minuto Supervising agri/ Senior Agri/ Agri I & II/ Agri. Tech.

3. Pagsasaayos at pagbibigay ng mga kailangang impormasyon

1 araw

Supervising Agri/ Senior Agri/ Agri I&II/ Aquaculturist/ Agri. Tech



PAGHINGI NG TULONG/SUBSIDIYA SA MGA KAILANGAN SA BUKID

Panlungsod na Tanggapan ng Pansakahang Paglilingkod

Pangunahing Serbisyo : Pagbibigay ng tulong sa mga kailangan sa bukid (Binhi ng gulay para sa maliliit na taniman, punla ng punong prutas, panglason sa daga, at iba pa) Resulta : Nakapagkaloob ng libre o may subsidi- yang gamit sa bukid Mga Kailangan : Pasulat o pasalitang kahilingan

PAMAMARAAN ORAS NG



3 minuto

Admin. Assistant



3. Pagproseso sa Kailangan

2 minuto Supervising Agri/ Senior Agri/ Agri I & II/ Aqua/ Agri. Tech

4. Pag-apruba ng Pinuno ng Tanggapan ( kung kinakailangan )

10 minuto

Supervising Agri/ Senior Agri/ Agri I & II/ Aqua/ Agri. Tech

5. Pagbibigay sa hinihinging Tulong

10 minuto

Supervising Agri/ Senior Agri/ Agri I & II/ Aqua/ Agri. Tech + lab aide

6. Pagpirma sa lagdaan ng mga nabigyan ng Tulong

1 minuto Supervising Agri/ Senior Agri/ Agri I & II/ Aqua/ Agri. Tech



51

MINOR NA OPERASYON PARA SA ALAGANG HAYOP Panlungsod na Tanggapan ng Pansakahang Paglilingkod

Pangunahing Serbisyo : Pagtugon sa Kahilingan Para sa Minor na Operasyon (Pagkakapon o Castration sa Baboy) Resulta : Nakapon na alagang hayop Mga Kailangan : Pasulat o pasalitang kahilingan, gamot at gamit na ihahanda ng may-ari (sa mga pagkakataon na ang ahensya ay walang kagamitan)

PAMAMARAAN ORAS NG




2. Pakikipag-usap sa kliyente ukol sa mga impormasyon sa alagang hayop, mga gamit na kailangang ihanda, at iskedyul ng pagkakapon


3. Pagtingin sa pisikal na kalagayan ng hayop, paghahanda ng gamit at alagang hayop na kakapunin

10-15 minuto Agri. Tech. II

4. Pagkakapon, paglalanggas at pagbakuna ‘ anti-tetano’

20 minuto/ulo Agri. Tech. II

5. Pagtuturo sa may-ari ng tamang pag-aalaga sa bagong kapon na hayop (paglilinis ng sugat)

10 minuto Agri. Tech. II



PAGSUMPIT NG SEMILYA SA BABOY (ARTIFICIAL INSEMINATION)


Pangunahing Serbisyo : Pagtugon sa Kahilingan para sa pagpapasumpit sa baboy Resulta : “inseminated” na baboy Mga kailangan : Pasulat o Pasalitang kahilingan, Dumalagang baboy na handa ng pakastahan Bayad : P 650.00/ Semilya

PAMAMARAAN ORAS NG




2. Pakikipag-usap sa kliyente ukol sa oras ng paglalandi ng alagang hayop at iba pang tala ng panganganak


3. Pagtatakda sa oras at araw ng pagpapasumpit


4. Aktwal na pagpapasumpit/ pagtuturok ng semilya

2 – 4 oras (kasama ang

oras ng biyahe) Agri. Tech. II



53

PAGSUMPIT NG SEMILYA SA BABAING KALABAW Panlungsod na Tanggapan ng Pansakahang Paglilingkod

Pangunahing Serbisyo : Pagtugon sa Kahilingan para sa pagpapasumpit ng kalabaw. Resulta : “inseminated” na kalabaw Mga Kailangan : Pasulat o Pasalitang Kahilingan, Dumalagang kalabaw na handa ng pakastahan. Bayad : P 800.00 – bayad sa Philippine Carabao Center (P.C.C ), U.P.L.B

PAMAMARAAN ORAS NG




2. Pakikipag-usap sa kliyente ukol sa oras ng paglalandi ng alagang hayop at iba pang tala ng panganganak

10 minuto Senior Agri/ Agri I & II/ Agri Tech (Livestock & Poultry San )

3. Itatawag at hihingi ng tulong mula sa Phil. Carabao Center (P.C.C) at aalamin ang iskedyul ng AI Technician.

10 minuto Senior Agri/ Agri I & II/ Agri Tech (Livestock & Poultry Section)

4. Aktwal na pagtuturok ng semilya 2 – 4 oras

(kasama ang oras ng biyahe

P.C.C Agri Tech. I



PAGPAPAIWI NG HAYOP/PAGLILIPAT-IWI NG HAYOP


Pangunahing Serbisyo : Pagtugon sa Kahilingan para sa pagpapaiwi ng hayop Resulta : Nakapagpaiwi/Nakapag-alaga ng hayop Mga Kailangan : Magagamit na pasalidad (Bahay, at iba pa) Bayad : P 100.00 – Bayad sa Pagpapanotaryo ng

Kontrata

PAMAMARAAN ORAS NG


1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalang kawani.

3 minuto

Administrative Assistant

2. Inisyal na panayam sa kliyente ukol sa kanyang kaalaman, karanasan at kakayahan sa pag aalaga ng hayop.

30 – 60 minuto

Sr. Agriculturist/ Agriculturist I & II/ Agri. Technician (livestock, poultry section)

3. Pagbisita sa lokasyon at pagsiyasat sa kahandaan ng tatanggap (bahay-kulungan, kaangkupan sa kapaligiran).

2 – 4 oras

Sr. Agriculturist/ Agriculturist I & II/ Agri Technician (livestock, poultry section)

4. Pagbibigay alam sa applikante ukol sa detalye ng dispersal at (oras at lugar ng dispersal, “available stocks”).

1 – 2 oras


5. Pagpirma sa mga dokumento/ kontrata ng dispersal. Aktwal na dispersal/ redispersal (pagkakaloob ng hayop).

30 – 60 minuto




55

PAGSUBAYBAY SA PROGRAMA NG PAGPAPAUTANG AT PINAMIGAY NA ALAGANG HAYOP


Pangunahing Serbisyo : Pagsubaybay sa programa ng Pagpapautang at pinamigay na aalagaang hayop. Resulta : Nasubaybayan ang programa npagpapautang at pinamigay na alagang hayop.

PAMAMARAAN ORAS NG


1. Pagbisita sa magsasaka na nabigyan ng alagang hayop

1 araw Senior Agri / Agri I & II/ Agri Tech (Livestock & Poultry Section)

2. Pagtingin sa kalagayan ng hayop at mga tala, at pagpapaalala sa mga gawain tulad ng pagpupurga at pagbabakuna

30 – 60 min Senior Agri / Agri I & II/ Agri Tech (Livestock & Poultry Section)

3. Pagtingin sa tala ng gawain na may kinalaman sa panganganak at pagbibigay ng payo kung kinakailangan.

30 – 60 min Senior Agri / Agri I & II/ Agri Tech (Livestock & Poultry Section)

4. Pagbibigay –alam sa “City Veterinary Office” kung ang alagang hayop ay may sakit upang mabigyan ng lunas.

2 oras Senior Agri / Agri I & II/ Agri Tech (Livestock & Poultry Section)



TULONG PARA SA PAGBIBILI NG PRODUKTO O INANI Panlungsod na Tanggapan ng Pansakahang Paglilingkod

Pangunahing Serbisyo : Pagbibigay ng tulong para sa pagbibili

ng mga produktong Pang-agrikultura. Resulta : Nakapagbigay ng Tulong sa Mabilis ng Pagbibili ng Inani sa Naaayong Halaga Mga Kailangan : Pasulat o pasalitang kahilingan

PAMAMARAAN ORAS NG



3 minuto

Admin. Assistant


5-10 minuto

Supervising Agri/ Senior Agri/ Agri I & II/ Agri. Tech.

3. Pakikipag-ugnayan sa mga posibleng mamimili.

1 araw Agri I & II/ Agri Tech

4. Pakikipagpulong sa pagitan ng magtatanim at mamimili.

3 minuto Agri I & II/ Agri Tech



57

TULONG MULA SA IBANG AHENSYA NG GOBYERNO AT MGA PRIBADONG SEKTOR


Pangunahing Serbisyo : Paghingi ng tulong mula sa ibang ahensya ng gobyerno at mga pribadong sektor. Resulta : Tulong mula sa ibang ahensya ng gobyerno at mga pribadong sektor Mga Kailangan : Pasulat o Pasalitang Kahilingan

PAMAMARAAN ORAS NG






3. Pag-apruba o Di-pag-apruba 10 minuto City Agri. Officer

4. Pakikipag-ugnayan sa ahensyang kinauukulan

15 minuto Senior Agri/ Agri I & II/ Aquaculturist

5. Pagpapabatid sa kliyente tungkol sa katayuan ng hinihingi

2 minuto Senior Agri/ Agri I & II/ Aquaculturist



SERBISYO NG TRAKTORA Panlungsod na Tanggapan ng Pansakahang Paglilingkod

Pangunahing Serbisyo : Pagtugon sa Kahilingan para sa serbisyo ng traktora (Pagpapaararo/pagpapagayat) Resulta : Serbisyo ng traktora Mga Kailangan : Pasalitang Kahilingan

PAMAMARAAN ORAS NG






3. Pagsisiyasat sa katayuan at sukat ng lupang itatraktora

1 araw Agri I & II/ Agri Tech

4. Pagtatakda sa araw at oras ng pagtatraktora

2 minuto Admin Assist.

5. Paghahanda ng pambayad 5 minuto Admin Assist.

6. Pagtatala at Pagkopya ng opisyal na resibo ( OR ) matapos makabayad ang kliyente

5 minuto

7. Aktwal na pagpapatraktora

Pagpapaararo (isang ektarya) 8 oras Tractor Operator

Pagpapagayat (isang ektarya) 2.5 oras



59

BABASAHIN AT SANGGUNIAN Panlungsod na Tanggapan ng Pansakahang Paglilingkod

Pangunahing Serbisyo : Pagtugon sa Kahilingan para sa gabay ng produksyon at iba pang Babasahin Resulta : Gabay sa produksyon, babasahin Mga Kailangan : Pasulat o Pasalitang Kahilingan

PAMAMARAAN ORAS NG






3. Pagproseso sa kailangan 2 minuto Admin Assist

4. Pagbibigay sa babasahing kailangan

1 minuto Admin Assist

5. Pagpirma sa lagdaan ng mga nabigyan ng tulong

1 minuto Admin Assist

PAGHINGI NG TULONG – TEKNIKAL PARA SA



PAMAMAHALA SA PESTE Panlungsod na Tanggapan ng Pansakahang Paglilingkod

Pangunahing Serbisyo : Pagtugon sa Kahilingan para sa tulong teknikal (Pagkilala sa peste at sakit, payong teknikal, at iba pa) Resulta : Rekomendasyon,Impormasyon/ Payong

Teknikal Mga Kailangan : Pasulat o pasalitang kahilingan

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA





3. Pagbisita sa lupang sakahan (kung kinakailangan; itatakda)

3 oras Senior Agri.

4. Pagbibigay ng impormasyon/ rekomendasyon/tulong teknikal (matapos ang pagbisita sa lupang sakahan)

30 min. Senior Agri./ Supervising Agri.

TULONG TEKNIKAL PARA SA PAGPAPASURI NG LUPA Panlungsod na Tanggapan ng Pansakahang Paglilingkod



61

Pangunahing Serbisyo : Kahilingan para sa tulong teknikal (Pagsuri sa lupa) Resulta : Resulta ng Pagsusuri/Rekomendasyon Mga Kailangan : Pasulat o pasalitang kahilingan, lupaing susuriin

PAMAMARAAN ORAS NG




2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekniko at pagsumite ang lupang ipasusuri na may nakalagay na impormasyon tulad ng pangalan, sukat ng sakahan, lokasyon at uri ng halaman na itatanim

5 – 10 min. Agri. I/II, Senior Agriculturist

3. Paghahanda ng lupang susuriin (ang tagal ay batay sa kondisyon ng lupa)

1 araw hanggang 1

buwan Agri. I/II

4. Pagsusuri ng lupa gamit ang soil Test Kit

2.5 oras Agri. I/II

5. Paglalabas at Pagtalakay sa resulta

15 min. Agri. I/II, Senior Agriculturist

TULONG TEKNIKAL PARA SA PAGPAPASURI NG TAGLAY NA

TUBIG NG BUTIL (MOISTURE ANALYSIS)




Pangunahing Serbisyo : Pagtugon sa Kahilingan para sa tulong teknikal (Pagsuri ng Taglay na Tubig) Resulta : Resulta ng Pagsusuri/Rekomendasyon Mga Kailangan : Pasulat o pasalitang kahilingan, butil na

susuriin

PAMAMARAAN ORAS NG




2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekniko at pagsumite ang butil na ipasusuri na may nakalagay na impormasyon tulad ng pangalan ng magsasaka, sukat ng sakahan, lokasyon at uri ng butil (variety) na inani

5 – 10 min. Agri. I/II, Senior Agriculturist

3. Pagsusuri ng butil gamit ang moisture meter

5 min. Agri. I/II

4. Paglalabas at Pagtalakay sa resulta

15 min. Agri. I/II, Senior Agriculturist

PAGPAPASUBOK NG PRODUKTO Panlungsod na Tanggapan ng Pansakahang Paglilingkod



63

Pangunahing Serbisyo : Pagtugon sa Kahilingan para sa pagpapakita (demo) ng produkto Resulta : Bukid-Demonstrasyon (farm demo) Mga Kailangan : Pasulat o pasalitang kahilingan; panukalang pagsasagawa ng “ Demo”

PAMAMARAAN ORAS NG


1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa Pinuno ng Tanggapan at Dibisyon


2. Pagkonsulta sa “City Agriculturist” o “Division Head”

5 – 10 min. City Agri/ Supervising Agri.

3. Pagpapakita ng panukala sa pagsasagawa ng “Demo” at pag-apruba/ di-pag-apruba ng kahilingan

30 – 60 min City Agri/ Supervising Agri.

4. Pagtatakda at Implementasyon

KAHILINGAN PARA SA PAGSASAGAWA NG PAGSASANAY AT SEMINAR




Pangunahing Serbisyo : Pagtugon sa Kahilingan para sa pagsasagawa ng pagsasanay at seminar ( Regular at Espesyal na Pagsasanay ) Resulta : Regular na pagsasanay, Plano ng Pagsasanay na isusumite sa tanggapan ng Punonglungsod para sa pag- aapruba Mga Kailangan : Pasulat na Kahilingan

PAMAMARAAN ORAS NG




2. Pagkonsulta sa “City Agriculturist “ o “ Division Head.”Pag-apruba/di-pag-apruba ng “City Agriculturist”.

30 – 60 min. City Agri/ Supervising Agri

3. Paghahanda ng Plano ng Pagsasanay

2 araw Supervising Agri/ Senior Agri

4. Pagtatakda at implementasyon

PANLUNGSOD NA TANGGAPAN NG TAGATASA



65

Deklarasyon ng Buwis

Pagtatasa ng mga Bagong Gusali o Makinarya

Sertipikasyon ng Deklarasyon ng Buwis / Pagpapanatili ng Pagmamay-ari / Walang Imprubment / Walang Pag-aari

Kasaysayan ng Pagtatasa ng Pag-aaring di-natitinag / Deklarasyon ng Buwis

Lokasyon sa Pag-aari at Beripikasyon ng Lugar

Sertipikado ng totoong kopya ng Tax Map

PAGPAPALABAS NG DEKLARASYON NG BUWIS Panlungsod na Tanggapan ng Tagatasa



Pangunahing Serbisyo : Pagpapalabas ng Kopya ng may-ari ng kasalukuyang Deklarasyon ng Buwis. (Paglilipat ng Deklarasyon ng Buwis hanggang 2-3 araw) Resulta :

▪ Ulat sa aktwal na pagbisita, pagtukoy sa aktuwal na paggamit ng ari-arian at ang pagkakaroon o kawalan ng pagsasaayos doon.

▪ Field Appraisal Assessment Sheet (FAAS) ▪ Abiso sa Pagtatasa ▪ Opisyal na Kopya ng Kasalukuyang Deklarasyon

sa Buwis Mga Kailangan :

▪ Kahilingan para sa pagbibigay ng kasalukuyang kopya / sipi ng Deklarasyon sa Buwis

▪ Titulo (Sertipikadong kopya ng titulo) ▪ Dokumento sa Bentahan / Kasunduang Ekstra

hudisyal / Kasunduan sa Partisyon ▪ Kasalukuyang Buwis o Amilyar ▪ Pinakabagong OHA ▪ Resibo ng Pagbabayad ng Pagkakalipat ng mga

Ari-arian (Transfer Tax) ▪ Certificate Authorizing Registration (CAR) mula

sa BIR ▪ Plano ng Pagkakahati-hati at Pagkakabuo ▪ Permit sa Pagnenegosyo ( Kung Komersiyal /

Pagtatayo ng Negosyo / Negosyante /



67

Tagabenta at / o Debeloper ng Di natitinag na Pagaari )

Halaga ng Babayaran : P30.00 sa bawat Deklarasyon ng Buwis (mula sa resolusyon bilang 69 Serye ng 1996. Inaprubahang kautusang Pambayan bilang 96-135)

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA 1. Ipaalam sa tagatasa ang kahilingan.

2 minuto Administrative Officer IV

2. Isumite ang lahat ng kinakailangang dokumento sa tagatasa at maghintay na masuri ang mga dokumento.

20 minuto Administrative Officer IV

3. Inspeksiyong okular ng di natitinag na Pag aari :

• Ang Tagatasa at Tagataya ay

mangunguna sa isang inspeksiyon sa nasabing ari-arian para masuri at patotohanan ito. Base sa panahon ng mga taong nakatalaga na tagatasa sa isang barangay.

Local Assessment Operations Officers (LAOO)

4. Paghahanda at Pagproseso ng mga Deklarasyon ng Buwis :

a. FAAS b. Deklarasyon sa Buwis k. Abiso ng Pagtatasa

15 minuto 10minuto 5 minuto

Assessment Clerk Admin. Asst. V Admin. Asst. VIII

5.Pagsusuri at Pagtatala ng Deklarasyon sa Buwis :

3-5 minuto

Assessment Clerk



a. Pagtatala b.Ang LAOO ang nagsusuri at nagwawasto ng mga Deklarasyon ng Buwis k.Nagtatala ng mga transaksiyon sa Tax Mapping Control Roll (TMCR). d.Ang City Assessor ang siyang nag aapruba at lumalagda sa Deklarasyon ng Buwis.

10-15 minuto

10 minuto

20 minuto

Nakatalagang LAOO Tax Mapper I CG Asst. Dept. Head I City Assessor

6. Paglalabas ng Kopya ng Pagmamay-ari :

a. Ang Deklarasyon ng Buwis

kasama ng mga suportadong dokumento ay nilalagyan ng bilang o numero

b. Ang mga bilang sa Deklarasyon ng Buwis ay itinatala sa isang makalaang talaan kung saang barangay ang lokasyon.

c. Ang mga Dokumento ay pinaghihiwalay para sa maayos na pag-iingat at Layunin ng pagtatala.

2 minuto

5 minuto

5 minuto

Assessment Clerk Assessment Clerk Admin. Asst. VI



69

7. Ang mga may-ari ay lumalagda sa isang “Logbook” sa katunayang tinanggap nila ang kopya at resibo ng Deklarasyon sa buwis.

3 minuto Assessment Clerk

PAGTATASA NG MGA BAGONG GUSALI AT MAKINARYA

Panlungsod na Tanggapan ng Tagatasa Pangunahing Serbisyo : Pag-iisyu ng Pagtatasa ng Bagong Gusali at Makinarya Resulta :

▪ Field Assessment Appraisal Sheet (FAAS) ▪ Apdeyted na form ng Deklarasyon ng Buwis ▪ Abiso sa Pagtatasa ▪ Opisyal at updeyted na form ng Deklarasyon ng

Buwis ▪ Form ng Pagmamay-ari ng Deklarasyon ng Buwis

Mga Kailangan :

▪ Liham ng Kahilingan ▪ Blueprint ng Plano ng gusaling inaprubahan ▪ Seroks na kopya ng “Building Permit” o “Occupancy

Permit) ▪ Kumpletong listahan ng mga Makinarya. ▪ Sinumpaang salaysay ng Kasalukuyang halaga sa

merkado ng di natitinag na Pag-aari.



PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA 1. Isumite ang kinakailangang mga dokumento sa mga nakatalagang tauhan at maghintay na ang kahilingan ay mapag-aralan.

10 minuto

Admin. Officer IV

2. Samahan ang LAOO sa aktwal na pagbibisita ng ari-arian upang tingnan kung may basehan ang kanselasyon, pagbabago o pagtatasang muli ang ari-arian. * Ang (FAAS) ay dapat handa base sa mga natuklasan sa nasabing pagbibisitang aktwal.

3 oras (depende sa sukat ng ari-

arian, lokasyon gayundin ng

transportasyon)

Dibisyon ng Tagatasa at Tagataya Nakatalagang LAOO

3. Paghahanda at Pagpoproseso ng kasalukuyang sipi ng Deklarasyon sa Buwis.

a. Deklarasyon ng Buwis b. Abiso ng Pagtatasa

10 minuto 5 minuto

Admin. Asst. V Admin. Asst. VII

4. Ang LAOO ang mag-susuri at nagtsetsek ng kasalukuyang Deklarasyon ng Buwis:

a. Ang Tagatasa ang magsusuri ng katumpakan ng Deklarasyon ng Buwis kasama ng resulta ng aktwal na pagbisita at lalagdaan.

b. Pagtatala ng mga transaksiyon sa Tax Mapping Control Roll

20 minuto

10 minuto

10 minuto

Nakatalagang LAOO Tax Mapper I CG Asst. Dept. Head I



71

(TMCR). c. Pagsusuri at pagtatama

ng mga kasalukuyang kopya ng Deklarasyon ng Buwis para sa Lagda.

d. Ang Panglunsod na Tagatasa ang nagaapruba at lumalagda sa Deklarasyon ng Buwis.

15 minuto

City Assessor

5. Paglabas ng Kopya ng May ari. a. Ang Deklarasyon ng

Buwis kasama ng ganun ding dokumento ay nilalagyan ng bilang.

b. Ang bilang na ito sa Deklarasyon ng Buwis ay itinatala sa isang talaan kung saang Barangay ang lokasyon bago ito ilabas sa tunay na may-ari.

c. Ang mga Dokumento ay pinaghihiwalay para sa maayos na pag-iingat at Layunin ng pagtatala

2 minuto

5 minuto

5 minuto

Assessment Clerk Assessment Clerk Admin. Asst. VI

6. Ang may-ari ay lumalagda sa isang “Logbook” sa katunayang tinanggap nila ang Kopya at resibo ng Pagmamay-ari sa Deklarasyon sa Buwis.

3 minuto Assessment Clerk



SERTIPIKASYON NG DEKLARASYON SA BUWIS / PAGPAPANATILI NG PAG-AARI / WALANG IMPRUBMENT

(WALANG NAKATIRIK O NAKATAYO) / WALANG PAGMAMAY-ARI

Panlungsod na Tanggapan ng Tagatasa Pangunahing Serbisyo : Pagiisyu ng Sertipikasyon sa Deklarasyon ng Buwis / Pagpapanatili ng Pag-aari /Walang Imprubment (Nakatirik o Nakatayo) Walang Pagmamay-ari Resulta : ANOTADO / Sinertipikahang kopya ng Deklarasyon ng Buwis / Pagpapanatili ng pag aari / Walang Imprubment (Nakatirik o Nakatayo) / Walang Pagmamay- ari Mga Kailangan : Liham ng Pagbibigay ng Karapatan ng nakadeklarang may-ari ng ari-ariang di- natitinag, kung ang taong humihingi ng sertipikasyon ay kinatawan lamang o ibang tao. Halaga ng Babayaran : P30.00 sa bawat Deklarasyon sa Buwis (mula sa resolusyon bilang 69 Serye ng 1996. Inaprubahang kautusang Pambayan bilang 96-135 )



73

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA 1. Ipaalam sa taong nakatalaga ang tungkol sa kahilingan. Matapos masuri ang kahilingan ieendorso ito ng taong nakatalaga sa pinuno na namamahala sa Talaan.

5 minuto

Admin. Officer IV

2. Ang pinunong namamahala sa mga Talaan ang siyang magsusuri sa kahilingan at pagkatapos nito ay aatasang gawin ang kahilingan ng isa niyang tauhan.

5 minuto

Admin. Officer V

3. Anotasyon ng Deklarasyon sa Buwis / Sertipikasyon.

a. Ang tagatasang Klerk ang naghahanda ng anotasyon at Deklarasyon ng Buwis/ Nagsesertipiko para sa Lagda ng City Assessor / o kaya Assisstant City Assessor

b. Ang Assisstant City

Assessor ang lumalagda sa mga dokumento

10 minuto

2 minuto

Assessment Clerk CG Asst. Dept. Head I

4. Pag-iisyu ng Tunay na Kopya ng Deklarasyon ng Buwis o iba pang dokumentong may kaugnayan sa

5 minuto

Assessment Clerk



pagtatasa ng mga humihiling na partido.

a. Tumatanggap ng sertipikadong Kopya / itinatala ang mga dokumento at nilalagdaan sa Katunayang meron itong resibo

PAGPAPATUNAY SA PAGTATASA NG ARI-ARIANG DI-

NATITINAG / DEKLARASYON NG BUWIS Panlungsod na Tanggapan ng Tagatasa

Pangunahing Serbisyo : Pagpapatunay sa istorya ng Pagtatasa sa Ari-ariang Di-Natitinag o Deklarasyon ng Buwis Mga Kailangan : Kasalukuyang tala ng Ari-ariang Di natitinag para maberepika.

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA

1. Ipaalam sa taong nakatalaga ang tungkol sa kahilingan. Matapos masuri ang kahilingan ieendorso ito ng taong nakatalaga sa pinuno na namamahala sa Talaan.

3 minuto

Admin Officer IV



75

2. Ang Pinuno na humahawak ng mga talaan ang magsusuri ng kahilingan at mag-aatas sa isa niyang tauhan na masuri ang kasaysayan nito.

5 minuto

CG Asst. Dept. Head I

3. Pagsusuri at Pagsasaliksik

▪ Ang tagatasang Klerk o Taga ingat ng mga tala ang nagbeberipika at nagsasaliksik ng kasaysayan ng ari-ariang di natitinag.

(Ang tagal sa

pagsusuri ay

depende sa

Taunang

rebisyon o taon

kung saan

naitala ang ari-

arian sa rehistro

ng

departamento)

Admin. Asst. VI

Tax Mapping Aide

4. Ang tagatasang Klerk o taong

nakatalaga ang nagpiprisinta ng

istorya ng pagtatasa sa mga ari-

ariang di natitinag.

10 minuto

Admin Asst. VI

Tax Mapping Aide



LOKASYON NG ARI-ARIAN AT BERIPIKASYON NG LUGAR Panlungsod na Tanggapan ng Tagatasa

Pangunahing Serbisyo : Beripikasyon ng Lokasyon ng Ari-arian at Lugar. Resulta : Mapa o Mahalagang dokumento na nagpapakita ng Lokasyon o lugar ng ari-

ariang di natitinag. Mga Kailangan :

▪ Xerox ng titulo ▪ Kasalakuyang Deklarasyon ng Buwis

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA 1. Ipabatid sa nakatalagang tauhan ang tungkol sa kahilingan. Ang tauhang ito naman ay ipadadala ang kahilingan sa Dibisyon ng Tax Mapping.

5 minuto Admin. Officer IV

2. Ang pinuno sa Dibisyon ng Tax Mapping ang magsusuri nito at magaatas sa Tax Mapper o Draftsman na gawin ito.

5 minuto Tax Mapper III

3. Ang Tax Mapper o Draftsman ang magsusuri at magsasaliksik ng lokasyon ng ari-ariang di natitinag sa tax map.

15 minuto kada lote

LAOO II Draftsman II



77

4. Ang Tax Mapper o Draftsman ang nagpapakita sa may-ari kung saang lugar naroon ang ari-arian.

5 minuto Tax Mapper III

SERTIPIKASYON SA NASASAKUPAN NG BARANGAY

Panlungsod na Tanggapan ng Tagatasa Pangunahing Serbisyo : Pag iisyu ng sertipikasyon sa nasasakupan ng Barangay Resulta : Sertipikasyon sa nasasakupan ng Barangay tungkol sa ari-ariang di- Natitinag Mga Kailangan :

▪ Xerox ng titulo ▪ Kasalakuyang Deklarasyon ng

Buwis Halaga ng Babayaran : P30.00 sa bawat Deklarasyon ng Buwis (mula sa resolusyon bilang 69 Serye ng 1996. Inaprubahang kautusang pambayan bilang 96-135 )

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA 1. Ipaalam sa nakatalagang Tao ang tungkol sa kahilingan. Ang taong ito ang siyang magiendorso ng kahilingan sa Dibisyon ng Tax Mapping.

5 minuto

Admin. Officer IV



2. Ang pinuno ng Tax Mapping ang magsusuri ng Kahilingan at aatasan ang Tax Mapping Aide na suriin ang nasasakupan ng Barangay ng naturang ari-arian.

10 minuto bawat lote

Sup. Admin. Officer IV

3. Susuriin at sasaliksikin sa Mapa ng Tax Mapping Aide ang mga tala ng aktuwal na nasasakop ng Barangay o ari-ariang di natitinag at babalangkasin ang nararapat na sertipikasyon.

20 minuto bawat lote

Tax Mapping Aide

4. Ang pinuno sa Dibisyon ng Tax Mapping ang lumalagda sa sertipikasyon ng nasasakupan ng Barangay ng ari-ariang di natitinag at siyang nagbibigay ng dokumento sa mga may-ari

5 minuto




79

SERTIPIKADONG TUNAY NA KOPYA NG MAPANG PAMBUWIS

Panlungsod na Tanggapan ng Tagatasa Pangunahing Serbisyo : Pag iisyu ng sertipikasyon sa nasasakupan ng Barangay Resulta : Sertipikadong Tunay na Kopya ng Mapang Pambuwis tungkol sa ari-ariang di-natitinag Mga Kailangan :

▪ Xerox ng titulo ▪ Kasalakuyang Deklarasyon ng Buwis

Halaga ng Babayaran : P100.00 sa bawat Mapang Pambuwis (mula sa resolusyon bilang 69 ng 1996. Inaprubahang Ordinansang Pambayan bilang 96-135)

PAMAMARAAN ORAS NG

PAGPROSESO TAONG

NAKATALAGA 1. Ipabatid sa mga tauhan sa Dibisyon ng Tax Mapping ang tungkol sa Kahilingan. Ang Draftsman naman ang magiendorso ng Kahilingan sa Pinuno ng Dibisyon ng Tax Mapping.

5 minuto

Admin. Officer IV



2. Ang Pinuno sa Dibisiyon ng Tax Mapping ang magbeberipika ng Kahilingan at mag aatas sa Draftsman ng tungkuling gawin ang sertipikadong tunay na kopya nito.

15 minuto kada

lote


3. Ang Draftsman ang magpapatunay ng tamang Tax Map para sa sertipikasyon at gagawa ng totoong kopya nito.

15 minuto kada lote

LAOO II

4. Ang pinuno sa dibisyon ng Tax Mapping ang lumalagda sa sertipikadong tunay na kopya ng Tax Map at naglalabas ng dokumento ng mga may-ari.

5 minuto




81

PANLUNGSOD NA TANGGAPAN NG PANGANGASIWA NG BADYET

Pag

Documents

TANGGAPAN NG PUNONG LUNGSOD...uri ng kahilingan) Punong Lungsod /Executive Assistant Pagproseso ng dokumento matapos aprubahan 1-2 linggo Mga kawaning nakatalaga sa Mayor’s Office,