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ENCUESTA PRODUCTO MESA INTELIGENTE DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE: Institución: Instituto Tecnológico de los Mochis Ubicación: Juan de Dios Bátiz y 20 de Noviembre, Del Parque, 81250 Los Mochis, Sin. Clasificación: Escuela pública. Fecha: 10 de noviembre de 2015 PREGUNTAS: ¿Conoce los beneficios que brindaría para los alumnos tener una mesa inteligente? No. ¿Cuáles son los principales problemas para los alumnos en esta institución? Principalmente que los estudiantes tardan mucho tiempo en organizarse en sus lugares, y por ello se pierde tiempo, al momento de querer impartir la clase. De igual manera el acceso a internet es limitado.

Taller Entrevistas Terminadas

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Page 1: Taller Entrevistas Terminadas

ENCUESTA PRODUCTO MESA INTELIGENTE

DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE:

Institución: Instituto Tecnológico de los Mochis

Ubicación: Juan de Dios Bátiz y 20 de Noviembre, Del Parque, 81250 Los

Mochis, Sin.

Clasificación: Escuela pública.

Fecha: 10 de noviembre de 2015

PREGUNTAS:

¿Conoce los beneficios que brindaría para los alumnos tener una mesa inteligente?

No.

¿Cuáles son los principales problemas para los alumnos en esta institución?

Principalmente que los estudiantes tardan mucho tiempo en organizarse en sus

lugares, y por ello se pierde tiempo, al momento de querer impartir la clase.

De igual manera el acceso a internet es limitado.

¿Considera usted, que tiene alguna necesidad en este momento? Si ¿Cuál? Más que nada el acceso a internet, debido a que los estudiantes no pueden llevar

sus equipos de cómputo personales, y al no tener el aula estas herramientas se

limita el conocimiento.

Page 2: Taller Entrevistas Terminadas

¿Cómo están resolviendo los problemas detectados?

Mediante el equipamiento de equipos de cómputo en áreas específicas, en lo que

respecta a la falta de tecnología para la realización de actividades.

¿Qué características esperaría de una mesa inteligente?

Más que nada un producto que satisfaga las necesidades de los alumnos, que se

encuentre equipado con herramientas esenciales, que ayuden a optimizar

tiempos, y obtener el máximo rendimiento de los alumnos.

¿Qué situaciones le causan frustración al momento de búsqueda, compra y uso de los productos?

En el uso de las mesas escolares convencionales, que los alumnos no puedan

recibir de la mejor manera sus clases, tardan tiempo en acomodarse, y además en

la falta de uso de herramientas ya sea tecnológicas y escolares.

Page 3: Taller Entrevistas Terminadas

ENCUESTA PRODUCTO MESA INTELIGENTE

DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE:

Institución: Instituto PIAGET

Ubicación: Col Pascual Álvarez s/n, Los Virreyes, Los Mochis, c.p. 81278, Sin.

Clasificación: Escuela privada.

Fecha: 11 de noviembre de 2015

PREGUNTAS:

¿Conoce los beneficios que brindaría para los alumnos tener una mesa inteligente?

Sobre todo ayudaría a los alumnos a minimizar la carga de sus mochilas, y de esta

manera reducir lesiones; además al tener la mesa inteligente ésta organizaría

cada una de las herramientas que los estudiantes utilizan para la realización de las

tareas.

Por otra parte ahorra tiempo, ya que al tener cada una de las herramientas en la

mesa inteligente, los alumnos rápido se disponen a tomar la clase.

¿Cuáles son los principales problemas para los alumnos en esta institución?

Principalmente el problema sería la falta de un lugar en el cual nuestros alumnos

guarden y organicen sus cosas, reemplazar los estantes prácticamente. Y ubicar

las herramientas en un espacio más personalizado y de acceso más rápido.

Page 4: Taller Entrevistas Terminadas

¿Considera usted, que tiene alguna necesidad en este momento? Si ¿Cuál? Esencialmente una mejor organización de las herramientas, y el acceso rápido a

ellas.

¿Cómo están resolviendo los problemas detectados?

Más que nada en el uso de estantes para que los alumnos guarden sus cosas.

¿Qué características esperaría de una mesa inteligente?

Que este producto incluya herramientas óptimas y eficaces que ayuden a elevar

la calidad de la educación.

¿Qué situaciones le causan frustración al momento de búsqueda, compra y uso de los productos?

Primordialmente en el uso de las mesas escolares convencionales, en las cuales

nuestros alumnos no pueden disponer rápido de ciertas herramientas de trabajo.

Page 5: Taller Entrevistas Terminadas

ENCUESTA PRODUCTO MESA INTELIGENTE

DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE:

Institución: Universidad del occidente los Mochis (UDO)

Ubicación: Av. Gabriel Leyva 169 Sur, Malvinas, 81200 Los Mochis, Sin.

Clasificación: Universidad publica

Fecha: 10 de noviembre del 2015

PREGUNTAS:

¿Conoce los beneficios que brindaría para los alumnos tener una mesa inteligente?

Podría obtenerse grandes beneficios para los estudiantes de cualquier escuela

que adquiera esta mesa ya que podría ser una herramienta de apoyo en lo

académico y se podrían obtener grandes beneficios a no cargar muchas cosas en

sus mochilas.

¿Cuáles son los principales problemas para los alumnos en esta institución?

El principal problema es que los equipos tecnológicos son limitados ya que hay

pocos y son necesarios para las actividades académicas, así como también que

no tienen un lugar donde guardar sus cosas al momento de salir de salón, así

como también tienen que cargar con sus propia computadora y estoy aumenta la

carga en sus mochilas.

Page 6: Taller Entrevistas Terminadas

¿Considera usted, que tiene alguna necesidad en este momento? Si ¿Por qué?

Tenemos la necesidad de más áreas de computo donde los alumnos puedan

asede a internet, así como también de una red de internet con un mejor acceso a

la red.

¿Cómo están resolviendo los problemas detectados?

Invirtiendo más en tecnología y en herramientas que puedan ser útiles para

nuestros alumnos.

¿Qué características esperaría de una mesa inteligente?

Que sea un producto de calidad donde los alumnos puedan acceder rápidamente

a todas las herramientas que esta contenga. Así como también puedan estar más

cómodos y organizados en esta mesa.

¿Qué situaciones le causan frustración al momento de búsqueda, compra y uso de los productos?

A nuestra universidad nos causaría frustraciones en la compra del producto si no

tuvieran una entrega rápida, así como también el precio de la mesa inteligente.

Page 7: Taller Entrevistas Terminadas

ENCUESTA PRODUCTO MESA INTELIGENTE

DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE:

Institución: Universidad autónoma de Durango campus los Mochis

Ubicación: Boulevard Macario Gaxiola 1700 Norte, Fraccionamiento Centro

Plaza, 81257 Los Mochis, Sin.

Clasificación: Universidad privada

Fecha: 10 de noviembre del 2015

PREGUNTAS:

¿Conoce los beneficios que brindaría para los alumnos tener una mesa inteligente?

Esta mesa a lo que me ha practicado yo pienso que es muy útil y puede tener una

gran utilidad en los alumnos y profesores ya que puede reducir la carga así como

también se puede realizar las actividades académicas más rápidas y accesibles,

es decir más cómodamente, porque los alumnos tendría el acceso inmediato a

una Tablet, así como también de conectores, entre otras cosas.

¿Cuáles son los principales problemas para los alumnos en esta institución?

Esta institución es privada y siempre hemos buscado la comodidad del estudiante,

satisfaciendo sus necesidades, la red de internet que nosotros manejamos es muy

buena y rápida, pero sin embargo el problema que tienen los estudiantes en esta

institución es que no se cuenta con equipo tecnológico en cada salón lo que es

necesario cada día más.

Page 8: Taller Entrevistas Terminadas

¿Considera usted, que tiene alguna necesidad en este momento? si ¿Por qué?

La necesidad primordial en esta universidad es tener satisfecho a nuestros

estudiantes, así como también aumentar la cantidad de estudiantes en esta

universidad, adquiriendo nuevas tecnologías o herramientas que facilite el estudio.

¿Cómo están resolviendo los problemas detectados?

Mediante la adquisición de nuevos equipos tecnológicos que puedan apoyar a

nuestros estudiantes.

¿Qué características esperaría de una mesa inteligente?

Que sea un producto de calidad, que satisfaga las necesidades de los estudiantes

donde puedan organizarse un lugar determinado, y desarrollar sus actividades

académicas de una manera más accesible y rápido.

¿Qué situaciones le causan frustración al momento de búsqueda, compra y uso de los productos?

Principalmente en el uso de las mesas inteligentes, en las cuales nuestros

alumnos no puedan realizar sus actividades académicas de la mejor manera

distrayéndose con el equipo tecnológico.

Page 9: Taller Entrevistas Terminadas

ENCUESTA PRODUCTO MESA INTELIGENTE

DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE:

Institución: UNIVERSIDAD DEL VALLE DEL FUERTE

Ubicación: Los Mochis, Sinaloa

Clasificación: Institución Privada, Nivel Superior

Fecha: 10- Noviembre- 2015

PREGUNTAS:

¿Conoce los beneficios que brindaría para los alumnos tener una mesa inteligente?

Brindaría diversos beneficios, por ejemplo ayudaría de manera muy personalizada

en la educación, porque cada alumno buscaría de manera independiente de

acuerdo a su necesidad información que podría ser muy valiosa y además estaría

al total alcance del estudiante, aunque también tendría sus contras por que los

alumnos tendrían algo más en que distraerse.

¿Cuáles son los principales problemas para los alumnos en esta institución?

Que cada alumno necesita llevar consigo lo necesario para el estudio.

¿Considera usted, que tiene alguna necesidad en este momento? ¿Por qué?

La necesidad de crear nuevas estrategias para poder adquirir mayor cantidad de

estudiantes que quieran o necesiten de esta institución, dar un valor agregado.

Page 10: Taller Entrevistas Terminadas

¿Cómo están resolviendo los problemas detectados?

No sobrecargando los grupos de alumnos, de manera que la educación este más

personalizada.

¿Qué características esperaría de una mesa inteligente?

Esperaría que los aparatos electrónicos (tablets) sean de muy buena calidad y

además con gran rapidez para disminuir la pérdida de tiempo en búsqueda de

información, además que brinde los espacios necesarios para que el estudiante

este cómodo.

¿Qué situaciones le causan frustración al momento de búsqueda, compra y uso de los productos?

Que no cumple con las características deseadas por la institución.

Page 11: Taller Entrevistas Terminadas

ENCUESTA PRODUCTO MESA INTELIGENTE

DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE:

Institución: Colegio Mochis

Ubicación: Los Mochis, Sinaloa

Clasificación: Institución Privada, Nivel Básico, Medio Superior y Superior.

Fecha: 10- Noviembre- 2015

PREGUNTAS:

¿Conoce los beneficios que brindaría para los alumnos tener una mesa inteligente?

Podría brindar muchos beneficios en lo académico, y se podría implementar

nuevas estrategias de estudio contando con una mesa inteligente, porque los

alumnos tendrían el acceso directo en el momento preciso al conocimiento,

además reduciría en parte la carga al profesor y al alumno, brindando una mayor

comodidad.

¿Cuáles son los principales problemas para los alumnos en esta institución?

En esta institución como ya es bien sabido, existe un alto porcentaje de alumnos

con un nivel económico alto, y esto conlleva a que utilicen equipos de alta

tecnología, pero esto implica que no solo esté relacionado a lo académico.

Page 12: Taller Entrevistas Terminadas

¿Considera usted, que tiene alguna necesidad en este momento? ¿Por qué?

No es en sí una necesidad, pero nos gustaría adquirir equipos más sofisticados

para que el estudiante pueda tener un mayor nivel académico, pero solamente

usados de la manera adecuada.

¿Cómo están resolviendo los problemas detectados?

Limitando la línea de redes de internet, de manera que los alumnos no puedan

tener acceso a muchas páginas o redes innecesarias para su aprendizaje.

¿Qué características esperaría de una mesa inteligente?

Que este a un costo accesible para que ciertas instituciones puedan adquirirla y

además cumpla con ciertos criterios de la institución, como paginas limitadas.

¿Qué situaciones le causan frustración al momento de búsqueda, compra y uso de los productos?

El costo tan elevado de las nuevas tecnologías y no cumplen con lo requerido para

poder ser instalada en una institución.

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Page 13: Taller Entrevistas Terminadas

DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE:

Institución: Profesor Martin Gonzales Escalera

Ubicación: Ejido Compuertas

Clasificación: institución pública: secundaria

Fecha: 11- Noviembre- 2015

PREGUNTAS:

¿Conoce los beneficios que brindaría para los alumnos tener una mesa inteligente?

No los conozco pero al escuchar mesa inteligente entiendo que se refiere a que

tiene tanto una función específica y que además puede ser innovadora

¿Cuáles son los principales problemas para los alumnos en esta institución?

Principalmente al ser una escuela ubicada en una comunidad, es que el

desplazamiento de los alumnos tarda más tiempo y tenemos el problema de que

no tienen la manera económica de tener acceso al internet e incluso a una

computadora.

¿Considera usted, que tiene alguna necesidad en este momento? ¿Por qué?

Sí, tenemos la necesidad de que los alumnos tengan una motivación por estudiar

y que además aprendan sobre las nuevas tecnologías, no olvidando la importancia

de que cada alumno tenga las mismas oportunidades de acceso a internet e

información.

¿Cómo están resolviendo los problemas detectados?

Page 14: Taller Entrevistas Terminadas

Mediante la búsqueda de apoyo económico por parte de las autoridades, ya que la

obtención de los artículos es cara y es necesario contar con apoyo económico.

¿Qué características esperaría de una mesa inteligente?

Que este a un costo accesible, de calidad y que brinde al alumno todo lo

indispensable para tener una buena educación

¿Qué situaciones le causan frustración al momento de búsqueda, compra y uso de los productos?

El costo tan elevado de las nuevas tecnologías, así como la poca disponibilidad de

dicho artículo, además de que no siempre se dan las capacitaciones necesarias

para el mantenimiento de los productos de ese tipo

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Page 15: Taller Entrevistas Terminadas

DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE:

Institución: General Álvaro Obregón

Ubicación: Ejido Compuertas

Clasificación: institución pública: PRIMARIA

Fecha: 11- Noviembre- 2015

PREGUNTAS:

¿Conoce los beneficios que brindaría para los alumnos tener una mesa inteligente?

No, pero me gustaría conocerlo ya que es importante el estar innovando o

conociendo acerca de este tipo de cosas ya que son de interés para la institución

¿Cuáles son los principales problemas para los alumnos en esta institución?

La falta de espacio y equipo para los alumnos. Esta escuela fue creada hace ya

muchos años y la capacidad tanto del mobiliario se ha visto afectada ya que la

comunidad creció y el número de alumnos también a consecuencia de ello.

¿Considera usted, que tiene alguna necesidad en este momento? ¿Por qué?

Sí, tenemos la necesidad de que los alumnos además de tener un espacio tengan

una forma de conectarse con las nuevas tecnologías. La escuela tiene un aula de

computación, pero esta tiene la capacidad para tantos alumnos.

¿Cómo están resolviendo los problemas detectados?

Page 16: Taller Entrevistas Terminadas

Por el momento no se ha podido hacer nada, ya que los apoyos económicos

vienen de niveles más altos por lo que no podemos hacer uso de dinero que no

tenemos

¿Qué características esperaría de una mesa inteligente?

Que tenga calidad sobre todo ya que al ser una gran inversión para los alumnos el

obtenerlas sería una oportunidad única.

¿Qué situaciones le causan frustración al momento de búsqueda, compra y uso de los productos?

El valor del producto, el identificar las empresas que lo ofrecen, el mantenimiento y

las instalaciones de los equipos ya que esto implica adaptaciones en las aulas

entre otras cosas.

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Page 17: Taller Entrevistas Terminadas

DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE:

Institución: Colegio Valladolid

Ubicación: Los Mochis Sinaloa

Clasificación: Institución Privada, nivel Básico

Fecha: 10 de Noviembre del 2015

PREGUNTAS:

¿Conoce los beneficios que brindaría para los alumnos tener una mesa inteligente?

Los beneficios más básicos de todo alumno, que consiste en la disminución de la carga para los alumnos, además de contar con un sistemas tecnológico que brindara apoyo a los profesores para dar las clases más didácticas y que el alumno preste más atención a sus clases.

¿Cuáles son los principales problemas para los alumnos en esta institución?

Uno de los principales problemas que influyen mucho en el desarrollo de los alumnos, es la cuestión de la carga de sus útiles escolares, que en algunos momentos las mochilas de los niños pueden llegar a pesar demasiado, lo cual puede ocasionar daños en su frágil cuerpo

¿Considera usted, que tiene alguna necesidad en este momento? ¿Por qué?

Si, en la cuestión de la atención en las clases, porque al ser aun niños, en la mayoría de los casos, estos suelen distraerse con suma facilidad, por lo que pueden atrasar las clases de sus profesores y por ende, atrasar el aprendizaje de toda una clase.

¿Cómo están resolviendo los problemas detectados?

Actualmente se tomas una serie de estrategias que consistan en la preparación y capacitación de profesores para hacer las clases más interesantes para los alumnos, con respecto al problema de la carga estudiantil, se están tomando

Page 18: Taller Entrevistas Terminadas

medidas para disminuir la cantidad de útiles que puedan usar los alumnos, por ejemplo, la escuela cuenta con un almacén donde se guardan lápices, borradores, colores, etc.

¿Qué características esperaría de una mesa inteligente?

Que cumpla con las expectativas de los alumnos a un precio accesible, para una fácil pero eficaz implementación en el colegio.

¿Qué situaciones le causan frustración al momento de búsqueda, compra y uso de los productos?

La mayoría de las nuevas tecnologías tiene precios muy altos y en la mayoría de las situaciones no suele cumplir con las expectativas esperadas.

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DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE:

Page 19: Taller Entrevistas Terminadas

Institución: Escuela Secundaria Técnica 27

Ubicación: Ejido 20 de Noviembre, Los Mochis Sinaloa

Clasificación: Institución Pública, Nivel básico

Fecha: 10 de Noviembre del 2015

PREGUNTAS:

¿Conoce los beneficios que brindaría para los alumnos tener una mesa inteligente?

Si, Es una mesa que funciona como facilitador en las clases de los alumnos, dando oportunidades de disminuciones de carga en las mochilas de los alumnos, además de contar con herramientas básicas para investigaciones durante las clases.

¿Cuáles son los principales problemas para los alumnos en esta institución?

La mayoría de los alumnos Vienen de diferentes lugares para poder estudiar en esta institución, y la mayoría no cuenta con las herramientas necesarias para un aprendizaje optimo y oportuno, además de que en gran parte de al alumnado, se le dificulta el traslado desde sus casas a la institución, ya que deben caminar durante un tiempo considerablemente alto.

¿Considera usted, que tiene alguna necesidad en este momento? ¿Por qué?

Si, Es importante que los alumnos estén en óptimas condiciones antes, durante y después de sus clases, para que comprender mejor sus clases y mejoren los niveles académicos de la institución.

¿Cómo están resolviendo los problemas detectados?

Se buscan tomar nuevos sistemas de enseñanza, que se adapten a las nuevas tendencias tecnológicas que estén a la par de las nuevas generaciones de alumnado.

¿Qué características esperaría de una mesa inteligente?

Que cumpla con las expectativas de las secretarias de educación públicas, además de contar con precios accesibles, para una futura implementación en las distintas instituciones educativas, mejorando así la estancia estudiantil y faciliten las clases para los profesores de la institución.

Page 20: Taller Entrevistas Terminadas

¿Qué situaciones le causan frustración al momento de búsqueda, compra y uso de los productos?

La mayoría de los artículos que se desean comprar en la institución deben ser solicitados a la institución correspondiente, por lo que en muchas ocasiones tardan demasiado en llegar los pedidos, inclusive, pueden negar la compra y nuca adquirir los artículos que a final de cuentas, son necesarios para la escuela

Page 21: Taller Entrevistas Terminadas

ENCUESTA PRODUCTO MESA INTELIGENTE

DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE:

Institución: Universidad de Los Mochis.

Ubicación: Los Mochis, Sinaloa.

Clasificación: Institución privada.

Fecha: 10 de noviembre de 2015.

PREGUNTAS:

¿Conoce los beneficios que brindaría para los alumnos tener una mesa inteligente?Al explicarme en qué consiste puedo imaginarme los beneficios que brinda dicha

mesa.

¿Cuáles son los principales problemas para los alumnos en esta institución?Nuestros alumnos demandan mayor espacio para depositar sus cosas, así como

un acceso a internet eficaz que les ayuden a realizar de forma rápida sus

tareas/actividades en clases, también necesitan conectores a electricidad para

todos los aparatos eléctricos que utilizan y que hoy en día son esenciales (celular,

Tablet).

¿Considera usted, que tiene alguna necesidad en este momento, por qué?Claro que tenemos necesidades, las cuales diariamente son expresadas por los

estudiantes, y el porqué de esto tiene que ver a que nuestra demanda estudiantil

está aumentando considerablemente por lo tanto no tenemos la capacidad de

darle respuesta a todos.

Page 22: Taller Entrevistas Terminadas

¿Cómo están resolviendo los problemas detectados?Hasta el momento no hemos hecho algo directo, estamos tratando de escuchar los

problemas que tiene nuestra institución para en un futuro tomar cartas en el

asunto.

¿Qué características esperarías de una mesa inteligente?Las que me platicaron al inicio de la encuesta, espero que sean amplias,

ordenadas, con los espacios adecuados para que los estudiantes depositen y

guarden de forma segura sus pertenencias, al igual que los conectores los cuales

serían de gran ayuda.

¿Qué situaciones le causan frustración al momento de búsqueda, compras y uso de los productos?Al momento encontrar los recursos para destinarlos a la compra de dicho bien,

ajustar el presupuesto ya que sería un gasto grande.

Page 23: Taller Entrevistas Terminadas

ENCUESTA PRODUCTO MESA INTELIGENTE

DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE:

Institución: Colegio Sor Juana Inés de la Cruz.

Ubicación: Los Mochis, Sinaloa.

Clasificación: Institución privada.

Fecha: 11 de noviembre de 2015.

PREGUNTAS:

¿Conoce los beneficios que brindaría para los alumnos tener una mesa inteligente?Si los conozco, y me doy cuenta que son bastantes, siendo nuestros alumnos los

mayores beneficiados.

¿Cuáles son los principales problemas para los alumnos en esta institución?Los alumnos que actualmente están llevando a cabo sus estudios en nuestra

institución están mostrando inconformidades con el espacio que les

proporcionamos en el aula, ellos piden un espacio más grande para depositar

todos sus útiles que necesitan para tomar la clase debidamente, por la misma

situación están presentando problemas en su espalda por el peso que cargan en

sus mochilas.

¿Considera usted, que tiene alguna necesidad en este momento, por qué?Si la tenemos, porque como lo mencione antes nuestros propios estudiantes nos

lo hacen saber.

Page 24: Taller Entrevistas Terminadas

¿Cómo están resolviendo los problemas detectados?Hasta el momento no estamos haciendo algo que resuelva los problemas.

¿Qué características esperarías de una mesa inteligente?Espero que cumplas las expectativas, que resuelva los malestares que están

presentando los alumnos, más que nada que poseen el espacio y cajones

adecuados para que sus útiles estén organizados y así carguen con menos peso,

también espero que estén diseñadas ergonómicamente ya que nos interesa la

salud de nuestros niños.

¿Qué situaciones le causan frustración al momento de búsqueda, compras y uso de los productos?Lo principal que nos causa frustración sería obtener el dinero, también el momento

de instalarlas, ya que aparte de que nos costaría también nos llevaría tiempo.