Syndicat Mixte Rhône PLURIEL - Région Rhône-Alpes...Grand Lyon). … qui ont décidé de se regrouper en Syndicat mixte « ouvert » pour intégrer les autres partenaires du développement

CAHIER DES CHARGES – EXTRANET MISE EN RÉSEAU DES ACTEURS RHÔNE PLURIEL 8 JUIN 2008

Syndicat Mixte Rhône PLURIELMise en réseau des acteurs

par la création d'un extranetwww.rhone-pluriel.fr

Rédaction :Noël Lotito

Noë[email protected] : 06-26-98-16-01

Dernière modification :le 24 juin 2008

Version 1.2

TRIAGOZ – BÂT. C, 8 RUE AMPÈRE 38000 GRENOBLE – TEL. 04 76 09 30 19 1 SUR 19


Sommaire1 Préambule ....................................................................................................................................3

1.1 Modalités de consultation......................................................................................................31.1.1 Nom et coordonnées de la personne publique acheteuse..............................................31.1.2 Type de procédure ........................................................................................................31.1.3 Forme du marché...........................................................................................................31.1.4 Lieu de fourniture des services.......................................................................................31.1.5 Présentation des offres...................................................................................................31.1.6 Conditions d’envoi ou de remise des plis........................................................................3

1.2 Renseignements complémentaires........................................................................................41.3 Critères de jugement..............................................................................................................4

2 Contexte du projet.........................................................................................................................52.1 Environnement.......................................................................................................................52.2 Objectifs du projet.................................................................................................................52.3 Périmètre du projet...............................................................................................................62.4 Planning ................................................................................................................................6

3 Extranet des réseaux....................................................................................................................73.1 Connexion à l'extranet...........................................................................................................73.2 Page d'accueil de l'extranet..................................................................................................7

3.2.1 Bandeau haut de page...................................................................................................93.2.2 Pied de page..................................................................................................................93.2.3 Liste des utilisateurs connectés......................................................................................9

3.3 Page d'accueil d'un réseau....................................................................................................94 Fonctionnalités communes à tous les réseaux...........................................................................11

4.1 Annuaire / Trombinoscope .................................................................................................114.2 Base documentaire.............................................................................................................114.3 Sitothèque et base de ressources logiciels.........................................................................12

5 Description des fonctionnalités complémentaires ......................................................................135.1 Forums...............................................................................................................................135.2 Listes de diffusion...............................................................................................................135.3 Annuaire des contacts........................................................................................................135.4 Photothèque ......................................................................................................................135.5 Outil de préparation de réunions.........................................................................................145.6 Serveur d'échange de fichiers.............................................................................................14

6 Sites internet des réseaux ou « mini-sites »...............................................................................166.1 Cadre..................................................................................................................................166.2 Contenu des "mini-sites"......................................................................................................166.3 Charte graphique et personnalisation des "mini-sites".........................................................166.4 Gestion des "mini-sites".......................................................................................................166.5 Possibilité d'extension de fonctionnalités ...........................................................................176.6 Cas spécifique du réseau des acteurs du tourisme..............................................................17

7 Exigences générales...................................................................................................................187.1 Charte graphique.................................................................................................................187.2 Exigences techniques et contraintes....................................................................................187.3 Mise à jour des contenus.....................................................................................................187.4 Planning du projet................................................................................................................187.5 Réalisation...........................................................................................................................187.6 Maintenance corrective........................................................................................................197.7 Maintenance évolutive.........................................................................................................197.8 Accessibilité.........................................................................................................................197.9 Hébergement et statistiques................................................................................................197.10 Livrables attendus..............................................................................................................19



Le Syndicat Mixte Rhône PLURIEL, accompagne les réseaux d'acteurs du territoire dont les actions sont en lien avec la charte de territoire Rhône PLURIEL. L'extranet des réseaux vise à poursuivre cette démarche en favorisant la mise en réseau des acteurs par l'apport des TIC. Ce projet s'inscrit dans le cadre du dispositif Terres à clics de la Région Rhône-Alpes dont Rhône PLURIEL est lauréat.

11Préambule Préambule

1.1Modalités de consultation

1.1.1Nom et coordonnées de la personne publique acheteuse

M. le Président - Syndicat Mixte Rhône PLURIEL

1.1.2Type de procédure

Marché à procédure adaptée en application desarticles 28 et 40 du code des marchés publics.

1.1.3Forme du marché

Marché unique et non fractionné

1.1.4Lieu de fourniture des services

Syndicat Mixte Rhône PLURIEL30 avenue du Général Leclerc38 200 VIENNE

1.1.5Présentation des offresLa réponse du prestataire doit comporter : • Une fiche descriptive : présentation de la société, de sa situation financière et de ses

compétences• Un document présentant des références détaillées de prestations similaires de moins de trois

ans• Une note technique

Cette note devra faire apparaître de façon distincte :− Le développement de la plate forme extranet− Le développement des différentes fonctionnalités− Les modalités techniques et financières liées à l'ouverture de nouveaux espaces

extranet− La charte graphique− La formation des animateurs Rhône PLURIEL− La formation des animateurs des réseaux− La maintenance corrective− La maintenance évolutive

• Le bordereau des prix rempli et signé

Le syndicat mixte se réserve la possibilité de convoquer les prestataires pour obtenir des informations complémentaires.

1.1.6Conditions d’envoi ou de remise des plis

Les prestataires souhaitant répondre à la présente consultation devront adresser leur réponse au plus tard le 11 septembre 2008 à 17H par courrier à l'adresse suivante :

Rhône PLURIELEspace Saint Germain

30 avenue du Général Leclerc38 200 Vienne



Les réponses doivent aussi être transmises par courrier électronique à :[email protected]

et [email protected]

1.2Renseignements complémentairesPour toutes questions techniques et fonctionnelles relatives à cette consultation, les prestataires doivent contacter :

Noël Lotito – Assistant à la maîtrise d'ouvrage - Cabinet TriagozTél : 04.76.09.30.19 – E-mail : [email protected]

1.3Critères de jugementLe jugement des offres sera effectué dans le respect des principes fondamentaux du code des marchés publics.

Les critères intervenant pour le jugement des offres sont : • La valeur technique : 60%• Le prix : 40%


mailto:[email protected]



22Contexte du projetContexte du projet

2.1EnvironnementLe Syndicat Mixte Rhône PLURIEL, c’est : Un territoire marqué par le Fleuve Rhône, à proximité de l’agglomération lyonnaise ; Un bassin de vie de 182 000 habitants ; A l’intersection de 3 départements : Isère, Rhône et Loire ; S’étendant sur 5 Établissements Publics de Coopération Intercommunale (EPCI) :

- Région de Condrieu- Pilat Rhodanien- Pays Roussillonnais- Pays Viennois- Collines du Nord Dauphiné

Et 3 communes : Sainte Colombe – Givors – Grigny (ces deux dernières étant membres du Grand Lyon).

… qui ont décidé de se regrouper en Syndicat mixte « ouvert » pour intégrer les autres partenaires du développement local (8 chambres consulaires, association de chefs d’entreprises, PNR du Pilat). Son objet est la conduite d’un Contrat de Développement de Pays Rhône Alpes voté par la Région Rhône-Alpes le 16 mars 2006 pour une durée de cinq ans.

2.2 Objectifs du projetLe Syndicat Mixte Rhône PLURIEL souhaite favoriser la mise en réseau des acteurs du territoire en mettant à leur disposition des outils de travail collaboratifs ainsi qu'en leur offrant une visibilité sur internet.

L'outil collaboratif qui sera mis en œuvre doit favoriser les échanges à plusieurs niveaux :− entre les membres de chaque réseau d'acteur− entre les acteurs des différents réseaux



− entre Rhône PLURIEL et les acteurs des réseaux − entre les réseaux et le grand public

L'espace collaboratif a été conçu en s'appuyant sur les besoins des réseaux actuellement les plus actifs ou les plus structurés. Les réseaux qui ont été impliqués dans la démarche sont : − les acteurs de l'éducation au territoires− les acteurs de l'économie et plus particulièrement le groupe en charge de la charte

Développement Durable et le réseau Rhône PLURIEL initiative− Le Conseil Local de Développement − les acteurs des TIC.

2.3 Périmètre du projetLe projet consiste à créer un socle générique utilisable par les différents réseaux d'acteurs sur la base d'un socle commun.

Chaque réseau dispose :− d'un espace privatif qui lui est propre,− d'un accès à des informations des autres réseaux (accès par mot de passe),− de la possibilité de créer ses propres pages web.

Niveau 1Des espaces propres à chacun des réseaux

Niveau 2Un espace inter-réseaux où l’échange d’information se fait entre les réseaux

Niveau 3Un espace public (=site internet) où l’information est diffusée au grand public

Tous les réseaux d'acteurs du territoire qui le souhaitent pourront disposer d'un espace collaboratif qui entrainera l'ouverture de codes d'accès pour les niveaux 1 et 2. L'ouverture d'un site internet associé au réseau (niveau 3) se fera sur demande motivée et du réseau sera soumise à l'approbation du comité syndical.

Le socle de l'extranet permettra de créer des espaces dédiés sans limitation du nombre de réseaux. Les réseaux ayant participé à la phase de conception seront pilotes dans l'utilisation de cet espace. Rhône PLURIEL aura la possibilité de créer des espaces dédiés au fur et à mesure des besoins des autres réseaux et autant que de besoin.

2.4Planning Lancement de la consultation : juillet 2008Remise des offres : 11 septembre 2008Sélection du prestataire : début octobre 2008Lancement du projet : Novembre 2008Mise en ligne du site : Mars 2009



33Extranet des réseauxExtranet des réseaux

3.1Connexion à l'extranetL'accès à l'extranet sera possible depuis le site internet de Rhône Pluriel.

Maquette du site Rhône pluriel

Chaque utilisateur de l'extranet disposera d'un identifiant et d'un mot de passe personnel. Le mot de passe pourra être modifié librement par l'utilisateur.

Tous les utilisateurs de l'extranet devront accepter en ligne une charte de bonne conduite lors de leur première connexion à l'outil. Compte tenu de cette charte, les contenus postés ne seront pas modérés à priori. La bonne utilisation de l'outil repose sur la confiance accordée aux utilisateurs.

3.2 Page d'accueil de l'extranetUne fois identifié, les utilisateurs ont accès à la page d'accueil de l'extranet des réseaux. Cette page est commune à l'ensemble des réseaux. Il s'agit sur cette page de fournir à l'utilisateur toutes les informations transverses diffusées par l'ensemble des réseaux dans l'espace commun.

La page est constituée de 4 blocs d'information :− Un espace personnel (« Dans ma rue ») où apparaîtront des éléments propres à la

personne qui se connecte. Il est apparu qu’une même personne peut appartenir à plusieurs réseaux. Il s'agit donc ici d'agréger les informations propres aux réseaux auxquels la personne appartient. Les informations remontées dans ce bloc sont :− les dernières actualités,− les derniers documents déposés,− les derniers message dans les forums des réseaux de l'utilisateur. En face de chaque information, il est utile de mentionner le réseau d'où est issue

l'information, sauf dans le cas ou la personne n'appartient qu'à un seul réseau.

− Un espace « vie des réseaux » («La place du village ») où apparaîtront des informations plus génériques sur tous les réseaux. Cet espace sera dédié aux réseaux qui souhaitent faire passer une information aux autres dans un souci de partage et de



mutualisation. Chaque réseau à la possibilité de publier, lorsqu'il publie une information, de préciser si l'information est interne au réseau ou si elle peut être partagée avec les autres réseaux.

− Un espace « ressources » (« la bibliothèque ») qui est constitué de l'ensemble des bases de données du site dont le contenu peut être partagé avec les autres réseaux (ressources de sites internet, ressources de logiciels libres...).

− Un espace « infos Rhône PLURIEL » qui permettra de naviguer entre les réseaux, mais aussi d'avoir accès à des informations transversales comme le trombinoscope de l'équipe Rhône PLURIEL, ou celui de l'ensemble des réseaux.

Page d'accueil commune des réseaux

En complément de ces espaces, la page d'accueil doit être rendue attractive et dynamique par les éléments suivants :− dans la colonne de gauche :

− la photo du jour : elle est tirée aléatoirement chaque jour parmi les photos proposées comme photo du jour dans la photothèque. (photo identique pour tous les utilisateurs). Les animateurs Rhône PLURIEL devront néanmoins pouvoir forcer la sélection d'une photo pour une durée donnée.

− le mot du jour / de la semaine... : la fête du jour + un billet saisi librement par l'un des utilisateurs de l'extranet et publié directement sur la page d'accueil. Le dépôt d'un billet d'humeur n'est pas modéré à priori, il est en revanche automatiquement signé par son dépositaire (nom- prénom de l'utilisateur)

− dans la colonne de droite :− « le réflexe Développement Durable » : il s'agit d'une info ou d'une brève à vocation

pédagogique sur le développement durable. Cette information est issue d'une base de données qui stocke un ensemble de messages pré-renseignés. Le réflexe développement durable est renouvelé chaque semaine automatiquement à partir de cette base de donnée. Les messages peuvent être tirés au hasard ou programmés



pour être diffusés à une date donnée. Les utilisateurs de l'extranet pourront proposer eux aussi un réflexe DD au travers d'un formulaire de saisie. Le réflexe DD peut être associé à un lien ou a des contenir des fichiers a télécharger.

− La navigation vers les rubriques « Rhône PLURIEL », celle-ci contient la liste de tous les réseaux présents sur l'extranet. Les réseaux auxquels l'utilisateur a accès seront mis en valeur par rapport aux autres. L'utilisateur pourra cliquer sur les réseaux auxquels il n'appartient pas. Il verra alors une fiche de présentation du réseau constituée de :− Nom du réseau− Nombre de membres− Objet− Champs d'action− Contact correspondant − Formulaire de demande d'adhésion/ accès− Visuels (logo, photos...)− Un lien de demande d'adhésion au réseau suivi d'un formulaire de demande

d'adhésion− un lien vers le trombinoscope des membres du réseau

− et les ressources transverses (lien vers la bibliothèque de documents, photothèque...)

3.2.1Bandeau haut de page

Il comporte :− un bandeau visuel intégré dans la charte graphique− des éléments d'identification de la personne− la possibilité de retourner sur le site internet et de se déconnecter− un moteur de recherche global à l'ensemble de l'extranet et au site internet (non

représenté sur la maquette)

3.2.2Pied de page

CoordonnéesCette rubrique affiche les coordonnées Rhône PLURIEL.

Mentions légalesCette rubrique présente les mentions légales.

CréditsCette rubrique présente la liste des prestataires qui ont collaboré à la réalisation du site Internet.

A noter : Le pied de page devra aussi contenir les logos des financeurs (région Rhône-alpes notamment).

3.2.3Liste des utilisateurs connectés

La liste des utilisateurs connectés devra apparaître en page d'accueil de l'extranet. Elle pourra être positionnée en pied de page, dans le bandeau haut ou dans une colonne droite ou gauche. Elle sera annoncée par un titre du type « utilisateurs actuellement connectés ». Un clique sur le nom de chaque utilisateur permettra d'afficher sa fiche de présentation présente dans l'annuaire / trombinoscope/

3.3Page d'accueil d'un réseauDepuis la page d'accueil de l'extranet, la sélection de l'un des réseaux affiche une nouvelle page d'accueil personnalisée pour le réseau correspondant.

Cette page est représentée ci-dessous :



La page comporte le nom du réseau ainsi qu'un visuel propre au réseau (non représenté).Par rapport à la page d'accueil de l'extranet :− le bandeau haut, le pied de page et la colonne de droite sont invariants− une barre de menus propre au réseau (selon les fonctions qui sont activées) donne accès

aux contenus internes au réseau− la colonne de gauche présente :

− l'agenda des réunions du réseau − l'accès aux groupes de travail (sous ensemble du réseau) − l'identification de l'animateur du réseau pour cette thématique

− La colonne centrale détaille les derniers documents déposés ainsi que la liste des derniers messages du forum.



44 Fonctionnalités communes à tous les réseauxFonctionnalités communes à tous les réseaux

4.1 Annuaire / Trombinoscope Un trombinoscope global à l'ensemble des réseaux proposera la liste de visualiser les coordonnées (téléphone / mail) de chaque membre de l'extranet. Les informations seront saisies soit par l'animateur Rhône PLURIEL, soit par l'animateur du réseau, soit par l'utilisateur lui même qui aura la possibilité de modifier sa fiche.

Le trombinoscope sera accessible dans sa globalité et proposera une recherche restrictive sur les noms, prénoms, entités, ainsi que sur la liste des réseaux existant.

Cette base contiendra également le trombinoscope de l'équipe Rhône PLURIEL qui sera lui également accessible directement depuis la page d'accueil dans la rubrique du même nom.

4.2 Base documentaireLa base documentaire permettra à chaque réseau de stocker des documents associés à une fiche descriptive. Les documents pourront être classés dans des dossiers et sous dossiers.

A chaque document est associé un critère de portée de sa publication. Le document peut être publié à destination :− d'un groupe de travail exclusivement (documents de travail)− de tous les membres d'un réseau− des membres de l'ensemble des réseaux (tous les utilisateurs de l'extranet)

Tous les membres d'un groupe de travail peuvent déposer librement un document à destination de leur groupe. Ils peuvent également demander à publier ce document à destination de tous les membres du réseau ou de tous les utilisateurs. Dans ces deux derniers cas, la publication est soumise à l'approbation d'une part de l'animateur du réseau, d'autre part de l'animateur Rhône PLURIEL. Ces demandes arriveront par email auprès de l'animateur qui pourra valider ou non en se connectant à l'extranet (accès à une liste de document à valider).

Le dépôt de documents fera l'objet d'une alerte par email auprès des personnes qui ont accès à ce document (mail groupé une fois par jour). L'email contiendra un lien direct vers le nouveau document déposé, si possible ce lien devra contenir les informations nécessaire pour une connexion sans ressaisie du mot de passe.

Chaque document est caractérisé par :− un titre− une description− une date de dépôt (automatique)− le nom du dépositaire (automatique)− un ou plusieurs fichiers associés− une information sur la portée de publication (cases à cocher) :

− interne groupe de travail− interne au réseau− inter-réseaux

La modification et la suppression des documents ne sera possible que par son dépositaire et par les animateurs.



4.3 Sitothèque et base de ressources logicielsDéfinitions : − Sitothèque : Base de ressources de liens commentés vers des sites internet− Base de ressources logiciels : Base de recueil d'information et de téléchargement sur les

logiciels open source existant

Les deux outils seront organisés par catégories de classement. Un plan de classement sera proposé pour l'ensemble des réseaux. Chaque utilisateur pourra suggérer l'ajout de nouvelles catégories auprès des animateurs.

Les éléments publiés dans la base logicielle et dans la sitothèque sont visibles par tous les utilisateur de l'extranet.

Un système de vote et d'ajout de commentaires de la part des utilisateurs permettra d'obtenir un classement des meilleurs sites et logiciels. Ces éléments seront présentés en priorité lors de l'entrée dans chacun de ces outils.



55 Description des fonctionnalités complémentaires Description des fonctionnalités complémentaires Rappel : Chacune des fonctionnalités proposées pourra être activée ou désactivée librement par le référent de chaque réseau. Par défaut, toutes les fonctionnalités sont actives.

5.1 ForumsChaque réseau à la possibilité d'activer des forums de discussion. Le forum est soit interne au réseau, soit ouvert à l'ensemble des réseaux. Dans le second cas, l'ouverture du forum est soumis à approbation par Rhône PLURIEL.

Tous les participants au forum sont identifiés par leurs noms et prénoms (fonction de l'identifiant utilisé).

Chaque forum est activé pour une durée maximum de 3 à 6 mois (reconductible) pour garder une certaine dynamique. La durée est fixée par le référent du réseau.

Une fois terminé, le forum reste consultable en ligne sans possibilité de contribuer afin de pouvoir avoir accès aux discussions antérieurs et éviter les redondances dans les thèmes. Les forums seront indexés par le moteur de recherche global.

Enfin le référent du réseau pourra aussi supprimer ou archiver le forum.

A noter : le forum pourra également être activé sur certains mini-sites avec une ouverture de ses fonctionnalités au grand public après inscription.

5.2 Listes de diffusionChaque réseau disposera d'une liste de diffusion. La liste fonctionne sur le principe suivant :− une adresse de messagerie du type [email protected] est crée− les membres du réseau peuvent s'abonner / se désabonner à la liste (abonnement par

défaut)− lorsque l'un des participants envoi un email à l'adresse de la liste, tous les participants

reçoivent le message dans leur boite mél et peuvent répondre à l'ensemble de la liste. En parallèle, l'historique des discussions est stocké sur l'extranet du réseau.

L'archivage des discussions fonctionnera sur le même principe que celui des forums. La liste de diffusion n'est pas modérée. Chaque participant est tenu de respecter les consignes de la charte de bon usage qu'il a accepté, sous peine d'être radié.

5.3 Annuaire des contactsL'extranet des réseaux permet de centraliser une base de contacts sous un format unique. Cette base est centralisée mais peut être exploitée localement par chaque réseau pour la gestion de ses propres contacts.

Chaque réseau pourra créer sa propre base et choisir de la partager ou non avec les autres réseaux.

Les fonctionnalités de l'annuaire pour le gestionnaire du réseau sont :− possibilité d’importer une base de contact existante (format excel, access ou texte tabulé)− possibilité d'exporter à des fins de mailing les données pour envoyer un mailing − utilisation des données pour l'envoi de newsletters

5.4 Photothèque La base de données "photothèque" stocke organise et permet de visualiser les photos du réseau selon un tri par catégorie, par lieu et par date.




Les informations associées à chaque photo sont : − Titre ou légende*− liste de mots clés associés− date de prise de vue− localisation géographique− nom du photographe − personne à contacter pour utilisation le cas échéant− résolution − taille − droits− date de dépôt (automatique)− nom du dépositaire (information non affichée dans la partie grand public)− La photo est affectée à un ou plusieurs thèmes / catégories− Mise en avant de la photo dans la rubrique photo du jours : oui / non− Niveau de publication :

− interne au réseau− inter-réseau− public

Les catégories sont imposées pour l'ensemble des réseaux. Les photos proposées devront être libres de droits pour être publiées sur internet.

5.5 Outil de préparation de réunionsDeux types d'outils seront proposés :− un lien vers l'outil Doodle pour la recherche de dates de réunions possibles entre plusieurs

participants. Le prestataire devra étudier la possibilité d'intégrer dans l'extranet un outil du même type.

− un outil de gestion des invitations/des excuses. Dépôt d'une date, ordre du jour, pièces jointes (documents préparatoires) dans l'agenda de réunion, sélection d'une liste de participants. Les participants reçoivent une invitation à laquelle ils peuvent répondre favorablement ou s'excuser.

Chaque utilisateur à la possibilité de choisir si il le souhaite recevoir ou non les invitations par voix électronique et/ou par courrier postal. La liste des personnes n'ayant pas accepté cette option devra pouvoir être exportée afin de pouvoir réaliser le publipostage correspondant.

A chaque réunion peut être associé un module de co-voiturage permettant de mettre en relation les participants à la réunion pour proposer des places dans un véhicule, ou être transporté. Ce module fonctionne sous la forme de petites annonces associés à chaque réunion.

5.6 Serveur d'échange de fichiers

Un serveur d'échange de fichiers de type FTP propose aux réseaux un espace pour échanger des fichiers volumineux avec d'autres membres des réseaux ou ponctuellement avec des utilisateurs externes.

Les caractéristiques du serveur FTP sont les suivantes :− Taille des fichiers : pas de limites dans la taille− Accessibilité de l’outil : outil accessible à tous les membres du réseau, y compris pour des

usages ne concernant pas directement Rhône PLURIEL − Mot de passe : deux solutions sont envisagées : si on télécharge, connexion sans mot de

passe, si on dépose, connexion avec mot de passe. Un mot de passe pour chaque réseau.− des logiciels libres tels que Filezilla seront mis à disposition en téléchargement auprès des



membres du réseau pour favoriser les échanges de fichiers.− Modération : Il n'y aura pas de modération du serveur. En revanche, les fichiers devront

automatiquement être supprimés dans un délai de une semaine après leur dépôt (utilisation du service à des fins d'échange et non de stockage).



66 Sites internet des réseaux ou « Sites internet des réseaux ou « mini-sitesmini-sites »»

6.1 CadreLe "mini-site" est un site internet dont la gestion du contenu est déléguée auprès des gestionnaires des réseaux. L'arborescence du "mini-site" est définie par le réseau lui-même. L'objectif est d'offrir à chaque réseau la possibilité d'avoir une présence sur internet. L'entrée sur le mini-site peux se faire depuis le site extranet du réseau ou directement au travers d'une adresse dédiée. Tous les « mini-sites » disposeront d'une adresse du type http://monreseau.rhone-pluriel.fr/. Chaque réseau est libre de déposer également un nom de domaine qui pourra pointer vers son mini-site. La gestion de ces noms de domaines est à la discrétion du réseau.

6.2Contenu des "mini-sites"L'arborescence des « mini-sites » est entièrement libre. Chaque réseau pourra créer et modifier sa propre arborescence au travers de l'interface de gestion du site. Cette arborescence sera toutefois, limitée à deux niveaux de navigation.

Sur la page d'accueil, un module de diffusion d'actualités pourra être activé par le réseau. Les actualités diffusées seront saisies depuis l'interface de gestion des actualités de l'extranet. Seules les actualités du réseau marqués comme «publiques» seront diffusés dans ce module.

A l'exception de la rubrique actualités, l'ensemble des pages sera élaboré à partir d'un éditeur de contenus. Des modèles de pages pourront être proposés aux gestionnaires pour la présentation de leurs sites (textes + images, vignettes photos +zoom...). Les mini-sites disposeront aussi d'un formulaire de contact prédéfini. Il permettra de correspondre avec l'animateur du réseau.

6.3Charte graphique et personnalisation des "mini-sites"La mise en page des mini-sites sera identique pour l'ensemble des réseaux. Une charte graphique globale à l'ensemble des mini-sites devra permettre d'identifier l'appartenance à Rhône PLURIEL et être suffisamment neutre pour être adaptée à l'ensemble des sites réseaux. La charte graphique des mini-sites devra intégrer obligatoirement un lien vers le portail Rhône PLURIEL ainsi que vers l'extranet des réseaux. Ces liens pourront être symbolisés sous la forme d'un pictogramme ou d'un logo identifiable sans ambiguïté. Ils sont destinés à inciter à la découverte des autres réseaux, pour répondre à la logique de mise en réseau dans laquelle s'inscrit le projet. La charte graphique et l'outil de gestion des mini-sites doivent permettre une personnalisation à minima de la charte graphique. Cette personnalisation porte sur :− la possibilité d'intégrer un logo, des photos et un bandeau personnalisé dans un

emplacement désigné− la personnalisation des couleurs, sur la base d'une palette de couleurs ou feuilles de styles

proposées dans la charte graphique. Ces éléments seront paramétrés par le gestionnaire lors de la création du mini-site.

6.4Gestion des "mini-sites"La gestion des mini-sites est réservée :− aux animateurs Rhône PLURIEL pour l'ensemble des sites − à chaque référent ou gestionnaire pour chacun des réseaux.

Un seul code d'accès à l'interface de gestion du mini-site sera attribué par réseau. Ce code permettra la modification et le paramétrage de l'ensemble du mini-site. La fourniture de ce code d'accès est conditionnée par la signature d'une charte de responsabilité et de bonne utilisation par un référent du réseau.

Une fois son code d'accès saisi, le gestionnaire à la possibilité de :− paramétrer la charte graphique de son mini-sites dans les limites précisées ci-dessus,


http://monreseau.rhone-pluriel.fr/


− saisir ou modifier du contenu− de faire apparaître ou de retirer de l'arborescence chacune des rubriques − de saisir des évènements d'actualités

6.5 Possibilité d'extension de fonctionnalités Chaque réseau devra pouvoir s'il le souhaite venir ajouter des éléments complémentaires à son mini-site pour le personnaliser. Cette personnalisation pourra porter sur la charte graphique ou sur une extension de fonctionnalités. Les mini-sites devront donc proposer une architecture suffisamment ouverte pour permettre cette personnalisation.

La personnalisation du site tourisme fait partie du présent marché. La demande est précisée ci-après.

6.6Cas spécifique du réseau des acteurs du tourismeLe réseau des acteurs du tourisme a déjà mis en place un site internet intitulé quefaireceweekend.com.

Ce site étant statique, Rhône PLURIEL souhaite le faire évoluer en bénéficiant de la plate-forme « mini-sites ». Le graphisme et l'organisation du site sont jugés satisfaisant, le prestataire et doivent être conservés. Le prestataire devra donc proposer une solution s'appuyant sur les outils et la structure des mini-sites. Ceci tout en maintenant le rendu à l'identique du site actuel.

Il est donc demandé au prestataire de proposer une personnalisation des mini-sites pour le cas particulier du tourisme.



77Exigences généralesExigences générales

7.1Charte graphiqueLe prestataire sélectionné devra réaliser la charte graphique de l'extranet ainsi que celle des « mini-sites des réseaux ». Rhône PLURIEL mettra à disposition du prestataire tout élément graphique (logo, carte...) nécessaire à la création graphique.La charte graphique devra être cohérente avec celle du portail Rhône PLURIEL en cours de développement.

7.2Exigences techniques et contraintesUne technologie Open Source pour le développement du site est à privilégier.

Le site Internet doit être compatible avec les principaux navigateurs : Internet Explorer 6.0 et ultérieure, FireFox version 2.0 et ultérieure, Safari version 2.0 et ultérieure.La résolution optimale de l'écran pour visualiser le site est de 1024 x 768.La technologie utilisée doit respecter les normes d'accessibilité.

7.3Mise à jour des contenusLa mise à jour des contenus et de l'arborescence doivent impérativement pouvoir être assurée par des personnes ayant de simples compétences en bureautique. Elles devront donc être réalisées via une interface simple et intuitive.

7.4Planning du projetLe prestataire devra fournir dans sa proposition un planning du projet en précisant les différentes phases, les points de rencontre et de validation ainsi que les dates de remise des livrables.

7.5RéalisationLe prestataire devra réaliser l'ensemble des opérations suivantes :

Gestion de projetTout au long du projet, le titulaire assurera le suivi du projet.

Spécifications détaillées Le titulaire devra rédiger les spécifications détaillées. Ce document précise en détail l'architecture technique et logicielle du projet ainsi que les fonctionnalités et les prestations attendues.

Les spécifications détaillées seront validées avant le commencement du développement par le comité technique pour assurer de l'adéquation entre le projet et le cahier des charges.

Interface graphique de l'outil de gestion de contenusLe titulaire devra proposer une interface graphique claire, professionnelle et respectant les principales règles d'ergonomie afin de faciliter la prise en main de l'outil.

Développement et mise en œuvreLe prestataire devra assurer l'ensemble des tâches relatives au développement et à la mise en oeuvre du SI :• Développement• Intégration de la charte graphique• Mise en ligne des sites• Maintenance corrective



Transfert de compétencesLe prestataire devra assurer la formation des personnes ayant la charge de la mise à jour du SI.

RecetteLa phase de tests finale est à la charge de Rhône PLURIEL. Afin de signaler les anomalies rencontrées et de suivre leurs corrections, le titulaire proposera un outil de suivi des anomalies accessible par Internet.

7.6Maintenance correctiveA l'issue de la mise en production de l'outil, le titulaire assure la maintenance corrective.Le prestataire devra proposer un forfait (nombre de jours et prix de journée).

7.7Maintenance évolutiveLa maintenance évolutive sera proposée sous la forme d'un prix de journée unitaire ainsi que d'un volume de jours estimés par an pour ce type de projet.

7.8AccessibilitéLa technologie utilisée doit respecter les normes d'accessibilité tant pour l'extranet que pour les mini-sites qui seront générés pour les réseaux.

7.9Hébergement et statistiquesL'hébergement devra être conjoint à l'hébergement du site internet. Le site est hébergé en technologie open source.

7.10Livrables attendusLe prestataire devra fournir les livrables suivants :• Spécifications détaillées• Le site extranet et ses sources• Le modèle de mini-sites et ses sources• L'outil de gestion de contenus et ses sources• Une formation des animateurs Rhône PLURIEL• Une formation des animateurs des réseaux d'acteurs• Une documentation animateurs • Une documentation utilisateurs


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