SWOT analiza V3 - dzsvenac.rs plan 2014-2019 v3.pdf · 2 МЕНАЏЕРСКИ ТИМ ЗА ИЗРАДУ СТРАТЕШКОГ ПЛАНА ДОМА ЗДРАВЉА САВСКИ ВЕНАЦ

Београд, Децембар 2014

Дом здравља Савски венац

СТРАТЕШКИ ПЛАН2014-2019

1

САДРЖАЈ

САДРЖАЈ................................................................................................................................1

МЕНАЏЕРСКИТИМЗАИЗРАДУСТРАТЕШКОГПЛАНАДОМАЗДРАВЉАСАВСКИВЕНАЦ...................................................................................................................2

ИЗЈАВАМЕНАЏЕРСКОГТИМАОСТРАТЕШКОМПЛАНУДОМАЗДРАВЉАСАВСКИВЕНАЦ...................................................................................................................3

ЗАКОНСКАРЕГУЛАТИВА................................................................................................4

УЛОГЕДОМАЗДРАВЉАСАВСКИВЕНАЦ.................................................................5

ПРИНЦИПИРАДАДОМАЗДРАВЉАСАВСКИВЕНАЦ..........................................6

МИСИЈА..................................................................................................................................7

1.ОПШТИСТРАТЕШКИЦИЉ1:ПРЕВЕНЦИЈАИКОНТРОЛАХРОНИЧНИХНЕЗАРАЗНИХБОЛЕСТИ...............................................................................................10

2.ОПШТИСТРАТЕШКИЦИЉ2:ПРОМОЦИЈАЗДРАВИХСТИЛОВАЖИВОТА.............................................................................................................................15

3.РАНООТКРИВАЈЕРАЗВОЈНИХПРОБЛЕМАКОДДЕЦЕ,ПРАЋЕЊЕИПОДРШКАУНАПРЕДОВАЊУ.....................................................................................18

4.УНАПРЕЂЕЊЕКАПАЦИТЕТАСЛУЖБЕКУЋНОГЛЕЧЕЊАСААКЦЕНТОМНАПАЛИЈАТИВНОЗБРИЊАВАЊЕ.................................................20

5.ПОТПУНАИМПЛЕМЕНТАЦИЈАИНФОРМАТИЗАЦИЈЕИКОНТИНУИРАНОУНАПРЕЂЕЊЕИНФОРМАЦИОНОГСИСТЕМА................22

6.ОСНАЖИВАЊЕТЕХНИЧКИХ,ОПЕРАТИВНИХИПРОСТОРНИХКАПАЦИТЕТАДОМАЗДРАВЉА................................................................................24

2

МЕНАЏЕРСКИ ТИМ ЗА ИЗРАДУ СТРАТЕШКОГ ПЛАНА ДОМА ЗДРАВЉА САВСКИ ВЕНАЦ

1. Др Верица Милатовић Јездић

2. Прим. др Снежана Томић

3. Др Снежана Јанковић

4. Др Снежана Калабић

5. Др Јулијана Магдаленић

6. Наташа Милошевић вмс

7. Александра Ђукић вмс

8. Снежана Малешев вмс

9. Зорица Перић дипл. ецц

10. Весна Брдар мс

приредио Зоран Симоновић, оператер

3

ИЗЈАВА МЕНАЏЕРСКОГ ТИМА О СТРАТЕШКОМ ПЛАНУ ДОМА ЗДРАВЉА САВСКИ ВЕНАЦ ОСНОВНИ ЦИЉ СТРАТЕШКОГ ПЛАНА ЈЕ ДА СЕ ОБЕЗБЕДИ

ШТО ПОТПУНИЈА РЕАЛИЗАЦИЈА ПРАВА И ЗДРАВСТВЕНИХ

ПОТРЕБА ОСИГУРАНИХ ЛИЦА У ПРИМАРНОЈ ЗДРАВСТВЕНОЈ

ЗАШТИТИ, А У ОКВИРУ РАСПОЛОЖИВИХ КАПАЦИТЕТА:

КАДРОВА, ОПРЕМЕ ДОМА ЗДРАВЉА И ОПРЕДЕЉЕНИХ

ФИНАСИЈСКИХ СРЕДСТАВА, А СВЕ ДА БИ СЕ ПОСТИГЛИ

ШТО ВИШИ СТРУЧНИ СТАНДАРДИ ЗДРАВСТВЕНЕ ЗАШТИТЕ

И ВЕЋИ СТЕПЕН ЗАДОВОЉСТВА ПАЦИЈЕНТА.

4

ЗАКОНСКА РЕГУЛАТИВА

• Закон о здравственој заштити

• Закон о здравственом осигурању

• Закон о лековима и медицинским средствима

• Закон о јавном здрављу

• Правилник о садржају и обиму права на здравствену заштиту из обавезног здравственог осигурања

• Стратегија развоја младих у РС

• Стратегија за превенцију хроничних незаразних болести РС

• Стратегија за смањење сиромаштва РС

• Стратегија јавног здравља РС

• Стратегија за палијатилно збрињавање

• Национални програм Србија против рака ( рак грлића материце, рак дојке, рак дебелог црева)

• Национални програм превенције и ране детекције типа II дијабетеса,

• Национални програм здравствене заштите жена, деце и омладине

• Национални програм хигијене руку у здравственим установама

• Национални водич за правилно уклањање медицинског отпада

5

УЛОГЕ ДОМА ЗДРАВЉА САВСКИ ВЕНАЦ

Најзначајније улоге Дома здравља Савски венац дефинисане су одредбама важећег Закона о здравственој заштити и Закона о здравственом осигурању. У том смислу, Дом здравља Савски венац обезбеђује:

• заштиту и унапређење здравља, спречавање и рано откривање болести, лечење, рехабилитацију болесних и повређених;

• превентивну здравствену заштиту групацијама становништва изложених повећаном ризику обољевања и осталих становника, у складу са посебним програмом превентивне здравствене заштите;

• здравствено васпитање и саветовање за очување и унапређење здравља;

• спречавање, рано откривање и контролу малигних болести;

• спречавање, откривање и лечење болести уста и зуба;

• патронажне посете, лечење и рехабилитацију у кући и

• друге послове утврђене Законом.

6

ПРИНЦИПИ РАДА ДОМА ЗДРАВЉА САВСКИ ВЕНАЦ

• Испуњавање законских обавеза

• Посвећеност сталном унапређењу квалитета пружаних здравствених услуга у складу са потребама корисника

• Посвећеност едукацијама и стручном усавршавању свих запослених

• Партнерство са локалном самоуправом, установама социјалне заштите и невладиним сектором

• Успостављање чврстих система контроле

• Неговање способне и искусне радне снаге

7

МИСИЈА ПРУЖАЊЕ КВАЛИТЕТНЕ ЗДРАВСТВЕНЕ УСЛУГЕ НА

ПРИМАРНОМ НИВОУ, УЗ ЕФИКАСНО КОРИШЋЕЊЕ

ПОСТОЈЕЋИХ РЕСУРАСА, КОНТИНУИРАНИ РАД НА

УНАПРЕЂИВАЊУ ЗДРАВЉА КОРИСНИКА И СТИЦАЊУ

ЗНАЊА И СТРУЧНОСТИ ЗАПОСЛЕНИХ.

ВИЗИЈА

САВРЕМЕНА, ЕФИКАСНА, АКРЕДИТОВАНА ЗДРАВСТВЕНА

УСТАНОВА, КОЈА СВОЈ РАД ОБАВЉА ПО НАЈВИШИМ

СТАНДАРДИМА.

ВРЕДНОСТИ

СТРУЧАН, ОДГОВОРАН И ПОСВЕЋЕН ОДНОС ПРЕМА ПАЦИЈЕНТУ И МЕЂУСОБНИ ОДНОСИ ЗАПОСЛЕНИХ ЗАСНОВАНИ НА ТОЛЕРАНЦИЈИ, УВАЖАВАЊУ И ПРАВЕДНОСТИ.

8

SWOT АНАЛИЗА

УНУТРАШЊЕ СНАГЕ

- Људски ресурси стручан лиценциран кадар са искуством у раду;

- Посвећеност едукацији и стручном усавршавању;

- Промена савремених технологија у пружањ услуга;

- Поседовање информационог система;

- Одговарајући просторни капацитети;

- Развијена мрежа здравствених станица;

- Поседовање централне стерилизације;

- Мобилност за учешће у пројектима;

- Препознавање значаја и дугугодишњи рад на унапређењу квалитета;

- Уређеност радних процеса;

- Висока усклађеност са захтевима стандарда АЗУС-а;

УНУТРАШЊЕ СЛАБОСТИ

- Немотивисаност запослених због неадекватне материјалне сатисфакције

- Не постојање могућности за награђивање према раду

- Неусклађеност са кадровским планом и нормативим у појединим службама

- Неусклађеност са секундарним и терцијарним нивоом

- Одсуствовање карда ради боловања

СПОЉАШЊЕ МОГУЋНОСТИ

- Сарадња са локалном самоуправом

- Учешће у актуелним пројектима Министарства здравља, Светске банке

- Могућност приходовања кроз обављање систематских прегледа

- Поверење грађана

- Добра позиција на тржишту и могућност пацијента да без обзра на место становања изаберу доктора на целој територији града

- Законска регулатива која се односи на примарну здравствену заштиту

СПОЉАШЊЕ ПРЕТЊЕ

- Старосна структура

- Епидемија хроничних незаразних болести и малигнитета

- Близина секундарних и терцијарних здравствених установа

- Парадигма клиничке медицине

- Нестабилна економска ситуација

- Неусклађеност буџета са трошковима за лекове и санитетски материјал

- Нерационална потражња за услугама од стране секундарног и терцијарног нивоа

- Конкуренција приватног сектора

9

УНУТРАШЊЕ СНАГЕ - Људски ресурси стручан лиценциран кадар са искуством у раду;

- Посвећеност едукацији и стручном усавршавању;

- Промена савремених технологија у пружањ услуга;

- Поседовање информационог система; - Одговарајући просторни капацитети; - Развијена мрежа здравствених станица; - Поседовање централне стерилизације; - Мобилност за учешће у пројектима; - Препознавање значаја и дугугодишњи рад на унапређењу квалитета;

- Уређеност радних процеса; - Висока усклађеност са захтевима стандарда АЗУС-а;

УНУТРАШЊЕ СЛАБОСТИ - Немотивисаност запослених због неадекватне материјалне сатисфакције

- Не постојање могућности за награђивање према раду

- Неусклађеност са кадровским планом и нормативим у појединим службама

- Неусклађеност са секундарним и терцијарним нивоом

- Одсуствовање карда ради боловања

СПОЉАШЊЕ МОГУЋНОСТИ - Сарадња са локалном самоуправом - Учешће у актуелним пројектима Министарства здравља, Светске банке

- Могућност приходовања кроз обављање систематских прегледа

- Поверење грађана - Добра позиција на тржишту и могућност пацијента да без обзра на место становања изаберу доктора на целој територији града

- Законска регулатива која се односи на примарну здравствену заштиту

1. Постизање високог квалитета услуге,

тежња ка изврсности 2. Увођење најсавременијих технологија 3. Потпуна информатизација и електронско

пословање 4. Постизање максималне доступности и

правичности у пружању услуга 5. Утицај на креирање здравствене политике

1. Дефинисање система позитивне и

негативне стимулације 2. Одржавање повољне климе за едукацију

запослених и стручно усавршавање 3. Равномерно укључивање свих запослених

у рад на пројектима 4. Равномерна расподела активности у

заједници

СПОЉАШЊЕ ПРЕТЊЕ - Страросна структура - Епидемија хроничних незаразних болести и малигнитета

- Близина секундарних и терцијарних здравствених установа

- Парадигма клиничке медицине - Нестабилна економска ситуација - Неусклађеност буџета са трошковима за лекове и санитетски материјал

- Нерационална потражња за услугама од стране секундарног и терцијарног нивоа

- Конкуренција приватног сектора

1. Препознавање и покривање потреба за здравственом заштитом

2. Успостављање сарадње са вишим нивоима здравствене заштите

3. Интензивирање превентивних активности 4. Промоција здравља и подизање

здравствене културе становника радом у заједници

5. Обезбеђивање конкурентности на тржишту квалитетом здравствене услуге која се пружа

1. Опстанак на тржишту обезбеђен рационалним и сврсисходним оришћењем ресурса

УНУТРАШЊИ ФАКТОРИ

СПОЉАШЊИ ФАКТОРИ

10

1.ОПШТИ СТРАТЕШКИ ЦИЉ 1: ПРЕВЕНЦИЈА И КОНТРОЛА ХРОНИЧНИХ НЕЗАРАЗНИХ БОЛЕСТИ У савременом свету хроничне незаразне болести представљају водећи здравствени проблем. Према подацима СЗО од хроничних незеразних болести годишње умире 35 милиона људи широм света што представља 60% укупног морталитета. Према подацима из 2012.год.међу водеће узроке смрти у Србији спадају болести срца и крвних судова, малигни тумори, опструктивна болест плућа и дијабетес мелитус (у даљем тексту ДМ). Хроничне незаразне болести и имају мултифакторијалну етиологију и резултат су комплексних интеракција појединца и његове околине. Доказано је да превенција има највећи потенцијал за смањивање ХНБ. Смањење изложености факторима ризика доводи до релативно брзог унапређења здравља па је неопходно да наша установа а у складу са Националним програмима активно спроводи превентивне активности у смислу повећања обухвата становништва скрининг програмима

1.1 Превенција карцинома грлића материце

СПЕЦИФИЧНИ ЦИЉ АКТИВНОСТИ РЕЗУЛТАТИ ОДГОВОРНО ЛИЦЕ-

СЛУЖБА ФИНАНСИРАЊЕ ВРЕМЕ

Смањење морбидитета и морталитета од царцинома грлића материце спровођењем скрининг програма за рано откривање

1.Организовање скрининга за карцином грлића материце са обухватом жена од 25 до 69 год. једном у ĉетири године 2. Периодично ревидирање картотеке и позивањетелефонским путем, жена које дуже од 4год нису биле на прегледу. 3. Континуирана видео презентација о значају редовних превентивних прегледа у циљу превенције ца грлића материце у чекаоницама службе за здравствену. заштиту жена. 4. Евалуација активности и резултата на годишњем нивоу

1.Подизање нивоа свести код жена о знаĉају превенције карцинома грлића материце 2.Повећан број рано откривених премалигних и малигних промена на грлићу материце за 10%

Служба за здравствену заштиту жена Начелник службе Патронажна служба Превентивни центар ДЗ Администратор

РФЗО Министарство здравља

2014-2019

11

1.2 Превенција карцинома дојке



Смањење морбидитета и морталитета од карцинома дојке

1. Спровођење УЗ прегледа дојке према индикацијама 2.Едукација жена старијих од 30 год за самопреглед дојки. 3.Превентивни програми у локалној заједници усмерени на препознавање ризика и рано откривање ца дојке. 4.Континуирана видео презентација самопрегледа дојке у чекаоницама службе за здравствену заштиту жена. 5. Евалуација активности и резултата на годишњем нивоу

1.Подизање нивоа свести код жена о значају самопрегледа 2.Повећање обухвата жена прегледом и едукацијом за самопреглед 3.Смањење броја оболелих и умрлих жена 4.Повећање броја жена упућених на мамографију које су преглед обавиле

Служба за здравствену заштиту жена Начелник службе Патронажна служба Превентивни центар ДЗ Администратор


2014-2019

12

1.3 Превенција карцинома дебелог црева



Смањење морбидитета и морталитета од карцинома дебелог црева спровођењем скрининг програма за рано откривање

1.Примарна превенција кроз едукацију грађана о факторима ризика за настанак колоректалног царцинома 2. Секундарна превенција кроз организовање скрининг програма према Водичу 3.Формирање базе података 4.Набавка имуноспецифичних тестова 5.Медијска кампања 6.Позивање циљане популације на тестирање 7.Евалуација активности и резултата на годишњем нивоу

1.Подизање свести грађана о значају одазивања на тестирање 2.Повећање броја дијагностикованих у раној фази 3.Смањење броја умрлих од колоректалног Ца 4.Уштеда средстава на дугорочном плану

Начелник службе за здравствену заштиту одраслих Служба лабораторијске дијагностике Превентивни центар Администратор

РФЗО Министарство Здравља Сопствена средства

2014-2019

13

1.4 Превенција кардиоваскуларних болести



Смањивање броја превремено оболелих од КВО

Превенција фактора ризика

Правовремено препознавање КВО и терапијско реаговање

Унапређење дијагностике

1.Примарна превенција кроз промоцију здравих стилова живота (медији, акције, отворена врата...) 2.Мапирање ризичне популације и позивање на систематске прегледе 3.Промоција физичке активности (акције, препоруке физијатра...) 4.Секундарна превенција кроз контролне прегледе у спацијалистичким амбулантама 5.Евалуација активности и постигнутих резултата на годишњем нивоу

1.Повећање обухвата грађана систематским прегледима 2. Већи ниво информисаности грађана о факторима ризика и превенцији 3.Смањење броја оболелих од артеријске хипертензије 4.Повећан број новооткривених са адекватном правовременом регулацијом АТ 5.Побољшање квалитета живота и продужење очекиваног трајања живота 6. Смањење броја гојазних и пушача 7.Евалуација активности И добијених резултата на годишњем нивоу

Служба за здравствену заштиту одраслих Интерно одељење Служба лабораторијске дијагности ке

РФЗО Министарство здравља Локална самоуправа Сопствена средства

2014-2019

14

1.5 Превенција дијабетес мелитуса тип 2



Превенција обољевања од диабетес меллитус тип II

Рано откривање оболелих и постизање добре регулације гликемије

Смањење броја секундарних компликација

1.Смањивање ризика за оболевање кроз рад саветовалишта за здраву исхрану деце и одраслих 2.Откривање ризика путем примене Упитника за процену ризика од облевања од дијабетеса тип 2 код особа старијих од 35 год 3.Организовање мерења гликемије како у ДЗ тако и у заједници 4.Увођење Клиничког пута за дијабетес тип 2 Евалуација активности ипостигнутих резултата на годишњем нивоу

1.Откривање особа са предијабетесом и рана дијагноза дијабетеса 2.Смањење броја гојазних и смањење БМИ на нивоу популације 3.Повећан број оболелих са добром регулацијом гликемије 4.Смањење броја оболелих са секундарним компликацијама 5.Уштеда средстава на дугорочном нивоу 6.Евалуација активности и резултата на годишњем нивуо

Служба за здравствену заштиту одраслих Саветовалиште за исхрану Интерно одељење Служба лабораторијске дијагности ке

РФЗО 2014-2019

15

2. ОПШТИ СТРАТЕШКИ ЦИЉ 2: ПРОМОЦИЈА ЗДРАВИХ СТИЛОВА ЖИВОТА

Гојазност представља велики медицински проблем. Савремени начин живота и неадекватна исхрана допринели су повећану гојазних особа оба пола и свих узраста. Повећање се нарочито региструје у развијеним земљама и земљама у развоју. После пушења ојазност је други водећи узрок смртности у свету. Према истраживањима из 2006. год. основни проблеми код становнока Србије су нередовно конзумирање оброка, превелика заступљеност белог хлеба, животињских масти, а мала заступљеност рибе и свежег поврћа, а свака друга особа у Србији има повећан БМИ. Нацинални подаци указују да 33,6% одраслог становништва пуши, 46,5% има хипертензију, 40,3% свакодневно или повремено конзумира алкохол, 18,3% је гојазно и 74,3% није довољно физиĉко активно. У контексту оптерећења друштва факторима ризика оснивање саветовалишта за здраву исхрану деце и одраслих које би задовољавало потребе за саветовањем о начину исхране како ризичних група тако и здравих особа има поно оправдање и претставља неопходност.

2.1 Формирање здравих навика у исхрани деце свих узраста



Формирање здравих навика у исхрани деце свих узраста

1.Формирање саветовалишта за немлечну исхрану у првој години живота 2. Формирање саветовалишта за развијање здравих навика у исхрани деце и адолесцената. 3..Реализација програма Значај доручка за ученике од 1. до 4. разреда основних школа на општини СВ 4.Реализација програма–Правилна исхрана и превенција гојазности у адолесценцији са ученицима од 5. до 8. 5. Евалуацијаактивности И резултата на годишњем нивоу

1.Смањене броја предгојазне и гојазне деце од 0 до 15 година у наредних 5 година за 10%.

Служба за здравствену заштиту деце и омладине Начелник службе Поливалентна патронажна служба Нутрициониста

РФЗО Сопствена средства

Март 20152016 2017 2018 2019

16

2.2. Увођење програма физичке активности ради превенције болести локомоторног система



Увођење превентивног програма физичке активности ради спречавања болести локомоторног система

1.Преглед картотеке Службе за физикалну медицину и рехабилитацију и Службе за здравствену заштиту одраслих и припрема спискова за позивање на превентивне прегледе; 2.Током посета,у време болести,упознавати пацијенте са потребом и разлозима за превентивне прегледе; 3.Позивање корисника путем

Одазив 10% од позваних корисника

Начелник специјалистичких служби Служба за физикалну медицину и рехабилитацију

РФЗО 2014-2019

17

2.3 Смањивање броја активних пушача са акцентом на децу и омладину



Смањење броја активних пушача са посебним акцентом на децу и омладину

1. Отварање саветовалишта за одвикавање од пушења деце, адолесцената 2. Отварање саветовалишта за одвикавање од пушења одраслих 3.праћење програма Института за јавно здравља Србије за тимове који се баве превенцијом одвикавања од пушења 4. Програм превевенције пушења –одговорним понашањем за ученике од 5. до 8. разреда основних школа

Смањење броја активних пушача међу адолесцентима завршних разреда основних и средњих школа за 4% на општини СВ

Служба за здравствену заштиту деце И омладине – Саветовалиште за младе Служба за здравствену заштиту одраслих Психолог Поливалентна патронажна служба Администратор

РФЗО 1. март 2015. 2. почетак 2016 3.децембар 2014 4. 2014-2019

18

3. РАНО ОТКРИВАЈЕ РАЗВОЈНИХ ПРОБЛЕМА КОД ДЕЦЕ, ПРАЋЕЊЕ И ПОДРШКА У НАПРЕДОВАЊУ Савремена научна сазнања су указала да рани развој деце не зависи само од личних капацитета или ограничења детета, него је то резултат онога са чим се дете рађа и неге коју добија у својој породици и заједници. Прве године живота имају изузетно великог утицаја на развој детета и даље напредовање – оне утичу на добро здравље и успех у школи, ниво самопоуздања, свеукупну емоционалну стабилност, осећања поверења и развој социјалних вештина. Због тога су рана дијагностика поремећаја и благовремене и адекватне интервенције – подршка и третман од пресудног значаја за сву децу а посебно за децу са сметњама у развоју, да би дете постигло свој пуни потенцијал. 3.1. Рано откривање развојних проблема код деце



Рано откривање развојних проблема (тешкоћа, поремаећаја и успорења) код мале деце

1.Спровођење скрининга за детекцију поремећаја развоја у раном узрасту 2.Увођење инструмента у свакодневни превентивни рад са малом децом у циљу раног откривања деце са развојним проблемима

Повећање броја на време откривених развојних тешкоћа код мале деце

Служба за здравствену заштити деце и омладине Начелник службеза здравствену заштиту деце и омладине Специјалистичке службе– психолог, логопед, дефектолог


Март 20152016 2017 2018 2019

19

3.2. Подршка деци са успорењем и поремећајем у развоју



Успостављање система рада са децом код којих је откривено успорење или поремећај у развоју

1.Израда процедуре МЗ за рад са децом са развојним поремећејима 2. Имплементација процедуре МЗ за рад са децом са развојним поремећајима 3. Формирање тима на нивоу установе за рад са децом са развојним проблемима (педјатар,дефектолог ,логопед,психолог) 4.Месечни састанак тима за подршку-конфереције случаја и изналажење најбољег решења

Успостављен систем праћења напредовања мале деце са развојним тешкоћама

Начелник службеза здравствену заштиту деце и омладине Специјалистичке службе – психолог, логопед, дефектолог


Јун 2015 крај 2015 крај 2015 2016 2017 2018 2019

20

4. УНАПРЕЂЕЊЕ КАПАЦИТЕТА СЛУЖБЕ КУЋНОГ ЛЕЧЕЊА СА АКЦЕНТОМ НА ПАЛИЈАТИВНО ЗБРИЊАВАЊЕ Старење популације и продужење очекиваног трајања живота си актуелне тенденције. У Србији 16,7% укупне популације чине особе преко 65 година живота. Имајући у виду ове тенденције као и епидемију хроничних незаразних болести може се очекивати пораст потражње за здравственим услугама које се пружају у кућним условима. Принципи на којима почива Кућно лечење и Стратегија Палијативног збдрињавања подразумевају мултидисциплинарни приступ не само старом, хроничном или умирућем пацијенту већ и његовој породици. Они подразумевају обједињавање отклањања бола и ублажавања симптома са психолошким и духовним аспектом бриге о пацијенту. Како је концепт Палијативног збрињавања релативно млада грана потребно је посебну пажњу посветити обуци здравствених радника и оспособљавању тимова за пружање палијативног збрињавања. Едукација треба да обухвати не само здравствене раднике и сараднике који пружају услуге палијативног збрињавања већ и свих осталих учесника (волонтери, породице оболелих, друштво.) 4.1. Унапређење и достизање најбољег могућег квалитета живота за пацијента и његову породицу



Унапређење и достизање најбољег могућег квалитета живота за пацијента и његову породицу

1. Формирање мултидисциплинарних тимова за палијативно збрињавање 2. Едукација здравствених радника И сарадника укључених у процес 3. Едукација волонтера, породице, заједнице 4. Израда плана за збрињавање за сваког пацијента понаособ у складу са његовим потребама И потребама

1. Обезбеђен мултидисциплинарни тимски приступ пацијенту и породици 2. Подизање нивоа знања И оспособљености запослених 3. Унапређење квалитета живота пацијента и његове породице 4. Обезбеђен приступ сваком пацијенту у скаду са потребама 5. Препознавање значаја палијативног

Слижба за здравствену заштиту одраслих са кућним лечењем и патронажом Специјалистичке службе

Локална заједница Сопствена срдства

2014-2019

21

породице 5. Израда пратеће документације за сваког пацијента у складу са планом неге 6. Формирање базе података 7. Успостављање сарадње са Геронтолошким заводом као центром за координацију 8. Информисање јавности о концепту палијативног збрињавања и његовом значају

збрињавања у друштву и заједници 6. Обезбеђено праћење рада и евалуација резултата

22

5. ПОТПУНА ИМПЛЕМЕНТАЦИЈА ИНФОРМАТИЗАЦИЈЕ И КОНТИНУИРАНО УНАПРЕЂЕЊЕ ИНФОРМАЦИОНОГ СИСТЕМА Примена информационих технологија у савременом систему здравствене заштите представља неопходност. Дом здравља Савски венац препознао је предности коришћења информационих технологија и један је од првих домова здравља у земљи који је започео са коришћењем електронског картона. Електронско прикупљање, преношење, складиштење и обрада података представљају императив јер обезбеђују брзу и правовремену информацију свим учесницима у процесу пружања здравствене услуге. Овим се подиже квалитет рада, растерећује особље и постижу материјалне уштеде у дугорочном временском периоду. Континуирано праћење нових технолошких могућности, едукација запослених за коришћење нових софтверских могућности, занављање и осавремењавање рачунарске опреме је с тога стратешко усмерење установе. 5.1. Имплементација ЛИСа



Имплементација лабораторијског информационог система

1.Скенирање тржишта И могућности набавке ЛИСа 2. Обезбеђивање техничких могућности за импелментацију 3.Обука запослених за рад на ЛИС

Потпуна двосмерна повезаост лабораторијске дијагностике са осталим службама установе Већа ефикасност лабораторијске дијагностике Растерећење запослених Уштеда материјалних средстава на дугорочном нивоу

Менаџмент установе Администратор Лабораторијска дијагностика

РФЗО Локална самоуправа

Јун 2015 Јун 2015 Децембар 2015

23

5.2. Успостављање могућности електронске комуникације са другим нивоима здравствене заштите



Обезбеђивање услова за електронско повезивање са секундарним И терцијалним нивоом зд. заш.

1.Припрема мреже за повезивање са установама примарног, секундарног и терцијалног нивоа. 2.Постављање нивоа приступа

Успостављени су технички услови за повезивање ДЗ са установама примарног нивоа прек РИЗЈЗ- Батут ГЗЗЈЗ

Администратор Министарство здравља

2014-2019

5.3. Унапређење квалитета брзине прикупљања и дистрибуције информација



Унапређење квалитета брзине прикупљања и дистрибуције информација битних за процесе пружања услуга и доношење одлука

1.Континуирана едукација запослених о правилном коришћењу информационог система у складу са новинама које диктира РФЗО 2. Периодични састанци служ. соц.мед. са здравственим службама о инплементацији у информациони систем иновација прослеђених из референтних установа

Подизање ефикасности и квалитета рада запослених

Администратор Менаџмент установе

Локална самоуправа Сопствена средства

2014-2019

24

6. ОСНАЖИВАЊЕ ТЕХНИЧКИХ, ОПЕРАТИВНИХ И ПРОСТОРНИХ КАПАЦИТЕТА ДОМА ЗДРАВЉА Праћење новина у здравственим технологијама и правовремено занављање опреме резултира подизањем квалитета здравствене услуге и задовољства запослених и корисника. Занављање опреме вршиће се континуирано, плански у складу са потребама за здравственим услугама становништва и обимом делатносту установе.

6.1. Ефикасно и циљано коришћење здравствених технологија и занављање опреме



Ефикасно и циљано коришћење здравствених технологија и правовремено и циљано занављање опреме

1.Праћење новина у здравственим технологијама 2. Процена оправданости замене или увођења нове опреме (cost benefit анализа)

Подизање квалитета и проширење палете здравствених услуга које је установа мобилна да пружи у складу са проценом здравственог особља и потребама корисника и у складу са Законом о здравственој заштити и Закону о здравственом осигурању.

Менаџмент Дома здравља Руководилац техничке службе

РФЗО Министарство Здравља Градски секретаријат за здравство Локална самоуправа Сопствена средства

2014-2019

25

6.2. Јачање техничких и просторних капацитета установе



Јачање техничких и просторних капацитета установе

1. Замена хоризонталних упуштених олука са висећим у главној згради Дома здравља Пастерова 1 2. Замена дела водоводне инсталације у главној згради Дома здравља пастерова 1 3. Адаптација таванскогпростора у четврој здравственој станици Добропољска 39 4. Замена бетонске подлоге прилазног пута и дворишта главне зграде Дома здравља пастерова 5.Замена унутрашње и спољне столарије у објектима Школског диспанзера Војводе Миленка 35 и Пете здравствене станице Косте Главинића3

Санирање постојећих грађевинских проблема Адекватно и правовремено одржавање објеката Проширење просторних капацитета

Менаџмент Дома здравља Руководилац техничке службе

Градски секретаријат за здравство Локална самоуправа

2014-2019

26

Стратегија Дома здравља Савски венац у фокусу има задовољавање

здравствених потреба становништва на примарном нивоу уз рационално коришћење свих расположивих ресурса.

Домаћинско располагање финансијским средствима обезбедиће неометано обављање активности, како у редовним тако и у ванредним

условима.

Documents

SWOT analiza V3 - dzsvenac.rs plan 2014-2019 v3.pdf · 2 МЕНАЏЕРСКИ ТИМ ЗА ИЗРАДУ СТРАТЕШКОГ ПЛАНА ДОМА ЗДРАВЉА САВСКИ ВЕНАЦ